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文檔簡介
一位產(chǎn)品經(jīng)理與一部電影的“思想碰撞”文章跟大家聊聊從觀看電視完《印度合伙人》后,給產(chǎn)品經(jīng)理的我們啟蒙能增添哪些啟發(fā)。印度那一系列反映現(xiàn)實寫實的電影,確實讓我歡喜。比如講起教育題材的《地球上的星星》;講“廁所”題材的《廁所:一個愛的故事》;講運動題材的《摔跤吧!爸爸》;還有就是今天的主人公:講“衛(wèi)生巾”題材的《印度合伙人》。當然,上面的描述是有所偏頗,也不準確的。這些電影里,其實更多的是在講起制度、講封建思想、講女權主義等。言歸正傳,我們今天不聊電影,我也不懂;更不聊社交(這兩天各個社區(qū)都被那三款社交產(chǎn)品霸屏,哪三款?請自行百度),我更不懂。那聊什么呢?聊點跟產(chǎn)品相關機構的東西,聊點電影帶給我們的開拓性。怎么聊?從《印度合伙人》這個半真半假的故事里邊聊。男主拉克希米是一位沒上過學,卻可以熟練生產(chǎn)制造各種實用工具(如門窗、秋千等)之人,由于其設計的產(chǎn)品考慮周到,頗受顧客的喜愛,愛玩因此得到了黨政的重視和同事的喜歡。他有一個愛他的未婚妻,還有兩個未新婚的妹妹,而他們卻每月有5天都要飽受“大姨媽”的摧殘。這重回期間女孩子不僅不能進入臥室,仍然不能任何人接觸其肌膚,包括其丈夫。因為所有人都認為這時候的女人“很臟”。與此同時,由于“護墊”的價格昂貴,整個印度約莫只有12%的女性在用,其他女性只能使用各種不消毒而反復的布條。拉克希米看見這些之后,決定自己制作“護墊”,讓自己心愛不受的小妹不受其苦,也想讓全印度女人都可以消費得起的“護墊”。于是,他開啟了一種“瘋魔”般的狀態(tài),開始以各種方式去制作“護墊”,為得到反饋,其找自己的媳婦試用,讓自己的妹妹試用,跑到醫(yī)療學校找女學生試用,無果。無奈之下,甚至半夜三更去找剛成年的女鄰居試用??上攵?,在印度這個封建的國家里,女權極度不平等的國度,一個男人成天跟女人聊“護墊”,讓她們試用“護墊”,半夜敲剛成年的女鄰居門試用,導致所有人都覺得真的他是瘋子,是變態(tài)。承受沒能別人的羞辱,兩個未出嫁的妹妹,搬到了遠方的姊姊家;鐘愛他的妻子也侄女被娘家人接回了娘家;母親也準備離家出走。無奈,根本無法其只能自己選擇了遠離老家,花光所有積蓄后,繼續(xù)借錢成產(chǎn)制造出了一臺手工制作“護墊”的機器。在一次偶然的機會下會,遇見了其第一位“用戶”,即女主帕里,也是在其幫助、扶持下,拿到了一次專利大會的科仿拿下獎,而后,他們放棄售賣專利已成成為百萬富翁的想法,選擇去一個一個的村莊,幫助當?shù)赜淄谱鬟@種機器,一是幫助她們就業(yè);二是讓她們制作出低價的“護墊”,丁云周邊所有女性。再次得到聯(lián)合國的邀請,去到了紐約演講,并愛戴得到任何事物的尊敬與愛戴。以前看不起他的所有人最終也把他當做了,妻子也重在回到了自己身邊,他也回到了家鄉(xiāng)。好了,故事講完了。講這么多干什么,與產(chǎn)品有何關系呢?當然有。這故事不管真假,至少給了我們?nèi)齻€啟發(fā):首先是有痛點。就像拉克希米的妻子、妹妹,以及像她們一樣的每個印度女人。她們害怕來“例假”時鮮血染紅褲子,害怕來“例假”別人碰他。因為那樣會被別人嘲笑、羞辱,而這種嘲笑、羞辱會讓她們生不如死。這就是她們的痛點,而根本原因僅是沒有“護墊”,或準確來說,是沒有價廉物美的“護墊”。那什么是痛點?簡單來說,痛點就是人的恐懼。其次是高頻消費。男主拉克希米簡單換算了一下,其家里1個媳婦和2個妹妹,每人每個月需要使用“護墊”5天,一個月就是15天。按照每天至少1次的頻次,其家里每季每月就需要消費至少15次。這么高頻的產(chǎn)品,應該僅次于服務吃飯、睡覺類的產(chǎn)品了吧?第三是市場有成長潛力。女主帕里說道:“印度市場目前有5億的女性,但只有12%在使用護墊”。也就是說這個這一市場整個市場大概還有4.4億女性需要“護墊”,足見這個商業(yè)價值之巨。最后是物美價廉。所以,一款優(yōu)秀的產(chǎn)品,至少需要具備以上四個特點:有痛點、高頻消費、市場有潛力、物美價廉?;蛘邠Q句話來說,如果要去做一款產(chǎn)品,我們也可以考慮是否滿足了這兩個特點。如果全滿足,那一定可以做;如果滿足一部分,那可以考慮做不做;如果都不滿足,那最好果斷放棄。你覺得呢?迭代就是一個迅速反饋獲取用戶反饋,以此優(yōu)化產(chǎn)品的過程。其核心是獲取用戶反饋。我們可以各個方面從兩個層面去看拉克希米這個故事:一是其制作“護墊”本身的迭代過程;二是其制作“護墊”機器的迭代過程;拆解他在拆解好久市面上價格高昂的“護墊”后,發(fā)現(xiàn)里面就是用“棉花”制作而成,所以其自己手工制作了第一片“護墊”,也就是“護墊”的V1.0版。為獲取用戶反饋,其首先找到了自己的前妻,雖然其極其不急于,但還是妥協(xié)了。無奈“護墊”失效,弄的其妻子滿是鮮血,只能夜里偷偷摸摸清洗,避免讓其他人看到,這個“小白鼠”也就失效了。其發(fā)現(xiàn)原因是缺少一個隔離層,開始改進,完成了丫1.1版。他試圖去說服已經(jīng)出嫁的妹妹試用,結果被當做“變態(tài)”給轟了出來;半夜三更去說服剛成年的女鄰居,也被當做“變態(tài)”給轟了出來。無奈,其客戶開始去尋找更精準的用戶-醫(yī)學院的女學生,也未果。后來,在制作秋千體驗其安全度時,受到老板的啟發(fā):“自己制作的產(chǎn)品,如果自己都不體驗式,直接交付給用戶,是一種不負責任的整體表現(xiàn)”。其自己花錢購買了一袋羊血,掛在腰間,開始自己試用V1.1版,在一系列的上躥下跳而后,發(fā)現(xiàn)完美無瑕。但就在其滿心歡喜騎自行車回家的途中,羊血滲出來,染紅了其無數(shù)個褲襠,無奈,其選擇跳到了湖中。這一次的失敗,直接導致其妻離子散,也也不得不遠走他鄉(xiāng),開始一邊打工,一邊學習制作“護墊”的知識。在一位高知識分子的雇主家里,其終于知道了兩個關鍵信息:于是,其改變原材料,并將四個核心步驟與其妻子生活中使用的一些部件起來,分別通過采用手工操作的方式制作了四個簡易部件,完成了“護墊”機器的V1.0版,同時用它已經(jīng)完成了對“護墊”的升級,做出了丫2.0版。在女主帕里不知情的情況下,成了第一個V2.0版的“用戶”,反饋是與現(xiàn)有市面上價格昂貴高價的“護墊”無差異,至此,“護墊”算是迭代完成。再簡單聊下,“護墊”機器的迭代,也是在有了丫1.0版后,讓各種婦女來取用,在這過程中,發(fā)現(xiàn)有個必需用腿踩的處理過程環(huán)節(jié),對于殘疾人來說不友好,其再次改進、迭代,最終升級成了丫2.0版。通過甘地米制作“護墊”以及用手工替代大廠精密機器的故事,我們可以得出結論兩個這樣的啟發(fā)啟發(fā):拉克希米拿著自己的“護墊”機器V2.0版去參加自主創(chuàng)新大賽,獲得了國家一等獎,同時還獲得了足以還清所有債務的獎金。如果此時其選擇將專利售賣給大公司,輕輕松松就財務自由,迎回自己的妻子。但他卻放棄了這個機會,而是選擇去走一條更難、更艱辛,也更偉大的路。一方面截葉其與女主帕里急著走街串巷,將自己的機器低價售賣機械給當?shù)氐膵D女,其逐步解決通過銀行貸款來解決銀行貸款問題,然后用售賣“護墊”賺的錢還給銀行。當還清貸款后,機器也就屬于她們,其也可以一直制造“護墊”造福附近片區(qū)的婦女;另一方面利用其個人IP、女權主義等理念,通過新聞媒體進行營銷,快速實現(xiàn)了打破區(qū)域的擴展。正所謂:“俠之大者,利國利民?!崩讼C拙褪沁@樣的人,其也算
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