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文檔簡介
我心中的人文關懷各位領導、各位同仁:大家好!我是來自XX的XX,很榮幸今天能在這里跟大家一起分享我心中的人文關懷。首先我想問大家一個問題,如果要用一個詞來形容醫(yī)院,大家會用哪個詞呢?(互動)我想大多數(shù)人都會用“冰冷的”。這是為什么?我認真地思考了一下,拋開其他因素不談,其中有一個很重要的原因就是醫(yī)院人文關懷的缺失。什么是人文關懷呢?我們的“度娘”是這樣給它定義的“人文關懷其核心在于尊重人的理性思考,關懷人的精神生活”我不知道大家對這個定義的看法是什么,在我看來,它過于理論化,讓人難以理解。莎士比亞曾說過,“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”,同樣,我們每一個人心中對醫(yī)院人文關懷都有自己的理解。我對醫(yī)院人文關懷的理解可以用兩句話來表達:第一句是“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,第二句是“己所不欲,勿施于人”。為什么用這兩句呢?這是源自我在醫(yī)院的那一次親身經(jīng)歷。前不久,我?guī)е业囊粋€親戚去醫(yī)院做急診 Ct檢查。我們到達醫(yī)院Ct室的時間是中午兩點二十八分,這個時間我記得非常清楚,因為我覺得這是一個尷尬的時間, 這是我們醫(yī)生的午休時間。我懷著非常忐忑的心情敲開了值班醫(yī)生的門, 然后用很抱歉的語氣跟這個醫(yī)生說,“醫(yī)生,您好,不好意思,打擾了,這兒有個病人腹痛要做急診檢查”,當時我的態(tài)度可謂是畢恭畢敬,但是這個醫(yī)生給我們的反精品文檔交流應卻讓我非常失望。這個醫(yī)生很隨意的瞟了我們一眼,非常不耐煩地接過檢查單,徑直進了檢查室,關了門,沒有跟我們進行一句言語溝通,以至于我們都不知道把病人往哪兒搬。身為醫(yī)護人員,作為患者家屬切身體驗到醫(yī)生的“冷暴力”,是非常難受的!當時我在想,如果此刻患病就醫(yī)的是醫(yī)生自己的家屬呢,是否仍然如此冷若冰霜。作為社會的個體,拋開工作身份,每個人都有親人。我們醫(yī)院存在的意義就在于去除傷痛,救死扶傷。病人生病本身就是脆弱的,她們都希望在醫(yī)院得到一絲溫暖,一份關懷。如果當時這個醫(yī)生給我們一個微笑、一句關心的話語,哪怕只是一個關切的眼神,我們內(nèi)心都會覺得溫暖無比。大家都知道我們醫(yī)患關系越來越緊張,隔三岔五就會出現(xiàn)醫(yī)護人員被打受傷、甚至被潑硫酸的新聞。作為一個醫(yī)護人員,我了解我們的委屈、辛苦和不被人理解,但同時我也在想到底是什么原因造成了這些現(xiàn)象的發(fā)生。是病人越來越難纏?還是社會輿論、媒體過分偏袒患者?其實有一個很重要的原因就是人文關懷的缺失。現(xiàn)在我們很多醫(yī)護人員習慣在工作中帶上冰冷的面具,我們似乎總是在關注怎么樣去把病人的病治好,怎么樣去護理病人使她們不發(fā)生并發(fā)癥,我們幾乎不關注病人的心理、不傾聽病人的心聲,不關注病人真正需要的是什么?!罢堦P注我,而不是我的病”這就是我們病人內(nèi)心深處的聲音。人文關懷并不復雜,離我們也并不遙遠,它可以蘊含在我們平常工作的每一個細節(jié)當中。病人焦急掛號時,它在我們耐心解答的話語精品文檔交流里;病人輸液時,它在我們溫婉輕柔的動作里;病人出院時,它在我們祝愿康復的祝福里。這一個個微笑,一份份祝福就是人文關懷。人說老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,如果我們每一個醫(yī)務工作者對待患者都能像對待自己的親人那樣,我深信,終有一天,人們眼中“冰冷的”醫(yī)院會
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