醫(yī)院急診室護(hù)士工作總結(jié)5篇_第1頁
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文檔簡介

第第頁醫(yī)院急診室護(hù)士工作總結(jié)5篇一、科室的基本概況:全科護(hù)理人員共19人,副護(hù)士長2名,護(hù)師3人,護(hù)士14人,“120”司機7人,夜班有3人值班,“120”主班司機24小時值班,保證隨時都能出診搶救。急診病房共設(shè)有3張溫馨床,6張留觀床,18張住院床,門診輸液室共設(shè)18張坐式輸液椅,保證一次能容納20位病人輸液。并設(shè)有清創(chuàng)縫合室,小清創(chuàng),小縫合,拆線,換藥等都能在我科進(jìn)行,可減輕外科病房壓力,便利群眾就診。二、20__年工作主要開展情況:(一)護(hù)理實行24小時值班制,白天至少有護(hù)士5名,夜間4人,保證“120”出診時或門診輸液病人多時,能夠讓病人準(zhǔn)時得到治療,提倡淡妝上崗,服裝整齊,“七聲,六心”服務(wù)。(二)“120”搶救司機實行24小時值班,7名司機分正副班,主班負(fù)責(zé)出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護(hù)士和司機負(fù)責(zé)出診,假如遇到有同時多起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,四輛搶救車24小時在醫(yī)院待命,保證搶救電話鈴響二聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師,護(hù)士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年3月份以來加強對搶救車車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定搶救車聽診醫(yī)院內(nèi),司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)衛(wèi)生,讓搶救車處于完好備用狀態(tài)。更新樹立急救中心新形象,轉(zhuǎn)變了老百姓對“120”看法,社會效益不斷提高。綜合以上因素,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,急診科得到了社會的認(rèn)可,就診病人漸漸增多,使我們科全年接診人數(shù)8337人次,清創(chuàng)縫合1000人次,病房收住病人1355人次,門診全年輸液量2萬余次,全年搶救急危重病人約3000人次。住院率75%,我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步上升,門診收入2948041.94元,病房收入2163019.95元。(三)制定了各種制度,詳細(xì)如下:1、首診負(fù)責(zé)制,搶救室工作制,交接班制,查對制等,2、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖:如心梗、心衰、休克、有機磷農(nóng)藥中毒等。3、制定了急診科的健康宣教欄。4、建立各科轉(zhuǎn)診知情書。(四)、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。急診科是診治和搶救病人的場所,所以僅有良好的服務(wù)態(tài)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更重要的要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要飛快、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人苦痛,因此,定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。例如:閆曉勇主任主任每月一次的科內(nèi)講座,學(xué)習(xí)心梗、心臟驟停、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施。要求每位護(hù)士會處置針穿刺,95%的護(hù)士熟練把握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥,以保證急救藥品準(zhǔn)時、快速、準(zhǔn)確的發(fā)揮作用。(五)、加強管理,幫助感染科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,加強傳染病的防治工作,每位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)當(dāng)重視,急診科首當(dāng)其沖。所以加強傳染病防治學(xué)問的培訓(xùn),專心護(hù)理每一位病人,尤其發(fā)熱、手足口病兒,才能確實做到準(zhǔn)時發(fā)覺,準(zhǔn)時報告,準(zhǔn)時隔離,準(zhǔn)時治療,并具體記錄。(六)、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升社會效益。我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療準(zhǔn)則,切實做好“服務(wù)”這篇文章,始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時時到處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務(wù)意識,開展“親情化”,“人性化”服務(wù),做到“六心,七聲”的微笑服務(wù),護(hù)士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康家教,介紹環(huán)境,經(jīng)濟(jì)改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務(wù)比較滿意,現(xiàn)在我們科每天來輸液的病人不斷增加,說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,才使急診科的社會效益不斷提高。(七)、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。三、存在的不足和整改措施1、輸液室的環(huán)境衛(wèi)生不夠潔凈整齊,特殊?????在病人輸液完拔針后,地面垃圾不準(zhǔn)時整理清理,所以要加強清潔工的管理,督促清潔工每天至少5-10次巡視病房,保證病室時時處于潔凈整齊狀態(tài)。2、“120”車的管理不到位,主班司機時有喝酒現(xiàn)象,車內(nèi)衛(wèi)生不夠抱負(fù)?!?20”車輛有事無事開上街影像不好,加強對司機的管理,實行懲處制度。3、急診室護(hù)士太年輕化,急救閱歷不足,難以完成緊急搶救任務(wù),以后肯定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),以加強隊伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高整體搶救水平。4、急診室醫(yī)師常常輪轉(zhuǎn)到病房上班,特殊?????是年輕醫(yī)師,因為急診科面對的疾病面廣而雜,需要肯定的急救技術(shù)。醫(yī)院急診室護(hù)士工作總結(jié)(篇2)急診科是醫(yī)院最的窗口,有焦急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、飛快,若不當(dāng),就簡單醫(yī)療糾紛。而病人及家屬簡單產(chǎn)生急躁、憂慮、懼怕的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的與患者及家屬溝通,患者的需求,的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸內(nèi),還未的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每微小環(huán)節(jié)都敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生。醫(yī)護(hù)人員的救治不被理解,患者及家屬留下“不被”、“急診不急”的錯覺。我更加覺得溝通在急診是最簡單忽略而最的東西南丁格爾說:護(hù)理工作需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。,要學(xué)會觀察,才擅長問題的,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的百般挑剔,卻對患者液體輸完都渾然不知,像的家屬就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時都急躁的提示他液體輸至地方時應(yīng)當(dāng)叫護(hù)士,與此也應(yīng)當(dāng)按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,就可以在程度上液體更換了與患者家屬產(chǎn)生抵觸。,要學(xué)會溝通,人與人的尊重和信任是在溝通的基礎(chǔ)上。來急診就診的病人,應(yīng)當(dāng)?shù)卦儐?,熱忱的為其。例如:行動不便的患者可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;需要并可以去病房治療的患者,可以為其細(xì)致的指明病房的位置,患者跑“冤枉路”。而患病長而并不危重的病人可以建議他去門診就醫(yī),急躁而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的,便于患者的安排。,微笑的表情,攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦,,卻能飛快縮短護(hù)患距離,病人需要被照看的心理需求,從而便于下面的護(hù)理工作。最終,觀察和溝通學(xué)會推斷,對病人的病情和需求有地和推斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人了。例如:受外傷的患者可以觀察和大致的詢問其受傷的部位和嚴(yán)峻程度,為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還。當(dāng)然,想一名急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,還需要理論基礎(chǔ)、的搶救閱歷、的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的。醫(yī)院急診室護(hù)士工作總結(jié)(篇3)一年來,在護(hù)士長及同事的支持幫忙下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、思想政治方面能夠通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)樂觀學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),樂觀擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神。二、工作態(tài)度方面作為一名護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻留意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立劇烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者供應(yīng)全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切協(xié)作,樂觀協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。三、專業(yè)技能方面在護(hù)士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能把握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)協(xié)作,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能樂觀參與危重病人的搶救工作,熟練把握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,樂觀參與各項新業(yè)務(wù)的開展。四、明年工作展望在立足拓呈現(xiàn)有學(xué)問層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新學(xué)問,做到在思想上、學(xué)問水平更新方面跟上時代的發(fā)展的需要。期望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。醫(yī)院急診室護(hù)士工作總結(jié)(篇4)一年來,我以專心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,專心地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整齊大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和氣,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,專心書寫護(hù)理記錄,千方百計削減病人的苦痛,安平安全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,急躁回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的留意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值協(xié)作的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補充了新生力氣,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、閱歷豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的學(xué)問,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護(hù)理措施,幫忙年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平在過去的一年里,我能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增加了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的樂觀性。同時,自己樂觀主動地參與醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新學(xué)問,更新自己的學(xué)問積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護(hù)士難,做好護(hù)士更難,做好急診室的護(hù)士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還許多許多??傊宜鶎W(xué)到的閱歷、學(xué)問和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的科室,在這里,急需要士氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救閱歷、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!醫(yī)院急診室護(hù)士工作總結(jié)(篇5)作為一名醫(yī)院護(hù)士長,我堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強平安護(hù)理,加強護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避開護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的確定與好評,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施1、不斷強化平安意識教育,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時要準(zhǔn)時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士專心學(xué)習(xí)新頒布的__相關(guān)條款,以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。4、對重點員工的管理,照實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床閱歷、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。5、完善護(hù)理文件記錄,削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,專心執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、準(zhǔn)時、完整”,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后抵觸,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特別性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平常工作中留意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件

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