2022年河南省漯河市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

2022年河南省漯河市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.某街道社區(qū)服務中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨居老人的“電話問候”服務。為保證志愿服務順利進行，社工小林擬對志愿者進行培訓，幫助志愿者認識志愿服務的意義，了解獨居的特點，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓是通過發(fā)揮（）功能來實現(xiàn)對志愿者的管理的。

A.規(guī)劃B.組織C.領導D.控制

3.

第

38

題

按（）論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

4.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準備階段，老賈應該（）。A.對“青少年不良行為”進行操作化，形成可測量的指標

B.安排專人進行同步督導，以保證問卷的質(zhì)量

C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

D.推論研究問題的普遍性和代表性

5.

第

48

題

以下不屬于增能理論觀點的是（）。

6.隨著政府購買服務項目的運作日益成熟，項目管理能力成為社會服務機構重要的能力，社會服務機構的項目實施過程為（）

A.調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動→檢討結果

B.設定目標→制訂計劃→采取行動→檢討結果

C.設定目標→調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動

D.設定目標→制訂計劃→計劃評估→采取行動

7.

8.

第

25

題

以下各個社會服務類民間組織-屬于契約型社會工作服務組織的是（）。

9.服務對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。”上述對話中，社會工作者運用的技巧是（）。

A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構

10.某市擬分行業(yè)推動集體合同簽訂工作，保障相關行業(yè)勞動者合法權益。根據(jù)《勞動合同法》，下列關于集體合同的說法，正確的是（）。

A.未建立工會的企業(yè)，集體合同由全體職工與企業(yè)簽訂

B.勞動合同中的勞動條件和勞動報酬標準不得高于集體合同規(guī)定的標準

C.用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權益的，工會可以依法要求用人單位承擔責任

D.集體合同必須經(jīng)勞動行政部門審查批準后方能生效

11.在某小組工作中，組員之間有以下對話：

小組成員甲：“我一直沒有勇氣說出來……我是一個同性戀者?！?/p>

小組成員乙：“我知道，這說出來很難，但我很高興，你終于能說出來了?！?/p>

小組成員丙：“是的，這是一件很難啟齒的事，我了解你的感受。”

小組成員?。骸拔乙擦私?，我記得以前也有個朋友和我說起這事，當時我很震驚，但現(xiàn)在我已經(jīng)學會理解?！泵鎸@種情況，社會工作者最宜運用的小組治療元素是（）。

A.互動中學習B.尊重接納C.行為表現(xiàn)D.自我表露

12.下列關于中國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響，表述錯誤的是（）。

A.在中國社會，個人與外部世界的關系單獨受到個人地位及身份的影響

B.儒家傳統(tǒng)強調(diào)政治秩序和社會穩(wěn)定.提出要注重“仁愛”

C.佛教一貫強調(diào)“慈善、博愛、眾生平等”

D.道家提出“無為而治”的觀念，它主張順應自然.并宣揚人應尊重生命，主張個性自由

13.社會服務機構是為特定的、有需要的服務對象提供專業(yè)服務的非營利組織，不屬于社會服務機構服務目的的是（）。

A.提高服務對象的社會功能B.為服務對象提供低保C.協(xié)助服務對象解決問題D.促進服務對象的發(fā)展

14.

第

24

題

瑪麗?里士滿在（）一書中最早對個案工作進行了清晰界定。

15.心理治療師老張組織服務對象成立調(diào)查研究小組，帶領服務對象一起討論觀察，一起建立問題的假設，設計和執(zhí)行參加服務治療計劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結構化治療技巧D.心理治療技巧

16.根據(jù)《國務院關于全面建立臨時救助制度的通知》，臨時救助要著眼于解決基本生活困難、擺脫臨時困境，既要盡力而為，又要量力而行，這一要求體現(xiàn)的是（）。

A.公開透明B.適度救助C.資源統(tǒng)籌D.制度銜接

17.小蕊婚后不久，丈夫對她少了曾經(jīng)的關心和呵護，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時常對她實施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強權能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認知改變D.丈夫行動的變化

18.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點不包括（）。

A.對服務對象人性化的關懷B.動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧C.倡導社區(qū)層面服務的綜合化D.資源及權力下放

19.

第

5

題

（）是小組動力的關鍵。

20.

21.某社會工作服務機構的年報中包含了專業(yè)交代、服務交代、行政交代、財政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會工作服務機構公信力展現(xiàn)的多元交代特點，該機構在年報中還需補充的內(nèi)容是（）

A.社會工作者的服務水平B.服務對象的滿意度評估C.機構的管理制度D.機構履行社會責任的情況

22.社會工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學難的問題，于是著手為他們尋找特殊學校，并向相關學校領導介紹這兩個孩子的基本情況，落實他們的上學問題，在此過程中，社會工作者承擔的角色是（）。A.經(jīng)紀人B.教育者C.倡議人D.使能者

23.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是()。A.幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務對象參與機構決策的過程，培養(yǎng)服務對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量

24.離婚時，一方隱藏、轉移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)的，根據(jù)《婚姻法》，分割夫妻共同財產(chǎn)時，對隱藏、轉移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)的一方，法院裁判的原則是（）。

A.應當少分B.應當不分C.可以平分D.可以少分或不分

25.2009年3月1日，王某人職某公司，勞動合同約定每月10日為工資發(fā)放日。人職后的前幾個月，王某的工資正常發(fā)放，但是從2009年6月起，公司開始拖欠王某工資。2009年9月15日，王某從公司離職，但其被拖欠的工資仍未獲支付。根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，王某就拖欠工資的問題申請勞動仲裁，應當在()前提出。

A.2009年12月10日B.2010年3月15日C.2010年6月10日D.2010年9月15日

26.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

27.“制定小組規(guī)范，塑造信任的小組氣氛”，是小組哪一階段的社會工作者的工作任務（）。

A.小組工作準備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉折階段D.小組后期成熟階段

28.

第

17

題

（）主要用于提高服務對象的人際交往的能力和自信心，讓服務對象能夠根據(jù)人際交往中的不同處境作出積極有效的回應。

29.

30.應用社會支持網(wǎng)絡理論開展社會工作服務，為服務對象問題的解決提供相應的幫助。其中，社會工作服務屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會支持網(wǎng)絡B.非正式的社會支持網(wǎng)絡C.正式的社會支持網(wǎng)絡D.外顯的社會支持網(wǎng)絡

二、多選題(20題)31.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進居民的互助關懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強居民的社會責任

32.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務對象的不安

C.迅速了解服務對象的主要問題

D.開發(fā)服務對象的潛在能力

E.增強服務對象的適應能力

33.

34.

35.

36.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點。

A.自上而下解決問題B.通過服務化解矛盾C.促進人與環(huán)境相互適應D.重視權力運用E.人性化服務

37.社會服務機構財務預算的方法主要包括（）。

A.特別預算法B.單項預算法C.方案預算法D.功能預算法E.零基預算法

38.小組中期，社會工作者的任務有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.保持組員對整體目標的意識D.協(xié)助組員重新建構小組E.適當控制小組的進程

39.小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的！”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關心兒子，只會罵他，你賺來的錢他不花誰花！”小明家中存在的主要家庭結構問題包括（）。

A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對抗D.疏離E.三角纏

40.大志在與社會工作者初次面談時說，與結婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

41.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成（）。

A.通過隨機抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C.對第一組老人進行為期三天的減壓技術訓練

D.在減壓技術訓練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓練前的區(qū)別

E.對第二組老人進行相同的減壓訓練

42.

43.改革開放三十年以來，我國社會福利行政體系運作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有（）。

A.鼓勵社會力量參與社會政策實施

B.吸收政策對象參與政策效果評估

C.政府全面主導政策實施過程

D.政策落實采用自上而下的考核方式

E.講究政策實施的科學程序和專業(yè)方法

44.小組發(fā)展中期社會工作者的任務有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構小組D.保持組員對整體目標的意識E.適當控制小組的進程

45.我國社會服務機構的類型主要包括（）。

A.政府B.經(jīng)營開發(fā)服務類事業(yè)單位C.群團組織D.社會公益類事業(yè)單位E.社會服務類民間組織

46.

47.下列關于精神分析理論的主要觀點說法正確的是（）。

A.人的意識層次是由意識、表意識與潛意識構成的

B.意識是人在任何時候都可以覺察的主觀經(jīng)驗

C.潛意識是一種低級的心理過程

D.潛意識是非理性的

E.潛意識對人的行為的影響是無所不在的

48.

49.關于西方社會工作發(fā)展特征的說法，正確的有（）。

A.社會問題的不斷變化和社會結構的多元化擴展了社會工作服務對象

B.治療-預防、救助-發(fā)展和權利-服務等成為新的社會工作目標模式

C.在政府部門主導推動下，民辦社會工作機構得以迅速發(fā)展

D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢

E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程

50.社會功能的增強是個案工作本質(zhì)的一部分，它包括（）。

A.個人或者家庭與社會環(huán)境能夠相互促進

B.個人或者家庭具備基本處理困境的能力

C.對個人或者家庭自身擁有的能力的關注

D.個人或者家庭困境解決能力和問題預防能力的同時提高

E.個人或者家庭運用周圍環(huán)境資源能力的提高

三、多項選擇(10題)51.

第

62

題

索羅門提出從（）來幫助服務對象提高自己的能力。

52.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

53.

第

76

題

引導社區(qū)團體成員互動的技術包括（）。

54.

55.問題是問卷的核心所在，有（）幾種類型。

A.A.態(tài)度B.評估C.行為D.能力E.狀態(tài)

56.

第

84

題

教育性督導的主要內(nèi)容有：（）。

57.社會工作督導的類型包括（）。

A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導E.支持性督導

58.

第

76

題

志愿者需要專業(yè)管理的理由包括（）。

59.

第

89

題

以下屬于心理社會治療模式特點的是（）。

60.

第

81

題

自然環(huán)境包括（）。

參考答案

1.B

2.B組織功能對志愿者的管理主要包括：（1）志愿者組織的結構設計；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓練。本題中社工小林對志愿者的培訓屬于發(fā)揮組織功能。

3.D按視角論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

4.A在準備階段，進行研究操作化就是使得研究設想具體可行，將抽象的理論概念轉化為可測量的指標。選項B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作，均不符合題意，故選項A正確。

【命題點撥】本題考查的是定量研究過程中準備階段的工作。

5.A

6.B社會服務機構的項目實施過程包括設定目標→制訂計劃→采取行動→檢討結果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務方案的推行步驟去加以執(zhí)行，故本題答案為B。

7.A

8.A

9.C

10.C集體合同由工會代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立;尚未建立工會的用人單位，由上級工會指導勞動者推舉的代表與用人單位訂立。A錯誤。集體合同中勞動報酬和勞動條件等標準不得低于當?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標準;用人單位與勞動者訂立的勞動合同中勞動報酬和勞動條件等標準不得低于集體合同規(guī)定的標準。B錯誤。用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權益的，工會可以依法要求用人單位承擔責任;因履行集體合同發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會可以依法申請仲裁、提起訴訟。C正確。集體合同訂立后，應當報送勞動行政部門;勞動行政部門自收到集體合同文本之日起十五日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。D錯誤。

\r\n

11.D小組治療元素包括：植入希望、普遍性、咨詢和建議的告知、利他主義、自我表露、互動中學習、接納等，促使小組組員個人的成長和行為改變。其中，自我表露是社會工作者可以有選擇的講親身經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到你的信任。通過這種信任情境的建構，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需求，從而使得社會工作者和組員在組員問題和需求上達成共識。案例中，社會工作者最適宜用自我表露。

\r\n

\r\n

12.A中國對“自我”、“關系”及“權利”的看法與西方有明顯的差異。在中國社會，個人與外部世界的關系，不僅受到個人地位及身份的影響，也受到權力關系中集體與個人利益關系的左右。A項表述錯誤。

13.B

14.A

15.B

16.B臨時救助工作要堅持應救盡救，確保有困難的群眾都能求助有門，并按規(guī)定得到及時救助；堅持適度救助，著眼于解決基本生活困難、擺脫臨時困境，既要盡力而為，又要量力而行；堅持公開公正，做到政策公開、過程透明、結果公正；堅持制度銜接，加強各項救助、保障制度的銜接配合，形成整體合力；堅持資源統(tǒng)籌，政府救助、社會幫扶、家庭自救有機結合。

\r\n

17.B

18.D社區(qū)照顧模式的優(yōu)點包括：（1）對服務對象人性化的關懷；（2）動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧；（3）倡導社區(qū)層面服務的綜合化。D項不是社區(qū)照顧模式的優(yōu)點。

19.A主要考查小組的特點。

20.B\r\n

21.D社會服務機構公信力的展現(xiàn)一多元交代包括：一是財政交代；二是政治交代；三是專業(yè)交代；四是服務交代；五是行政交代。根據(jù)題干，該機構在年報中還需補充政治交代。政治交代，主要是向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況。故正確答案為D。

22.A社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色有治療者、輔導和教育者、經(jīng)紀人、倡議者、顧問。其中，為服務對象尋找有關服務，如為弱智兒童尋找特殊學校，協(xié)助其接受文化教育屬于經(jīng)紀人角色。

23.B本題考核的是小組工作的特點。社會工作者采用科學手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進個人發(fā)生轉變并得到成長。小組工作在功能上的特點為：（１）影響個人轉變；（２）社會控制；（３）形成群體力量解決問題；（４）再社會化；（５）預防。小組工作在成效上的特點為：（１）促進人際交往；（２）運用團體動力；（３）促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇；（４）帶來的轉變更持久；（５）在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟。

24.D本題考查夫妻財產(chǎn)制。《婚姻法》第四十七條有明確的規(guī)定，離婚時，一方隱藏、轉移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)，或偽造債務企圖侵占另一方財產(chǎn)的，分割夫妻共同財產(chǎn)時，對隱藏、轉移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)或偽造債務的一方，可以少分或不分。

25.D

26.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

27.B本題考查的是小組不同階段的社會工作者的任務，每個小組階段都有獨特的任務，題干里提取了小組開始階段里面的兩個任務，所以選B。

28.A

29.B

30.C社會支持網(wǎng)絡是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網(wǎng)絡。能夠為服務對象提供支持的社會支持網(wǎng)絡通常可以分為兩種：一種是正式的社會支持網(wǎng)絡；另一種是非正式的社會支持網(wǎng)絡。社會工作服務屬于一種正式的社會支持網(wǎng)絡。

31.ABDE社區(qū)工作的具體目標：（1）推動社區(qū)居民參與。（2）提高社區(qū)居民的社會意識。（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。（4）培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。

32.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要分為五個層面：①減輕服務對象的不安；②減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調(diào)；③增強服務對象的適應能力；④開發(fā)服務對象的潛在能力；⑤改善服務對象的人際交往關系。C項屬于危機介入模式的特點。

33.ABC

34.CDE\r\n

35.ADE

36.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標。社會工作則通過服務化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調(diào)維持社會秩序的重要性，也強調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會結構和制度環(huán)境。因此，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項是行政管理的特點。

37.BCE社會服務機構每年都需要提交年度財務預算。制定預算的方法主要有以下幾種：（1）單項預算法；（2）方案預算法；（3）零基預算法。

38.ABCDE小組中期社會工作者的任務有：（1）處理抗拒行為；（2）協(xié)調(diào)和處理沖突；（3）保持組員對整體目標的意識；（4）協(xié)助組員重建小組；（5）適當控制小組的過程。

39.ACD

40.BCD

41.ABCD標準的實驗設計包括三對要素：一是自變量和因變量。前者是實驗刺激，后者是受試者的反應，實驗目的就是檢驗自變量對因變量的影響。二是實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。三是前測和后測。在實驗前后分別測驗實驗組和控制組的因變量狀況，實驗組變化與控制組變化之間的差異視為所施加影響的效果。結合題目，研究者要了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”，應該完成ABCD。

42.ACDE

43.ABE政府與社會合作的社會福利行政模式特點是：政策理念上強調(diào)社會政策是政府——社會過程，強調(diào)并重視社會政策實施過程中社會力量的參與；社會政策的實施要更多運用社會力量，特別是民間組織和社會服務機構的參與；政策的實施講究科學程序和專業(yè)方法，注重效果評估，評估過程不完全是自上而下的行政化的檢查和匯報，而是吸收專業(yè)方法，吸收民間機構和政策對象參與評估，關注的是政策的實際效果。

44.ABCDE社會工作者在小組發(fā)展中期的任務有：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調(diào)和處理沖突。（3）保持組員對整體目標的意識。（4）協(xié)助組員重新建構小組。（5）適當控制小組的進程。

45.ACDE

46.ABCD\r\n

47.BCDE

48.ABCE

49.ABD本題考點為西方社會工作的專業(yè)發(fā)展。擴展服務對象范圍、改變社會工作實務模式以及整合社會工作的出現(xiàn)，都是西方社會工作專業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)出來的特點。

50.CDE增強個人或者家庭的社會功能也是個案工作本質(zhì)的一部分，它包含以下三個方面的重要內(nèi)容：（1）對個人或者家庭自身擁有的能力的關注；（2）個人或者家庭運用周圍環(huán)境資源能力的提高；（3）個人或者家庭困境解決能力和問題預防能力的同時提高。

51.ABC

52.CDE

53.BCD

54.ABDE

55.ACE問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

56.ABDE

57.ABCD\n【答案】ABCD

\n【解析】社會工作督導的類型分為師徒式督導、訓練式督導、管理式督導、咨詢式督導。

\n

58.ACD本題主要考查對志愿者需要專業(yè)管理的理由方面的內(nèi)容的掌握。

59.ABC

60.ABDE2022年河南省漯河市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.某街道社區(qū)服務中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨居老人的“電話問候”服務。為保證志愿服務順利進行，社工小林擬對志愿者進行培訓，幫助志愿者認識志愿服務的意義，了解獨居的特點，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓是通過發(fā)揮（）功能來實現(xiàn)對志愿者的管理的。

A.規(guī)劃B.組織C.領導D.控制

3.

第

38

題

按（）論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

4.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準備階段，老賈應該（）。A.對“青少年不良行為”進行操作化，形成可測量的指標

B.安排專人進行同步督導，以保證問卷的質(zhì)量

C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

D.推論研究問題的普遍性和代表性

5.

第

48

題

以下不屬于增能理論觀點的是（）。

6.隨著政府購買服務項目的運作日益成熟，項目管理能力成為社會服務機構重要的能力，社會服務機構的項目實施過程為（）

A.調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動→檢討結果

B.設定目標→制訂計劃→采取行動→檢討結果

C.設定目標→調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動

D.設定目標→制訂計劃→計劃評估→采取行動

7.

8.

第

25

題

以下各個社會服務類民間組織-屬于契約型社會工作服務組織的是（）。

9.服務對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了。可是近來連孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者運用的技巧是（）。

A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構

10.某市擬分行業(yè)推動集體合同簽訂工作，保障相關行業(yè)勞動者合法權益。根據(jù)《勞動合同法》，下列關于集體合同的說法，正確的是（）。

A.未建立工會的企業(yè)，集體合同由全體職工與企業(yè)簽訂

B.勞動合同中的勞動條件和勞動報酬標準不得高于集體合同規(guī)定的標準

C.用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權益的，工會可以依法要求用人單位承擔責任

D.集體合同必須經(jīng)勞動行政部門審查批準后方能生效

11.在某小組工作中，組員之間有以下對話：

小組成員甲：“我一直沒有勇氣說出來……我是一個同性戀者?！?/p>

小組成員乙：“我知道，這說出來很難，但我很高興，你終于能說出來了?！?/p>

小組成員丙：“是的，這是一件很難啟齒的事，我了解你的感受?！?/p>

小組成員?。骸拔乙擦私?，我記得以前也有個朋友和我說起這事，當時我很震驚，但現(xiàn)在我已經(jīng)學會理解?！泵鎸@種情況，社會工作者最宜運用的小組治療元素是（）。

A.互動中學習B.尊重接納C.行為表現(xiàn)D.自我表露

12.下列關于中國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響，表述錯誤的是（）。

A.在中國社會，個人與外部世界的關系單獨受到個人地位及身份的影響

B.儒家傳統(tǒng)強調(diào)政治秩序和社會穩(wěn)定.提出要注重“仁愛”

C.佛教一貫強調(diào)“慈善、博愛、眾生平等”

D.道家提出“無為而治”的觀念，它主張順應自然.并宣揚人應尊重生命，主張個性自由

13.社會服務機構是為特定的、有需要的服務對象提供專業(yè)服務的非營利組織，不屬于社會服務機構服務目的的是（）。

A.提高服務對象的社會功能B.為服務對象提供低保C.協(xié)助服務對象解決問題D.促進服務對象的發(fā)展

14.

第

24

題

瑪麗?里士滿在（）一書中最早對個案工作進行了清晰界定。

15.心理治療師老張組織服務對象成立調(diào)查研究小組，帶領服務對象一起討論觀察，一起建立問題的假設，設計和執(zhí)行參加服務治療計劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結構化治療技巧D.心理治療技巧

16.根據(jù)《國務院關于全面建立臨時救助制度的通知》，臨時救助要著眼于解決基本生活困難、擺脫臨時困境，既要盡力而為，又要量力而行，這一要求體現(xiàn)的是（）。

A.公開透明B.適度救助C.資源統(tǒng)籌D.制度銜接

17.小蕊婚后不久，丈夫對她少了曾經(jīng)的關心和呵護，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時常對她實施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強權能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認知改變D.丈夫行動的變化

18.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點不包括（）。

A.對服務對象人性化的關懷B.動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧C.倡導社區(qū)層面服務的綜合化D.資源及權力下放

19.

第

5

題

（）是小組動力的關鍵。

20.

21.某社會工作服務機構的年報中包含了專業(yè)交代、服務交代、行政交代、財政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會工作服務機構公信力展現(xiàn)的多元交代特點，該機構在年報中還需補充的內(nèi)容是（）

A.社會工作者的服務水平B.服務對象的滿意度評估C.機構的管理制度D.機構履行社會責任的情況

22.社會工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學難的問題，于是著手為他們尋找特殊學校，并向相關學校領導介紹這兩個孩子的基本情況，落實他們的上學問題，在此過程中，社會工作者承擔的角色是（）。A.經(jīng)紀人B.教育者C.倡議人D.使能者

23.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是()。A.幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務對象參與機構決策的過程，培養(yǎng)服務對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量

24.離婚時，一方隱藏、轉移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)的，根據(jù)《婚姻法》，分割夫妻共同財產(chǎn)時，對隱藏、轉移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)的一方，法院裁判的原則是（）。

A.應當少分B.應當不分C.可以平分D.可以少分或不分

25.2009年3月1日，王某人職某公司，勞動合同約定每月10日為工資發(fā)放日。人職后的前幾個月，王某的工資正常發(fā)放，但是從2009年6月起，公司開始拖欠王某工資。2009年9月15日，王某從公司離職，但其被拖欠的工資仍未獲支付。根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，王某就拖欠工資的問題申請勞動仲裁，應當在()前提出。

A.2009年12月10日B.2010年3月15日C.2010年6月10日D.2010年9月15日

26.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

27.“制定小組規(guī)范，塑造信任的小組氣氛”，是小組哪一階段的社會工作者的工作任務（）。

A.小組工作準備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉折階段D.小組后期成熟階段

28.

第

17

題

（）主要用于提高服務對象的人際交往的能力和自信心，讓服務對象能夠根據(jù)人際交往中的不同處境作出積極有效的回應。

29.

30.應用社會支持網(wǎng)絡理論開展社會工作服務，為服務對象問題的解決提供相應的幫助。其中，社會工作服務屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會支持網(wǎng)絡B.非正式的社會支持網(wǎng)絡C.正式的社會支持網(wǎng)絡D.外顯的社會支持網(wǎng)絡

二、多選題(20題)31.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進居民的互助關懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強居民的社會責任

32.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務對象的不安

C.迅速了解服務對象的主要問題

D.開發(fā)服務對象的潛在能力

E.增強服務對象的適應能力

33.

34.

35.

36.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點。

A.自上而下解決問題B.通過服務化解矛盾C.促進人與環(huán)境相互適應D.重視權力運用E.人性化服務

37.社會服務機構財務預算的方法主要包括（）。

A.特別預算法B.單項預算法C.方案預算法D.功能預算法E.零基預算法

38.小組中期，社會工作者的任務有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.保持組員對整體目標的意識D.協(xié)助組員重新建構小組E.適當控制小組的進程

39.小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的！”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關心兒子，只會罵他，你賺來的錢他不花誰花！”小明家中存在的主要家庭結構問題包括（）。

A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對抗D.疏離E.三角纏

40.大志在與社會工作者初次面談時說，與結婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

41.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成（）。

A.通過隨機抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C.對第一組老人進行為期三天的減壓技術訓練

D.在減壓技術訓練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓練前的區(qū)別

E.對第二組老人進行相同的減壓訓練

42.

43.改革開放三十年以來，我國社會福利行政體系運作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有（）。

A.鼓勵社會力量參與社會政策實施

B.吸收政策對象參與政策效果評估

C.政府全面主導政策實施過程

D.政策落實采用自上而下的考核方式

E.講究政策實施的科學程序和專業(yè)方法

44.小組發(fā)展中期社會工作者的任務有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構小組D.保持組員對整體目標的意識E.適當控制小組的進程

45.我國社會服務機構的類型主要包括（）。

A.政府B.經(jīng)營開發(fā)服務類事業(yè)單位C.群團組織D.社會公益類事業(yè)單位E.社會服務類民間組織

46.

47.下列關于精神分析理論的主要觀點說法正確的是（）。

A.人的意識層次是由意識、表意識與潛意識構成的

B.意識是人在任何時候都可以覺察的主觀經(jīng)驗

C.潛意識是一種低級的心理過程

D.潛意識是非理性的

E.潛意識對人的行為的影響是無所不在的

48.

49.關于西方社會工作發(fā)展特征的說法，正確的有（）。

A.社會問題的不斷變化和社會結構的多元化擴展了社會工作服務對象

B.治療-預防、救助-發(fā)展和權利-服務等成為新的社會工作目標模式

C.在政府部門主導推動下，民辦社會工作機構得以迅速發(fā)展

D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢

E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程

50.社會功能的增強是個案工作本質(zhì)的一部分，它包括（）。

A.個人或者家庭與社會環(huán)境能夠相互促進

B.個人或者家庭具備基本處理困境的能力

C.對個人或者家庭自身擁有的能力的關注

D.個人或者家庭困境解決能力和問題預防能力的同時提高

E.個人或者家庭運用周圍環(huán)境資源能力的提高

三、多項選擇(10題)51.

第

62

題

索羅門提出從（）來幫助服務對象提高自己的能力。

52.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

53.

第

76

題

引導社區(qū)團體成員互動的技術包括（）。

54.

55.問題是問卷的核心所在，有（）幾種類型。

A.A.態(tài)度B.評估C.行為D.能力E.狀態(tài)

56.

第

84

題

教育性督導的主要內(nèi)容有：（）。

57.社會工作督導的類型包括（）。

A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導E.支持性督導

58.

第

76

題

志愿者需要專業(yè)管理的理由包括（）。

59.

第

89

題

以下屬于心理社會治療模式特點的是（）。

60.

第

81

題

自然環(huán)境包括（）。

參考答案

1.B

2.B組織功能對志愿者的管理主要包括：（1）志愿者組織的結構設計；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓練。本題中社工小林對志愿者的培訓屬于發(fā)揮組織功能。

3.D按視角論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

4.A在準備階段，進行研究操作化就是使得研究設想具體可行，將抽象的理論概念轉化為可測量的指標。選項B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作，均不符合題意，故選項A正確。

【命題點撥】本題考查的是定量研究過程中準備階段的工作。

5.A

6.B社會服務機構的項目實施過程包括設定目標→制訂計劃→采取行動→檢討結果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務方案的推行步驟去加以執(zhí)行，故本題答案為B。

7.A

8.A

9.C

10.C集體合同由工會代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立;尚未建立工會的用人單位，由上級工會指導勞動者推舉的代表與用人單位訂立。A錯誤。集體合同中勞動報酬和勞動條件等標準不得低于當?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標準;用人單位與勞動者訂立的勞動合同中勞動報酬和勞動條件等標準不得低于集體合同規(guī)定的標準。B錯誤。用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權益的，工會可以依法要求用人單位承擔責任;因履行集體合同發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會可以依法申請仲裁、提起訴訟。C正確。集體合同訂立后，應當報送勞動行政部門;勞動行政部門自收到集體合同文本之日起十五日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。D錯誤。

\r\n

11.D小組治療元素包括：植入希望、普遍性、咨詢和建議的告知、利他主義、自我表露、互動中學習、接納等，促使小組組員個人的成長和行為改變。其中，自我表露是社會工作者可以有選擇的講親身經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到你的信任。通過這種信任情境的建構，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需求，從而使得社會工作者和組員在組員問題和需求上達成共識。案例中，社會工作者最適宜用自我表露。

\r\n

\r\n

12.A中國對“自我”、“關系”及“權利”的看法與西方有明顯的差異。在中國社會，個人與外部世界的關系，不僅受到個人地位及身份的影響，也受到權力關系中集體與個人利益關系的左右。A項表述錯誤。

13.B

14.A

15.B

16.B臨時救助工作要堅持應救盡救，確保有困難的群眾都能求助有門，并按規(guī)定得到及時救助；堅持適度救助，著眼于解決基本生活困難、擺脫臨時困境，既要盡力而為，又要量力而行；堅持公開公正，做到政策公開、過程透明、結果公正；堅持制度銜接，加強各項救助、保障制度的銜接配合，形成整體合力；堅持資源統(tǒng)籌，政府救助、社會幫扶、家庭自救有機結合。

\r\n

17.B

18.D社區(qū)照顧模式的優(yōu)點包括：（1）對服務對象人性化的關懷；（2）動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧；（3）倡導社區(qū)層面服務的綜合化。D項不是社區(qū)照顧模式的優(yōu)點。

19.A主要考查小組的特點。

20.B\r\n

21.D社會服務機構公信力的展現(xiàn)一多元交代包括：一是財政交代；二是政治交代；三是專業(yè)交代；四是服務交代；五是行政交代。根據(jù)題干，該機構在年報中還需補充政治交代。政治交代，主要是向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況。故正確答案為D。

22.A社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色有治療者、輔導和教育者、經(jīng)紀人、倡議者、顧問。其中，為服務對象尋找有關服務，如為弱智兒童尋找特殊學校，協(xié)助其接受文化教育屬于經(jīng)紀人角色。

23.B本題考核的是小組工作的特點。社會工作者采用科學手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進個人發(fā)生轉變并得到成長。小組工作在功能上的特點為：（１）影響個人轉變；（２）社會控制；（３）形成群體力量解決問題；（４）再社會化；（５）預防。小組工作在成效上的特點為：（１）促進人際交往；（２）運用團體動力；（３）促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇；（４）帶來的轉變更持久；（５）在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟。

24.D本題考查夫妻財產(chǎn)制?！痘橐龇ā返谒氖邨l有明確的規(guī)定，離婚時，一方隱藏、轉移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)，或偽造債務企圖侵占另一方財產(chǎn)的，分割夫妻共同財產(chǎn)時，對隱藏、轉移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)或偽造債務的一方，可以少分或不分。

25.D

26.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

27.B本題考查的是小組不同階段的社會工作者的任務，每個小組階段都有獨特的任務，題干里提取了小組開始階段里面的兩個任務，所以選B。

28.A

29.B

30.C社會支持網(wǎng)絡是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網(wǎng)絡。能夠為服務對象提供支持的社會支持網(wǎng)絡通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會支持網(wǎng)絡；另一種是非正式的社會支持網(wǎng)絡。社會工作服務屬于一種正式的社會支持網(wǎng)絡。

31.ABDE社區(qū)工作的具體目標：（1）推動社區(qū)居民參與。（2）提高社區(qū)居民的社會意識。（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。（4）培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。

32.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要分為五個層面：①減輕服務對象的不安；②減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調(diào)；③增強服務對象的適應能力；④開發(fā)服務對象的潛在能力；⑤改善服務對象的人際交往關系。C項屬于危機介入模式的特點。

33.ABC

34.CDE\r\n

35.ADE

36.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標。社會工作則通過服務化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調(diào)維持社會秩序的重要性，也強調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會結構和制度環(huán)境。因此，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項是行政管理的特點。

37.BCE社會服務機構每年都需要提交年度財務預算。制定預算的方法主要有以下幾種：（1）單項預算法；（2）方案預算法；（3）零基預算法。

38.ABCDE小組中期社會工作者的任務有：（1）處理抗拒行為；（2）協(xié)調(diào)和處理沖突；（3）保持組員對整體目標的意識；（4）協(xié)助組員重建小組；（5）適當控制小組的過程。

39.ACD

40.BCD

41.ABCD標準的實驗設計包括三對要素：一是自變量和因變量。前者是實驗刺激，后者是受試者的反應，實驗目的就是檢驗自變量對因變量的影響。二是實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。三是前測和后測。在實驗前后分別測驗實驗組和控制組的因變量狀況，實驗組變化與控制組變化之間的差異視為所施加影響的效果。結合題目，研究者要了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”，應該完成ABCD。

42.ACDE

43.ABE政府與社會合作的社會福利行政模式特點是：政策理念上強調(diào)社會政策是政府——社會過程，強調(diào)并重視社會政策實施過程中社會力量的參與；社會政策的實施要更多運用社會力量，特別是民間組織和社會服務機構的參與；政策的實施講究科學程序和專業(yè)方法，注重效果評估，評估過程不完全是自上而下的行政化的檢查和匯報，而是吸收專業(yè)方法，吸收民間機構和政策對象參與評估，關注的是政策的實際效果。

44.ABCDE社會工作者在小組發(fā)展中期的任務有：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調(diào)和處理沖突。（3）保持組員對整體目標的意識。（4）協(xié)助組員重新建構小組。（5）適當控制小組的進程。

45.ACDE

46.ABCD\r\n

47.BCDE

48.ABCE

49.ABD本題考點為西方社會工作的專業(yè)發(fā)展。擴展服務對象范圍、改變社會工作實務模式以及整合社會工作的出現(xiàn)，都是西方社會工作專業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)出來的特點。

50.CDE增強個人或者家庭的社會功能也是個案工作本質(zhì)的一部分，它包含以下三個方面的重要內(nèi)容：（1）對個人或者家庭自身擁有的能力的關注；（2）個人或者家庭運用周圍環(huán)境資源能力的提高；（3）個人或者家庭困境解決能力和問題預防能力的同時提高。

51.ABC

52.CDE

53.BCD

54.ABDE

55.ACE問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

56.ABDE

57.ABCD\n【答案】ABCD

\n【解析】社會工作督導的類型分為師徒式督導、訓練式督導、管理式督導、咨詢式督導。

\n

58.ACD本題主要考查對志愿者需要專業(yè)管理的理由方面的內(nèi)容的掌握。

59.ABC

60.ABDE2022年河南省漯河市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.某街道社區(qū)服務中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨居老人的“電話問候”服務。為保證志愿服務順利進行，社工小林擬對志愿者進行培訓，幫助志愿者認識志愿服務的意義，了解獨居的特點，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓是通過發(fā)揮（）功能來實現(xiàn)對志愿者的管理的。

A.規(guī)劃B.組織C.領導D.控制

3.

第

38

題

按（）論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

4.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準備階段，老賈應該（）。A.對“青少年不良行為”進行操作化，形成可測量的指標

B.安排專人進行同步督導，以保證問卷的質(zhì)量

C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

D.推論研究問題的普遍性和代表性

5.

第

48

題

以下不屬于增能理論觀點的是（）。

6.隨著政府購買服務項目的運作日益成熟，項目管理能力成為社會服務機構重要的能力，社會服務機構的項目實施過程為（）

A.調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動→檢討結果

B.設定目標→制訂計劃→采取行動→檢討結果

C.設定目標→調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動

D.設定目標→制訂計劃→計劃評估→采取行動

7.

8.

第

25

題

以下各個社會服務類民間組織-屬于契約型社會工作服務組織的是（）。

9.服務對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了。可是近來連孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。”上述對話中，社會工作者運用的技巧是（）。

A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構

10.某市擬分行業(yè)推動集體合同簽訂工作，保障相關行業(yè)勞動者合法權益。根據(jù)《勞動合同法》，下列關于集體合同的說法，正確的是（）。

A.未建立工會的企業(yè)，集體合同由全體職工與企業(yè)簽訂

B.勞動合同中的勞動條件和勞動報酬標準不得高于集體合同規(guī)定的標準

C.用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權益的，工會可以依法要求用人單位承擔責任

D.集體合同必須經(jīng)勞動行政部門審查批準后方能生效

11.在某小組工作中，組員之間有以下對話：

小組成員甲：“我一直沒有勇氣說出來……我是一個同性戀者?！?/p>

小組成員乙：“我知道，這說出來很難，但我很高興，你終于能說出來了?！?/p>

小組成員丙：“是的，這是一件很難啟齒的事，我了解你的感受?！?/p>

小組成員?。骸拔乙擦私猓矣浀靡郧耙灿袀€朋友和我說起這事，當時我很震驚，但現(xiàn)在我已經(jīng)學會理解。”面對這種情況，社會工作者最宜運用的小組治療元素是（）。

A.互動中學習B.尊重接納C.行為表現(xiàn)D.自我表露

12.下列關于中國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響，表述錯誤的是（）。

A.在中國社會，個人與外部世界的關系單獨受到個人地位及身份的影響

B.儒家傳統(tǒng)強調(diào)政治秩序和社會穩(wěn)定.提出要注重“仁愛”

C.佛教一貫強調(diào)“慈善、博愛、眾生平等”

D.道家提出“無為而治”的觀念，它主張順應自然.并宣揚人應尊重生命，主張個性自由

13.社會服務機構是為特定的、有需要的服務對象提供專業(yè)服務的非營利組織，不屬于社會服務機構服務目的的是（）。

A.提高服務對象的社會功能B.為服務對象提供低保C.協(xié)助服務對象解決問題D.促進服務對象的發(fā)展

14.

第

24

題

瑪麗?里士滿在（）一書中最早對個案工作進行了清晰界定。

15.心理治療師老張組織服務對象成立調(diào)查研究小組，帶領服務對象一起討論觀察，一起建立問題的假設，設計和執(zhí)行參加服務治療計劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結構化治療技巧D.心理治療技巧

16.根據(jù)《國務院關于全面建立臨時救助制度的通知》，臨時救助要著眼于解決基本生活困難、擺脫臨時困境，既要盡力而為，又要量力而行，這一要求體現(xiàn)的是（）。

A.公開透明B.適度救助C.資源統(tǒng)籌D.制度銜接

17.小蕊婚后不久，丈夫對她少了曾經(jīng)的關心和呵護，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時常對她實施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強權能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認知改變D.丈夫行動的變化

18.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點不包括（）。

A.對服務對象人性化的關懷B.動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧C.倡導社區(qū)層面服務的綜合化D.資源及權力下放

19.

第

5

題

（）是小組動力的關鍵。

20.

21.某社會工作服務機構的年報中包含了專業(yè)交代、服務交代、行政交代、財政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會工作服務機構公信力展現(xiàn)的多元交代特點，該機構在年報中還需補充的內(nèi)容是（）

A.社會工作者的服務水平B.服務對象的滿意度評估C.機構的管理制度D.機構履行社會責任的情況

22.社會工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學難的問題，于是著手為他們尋找特殊學校，并向相關學校領導介紹這兩個孩子的基本情況，落實他們的上學問題，在此過程中，社會工作者承擔的角色是（）。A.經(jīng)紀人B.教育者C.倡議人D.使能者

23.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是()。A.幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務對象參與機構決策的過程，培養(yǎng)服務對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量

24.離婚時，一方隱藏、轉移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)的，根據(jù)《婚姻法》，分割夫妻共同財產(chǎn)時，對隱藏、轉移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)的一方，法院裁判的原則是（）。

A.應當少分B.應當不分C.可以平分D.可以少分或不分

25.2009年3月1日，王某人職某公司，勞動合同約定每月10日為工資發(fā)放日。人職后的前幾個月，王某的工資正常發(fā)放，但是從2009年6月起，公司開始拖欠王某工資。2009年9月15日，王某從公司離職，但其被拖欠的工資仍未獲支付。根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，王某就拖欠工資的問題申請勞動仲裁，應當在()前提出。

A.2009年12月10日B.2010年3月15日C.2010年6月10日D.2010年9月15日

26.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

27.“制定小組規(guī)范，塑造信任的小組氣氛”，是小組哪一階段的社會工作者的工作任務（）。

A.小組工作準備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉折階段D.小組后期成熟階段

28.

第

17

題

（）主要用于提高服務對象的人際交往的能力和自信心，讓服務對象能夠根據(jù)人際交往中的不同處境作出積極有效的回應。

29.

30.應用社會支持網(wǎng)絡理論開展社會工作服務，為服務對象問題的解決提供相應的幫助。其中，社會工作服務屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會支持網(wǎng)絡B.非正式的社會支持網(wǎng)絡C.正式的社會支持網(wǎng)絡D.外顯的社會支持網(wǎng)絡

二、多選題(20題)31.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進居民的互助關懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強居民的社會責任

32.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務對象的不安

C.迅速了解服務對象的主要問題

D.開發(fā)服務對象的潛在能力

E.增強服務對象的適應能力

33.

34.

35.

36.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點。

A.自上而下解決問題B.通過服務化解矛盾C.促進人與環(huán)境相互適應D.重視權力運用E.人性化服務

37.社會服務機構財務預算的方法主要包括（）。

A.特別預算法B.單項預算法C.方案預算法D.功能預算法E.零基預算法

38.小組中期，社會工作者的任務有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.保持組員對整體目標的意識D.協(xié)助組員重新建構小組E.適當控制小組的進程

39.小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的！”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關心兒子，只會罵他，你賺來的錢他不花誰花！”小明家中存在的主要家庭結構問題包括（）。

A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對抗D.疏離E.三角纏

40.大志在與社會工作者初次面談時說，與結婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

41.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成（）。

A.通過隨機抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C.對第一組老人進行為期三天的減壓技術訓練

D.在減壓技術訓練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓練前的區(qū)別

E.對第二組老人進行相同的減壓訓練

42.

43.改革開放三十年以來，我國社會福利行政體系運作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有（）。

A.鼓勵社會力量參與社會政策實施

B.吸收政策對象參與政策效果評估

C.政府全面主導政策實施過程

D.政策落實采用自上而下的考核方式

E.講究政策實施的科學程序和專業(yè)方法

44.小組發(fā)展中期社會工作者的任務有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構小組D.保持組員對整體目標的意識E.適當控制小組的進程

45.我國社會服務機構的類型主要包括（）。

A.政府B.經(jīng)營開發(fā)服務類事業(yè)單位C.群團組織D.社會公益類事業(yè)單位E.社會服務類民間組織

46.

47.下列關于精神分析理論的主要觀點說法正確的是（）。

A.人的意識層次是由意識、表意識與潛意識構成的

B.意識是人在任何時候都可以覺察的主觀經(jīng)驗

C.潛意識是一種低級的心理過程

D.潛意識是非理性的

E.潛意識對人的行為的影響是無所不在的

48.

49.關于西方社會工作發(fā)展特征的說法，正確的有（）。

A.社會問題的不斷變化和社會結構的多元化擴展了社會工作服務對象

B.治療-預防、救助-發(fā)展和權利-服務等成為新的社會工作目標模式

C.在政府部門主導推動下，民辦社會工作機構得以迅速發(fā)展

D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢

E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程

50.社會功能的增強是個案工作本質(zhì)的一部分，它包括（）。

A.個人或者家庭與社會環(huán)境能夠相互促進

B.個人或者家庭具備基本處理困境的能力

C.對個人或者家庭自身擁有的能力的關注

D.個人或者家庭困境解決能力和問題預防能力的同時提高

E.個人或者家庭運用周圍環(huán)境資源能力的提高

三、多項選擇(10題)51.

第

62

題

索羅門提出從（）來幫助服務對象提高自己的能力。

52.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

53.

第

76

題

引導社區(qū)團體成員互動的技術包括（）。

54.

55.問題是問卷的核心所在，有（）幾種類型。

A.A.態(tài)度B.評估C.行為D.能力E.狀態(tài)

56.

第

84

題

教育性督導的主要內(nèi)容有：（）。

57.社會工作督導的類型包括（）。

A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導E.支持性督導

58.

第

76

題

志愿者需要專業(yè)管理的理由包括（）。

59.

第

89

題

以下屬于心理社會治療模式特點的是（）。

60.

第

81

題

自然環(huán)境包括（）。

參考答案

1.B

2.B組織功能對志愿者的管理主要包括：（1）志愿者組織的結構設計；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓練。本題中社工小林對志愿者的培訓屬于發(fā)揮組織功能。

3.D按視角論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

4.A在準備階段，進行研究操作化就是使得研究設想具體可行，將抽象的理論概念轉化為可測量的指標。選項B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作，均不符合題意，故選項A正確。

【命題點撥】本題考查的是定量研究過程中準備階段的工作。

5.A

6.B社會服務機構的項目實施過程包括設定目標→制訂計劃→采取行動→檢討結果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務方案的推行步驟去加以執(zhí)行，故本題答案為B。

7.A

8.A

9.C

10.C集體合同由工會代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立;尚未建立工會的用人單位，由上級工會指導勞動者推舉的代表與用人單位訂立。A錯誤。集體合同中勞動報酬和勞動條件等標準不得低于當?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標準;用人單位與勞動者訂立的勞動合同中勞動報酬和勞動條件等標準不得低于集體合同規(guī)定的標準。B錯誤。用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權益的，工會可以依法要求用人單位承擔責任;因履行集體合同發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會可以依法申請仲裁、提起訴訟。C正確。集體合同訂立后，應當報送勞動行政部門;勞動行政部門自收到集體合同文本之日起十五日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。D錯誤。

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11.D小組治療元素包括：植入希望、普遍性、咨詢和建議的告知、利他主義、自我表露、互動中學習、接納等，促使小組組員個人的成長和行為改變。其中，自我表露是社會工作者可以有選擇的講親身經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到你的信任。通過這種信任情境的建構，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需求，從而使得社會工作者和組員在組員問題和需求上達成共識。案例中，社會工作者最適宜用自我表露。

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