企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)用戶需求說明書

年4月19日企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)用戶需求說明書文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書引言目的秉承“公司信息化”的理念，實現(xiàn)公司員工、資源和管理的完美結(jié)合。促進(jìn)公司內(nèi)部辦公效率，增強員工溝通，促成組織管理的全面升級，工作更有效，管理更科學(xué)，執(zhí)行力更高。本系統(tǒng)具有平臺性、開放性、集成性的特點，是真正的協(xié)同辦公平臺，允許用戶自由使用各種業(yè)務(wù)模塊，整合數(shù)據(jù)，構(gòu)建統(tǒng)一的信息化中心平臺，實現(xiàn)隨需應(yīng)變的管理。組織的核心競爭力源自組織對內(nèi)外部資源的有效利用，對它們之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，最大限度的發(fā)揮所有資源的作用，并用系統(tǒng)的觀點，在整個系統(tǒng)價值最大化的基礎(chǔ)上來發(fā)揮各個資源的作用，使資源的運作產(chǎn)生協(xié)同效用，提高核心競爭力。實現(xiàn)公司的信息管理、數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)計分析。提供可靠的日?？记谛畔?，解決不同地域辦公的打卡問題，為管理人員提供統(tǒng)計和決策參考；內(nèi)部資源全面共享，提高資源的利用率，減少溝通成本和重復(fù)勞動；提供完善的信息交流機制，方便公司各部門和員工之間日常辦公及業(yè)務(wù)信息的交流和管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理互聯(lián)互通，信息數(shù)據(jù)共享；充分利用現(xiàn)有建設(shè)好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及已有的網(wǎng)絡(luò)配置資源，保護已有的信息化投資；實用、易用、好用內(nèi)部管理系統(tǒng)。背景隨著公司人員規(guī)模的不斷擴大，員工的管理工作的負(fù)擔(dān)變得越來越重，員工的基本信息沒有統(tǒng)一的管理，導(dǎo)致行政管理人員無法統(tǒng)籌了解公司員工的基本情況。員工的考勤工作不夠規(guī)范，缺乏統(tǒng)一的考勤信息收集、統(tǒng)計和分析工具，給項目及公司領(lǐng)導(dǎo)的管理工作帶來了比較大的麻煩。與此同時，公司內(nèi)部的信息交流往往以郵件、即時通信工具為主，缺乏一個統(tǒng)一的資源管理的平臺，導(dǎo)致內(nèi)部資源管理分散，資源的利用率不高。因此，現(xiàn)階段有必要建設(shè)一個員工信息管理、資源共享的信息平臺，以促進(jìn)公司內(nèi)部效率提高，內(nèi)部協(xié)同能力增強，資源利用率提高，進(jìn)一步提高公司內(nèi)部的辦公效率。業(yè)務(wù)現(xiàn)狀業(yè)務(wù)術(shù)語業(yè)務(wù)流程 由于傳統(tǒng)的OA和工作流不能解決企業(yè)流程實時改變所帶來的敏捷性、實時效果評估、資源整合與優(yōu)化等問題，就出現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程管理。經(jīng)過業(yè)務(wù)流程管理能夠使業(yè)務(wù)自動化運行，并經(jīng)過流程的分析及監(jiān)控功能，對業(yè)務(wù)進(jìn)行整合及計量，從業(yè)務(wù)角度、組織角度、IT角度都可得到可量化的改進(jìn)效果，這種效果隨著管理者經(jīng)過BPM分析與優(yōu)化流程，將越來越顯著。知識管理KM的理念是指對知識的組織和再組織，從而在大量的信息中進(jìn)行知識挖掘，以及對人的顯性和隱性知識進(jìn)行管理。從企業(yè)管理角度來說，KM是指經(jīng)過對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力的管理活動。當(dāng)前的協(xié)同OA一般都融入了知識管理的理念現(xiàn)有系統(tǒng)的分析無用戶角色用戶角色包括項目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)控經(jīng)理、普通員工、考勤管理員、系統(tǒng)管理員業(yè)務(wù)架構(gòu)圖業(yè)務(wù)架構(gòu)說明業(yè)務(wù)功能描述考勤管理業(yè)務(wù)概述考勤模塊是記錄和考察員工上下班出勤情況，員工的上下班打卡時間是從公司的門禁打卡信息中獲取的。主要包括以下功能：查詢上下班打卡時間員工登錄系統(tǒng)后，能夠查看自己截止當(dāng)前日期的所有上下班打卡信息。考勤補登當(dāng)員工的上下班忘記打卡時，能夠向上級領(lǐng)導(dǎo)提出補登申請。上級領(lǐng)導(dǎo)同意補登申請后，考勤管理員對打卡信息進(jìn)行補登?？记诮y(tǒng)計統(tǒng)計員工的考勤情況，考勤按工資月（本月21日到下月20日為一個工資月）統(tǒng)計員工的考勤信息。普通員工可查看自己的考勤統(tǒng)計情況；項目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)和考勤員可查看部門所有員工考勤統(tǒng)計情況；技術(shù)經(jīng)理/質(zhì)控經(jīng)理可查看所屬組員工考勤統(tǒng)計情況?？记诠芾韱T能夠?qū)T工的考勤統(tǒng)計信息導(dǎo)出到Excel文件中；也能夠打印統(tǒng)計信息。業(yè)務(wù)流程圖補登流程考勤補登流程的詳細(xì)描述如下：補登申請員工提交補登申請給上級領(lǐng)導(dǎo)。開發(fā)人員提交給技術(shù)經(jīng)理；技術(shù)經(jīng)理和質(zhì)控經(jīng)理提交給技術(shù)總監(jiān)。員工的一次補登申請只能登一天的考勤打開記錄，不能補登多天的考勤記錄。員工收到上級領(lǐng)導(dǎo)退回的補登申請，能夠修改補登申請信息重新提交；也能夠終止補登流程。補登確認(rèn)上級領(lǐng)導(dǎo)接收到補登申請后，可執(zhí)行如下操作。同意：同意補登申請，補登流程結(jié)束。退回：上級領(lǐng)導(dǎo)不同意補登申請或補登申請?zhí)顚懹姓`時，退回給員工修改補登申請或終止申請；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)打卡信息：員工編號、員工姓名、打卡日期、上班打卡時間、下班打卡時間。補登申請：員工編號、員工姓名、補登日期、補登時間（上班打卡、下班打卡）、補登理由考勤統(tǒng)計信息：員工編號、員工姓名、應(yīng)到天數(shù)、實到天數(shù)、遲到次數(shù)、早退次數(shù)、曠工天數(shù)請假管理業(yè)務(wù)概述請假管理模塊主要管理部門員工的請假工作。請假類別：事假、年假、婚嫁、調(diào)休、產(chǎn)假、病假、其它、遲到、早退、曠工。員工在填寫請假申請時，能夠查詢剩余的年假和調(diào)休天數(shù)。請假統(tǒng)計統(tǒng)計員工的請假情況，查看員工是否具有某項請假類別或是否能夠調(diào)休。統(tǒng)計按工資月（本月21日到下月20日為一個工資月）統(tǒng)計員工的請假信息。普通員工可查看自己的請假統(tǒng)計情況；項目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)和考勤員可查看部門所有員工請假統(tǒng)計情況；技術(shù)經(jīng)理/質(zhì)控經(jīng)理可查看所屬組員工請假統(tǒng)計情況?？记诠芾韱T能夠?qū)T工的請假統(tǒng)計信息導(dǎo)出到Excel文件中；也能夠打印統(tǒng)計信息。業(yè)務(wù)流程圖請假流程請假流程的詳細(xì)說明如下：請假申請員工有添加請假申請、并對已有的請假申請進(jìn)行修改和查看審閱記錄的操作。添加：員工填寫請假申請單，提交后將請假信息發(fā)送給上級領(lǐng)導(dǎo)。修改：請假申請信息有誤時，員工對自己的請假申請信息進(jìn)行修改。終止申請：當(dāng)員工的請假申請審核未經(jīng)過可終止請假流程。查看審閱記錄：員工經(jīng)過查看審閱記錄來了解自己的請假信息是否經(jīng)過，從而進(jìn)行相關(guān)的操作。請假審批當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)接收到請假申請的時候，對請假申請單進(jìn)行審批。審批人對提交上來的請假單有同意、不同意和退回操作同意：當(dāng)審批人對請假單信息的意見填寫同意的時候，同意請假申請。請假流程結(jié)束。退回：當(dāng)審批人不同意該請假信息，或請假信息有誤的時候，審閱人點擊回退給申請人，申請人對請假信息修改后再次提交申請。關(guān)閉：審批人對此請假信息進(jìn)行關(guān)閉操作，不予以審閱。部門的請假角色對應(yīng)的審批角色如下。請假人員請假審批項目經(jīng)理項目總監(jiān)質(zhì)量經(jīng)理技術(shù)總監(jiān)技術(shù)經(jīng)理技術(shù)總監(jiān)其它員工技術(shù)經(jīng)理或質(zhì)量經(jīng)理（公共組件組由【技術(shù)總監(jiān)】郵件回復(fù)同意后生效）業(yè)務(wù)規(guī)則員工填寫請假申請單時，一定要準(zhǔn)確填寫請假信息，并精確計算請假天數(shù)。正確選擇請假類別，能夠快速的被自己的上司或主管進(jìn)行審閱。上級領(lǐng)導(dǎo)審批時，審批意見中填寫同意（默認(rèn)），如果不同意，能夠點擊回退，返回到員工請假單中。員工在查看審閱記錄時，會發(fā)現(xiàn)未被審批。并做相應(yīng)的修改后再次提交。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)請假記錄表：員工編號、員工姓名、請假日期、考勤類別、起始日期、結(jié)束日期、天數(shù)、狀態(tài)、詳情描述、備注請假統(tǒng)計信息：員工編號、員工姓名、事假（天）、年假（天）、婚嫁（天）、調(diào)休（天）、產(chǎn)假（天）、病假（天）、其它（天）加班管理業(yè)務(wù)概述加班管理模塊主要用于員工在日常工作中的加班管理工作，主要包括研發(fā)人員加班申請、主管加班申請、加班審批、考勤員確認(rèn)、添加調(diào)休等功能。研發(fā)人員加班申請普通員工有提出加班申請的添加功能、并對已有的加班申請進(jìn)行修改和查看審閱記錄的操作。添加：員工填寫加班申請單，申請單提交至員工的技術(shù)主管處。修改：當(dāng)員工的加班申請信息沒有被審核經(jīng)過，或加班申請信息有誤時，員工對自己的加班申請信息進(jìn)行相關(guān)的修改工作。刪除：當(dāng)員工的加班申請信息未審核時或?qū)徍瞬唤?jīng)過時，可對加班申請信息進(jìn)行刪除操作。查看：員工經(jīng)過查看審閱記錄來了解自己的加班申請單是否經(jīng)過，從而進(jìn)行相關(guān)的操作。主管加班申請主管有提出加班申請的添加功能、并對已有的加班申請進(jìn)行修改和查看審閱記錄的操作。添加：主管填寫加班申請單，申請單提交至技術(shù)總監(jiān)處。修改：當(dāng)主管提交的加班申請單沒有被審核經(jīng)過，或加班申請信息有誤時，主管對加班申請信息進(jìn)行相關(guān)的修改工作。刪除：當(dāng)主管提交的加班申請單未審核時或?qū)徍瞬唤?jīng)過時，可對加班申請信息進(jìn)行刪除操作。查看：主管經(jīng)過查看來了解自己的加班申請單是否經(jīng)過，從而進(jìn)行相關(guān)的操作。加班審批當(dāng)主管或技術(shù)總監(jiān)收到相關(guān)加班申請時，可對加班申請單進(jìn)行審批。審閱人對提交上來的加班申請單有批準(zhǔn)、回退、和關(guān)閉的功能。批準(zhǔn)：當(dāng)審閱人對加班申請單的意見填寫同意的時候，批準(zhǔn)該加班申請。研發(fā)人員加班申請?zhí)峤恢良夹g(shù)經(jīng)理處，技術(shù)經(jīng)理批準(zhǔn)經(jīng)過后提交至技術(shù)總監(jiān)處，技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)經(jīng)過該加班申請有效?；赝耍寒?dāng)審閱人不同意該加班申請時，或加班申請單信息有誤的時候，審閱人點擊回退給申請人，申請人對加班申請單修改后再次提交申請。關(guān)閉：審閱人對此加班申請進(jìn)行關(guān)閉操作，不予以審閱。調(diào)休管理員工的加班申請予以批準(zhǔn)經(jīng)過后，根據(jù)加班時間考勤管理員給相關(guān)員工添加調(diào)休天數(shù)。調(diào)休添加比例為工作日1:1，周末2:1，節(jié)假日3:1。調(diào)休管理的查詢：查詢由主管或管理員添加員工的調(diào)休信息記錄（員工號、員工姓名、調(diào)休原因、調(diào)休時間、添加人員、添加時間）。調(diào)休管理的添加：添加員工的帶薪休假的天數(shù)。業(yè)務(wù)流程圖流程圖-員工加班申請審閱流程流程圖-主管加班申請審閱流程業(yè)務(wù)流程描述說明用戶的加班申請單提交以后，系統(tǒng)首先對該用戶是否是主管進(jìn)行判斷，如果不是主管，則進(jìn)入主管審批過程，主管審批經(jīng)過后進(jìn)入技術(shù)總監(jiān)審批過程，主管審批不經(jīng)過直接跳出。如果該用戶是主管，直接進(jìn)入技術(shù)總監(jiān)審批過程，技術(shù)總監(jiān)同意與否，表示申請經(jīng)過與不經(jīng)過，流程結(jié)束。業(yè)務(wù)規(guī)則員工填寫加班申請單時，一定要準(zhǔn)確填寫加班申請原因，并估算加班時間。主管或上司進(jìn)行審閱時，審閱意見中填寫同意（默認(rèn)），如果不同意，能夠點擊回退，返回到員工請假單中。員工在查看審閱記錄時，會發(fā)現(xiàn)未被審批。并做相應(yīng)的修改后再次提交。外派駐場管理業(yè)務(wù)概述外派駐場管理模塊主要用于部門員工在外派及駐客戶現(xiàn)場工作的管理。主要包括，駐場申請，駐場審批，駐場到期提醒等。駐場申請技術(shù)經(jīng)理或項目經(jīng)理有提出駐場申請的添加功能、并對已有的駐場申請進(jìn)行修改和查看、審閱記錄的操作。添加：主管填寫駐場申請單，駐場申請單提交至技術(shù)總監(jiān)處。修改：當(dāng)主管的駐場申請單沒有被審核經(jīng)過，或駐場申請有誤時，員工對自己的駐場申請進(jìn)行相關(guān)的修改工作。查看審閱記錄：主管經(jīng)過查看審閱記錄來了解自己提交的駐場申請是否經(jīng)過，從而進(jìn)行相關(guān)的操作。駐場審批當(dāng)技術(shù)總監(jiān)或部門經(jīng)理接收到員工的駐場申請時，對駐場申請單進(jìn)行審批。審閱人對提交上來的請假單有批準(zhǔn)、回退、和關(guān)閉的功能。批準(zhǔn)：當(dāng)審閱人對駐場申請單的意見填寫同意的時候，批準(zhǔn)該主場申請。回退：當(dāng)審閱人不同意該駐場申請時，或駐場申請信息有誤的時候，審閱人點擊回退給申請人，申請人對駐場申請信息修改后再次提交申請。關(guān)閉：審閱人對此駐場申請進(jìn)行關(guān)閉操作，不予以審閱。駐場到期提醒當(dāng)駐場申請到期前3天時，申請人登錄系統(tǒng)時系統(tǒng)自動彈出提醒，提醒駐場到期，安排駐場員工返回公司或提出新的駐場申請。業(yè)務(wù)流程圖流程圖-駐場申請審閱流程業(yè)務(wù)流程描述說明該申請必須由技術(shù)經(jīng)理或項目經(jīng)理發(fā)起，申請單提交后，進(jìn)入技術(shù)總監(jiān)審批過程，技術(shù)總監(jiān)審批經(jīng)過后進(jìn)入部門經(jīng)理審批過程，技術(shù)總監(jiān)審批不經(jīng)過直接跳出。部門經(jīng)理同意與否，表示申請經(jīng)過與不經(jīng)過，流程結(jié)束。業(yè)務(wù)規(guī)則主管填寫駐場申請單時，需準(zhǔn)確填寫駐場人員、駐場事由、駐場起止時間及駐場共計天數(shù)。主管或上司進(jìn)行審閱時，審閱意見中填寫同意（默認(rèn)），如果不同意，能夠點擊回退，返回到員工駐場申請單中。員工在查看審閱記錄時，會發(fā)現(xiàn)未被審批。并做相應(yīng)的修改后再次提交。項目基本信息管理業(yè)務(wù)概述項目基本信息管理，管理部門實施項目的基本信息。項目總監(jiān)和質(zhì)控經(jīng)理維護項目的基本信息，如添加、修改和刪除。部門員工可查看項目的基本信息。人力成本基數(shù)由系統(tǒng)自動計算，人力成本基數(shù)=軟件開發(fā)金額（萬元）/3.75。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)項目基本信息：項目實施年度、項目名稱、項目簡寫、項目狀態(tài)、是否考核、軟件開發(fā)金額（萬元）、項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、SVN訪問地址、人力成本基數(shù)績效考核管理績效考核管理模塊分項目經(jīng)理考核和技術(shù)經(jīng)理考核。項目經(jīng)理的維度包括人力成本、質(zhì)量、客戶滿意度、挖掘項目和項目總監(jiān)考核。技術(shù)經(jīng)理的考核內(nèi)容包括項目完成規(guī)范度、工作任務(wù)完成效率、執(zhí)行力及交流協(xié)作、工作規(guī)范監(jiān)控查看績效考核標(biāo)準(zhǔn)項目總監(jiān)、部門總監(jiān)、項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理能夠查看績效考核的考核標(biāo)準(zhǔn)。任務(wù)單管理業(yè)務(wù)概述項目經(jīng)理在項目實施過程中，將實施活動分解成多個任務(wù)活動，然后將這些任務(wù)分配給技術(shù)經(jīng)理（技術(shù)團隊）去執(zhí)行。技術(shù)經(jīng)理接收到任務(wù)單后去完成任務(wù)，完成后提交給項目經(jīng)理確認(rèn)。任務(wù)單信息暫存在任務(wù)單流轉(zhuǎn)的每個節(jié)點，系統(tǒng)能提供暫存任務(wù)單信息的功能。任務(wù)單查看項目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)和QA能查看所有任務(wù)單信息和完成情況；項目經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理只能查看到與自己相關(guān)的任務(wù)單。其它人無權(quán)查看。任務(wù)單查詢帥選條件：起草日期、任務(wù)單編號、項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、任務(wù)狀態(tài)、任務(wù)綜合系數(shù)帥選結(jié)果：項目名稱、項目經(jīng)理、任務(wù)單編號、任務(wù)單名稱、技術(shù)經(jīng)理、人力投入、任務(wù)狀態(tài)、當(dāng)前處理人任務(wù)單統(tǒng)計統(tǒng)計一段時間內(nèi)項目經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理人力成本。統(tǒng)計條件：時間（年、季度、半年、自定義）統(tǒng)計結(jié)果：人力投入（人月）項目項目經(jīng)理項目經(jīng)理人力成本基數(shù)（人月）人力投入（人月）項目1某1101.2項目2某2122.0項目技術(shù)經(jīng)理某1某2項目101項目21.20.5合計（人月）1.21.5設(shè)置任務(wù)綜合系數(shù)技術(shù)總監(jiān)在項目流轉(zhuǎn)過程或辦結(jié)后，可設(shè)置任務(wù)單的任務(wù)綜合系數(shù)。業(yè)務(wù)流程及描述任務(wù)單的業(yè)務(wù)流程描述如下：任務(wù)單起草項目經(jīng)理填寫任務(wù)申請單，任務(wù)單模板見附錄1任務(wù)單模板中工作任務(wù)單。任務(wù)單填寫完成，提交給技術(shù)經(jīng)理設(shè)計。退回到“任務(wù)單起草”節(jié)點的任務(wù)單，項目經(jīng)理能夠修改任務(wù)單的信息。如果任務(wù)單是從“實施”節(jié)點退回到“任務(wù)單起草”節(jié)點，項目經(jīng)理修改完任務(wù)單信息后，項目經(jīng)理可選擇流轉(zhuǎn)到“實施”節(jié)點。任務(wù)單編號規(guī)則：WD_項目簡寫_起草日期（8位）_序號，由系統(tǒng)自動生成。設(shè)計技術(shù)經(jīng)理接收項目經(jīng)理的任務(wù)單后，如果任務(wù)需求清晰明確，則針對任務(wù)需求對任務(wù)展開概要設(shè)計、安排時間進(jìn)度。設(shè)計工作完成后流轉(zhuǎn)到下一節(jié)點，由項目經(jīng)理對設(shè)計工作進(jìn)行確認(rèn)。如果任務(wù)需求不清晰明確，技術(shù)經(jīng)理執(zhí)行退回操作，將任務(wù)單打回給項目經(jīng)理修改。設(shè)計確認(rèn)項目經(jīng)理審核概要設(shè)計和進(jìn)度安排，如果設(shè)計沒有問題，提交給技術(shù)經(jīng)理實施；如設(shè)計存在問題，打回給技術(shù)經(jīng)理修改設(shè)計。實施項目經(jīng)理設(shè)計確認(rèn)經(jīng)過后，技術(shù)經(jīng)理組織開發(fā)人員按照概要設(shè)計和進(jìn)度安排完成任務(wù)單中的工作內(nèi)容。技術(shù)經(jīng)理驗證開發(fā)人員的工作結(jié)果，驗證經(jīng)過后流轉(zhuǎn)到下一節(jié)點，由項目經(jīng)理驗證任務(wù)需求；技術(shù)經(jīng)理在實施過程中，需要項目經(jīng)理修改申請單中的信息，如人力成本、任務(wù)內(nèi)容等，可直接退回到“任務(wù)單起草”節(jié)點。驗證確認(rèn)項目經(jīng)理根據(jù)任務(wù)單中的任務(wù)需求，對技術(shù)經(jīng)理提交的工作結(jié)果進(jìn)行驗證確認(rèn)。驗證經(jīng)過后，填寫簡單總結(jié)和改建意見，并辦結(jié)該任務(wù)單；驗證不經(jīng)過，打回到上一節(jié)點。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)任務(wù)單信息：起草日期、任務(wù)單編號、項目名稱、任務(wù)名稱、項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、人力投入（人日）、要求完成時間、概要設(shè)計、進(jìn)度安排、簡單總結(jié)及改進(jìn)建議、任務(wù)綜合系數(shù)任務(wù)單列表：項目名稱、項目經(jīng)理、任務(wù)單編號、任務(wù)單名稱、技術(shù)經(jīng)理、人力投入、任務(wù)狀態(tài)、當(dāng)前處理人、任務(wù)綜合系數(shù)績效考核結(jié)果管理業(yè)務(wù)概述項目總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān)上傳項目經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理的考核結(jié)果，結(jié)果以附件的形成上傳；項目經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理能夠查看和下載績效考核結(jié)果。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)成果管理項目成果管理業(yè)務(wù)概述管理部門項目在驗收階段歸檔的文檔和代碼?？芍С窒到y(tǒng)多個版本的文檔和代碼歸檔。下載申請部門員工需要查看或下載項目的歸檔資料時，提交申請給項目總監(jiān)。下載審批項目總監(jiān)審批部門員工的下載申請。批準(zhǔn)：項目總監(jiān)同意下載申請后，部門員工可在有效期內(nèi)下載項目的歸檔資料。退回：項目總監(jiān)打回下載申請，部門員工能修改申請信息，重新提交申請；部門員工也能夠放棄申請。維護質(zhì)控經(jīng)理能夠新增、修改和刪除項目各版本的歸檔資料；可上傳多個附件。業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)下載申請：申請人、申請項目名稱、申請時間、有效截止日期、下載原因項目歸檔表：項目名稱、版本號、版本描述、歸檔清單、附件產(chǎn)品成果管理業(yè)務(wù)概述產(chǎn)品管理，管理部門內(nèi)部開發(fā)的組件和產(chǎn)品的發(fā)布資料。下載資料部門員工都能夠查看、下載組件和產(chǎn)品各版本的發(fā)布資料。維護技術(shù)總監(jiān)能夠新增、修改和刪除組件和產(chǎn)品各版本的發(fā)布資料；可上傳多個附件。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)項目歸檔表：組件/產(chǎn)品名稱、版本號、版本描述、歸檔清單、附件文章管理業(yè)務(wù)概述項目總監(jiān)和管理員發(fā)布和維護部門內(nèi)部的通知公告；質(zhì)控經(jīng)理發(fā)布和維護公司內(nèi)部的規(guī)范制度，如開發(fā)規(guī)范、質(zhì)量規(guī)范、交互規(guī)范、考勤制度等；部門所有員工能經(jīng)過系統(tǒng)查看通知公告和規(guī)范制度，并能夠下載規(guī)范制度。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通知公告：標(biāo)題、詳細(xì)內(nèi)容、發(fā)布人、發(fā)布時間制度規(guī)范：標(biāo)題、詳細(xì)內(nèi)容、發(fā)布人、發(fā)布時間、附件人員管理業(yè)務(wù)概述管理員、項目總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān)有維護部門人員信息。員工可查看自己的個人信息。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)工號、姓名、性別、出生日期、電子郵件、家庭住址、固定電話、移動電話、所在部門、當(dāng)前職位、在職狀態(tài)、調(diào)休天數(shù)、年假天數(shù)。文檔模板和范例管理業(yè)務(wù)概述質(zhì)控經(jīng)理能夠上傳部門實施文檔模板和范例文檔，提供部門內(nèi)所有人員下載。文檔分為：管理文檔、工程文檔其它管理文檔分為：項目啟動、項目計劃、項目監(jiān)控、配置管理、質(zhì)量保證、評審管理、風(fēng)險管理、結(jié)束管理、其它工程文檔：實施方案、軟件需求、軟件設(shè)計、軟件實現(xiàn)、軟件測試、運行維護、其它業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模板：文檔名稱、文檔分類、文檔分類子類、文檔版本、附件范例：文檔名稱、文檔分類、文檔分類子類、共享人、附件建議/問題管理業(yè)務(wù)概述提交建議或問題部門員工對系統(tǒng)有什么建議或問題，或者對部門的規(guī)范制度什么建議或問題，可發(fā)送建議或問題給建議管理員；回復(fù)建議或問題建議管理員接收到部門員工的建議或