電腦日常維護(hù)常識(shí)

關(guān)于電腦日常維護(hù)常識(shí)第1頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月一、計(jì)算機(jī)使用環(huán)境的要求

電腦是運(yùn)行各種軟件的物理平臺(tái)，一量出現(xiàn)故障就會(huì)影響到正常的使用。在日常的電腦使用中，能夠養(yǎng)成良好的習(xí)慣，對(duì)電腦精心呵護(hù)，可以很大幅度地減少故障的發(fā)性，以及延長(zhǎng)其工作壽命。因此，使用環(huán)境對(duì)電腦壽命的影響是不可忽視的，只須保證有一個(gè)良好的使用環(huán)境，才能使用電腦正常地發(fā)揮其性能。第2頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1、溫度的要求

計(jì)算機(jī)主機(jī)運(yùn)行時(shí)會(huì)散發(fā)大量的熱量，計(jì)算機(jī)理想的工作溫度應(yīng)在10℃～35℃，太高或太低都會(huì)影響機(jī)器的工作狀態(tài)和配件的壽命。因主機(jī)過熱而導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常工作的情況很常見。解決辦法就是在主機(jī)內(nèi)安裝散熱風(fēng)扇，幫助主機(jī)散熱。所以放置電腦的房間應(yīng)該確保通風(fēng)良好，以調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度。在條件允許的情況下，最好將計(jì)算機(jī)放置在有空調(diào)的房間內(nèi)。第3頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、環(huán)境濕度

房間內(nèi)的相對(duì)濕度應(yīng)保持在30%——80%范圍內(nèi)，濕度太高會(huì)影響電腦硬件的性能發(fā)揮，甚至?xí)鸲搪贰Ｔ谔鞖獬睗竦募竟?jié)，如果不經(jīng)常使用電腦，最好每天都讓電腦通電運(yùn)行一段時(shí)間。第4頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3、潔凈要求

空氣的灰塵對(duì)電腦的影響很大，被稱為電腦硬件的天敵。如果長(zhǎng)期不清潔電腦，大量的落在電腦硬件上，就會(huì)導(dǎo)致電腦硬件無(wú)法正常散熱，縮短硬件使用壽命，同時(shí)也容易產(chǎn)生靜電，造成硬件短路。所以，對(duì)電腦定期進(jìn)行相應(yīng)的清潔除塵是很重要的。不要在電腦旁邊放置零食、飲料等物品，尤其是液體物質(zhì)，如果不小心灑到主機(jī)中，很容易造成電腦主板以及其他電子器件的短路，影響電腦的正常運(yùn)行。第5頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月4、電磁干擾

電腦存儲(chǔ)設(shè)備的主要介質(zhì)是磁性材料，如果電腦周邊的磁場(chǎng)較強(qiáng)，就有可能造成存儲(chǔ)設(shè)備中的數(shù)據(jù)損壞甚至丟失，還會(huì)造成顯示器異常抖動(dòng)或者偏色。第6頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二、日常維護(hù)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：對(duì)所有的系統(tǒng)軟件要做好備份。當(dāng)遇到異常情況或某種偶然原因時(shí)，可能會(huì)破壞系統(tǒng)軟件，此時(shí)需要重新安裝軟件系統(tǒng)，如果沒有備份的系統(tǒng)軟件，將使計(jì)算機(jī)難以快速恢復(fù)工作。對(duì)重要的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)做備份。經(jīng)常注意清理磁盤上無(wú)用的文件，以有效地利用磁盤空間。避免進(jìn)行非法的軟件復(fù)制。經(jīng)常檢測(cè)，防止計(jì)算機(jī)傳染上病毒。為保證計(jì)算機(jī)正常工作，必要時(shí)用軟件工具對(duì)系統(tǒng)區(qū)進(jìn)行保護(hù)。第7頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月硬件的日常維護(hù)

電腦的日常維護(hù)，除了從運(yùn)行環(huán)境和良好的習(xí)慣方面考慮外，還應(yīng)對(duì)電腦硬件進(jìn)行維護(hù)。

硬盤的日常維護(hù)

（1）硬盤讀寫時(shí)不能關(guān)閉電源硬盤進(jìn)行讀寫時(shí)，處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。現(xiàn)在的硬盤轉(zhuǎn)速一般都高達(dá)每分鐘7200轉(zhuǎn)。在硬盤如此高速旋轉(zhuǎn)時(shí)忽然關(guān)閉電源，會(huì)使磁頭與盤片猛烈摩擦，導(dǎo)致硬盤損壞。

（2）防止硬盤震動(dòng)硬盤是十分精密的設(shè)備，工作狀態(tài)中的磁頭在盤片表面的懸浮高度只有幾微米。硬盤在進(jìn)行讀寫時(shí)，一旦發(fā)生較大的震動(dòng)就可能造成磁頭與盤片互相撞擊，至致盤片被劃傷，造成數(shù)據(jù)區(qū)損壞和硬盤內(nèi)的文件信息丟失，嚴(yán)重的甚至?xí)p壞磁頭。

（3）防止高溫硬盤的主軸電機(jī)、步進(jìn)電機(jī)及其驅(qū)動(dòng)電路長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量的熱能，所以在使用中要防止其運(yùn)行環(huán)境溫度過高。第8頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月三、計(jì)算機(jī)維修的基本方法1、觀察法許多故障可以通過觀察檢查出來(lái)，例如接插頭是否接好，計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)可能是風(fēng)扇壞了等。因此，觀察法是計(jì)算機(jī)維修中最重要的方法。觀察不僅要認(rèn)真，而且要全面。觀察的內(nèi)容有：（1）周圍的環(huán)境，如溫度、灰塵等。（2）硬件環(huán)境，如接插頭是否接好，元件是否異常等。（3）軟件環(huán)境，如啟動(dòng)參數(shù)是否正確，驅(qū)動(dòng)程序是否匹配等。第9頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、逐步添加/去除法即以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，每次向系統(tǒng)添加一個(gè)設(shè)備或軟件，檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化，以此判斷并定位故障部位。這種方法與替換法配合，能更準(zhǔn)確地定位故障部位。3、替換法用好的硬件代替可能有故障的硬件，以此來(lái)判斷故障現(xiàn)象是否消失。4、敲打法一般用在懷疑某設(shè)備有接觸不良的故障時(shí)，通過振動(dòng)、適當(dāng)?shù)呐で踔燎么虻姆椒ㄊ构收蠌?fù)現(xiàn)或消失，從而判斷故障位置的維修方法。第10頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月四、系統(tǒng)常見故障及解決的辦法

在使用Windows系統(tǒng)時(shí)，我們難免會(huì)遇到各種各樣的錯(cuò)誤和問題。我們只要找出故障原因，才能知道怎么排查故障，怎么解決問題。第11頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1、導(dǎo)致Windows系統(tǒng)出現(xiàn)故障的原因。第一、第三方軟件導(dǎo)致的故障有些軟件的程序編寫不完善，在安裝或卸載時(shí)會(huì)修改Windows系統(tǒng)的設(shè)置，或者誤將正常的系統(tǒng)文件刪除，導(dǎo)致Windows系統(tǒng)出現(xiàn)問題。還有軟件與Windows系統(tǒng)、軟件與軟件之間也易發(fā)生兼容性問題。若發(fā)生軟件沖突、與系統(tǒng)兼容的問題，只要將其中一個(gè)軟件退出或者卸載掉即可；若是殺毒軟件導(dǎo)致無(wú)法正常運(yùn)行，可以試試關(guān)閉殺毒軟件的監(jiān)控功能看看。另外，還應(yīng)該熟悉自己安裝的常用工具的設(shè)置，避免無(wú)謂的假故障。第12頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二、病毒、木馬、惡意程序入侵導(dǎo)致的故障。有很多惡意程序、病毒、木馬通過網(wǎng)頁(yè)、捆綁安裝軟件的方式強(qiáng)行或秘密入侵用戶的電腦，然后強(qiáng)行修改用戶瀏覽器主頁(yè)、軟件自動(dòng)啟動(dòng)選項(xiàng)、安全選項(xiàng)等設(shè)置，強(qiáng)行彈出廣告，或者做出其他干擾用戶操作、大量占用系統(tǒng)資源的行為。導(dǎo)致Windows系統(tǒng)發(fā)生和種各樣錯(cuò)誤的問題。比如無(wú)法上網(wǎng)、無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)、頻繁重啟、很多程序打不開等等。要避免這些情況的發(fā)生，我們電腦最好安裝殺毒軟件。第13頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第三、誤操作、優(yōu)化清理Windows系統(tǒng)過頭。如果對(duì)于系統(tǒng)根本不熟悉，最好不要隨便修改Windows系統(tǒng)的設(shè)置。如果你非要用優(yōu)化軟件，那么建議你最好先使用優(yōu)化軟件自帶的系統(tǒng)設(shè)置備份功能，先把你目前的系統(tǒng)設(shè)置備份一下，再進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。以免出現(xiàn)問題。第14頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第四、使用了民間修改過的WindowsXP安裝系統(tǒng)。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上流傳著大量個(gè)人修改過的精簡(jiǎn)版Windows系統(tǒng)、GHOST版Windows系統(tǒng)，這類被精簡(jiǎn)修改過的Windows普遍刪除了一些系統(tǒng)文件，精簡(jiǎn)了一些功能，有一些甚至還集成了木馬、病毒，留有系統(tǒng)后門程序等等！如果你安裝了這類的Windows系統(tǒng)，安全性是不能得到保證的。建議安裝原版Windows系統(tǒng)。第15頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第五、硬件驅(qū)動(dòng)有問題。如果所安裝的硬件驅(qū)動(dòng)沒有經(jīng)過微軟認(rèn)證或者驅(qū)動(dòng)編寫不完善，也會(huì)造成Windows系統(tǒng)故障，比如藍(lán)屏、無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，CPU占用率高達(dá)100%等。第16頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、開機(jī)過程常見故障及其解決辦法。要想解決開機(jī)過程中的故障，就必須知道如何進(jìn)入安全模式，進(jìn)入【安全模式】的方法：先開機(jī)，當(dāng)BIOS檢測(cè)完硬件開始進(jìn)入系統(tǒng)引導(dǎo)時(shí)按F8鍵（目前配置較新的電腦引導(dǎo)較快，可在開機(jī)約三秒后持續(xù)按F8鍵如圖）。第17頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月此時(shí)屏莫彈出系統(tǒng)選擇菜單，第一項(xiàng)即【安全模式】，我們選中進(jìn)入，稍等一會(huì)進(jìn)入系統(tǒng)的時(shí)候會(huì)提示你現(xiàn)在系統(tǒng)是在安全模式下運(yùn)行，我們選擇【是】，即可進(jìn)入桌面。第18頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月開機(jī)遇到的以下幾種故障都可通過進(jìn)入【安全模式】下進(jìn)行處理解決。第19頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月故障一：

畫面閃一會(huì)兒就黑屏無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。解決方法：這種情況通常是由于引導(dǎo)文件破壞或顯卡驅(qū)動(dòng)文件丟失所致。選擇【安全模式】進(jìn)入系統(tǒng)后，右擊【我的電腦】——選擇【管理】第20頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月故障二：

引導(dǎo)進(jìn)度條沒有任何動(dòng)靜，系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)入。解決方法：系統(tǒng)引導(dǎo)文件丟失或檢測(cè)硬件失敗，首先確認(rèn)硬件連接無(wú)異常，然后重新開機(jī)，當(dāng)BIOS檢測(cè)完硬件開始進(jìn)入系統(tǒng)引導(dǎo)時(shí)按F8鍵。此模式通常在系統(tǒng)引導(dǎo)文件或核心配置被理順過的情況下能起到一定的恢復(fù)作用，如能順利進(jìn)入系統(tǒng)則故障排除；如故障還是沒有解決，那只能考慮重裝系統(tǒng)了。第21頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月故障三進(jìn)入系統(tǒng)異常慢，近乎死機(jī)的情況，這種情況主要是由于系統(tǒng)引導(dǎo)過程中檢測(cè)到異常硬件或系統(tǒng)垃圾文件過多磁盤空間不足造成。解決方法：確認(rèn)有無(wú)連接的外設(shè)出現(xiàn)異常，是否掛載太多驅(qū)動(dòng)，然后進(jìn)入【安全模式】中刪除垃圾文件并進(jìn)行磁盤整理，或者用“Windows優(yōu)化大師”等優(yōu)化軟件進(jìn)行磁盤清理和插件清理。第22頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月五、操作系統(tǒng)故障及排除1、管理系統(tǒng)虛擬內(nèi)存電腦在運(yùn)行一個(gè)大程序的過程中需要更多的內(nèi)存，Windows系統(tǒng)會(huì)使用硬盤空間模擬系統(tǒng)內(nèi)存，這叫做虛擬內(nèi)存。虛擬內(nèi)存通常又被稱為頁(yè)面文件，系統(tǒng)默認(rèn)的頁(yè)面文件大小為192MB。第23頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月更改虛擬內(nèi)存的操作方法：選擇【開始】菜單——【控制面板】——【系統(tǒng)】——打開“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框——選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡——單擊“性能”欄中的“設(shè)置”按鈕——在打開的“性能”選項(xiàng)對(duì)話框中選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡——在“虛擬內(nèi)存”欄中單擊“更改”按鈕——打開“虛擬內(nèi)存”對(duì)話框。單擊第24頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月單擊1、選擇要更改的驅(qū)動(dòng)器選擇后輸入數(shù)值單擊確認(rèn)XP自動(dòng)選擇取消第25頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、磁盤清理程序。當(dāng)磁盤空間不夠時(shí)，電腦的運(yùn)行速度將受影響，用戶可運(yùn)行【磁盤清理程序】來(lái)釋放臨時(shí)文件、Internet緩存文件、下載文件以及不需要的文件程序所占的磁盤空間。第26頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月操作步驟如下：打開【開始】菜單—選擇【所有程序】—【附件】—【系統(tǒng)工具】—打開【磁盤清理】程序。第27頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月選擇要清理的驅(qū)動(dòng)器查看要?jiǎng)h除文件的相關(guān)內(nèi)容

第28頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3、磁盤碎片整理程序?yàn)榱藘?yōu)化Windows系統(tǒng)的性能，系統(tǒng)還提供了【磁盤碎片整理】程序。它能夠整理磁盤碎片，將這些分散的小空間保存在一起成為連續(xù)的空間，有效的提高磁盤的整體性能，盡量減少磁盤由于使用頻繁而產(chǎn)生的碎片。第29頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月進(jìn)行碎片整理的操作步驟如下：?jiǎn)螕簦瑢?duì)所選卷（磁盤）進(jìn)行碎片情況分析根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行碎片整理【開始】—【所有程序】—【附件】—【系統(tǒng)工具】—【磁盤碎片整理程序】。單擊，對(duì)所選卷（磁盤）進(jìn)行碎片情況分析根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行碎片整理第30頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月4、備份和還原注冊(cè)表。注冊(cè)表是Windows系統(tǒng)中一個(gè)巨大的核心數(shù)據(jù)庫(kù)，注冊(cè)表中存放著各種參數(shù)，直接控制著Windows的啟動(dòng)、硬件驅(qū)動(dòng)程序的加載以及一些Windows應(yīng)用程序的運(yùn)行，從而在整個(gè)系統(tǒng)中起著核心作用。（1）保存軟、硬件的有關(guān)配置和狀態(tài)信息，注冊(cè)表中保存有應(yīng)用程序和資源管理器外殼的初始條件、首選項(xiàng)和卸載數(shù)據(jù)。（2）記錄連網(wǎng)電腦整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)置和各種許可，文件擴(kuò)展名與應(yīng)用程序的關(guān)聯(lián)，硬件部件的描述、狀態(tài)和屬性。（3）記錄電腦的性能和其他底層的系統(tǒng)狀態(tài)信息，以及其他數(shù)據(jù)。如果注冊(cè)表不慎遭到破壞，便會(huì)使Windows的啟動(dòng)過程中出現(xiàn)異常，嚴(yán)重時(shí)還將導(dǎo)致整個(gè)Windows系統(tǒng)的完全癱瘓。因此，正確地認(rèn)識(shí)、使用注冊(cè)表，及時(shí)備份和出現(xiàn)問題時(shí)恢復(fù)注冊(cè)表，對(duì)Windows用戶來(lái)說(shuō)都非常重要。第31頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月注冊(cè)表的日常維護(hù)主要通過備份和還原注冊(cè)表信息來(lái)完成的。備份注冊(cè)表的操作如下：【開始】——【運(yùn)行】——在彈出的【運(yùn)行】輸入框中輸入“regedit”，單擊【確定】按鈕，就可打開【注冊(cè)表編輯器】。第32頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月在【文件】菜單選擇“導(dǎo)出”命令，就可以將“注冊(cè)表文件”保存在磁盤的指定位置。第33頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月要恢復(fù)注冊(cè)表信息的時(shí)候，只需在【注冊(cè)表編輯器】的【文件】菜單中選擇“導(dǎo)入”命令，在以前保存注冊(cè)表的位置找到注冊(cè)表備份文件，單擊【打開】按鈕，就可以恢復(fù)注冊(cè)表信息了。第34頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月六、計(jì)算機(jī)病毒的防范目前電腦常見的安全威脅主要有四方面：1、電腦病毒：電腦病毒是一種應(yīng)用程序，通常會(huì)在電腦用戶不知情的情況下自動(dòng)地安裝到電腦中，并自動(dòng)運(yùn)行，復(fù)制以及傳播到其它電腦上。電腦中毒后一般表現(xiàn)為經(jīng)常打開不知名的對(duì)話框，電腦運(yùn)行速度突然變的非常慢，經(jīng)常突然死機(jī)，重啟電腦或者無(wú)法打開應(yīng)用程序等。目前電腦病毒主要是通過移動(dòng)存儲(chǔ)器（如U盤、移動(dòng)硬盤等）或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。第35頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、木馬木馬是一種具有遠(yuǎn)程控制功能的應(yīng)用程序，它和電腦病毒很相似，也是在電腦用戶不知情的情況下自動(dòng)地將其安裝到電腦中并自動(dòng)運(yùn)行，但木馬的設(shè)計(jì)者（常稱為黑客）能通過電腦網(wǎng)絡(luò)操縱木馬程序，從感染了木馬的電腦中竊取資料或帳戶密碼、創(chuàng)建新的登錄帳戶或者進(jìn)行各種惡作劇等。目前木馬主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播的。第36頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3、誤操作是電腦用戶因錯(cuò)誤的修改系統(tǒng)屬性或刪除系統(tǒng)文件而導(dǎo)致系統(tǒng)或應(yīng)用程序無(wú)法正常運(yùn)行的行為。4、系統(tǒng)漏洞系統(tǒng)漏洞是操作系統(tǒng)在防范網(wǎng)絡(luò)安全威脅時(shí)存在的缺陷，黑客可在電腦用戶不知情的情況下訪問或破壞操作系統(tǒng)。第37頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月要較好的防