2022年江蘇省揚州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

2022年江蘇省揚州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列屬于小組結(jié)束階段的組員特征的是（）。

A.維持小組的良好互動B.協(xié)助組員從小組中獲得新的認知C.協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨镈.小組關系結(jié)構(gòu)的弱化

2.

第

4

題

在社區(qū)組織建立的過程中，社會工作者除了扮演使能者的角色外，還要扮演（）的角色。

3.

第

26

題

1987年美國國家心理衛(wèi)生組織強調(diào)要在自然網(wǎng)絡中而非治療機構(gòu)中康復，其最終目標則是（）。

4.在一定時間為了達到特定目標而調(diào)集到一起的各種系統(tǒng)資源和人員的組合，為了取得特定成果而開展的一系列相關活動，稱為（）。

A.協(xié)同生產(chǎn)B.團隊合作C.資源共享D.項目管理

5.某社區(qū)青少年服務中心在暑假期問擬舉辦一系列活動，需要招募20名志愿者。在實施招募的過程中，若采用授予權力的方式，中心主任適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.指派工作人員制訂招募計劃B.指派工作人員審核報名者名單C.指派工作人員通知報名考面試D.指派工作人員決定錄用名單

6.隨著社會保障制度改革和重建，受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務作為一種新的機制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作，上述變化出當前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標對象被動地接受福利

B.社會政策實施主體呈現(xiàn)多元化趨勢

C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報

7.個案工作的技巧有多種，在會談中影響性技巧是常用的一種方法，下列（）屬于影響性技巧。

A.傾聽，即用心聆聽服務對象傳達的信息

B.對質(zhì)，即通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己的問題

C.鼓勵，即用各種方式肯定服務對象的表現(xiàn)

D.澄清，即重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受

8.劉老師擔任某社會工作機構(gòu)督導三年。開始半年的督導工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她。她會針對問題在每個月的督導會上給予反饋和建議。關于劉老師督導方式轉(zhuǎn)變的說法，正確的是（）。

A.這種轉(zhuǎn)變讓督導關系從“教”與“學”關系轉(zhuǎn)向咨詢關系

B.這種轉(zhuǎn)變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉(zhuǎn)向師徒關系

C.這種轉(zhuǎn)變讓督導關系從咨詢關系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關系

D.這種轉(zhuǎn)變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉(zhuǎn)向咨詢關系

9.社會工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動收效不佳，令她有些氣餒。督導老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受外在環(huán)境的影響，對小芳表示理解。此時，老梁最適宜采用的督導技巧是（）

A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清

10.高中生小紅在升入高三后，學習壓力倍增，經(jīng)常擔心自己考不上理想的大學，食欲不佳，精神緊張，老師和家長都很為她擔心。為此學校社會工作者小娜為她實施了一系列幫助，通過談心聊天的方式減少小紅對于高考的緊張情緒，增加其自信；同時也針對性地為她提供學習上的幫助和輔導等。從社會工作要素的角度，下列關于該助人行為的說法正確的是（）。

A.小紅的家庭是小娜的服務對象

B.小紅是服務活動的主體

C.小娜實施的活動是助人活動的載體

D.小娜實施的行動體現(xiàn)了對小紅的主導性

11.青少年問題的表現(xiàn)形式很多。逃學、早戀、婚前性行為、適應不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)。家庭不完整、不和諧或陷入經(jīng)濟困境的青少年更有可能出現(xiàn)行為問題乃至不良行為。針對越軌問題，如果是因為青少年沒有認識到行為是否越軌，那就可以采用（）。

A.心理社會治療模式B.危機介入治療模式C.人本治療模式D.認知行為治療模式

12.社會工作行政作為一種社會工作服務方法，它在性質(zhì)上屬于（）。

A.社區(qū)工作模式B.小組工作模式C.間接社會服務D.直接社會服務

13.社會工作者在工作時要保護服務對象的隱私，關于保密原則的說法正確的是（）。

A.社會工作者對案主信息保密是有時間限制的

B.在任何情況下社會工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方

C.為了防止對他人造成傷害，社會工作者可以披露案主的某些信息

D.社會工作者披露案主信息無須向機構(gòu)報告

14.56歲的葉先生來到社區(qū)居委會向社會工作者求助。他說他的妻子是企業(yè)中層管理人員，比他小5歲，最近一段時間脾氣特別暴躁，這可能與兩人婚后一直未生育有關，妻子現(xiàn)在懷疑他出軌，對他很冷淡。葉先生覺得很無辜，因為他從未有過外遇，也從沒想過要離婚。針對葉先生目前面臨的主要問題，社會工作者適宜的做法是（）。

A.協(xié)助他們夫妻冷靜審視婚姻，學習夫妻的相處之道

B.協(xié)助他們夫妻重新審視家庭，了解家庭暴力的傷害

C.協(xié)助他們夫妻增強責任意識，保持良好的情緒狀態(tài)

D.協(xié)助他們夫妻重塑事業(yè)觀念，定位職業(yè)轉(zhuǎn)型的目標

15.

第

57

題

（）首先提出了增能的概念．并使其被社會工作界廣泛接受。

16.3~6歲一般被稱為（）。

A.嬰兒期B.幼兒期C.兒童早期D.兒童中期

17.

18.小志10歲時，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學交往，產(chǎn)生了輟學的念頭，常常將自己關在房間里不理任何人。社會工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務，其最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.鼓勵小志說出心中最真實的感受

B.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活

C.幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義

D.幫助小志建立良好的同學關系

19.劉三是某社會服務機構(gòu)新錄用的社會工作者的督導，在（），劉三的主要任務是建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的方式確定。

A.轉(zhuǎn)折期B.開展期C.工作期D.督導前期

20.

第

9

題

在小組后期，小組成員彼此熟識，他們對小組有了較高的認同感．并且會以不同的方式塑造小組的權力結(jié)構(gòu)，另外，（）開始出現(xiàn)。

21.社會工作督導與其他行業(yè)督導的區(qū)別是（）。

A.支持與持續(xù)反思B.有利于機構(gòu)目標的實現(xiàn)C.激發(fā)工作士氣D.給予關懷和支持

22.

第

60

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點不包括（）。

23.在社會工作助人活動中，（）也是專業(yè)的核心標志之一，可以有效地規(guī)范和指引專業(yè)社會工作者履行助人的服務職責。

A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.社會專業(yè)知識C.社會工作價值觀D.社會工作專業(yè)倫理

24.

第

31

題

最傳統(tǒng)的社會工作督導方式是（）。

25.

第

57

題

小組工作中的發(fā)展模式也稱（）。

26.小婷即將參加高考，學習壓力很大，最近她經(jīng)常做同一個夢，夢見自己掉入水中，喘不過氣。針對小婷的這種情況，社會工作者在對其進行精神分析治療時應采用（）的方法。

A.增能B.防衛(wèi)C.轉(zhuǎn)移D.自由聯(lián)想

27.

第

60

題

在社會工作中，（）是最基本、最重要的技巧。

28.

第

5

題

小組工作者在()中扮演影響者角色。

29.社會工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是（）的。A.群體取向B.結(jié)構(gòu)取向C.個人取向D.非個人取向

30.社會工作者小王準備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測控制組設計原理，這次小組工作的凈效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

二、多選題(20題)31.理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論，其中A代表()。A.服務對象的信念系統(tǒng)

B.引發(fā)事件

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.引導社會工作者更全面更深入審視個案

E.著重改變案主現(xiàn)有行為，而非他態(tài)度和感受

32.

33.發(fā)展志愿者的技巧包括（）。

A.主動邀請、由近及遠B.建立平等合作關系C.提供參與和成長的機會D.明確方向、提供資源E.回應需要、多加鼓勵

34.根據(jù)《國務院關于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導意見》，下列有關新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的說法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎養(yǎng)老金標準為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎養(yǎng)老金標準，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個人賬戶養(yǎng)老金的月計發(fā)標準為個人賬戶全部儲存額除以120

E.參保人死亡，個人賬戶中的資金金額，除政府補貼外，可以依法繼承

35.社會工作教育性督導的內(nèi)容包括（）。

A.教導“服務對象群”的特殊知識

B.教導“社會服務機構(gòu)”的知識

C.提供專業(yè)性建議和咨詢

D.幫助被督導者平衡工作情緒

E.進行工作總結(jié)和評估

36.小王結(jié)婚后，夫妻倆都不喜歡做家務，經(jīng)常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有（）。

A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突B.家庭關系的調(diào)適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經(jīng)濟的危機

37.某青少年控煙小組臨近結(jié)束，社會工作這對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務

38.增權理論認為，弱勢群體調(diào)動資源能力的缺乏是由于社會中的強勢群體的疏離與壓迫使他們形成了（）。

A.無力感B.疏離感C.無助感D.無用感E.失去自控感

39.根據(jù)《彩票管理條例》和《彩票管理實施細則》，彩票中獎獎金可以（）形式一次性兌付。

A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).外幣現(xiàn)金C.人民幣現(xiàn)金支票D.外幣現(xiàn)金支票E.實物

40.小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應采取的做法有（）

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細記錄小莊與朋友交往時的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當時場景中的情緒和行為

E.引導小莊回憶兒時的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

41.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權利和義務的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

42.劉女士事業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機構(gòu)的服務，社會工作者目前應該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時的鼓勵

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機構(gòu)的服務

D.對劉女士進行危機干預

E.找民政部門幫助解決家暴問題

43.

44.按照研究側(cè)重點，行動研究可以分為（）。

A.行動者為解決自己實踐中的問題而進行研究

B.行動者用科學方法對自己的行動進行研究

C.研究者與實際工作者合作，共同進行研究

D.行動者對自己的實踐進行批判性反思

E.實際工作者獨立研究

45.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究

B.技術和資料多元，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調(diào)查對象的主觀感受

D.調(diào)查程序嚴格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

46.

47.社會工作者小郭在開展小組工作時，有幾個組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開心。針對這一情況，小郭的適當做法有（）。

A.增進組員對自我的理解B.協(xié)助組員澄清沖突的本質(zhì)C.對組員間的矛盾不過問D.用角色扮演呈現(xiàn)沖突E.把問題交回給組員解決

48.

49.為了有效控制財務資源，維持機構(gòu)收支平衡，社會工作服務機構(gòu)應采取的財務控制措施有（）。

A.聘請獨立的會計核定年度財政報告

B.指派董事會或理事會審核年度財政報告

C.制作每個月的財政收支報告

D.記錄每個項目每月的總收支情況

E.尋找志愿的審計人員核定年度財政報告

50.在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內(nèi)容有（）。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.關系建立D.情景建立E.治療性傾聽

三、多項選擇(10題)51.皮亞杰（J·Piaget）認為兒童的認知發(fā)展可分為（）等幾個階段。

A.感覺運動期B.認知運動期C.前運算期D.具體運算期E.形式運算期

52.

第

81

題

社會工作價值觀的基本內(nèi)容包括（）。

53.

第

64

題

文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，主要包括（）。

54.

第

65

題

團體督導的優(yōu)點在于（）。

55.

第

77

題

社會工作的三大直接方法是（）。

56.

第

99

題

下面關于人類需要表述正確的有（）。

57.

第71題

社會工作研究在確定研究過程的倫理方面除了應當考慮自愿參與和知情同意的原則之外，還應當注意（）。

58.

第

73

題

由于各國的文化和歷史淵源不同。社會工作在一些國家和地區(qū)曾被稱為（）

59.

第75題

社會服務機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)類型大致有（）。

60.

第

92

題

社區(qū)工作的實踐原則包括（）。

參考答案

1.D在結(jié)束階段，小組最明顯的特點是組員情緒和小組結(jié)構(gòu)的變化。主要表現(xiàn)為：（1）濃重的離別情緒；（2）小組關系結(jié)構(gòu)的弱化。

2.A

3.B在美國20世紀70年代至80年代，社區(qū)支持計劃迅速發(fā)展，特別是針對精神病患者離開治療機構(gòu)回歸社區(qū)的提供的社會支持，幫助病患者學習社交技巧和參與休閑活動，從而幫助精神病患者真正回歸社區(qū)。

4.D\n【答案】D

\n【解析】項目管理是指在一定時問為了達到特定目標而調(diào)集到一起的各種系統(tǒng)資源和人員的組合，為了取得特定成果而開展的一系列相關活動。

\n

5.D授權是指上級主管適當?shù)貙⒙殭嘟唤o下屬的過程。授權的目的是讓社會服務機構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權也有助于提高下屬或員工的滿意度。社會服務機構(gòu)主管可授權的內(nèi)容包括：①授權任務，即派下屬或員工完成多項任務；②授予“權力”，一項授權任務必須擁有足夠的職權來完成，如果只要求下屬或員工完成某項任務，而不給予權力，不利于工作的開展；③所授權力要進行明確的限制，強調(diào)這個權力僅限于從事某一特定任務。ABC三項均是授予工作人員任務，并沒有授予“權力”。

6.B我國社會福利行政體系的特點表現(xiàn)在三個方面：(1)強調(diào)科學發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念。(2)從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展。(3)社會福利行政的專業(yè)化。

7.B影響性技巧包括：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。

8.A督導是一種雙向互動的過程，互動的重點在于試圖改變被督導者的行為。這種互動關系會隨著督導者與被督導者互動形態(tài)的改變而有所不同。例如，對于一個剛到機構(gòu)工作的工作人員而言，他與督導者的關系可能屬“教”與“學”的關系。當他適應了機構(gòu)的工作，積累了一定的工作經(jīng)驗后，與督導者的關系可能轉(zhuǎn)變?yōu)椤白稍儭钡年P系。

9.B同感是社會工作最基本也是最重要的技巧。督導者不要刻意與被督導者保持距離，反而應該注意關心被督導者。當被督導者談到感受時，督導者要勇于面對，并能夠就被督導者的處境給予自然回應。最后，督導者應能總結(jié)被督導者所面對的問題，這樣才能使他知道你了解他的處境和感受。題中，老梁需要和小芳分享感受，引導她分析活動收效不佳的原因，幫助她恢復信心，排解工作壓力。

10.C

11.D由于越軌問題的產(chǎn)生是因為青少年沒有認識到而造成的，所以應該用認知行為治療模式來治療。

12.C在社會工作中，既有直接的社會服務，即直接面對服務對象的服務；也有間接的社會服務，間接的社會服務是通過支持一線的工作人員進行的服務，社會工作行政屬于間接社會服務。

13.C社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構(gòu)或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應當提供相關的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

14.AB錯誤，題目并沒有體現(xiàn)家庭暴力。C錯誤，葉先生夫妻之間的關系在于其妻子可能處于更年期，二人之間的溝通交流存在問題，并不是責任意識的問題。D錯誤，題干只是說明妻子是企業(yè)中層管理人員，沒說要進行職業(yè)轉(zhuǎn)型。

15.A一般認為，美國學者巴巴拉?索羅f-11976年出版《黑人的增強權能：被迫社區(qū)里的社會工作》首先提出了增強權能的概念，并使增強權能的觀點被社會工作界廣為接受。

16.C根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論劃分，3~6歲一般被稱為兒童早期。

17.D\r\n

18.D生態(tài)系統(tǒng)理論認為，人生來就有與其環(huán)境互動的能力，能夠從環(huán)境中獲取有用信息，并且能向環(huán)境傳達自身的信息。對于社會工作來說，要理解個人就必須將其置于所生長的環(huán)境中去。因為個人的人格形成是與其環(huán)境長期交互適應的結(jié)果。因此，不論是個人的正向發(fā)展還是生活過程中所出現(xiàn)的問題，都是與其環(huán)境密不可分的。在實際應用中，要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能性。

19.B從督導與被督導的相互影響的過程看，督導過程可分為四個階段：督導前期、開展期、工作期和終結(jié)期。其中，開展期的重要任務是建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的方式確定。

20.B

21.A支持與持續(xù)反思是社會工作督導的獨特之處，也是有別于其他行業(yè)督導之處。

22.A

23.D在社會工作助人活動中，社會工作專業(yè)倫理的確立與發(fā)展是專業(yè)價值觀的具體呈現(xiàn)和外化，也是專業(yè)的核心標志之一。在社會工作專業(yè)活動領域，專業(yè)倫理可以有效地規(guī)范和指引專業(yè)社會工作者履行助人的服務職責。

24.C個別督導是最傳統(tǒng)的社會工作督導方式。

25.BB【解析】小組工作的發(fā)展模式也稱過程模式。

26.D

27.C

28.A

29.B社區(qū)問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境及社會結(jié)構(gòu)有密切的關系。社會工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，而非個人取向的。

30.C前后測控制組設計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預效果。題中，實驗組得分增加2.2分，控制組得分增加0.3分，所以實驗刺激凈效果應為2.2—0.3＝1.9分。

31.B理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件(Activationevents)；B代表服務對象的信念(Beliefs)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為(Consequences)。

32.ABCD

33.ABCDE技巧包括：（1）主動邀請，由近及遠；（2）建立平等合作關系；（3）提供參與和成長的機會；（4）明確方向、提供資源、回應需要、多加鼓勵。

34.BCE根據(jù)《國務院關于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導意見》，養(yǎng)老金待遇由基礎養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金組成，支付終身。A錯誤。中央確定的基礎養(yǎng)老金標準為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據(jù)實際情況提高基礎養(yǎng)老金標準，對于長期繳費的農(nóng)村居民，可適當加發(fā)基礎養(yǎng)老金，提高和加發(fā)部分的資金由地方政府支出。C正確。個人賬戶養(yǎng)老金的月計發(fā)標準為個人賬戶全部儲存額除以139。D錯誤。參保人死亡，個人賬戶中的資金余額，除政府補貼外，可以依法繼承;政府補貼余額用于繼續(xù)支付其他參保人的養(yǎng)老金。E正確。

\r\n

35.ABC解析：教育性督導的內(nèi)容包括：（1）教導有關“服務對象群”的特殊知識；（2）教導“社會服務機構(gòu)”的知識；（3）教導有關“社會問題”的知識；（4）教導有關“工作過程”的知識；（5）教導有關“工作者本身”的知識；（6）提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

36.ABCD家庭由不同的成員組成，每個成員之間相互影響，形成一個組織化的系統(tǒng)。家庭作為一個整體具有單個家庭成員所不具有的性質(zhì)，表現(xiàn)為家庭成員之間的相互交往方式和過程。題中，小王家庭中分工和角色不明，產(chǎn)生角色的轉(zhuǎn)換與沖突；家庭關系不和諧，需要進行調(diào)適；小王夫妻在面對沖突時爭吵不斷，缺乏溝通技巧和解決沖突的能力。

37.BCE

38.ABCE社會工作專業(yè)所面對的群體常常是社會中能力最弱的人群，他們所擁有的資源與調(diào)動資源的能力也是最低的。但是，他們的這種狀態(tài)并非他們自身的缺陷，他們能力的缺乏是由于社會中的強勢群體的疏離與壓迫使他們形成了無力感、無助感、疏離感和失去自控感。

39.AC《彩票管理條例》第26條規(guī)定，彩票中獎獎金應以人民幣現(xiàn)金或現(xiàn)金支票形式一次性兌付。

\r\n

40.ACD理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別。

41.ABDE社區(qū)工作的過程目標，是指在達到任務目標的過程中實現(xiàn)的中間目標，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括：①增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧；②提升其對公民權利和義務的認知能力；③培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力；④發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力等。C項為社區(qū)工作的任務目標。

42.ABC

43.ABC

44.ABD按照研究側(cè)重點分類，行動研究可以分為：①行動者用科學方法對自己的行動進行研究。這種類型強調(diào)使用測量、統(tǒng)計等方法來驗證理論假設，結(jié)合自己實踐中的問題進行研究。②行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究。這種類型不僅使用統(tǒng)計手段，而且需要參與者個人的資料，以解決實踐中行動者面臨的問題。③行動者對自己的實踐進行批判性反思。這種類型強調(diào)以理論的批判和意識的啟蒙來改進行動。

45.ABCE個案研究具有以下特點：①凸顯研究的“對象”維度。②技術和資料多元化。個案研究旨在全面了解研究對象，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術，記載多方面資料。③研究步驟不甚嚴格。由于可以采用多種研究方法，個案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進行各項工作。④資料詳盡深入。由于橫向研究和縱貫研究均可運用且具體方法較多，個案研究應該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關文獻，且在過程中注重對象的主管感受，因此其資料也比較深入。D項，個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行的整體性和深入的研究，對于調(diào)查程序的要求不是很嚴格，可以不拘時間地點，用多種方法進行研究。

46.ABCE\r\n

47.ABDE在解決小組的沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：（1）幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；（2）增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；（3）重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；（4）協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張；（5）運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。

48.ABDE

49.ACDE社會服務機構(gòu)一般通過設立下列三個機制實現(xiàn)控制財務資源的目的，維持機構(gòu)內(nèi)的收支平衡：（1）會計系統(tǒng)和記錄；（2）財務控制；（3）審計。C項屬于會計系統(tǒng)和記錄；D項屬于財務控制；A、E項屬于審計。B項錯誤，故選ACDE。

50.ABE

51.ACDE

52.ADE

53.ABC

54.ABD團體督導的優(yōu)點主要有以下幾個方面：

(1)對每一位被督導者的服務個案，都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞。

(2)被督導者可以有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服務個案。

(3)團體方式可以提供機會進行充分的角色扮演。

(4)節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力。故選ABD。

55.BCE

56.ABCE

57.ACDE

58.BCE

59.ACD

60.ABCD2022年江蘇省揚州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列屬于小組結(jié)束階段的組員特征的是（）。

A.維持小組的良好互動B.協(xié)助組員從小組中獲得新的認知C.協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨镈.小組關系結(jié)構(gòu)的弱化

2.

第

4

題

在社區(qū)組織建立的過程中，社會工作者除了扮演使能者的角色外，還要扮演（）的角色。

3.

第

26

題

1987年美國國家心理衛(wèi)生組織強調(diào)要在自然網(wǎng)絡中而非治療機構(gòu)中康復，其最終目標則是（）。

4.在一定時間為了達到特定目標而調(diào)集到一起的各種系統(tǒng)資源和人員的組合，為了取得特定成果而開展的一系列相關活動，稱為（）。

A.協(xié)同生產(chǎn)B.團隊合作C.資源共享D.項目管理

5.某社區(qū)青少年服務中心在暑假期問擬舉辦一系列活動，需要招募20名志愿者。在實施招募的過程中，若采用授予權力的方式，中心主任適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.指派工作人員制訂招募計劃B.指派工作人員審核報名者名單C.指派工作人員通知報名考面試D.指派工作人員決定錄用名單

6.隨著社會保障制度改革和重建，受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務作為一種新的機制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作，上述變化出當前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標對象被動地接受福利

B.社會政策實施主體呈現(xiàn)多元化趨勢

C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報

7.個案工作的技巧有多種，在會談中影響性技巧是常用的一種方法，下列（）屬于影響性技巧。

A.傾聽，即用心聆聽服務對象傳達的信息

B.對質(zhì)，即通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己的問題

C.鼓勵，即用各種方式肯定服務對象的表現(xiàn)

D.澄清，即重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受

8.劉老師擔任某社會工作機構(gòu)督導三年。開始半年的督導工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她。她會針對問題在每個月的督導會上給予反饋和建議。關于劉老師督導方式轉(zhuǎn)變的說法，正確的是（）。

A.這種轉(zhuǎn)變讓督導關系從“教”與“學”關系轉(zhuǎn)向咨詢關系

B.這種轉(zhuǎn)變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉(zhuǎn)向師徒關系

C.這種轉(zhuǎn)變讓督導關系從咨詢關系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關系

D.這種轉(zhuǎn)變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉(zhuǎn)向咨詢關系

9.社會工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動收效不佳，令她有些氣餒。督導老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受外在環(huán)境的影響，對小芳表示理解。此時，老梁最適宜采用的督導技巧是（）

A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清

10.高中生小紅在升入高三后，學習壓力倍增，經(jīng)常擔心自己考不上理想的大學，食欲不佳，精神緊張，老師和家長都很為她擔心。為此學校社會工作者小娜為她實施了一系列幫助，通過談心聊天的方式減少小紅對于高考的緊張情緒，增加其自信；同時也針對性地為她提供學習上的幫助和輔導等。從社會工作要素的角度，下列關于該助人行為的說法正確的是（）。

A.小紅的家庭是小娜的服務對象

B.小紅是服務活動的主體

C.小娜實施的活動是助人活動的載體

D.小娜實施的行動體現(xiàn)了對小紅的主導性

11.青少年問題的表現(xiàn)形式很多。逃學、早戀、婚前性行為、適應不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)。家庭不完整、不和諧或陷入經(jīng)濟困境的青少年更有可能出現(xiàn)行為問題乃至不良行為。針對越軌問題，如果是因為青少年沒有認識到行為是否越軌，那就可以采用（）。

A.心理社會治療模式B.危機介入治療模式C.人本治療模式D.認知行為治療模式

12.社會工作行政作為一種社會工作服務方法，它在性質(zhì)上屬于（）。

A.社區(qū)工作模式B.小組工作模式C.間接社會服務D.直接社會服務

13.社會工作者在工作時要保護服務對象的隱私，關于保密原則的說法正確的是（）。

A.社會工作者對案主信息保密是有時間限制的

B.在任何情況下社會工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方

C.為了防止對他人造成傷害，社會工作者可以披露案主的某些信息

D.社會工作者披露案主信息無須向機構(gòu)報告

14.56歲的葉先生來到社區(qū)居委會向社會工作者求助。他說他的妻子是企業(yè)中層管理人員，比他小5歲，最近一段時間脾氣特別暴躁，這可能與兩人婚后一直未生育有關，妻子現(xiàn)在懷疑他出軌，對他很冷淡。葉先生覺得很無辜，因為他從未有過外遇，也從沒想過要離婚。針對葉先生目前面臨的主要問題，社會工作者適宜的做法是（）。

A.協(xié)助他們夫妻冷靜審視婚姻，學習夫妻的相處之道

B.協(xié)助他們夫妻重新審視家庭，了解家庭暴力的傷害

C.協(xié)助他們夫妻增強責任意識，保持良好的情緒狀態(tài)

D.協(xié)助他們夫妻重塑事業(yè)觀念，定位職業(yè)轉(zhuǎn)型的目標

15.

第

57

題

（）首先提出了增能的概念．并使其被社會工作界廣泛接受。

16.3~6歲一般被稱為（）。

A.嬰兒期B.幼兒期C.兒童早期D.兒童中期

17.

18.小志10歲時，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學交往，產(chǎn)生了輟學的念頭，常常將自己關在房間里不理任何人。社會工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務，其最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.鼓勵小志說出心中最真實的感受

B.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活

C.幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義

D.幫助小志建立良好的同學關系

19.劉三是某社會服務機構(gòu)新錄用的社會工作者的督導，在（），劉三的主要任務是建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的方式確定。

A.轉(zhuǎn)折期B.開展期C.工作期D.督導前期

20.

第

9

題

在小組后期，小組成員彼此熟識，他們對小組有了較高的認同感．并且會以不同的方式塑造小組的權力結(jié)構(gòu)，另外，（）開始出現(xiàn)。

21.社會工作督導與其他行業(yè)督導的區(qū)別是（）。

A.支持與持續(xù)反思B.有利于機構(gòu)目標的實現(xiàn)C.激發(fā)工作士氣D.給予關懷和支持

22.

第

60

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點不包括（）。

23.在社會工作助人活動中，（）也是專業(yè)的核心標志之一，可以有效地規(guī)范和指引專業(yè)社會工作者履行助人的服務職責。

A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.社會專業(yè)知識C.社會工作價值觀D.社會工作專業(yè)倫理

24.

第

31

題

最傳統(tǒng)的社會工作督導方式是（）。

25.

第

57

題

小組工作中的發(fā)展模式也稱（）。

26.小婷即將參加高考，學習壓力很大，最近她經(jīng)常做同一個夢，夢見自己掉入水中，喘不過氣。針對小婷的這種情況，社會工作者在對其進行精神分析治療時應采用（）的方法。

A.增能B.防衛(wèi)C.轉(zhuǎn)移D.自由聯(lián)想

27.

第

60

題

在社會工作中，（）是最基本、最重要的技巧。

28.

第

5

題

小組工作者在()中扮演影響者角色。

29.社會工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是（）的。A.群體取向B.結(jié)構(gòu)取向C.個人取向D.非個人取向

30.社會工作者小王準備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測控制組設計原理，這次小組工作的凈效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

二、多選題(20題)31.理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論，其中A代表()。A.服務對象的信念系統(tǒng)

B.引發(fā)事件

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.引導社會工作者更全面更深入審視個案

E.著重改變案主現(xiàn)有行為，而非他態(tài)度和感受

32.

33.發(fā)展志愿者的技巧包括（）。

A.主動邀請、由近及遠B.建立平等合作關系C.提供參與和成長的機會D.明確方向、提供資源E.回應需要、多加鼓勵

34.根據(jù)《國務院關于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導意見》，下列有關新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的說法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎養(yǎng)老金標準為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎養(yǎng)老金標準，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個人賬戶養(yǎng)老金的月計發(fā)標準為個人賬戶全部儲存額除以120

E.參保人死亡，個人賬戶中的資金金額，除政府補貼外，可以依法繼承

35.社會工作教育性督導的內(nèi)容包括（）。

A.教導“服務對象群”的特殊知識

B.教導“社會服務機構(gòu)”的知識

C.提供專業(yè)性建議和咨詢

D.幫助被督導者平衡工作情緒

E.進行工作總結(jié)和評估

36.小王結(jié)婚后，夫妻倆都不喜歡做家務，經(jīng)常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有（）。

A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突B.家庭關系的調(diào)適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經(jīng)濟的危機

37.某青少年控煙小組臨近結(jié)束，社會工作這對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務

38.增權理論認為，弱勢群體調(diào)動資源能力的缺乏是由于社會中的強勢群體的疏離與壓迫使他們形成了（）。

A.無力感B.疏離感C.無助感D.無用感E.失去自控感

39.根據(jù)《彩票管理條例》和《彩票管理實施細則》，彩票中獎獎金可以（）形式一次性兌付。

A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).外幣現(xiàn)金C.人民幣現(xiàn)金支票D.外幣現(xiàn)金支票E.實物

40.小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應采取的做法有（）

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細記錄小莊與朋友交往時的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當時場景中的情緒和行為

E.引導小莊回憶兒時的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

41.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權利和義務的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

42.劉女士事業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機構(gòu)的服務，社會工作者目前應該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時的鼓勵

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機構(gòu)的服務

D.對劉女士進行危機干預

E.找民政部門幫助解決家暴問題

43.

44.按照研究側(cè)重點，行動研究可以分為（）。

A.行動者為解決自己實踐中的問題而進行研究

B.行動者用科學方法對自己的行動進行研究

C.研究者與實際工作者合作，共同進行研究

D.行動者對自己的實踐進行批判性反思

E.實際工作者獨立研究

45.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究

B.技術和資料多元，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調(diào)查對象的主觀感受

D.調(diào)查程序嚴格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

46.

47.社會工作者小郭在開展小組工作時，有幾個組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開心。針對這一情況，小郭的適當做法有（）。

A.增進組員對自我的理解B.協(xié)助組員澄清沖突的本質(zhì)C.對組員間的矛盾不過問D.用角色扮演呈現(xiàn)沖突E.把問題交回給組員解決

48.

49.為了有效控制財務資源，維持機構(gòu)收支平衡，社會工作服務機構(gòu)應采取的財務控制措施有（）。

A.聘請獨立的會計核定年度財政報告

B.指派董事會或理事會審核年度財政報告

C.制作每個月的財政收支報告

D.記錄每個項目每月的總收支情況

E.尋找志愿的審計人員核定年度財政報告

50.在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內(nèi)容有（）。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.關系建立D.情景建立E.治療性傾聽

三、多項選擇(10題)51.皮亞杰（J·Piaget）認為兒童的認知發(fā)展可分為（）等幾個階段。

A.感覺運動期B.認知運動期C.前運算期D.具體運算期E.形式運算期

52.

第

81

題

社會工作價值觀的基本內(nèi)容包括（）。

53.

第

64

題

文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，主要包括（）。

54.

第

65

題

團體督導的優(yōu)點在于（）。

55.

第

77

題

社會工作的三大直接方法是（）。

56.

第

99

題

下面關于人類需要表述正確的有（）。

57.

第71題

社會工作研究在確定研究過程的倫理方面除了應當考慮自愿參與和知情同意的原則之外，還應當注意（）。

58.

第

73

題

由于各國的文化和歷史淵源不同。社會工作在一些國家和地區(qū)曾被稱為（）

59.

第75題

社會服務機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)類型大致有（）。

60.

第

92

題

社區(qū)工作的實踐原則包括（）。

參考答案

1.D在結(jié)束階段，小組最明顯的特點是組員情緒和小組結(jié)構(gòu)的變化。主要表現(xiàn)為：（1）濃重的離別情緒；（2）小組關系結(jié)構(gòu)的弱化。

2.A

3.B在美國20世紀70年代至80年代，社區(qū)支持計劃迅速發(fā)展，特別是針對精神病患者離開治療機構(gòu)回歸社區(qū)的提供的社會支持，幫助病患者學習社交技巧和參與休閑活動，從而幫助精神病患者真正回歸社區(qū)。

4.D\n【答案】D

\n【解析】項目管理是指在一定時問為了達到特定目標而調(diào)集到一起的各種系統(tǒng)資源和人員的組合，為了取得特定成果而開展的一系列相關活動。

\n

5.D授權是指上級主管適當?shù)貙⒙殭嘟唤o下屬的過程。授權的目的是讓社會服務機構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權也有助于提高下屬或員工的滿意度。社會服務機構(gòu)主管可授權的內(nèi)容包括：①授權任務，即派下屬或員工完成多項任務；②授予“權力”，一項授權任務必須擁有足夠的職權來完成，如果只要求下屬或員工完成某項任務，而不給予權力，不利于工作的開展；③所授權力要進行明確的限制，強調(diào)這個權力僅限于從事某一特定任務。ABC三項均是授予工作人員任務，并沒有授予“權力”。

6.B我國社會福利行政體系的特點表現(xiàn)在三個方面：(1)強調(diào)科學發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念。(2)從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展。(3)社會福利行政的專業(yè)化。

7.B影響性技巧包括：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。

8.A督導是一種雙向互動的過程，互動的重點在于試圖改變被督導者的行為。這種互動關系會隨著督導者與被督導者互動形態(tài)的改變而有所不同。例如，對于一個剛到機構(gòu)工作的工作人員而言，他與督導者的關系可能屬“教”與“學”的關系。當他適應了機構(gòu)的工作，積累了一定的工作經(jīng)驗后，與督導者的關系可能轉(zhuǎn)變?yōu)椤白稍儭钡年P系。

9.B同感是社會工作最基本也是最重要的技巧。督導者不要刻意與被督導者保持距離，反而應該注意關心被督導者。當被督導者談到感受時，督導者要勇于面對，并能夠就被督導者的處境給予自然回應。最后，督導者應能總結(jié)被督導者所面對的問題，這樣才能使他知道你了解他的處境和感受。題中，老梁需要和小芳分享感受，引導她分析活動收效不佳的原因，幫助她恢復信心，排解工作壓力。

10.C

11.D由于越軌問題的產(chǎn)生是因為青少年沒有認識到而造成的，所以應該用認知行為治療模式來治療。

12.C在社會工作中，既有直接的社會服務，即直接面對服務對象的服務；也有間接的社會服務，間接的社會服務是通過支持一線的工作人員進行的服務，社會工作行政屬于間接社會服務。

13.C社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構(gòu)或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應當提供相關的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

14.AB錯誤，題目并沒有體現(xiàn)家庭暴力。C錯誤，葉先生夫妻之間的關系在于其妻子可能處于更年期，二人之間的溝通交流存在問題，并不是責任意識的問題。D錯誤，題干只是說明妻子是企業(yè)中層管理人員，沒說要進行職業(yè)轉(zhuǎn)型。

15.A一般認為，美國學者巴巴拉?索羅f-11976年出版《黑人的增強權能：被迫社區(qū)里的社會工作》首先提出了增強權能的概念，并使增強權能的觀點被社會工作界廣為接受。

16.C根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論劃分，3~6歲一般被稱為兒童早期。

17.D\r\n

18.D生態(tài)系統(tǒng)理論認為，人生來就有與其環(huán)境互動的能力，能夠從環(huán)境中獲取有用信息，并且能向環(huán)境傳達自身的信息。對于社會工作來說，要理解個人就必須將其置于所生長的環(huán)境中去。因為個人的人格形成是與其環(huán)境長期交互適應的結(jié)果。因此，不論是個人的正向發(fā)展還是生活過程中所出現(xiàn)的問題，都是與其環(huán)境密不可分的。在實際應用中，要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能性。

19.B從督導與被督導的相互影響的過程看，督導過程可分為四個階段：督導前期、開展期、工作期和終結(jié)期。其中，開展期的重要任務是建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的方式確定。

20.B

21.A支持與持續(xù)反思是社會工作督導的獨特之處，也是有別于其他行業(yè)督導之處。

22.A

23.D在社會工作助人活動中，社會工作專業(yè)倫理的確立與發(fā)展是專業(yè)價值觀的具體呈現(xiàn)和外化，也是專業(yè)的核心標志之一。在社會工作專業(yè)活動領域，專業(yè)倫理可以有效地規(guī)范和指引專業(yè)社會工作者履行助人的服務職責。

24.C個別督導是最傳統(tǒng)的社會工作督導方式。

25.BB【解析】小組工作的發(fā)展模式也稱過程模式。

26.D

27.C

28.A

29.B社區(qū)問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境及社會結(jié)構(gòu)有密切的關系。社會工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，而非個人取向的。

30.C前后測控制組設計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預效果。題中，實驗組得分增加2.2分，控制組得分增加0.3分，所以實驗刺激凈效果應為2.2—0.3＝1.9分。

31.B理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件(Activationevents)；B代表服務對象的信念(Beliefs)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為(Consequences)。

32.ABCD

33.ABCDE技巧包括：（1）主動邀請，由近及遠；（2）建立平等合作關系；（3）提供參與和成長的機會；（4）明確方向、提供資源、回應需要、多加鼓勵。

34.BCE根據(jù)《國務院關于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導意見》，養(yǎng)老金待遇由基礎養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金組成，支付終身。A錯誤。中央確定的基礎養(yǎng)老金標準為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據(jù)實際情況提高基礎養(yǎng)老金標準，對于長期繳費的農(nóng)村居民，可適當加發(fā)基礎養(yǎng)老金，提高和加發(fā)部分的資金由地方政府支出。C正確。個人賬戶養(yǎng)老金的月計發(fā)標準為個人賬戶全部儲存額除以139。D錯誤。參保人死亡，個人賬戶中的資金余額，除政府補貼外，可以依法繼承;政府補貼余額用于繼續(xù)支付其他參保人的養(yǎng)老金。E正確。

\r\n

35.ABC解析：教育性督導的內(nèi)容包括：（1）教導有關“服務對象群”的特殊知識；（2）教導“社會服務機構(gòu)”的知識；（3）教導有關“社會問題”的知識；（4）教導有關“工作過程”的知識；（5）教導有關“工作者本身”的知識；（6）提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

36.ABCD家庭由不同的成員組成，每個成員之間相互影響，形成一個組織化的系統(tǒng)。家庭作為一個整體具有單個家庭成員所不具有的性質(zhì)，表現(xiàn)為家庭成員之間的相互交往方式和過程。題中，小王家庭中分工和角色不明，產(chǎn)生角色的轉(zhuǎn)換與沖突；家庭關系不和諧，需要進行調(diào)適；小王夫妻在面對沖突時爭吵不斷，缺乏溝通技巧和解決沖突的能力。

37.BCE

38.ABCE社會工作專業(yè)所面對的群體常常是社會中能力最弱的人群，他們所擁有的資源與調(diào)動資源的能力也是最低的。但是，他們的這種狀態(tài)并非他們自身的缺陷，他們能力的缺乏是由于社會中的強勢群體的疏離與壓迫使他們形成了無力感、無助感、疏離感和失去自控感。

39.AC《彩票管理條例》第26條規(guī)定，彩票中獎獎金應以人民幣現(xiàn)金或現(xiàn)金支票形式一次性兌付。

\r\n

40.ACD理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別。

41.ABDE社區(qū)工作的過程目標，是指在達到任務目標的過程中實現(xiàn)的中間目標，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括：①增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧；②提升其對公民權利和義務的認知能力；③培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力；④發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力等。C項為社區(qū)工作的任務目標。

42.ABC

43.ABC

44.ABD按照研究側(cè)重點分類，行動研究可以分為：①行動者用科學方法對自己的行動進行研究。這種類型強調(diào)使用測量、統(tǒng)計等方法來驗證理論假設，結(jié)合自己實踐中的問題進行研究。②行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究。這種類型不僅使用統(tǒng)計手段，而且需要參與者個人的資料，以解決實踐中行動者面臨的問題。③行動者對自己的實踐進行批判性反思。這種類型強調(diào)以理論的批判和意識的啟蒙來改進行動。

45.ABCE個案研究具有以下特點：①凸顯研究的“對象”維度。②技術和資料多元化。個案研究旨在全面了解研究對象，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術，記載多方面資料。③研究步驟不甚嚴格。由于可以采用多種研究方法，個案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進行各項工作。④資料詳盡深入。由于橫向研究和縱貫研究均可運用且具體方法較多，個案研究應該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關文獻，且在過程中注重對象的主管感受，因此其資料也比較深入。D項，個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行的整體性和深入的研究，對于調(diào)查程序的要求不是很嚴格，可以不拘時間地點，用多種方法進行研究。

46.ABCE\r\n

47.ABDE在解決小組的沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：（1）幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；（2）增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；（3）重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；（4）協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張；（5）運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。

48.ABDE

49.ACDE社會服務機構(gòu)一般通過設立下列三個機制實現(xiàn)控制財務資源的目的，維持機構(gòu)內(nèi)的收支平衡：（1）會計系統(tǒng)和記錄；（2）財務控制；（3）審計。C項屬于會計系統(tǒng)和記錄；D項屬于財務控制；A、E項屬于審計。B項錯誤，故選ACDE。

50.ABE

51.ACDE

52.ADE

53.ABC

54.ABD團體督導的優(yōu)點主要有以下幾個方面：

(1)對每一位被督導者的服務個案，都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞。

(2)被督導者可以有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服務個案。

(3)團體方式可以提供機會進行充分的角色扮演。

(4)節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力。故選ABD。

55.BCE

56.ABCE

57.ACDE

58.BCE

59.ACD

60.ABCD2022年江蘇省揚州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列屬于小組結(jié)束階段的組員特征的是（）。

A.維持小組的良好互動B.協(xié)助組員從小組中獲得新的認知C.協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨镈.小組關系結(jié)構(gòu)的弱化

2.

第

4

題

在社區(qū)組織建立的過程中，社會工作者除了扮演使能者的角色外，還要扮演（）的角色。

3.

第

26

題

1987年美國國家心理衛(wèi)生組織強調(diào)要在自然網(wǎng)絡中而非治療機構(gòu)中康復，其最終目標則是（）。

4.在一定時間為了達到特定目標而調(diào)集到一起的各種系統(tǒng)資源和人員的組合，為了取得特定成果而開展的一系列相關活動，稱為（）。

A.協(xié)同生產(chǎn)B.團隊合作C.資源共享D.項目管理

5.某社區(qū)青少年服務中心在暑假期問擬舉辦一系列活動，需要招募20名志愿者。在實施招募的過程中，若采用授予權力的方式，中心主任適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.指派工作人員制訂招募計劃B.指派工作人員審核報名者名單C.指派工作人員通知報名考面試D.指派工作人員決定錄用名單

6.隨著社會保障制度改革和重建，受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務作為一種新的機制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作，上述變化出當前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標對象被動地接受福利

B.社會政策實施主體呈現(xiàn)多元化趨勢

C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報

7.個案工作的技巧有多種，在會談中影響性技巧是常用的一種方法，下列（）屬于影響性技巧。

A.傾聽，即用心聆聽服務對象傳達的信息

B.對質(zhì)，即通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己的問題

C.鼓勵，即用各種方式肯定服務對象的表現(xiàn)

D.澄清，即重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受

8.劉老師擔任某社會工作機構(gòu)督導三年。開始半年的督導工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她。她會針對問題在每個月的督導會上給予反饋和建議。關于劉老師督導方式轉(zhuǎn)變的說法，正確的是（）。

A.這種轉(zhuǎn)變讓督導關系從“教”與“學”關系轉(zhuǎn)向咨詢關系

B.這種轉(zhuǎn)變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉(zhuǎn)向師徒關系

C.這種轉(zhuǎn)變讓督導關系從咨詢關系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關系

D.這種轉(zhuǎn)變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉(zhuǎn)向咨詢關系

9.社會工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動收效不佳，令她有些氣餒。督導老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受外在環(huán)境的影響，對小芳表示理解。此時，老梁最適宜采用的督導技巧是（）

A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清

10.高中生小紅在升入高三后，學習壓力倍增，經(jīng)常擔心自己考不上理想的大學，食欲不佳，精神緊張，老師和家長都很為她擔心。為此學校社會工作者小娜為她實施了一系列幫助，通過談心聊天的方式減少小紅對于高考的緊張情緒，增加其自信；同時也針對性地為她提供學習上的幫助和輔導等。從社會工作要素的角度，下列關于該助人行為的說法正確的是（）。

A.小紅的家庭是小娜的服務對象

B.小紅是服務活動的主體

C.小娜實施的活動是助人活動的載體

D.小娜實施的行動體現(xiàn)了對小紅的主導性

11.青少年問題的表現(xiàn)形式很多。逃學、早戀、婚前性行為、適應不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)。家庭不完整、不和諧或陷入經(jīng)濟困境的青少年更有可能出現(xiàn)行為問題乃至不良行為。針對越軌問題，如果是因為青少年沒有認識到行為是否越軌，那就可以采用（）。

A.心理社會治療模式B.危機介入治療模式C.人本治療模式D.認知行為治療模式

12.社會工作行政作為一種社會工作服務方法，它在性質(zhì)上屬于（）。

A.社區(qū)工作模式B.小組工作模式C.間接社會服務D.直接社會服務

13.社會工作者在工作時要保護服務對象的隱私，關于保密原則的說法正確的是（）。

A.社會工作者對案主信息保密是有時間限制的

B.在任何情況下社會工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方

C.為了防止對他人造成傷害，社會工作者可以披露案主的某些信息

D.社會工作者披露案主信息無須向機構(gòu)報告

14.56歲的葉先生來到社區(qū)居委會向社會工作者求助。他說他的妻子是企業(yè)中層管理人員，比他小5歲，最近一段時間脾氣特別暴躁，這可能與兩人婚后一直未生育有關，妻子現(xiàn)在懷疑他出軌，對他很冷淡。葉先生覺得很無辜，因為他從未有過外遇，也從沒想過要離婚。針對葉先生目前面臨的主要問題，社會工作者適宜的做法是（）。

A.協(xié)助他們夫妻冷靜審視婚姻，學習夫妻的相處之道

B.協(xié)助他們夫妻重新審視家庭，了解家庭暴力的傷害

C.協(xié)助他們夫妻增強責任意識，保持良好的情緒狀態(tài)

D.協(xié)助他們夫妻重塑事業(yè)觀念，定位職業(yè)轉(zhuǎn)型的目標

15.

第

57

題

（）首先提出了增能的概念．并使其被社會工作界廣泛接受。

16.3~6歲一般被稱為（）。

A.嬰兒期B.幼兒期C.兒童早期D.兒童中期

17.

18.小志10歲時，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學交往，產(chǎn)生了輟學的念頭，常常將自己關在房間里不理任何人。社會工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務，其最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.鼓勵小志說出心中最真實的感受

B.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活

C.幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義

D.幫助小志建立良好的同學關系

19.劉三是某社會服務機構(gòu)新錄用的社會工作者的督導，在（），劉三的主要任務是建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的方式確定。

A.轉(zhuǎn)折期B.開展期C.工作期D.督導前期

20.

第

9

題

在小組后期，小組成員彼此熟識，他們對小組有了較高的認同感．并且會以不同的方式塑造小組的權力結(jié)構(gòu)，另外，（）開始出現(xiàn)。

21.社會工作督導與其他行業(yè)督導的區(qū)別是（）。

A.支持與持續(xù)反思B.有利于機構(gòu)目標的實現(xiàn)C.激發(fā)工作士氣D.給予關懷和支持

22.

第

60

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點不包括（）。

23.在社會工作助人活動中，（）也是專業(yè)的核心標志之一，可以有效地規(guī)范和指引專業(yè)社會工作者履行助人的服務職責。

A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.社會專業(yè)知識C.社會工作價值觀D.社會工作專業(yè)倫理

24.

第

31

題

最傳統(tǒng)的社會工作督導方式是（）。

25.

第

57

題

小組工作中的發(fā)展模式也稱（）。

26.小婷即將參加高考，學習壓力很大，最近她經(jīng)常做同一個夢，夢見自己掉入水中，喘不過氣。針對小婷的這種情況，社會工作者在對其進行精神分析治療時應采用（）的方法。

A.增能B.防衛(wèi)C.轉(zhuǎn)移D.自由聯(lián)想

27.

第

60

題

在社會工作中，（）是最基本、最重要的技巧。

28.

第

5

題

小組工作者在()中扮演影響者角色。

29.社會工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是（）的。A.群體取向B.結(jié)構(gòu)取向C.個人取向D.非個人取向

30.社會工作者小王準備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測控制組設計原理，這次小組工作的凈效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

二、多選題(20題)31.理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論，其中A代表()。A.服務對象的信念系統(tǒng)

B.引發(fā)事件

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.引導社會工作者更全面更深入審視個案

E.著重改變案主現(xiàn)有行為，而非他態(tài)度和感受

32.

33.發(fā)展志愿者的技巧包括（）。

A.主動邀請、由近及遠B.建立平等合作關系C.提供參與和成長的機會D.明確方向、提供資源E.回應需要、多加鼓勵

34.根據(jù)《國務院關于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點的指導意見》，下列有關新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的說法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎養(yǎng)老金標準為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎養(yǎng)老金標準，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個人賬戶養(yǎng)老金的月計發(fā)標準為個人賬戶全部儲存額除以120

E.參保人死亡，個人賬戶中的資金金額，除政府補貼外，可以依法繼承

35.社會工作教育性督導的內(nèi)容包括（）。

A.教導“服務對象群”的特殊知識

B.教導“社會服務機構(gòu)”的知識

C.提供專業(yè)性建議和咨詢

D.幫助被督導者平衡工作情緒

E.進行工作總結(jié)和評估

36.小王結(jié)婚后，夫妻倆都不喜歡做家務，經(jīng)常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有（）。

A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突B.家庭關系的調(diào)適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經(jīng)濟的危機

37.某青少年控煙小組臨近結(jié)束，社會工作這對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務

38.增權理論認為，弱勢群體調(diào)動資源能力的缺乏是由于社會中的強勢群體的疏離與壓迫使他們形成了（）。

A.無力感B.疏離感C.無助感D.無用感E.失去自控感

39.根據(jù)《彩票管理條例》和《彩票管理實施細則》，彩票中獎獎金可以（）形式一次性兌付。

A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).外幣現(xiàn)金C.人民幣現(xiàn)金支票D.外幣現(xiàn)金支票E.實物

40.小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應采取的做法有（）

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細記錄小莊與朋友交往時的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當時場景中的情緒和行為

E.引導小莊回憶兒時的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

41.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權利和義務的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

42.劉女士事業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機構(gòu)的服務，社會工作者目前應該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時的鼓勵

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機構(gòu)的服務

D.對劉女士進行危機干預

E.找民政部門幫助解決家暴問題

43.

44.按照研究側(cè)重點，行動研究可以分為（）。

A.行動者為解決自己實踐中的問題而進行研究

B.行動者用科學方法對自己的行動進行研究

C.研究者與實際工作者合作，共同進行研究

D.行動者對自己的實踐進行批判性反思

E.實際工作者獨立研究

45.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究

B.技術和資料多元，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調(diào)查對象的主觀感受

D.調(diào)查程序嚴格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

46.

47.社會工作者小郭在開展小組工作時，有幾個組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開心。針對這一情況，小郭的適當做法有（）。

A.增進組員對自我的理解B.協(xié)助組員澄清沖突的本質(zhì)C.對組員間的矛盾不過問D.用角色扮演呈現(xiàn)沖突E.把問題交回給組員解決

48.

49.為了有效控制財務資源，維持機構(gòu)收支平衡，社會工作服務機構(gòu)應采取的財務控制措施有（）。

A.聘請獨立的會計核定年度財政報告

B.指派董事會或理事會審核年度財政報告

C.制作每個月的財政收支報告

D.記錄每個項目每月的總收支情況

E.尋找志愿的審計人員核定年度財政報告

50.在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內(nèi)容有（）。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.關系建立D.情景建立E.治療性傾聽

三、多項選擇(10題)51.皮亞杰（J·Piaget）認為兒童的認知發(fā)展可分為（）等幾個階段。

A.感覺運動期B.認知運動期C.前運算期D.具體運算期E.形式運算期

52.

第

81

題

社會工作價值觀的基本內(nèi)容包括（）。

53.

第

64

題

文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，主要包括（）。

54.

第

65

題

團體督導的優(yōu)點在于（）。

55.

第

77

題

社會工作的三大直接方法是（）。

56.

第

99

題

下面關于人類需要表述正確的有（）。

57.

第71題

社會工作研究在確定研究過程的倫理方面除了應當考慮自愿參與和知情同意的原則之外，還應當注意（）。

58.

第

7