公司運(yùn)營專員的崗位職責(zé)(7篇)

第公司運(yùn)營專員的崗位職責(zé)(7篇)

公司運(yùn)營專員的崗位職責(zé)精選篇1

1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);

2.管理外包客服，對客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢，配合平臺活動完成銷售目標(biāo);

3.負(fù)責(zé)店鋪評價(jià)維護(hù)及售后問題處理，統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù);

4.對接電商倉庫，協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;

5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報(bào)表發(fā)布。

公司運(yùn)營專員的崗位職責(zé)精選篇2

1、負(fù)責(zé)用戶社群的日常運(yùn)營，能準(zhǔn)確識別并深刻理解用戶需求并清晰表達(dá);

2、通過微信、電話等與用戶進(jìn)行溝通交流，了解用戶需求，記錄用戶反饋;

3、建立和維護(hù)用戶社群，持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品的用戶規(guī)模、粘性，對用戶的拉新，活躍和留存負(fù)責(zé);

4、挖掘公司存量用戶價(jià)值，實(shí)現(xiàn)公號、社群、個(gè)人號和用戶的相互導(dǎo)流;

5、以用戶裂變增長為核心目標(biāo)，制定和執(zhí)行階段性的運(yùn)營策略，并通過數(shù)據(jù)優(yōu)化調(diào)整。

公司運(yùn)營專員的崗位職責(zé)精選篇3

1、負(fù)責(zé)平臺用戶拉新、轉(zhuǎn)化、活躍、復(fù)購、留存率等運(yùn)營指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)策劃用戶運(yùn)營、會員運(yùn)營的活動，利用各種拉新、轉(zhuǎn)化、促活玩法，跟蹤活動數(shù)據(jù)，達(dá)成關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo);

3、運(yùn)行用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長策略，完善用戶畫像、用戶分層及用戶生命周期等，搭建用戶運(yùn)營體系;

4、通過運(yùn)營數(shù)據(jù)分析，針對不同階段的用戶，制定運(yùn)營規(guī)劃，提供解決方案并落地執(zhí)行;

5、圍繞運(yùn)營指標(biāo)，策劃用戶運(yùn)營方案和產(chǎn)品運(yùn)營策略，并以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行評估和優(yōu)化;

6、負(fù)責(zé)進(jìn)行用戶調(diào)研、反饋收集整理，挖掘用戶需求，關(guān)注用戶體驗(yàn)，持續(xù)提升用戶價(jià)值。

公司運(yùn)營專員的崗位職責(zé)精選篇4

1、負(fù)責(zé)粉絲的運(yùn)營推廣和維護(hù)，靈活運(yùn)營新媒體社交平臺，如微博、微社區(qū)、QQ空間、興趣部落、Q群等進(jìn)行營銷工作，增加粉絲數(shù)，提升粉絲活躍度;留言維護(hù)等;

2、實(shí)施清晰的社群用戶互動策略，提高粉絲活躍度，發(fā)展粉絲與好友，對粉絲的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析和總結(jié)，通過持續(xù)互動轉(zhuǎn)化為潛在客戶。

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各校建立校內(nèi)團(tuán)隊(duì)，成員招新，策劃活動方案，解釋項(xiàng)目活動詳情，活動信息傳達(dá)，跟蹤活動的開展情況，處理活動過程中各種問題。

公司運(yùn)營專員的崗位職責(zé)精選篇5

1、負(fù)責(zé)京東/天貓平臺店鋪運(yùn)營、營銷活動策劃及報(bào)名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動方案，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作;

2、熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報(bào)和開展。能獨(dú)立組織各種節(jié)日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執(zhí)行;并針對活動效果進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn);

3、能獨(dú)立完成店鋪策劃，店鋪構(gòu)架，有良好的店鋪設(shè)計(jì)、店鋪運(yùn)營、店鋪推廣的能力;

4、能和京東/天貓對接運(yùn)營進(jìn)行良好的溝通，爭取資源位。營崗位職責(zé)14

1.微博、微信、論壇自媒體日常信息發(fā)布、維護(hù)、粉絲互動。

2.通過自媒體表現(xiàn)定期總結(jié)、調(diào)整、制定更合適的信息發(fā)布、互動策略。

3.社交媒體活動策劃、執(zhí)行(配合產(chǎn)品推廣、媒體合作)。

4.獨(dú)立撰寫各類網(wǎng)絡(luò)推廣稿件。

公司運(yùn)營專員的崗位職責(zé)精選篇6

1、負(fù)責(zé)所有電商淘外渠道的日常運(yùn)營管理，提高各店鋪的銷量;

2、協(xié)助主管與平臺的運(yùn)營對接，及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)活動;

3、制定并執(zhí)行所負(fù)責(zé)平臺的具體營銷計(jì)劃及策略，確保平臺銷售目標(biāo)達(dá)成;

4、協(xié)助主管制定平臺及公司各項(xiàng)促銷活動，及對活動進(jìn)行數(shù)據(jù)總結(jié)分析;

5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

公司運(yùn)營專員的崗位職責(zé)精選篇7

1、負(fù)責(zé)品牌宣傳、活動執(zhí)行、APP推廣