2023年銷售工作計(jì)劃

第銷售工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃1

我從某年進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的年度年度工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績：

一，在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

二，熱忱服務(wù)。

要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注重與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

三，熟悉服裝。

了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。

四，養(yǎng)成發(fā)明問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

養(yǎng)成發(fā)明問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)明問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)定完成店內(nèi)下達(dá)的某萬的營業(yè)額任務(wù)。

和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們某男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害。銷售工作計(jì)劃2

剛做銷售的時(shí)候一些問題還不會(huì)處理，部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足，這段時(shí)間處于迷茫期，為了使工作能力得到提升，認(rèn)真做好一名銷售人員，現(xiàn)將20__年工作計(jì)劃如下：

加強(qiáng)規(guī)范管理，鼓勵(lì)員工積極性，樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

當(dāng)日積極回收公司貨款，做到日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)工作，按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù)，確保不存留任何問題，按時(shí)上下班，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成當(dāng)日工作。當(dāng)顧客光臨時(shí)，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務(wù)，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。

為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，需要做好本職工作。樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了，踏足一個(gè)新公司，新行業(yè)，這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守，其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會(huì)展的一些專業(yè)知識(shí)，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑，年關(guān)將至，在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后，對(duì)于新一年的工作開展，我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃：

首先，作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、培養(yǎng)對(duì)于展會(huì)過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

其次作為個(gè)人__我需要努力做到并日趨完善的幾件事。

一是和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討；

我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

二是銷售工作最基本的客戶訪問量。積極開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶，經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通。

三是溝通要深入。做好本行業(yè)知識(shí)的積累，多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本；

在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；

對(duì)客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。

四是工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

以上是我對(duì)20__年銷售工作計(jì)劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。銷售工作計(jì)劃3

一、項(xiàng)目背景

中國人愛吃餃子，除了它多樣的口味外，更主要的原因，是餃子在幾千年的發(fā)展過程中，已經(jīng)成為一種帶有吉祥寓意的食品。

比如說，餃子的皮是圓的，中國人祈求團(tuán)圓、圓滿，這個(gè)很適合中國人的需要。餃子的形狀是扁圓的，它和古代象征財(cái)富的元寶的

樣子很相似。尤其是在過年的時(shí)候，辭舊迎新之際，一家人團(tuán)圓吃餃子，那么就寓意在新的一年頭，可以增加財(cái)富，可以過上更好的日子。那么，更重要的是因?yàn)轱溩铀前W的，餡里頭可以包進(jìn)去各種各樣的吉祥的。比如說，人們結(jié)婚的時(shí)候，餃子餡里頭可以包上花生和栗子，就寓意早生貴子。

小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意，使它和中國傳統(tǒng)風(fēng)俗有了千絲萬縷的聯(lián)系。自古以來，民間就有許多吃餃子的習(xí)俗，像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子，關(guān)于餃子的由來也有許多的傳說。

雖然只是傳說故事，但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國北方寒冷地區(qū)老百姓的習(xí)俗。冬至之后是數(shù)九寒天，一年中最冷的日子要來了。老人們常說，這一天不吃餃子，就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子，驅(qū)走了冬的寒氣，也給人們心中增添了一份溫暖。

二、指導(dǎo)思想

將這種美味食品，提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場(chǎng)帶來新的亮點(diǎn)和賣點(diǎn)。因?yàn)樗皇撬^超前的產(chǎn)品，而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近消費(fèi)者。一旦進(jìn)入市場(chǎng)更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。

經(jīng)過多年的研發(fā)，不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方，用專門設(shè)計(jì)的泡菜機(jī)械設(shè)備制成，不僅取代了一些極其繁瑣程序，同時(shí)還可以隨意按泡菜時(shí)間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具，避免了污染，從而延長了保存的時(shí)間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此，一經(jīng)上市定會(huì)受到了消費(fèi)者的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會(huì)是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品，而成為一年四季隨時(shí)可吃的佳肴，定會(huì)受到許多消費(fèi)者的青睞。確實(shí)是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項(xiàng)目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財(cái)?shù)娜苏媸遣簧?，比如身為天津商學(xué)院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時(shí)間，就足足賺了400萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬元，打造一個(gè)真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠。

此項(xiàng)目研發(fā)，不但考慮了廣大消費(fèi)者的利益，而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低，回報(bào)率較高，發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價(jià)7元-10元，而成本不過百分之三十。又如，日營業(yè)額在20__元左右的餐廳，日銷售泡菜近3公斤。還如，一些中、大型城市及周邊地區(qū)按4萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜20萬噸計(jì)算，(自做的每年產(chǎn)量約5萬噸)可以看出每年則需從市場(chǎng)購買(市場(chǎng)年缺口)達(dá)15萬噸。僅這一缺口就可看出市場(chǎng)的潛力所在。

此項(xiàng)目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個(gè)月的產(chǎn)品。不斷給市場(chǎng)制造出新亮點(diǎn)和新賣點(diǎn)，給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報(bào)，也給消費(fèi)者帶來不少的驚喜和口福。

三、資金投入

1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入)：人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。

2、流動(dòng)資金3萬元。

3、前期籌建金1萬元。

4、包裝物3萬元。

5、市場(chǎng)推廣(營銷費(fèi)用)2萬元。

6、不可預(yù)見費(fèi)2萬元。

四、主要任務(wù)和步驟

(一)籌備組建企業(yè)，從籌備到試產(chǎn)3-6個(gè)月。

(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴(kuò)大逐步發(fā)展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴(kuò)大，設(shè)備逐步增加，人員逐步增加。

(三)做市場(chǎng)應(yīng)注意的問題(建議)

1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式，并做好促銷工作。力求盡快達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。盡快整合好進(jìn)入主流渠道的各方面資源及配送體系。

2、盡快進(jìn)入龍頭店，帶動(dòng)二級(jí)店，并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴(kuò)展形成銷售網(wǎng)絡(luò)，并細(xì)分好渠道和市場(chǎng)。

3、逐步推廣市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額(占有率)。

4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。

5、進(jìn)一步把市場(chǎng)細(xì)分做透，擴(kuò)展和延深，并適時(shí)推出新產(chǎn)品。銷售工作計(jì)劃4

手機(jī)越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一，各類品牌的手機(jī)沖擊著市場(chǎng)。而__是目前國內(nèi)少有的低價(jià)高端手機(jī)，以其強(qiáng)大的功能和低廉的價(jià)格著稱，受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛，其市場(chǎng)份額也是不可估量的，__2的出現(xiàn)既是一種機(jī)遇，又是一種挑戰(zhàn)。它將為國產(chǎn)手機(jī)創(chuàng)造出另一番天地，徹底改變?nèi)藗儗?duì)國產(chǎn)手機(jī)的偏見。

一、產(chǎn)品介紹

基本參數(shù)

上市日期：20__年10月

手機(jī)類型：3G手機(jī)，智能手機(jī)，拍照手機(jī)，時(shí)尚手機(jī)外觀設(shè)計(jì)：直板主屏尺寸：4、3英寸觸摸屏：電容屏，多點(diǎn)觸控主屏材質(zhì)：IPS

主屏分辨率：1280_720像素主屏色彩：1600萬色網(wǎng)絡(luò)類型：單卡雙模網(wǎng)絡(luò)模式：GSM，WCDMA

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：GPRS，EDGE，HSPA+，DC—HSPA+支持頻段：2G：GSM850/900/1800/19003G：WCDMA850/900/2100MHz

理論速率：上行：42MbpsDC—HSPA+下行42MbpsHSPA+

操作系統(tǒng)：MIUIV4+原生Android（基于AndroidOSv4、1）核心數(shù)：四核

CPU型號(hào)：高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率：1536MHzGPU型號(hào)：高通Adreno320RAM容量：2GBROM容量：16GBSIM卡類型：SIM卡電池類型：可拆卸式電池電池容量：20__mAh理論通話時(shí)間：900分鐘理論待機(jī)時(shí)間：450小時(shí)

其它使用時(shí)間：音樂播放時(shí)間：45小時(shí)游戲運(yùn)作時(shí)間：6小時(shí)

鍵盤類型：虛擬QWERTY鍵盤

機(jī)身顏色：白色，支持多彩后蓋手機(jī)尺寸：126_62_10、2mm糾錯(cuò)

手機(jī)重量：

145g

二、市場(chǎng)分析

Google委托第三方調(diào)查公司在全球范圍內(nèi)展開了抽樣調(diào)查，旨在深入了解智能手機(jī)的消費(fèi)者普及率和使用情況。該調(diào)查的目標(biāo)人群是進(jìn)行該調(diào)查的每個(gè)國家/地區(qū)中通過智能設(shè)備訪問移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的私人智能手機(jī)用戶。

這份調(diào)查報(bào)告對(duì)中國、美國、德國、法國、英國以及日本，這些智能手機(jī)使用相對(duì)比較普及的國家進(jìn)行了深入調(diào)查。在該報(bào)告中，涵蓋了智能機(jī)操作系統(tǒng)比率、智能手機(jī)的用途、智能手機(jī)普及率諸多方面。

根據(jù)該報(bào)告中關(guān)于操作系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，我們對(duì)比了目前最主流的幾種操作系統(tǒng)，包括Android、iOS、BlackBerry等，可以看出以下幾點(diǎn)：

1、Android和iOS的市場(chǎng)占有量明顯要與其它的幾種操作系統(tǒng)；

2、東方國家的智能手機(jī)市場(chǎng)中，Android系統(tǒng)的占有量比較高；而在西方國家；

3、按照國內(nèi)1億智能手機(jī)用戶量計(jì)算，目前我國Android用戶量大約在3千8百萬左右，iOS在1千5百萬左右。

其次，根據(jù)該報(bào)告智能手機(jī)的用途調(diào)查數(shù)據(jù)，可以看出各國智能機(jī)用戶主要使用智能機(jī)進(jìn)行聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)這兩項(xiàng)操作。而在中國，用戶對(duì)玩游戲及讀書這兩項(xiàng)功能的使用頻率也較高。

在該報(bào)告中，還涉及對(duì)各智能能手機(jī)使用相對(duì)比較普及；

1、總體來說，年輕用戶的`數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于老年用戶；

2、法國、中國和德國用戶更年輕化；

綜上所述，根據(jù)該調(diào)查研究，并對(duì)以上結(jié)論進(jìn)行總結(jié)：

1、Android、iOS操作系統(tǒng)是目前智能機(jī)市；國家Android系統(tǒng)市場(chǎng)占有量高于西方國家；

2、用戶對(duì)智能手機(jī)功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽；戶對(duì)游戲、看書這兩項(xiàng)功能的。

在該報(bào)告中，還涉及對(duì)各智能能手機(jī)使用相對(duì)比較普及的地區(qū)智能手機(jī)普及率的調(diào)查研究報(bào)告調(diào)查數(shù)據(jù)，我們可以從中得到以下分析結(jié)果：

1、總體來說，年輕用戶的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于老年用戶；

2、法國、中國和德國用戶更年輕化；

綜上所述，根據(jù)該調(diào)查研究，并對(duì)以上結(jié)論進(jìn)行總結(jié)，可以得出以下結(jié)論：

1、Android、iOS操作系統(tǒng)是目前智能機(jī)市場(chǎng)上較主流的操作系統(tǒng)，在東方國家Android系統(tǒng)市場(chǎng)占有量高于西方國家；

2、用戶對(duì)智能手機(jī)功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上，但我國用戶對(duì)游戲、看書這兩項(xiàng)功能的需求也較高；

3、年輕用戶對(duì)智能機(jī)的需求量遠(yuǎn)多于老年用戶，且我國智能機(jī)用戶相較其他國家而言更顯年輕化。

三、STP

（1）市場(chǎng)細(xì)分

__的市場(chǎng)大致可分為大型城市、中小型城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及其他地區(qū)。

（2）目標(biāo)市場(chǎng)

首先，__2是一款低價(jià)高端機(jī)。對(duì)于大城市來說，物美價(jià)廉是其一大優(yōu)勢(shì)，但由于大中型城市中手機(jī)品牌過于繁多，市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，比且相較蘋果、三星等高端智能機(jī)而言，__2對(duì)大城市中高收入人群的吸引力不是很大，故大中型城市不是本營銷計(jì)劃中主要目標(biāo)市場(chǎng)。

其次，鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的人講究手機(jī)的實(shí)用性，講究的是物美價(jià)廉而不是太多的關(guān)注手機(jī)功能。因此，鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)也不是本計(jì)劃重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)。

綜上所述，本營銷計(jì)劃將__2的主要銷售市場(chǎng)定位為中小城市為主，大城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)為輔。

（3）市場(chǎng)定位

__2的價(jià)格在1999元。對(duì)于高收入人群來說，價(jià)格偏低；對(duì)于普通人來說價(jià)格又太高；對(duì)于在校大學(xué)生，或是普通白領(lǐng)階層，__2絕對(duì)是選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主，高收入人群和低收入人群為輔。

四、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅分析

1、手機(jī)自身優(yōu)勢(shì)：

1）、國內(nèi)首款雙核1、5G智能手機(jī)

其采用的是目前全球最快大的手機(jī)芯片——高通SnapdragonS3（即MSM8260）。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能（游戲和視頻），都達(dá)到了雙核手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。

2）__刷機(jī)—————OTA升級(jí)

（每周五__手機(jī)開發(fā)版會(huì)進(jìn)行每周一次的例行更新，修復(fù)之前的bug，新增更實(shí)用的功能）。升級(jí)包本地升級(jí)（有時(shí)候沒有無線網(wǎng)絡(luò)，包月流量不夠用，可以使用完整升級(jí)包在本地進(jìn)行升級(jí)）。刷入其他系統(tǒng)（__支持原生Android，點(diǎn)心OS，還有廣大發(fā)燒友自己DIY的ROM）。

3）、重塑手機(jī)的“CSP”

C即Contacts（聯(lián)系人）；S即SMS（泛指短信和彩信）；P即是Phone（打電話，語音通話）。近年隨著iPhone、Android的發(fā)展，改變并普及了智能手機(jī)，各種應(yīng)用、功能越發(fā)的豐富，“但卻弱化了手機(jī)信號(hào)、電池等根本性能，背離了通訊工具的初衷。”而__手機(jī)使用的是1930毫安的大電池，超出主流智能手機(jī)的電池容量近30%，可支持聯(lián)網(wǎng)待機(jī)長達(dá)450小時(shí)，連續(xù)通話15小時(shí)。并且“無論怎么握，都不影響__手機(jī)的信號(hào)”，形成了__手機(jī)的有力優(yōu)勢(shì)。

4）高端做工和舒適的手感

__手機(jī)的做工已經(jīng)達(dá)到了摩托羅拉、三星等國際大廠的高水平。另外，機(jī)身也專門為國人的手型而設(shè)計(jì)，__手機(jī)采用了4英寸，并不是它不能用更大的屏幕，而是4英寸的屏幕在保證了現(xiàn)實(shí)效果外更注重了手機(jī)的把握舒適感。

5）MIUI界面適合國人使用

MIUI更加適合中國人的使用，其中很多細(xì)節(jié)都是符合我們使用習(xí)慣的。

2、價(jià)格優(yōu)勢(shì)

1）、成本價(jià)定價(jià)的模式。

__早早找到20__元左右的主流價(jià)位，適應(yīng)毛利率15%的生存，在這個(gè)價(jià)位把配置做到。對(duì)比市場(chǎng)同類產(chǎn)品，具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

3、銷售渠道優(yōu)勢(shì)

1）“電商模式”

采用全線上售賣的方式，節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購的時(shí)尚性。

2）支付方式及購買方式

__公司宣布目前僅支持在__網(wǎng)線上購買，支持在線支付、貨到付款兩種方式，貨到付款，目前僅支持現(xiàn)金支付，隨后會(huì)開通POS機(jī)刷卡服務(wù)。

另外，在線支付方式，訂單金額大于200元，將免除運(yùn)費(fèi)。

3）貨物配送規(guī)則

不僅是凡客的如風(fēng)達(dá)可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持__手機(jī)配送，另外先期還開通上門自提服務(wù)，僅限北京地區(qū)，其他城市陸續(xù)開通。

4、售后服務(wù)保障政策

對(duì)于購買__手機(jī)的用戶，將會(huì)得到由__公司提供的三包服務(wù)。即：“包修、

包換、包退（簡稱“三包”）。__公司承諾：產(chǎn)品售出（以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)）起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則退貨，15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則換貨。另外，__還提供上門自提，退換貨、維修、軟硬件等售后服務(wù)。

5、獨(dú)特的宣傳戰(zhàn)略：

1）高調(diào)發(fā)布會(huì)宣傳

__手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，一場(chǎng)酷似蘋果的__手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，__是第一個(gè)。不可否認(rèn)，__手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注

2）利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

3）利用社會(huì)化媒體的模式

用口碑營銷，把營銷成本降到最低，這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。

4）優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持

__優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔(dān)任公司總裁，原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉、原谷歌中國產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬強(qiáng)、原摩托羅拉北京研究中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德?lián)胃笨偛?。用雷軍自己的話說，這是一支他一開始覺得“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團(tuán)隊(duì)。以優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為支撐，是__公司的在人才力量上的優(yōu)勢(shì)。

2、劣勢(shì)（Weakness）

硬件方面存在諸多問題

1、屏幕翹腳問題

2、手機(jī)掉漆問題

3、后蓋縫隙閉合不嚴(yán)密問題

4、機(jī)身晃動(dòng)有響聲問題

5、原裝配件中沒有耳機(jī)

在__論壇，發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達(dá)近5000條，包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機(jī)無法拍照、頻繁死機(jī)、無法開機(jī)、通話破音嚴(yán)重等十幾個(gè)問題，還有部分用戶申請(qǐng)退換機(jī)。

3、機(jī)遇（Opportunity）

1）競(jìng)爭對(duì)手削弱

蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn)，喬布斯去世，在一定程度削弱了蘋果公司的競(jìng)爭力。

2）手機(jī)電腦化趨勢(shì)

即手機(jī)將取代pc。因此市場(chǎng)對(duì)于智能手機(jī)的需求以及要求也會(huì)更高。僅僅在中國有78家做RMCPU，價(jià)錢會(huì)直線性下跌，促進(jìn)了整個(gè)智能手機(jī)的計(jì)算能力，和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機(jī)行業(yè)的非常大的驅(qū)動(dòng)力。

3）互聯(lián)網(wǎng)化

4）未來移動(dòng)終端的發(fā)展。

隨著終端搭臺(tái)、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來，國內(nèi)3G市場(chǎng)迎來新格局。作為3G智能手機(jī)的__的誕生無疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。

4、威脅（Threat）

1）智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭激烈

在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入低迷困境之際，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨(dú)好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域，蘋果、三星占據(jù)高端市場(chǎng)，聯(lián)想、中興、華為等國內(nèi)廠商則與運(yùn)營商聯(lián)手推出千元級(jí)智能手機(jī)，__科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局，不斷升級(jí)的競(jìng)爭風(fēng)暴奠定了智能手機(jī)市場(chǎng)多極化格局的形成。

__品牌成立一年，雖然業(yè)績不菲，但是仍有許多不成熟的地方，市場(chǎng)占有率也不大。在激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭中仍處于弱勢(shì)。

2）自主產(chǎn)權(quán)不高

__的硬件應(yīng)用互聯(lián)化，除高通外，__手機(jī)的其它合作廠商也都是的元配件供應(yīng)商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應(yīng)商的支持下，國產(chǎn)手機(jī)__也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個(gè)缺陷，這無疑使__手機(jī)的未來發(fā)展的一個(gè)重大威脅。

3）_壓力挑戰(zhàn)

米黑試圖要利用、編造各種各樣的負(fù)面消息來毀滅__手機(jī)的形象。此外，由于__手機(jī)自身缺陷以及用戶對(duì)其售后服務(wù)的質(zhì)疑，推動(dòng)媒體以及廣大群眾對(duì)__手機(jī)熱烈討論，社會(huì)_對(duì)__手機(jī)未來發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。

五、目標(biāo)與問題

對(duì)于剛剛開始進(jìn)入市場(chǎng)的第一年和第二年，我們決定以對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng)份額為目標(biāo)，在手機(jī)市場(chǎng)中與自己的一個(gè)受人尊重的品牌以及一個(gè)有意義的市場(chǎng)定位。

第一年的目標(biāo)

在__2進(jìn)入市場(chǎng)的第一年，我們要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的3%。讓更多的人知道這個(gè)品牌，想要進(jìn)一步了解這個(gè)品牌。

第二年的目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的6%，讓人們信任這個(gè)品牌，對(duì)品牌產(chǎn)生感情，依賴我們的產(chǎn)品。

問題

我們必須測(cè)量測(cè)量品牌知名度和市場(chǎng)反應(yīng)，從而對(duì)應(yīng)的調(diào)整我們的營銷努力。將大量的投資以創(chuàng)建一個(gè)突出創(chuàng)新、品質(zhì)和價(jià)值的難忘的且不同的品牌形象。

六、營銷方案

1）同國內(nèi)主要電信運(yùn)營商合作，推出“存話費(fèi)，送手機(jī)”或者優(yōu)惠購機(jī)活動(dòng)；

2）不定期在企業(yè)官網(wǎng)舉行活動(dòng)，贈(zèng)送相關(guān)附件或者提供折扣購機(jī)活動(dòng)；

3）同國內(nèi)知名賣場(chǎng)或手機(jī)連鎖賣場(chǎng)合作，擴(kuò)大企業(yè)影響力，增加產(chǎn)品銷售范圍。銷售工作計(jì)劃5

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復(fù)印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計(jì)算機(jī)___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元；新業(yè)務(wù)部分___萬元；電腦部分___萬元，人員工資______萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競(jìng)爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一年就過去了，在到公司的這一年里，我主要是負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，如今已完全融入到了這個(gè)集體中，

雖然在這一年中存在著這樣那樣的問題，但都已得到了解決，以下是下一年的電腦銷售工作計(jì)劃。在下一年中，我主要從以下幾方面入手：首先，要降低成本。應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次，培養(yǎng)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰，

近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。再次，加大市場(chǎng)開發(fā)。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。最后，提高企業(yè)獲利水平。企業(yè)要提高獲利水平，可以通過以下方式：

1、銷售部獲得利潤的途徑和措施。銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，_萬元，純利潤_萬元。其中：打字復(fù)印_萬元，網(wǎng)校_萬元，計(jì)算機(jī)_萬元，電腦耗材及配件_萬元，其他：_萬元，人員工資_萬元。

2、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施?？头坷麧欀饕獊碓矗浩呦搽娔X維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤_萬元。

3、工程部獲得的利潤途徑和措施。工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)———無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在_萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤_萬元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室_萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分_萬元；新業(yè)務(wù)部分_萬元；電腦部分_萬元，人員工資_—_萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤_萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

4、在管理上下大力度。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

5、建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格、不進(jìn)行維修的原則。

6、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。銷售工作計(jì)劃6

對(duì)于房地產(chǎn)銷售工作者來說10月份可供自己發(fā)揮的余地其實(shí)有很多，至少過去的銷售工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己需要提前考慮好相應(yīng)的要素才行，承蒙領(lǐng)導(dǎo)支持與同事信任的自己怎么能夠允許10月份就這樣平庸地度過呢?因此我制定了10月份的銷售工作計(jì)劃并希望獲得令人滿意的業(yè)績，如果做得不錯(cuò)的話也能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)生涯積累一些不錯(cuò)的工作經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)前階段可以確定的便是對(duì)已有客戶信息的整理工作需要做好，由于過去拜訪客戶較為雜亂的緣故導(dǎo)致自己手上的資料并不算完整，因此在10月份自己需要對(duì)過去的客戶都打電話致以祝福并借機(jī)了解對(duì)方的狀況，事實(shí)上對(duì)于自己所在公司推出的新業(yè)務(wù)也可以借機(jī)推薦給對(duì)方了解一下，這樣在最后進(jìn)行信息整理的時(shí)候就能夠確保自己所擁有的客戶資料都是真實(shí)有效的，屆時(shí)在銷售助理的幫助下也可以盡快制作出展示最新業(yè)務(wù)的ppt并對(duì)客戶進(jìn)行登門拜訪，在經(jīng)過事先了解的情況下再去推銷房地產(chǎn)業(yè)務(wù)則有著很大的完成業(yè)績，而且事后自己也應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并回顧銷售過程中是否存在不妥的地方。

由于進(jìn)行暑假工的學(xué)生都回到學(xué)校的緣故導(dǎo)致空閑了許多租房，因此在10月份自己的主要任務(wù)就是將這些閑置的房源給盡快推銷給新的租客，這樣的話就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司創(chuàng)造更多的效益，只不過若是難以盡快將其處理掉的話也會(huì)因?yàn)榉课莸目臻e造成較大的浪費(fèi)，因此我應(yīng)該通過自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息發(fā)布給需要的客戶手中，若是完成這方面的任務(wù)也意味著自身的銷售能力和對(duì)房地產(chǎn)信息的認(rèn)識(shí)提高了一個(gè)新的臺(tái)階。

對(duì)于客戶的想法也應(yīng)該要進(jìn)行更深層次的探究才能夠明白對(duì)方的真實(shí)需求，因此自己在拜訪客戶的時(shí)候也要盡可能地打消對(duì)方的疑慮之心，至少現(xiàn)階段自己也應(yīng)該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產(chǎn)工作，況且對(duì)我而言即便是讓客戶產(chǎn)生購房的意向也意味著自己離銷售業(yè)績的完成又前進(jìn)了一步，而且自己也應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)銷售工作不能一次性拿下客戶也是十分正常的事情。

針對(duì)10月份的工作計(jì)劃自己應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧才能有所作為，關(guān)鍵還是要保持良好的心態(tài)來對(duì)待銷售工作才能夠享受到生活帶來的饋贈(zèng)，即便難以完成業(yè)績也應(yīng)該要堅(jiān)定內(nèi)心并重現(xiàn)調(diào)整計(jì)劃再度出發(fā)，這樣的話便能夠通過時(shí)間的積累與不斷的學(xué)習(xí)使得自己成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售員工。銷售工作計(jì)劃7

一、對(duì)銷售工作的理解

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀科學(xué)地制定銷售任務(wù)。臨時(shí)年度任務(wù):銷售額100萬。

2.適時(shí)制定工作計(jì)劃，制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員開會(huì)溝通，確保專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.重視績效管理，關(guān)注并跟進(jìn)績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估的全過程。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶和一般客戶，區(qū)別對(duì)待，加強(qiáng)與大客戶的溝通合作，同時(shí)贏得市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)新產(chǎn)品，給客戶帶來實(shí)用信息，更好的服務(wù)客戶。并結(jié)識(shí)各行業(yè)、各檔次弱電的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商，以便在工程承包商需要時(shí)及時(shí)準(zhǔn)備項(xiàng)目合作，與同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，實(shí)現(xiàn)共贏。

6.訂單前的朋友，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，做到思想情感上的融合。

7.不能隱瞞、欺騙客戶，要及時(shí)兌現(xiàn)承諾。誠信不僅是做生意的根本，也是做人的根本。

8.努力維護(hù)和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保項(xiàng)目實(shí)施中各部門各項(xiàng)職能的順利開展。

二、銷售工作的具體量化任務(wù)

1.制定月、周計(jì)劃和每日工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20個(gè)客戶，讓潛在客戶從量變到質(zhì)變。上午回訪并預(yù)約客戶，下午安排拜訪客戶?？紤]到__市面積大，人數(shù)多，交通擁堵，客戶預(yù)約時(shí)應(yīng)選擇在相同或相近的地點(diǎn)。

2.在見客戶之前，要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策者的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些對(duì)方感興趣的話題，為客戶提供有針對(duì)性的解決方案。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道收集更多的項(xiàng)目信息供項(xiàng)目承包商參考，為項(xiàng)目承包商出謀劃策，在技術(shù)和業(yè)務(wù)上配合項(xiàng)目承包商的項(xiàng)目運(yùn)作。

4.做好日常工作記錄，以防忘記重要事項(xiàng)，重要未完成事項(xiàng)做好標(biāo)記。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤:初步設(shè)計(jì)、投標(biāo)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、備料、驗(yàn)收等。，并完成每個(gè)階段的工作。

6.重點(diǎn)跟進(jìn)前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，每周至少回訪客戶一次。如有必要，配合工程承包商做好業(yè)主工作，至少每兩周對(duì)其他階段跟蹤的項(xiàng)目進(jìn)行一次回訪。項(xiàng)目的投標(biāo)日期和項(xiàng)目進(jìn)展的重要日期要牢記在心，及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7.在設(shè)計(jì)初期主動(dòng)參與項(xiàng)目圖紙和方案設(shè)計(jì)，為工程承包商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.在投標(biāo)過程中，提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或寄給工程師，防止遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)后，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后，他主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫助工程師承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需的圖紙(設(shè)備安裝圖和管道圖)。

10.爭取盡快與工程承包商簽訂供貨合同，收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供貨時(shí)間響應(yīng)工程承包商的需求，爭取早日付款。

11.貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備安裝到工程中，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文件，驗(yàn)收完成后及時(shí)收錢，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、兼顧銷售和生活，快樂工作。

1.定期組織同事召開沙龍會(huì)議，增進(jìn)彼此的友誼，更好的溝通。

雖然客戶和同行之間存在競(jìng)爭，但是同行之間也需要相互學(xué)習(xí)和交流。我參加過類似的聚會(huì)，問過客戶，他們?cè)敢鈪⒓舆@樣的聚會(huì)。所以我覺得并不矛盾，同行在工作之余也能享受生活，讓沙龍成為生活的一部分，在更快樂的環(huán)境中工作。

2.對(duì)于老客戶和熟客，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許的情況下，送一些小禮物或者招待客戶。當(dāng)然，酒席不是目的，重點(diǎn)是溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的溝通。

3.利用下班時(shí)間和周末去上一些課，學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，在網(wǎng)上查行業(yè)的信息和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

以上是我今年的銷售計(jì)劃。工作中總會(huì)有各種各樣的困難。我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，和同事商量，共同努力克服，努力為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

根據(jù)目前旅行社的經(jīng)營狀況，我們旅行社要想在有限的市場(chǎng)份額中占有一席之地，就必須有超越單純價(jià)格競(jìng)爭的新的競(jìng)爭理念，以創(chuàng)新取勝，以高質(zhì)量取勝，以便宜價(jià)格取勝，以服務(wù)取勝，以快速度取勝，以促銷取勝等等。因此，明年我社在完善自身建設(shè)的同時(shí)，一定要加大營銷工作力度，促進(jìn)我社發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強(qiáng)。

第一，__旅行社目前規(guī)模較小，經(jīng)營能力有限。

所以你可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查，__市乃至__省的旅游市場(chǎng)上，沒有一家旅行社是專門經(jīng)營商務(wù)會(huì)議旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游的。所以我們可以通過這個(gè)旅游市場(chǎng)的空白點(diǎn)，為我們的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位。正如梅__所說:定位的本質(zhì)在于犧牲，只有舍棄一些重點(diǎn)，才能專注。從而區(qū)別于眾多競(jìng)爭對(duì)手，避免市場(chǎng)競(jìng)爭帶來的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司能給我們帶來的優(yōu)勢(shì)，快速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這個(gè)市場(chǎng)的龍頭旅行社。對(duì)于明年舉辦__個(gè)以上的會(huì)議團(tuán)體，可以采用以下營銷方案：

1.在旅行社設(shè)立專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。我們可以提供預(yù)訂酒店房間、交通票和娛樂票、代表客戶參觀旅游、旅游保險(xiǎn)、導(dǎo)游服務(wù)和配送中心的交通服務(wù)等服務(wù)。為會(huì)議組織者排憂解難，做好后勤保障工作，為與會(huì)代表提供豐富周到的服務(wù)。

2.做一個(gè)旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào)，可以通過一個(gè)朗朗上口的宣傳口號(hào)來體現(xiàn)我社的市場(chǎng)定位。我覺得(讓我做你的代理)比較合適。

3.通過各種渠道獲取相關(guān)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。

4.主動(dòng)承接其商務(wù)會(huì)議和旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到豐富的系列服務(wù)。

6.加強(qiáng)與贊助商的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

第二，除了做好公務(wù)游的市場(chǎng)，旅行社的傳統(tǒng)休閑游業(yè)務(wù)要繼續(xù)做下去，而且要穩(wěn)步發(fā)展，爭取明年達(dá)到團(tuán)體、場(chǎng)所__人的預(yù)期目標(biāo)。

1.在旅行社成立休閑旅游事業(yè)群。

2.在休閑旅游事業(yè)群內(nèi)部，可以細(xì)分為集團(tuán)業(yè)務(wù)和地方業(yè)務(wù)兩個(gè)部分。

3.根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取開箱即用的營銷活動(dòng)。努力做客戶，然后留住客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S護(hù)一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶容易得多，更容易形成客戶對(duì)我們品牌的忠誠度。

4.加強(qiáng)與境外旅游團(tuán)的聯(lián)系和溝通，積極向他們提供我們最新的地接價(jià)格和線路變化情況，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，實(shí)施有針對(duì)性的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

5.主動(dòng)走出旅行社，走訪各大機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等。在南昌，甚至深入到大街小巷挨家挨戶推銷我們的旅游產(chǎn)品。這不僅是為了賣貨，也是為了做最便宜的廣告。

第三，配合集團(tuán)做好__銷售工作。

我們俱樂部計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好__沙漠景區(qū)團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已與湖北海外旅游集團(tuán)公司進(jìn)行了意向接觸，正在規(guī)劃運(yùn)營實(shí)施方案。

1.每天開發(fā)__沙漠飛度這個(gè)商品?？梢猿浞掷梦覀儸F(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)，開發(fā)這種商品，把我們的散客日價(jià)格傳真給南昌及周邊各大旅行社，讓各大旅行社集合的散客形成團(tuán)隊(duì)形式，占領(lǐng)市場(chǎng)。

2.將營銷的重點(diǎn)放在本省和本市的企事業(yè)單位、高校、中專、中小企業(yè)，適時(shí)進(jìn)行營銷，使厚田沙漠成為南昌高校組織學(xué)生春游、秋游、健康活動(dòng)的首選。

第四，開發(fā)新的旅游商品。

目前，在__旅游市場(chǎng)，所有旅行社都為市民提供近年來保持不變的固定線路。根據(jù)這一情況，我社可適時(shí)開發(fā)一條或幾條新的旅游線路，如__龍游石窟、__石門澗河等。，只有不斷創(chuàng)新，才能保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，開發(fā)新的旅游線路也需要客源來滿足未來市場(chǎng)的需求，這也是我們社明年可以嘗試的。銷售工作計(jì)劃8

挖掘機(jī)駕駛員初級(jí)技能教學(xué)計(jì)劃

一、培訓(xùn)對(duì)象與課時(shí)

培訓(xùn)對(duì)象：__縣農(nóng)牧民

總課時(shí)：240課時(shí)

二、培養(yǎng)目標(biāo)與業(yè)務(wù)范圍

培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)能適應(yīng)生產(chǎn)一線需要的、掌握一定的挖掘機(jī)應(yīng)用專業(yè)知識(shí)初級(jí)技能人才。

業(yè)務(wù)范圍：機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)、油液和工作液、動(dòng)力裝置、傳動(dòng)系統(tǒng)、回轉(zhuǎn)裝置、機(jī)械的電路等;

三、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力及要求

知識(shí)結(jié)構(gòu)與要求：

1、具有基本的科學(xué)文化素質(zhì)，掌握本專業(yè)必須的文化理論基礎(chǔ)知識(shí)和常規(guī)生活知識(shí);

2、掌握有關(guān)挖掘機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、安全等方面的基礎(chǔ)知識(shí);

能力結(jié)構(gòu)與要求：

1、掌握各種土壤的物理性能;

2、了解常用挖掘機(jī)設(shè)備的結(jié)構(gòu)組成、性能特點(diǎn)和應(yīng)用范圍，能正確選擇、安裝調(diào)試、操作使用和維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。

3、能根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)條件和具體的土壤結(jié)構(gòu)及其技術(shù)要求，正確選擇工作方法;

4、能分析工作過程中常見的設(shè)備故障原因，提出解決問題的方法。銷售工作計(jì)劃9

工作方向：

1.對(duì)經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

3.銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

目標(biāo)市場(chǎng)：

將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在20__年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

銷售隊(duì)伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場(chǎng)。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息。

先要分析一下往年該月，或者該時(shí)間段內(nèi)的銷售數(shù)據(jù)。比如是50萬。

那么按照每年的增長率(公司計(jì)劃)例如是20%，那么就是60萬。

那么這個(gè)60萬就是該時(shí)間段內(nèi)要寫的基數(shù)。

然后把這個(gè)基礎(chǔ)分化掉到每個(gè)月、每個(gè)星期、甚至每年內(nèi)。

這樣銷售目標(biāo)基本就書寫完畢了。

至于銷售計(jì)劃。那就因產(chǎn)品和區(qū)域、領(lǐng)域不同，有很多不同了。

但大體上都差不多，無礙乎就是看這銷售目標(biāo)，計(jì)劃如何實(shí)現(xiàn)而已。

先吧這段時(shí)間內(nèi)的重點(diǎn)客戶書寫在內(nèi)，然后報(bào)指標(biāo)。再然后書寫到一些細(xì)致的安排。

比如1日-12日，做電話咨詢，尋找意向客戶。

12-22，做實(shí)際拜訪，或者與大客戶怎樣怎樣銷售工作計(jì)劃10

我從20__年進(jìn)入空調(diào)銷售工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20__年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績：

一、團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

二、熱忱服務(wù)

要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

三、熟悉服裝

了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。

四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

五、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的__萬的營業(yè)額任務(wù)

和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。銷售工作計(jì)劃11

一、熟悉工作環(huán)境

1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門；

2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；

3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)，營業(yè)員工作計(jì)劃。

二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題；

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作；

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當(dāng)前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題；

2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作；

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：

1、管理本樓層銷售工作；

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；

3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；

4、幫助下屬解決工作上的問題；

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果；

6、處理顧客投訴；

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全；

10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列；

11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo)；

12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn)；

13、定期檢查、抽盤后倉貨品；

14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備；

15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度；

16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理；

17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施；

18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見；

19、銷售業(yè)績分析工作，工作計(jì)劃《營業(yè)員工作計(jì)劃》。銷售工作計(jì)劃12

一、20__年市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營方針

20__年下半年，國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想，居民消費(fèi)增速開始減慢，消費(fèi)力明顯降低。通過對(duì)服裝行業(yè)的調(diào)查，20__年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。我司整體商品動(dòng)銷僅為__%，約有__%商品直接積壓在終端店鋪。結(jié)合其它品牌銷售形勢(shì)，反映出進(jìn)入20__年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢(shì)。

我們通過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，20__年童裝的行業(yè)競(jìng)爭形勢(shì)愈加嚴(yán)峻：

1、80后的童裝消費(fèi)群體未來三年將成為童裝市場(chǎng)的消費(fèi)主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征：對(duì)價(jià)格不敏感，對(duì)時(shí)尚度、舒適度要求高。

2、知名童裝加速擴(kuò)張，國內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場(chǎng)，占據(jù)了百貨商場(chǎng)、一二級(jí)城市街鋪的主流渠道，并在年內(nèi)廣告的造勢(shì)，對(duì)我司的品牌經(jīng)營壓力愈加增大。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主，品牌知名度以及美譽(yù)度不足，已很難應(yīng)對(duì)競(jìng)爭品牌和未來市場(chǎng)的變化。在這種態(tài)勢(shì)下，公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢(shì)和經(jīng)營情況，重新確立品牌的市場(chǎng)定位——一二線市場(chǎng)的二級(jí)商圈、省會(huì)城市的一二級(jí)百貨及三線市場(chǎng)的一級(jí)商圈，未來將成為公司的主流渠道，改變以往社區(qū)店為主的渠道布局。

因此，公司20__年度的經(jīng)營方針確定為：提升品牌知名度和美譽(yù)度，強(qiáng)化終端視覺表現(xiàn)力；圍繞核心店鋪動(dòng)銷率的提升，提升單店盈利水平，促進(jìn)資金的良性回籠，保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。接下來，將以這一階段性的指導(dǎo)思想，闡述20__年的各項(xiàng)營銷規(guī)劃、管理活動(dòng)的經(jīng)營思路。

二、20__年公司經(jīng)營目標(biāo)（一）核心經(jīng)營目標(biāo)

20__年，公司核心經(jīng)營目標(biāo)為：

1、年度銷售__

2、年度銷售回款__

3、年度毛利潤__商品毛利率分配：

4、年度總費(fèi)用控制__萬元，利潤率控制為_%，利潤額為__萬元：費(fèi)用預(yù)算：管理費(fèi)用__萬元，營運(yùn)費(fèi)用__萬元，商品折損__萬元。

5、直營市場(chǎng)利潤額__萬（_%利潤率），電子商務(wù)利潤額__萬元（_%利潤率），合計(jì)__萬元。此利潤額做__賬提留準(zhǔn)備。

（二）銷售目標(biāo)細(xì)分

1、20__銷售總指標(biāo)

2、按區(qū)域市場(chǎng)細(xì)分期貨銷售指標(biāo)銷售目標(biāo)細(xì)分表（單位：萬元）上述銷售目標(biāo)的分解，按報(bào)告附件《20__年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（直營中心&營銷中心）

（三）經(jīng)營管理目標(biāo)

1、生管管控目標(biāo)：

2、研發(fā)管控目標(biāo)：

3、營運(yùn)管控目標(biāo)：

4、采購管控目標(biāo)：

5、直營管控目標(biāo)：

6、人力行政管控目標(biāo)：

7、財(cái)務(wù)管控目標(biāo)：

8、物流公司管控目標(biāo)：

9、it部管控目標(biāo)：

三、主要經(jīng)營策略

20__年度主要經(jīng)營策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新、價(jià)格立體化、消費(fèi)群體拉寬、渠道升級(jí)、品牌力提升及終端視覺表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個(gè)方面延伸制訂。

（一）市場(chǎng)策略

1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，支持前端銷售部門的業(yè)績達(dá)成。

2、通過顧問團(tuán)隊(duì)提供的盈利模式，全部區(qū)經(jīng)、督導(dǎo)、直營經(jīng)理、直營督導(dǎo)在廣東直營店鋪的實(shí)操訓(xùn)練，提煉出當(dāng)季的盈利模板，通過以上人員在目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)桿店鋪的復(fù)制，進(jìn)行推廣，有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績。

3、通過每季單店盈利模式的固化實(shí)施，將直營打造成公司核心銷售人員的培訓(xùn)基地。

4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點(diǎn)市場(chǎng)，以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向，做好公司的基本盤面建設(shè)。

5、20__年，公司強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐已有一定盤面的省份及直營省份的一二線商場(chǎng)，作為品牌形象提升的另一核心策略.

（二）商品策略

1．商品的風(fēng)格調(diào)整：拉寬消費(fèi)群，貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài)，錯(cuò)開與__、__品牌的直接對(duì)抗競(jìng)爭。

2．圍繞企業(yè)商品力的提升，將對(duì)企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造

（三）品牌策略

1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力

1）新開店鋪質(zhì)量管控：20__年起，以“小城市開大店、大城市開多店”的策略，執(zhí)行新開店審批流程，并加強(qiáng)開店店鋪的施工質(zhì)量，強(qiáng)化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴(yán)把開店的質(zhì)量關(guān)。

2）調(diào)整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈，“養(yǎng)店”費(fèi)用與時(shí)間成本太高，嚴(yán)重影響單店的盈利，制約了品牌的發(fā)展。20__年開始，公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟，以迎合品牌的重新定位。

3）提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣，提升商品表現(xiàn)力。

2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作，進(jìn)行品牌塑造，聚焦推廣

1）公司進(jìn)行全國性電視媒體廣告投放，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。

2）20__年，計(jì)劃在全國區(qū)域進(jìn)行10次大型促銷活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng)，并全面更新全國專業(yè)市場(chǎng)的噴畫，傳遞廣告及招商信息。

（四）招商策略

采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡(luò)招商、展會(huì)招商等手段，重點(diǎn)針對(duì)直營加盟客戶及區(qū)域代理展開招商活動(dòng)，拉升直營市場(chǎng)的基本盤，進(jìn)一步加強(qiáng)公司未來的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

（五）新的事業(yè)平臺(tái)搭建：電子商務(wù)部

針對(duì)未來的消費(fèi)習(xí)慣的改變，為公司平穩(wěn)發(fā)展，20__年，公司對(duì)電子商務(wù)事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調(diào)整內(nèi)部管理資源，支持新事業(yè)部的發(fā)展。電子商務(wù)部以期貨和庫存貨品為主經(jīng)營業(yè)務(wù)，主體消化庫存貨品及庫存面料，盤活資金，為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺(tái)。

四、年度工作行動(dòng)計(jì)劃匯總簡述

五、達(dá)成目標(biāo)的各系統(tǒng)目標(biāo)管理思路

（一）生產(chǎn)系統(tǒng)

1、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營目標(biāo)，產(chǎn)能評(píng)估如下：夏季：__秋季：__冬季：__

2、為令產(chǎn)品更具市場(chǎng)競(jìng)爭力，20__年擬針對(duì)原有外協(xié)單位，及原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)談判，爭取成本盡可能降低，并通過管理表單和季度目標(biāo)考核加以實(shí)施管控。

3、20__年，公司對(duì)采購系統(tǒng)回廠時(shí)間的管控，應(yīng)列為重點(diǎn)。

4、強(qiáng)調(diào)生管系統(tǒng)與營運(yùn)系統(tǒng)搭建溝通平臺(tái)，盡可能降低在倉庫存。

（二）人力資源系統(tǒng)

1、梳理明確各部門崗位職能職責(zé)及工作流程。

2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷售人才的引進(jìn)，同步建立此類人才的梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制。

3、建立并推行kpi考核管理體系。按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化”的原則，由人力資源牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系。按照分級(jí)管理、分層考核的原則，從20__年4月10日起，由總經(jīng)辦對(duì)公司各部門經(jīng)理及營銷、直營中心全體人員推行kpi考核機(jī)制，以確保主要經(jīng)營目標(biāo)管理的執(zhí)行落實(shí)。

4、進(jìn)行直營與電子商務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立核算的機(jī)制改革，保障核算有效實(shí)施。

5、20__年起，在公司內(nèi)部推行企業(yè)“分享文化”，圍繞其組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，固化成型公司文化。

6、20__年開始，結(jié)合國家勞動(dòng)法與市場(chǎng)用人趨勢(shì)，調(diào)整公司用人機(jī)制，完善各項(xiàng)管理制度，以期與國家及行業(yè)接軌。（三）物流系統(tǒng)

1、退、發(fā)貨流程的理順制訂，場(chǎng)地的規(guī)劃、設(shè)施及人員的配置，可以有效保障20__年度營銷區(qū)域、直營單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合。

2、20__年，物流部除每季度實(shí)施盤點(diǎn)外，在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節(jié)，同時(shí)定期進(jìn)行員工系統(tǒng)操作培訓(xùn)，以提高成品倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)性。

（四）it信息管理

1、通過it知識(shí)的輸出，從技能上為公司、代理商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐。

2、由總經(jīng)辦牽頭，it部將從20__年開始，著重關(guān)注系統(tǒng)在各相關(guān)崗位的應(yīng)用，強(qiáng)化工作流程及數(shù)據(jù)鏈，跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。年內(nèi)，也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實(shí)際需求，新開發(fā)一些功能模塊，協(xié)助公司管理，提高公司管理水平。

（五）財(cái)務(wù)系統(tǒng)20__年，財(cái)務(wù)中心將從原來的事后監(jiān)督，變革為過程監(jiān)督，并通過財(cái)務(wù)分析報(bào)表，對(duì)公司的經(jīng)營管理提出建議。

1、完成新業(yè)務(wù)鏈（配發(fā)貨業(yè)務(wù)）的各部門正常鏈接。

2、完成季度直營中心與電子商務(wù)部門的獨(dú)立核算工作。

3、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系。

（六）組織管理系統(tǒng)

1、由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)，20__年4月前，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級(jí)管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》，逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)管理人員的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心，實(shí)施歸口管理。

2、由總經(jīng)辦牽頭，組織每月“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況例會(huì)”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對(duì)策，跟進(jìn)結(jié)果。

六、公司年度費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃

1、物流與資金流的規(guī)劃

2、年度重點(diǎn)費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算

3、公司年度費(fèi)用點(diǎn)控制年度總費(fèi)用控制__萬元，費(fèi)用點(diǎn)__%，利潤率控制為_%，各費(fèi)用項(xiàng)目如下：1）管理費(fèi)用：__萬元2）營業(yè)費(fèi)用：__萬元3）貨品折損費(fèi)用：__萬元

（__萬管理費(fèi)+__萬營運(yùn)費(fèi)+__萬貨品折損費(fèi)）÷__萬元＝費(fèi)用點(diǎn)__%

七、規(guī)劃報(bào)告的相關(guān)文件或附件◢《年度公司組織架構(gòu)（20__）》◢《年度工作行動(dòng)計(jì)劃（各部門·20__）》◢《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書（直營中心/營銷中心·20__）》◢《年度績效考核辦法（直營中心/營銷中心·20__）》

服裝公司銷售計(jì)劃6

時(shí)間過得真快，20__年即將成為過去，在20__年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對(duì)20__年全年工作總結(jié)如下：

1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會(huì)給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；

2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。（重點(diǎn)要簡短，對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間在逐成展開）；

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

20__年是承上啟下的一年，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為20__年的工作做鋪墊。

新的一年掀開新的一頁，20__年年度計(jì)劃如下：

1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對(duì)我信任，才能推其品牌；

2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

3、服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不