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貨服部員工安全控制區(qū)行為規(guī)范為了規(guī)范貨服部員工在安全控制區(qū)的行為,確保人身安全、空防安全及生產(chǎn)保障秩序,貨服部根據(jù)局方、廈門(mén)國(guó)際航空港集團(tuán)、股份公司及貨站公司相關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。違反本規(guī)定者,除上級(jí)處罰外,貨服部扣罰績(jī)效兌現(xiàn)分3-40分。熟悉并遵守《廈門(mén)機(jī)場(chǎng)安全控制區(qū)通行證貨服部管理規(guī)定》安全控制區(qū)包括航空器活動(dòng)區(qū)(飛行活動(dòng)區(qū))、候機(jī)隔離區(qū)(含登機(jī)通道、擺渡車(chē))、行李分揀領(lǐng)取區(qū)、執(zhí)行航班任務(wù)的航空器、貨物存放區(qū)等。進(jìn)入控制區(qū)應(yīng)自覺(jué)佩帶本人的區(qū)域通行證,接受安檢護(hù)衛(wèi)人員的工作檢查,不得與安檢護(hù)衛(wèi)人員發(fā)生沖突。禁止利用持有通行證的便利捎帶物品或人員逃避安全檢查進(jìn)入控制區(qū),否則報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理。即使通行證上有A2行李分揀區(qū)域標(biāo)志,未經(jīng)貨服部經(jīng)理特別許可,也嚴(yán)禁進(jìn)入該區(qū)域。候機(jī)樓國(guó)際聯(lián)檢區(qū)暫不列入控制區(qū)管理,但出入仍需在明顯處佩戴機(jī)場(chǎng)控制區(qū)通行證,并自覺(jué)服從機(jī)場(chǎng)公安、安檢值勤人員的查驗(yàn)。持證人應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)自己的證件,已經(jīng)損壞無(wú)法辨識(shí)的證件應(yīng)視為無(wú)效,不得繼續(xù)使用,應(yīng)重新申請(qǐng)換發(fā)新證。持證人送客時(shí)嚴(yán)禁進(jìn)入飛機(jī)上,以防未及時(shí)下飛機(jī)影響航空安全和飛機(jī)的準(zhǔn)點(diǎn)起飛。(廈門(mén)機(jī)場(chǎng)至少發(fā)生兩次)登機(jī)行為規(guī)范在登機(jī)橋固定端與活動(dòng)端處的紅色警示帶拉上時(shí),為警戒狀態(tài),任何人員不得越過(guò)該紅色警示帶進(jìn)入登機(jī)橋活動(dòng)端,以確保安全。只有旅客服務(wù)部工作人員解除警示帶后,工作人員才可進(jìn)入登機(jī)橋活動(dòng)端開(kāi)展工作。禁止在登機(jī)橋下的紅色區(qū)域逗留,禁止登上正在滑動(dòng)中的工作梯,確保安全。進(jìn)入航空器接送業(yè)務(wù)袋時(shí),未經(jīng)機(jī)組許可不得觸摸機(jī)艙內(nèi)的設(shè)備,并應(yīng)及時(shí)下航空器以免影響航空安全和航班準(zhǔn)點(diǎn)起飛。如需與機(jī)長(zhǎng)溝通,未經(jīng)機(jī)長(zhǎng)允許不得進(jìn)入駕駛艙,獲準(zhǔn)進(jìn)入駕駛艙也不得觸摸駕駛艙開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。注意避嫌:嚴(yán)禁從飛機(jī)上拿報(bào)紙、食品等物品。機(jī)坪行為規(guī)范貨站立體貨架邊通往機(jī)坪的通道為貨物專用通道,未經(jīng)貨檢科人員特別許可,禁止人員由此通道出入。出入貨站應(yīng)接受貨檢科人員的檢查??缭綑C(jī)坪紅線或雙黃線【進(jìn)入航空器活動(dòng)區(qū)(飛行活動(dòng)區(qū))】的人員(包括從客梯車(chē)或工作梯登機(jī)時(shí))必須穿反光背心,防止被行駛的車(chē)輛、飛機(jī)撞傷。穿越服務(wù)道時(shí),應(yīng)走人行斑馬線。飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)未停止或防撞燈未關(guān)閉或機(jī)務(wù)人員未示意許可前,人員及車(chē)輛均不得靠近飛機(jī)。無(wú)論何種理由,絕對(duì)不允許無(wú)機(jī)坪駕駛證在機(jī)坪或貨站駕車(chē)、拖頭、叉車(chē),更不允許在機(jī)坪學(xué)車(chē)。機(jī)坪注意對(duì)滅火器的保管,滅火噴嘴不能面對(duì)飛機(jī),以防腐蝕性物質(zhì)噴向飛機(jī)。在停機(jī)坪上看到安全錐,應(yīng)注意避讓,不要碾壓。若車(chē)輛或人不小心撞倒安全錐,應(yīng)立即將其恢復(fù)原位。飛行區(qū)內(nèi)(含機(jī)坪)禁止吸煙。吸煙必須進(jìn)入專門(mén)的吸煙室。不在升降平臺(tái)車(chē)上逗留,防止貨物高空墜落不許在加油設(shè)備6米以內(nèi)或距飛機(jī)加油口及油箱通氣6米以內(nèi)使用閃光照相機(jī)或其他電子閃光設(shè)備作業(yè)。不許為飛機(jī)服務(wù)的車(chē)輛(防火星罩不完整)距正在給飛機(jī)加油的油車(chē)6米范圍內(nèi)突然熄火后而試圖重新啟動(dòng)?!h(yuǎn)離加油車(chē)至少六米。不得從飛機(jī)機(jī)腹、機(jī)翼下穿行。盡量不進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)前方6米的范圍內(nèi),防止發(fā)動(dòng)機(jī)突然啟動(dòng)人被吸入。下雨天在機(jī)坪只能穿雨衣,不能撐傘,以免風(fēng)大雨傘被吹走或被吸入發(fā)動(dòng)機(jī)造成不安全隱患。不得催促機(jī)坪司機(jī)超速行駛。遵守民航局170號(hào)令、廈門(mén)機(jī)場(chǎng)機(jī)坪管理規(guī)定。所有車(chē)輛、人員必須避讓航空器及其引導(dǎo)車(chē),具體要求:車(chē)輛和人員應(yīng)在航空器一側(cè)50米外避讓;不得在滑行、引擎發(fā)動(dòng)或防撞燈亮起的航空器前面200米內(nèi)穿行,或在50米內(nèi)尾隨。候機(jī)樓區(qū)域內(nèi)的行為規(guī)范進(jìn)入候機(jī)樓必須符合《廈門(mén)機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓使用管理規(guī)定》。責(zé)任人違反本管理規(guī)定的,每發(fā)生違規(guī)一次,空港股份公司視情節(jié)輕重處以1000-20000元的賠償金,賠償金不足以彌補(bǔ)損失的,應(yīng)賠償全部損失;構(gòu)成擾亂生產(chǎn)秩序或違法犯罪的,移送公安機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。嚴(yán)禁利用工作之便到候機(jī)樓免稅店購(gòu)買(mǎi)商品(違反海關(guān)法)以防被海關(guān)視為逃稅走私行為而立案調(diào)查。因業(yè)務(wù)需要進(jìn)入國(guó)際出發(fā)廳或國(guó)際到達(dá)廳,還必須遵守海關(guān)等聯(lián)檢單位的相關(guān)規(guī)定。服從聯(lián)檢單位的要求,走工作人員通道。中國(guó)重大政治敏感期間、全國(guó)人大、政協(xié)會(huì)議期間、在中國(guó)境內(nèi)舉辦大型國(guó)際會(huì)議期間、全國(guó)長(zhǎng)假期間,請(qǐng)?zhí)貏e注意自身在候機(jī)樓內(nèi)的行為,以免被誤解而被公安機(jī)關(guān)調(diào)查。不得攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品和違禁品進(jìn)入候機(jī)樓。自覺(jué)維護(hù)廈門(mén)機(jī)場(chǎng)作為特區(qū)文明窗口的形象,自覺(jué)維護(hù)公共秩序,遵守機(jī)場(chǎng)當(dāng)局的相關(guān)規(guī)定。穿著商務(wù)裝的男員工在候機(jī)樓應(yīng)按規(guī)范佩戴領(lǐng)帶。遵守首問(wèn)責(zé)任制,只要看到或有旅客提出服務(wù)需求,不管與自己的崗位、職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍有無(wú)關(guān)系,都應(yīng)把自己當(dāng)成實(shí)現(xiàn)旅客需求的第一責(zé)任人,主動(dòng)給予旅客盡可能多的幫助。穿制服時(shí)或工作期間,不得在旅客座椅上休息或看電視,不得在面對(duì)旅客的柜臺(tái)上看書(shū)報(bào)雜志或就餐、吃零食,不得在公共區(qū)域大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天。候機(jī)樓除特定的吸煙區(qū)外,其它公共區(qū)域禁止吸煙。未經(jīng)空港股份公司許可,不得在候機(jī)樓內(nèi)擺放宣傳牌,牽拉條幅,派發(fā)宣傳品等。未經(jīng)股份公司許可,不得將候機(jī)樓設(shè)施(含手推行李車(chē)等)隨意移動(dòng)或挪作它用,嚴(yán)禁站或坐在行李車(chē)架上。不得在行李車(chē)身上粘貼各類膠紙、圖片。不得隨意拉扯導(dǎo)向桿的隔離帶。禁止在導(dǎo)向桿隔離帶上涂畫(huà)。禁止在導(dǎo)向桿隔離帶上掛物。不得擅自將導(dǎo)向桿挪位;若確因工作需要臨時(shí)挪位,用后應(yīng)立即復(fù)位。不得擅自將導(dǎo)向桿挪作他用。不得將候機(jī)樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備挪作它用。不得在消防栓前堆放雜物,不得占用或

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