績效考核評分細(xì)則

績效考核評分細(xì)則績效考核評分細(xì)則一、考評目的1、改善員工工作表現(xiàn)，提高工作質(zhì)量，加強(qiáng)和提升員工績效考評和公司績效，合理配置崗位和人員，促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。2、為確定員工工資、獎懲、崗位變動、升降、教育培訓(xùn)、解聘等重要的人力資源管理工作提供公正、客觀的依據(jù)。二、考評的客體1、截止12月31日所有轉(zhuǎn)正員工(不含公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理，其考核由集團(tuán)公司負(fù)責(zé));三、考評主體1、“績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組”全面組織本次績效考評工作，小組成員由______、____、______、____等四位同志組成，其中：______同志擔(dān)任組長，____同志擔(dān)任副組長。2、參與考核的主體：主要是與被考核人具有工作關(guān)系的人員，具體如下：(1)考核部門領(lǐng)導(dǎo)(含副職，不含兼職公司副總，下同)時，除本部門員工外，公司領(lǐng)導(dǎo)班子、其他部門領(lǐng)導(dǎo)(含副職)、其他部門員工代表各1名，員工代表由考核領(lǐng)導(dǎo)小組指定;(2)考核高級項目經(jīng)理(含)以下人員，除部門其他員工外，主管相應(yīng)業(yè)務(wù)副總、部門領(lǐng)導(dǎo)(含副職)、其他部門員工代表各1名，員工代表由考核領(lǐng)導(dǎo)小組指定;(3)被考評者與考評者關(guān)系圖詳見表四;四、考評內(nèi)容與方式1、對于部門領(lǐng)導(dǎo)，考核內(nèi)容側(cè)重團(tuán)隊協(xié)作性、工作作風(fēng)、工作能力、創(chuàng)新能力和工作業(yè)績等方面情況，具體內(nèi)容見表二《員工績效考評表》(一);對于高級經(jīng)理(含)以下人員，考評內(nèi)容側(cè)重團(tuán)隊協(xié)作性、工作作風(fēng)、知識技能、理解能力和工作業(yè)績等方面情況，具體內(nèi)容見表二《員工績效考評表》(二);2、員工考評實行被考核人述職與360度考評相結(jié)合。具體采取以下方式：(1)先由被考核人按要求填寫《員工述職報告表》(表一)，即圍繞確定的關(guān)鍵工作任務(wù)與崗位職責(zé)，用最精練的語言描述其完成情況、存在問題與原因;(2)對于部門領(lǐng)導(dǎo)，在全體員工大會上述職，述職時間不超過20分鐘，并由參與考評者無記名填寫《員工績效考評表》(一);對于高級經(jīng)理(含)以下人員，采取書面述職，并由參與考評者無記名填寫《員工績效考評表》(二);在填寫打分表時，既要對被考核人的年度工作打分，也要對述職報告本身的真實性打分，并提出對被考核人員留任、提升、降職、免職、交流等職務(wù)調(diào)整建議和對被考核人員提薪與獎勵、不變、扣薪與降薪等薪資調(diào)整建議;3、打分辦法與考評等級評定。以被考核員工的崗位職責(zé)和所承擔(dān)的關(guān)鍵工作任務(wù)為基礎(chǔ)，按照考核項目的重要程度及參與考核群體對被考核人的了解程度，對測評表和測評結(jié)果分別賦予不同的分值和權(quán)重，并對考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計及評定等級。具體如下：(1)考評項目與賦分原則。根據(jù)職務(wù)等級不同，設(shè)計兩種不同側(cè)重的績效考評表，表中共設(shè)5種考評內(nèi)容，并根據(jù)其重要性確定不同的權(quán)重與分值，各項內(nèi)容之和的最高分值為100分(詳見表二);(2)計分辦法。對填寫完整的打分表，由考核小組按照參與考核的不同群體分別進(jìn)行綜合統(tǒng)計，計算出每一群體的平均分?jǐn)?shù)。再將每一群體的平均分?jǐn)?shù)按照不同的權(quán)重計入總分表。不同群體的權(quán)重劃分如下：考核各部門領(lǐng)導(dǎo)時，公司領(lǐng)導(dǎo)班子平均測評分?jǐn)?shù)占總分?jǐn)?shù)的50%，其他部門領(lǐng)導(dǎo)占30%，本部門員工和其他部門員工代表占20%;考核高級經(jīng)理(含)以下人員時，部門領(lǐng)導(dǎo)和主管業(yè)務(wù)公司副總平均測評分?jǐn)?shù)占總分?jǐn)?shù)的80%，本部門員工和其他部門員工代表占20%。(3)等級評定。由考評領(lǐng)導(dǎo)小組按照考核賦分原則和權(quán)重劃分原則對績效考評表進(jìn)行綜合統(tǒng)計打分，分優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格五個等級。各等級的基本分?jǐn)?shù)是：A、優(yōu)秀：100-90分;B、良好：89-80分;C、中等：79-70分;D、合格：69-60分E、不合格：59分以下。對打分結(jié)果與本人實際表現(xiàn)有較大出入的等其他特殊情況，由考核小組全體人員在結(jié)合被考核人述職情況對被考核人進(jìn)行無記名投票，根據(jù)得票情況確定考核等級。五、結(jié)果運(yùn)用1、對于評分等級為優(yōu)秀者，頒發(fā)“優(yōu)秀員工”證書，全額發(fā)放度15%薪資，給予一定現(xiàn)金獎勵，并根據(jù)具體情況于下一年度酌情加薪或晉升;2、對于評分等級為良好者，全額發(fā)放度15%薪資，給予一定現(xiàn)金獎勵;3、對于評分等級為中等者，全額發(fā)放度15%薪資;4、對于評分等級為合格者，扣發(fā)度15%薪資部分的50%，并酌情考評慮下一年度降薪和職務(wù)調(diào)整;5、對于評分等級為不合格者，全額扣除度15%薪資，并終止與該員工勞動合同關(guān)系;六、考評程序與時間安排1、為確?？荚u工作順利而有序的開展，本次員工績效考評工作按以下七個階段進(jìn)行：(1)動員準(zhǔn)備階段：由公司績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)召開公司全體員工績效考評動員會，并由專人負(fù)責(zé)介紹本方案，大家相互交流，在清楚做法和統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上實施考評;(2)述職階段：按本方案要求，員工填寫《述職報告表》，并將其在公司局域網(wǎng)上公布。對于部門領(lǐng)導(dǎo)，在全體員工大會上進(jìn)行述職，其它員工用書面形式進(jìn)行述職;(3)對員工評分階段：按本方案要求，相關(guān)考評者無記名填寫績效考評表，并由績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定的時間內(nèi)收取;(4)統(tǒng)計匯總與結(jié)果調(diào)整階段：由績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對員工績效考評結(jié)果匯總計算，對于統(tǒng)計結(jié)果與被考核人實際情況有較大出入情況，考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)作必要調(diào)整;(5)考評結(jié)果反饋階段：由績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)將最終考評結(jié)果反饋給被考評員工;(6)考評資料整理歸檔階段：由績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整理員工績效考評資料，并作保密措施分類歸檔;(7)全面總結(jié)階段：由績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對本次考評向公司提出總結(jié)報告?？冃Э荚u細(xì)則表一、總則(一)為了保證酒店的總體目標(biāo)的實現(xiàn)，建立有效的監(jiān)督激勵機(jī)制，加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制，特制定本方案(二)本績效考核方案適合酒店各部門。二、考核目的績效考核成績作為部門每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終獎發(fā)放的依據(jù)。三、考核原則為充分發(fā)揮績效考核對公司各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用，以及對各部門工作的指引作用，績效考核遵循以下原則：公開公平原則?？荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開，對酒店各部門形成正確指導(dǎo)，在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。四、考核內(nèi)容與方式(一)考核期：以月份為期限，具體時間段為：上月21日至本月20日。(二)根據(jù)財務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算，對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎金，后勤部門按照一定比例提取獎金。(三)考核內(nèi)容：1、部門考核方式：綜合評估的'方式。2、考核內(nèi)容詳見附表(一)(二)。五、考核程序與方法(一)各績效考評人的組成：由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成。(二)各考評人的職責(zé)：負(fù)責(zé)對考評對象進(jìn)行評分。(三)評分規(guī)則：1、各部門總分為100分。2、各考評人根據(jù)附表(一)進(jìn)行綜合評分，最后取平均分。3、部門獎金計算方式：部門獎金=綜合得分/