計(jì)算機(jī)打印耗材行情匯總

硒鼓終生循環(huán)之道富美科技2021年3月目錄市場·資訊 2辦公行業(yè)價(jià)格指數(shù)走勢〔2021.02.27〕 2惠普打印機(jī)銷量下滑12%過度依賴耗材盈利用戶抱怨 4三星打印機(jī)“耗材不兼容〞遭訴 6覬覦者還是掠食者柯達(dá)全面轉(zhuǎn)型文印市場 9富美·新聞 11實(shí)時(shí)關(guān)注 11信息快報(bào) 11企業(yè)文化 12市場·視野 13揭秘中國制造海外倉庫 13市場·資訊辦公行業(yè)價(jià)格指數(shù)走勢〔2021.02.27〕一、

辦公行業(yè)價(jià)格指數(shù)走勢2月以來辦公行業(yè)價(jià)格指數(shù)首度反彈據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示：2021年2月27日中國辦公行業(yè)價(jià)格指數(shù)小幅走高，增至106.75，自2月以來首度出現(xiàn)反彈。伴隨著辦公產(chǎn)品市場逐漸回暖，人氣漸旺，不少產(chǎn)品的價(jià)格也有小幅上調(diào)，預(yù)計(jì)未來幾周辦公行業(yè)價(jià)格指數(shù)將繼續(xù)小幅走高。(圖)辦公行業(yè)價(jià)格指數(shù)走勢(20210219-20210227)二、

激光打印機(jī)行業(yè)價(jià)格指數(shù)走勢激光打印機(jī)行業(yè)價(jià)格指數(shù)大幅走低2021年2月27日，中國激光打印機(jī)行業(yè)價(jià)格指大幅走低，與上周相比下降了6.3個(gè)點(diǎn)，跌至101.56。2月以來，激光打印機(jī)行業(yè)價(jià)格指數(shù)連連走低，產(chǎn)品價(jià)格和關(guān)注指數(shù)雖然變動幅度不大，但波動范圍較廣，對于行業(yè)的影響也較大。注：ZDC價(jià)格指數(shù)是反映中國IT市場價(jià)格波動趨勢最有影響的指數(shù)。該指數(shù)于2021年2月21日首次公開發(fā)布，基期為2021年1月1日，基期指數(shù)定為100。

(圖)激光打印機(jī)行業(yè)價(jià)格指數(shù)走勢(20210219-20210227)樣本說明：本周辦公行業(yè)價(jià)格指數(shù)走勢分析共涉及了激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、多功能一體機(jī)、機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)六條產(chǎn)品線，統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品數(shù)量共為1658款，涉及廠家數(shù)量47家。后附：中關(guān)村在線關(guān)于2021年1月中國激光打印機(jī)市場分析相關(guān)數(shù)據(jù)惠普打印機(jī)銷量下滑12%過度依賴耗材盈利用戶抱怨動亂的惠普已漸漸歸于平靜，但“冰凍三尺非一日之寒〞，過去一段時(shí)間對惠普造成的“元?dú)獯髠曇粫r(shí)間并無良藥可解，其后遺癥正逐一顯現(xiàn)。PC業(yè)務(wù)因一時(shí)的舉棋不定差點(diǎn)被分拆，造成覬覦PC老大地位很久的聯(lián)想與惠普之間的市場份額差距已經(jīng)縮小到只有2個(gè)百分點(diǎn);此外，市占率到達(dá)40%的全球打印業(yè)務(wù)在市場需求低迷之際正日落西山。IT商業(yè)新聞網(wǎng)得悉，由于市場需求低迷，加之經(jīng)濟(jì)形勢疲軟，惠普的打印業(yè)務(wù)將面臨更大的威脅。事實(shí)是，該業(yè)務(wù)為惠普奉獻(xiàn)了約20%的收入、規(guī)模大于企業(yè)以及效勞器、存儲器和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。支柱型業(yè)務(wù)飽受“摧殘〞，打印業(yè)務(wù)將何去何從?將會給惠普的未來蒙上怎樣的未知色彩?惠普在“內(nèi)憂外患〞中沉默無需置疑惠普在打印市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，但在過去的一年來，出貨量突然出現(xiàn)持續(xù)性的下降讓其遭遇了極大的挑戰(zhàn)。記者了解到，惠普打印機(jī)在關(guān)鍵市場銷售業(yè)績的疲軟進(jìn)一步凸顯。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，惠普美國打印機(jī)市場2021年萎縮9%，惠普銷量下滑幅度更是超過12%。造成這一現(xiàn)狀的原因包括兩方面，一是整個(gè)打印市場大環(huán)境的阻礙，其次是競爭對手的“乘勝追擊〞。業(yè)內(nèi)人士表示，富士施樂打印機(jī)的新廣告確實(shí)讓人眼前一亮，加深了品牌的口碑?；萜沾蛴C(jī)這方面確實(shí)應(yīng)該加強(qiáng)了，雖然在商業(yè)客戶處口碑不錯(cuò)，但是也不能總吃老本，新的產(chǎn)品及企業(yè)形象應(yīng)該大幅加強(qiáng)，電視上已經(jīng)多久沒有看到惠普的廣告了，尤其是現(xiàn)在中低端產(chǎn)品進(jìn)入家庭越來越多的背景下。網(wǎng)友manfred4ever直言道，惠普就算是以前比擬厲害也是在低端打印機(jī)，現(xiàn)在連佳能施樂等高端品牌都感覺到市場飽和。另據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2021年全年整體打印市場銷量僅增長0.7%，相比佳能、三星等出貨量呈增長之勢，惠普那么根本沒有增長，打印機(jī)出貨量反而同比下滑了0.7%。虧本賣產(chǎn)品惠普打印機(jī)盈利模式非長久良策據(jù)悉，與多數(shù)打印廠商相同，惠普成像和打印集團(tuán)(IPG)的運(yùn)作模式是：惠普通常會虧本出售打印機(jī)，然后在未來幾年的使用周期內(nèi)，通過出售墨盒和其他耗材彌補(bǔ)虧損。令惠普頭疼的是，墨盒銷量的下滑對IPG盈利的影響具有放大作用，畢竟耗材銷售額占到IPG總收入的三分之二以上。用戶Jiu乃爾反映稱：可惡的惠普打印機(jī)，墨用的賊快，而且只能裝原裝進(jìn)口墨盒(彩色165元，黑色265元)，其他的都不行，往里面灌墨也不行，墨盒上的流氓芯片太可惡了。簡直是個(gè)燒錢機(jī)！業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，過度依賴打印機(jī)周邊耗材的盈利模式并不被用戶所接受，這將直接影響其主營業(yè)務(wù)營收狀況，甚至?xí)萜盏恼w業(yè)績施加壓力。IBM全球商業(yè)效勞部大中華區(qū)工商事業(yè)部解決方案總監(jiān)陳果表示，打印時(shí)機(jī)重蹈柯達(dá)覆轍嗎?隨著PAD閱讀、電子墨水、環(huán)保等趨勢，把文件輸出在紙上再過20年后還有嗎?也許可以考慮轉(zhuǎn)型做3D打印，打個(gè)汽車出來啥的?！叭ツ昊萜沼泻芏嗍虑樘幚淼牟⒉蝗菀?，從現(xiàn)在開始，我希望惠普不再成為戲劇性新聞事件的頭條，而是要它的創(chuàng)新、產(chǎn)品以及伙伴的頭條成為頭條新聞!〞惠普CEO惠特曼如是說，然而，不得不說，打印機(jī)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)不佳為其重振惠普再添不確定因素。三星打印機(jī)“耗材不兼容〞遭訴品牌打印機(jī)不兼容通用耗材的潛規(guī)那么，正在遭遇挑戰(zhàn)。2月25日，新疆烏魯木齊律師張?jiān)缹υ鐖?bào)記者說，他起訴三星(微博)的起因，是其3年前購置的一臺三星多功能一體打印機(jī)，不兼容通用粉盒。張?jiān)勒J(rèn)為，三星此舉涉嫌侵犯消費(fèi)者的選擇權(quán)，且怠于履行環(huán)保責(zé)任。15天前，也即2月10日，張?jiān)榔鹪V三星〔山東〕數(shù)碼打印機(jī)的訴狀，被烏魯木齊市天山區(qū)法院受理。對此，三星中國公司委托的公關(guān)公司表態(tài)稱，由于該案還在相關(guān)程序中，三星目前不適合發(fā)言。其他受訪的打印機(jī)品牌廠商，對此也紛紛保持緘默。耗材不兼容潛規(guī)那么據(jù)張?jiān)澜榻B，他在2021年6月8日，以1450元的價(jià)格購置了一臺三星牌SCX-4300多功能打印一體機(jī)。近日，他在購置粉盒時(shí)發(fā)現(xiàn)，市場上并沒有兼容粉盒出售。后經(jīng)了解，他購置的打印機(jī)安裝了“加密芯片〞，只能用三星生產(chǎn)的原裝粉盒。張?jiān)勒f，一個(gè)三星原裝粉盒〔內(nèi)含粉〕要460元，而市場上一個(gè)通用的粉盒只要200元，粉只要30元，“〔不兼容其他粉盒〕這就侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)，消費(fèi)者有權(quán)選擇更廉價(jià)的通用耗材。〞還有環(huán)保方面的理由。按張?jiān)赖恼f法，三星捆綁銷售打印頭及原裝耗材的行為，使得耗材用完后粉盒無法循環(huán)使用，根本無損的打印頭和粉盒都將報(bào)廢，產(chǎn)生了大量難以分解的電子垃圾。上述行為涉嫌違反環(huán)境保護(hù)法、循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法的相關(guān)規(guī)定。據(jù)此，張?jiān)捞岢?項(xiàng)訴訟請求，分別是被告就限制消費(fèi)者合法權(quán)益行為公開賠禮抱歉，被告就限制消費(fèi)者使用循環(huán)再生資源行為賠禮抱歉，被告修復(fù)原告購置的一體機(jī)使用再生墨盒和自行加粉的功能，由被告承當(dāng)訴訟費(fèi)用。事實(shí)上，張?jiān)赖脑庥霾⒉恍迈r。品牌打印機(jī)廠商富士施樂中國區(qū)總裁徐正剛?cè)涨皩υ鐖?bào)記者說，中國市場通用耗材鋪天蓋地，如果在中國開展打印機(jī)業(yè)務(wù)，要以市場上存在大量通用耗材為考量?！安恢切疫\(yùn)還是不幸，因?yàn)槲覀兇蛴C(jī)銷量少，目前市場上還沒有出現(xiàn)通用耗材，如果打印機(jī)銷量大了，肯定會出現(xiàn)通用耗材。〞打印機(jī)市場的刀片模式在打印機(jī)內(nèi)或耗材內(nèi)植入“加密芯片〞的，不止三星一家。此前，中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會打印顯象應(yīng)用分會秘書長郭淳學(xué)曾對媒體分析指出，長期以來，打印機(jī)廠家都是將高技術(shù)含量的打印機(jī)低價(jià)格銷售，而將技術(shù)含量比擬低的耗材高價(jià)銷售，通過耗材賺取利潤。這種模式，始于美國吉列公司對剃刀和刀片的銷售——即以很低價(jià)格出售剃須刀，而通過銷售刀片來賺取利潤，故被稱為“刀片模式〞。對于張?jiān)赖脑V求，相關(guān)行業(yè)律師的觀點(diǎn)并不一致。上海泛洋律師事務(wù)所高級合伙人劉春泉昨日稱，他也認(rèn)為三星侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)，并且三星此舉確實(shí)可能對環(huán)境造成污染。但他同時(shí)稱，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù)的是消費(fèi)者個(gè)人，對企業(yè)不會產(chǎn)生后續(xù)影響，即使這一個(gè)案張?jiān)绖僭V，也不會對三星未來的經(jīng)營造成大的影響。中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)中心研究員趙占領(lǐng)的觀點(diǎn)更直接——這個(gè)案子以涉嫌侵犯消費(fèi)者的選擇權(quán)起訴，很難得到法院支持。趙占領(lǐng)認(rèn)為，消費(fèi)者的選擇權(quán)指的是自主選擇提供商品的經(jīng)營者和商品品種，自主決定購置或者不購置任何一種商品?！艾F(xiàn)在三星并沒有限制消費(fèi)者選擇打印機(jī)，不兼容其他品牌的墨盒的做法確實(shí)會給消費(fèi)者造成不便，但這是一種商業(yè)競爭策略，也是多個(gè)行業(yè)的普遍做法，甚至企業(yè)也可能解釋成是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不同。〞趙占領(lǐng)說。加密芯片“伴生〞通用耗材行業(yè)值得一提的是，品牌打印機(jī)的加密芯片并非無法破解。通用耗材廠商即是破解品牌打印機(jī)耗材加密芯片的主力?！澳壳盀橹?，無論歐美還是中國，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)都回避了打印機(jī)企業(yè)安裝加密芯片這一敏感話題。歐洲曾推動立法禁止企業(yè)這樣做，但最終并沒有獲得通過，現(xiàn)在市場上出售的打印機(jī)，絕大局部是加裝了加密芯片的。〞納思達(dá)企業(yè)管理市場總監(jiān)臧曉鋼介紹說。針對品牌打印機(jī)廠商安裝的加密芯片，納思達(dá)的策略是加強(qiáng)研發(fā)，破解加密芯片，同時(shí)又不能侵犯原有打印機(jī)企業(yè)的加密專利。但對絕大局部通用耗材企業(yè)來說，“破解〞難度太大。據(jù)介紹，一般公司無太大實(shí)力，缺乏以破解市場上眾多的加密芯片，這些企業(yè)也往往難以做大。值得一提的是，耗材廠商對于加密芯片業(yè)，并非完全持反對意見?！凹用転樾袠I(yè)提高了門檻，如果沒有加密，任何一家企業(yè)都可以來做耗材，那這個(gè)市場肯定做爛掉了，中國就沒有耗材行業(yè)了。〞臧曉鋼解釋，耗材是一個(gè)利潤率極高的產(chǎn)業(yè)，打印機(jī)廠商的耗材利潤往往都在1-2倍，而像納思達(dá)這樣的通用耗材廠商，利潤也有50%～60%，如果放棄加密，全國會涌現(xiàn)無數(shù)家耗材企業(yè)，最終會把產(chǎn)業(yè)給做爛。納思達(dá)企業(yè)管理的母公司納思達(dá)集團(tuán)，占據(jù)了全球通用耗材80%左右的市場。因?yàn)闋帄Z市場，納思達(dá)與打印機(jī)巨頭惠普(微博)、佳能、愛普生都打過知識產(chǎn)權(quán)官司。惟一的受損方品牌打印機(jī)廠商盈利的“刀片模式〞，在臧曉鋼看來亦無不妥?！按嬖诰陀械览怼（曣皶凿撜f，品牌打印機(jī)廠商將打印機(jī)低價(jià)出售，降低了消費(fèi)者首次使用的本錢，推動了打印機(jī)的普及，“打印機(jī)企業(yè)的粉盒或墨盒是貴，但任何一個(gè)行業(yè)都要盈利，打印機(jī)賣給你本身不賺錢，或是說虧本；再說，還有大量通用耗材可以選用，消費(fèi)者并非沒有選擇權(quán)。〞基于此，臧曉鋼認(rèn)為，張?jiān)榔鹪V三星打印機(jī)不兼容通用耗材，“肯定贏不了。〞消費(fèi)者似乎成了惟一的受損方。不過，徐正剛提到，從經(jīng)銷商反應(yīng)的情況看，有通用耗材的打印機(jī)更好銷售，而不接受兼容耗材的打印機(jī)不好賣。這會促使企業(yè)調(diào)整自己的營銷模式，推出更多兼容通用耗材的打印機(jī)。但臧曉鋼強(qiáng)調(diào)，讓打印機(jī)廠商放棄已有的商業(yè)模式并不現(xiàn)實(shí)，兼容通用耗材的打印機(jī)好賣并非打印機(jī)企業(yè)不加密，而是通用耗材企業(yè)破解后開發(fā)出通用耗材。臧曉鋼介紹說：“惠普曾經(jīng)有一款激光打印機(jī)在中國賣得非常好，主要是因?yàn)槲覀冮_發(fā)了通用耗材，但我們現(xiàn)在得知惠普把這款機(jī)器停產(chǎn)了，消費(fèi)者都在呼吁惠普重新恢復(fù)生產(chǎn)，但惠普并沒有這樣做。〞覬覦者還是掠食者柯達(dá)全面轉(zhuǎn)型文印市場據(jù)報(bào)道，在美申請破產(chǎn)保護(hù)的柯達(dá)公司已經(jīng)逐漸剝離旗下多項(xiàng)業(yè)務(wù)，其中包括在業(yè)界赫赫有名的相機(jī)業(yè)務(wù)。

位于好萊塢大道的柯達(dá)劇院是奧斯卡頒獎(jiǎng)地點(diǎn)〔圖片來自網(wǎng)絡(luò)〕柯達(dá)公司始創(chuàng)于1880年，總部位于美國紐約州羅切斯特市，是一家在紐約證券交易所掛牌的上市公司，業(yè)務(wù)遍布150多個(gè)國家和地區(qū)，全球員工約8萬人?？逻_(dá)公司是數(shù)碼相機(jī)的創(chuàng)造者，亦是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)效勞的生產(chǎn)和供給商。然而整整15年的持續(xù)虧損，使得其市值如同坐過山車般地跌落，由最高的300億美元直降至1.75億美元。盡管破產(chǎn)保護(hù)屬無奈之舉，但總算是保住了繼續(xù)經(jīng)營的權(quán)利，更得以擁有重出江湖的希望。而目前，柯達(dá)認(rèn)為，在數(shù)碼時(shí)代，印刷產(chǎn)業(yè)是屬于自己的藍(lán)海，也是自己謀求未來的起點(diǎn)。除此之外，柯達(dá)還表示將推動打印機(jī)、軟件、包裝等業(yè)務(wù)。事實(shí)上，在之前，柯達(dá)就已經(jīng)著力開展桌面打印業(yè)務(wù)，而且取得不俗的業(yè)績，在美國，它是過去兩年中唯一一家年增長率為兩位數(shù)的企業(yè)。但是，在美國市場的排名中它僅列第六?？逻_(dá)對于文印市場顯現(xiàn)出志在必得的態(tài)勢，但前路依然荊棘密布。就目前打印市場的情況來看，無論是民用還是商用，都并非藍(lán)海一片?；萜?、佳能和愛普生在各條戰(zhàn)線上的競爭都早已刺刀見紅，而在商用文印市場，兄弟、柯尼卡美能達(dá)、富士施樂、京瓷、夏普、松下等列強(qiáng)林立。所以，柯達(dá)目前在文印市場的前景并不明朗，至少，它必須走穩(wěn)第一步，即率先在美國市場站穩(wěn)腳跟并取得優(yōu)勢，才會有在國際市場開疆拓土的時(shí)機(jī)，否那么它將只是一個(gè)覬覦者而非掠食者。富美·新聞實(shí)時(shí)關(guān)注富美硒鼓中標(biāo)西安市政府采購近日，富美科技西安辦事處喜訊連連，繼中標(biāo)陜西省政府采購之后，富美硒鼓又在2021年西安市市級單位辦公自動化設(shè)備及耗材、電器協(xié)議供貨中，以優(yōu)異成績順利中標(biāo)，入圍西安市政府耗材采購品牌，同時(shí)也為2021年大力開拓陜西市場打下了良好根底。西安喜訊：富美硒鼓連續(xù)五年中標(biāo)陜西省政府采購近日，2021年陜西省省級單位辦公自動化設(shè)備協(xié)議供貨工程招標(biāo)結(jié)果公布，富美科技憑借“硒鼓終生循環(huán)〞模式的獨(dú)特優(yōu)勢及在陜西市場的強(qiáng)大品牌影響力，在眾多家投標(biāo)品牌中脫穎而出，成功中標(biāo)，這是自2021年以來，富美硒鼓第五次中標(biāo)陜西省政府采購。自進(jìn)入陜西市場以來，富美硒鼓堅(jiān)持為客戶提供最優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)、最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)效勞，此次中標(biāo)無疑是對“硒鼓終生循環(huán)〞的充分肯定。在新的一年，富美硒鼓也將以此為契機(jī)，為深入推動陜西省的節(jié)能減排做出更多奉獻(xiàn)。信息快報(bào)富美客服部獲“山東省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗〞榮譽(yù)稱號近日，富美科技效勞中心客服部被山東省總工會授予“山東省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗〞榮譽(yù)稱號?？头孔?007年4月成立以來，從一個(gè)只有4人組的小團(tuán)隊(duì)逐漸成長為現(xiàn)在擁有20人的團(tuán)隊(duì)集體，女職工人數(shù)占到90%，是名副其實(shí)的“紅色娘子軍〞。作為公司與客戶之間的空中橋梁，客服部始終把為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效效勞作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，借助富美全國統(tǒng)一客服400-688-8844效勞平臺，為廣闊客戶提供富美打印耗材售前產(chǎn)品咨詢、售后技術(shù)效勞、產(chǎn)品投訴及網(wǎng)上訂貨等業(yè)務(wù)。姑娘們平時(shí)工作認(rèn)真、勤奮踏實(shí)、積極進(jìn)取，工作之余努力學(xué)習(xí)硒鼓、打印機(jī)等專業(yè)知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和效勞水平，致力為客戶奉獻(xiàn)一流的效勞。一分耕耘一分收獲。新的財(cái)年、新的榮譽(yù)，必將激起她們更大的工作熱情，立足崗位，扎實(shí)工作，在自己的崗位上建功立業(yè)、再創(chuàng)佳績。企業(yè)文化“E路富美〞賀年會濃情上演2021年2月8日，正月十七，元宵月最圓之際，富美科技“E路富美〞賀年會暨2021年度“十佳員工〞頒獎(jiǎng)儀式在公司研發(fā)辦公樓濃情上演。省人民政府辦公廳、省發(fā)改委、省經(jīng)信委、省總工會、省國土資源廳、省法改委、省高級人民法院、省人民銀行、省武警總隊(duì)及濟(jì)南市、長清區(qū)、槐蔭區(qū)、平陰縣和濟(jì)南警備區(qū)、濟(jì)南軍區(qū)防化團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，與富美員工歡聚一堂，喜賀龍年新春。市場·視野揭秘中國制造海外倉庫在輸出中國制造的沼澤中，海外建倉是個(gè)破局之道。出口易正試圖將外貿(mào)B2C企業(yè)做“輕〞內(nèi)貿(mào)B2C外鄉(xiāng)建倉的“圈地〞正酣，外貿(mào)B2C那么極盡低調(diào)之能事。拋開仿牌的“灰色地帶〞不談，單就將“中國制造〞賣出了白菜價(jià)，也著實(shí)沒有可高調(diào)的理由。一個(gè)直觀的比照：美國買家網(wǎng)上訂購iPhone4G屏幕貼膜，美國當(dāng)?shù)匕l(fā)貨隔日到，9.95美元；中國外鄉(xiāng)發(fā)貨2-15天到，3.39美元，免運(yùn)費(fèi)。以價(jià)格差博弈買家對物流速度的敏感度，即便走量再多，也并非一樁漂亮的生意。海外建倉，看似是個(gè)破局之道—在買家下訂單之前，貨已經(jīng)運(yùn)抵他的家門口備著了。3年前，一家名為“出口易〞的外貿(mào)B2C企業(yè)獨(dú)辟蹊徑地轉(zhuǎn)型第三方倉儲，將自己位于美國、澳大利亞、英國、德國四個(gè)國家的倉庫開放給國內(nèi)B2C賣家，反應(yīng)在交易平臺上，那么顯示“本地發(fā)貨〞—本地優(yōu)先，是搜索排序的一大游戲規(guī)那么。一經(jīng)下單，隔日到不是問題。僅以出口英國為例，來自eBay獨(dú)立評估數(shù)據(jù)〔2021.11-2021.01〕，三個(gè)月內(nèi)，這局部中國制造的平均售價(jià)由30.8美元提升至92.1美元，整體銷售額那么提高了292%。外貿(mào)B2C賣家的神經(jīng)依舊敏感，零庫存本錢與發(fā)貨速度是個(gè)永恒的悖論，尤其是小賣家，在國內(nèi)大都沒有庫存，接到訂單時(shí)才去原廠調(diào)貨，或者加班趕制，相應(yīng)的代價(jià)便是少那么半月、多那么數(shù)月的物流等待期，其間丟包、掉包頻現(xiàn)。出口易的角色，類似于一個(gè)端到端的全程物流整合者。在配送模式上，效仿亞馬遜的外包，將拼箱、裝柜、報(bào)關(guān)委托給貨代公司，國際物流委托給海運(yùn)、空運(yùn)，國外“最后一公里〞的上門效勞委托給UPS、DHL等等；自建海外倉儲，協(xié)助賣家預(yù)先調(diào)節(jié)庫存，并提供配送過程中的實(shí)時(shí)跟蹤反應(yīng)，在賣家的庫存本錢和買家體驗(yàn)之間取得了一個(gè)平衡。顯然，供給鏈這檔子事兒，假設(shè)交給外貿(mào)B2C賣家們獨(dú)立完成，實(shí)乃其資金鏈上不能承受之重。類似于亞馬遜自建倉儲物流的大手筆，并非盡企業(yè)皆宜。出口易正試圖將外貿(mào)B2C企業(yè)做“輕〞。外貿(mào)B2C：為難生態(tài)鏈eBay在中國重新振作，還要從2006年轉(zhuǎn)向做跨境貿(mào)易平臺說起。在其背后，為廣闊eBay中國賣家以及獨(dú)立跨國電子商務(wù)企業(yè)提供海外倉儲和全程物流跟蹤的，正是出口易。出口易于2021年底起步，隨即入選PayPal的全球物流合作伙伴，拿到eBay獨(dú)家推舉海外物流合作伙伴的資格。資歷在外，出口易卻是徹頭徹底的一家外鄉(xiāng)企業(yè)，總部位于廣州。前身是eBay跨國B2C的大賣家之一，2005年成立，專營電子配件等產(chǎn)品。彼時(shí)，正值國內(nèi)電子商務(wù)草莽英雄輩出，出口易的海外倉儲模式已經(jīng)初見端倪。當(dāng)時(shí)，跨境電子商務(wù)主要的物流方式還是以國際快遞為主，向海外空運(yùn)一件類似于電磁爐的大物件，物流費(fèi)比商品本身還要貴上2-3倍，顯然是一筆賠本買賣。當(dāng)大多數(shù)賣家還在依靠電子產(chǎn)品、飾品以量取勝時(shí)，創(chuàng)始人肖友泉已經(jīng)開始定期寄一大包裹貨物給他國外念書的同學(xué)們代為存放，買家一經(jīng)下單，同學(xué)代為發(fā)貨。類似郵局對信件的處理方式：批量發(fā)至某個(gè)城市，到達(dá)目的地分發(fā)中心后再各自派送，郵費(fèi)相較零單廉價(jià)不少?！跋愀坂]政小包那種買白菜的價(jià)格，把大家都養(yǎng)懶了，一門心思扎到小件商品中去，忘記外面還有更大的蛋糕。〞肖友泉對?中國企業(yè)家?說。賓館的小房間、同學(xué)家的雜物房、專供留學(xué)生存放行李的SecureSelfStorage，構(gòu)成了出口易海外倉儲的雛形。一間不夠，租兩間，兩間還不夠，就把整幢樓租下來。到了2007年底，已在美、英、德、澳4個(gè)區(qū)域布局將近200平方米的倉儲空間。這與當(dāng)下20000余平方米規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)倉庫相較，還只是個(gè)零頭。一個(gè)看似理想的外貿(mào)B2C運(yùn)營思路，也給自己架上了一個(gè)為難的行業(yè)天花板?！巴赓Q(mào)B2C涉足的都是零單，同時(shí)對交貨周期有較高要求，對入關(guān)國非常熟悉。需要第三方物流擁有完善的端到端無縫銜接或一站式效勞。一般而言，都是物流巨頭公司涉足該市場，比方UPS、FedEx、DHL等。國內(nèi)公司對海外市場并不熟悉，缺少合作伙伴，較少涉足。〞如同BiZ-WiZ副總裁、供給鏈專家屈攀所言，在外貿(mào)B2C看似繁榮的產(chǎn)業(yè)背后，鑒于供給鏈條的脫節(jié)，實(shí)那么暗潮涌動。而某些所謂從事海外倉儲物流的公司，其本質(zhì)上還是一個(gè)“貨代公司〞，畢竟，自建倉庫與委托租賃，還是有著本質(zhì)的區(qū)別。2007年下半年，時(shí)任eBay全球副總裁的許良杰以中山大學(xué)校友的身份，與肖友泉探討突破天花板之道。適逢此刻，eBay中國業(yè)務(wù)總監(jiān)造訪，直截了當(dāng)問肖愿不愿意轉(zhuǎn)做效勞，把海外倉庫開放出來給其他賣家用。這倒是正中肖的下懷。當(dāng)時(shí)，中國制造仿貨叢生，加上糟糕的效勞口碑，已經(jīng)間接影響到他及其朋友們的生意。于是乎，“出口易〞誕生了。許良杰成為出口易的天使投資者。緊接著，2021年2月，來自凱鵬華盈的400萬美元到賬。肖友泉一開始想得很簡單，并未涉及一個(gè)商業(yè)化框架，只是希望賣家可以將品類拓寬些，排名靠前些，都能賺點(diǎn)錢。業(yè)務(wù)量倒是擴(kuò)張迅猛，2021年初，每天只有200-300單，到了年底，就有8000多單了。一場史無前例的金融危機(jī)，海外民眾的采購方式應(yīng)聲改變，反倒增加了網(wǎng)購需求?！耙?yàn)槲覀円郧熬褪琴u家，所以懂得買賣雙方的需求。〞庫存管理：“亂〞中之序目前，出口易的SKU已達(dá)2萬，分屬300多家外貿(mào)B2C商家。品類如此繁雜，貨架上商品的擺放卻可以用一個(gè)“亂〞字形容。格子貨架，塞得滿滿當(dāng)當(dāng)，既非分門別類擺放，也非同一個(gè)賣家集中擺放。同一格子里，水龍頭可以與飾品放在一起，婚紗和微波爐也可以挨在一塊。簡單而言，在出口易的倉庫里，一種貨品可以放在多個(gè)貨位上，一個(gè)貨位上也可以同時(shí)放多種貨品。這是出口易的“動態(tài)倉庫〞，2021年獲得國家專利。其最大的特點(diǎn)在于：隨意上架，每個(gè)產(chǎn)品都有獨(dú)一無二的代碼，只要把這個(gè)代碼與倉庫代碼綁定就行了。理貨員、配貨員人手一部終端掃描槍，上貨時(shí)隨手拈來，一點(diǎn)點(diǎn)空間都能被利用起來，“只要看到哪個(gè)格子有空間，就把貨品放進(jìn)去，不必拘泥于該貨品的既有貨位，不必考慮它的賣家是誰〞；配貨時(shí)亦可在很短時(shí)間內(nèi)，定位想要的東西。出口易理出的一套外貿(mào)B2C新玩法：賣家出貨，出口易上門去取，運(yùn)到國內(nèi)的倉庫集中清點(diǎn)、單證核對，然后空運(yùn)或者海運(yùn)到國外，清關(guān)后，貨物最終抵達(dá)海外倉庫。清點(diǎn)完畢，通知賣家上架。整個(gè)流程中，出口易將確認(rèn)收貨、在途、清關(guān)、等待清點(diǎn)、入庫的每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)反應(yīng)給賣家，以致于賣家往往在收到清關(guān)反應(yīng)后，就將貨品掛在網(wǎng)上了。出口易在3小時(shí)內(nèi)做出快速反應(yīng)，貼上地址標(biāo)簽交給當(dāng)?shù)氐目爝f公司，完成“最后一公里〞的交接。在上述整個(gè)流程中，產(chǎn)