淺談建筑工程項目的質量管理開題報告

一、文獻綜述（一）建筑工程質量理管國內外現(xiàn)狀歐洲是質量管理的發(fā)源地，也是世界現(xiàn)代質量管理發(fā)展最為成熟的地區(qū)之一。從歐共體到歐盟，在歐洲的一體化進程中，質量管理及其發(fā)展占據(jù)了重要的位置。人們認識到，質量已成為全世界的任務，質量管理體系標準使質量有了可比性，也使產(chǎn)品、過程、體系有了可比的質量。企業(yè)不僅要提高產(chǎn)品質量，還要提高整體服務質量，才能提高其競爭力。因此，歐洲企業(yè)不滿足通過ISO9000標準認證，還要在此基礎上制定并實施有更高要求的質量體系標準。建筑工程質量管理是工程建設過程中永恒的話題。建筑工程質量如何，直接關系到某一時期我國工程建設的發(fā)展水平．直接影響著眾多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時也影響著人們的生活。作為建筑，它是一門藝術，代表某一民族的文化特征，反映一個時代的精神面貌以及民族形象。從這種意義上講，工程質量與政治、經(jīng)濟、年11月1日，第八屆全國人民代表大會常務委員會第二十八次會議通過了《中華人民共和國建筑法》，同日國家主席江澤民簽發(fā)第9l號主席令公布《建筑法》，并自1998年3月1日起施行。《建筑法》第三條規(guī)定：“建筑活動應當確保建筑工程質量和安全，符合國家的建筑工程安全標準?！贝_保建筑工程質量，就是確保其適用、安全、經(jīng)濟、美觀等各項特性的要求。為了加強對建設工程質量的管理，保證建設工程質量，保護人民生命和財年1月30口國務院總理朱镕基簽發(fā)第279號中華人民共和國國務院令，發(fā)布并實施2000年1月10國務院第25次常務會議通過的《建設工程質量管理條例》。《建筑法》和《建設工程質量管理條例》的頒布實施，促使工程建設企業(yè)建立了完善企業(yè)的質量責任制，明確企業(yè)和各項目、建設、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質量負責人和直接責任人，嚴格按照建沒程序、國家強制性技術標準、建沒合同約定履行質量保證職責，大大促進了我國工程質量的提高。所謂質量管理，是指“制定和實施質量方針的全能”它包括質量方針、質量體系、質量控制和質量保證。質量管理有一個由低到高的發(fā)展過程，主要經(jīng)歷了質量檢驗階段，統(tǒng)計質量控制階段，質量保證階段和現(xiàn)在的戰(zhàn)略質量管理等階段。2007這是自2001閱。與以往檢查不同的是，針對今年下半年較大以上安全生產(chǎn)事故有所增加的實際，按照國務院、建設部領導指示精神，本次執(zhí)法檢查又特別加入了建筑施工安全生產(chǎn)的內容。作為全國建設工程質量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查工作的一部分，全國各地按要求開展了自查，共自查了58836項工程，對其中17854個項目下發(fā)了整改通知單，并對2125項違法違規(guī)項目的責任單位進行了行政處罰。2007年9月和11月，建設部分別實施了兩個階段執(zhí)法檢查，對30個省份共計90300公共建筑107項、住宅164項，建筑面積共計930多萬平方米；市政橋梁29座，總投資270億元。檢查組對存在違法違規(guī)行為和不執(zhí)行強制性標準等問題嚴重的33個在建項目發(fā)放了《建設工程質量安全監(jiān)督執(zhí)法建議書》。通過檢查，掌握了全國建設工程質量安全工作的總體情況，進一步提高了各方責任主體的質量安全意識，了解了相關法律法規(guī)的執(zhí)行情況，搜集了各地好的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了工作中存在的具體問題，為進一步推動工程質量安全工作和強化政府監(jiān)管工作創(chuàng)造了條件。百年大計，質量第一。建設工程質量的優(yōu)劣，不僅直接關系到人民生命財產(chǎn)安全和社會經(jīng)濟的運行發(fā)展，直接關系到投資效益和社會公共利益，也關系到黨和政府的形象。黨的十七大提出的落實科學發(fā)展觀、實現(xiàn)全面建設小康社會奮斗目標的新要求，賦予了質量管理工作新的歷史使命。這就要求建設行政主管部門及廣大從業(yè)人員不斷完善質量政策、改進質量措施、優(yōu)化質量管理，提出相應對策并付諸行動。為了深入探討新形勢下如何做好工程質量工作，2007年11月22日至23日，建設部與深圳市人民政府共同主辦了主題為“質量、和諧、發(fā)展”的中國建設工程質量論壇。來自有關部委，各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市有關部門的領導及行業(yè)協(xié)會、質量監(jiān)督站、企事業(yè)單位的代表共200多人出席了論壇。他們就市場環(huán)境與工程質量管理、各方責任主體質量保證體系的完善與落實、技術進步與工程質量、工程質量監(jiān)督與管理等議題進行了交流和研討。專家、學者高屋建瓴，從不同角度為提高我國工程質量獻計獻策。此外，各級建設主管部門認真對待質量事故和群眾投訴，嚴肅查處各類違法違規(guī)行為。針對建筑質量投訴，在政策和時限范圍內給予了妥善處理。2007年，建設部還參與了多起事故處理和重要投訴的調查工作，并結合事故情況，下發(fā)了《關于加強既有建筑裝修、改擴建質量安全監(jiān)督管理的通知》、《關于加強農(nóng)村建房質量安全管理工作的緊急通知》等。（二）建筑工程質量管理的新動態(tài)在經(jīng)濟貿(mào)易全球化的今天,我國建筑工程企業(yè)面臨新的市場競爭.加強建筑工程質量控制已成為市場挑戰(zhàn)的必然趨勢.對于建筑企業(yè)來說,把握建筑工程質量控制是致勝的法寶.“靠質量樹信譽,靠信譽拓市場,靠市場增效益,靠效益求發(fā)展”這一企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈,已被國內外眾多的企業(yè)家所認識,對于建筑施工企業(yè)來說,在激烈競爭的市場角逐中認識更加深刻。從這一意義上講,建筑市場的競爭已轉化為工程質量的競爭。因此，做好建筑工程質量控制，是一個關系到國計民生的支柱性基礎產(chǎn)業(yè)——建筑業(yè)，特別是我國正處在快速發(fā)展階段，全國上下施工現(xiàn)場的各個層次和施工現(xiàn)場的每一個操作工人,再加上建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長、外界影響因素多等特點,決定了質量控制的難度大。因此,必須運用現(xiàn)代管理的思想和方法,按照IS09000國際質量管理標準建立自己的質量體系并保持有效運行,覆蓋所有工程項目的全過程,才能保證企業(yè)質量水平不斷提高,在市場激烈競爭中立于不敗之地。1、中國加人WTO之后，我國建筑施工企業(yè)要迎接挑戰(zhàn)，中國的建筑市場、房地產(chǎn)開發(fā)市場必將要進一步開放，有雄厚，的經(jīng)濟實力、設備和管理方面的優(yōu)勢，發(fā)達國家建筑大企業(yè)不忌諱近距離全方位的競爭，工程質量勢必成為競爭的重要內容，為做好這方面的工作，我國廣大建筑企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應有不斷完善自己的勇氣和信心。2、建筑工程的廣義質量概念日益被業(yè)內接受，工程質量、成本、交貨期、安全服務等構成廣義的質量概念，物理需求方面的舒服適用、安全；心理需求的美觀大方、品位象征；外在質量的外型、裝演、品牌等，同時成為供需雙方關注的焦點。3、項目質量控制重心的轉變要求修訂質量戰(zhàn)略。傳統(tǒng)的項目質量形成過程是由分項工程→分部工程→單位工程→單項工程的業(yè)務過程，這顯然已經(jīng)不適應新發(fā)展的可持續(xù)性，要求提出質量100％戰(zhàn)略、質量品牌戰(zhàn)略、質量創(chuàng)新戰(zhàn)略等。4、建筑工程質量管理出現(xiàn)創(chuàng)新苗頭。全面質量管理的發(fā)展方向，體現(xiàn)在國際上少數(shù)大公司的“追求卓越”上。質量體系、質量再造工程、質量功能展開、質量接口管理強化、集成化、智能化信息統(tǒng)計技術在質量控制中的應用，還有質量管理體系一體化等，已是方興未艾。（三）國內外對建設工程質量管理的進展國內外對建設工程的質量管理非常重視,根據(jù)本國的實際建立了相應的工程質量管理體系。法國、西班牙、意大利等國家實行建筑工程質量內在缺陷的保證保險體系,規(guī)定建筑工程10年內在缺陷保險為強制性保險,建筑工程的參建各方必須投保。該法分為三部分,即責任、保險和質量控制監(jiān)督。建筑工程質量內在缺陷10保險正確實施的必要條件。這項工作由獨立于設計和施工的第三方建筑工程技術檢查機構實施,該檢查機構要針對每個建筑工程的特點,從建筑工程的方案設計、施工圖設計和施工過程的各個階段進行質量控制。日本除實行建筑工程質量內在《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》GB50300-2001中首次規(guī)定了“施工現(xiàn)場質量管理應有相應的施工技術標準,健全的質量管理體系、施工質量檢驗制度和綜合施工質量水平粗放型的管理,還缺乏施工質量水平的評價目標和考核制度,還停留在以實體質量驗收為主線的管理體系,這就必然出現(xiàn)返工重做和較多的返修,不僅造成了浪費,政主管部門和建筑業(yè)以及建筑使用者共同關心的問題。這為進一步深入研究和探討建立我國建筑工程施工質量水平控制和考核制度創(chuàng)造了條件。（四）工程項目質量管理存在的問題1、建筑市場管理混亂（1）無證或超出自身業(yè)務承包范圍越級承建設計和施工任務仍屢禁不止；（2）施工企業(yè)將承建的工程層層轉包或者以包代管；（3）建設單位在招標過程中肆意壓低價格，或者將工程肢解后分包給多個施工企業(yè)來承建，致使工程建設中建設單位沒有足夠的能力進行管理，施工企業(yè)各干各的，使得工程質量遭到嚴重損害；（4）施工企業(yè)以不正當?shù)氖侄纬袛埞こ?，而一些建設單位不是以企業(yè)的素質高低來優(yōu)選施工單位，而只是將報價低或回扣高作為企業(yè)選擇的標準。2、設計階段（1）建設單位沒有經(jīng)過設計招標，所選設計單位水平有限；（2）設計人員專業(yè)素質和綜合水平不高，無法滿足工程設計的需要；（3）設計單位內部分工協(xié)作不合理，造成錯、漏、碰、缺，影響工程設計的優(yōu)質完成；（4）對設計單位的設計過程缺少應有的監(jiān)督。3、建筑材料方面目前，我國的建筑材料品種多、規(guī)格多、質量差距較大，部分新型材料的生產(chǎn)也比較混亂，一些未經(jīng)認證的假冒劣質產(chǎn)品充斥著建筑市場，造成了嚴重的工程項目質量問題。（1）建材市場質量標準不統(tǒng)一，沒有可靠的質量檢測手段，導致偽劣產(chǎn)品充斥市場且占據(jù)了不可忽視的市場份額；（2）建材生產(chǎn)廠家單純?yōu)榱俗非蠼?jīng)濟效益，根本不考慮質量后果，私自降低或放棄生產(chǎn)標準，粗制濫造；（3）建材經(jīng)銷商為了出售假冒偽劣建材，肆意壓低價格或者采取其他不正當競爭手段，最終導致建材市場混亂不堪，競爭無序。4、施工隊伍素質方面工程項目施工操作對專業(yè)素質要求比較高，但是在我國龐大的建設隊伍中，有很大一部分是農(nóng)民工，這些農(nóng)民工大多沒有經(jīng)過專門培訓，因此很多施工人員既缺乏建筑的基本知識，又缺乏現(xiàn)場施工的基本操作技能，在施工過程中不能完全按照施工規(guī)范或規(guī)程進行操作，另外，當前在施工現(xiàn)場直接從事操作的工人中，大部分施工企業(yè)的自有工人由于年齡老化、人數(shù)很少，真正能在現(xiàn)場從事操作的只占極少一部分。因此，施工現(xiàn)場是大量未經(jīng)專門培訓的農(nóng)民工在從事工程施工，在這種情況下，要把工程質量提高必然有相當大的難度。二、論文提綱摘要1、引言2、設計質量的控制3、工程施工質量的控制4、工程項目運行質量的控制5、結論6、參考文獻三、參考文獻目錄13-15?！?】廣素梅，段德智．談施工項目質量管理［J］．山西建筑．2009（6）。【4】姚斌.淺談工程項目質量控制與管理.中國高新技術企業(yè).2008/23【5】庫爾曼巴.工程項目管理控制的關鍵——工程質量.依科技信息，2008/26王淞;劉寧.對我國建筑工程質量管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的思考.沈陽建筑工程學院學報(社會科學版，2000/02辦公室衛(wèi)生管理制度一、主要內容與適用范圍1）2）3）5）6）保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。）保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。保持衛(wèi)生間、洗手池內無污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。7）垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。1）2）辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3）辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位。）電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關機。）報刊：報刊應擺放到報刊架上，要定時清理過期報刊。6）飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等