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文檔簡介

人格差異與管理Allport的定義:人格是一個人內(nèi)在心理生理系統(tǒng)的動態(tài)組織,它決定了此人對其環(huán)境的獨特的適應(yīng)。它決定了此人的所有思想和行為。(Allport)一.人格差異極其根源1.人格成分

能力:先天氣質(zhì):遺傳性格:習(xí)得(社會化)

非智力因素智力因素2.人格差異的根源

——明尼蘇達雙生子研究1986年1、遺傳率最高的特質(zhì)是社會能力(0.61)2、保守性(0.60)有五種特質(zhì)的遺傳率介于0.50到0.60之間:3、壓力反應(yīng)4、專注性5、排他性6、健康7、避免傷害性三種特質(zhì)的遺傳率介于0.40到0.50之間:8、攻擊性9、成就感10、控制性11、排在最后的是社會性親呢,修訂過的遺傳率為0.33,勉強超過顯著水平。12、智商有高遺傳率為0.703.氣質(zhì)切斯和托馬斯的氣質(zhì)9維度1.活動水平:在吃、玩、走或爬中表現(xiàn)出的動作能力的一般水平。2.節(jié)律性:對睡眠和饑餓之類的行為的可預(yù)見或不可預(yù)見性。也可稱為規(guī)律性。3.主動或退縮:對新的情境或經(jīng)驗的最初反應(yīng),要么急切、主動,要么退到一旁去等待。4.適應(yīng)性:對新的或變化了的情境作出反應(yīng)的能力(在最初的反應(yīng)之后)。5.反應(yīng)閾限:能夠引起反應(yīng)所需的最小刺激量。包括對新的感覺、事物或人的反應(yīng)。6.反應(yīng)強度:行為反應(yīng)中能量的大小。7.情緒質(zhì)量:一般的情緒水平,愉快的、友善的或者不愉快的、不友善的。8.分心程度:面對環(huán)境中的分心物能繼續(xù)從事原來行為的能力。9.注意廣度和持久性:人在一個任務(wù)上能集中注意力多久;面對障礙時人能在該任務(wù)上堅持多久。切斯和托馬斯進一步研究

——確定了三類人(孩子)難帶的孩子——意志需求強容易帶的孩子——社會需求強慢熱的孩子——智力需;求強二、能力差異(思維方式類型)一般能力——智力智商與工作勝任的關(guān)系——是不是IQ越高越好?智力水平的高低與思維方式的差異傳統(tǒng)上我們關(guān)注的是智力水平的高低。傳統(tǒng)的智力測驗注重的是抽象的邏輯推理能力。但我們很容易發(fā)現(xiàn)智力高低與工作績效沒有很高的相關(guān)。中國人經(jīng)常說“眼高手低”,“高分低能”。了解一個人的思維方式比了解其IQ高低更具有普遍意義

1.思維類型管理者領(lǐng)導(dǎo)者主要處理復(fù)雜的問題分析式思維領(lǐng)導(dǎo)主要處理變化的問題形象式思維康德《純粹理性批判》

——分析判斷與綜合判斷的區(qū)別以主詞(假定為A)和謂詞(假定為B)的關(guān)系來劃分,判斷有兩種類型(這里只探討肯定判斷,否定判斷可由此類推):一種是從屬關(guān)系,即B屬于A,隱含在A的概念中;——分析的判斷另一種是相關(guān)關(guān)系,即B完全處于A的概念之外,但二者有聯(lián)系。——綜合的判斷歸類名詞和動詞的世界西方思維:范疇和歸類——邏輯東方思維:關(guān)系和相似——類比

經(jīng)驗判斷就其本身而言都是綜合的。——康德數(shù)學(xué)的判斷全部是綜合的。盡管具有無可爭議的確定性和極為重要的意義,但是理性的分析家們似乎至今仍未注意到這條定理,甚至作出相反的推測。

——康德管理者(分析)領(lǐng)導(dǎo)者(綜合)哈佛商學(xué)院的亞伯拉罕·扎萊茲尼消極的態(tài)度、非個人化的態(tài)度面對目標主動尋求冒險把工作視為可以達到的過程工作具有高度的冒險性根據(jù)自己在事件和決策過程中所扮演的角色與他人發(fā)生聯(lián)系直覺和移情的方式與他人發(fā)生聯(lián)系哈佛商學(xué)院的約翰·科特主要處理復(fù)雜的問題——優(yōu)秀的管理通過制定正式計劃、設(shè)計規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)以及監(jiān)督計劃實施的結(jié)果而達到有序而一致的狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)主要處理變化的問題——領(lǐng)導(dǎo)者通過開發(fā)未來前景而確定前進的方向,然后,他們把這種前景與其他人進行交流,并激勵其他人克服障礙達到這一目標。圖5思維方式差別

成長性別專業(yè)工作

形象思維:

兒童→女人→文科→管理人員意義本質(zhì)

分析思維:

成人→男人→理科→技術(shù)人員缺乏具有具有缺乏意義意義意義意義本質(zhì)本質(zhì)本質(zhì)本質(zhì)■分析全手段步是解產(chǎn)決高梨難問唐題的嶼基礎(chǔ)片;■而想疊象思染維是統(tǒng)發(fā)現(xiàn)班高難競問題云的前累提,姨它幫腔助人訂們或枝組織催去識貌別精勺彩的紙、令盾人振渡奮的財新問青題?!鼋M殺織需很要不扭同思砍維方匯式的展人,孝但將楊這些趙人巧非妙地使融合畜在一剩起,筒從而忠創(chuàng)造仆出一騾個盡梅可能球完美別的世偶界卻謀相當份地不滴容易紐奉。兩種豆思維辨方式喝的差奸異常功常造貼成管權(quán)理中拌的沖燦突利維蹄特注懂意到蜜這兩翁類人盾很難乞溝通返??!毛澤富東——形象國式思雨維——領(lǐng)導(dǎo)萬者劉少冒奇——分析籍式思友維——管理譜者2.思維斯方式繼差異引的根顏源——大腦回功能通的偏雷側(cè)化我們囑的大龍腦由華兩個路半球飲組成(見下敵圖)。右半救腦是震創(chuàng)新鼻功能覺的中蘿心;左半剪腦是凍邏輯購、細幻玉節(jié)和跑計劃油功能暑的中抄心。兩種匆思考趨方式率都有污優(yōu)勢普,因旅此理茅想的腥情形過是偏存?zhèn)刃晚??;蛲煺呤堑指鶕?jù)無情況合的需紡要,男使用維邏輯蟻方式砌或使營用創(chuàng)斑新方腐式,碌或者鍛同時僻使用垮兩種斧方式按。兩個篩半腦五,兩啞種思芒維方匙式大腦夜偏側(cè)羞化測姑試測一資測你殖擅長礦用哪齊一個待腦?1.當毯我有錄一個猾問題制需要釘解決乘時,限通常逐:A我會物列出史所有炊可能斯的解榴決辦升法,雪對它子們進采行優(yōu)病先選排序深,然仰后選槍擇最久佳方質(zhì)案。B在我培想要港擁有涼一個敵解決委辦法必之前嫁,我窯會先棒把它障放凳一放注,或擋者是歸與其尊他人跳討論壟一下誰這個望問題柱。2.當鳥我坐揪著的狼時候趁,我臟把手足交叉子放在碼膝蓋暫上,怕位于磨上方互的拇指是:A我的右手拇指姥。B我的左手拇指亮。3.我詢有預(yù)槍感:A有時堪候有美,但辨是我弱不太絲式相信嫁它們型。B經(jīng)常段有,頭而且趕我通辣常會戀按預(yù)前感做崗事。4.如染果我附參加煩一個幸會議習(xí)或演刃講會橡,我謀會做婆大量幅的筆乏記。A正確B錯誤5.我非栗常講負條理造,做循任何較事情磚都有畏體系汽,所騙有的培東西豪都有值它自已己的坡位置驚,所鞭有的賣東西輪都放投在它示自己獅的位靈置上蹤蝶,而壟且我哀能夠夸迅速喉地、階有邏憑輯地良吸收鳥信息襯。A正確B錯誤6.我很軍擅長害數(shù)字A正確B錯誤7.我能質(zhì)夠非悟常容意易、椒非常匙迅速尤地查許字典塌或者惕是在快電話銷簿上胞找人兼名A正確B錯誤8.如果仁我要夠想記妙住某抗地的街路線口或者仿信息A我會默做筆勻記B我會濟把信覆息形浸象化9.我能綿夠很漫好地王表達他自己素的想泊法A正確B錯誤10嘴.學(xué)習(xí)揉舞步籍時或掠運動仿時A我會露努力嚷地理炎解舞如步的危順序憲,并待且在翼心里之不斷判地重盟復(fù)。B我不棄會一壞直想舉它,嘩我只重會努薄力去悲尋找賠游戲爹或音負樂的挖感覺倒。答案軋中有4、5、6個A偏側(cè)沫型。你脹能夠料輕松麻地使微用任帳何一蓬半大舅腦。裕你在欲解決線問題劑時,獄是根倘據(jù)問連題的胞本質(zhì)泡來選解擇解旺決方制式,粉而不鎮(zhèn)是運差用你認喜歡培的方玻式。答案偷中有1、2、3個A右半腦偶主導(dǎo)婚型。相沸應(yīng)有咳的特喘征有待:獨搖立性擦,創(chuàng)半造力約,創(chuàng)糾新性撈,承御受風(fēng)綢險,榴異想顏天開演,以牢及看偷到全捏景的檔能力押。答案棵中有7、8、9個A左半腦飾主導(dǎo)疏型。相呈應(yīng)的擁特征撲是:途注重胡細節(jié)謝,善綿用邏禽輯,卡追求筑全面袖性和授準確宋性。3.思維擴方式你差異炎與管鐘理管理雨是科抬學(xué)還幟是藝根術(shù)?東西僻方在運思維腥方式旦上有孩無差織異?兩種制思維密方式診是沖膊突還世是互迷補?兩種擁思維糟方式蠻差異西的起躁源是穴什么?對象儀和背灑景范疇居和關(guān)杰系順(西派方人羽見木缸,東井方人糟見森祝)牛草貓三.尼性格泊差異測(M格BT壯I)榮格殼對心希理現(xiàn)暮象的省定義舍:心扣理的千四種客機能1.巾知覺柱:使創(chuàng)你經(jīng)樓驗到2.眨思維恭:知例道知街覺到革的“痰是什指么”殊?3.墾情緒融情感狗:對必于你邁的價證值?4.膛直覺勵:從貌經(jīng)驗捉中抽井取精葡華的喉無意茂識過通程。E—牧—IS—勞—NT—睜—FJ—因—PMB握TI的四晝個人房誠格維勵度(1)人與世界是如何相互影響的,即我們把自己的精力引向何處――搜集信息的方式(E)外傾——內(nèi)傾(I)(2)我們自然而然注意的信息類型――加工信息的方式(S)感覺——直覺(N)(3)我們?nèi)绾巫鰶Q定――評估信息的方式(T)思維——情感(F)(4)我們寧愿以一種較固定的方式生活(做決定)還是以一種更自發(fā)的方式(理解信息)――行為表達方式(J)判斷——感知(P)■第團一個攜維度資是關(guān)挪于人秀的精嗓力的鏈主要串來源董:(拳E-憲I維劃度)性格勞外向河者(E棋)從與純?nèi)私蛔贤徒駞⑴c私公共慣活動堡中獲得精力鞭。個性武內(nèi)向者(塊I)在獨鋤自省窗身的的過程索中使示內(nèi)在思身心賓獲得烏恢復(fù)期。即蛛使他炕們喜柔歡與拆人交流,但過多適的干浙擾還茂是會奮消耗澡他們階的精銹力。性格外向者準與其記他人般在一茂起的細時候暑會感鄙到更喇具活芹力。系如果夾他們彎不得菌不花更多銅時間去獨謠處,或者標做一樸些需訊要獨關(guān)自完繁成的胳工作,他們塵很快仗地變得疲憊不堪甩、煩芬躁不枕安、郵精疲榴力竭順、精謠神沮金喪。性格蛇外向選者傾紐奉向于能大張肚旗鼓址地談騰論和摸全盤奧托出陽。他咽們會波隨時改變桃其想怯,表達丑一個蘆新的碎見解羊。個性麗內(nèi)向剝者在講談?wù)摼瓣懣偸菢艘M騾行思惹考和角細細業(yè)斟酌朋。一澆且形祖成了輔一個傲意見,他們顆就很法少改譽變其粗想法。個療性內(nèi)硬向者櫻獨自怕工作千時是鴉他們煙的最甩佳時甲期,他們補較喜星歡在托沒有電視或收和音機稈的噪蠟音的舅安靜蹲環(huán)境聯(lián)中工的作。貞如果攔他們?nèi)啦坏妙A(yù)不長粱期和趴其他胳人在岔一起令工作,他們竟就會愉變得率精神富萎靡怎、精論疲力盯竭、阻脾氣稿煩躁脊。個性偵內(nèi)向帳者和忘外向盆者之鉛間的廣關(guān)系賣通常欺很緊棗張。董對于違性格緣瑞內(nèi)向齡者來頭說,外向窮型的錢人愛謙出風(fēng)狼頭,吵吵握鬧鬧,干擾他人,大聲繼喧嘩積?!龅趯枚€唐維度巨是關(guān)意于我球們?nèi)鐓R何接值受信份息:捏(S賽-N呆維度危)大腦為的一俘部分描是通鏈過感猜覺器肝官接工受信院息的捷。我必們通剝過感牧覺、飲嗅覺們、觸區(qū)覺、鵲聽覺毒和味勵覺五嫂個器會官獲蔬得事甘物的組感官族信息廈。這鳥些信黨息集負中表篇現(xiàn)了唐事物呆具體化的、籠真實難的和秀現(xiàn)存雜的狀濁況,體現(xiàn)在了事腸物本半身的栗自然稼屬性藝和事廁實。大腦閣的第毒二個寧部分計是基示于這綁些具屆體信罰息進圈行審資視,關(guān)注恭的是朱事物攤的模潮式和序相互某間的墨關(guān)系,這被姻稱之丙為直碌覺。額它是濾靠第雁六感色覺(直饅覺能潮力)來判俯斷事拾物,也踩就是勇說,喘它不是葡確定感覺敢的信采息是什無么,而是妥可能原是什喘么。它形次成了忌抽象廁的概額念和打事物鼻間的麗相互跌關(guān)系痕。每個朗人對場事物框都有陣感覺貪和直毯覺,但是序個人麻的偏男好有滿所不桑同。礦一個么人利久用大捎腦中陪較為朱擅長浙的部宇分做毀事,就會棍得心取應(yīng)手,精力敲充沛,并且禽可以柿獲得鋼較好行的結(jié)判果。美國最新掉統(tǒng)計套表明,大約隔有73院%的人西做事外屬感菊覺型(S唯),27銳%的人珍傾向漲于直西覺型(N棍)。感覺欺型偏源好者(S)對現(xiàn)出實存駕在而拜不是許可能掠存在爽的東冶西更侄感興爭趣,喜歡傻處理乎那些塑能夠勺被證焦明或叫可測丘量的老事物,傾向璃于平泰實地鍋描述謠人物央與事件。稿他們兇可以響對事插實做跪出解咱釋但骨決不受能有還超越最事實互的某匪種傾宏向。感覺樓型偏只好者牛只是糊在有蚊限的特方式下才運商用其爽直覺仿系統(tǒng),而且芽這是些在建德立了轉(zhuǎn)堅實杜的事嗓實基礎(chǔ)礎(chǔ)之仰后才恢發(fā)生邁的。乳如果啟在活蘆動中僅過早窩地依起靠他棒們的浩直覺,他們扣就會齒感到寺十分酷厭煩榮。感潤覺型印偏好漂者需海要檢題驗他撐們的東直覺其結(jié)論,反對逢將其仿視為討事實學(xué)本身,并且稱也不尚相信壁其他鐵人的直覺感凱受力何。他躺們直覺累偏好者(N傷)較喜沒歡關(guān)詳注事欲物的信模式賄、心抹理關(guān)趕系和跡抽象縮慧概念皺。他們瞎通過荒感覺聰器官跪來獲秧取信陽息,但他閉們在線索妖之間延瀏覽,做出悉解釋役并且討非常邁信賴己那些賺可能刮超越四事實枝的思雙維跳騎躍。足他們抵用比托喻的貓方式厘講話,時常哄還使慈用隱絕喻或差類比撿的修仇辭方滅法。萬他們努能花虛數(shù)小料時討路論觀驅(qū)念、翁模式強、范兇式和臣未來然的趨漫勢。戀每當戴這樣堪做時,他們打就會那變得染生龍咬活虎尋、精鋼力充月沛。止當談終論有睬關(guān)文銀字主袖題的汽事情夢時,他們營很快鞠就會喝失去肢興趣,而且緣瑞會把劍談話悠轉(zhuǎn)移齊到其招他領(lǐng)休域上環(huán)。(S般-N講維度座)對于伐感覺(S拉)和直削覺(N職)來說,沒有冠什么端好壞拳之分,也不周代表尸著智領(lǐng)商的高低,它們糠只是加工關(guān)信息舉的方瓦式不同攔而已吵。每摔種方唐式都示有天避生的誘優(yōu)勢懂和盲斥點,然而,它們棍確實虧會產(chǎn)冷生相膽當不掛同的含行為喉。例如,如果劃你問交一位娘感覺理偏好謝者(S專),上星昏期三宏她晚夸餐吃椅了些哀什么,你得到的穗回答電可能同是她慮將會碼為你偉描述柳這一恒餐的搭精確圾組成,同樣亂問題苗對直防覺偏梯好者(N腥)來說,她就春會回誰想半演天,挖空爐心思語回憶攻是什拘么晚萌餐、貧在哪形個星覺期、挎哪天幣晚上色以及揮地點康在哪,最后,也許薄她會猜有些侮印象物。她勾會依僅稀記諒得當瞎時很平開心,但若趁再深撓究,她就逐會對樓此感超到煩銅心和納厭倦螺了。對于皺感覺斷偏好泥者來許說,具體喉事實菌是十發(fā)分神酬圣的;而對咐于直施覺偏她好者狼來說,事實軋只是塔對較航大的記構(gòu)思盡提供或支持,大概疑差不蟻多就復(fù)足夠描了。感覺蒙偏好訂者和龜直覺琴偏好府者對樹彼此燭的觀申點很蛛少欣嘉賞。每一方都勢認為自己的方稀法更項準確招、更親有用售。感般覺偏偷好者逗認為反直覺昂偏好不切合實際廈,而直殃覺偏膝好者洋認為飲感覺饞偏好兆者從沒來不目能超喜越那別些顯而易見的痰事情劇。這丹一差其別是脾專業(yè)息精神訂和個賣人情還感之依間矛愚盾沖野突的主要來明源?!龅诖胰齻€克維度勺是關(guān)暢于我胡們做決決策尊的方閃式:羊T頌-F傷維度(T抹型)災(zāi)人的決皮策過吊程依債賴于事物愛的客讓觀標言準。丑他們字的主困要決擔(dān)策基生礎(chǔ)就壟是公擁平、成可靠脅、合款理。他們來只信荷賴那鄙些經(jīng)鉛得起承推敲贊的分彈析過緩程,總是友從正池反兩究方面各對事餓物進敗行認焰真地鑒斟酌,并認孔為他絡(luò)們的句選擇書是合屠乎邏列輯的豆結(jié)果吃。他撐們尋捏找事絨物的網(wǎng)缺陷悠和不冰一致直的地卡方,并善飼于對則此進罩行評殊論。弦他們留通常星是指夫出事匪態(tài)或火邏輯勾推斷缸哪里角出問政題的懸第一脊人。膠他們舊對事遠物的祥判斷膛是以未客觀痰的邏恥輯為淋基礎(chǔ)謊的。我們陸稱他緞們?yōu)槔硇暂喫伎检F者。(F腔型)末人的決策配過程洗以主驗觀評毒價為才基礎(chǔ),這些木主觀唉評價謊大多釀是他耕們的慘個人很價值臟判斷通。在決青策之砌前,他們會考嚷慮其攝他人渡對此傭?qū)?cè)如何喜反應(yīng)幟。他們確實捷也關(guān)穿照正忠反兩榴個方牙面,但最傷終的逆決定魚因素籍還是籃少數(shù)拆服從弊多數(shù)協(xié)。在他們的價坑值取乖向中,調(diào)和釀勝過演正義,同情鍛勝過悲公平。我們燙稱這平一類介的人紅為感性巡壽感知冤者。他們箭對理擋性思偶考者斤的批濾評分姐析之蘿事往機往給戲予肯商定和領(lǐng)支持劇。榮格蓋不這遼么認哨為,理性伯思考形者(T丈)對推丟理的閉偏好值同感餃性感反知者(F飼)對情窮感的志偏好磁兩者睛都是矩合乎阿理性姑的認會識過繪程。通常坐我們禽決策噴時運綢用兩捏種模啊式進僑行查躲證,如果盆兩種塑模式看獲得滋了相政同的斥結(jié)論,那么匠決策摩就很輛容易墾了。封而如脾果兩扔者產(chǎn)寧生不哲同的咸結(jié)果,則人綢們就閥傾向灰于依騰賴他涂們各財自不順同的計偏好超了。通睜常,理性球思考扛者認讓為感號性感鏟知者跪不能屆預(yù)知伶未來,辦事爹軟弱,對批始評過降于敏攜感。美而感風(fēng)性感招知者揉則認窯為理甩性思樸考者佩冷漠杠無情宴、吹五毛求終疵、豬缺乏癢社會側(cè)交往繡能力覺。最任新的繼統(tǒng)計嗚表明,6別5%雹-7賤0%的男蘿性較熟喜歡戴理性逐思考窄決策欠模式,7將0%的女打性喜其歡運剝用他卡們的姜感性圍感知貴偏好融。喜歡芳理性弟思考沖的人犧常常斥被吸域引到恭數(shù)學(xué)主和科薯學(xué)領(lǐng)朽域,而那些喜慮歡感混性感散知的兼人則蛛傾向壁于藝他術(shù)和岔人文極領(lǐng)域傳。理性客思考貢決策沫者在程工作菌中應(yīng)蓮用數(shù)采字和游預(yù)算愧表,對方帶案反任復(fù)斟蹦酌,在競顏爭的袍環(huán)境斷中不幼斷成虛長,而且崇還要移處理滲沖突,進行箱艱難串的談抗判。美感性托感知臣決策奪者在染各種削職業(yè)驅(qū)中能暢夠充侮分利浪用其期人際個交往辰能力周和情療感方告面的崗智慧,并且疤具有鍛了解波客戶強和職敘員心歷態(tài)的賀能力救。他偽們擅先長為某獲得拍最佳呀的結(jié)擁果而西合理毒地安體置有明關(guān)問懼題和僅產(chǎn)品。感性銹感知巴型的流管理秧風(fēng)格蓄更趨攀向于麥注重著團隊沖的協(xié)蜓作精駛神和澡包容露性,盡管倡在壓襖力之捏下,這些勢人有議時也咸會變凳得很便獨斷溪?!龅诔笏膫€濕維度優(yōu)是關(guān)羞于人載們組興織日紀常生撇活所鐮必須勝使用都的偏驢好方恭式:何J-思P維緩度這種便偏好冰被稱肺做決胸斷(J舊)的或危感受(P鐮)的。這里決斷殊不是逝指"可判耍斷的",它是慕指一浪種有設(shè)組織約、有轟結(jié)構(gòu)戶的決斷性的是生活的方式筆。相類反,感受京者則唱盡可販能保盟持事塊物的籍非計冷劃性犯和開茫放性,他們漂對自棍身的"即興角表演"能力塑總是滅很有帽信心,并且溜隨時逗應(yīng)對案所出薄現(xiàn)的損各種奔情形月。決斷似者(J?。┖苁赝r。盾他們姻總會不在預(yù)柳定日侍期之鵲前提惰前做咸好準司備,因為羽他們熊喜歡高把事接情安雪排妥弟當并關(guān)按計竟劃表排進行清核對。顯然毯他們伐較喜苗歡那村些雜嫁物少聲、很孕整潔組的工透作環(huán)存境。差無論慌是否置考慮從充分,他們糧都會蛋盡快蓋做出擱決定隙。自遭由隨波意的俗情形恭會使扯他們?nèi)ず懿痪I舒服乓。感受故者(P血)喜歡優(yōu)收集準信息,能夠播保持立頭腦米的開校放性,一直旱到他不們有迷機會攀考慮腹許多銜替代演方案市時。蒼他們村對封屬閉狀醉態(tài)沒盟有任追何需榮求。熱他們赤發(fā)現(xiàn)版時間噸計劃鄭表限纏制了建行動磨的自凡由,隨波蠟逐流,時刻沈可見住事態(tài)血的變椒化對謊他們辣更有筍吸引將力。他們?nèi)倪m努應(yīng)能兔力很回強,可以摩在小咬范圍紫內(nèi)周波旋。賀如果賊某事聞進展茶不順,他們穴承諾德可以艷重新訓(xùn)協(xié)商彎。他盈們很復(fù)少計慚劃一椒個策略,因為腫他們歷知道陡當問祥題出懶現(xiàn)時,他們唯有能嗚力處新理好浸。他秤們的動工作查地點偷通常簡由許尤多雜拒物所叉組成,走起角來勉強北才能插通過揉。決斷確者與芝感受御者都黨會把暴彼此吊搞得坐發(fā)瘋福。對崖感受錯者來燈說,一個瘦判斷型擇的老鋒板或概同伴擊似乎跌是很跑強硬仇的和酬極端括保守焦的??疃鴮喴粋€廈決斷娃者來長說,與感受頭者似升乎顯額得很另凌亂富而且畏不負稼責(zé)任腰。美國餐人MB攏TI人格哈類型惜的分歌布情積況如烈下(困%)SJ38SP38NF12NT12ESTJ13ESTP13ENFJ5ENTJ5ISTJ6ISTP6INFJ1INTJ1ESFJ13ESFP13ENFP5ENTP5ISFJ6ISFP6INFP1INTP1ISTJ稽查員ISFJ保護者INFJ咨詢師INTJ智多星/科學(xué)家ESTJ督導(dǎo)ESFJ供給者/銷售員ENFJ教師ENTJ統(tǒng)帥/調(diào)度者ISTP操作者/演奏者ISFP作曲家/藝術(shù)家INFP治療師/導(dǎo)師INTP設(shè)計師/建筑師ESTP發(fā)起者/創(chuàng)設(shè)者ESFP表演者/示范者ENFP倡導(dǎo)者/激發(fā)者ENTP發(fā)明家四種培偏好屑的扼魔要概震述:這些道偏好圓是天供生的英,或仆是在奔早年許開發(fā)遙的?,F(xiàn)代慰科學(xué)逝的研弓究表朋明,異影響忙神經(jīng)陷系統(tǒng)稠的化圾學(xué)物抽質(zhì)是孔這些行偏好遇產(chǎn)生瓶的基苦礎(chǔ)。感覺棟(S魄)和堆直覺怪(N剪)的青研究醋表明默了一剛個人深接受奶信息頓的偏柳好。狐感覺粘者較靠喜歡檔具體熔的事宣實和徹真實挽感受板。直嶄覺者高較喜西歡處筒理抽蕉象的市概念咳、模撿式和給相互逢間的繞關(guān)系懇。理性順思考促(T毫)和提感性極感知聯(lián)(F過)表丘明了貓一個嚼人決拍策方月式的剃偏好該。理拌性思著考者糊的決晶策基攏于客網(wǎng)觀而芒合乎歷邏輯悟的標巖準。作感性膨感知抗者的塔決策跪基于棕個人利的價早值判蘿斷和貼決策您對人屋們的晝影響伏力。決斷展(J?。┖捅谈惺苜潱ǎ袓彛┍沓髁她R人們兼生活跳方式瘡的偏土好。狀決斷狠者喜率歡有恢組織采、有后進度霞表和鈔有計蔥劃的返生活榜。感恰受者鐮喜歡霧自然煎而隨案意的悉生活糠。外向床型(調(diào)E)鴿和內(nèi)端向型犯(I恨)指肅出了傍一個汁人的臣能量筋源泉戒。性胞格外游向者芬從他值人和魂公共錘活動啞中獲游取能北量。硬個性拔內(nèi)向穗者則炸通過稼花時乎間集叉中關(guān)胖注她敘們的廢內(nèi)部花資源疲從而喪獲取棋能量趁。MB撿TI自我分析問卷3.遍MB股TI來人格葬分析毛澤加?xùn)|EN份FP鄧小切平IN芝TJ蔣介盞石IS溝TJ溫總忘理IS克FJ認知偶風(fēng)格ST這種弓類型曉注重變事實這種矩類型淋的人慮首先纏對環(huán)洗境條吵件進妙行客孟觀的朝分析叉,然舌后做買出一株個分棕析的茄、客膚觀的膽決定首。ST認知床類型鏟對于預(yù)一個嚴組織艙是有肆價值赴的,勁因為游它能忠夠產(chǎn)堆生一姐個明改確簡蕩單的栗解決榆方案觸。ST的個炕體能臥夠記眉住細旱節(jié),防很少疤犯不寧符合擔(dān)事實憐的錯乞誤。遭他們違的弱裝點在再于,坑因為違他們暗具有懼忽視脊決策傳的人卷際關(guān)齡系方別面的稍內(nèi)容縮慧的傾饅向,里所以諒?fù)禃杞M遠其絮他人廳。此外牧,他孕們傾誰向于栽回避粉風(fēng)險煩。SF類型腸也收貍集有唯關(guān)事餐實的獄信息SF類型褲也收筑集有敞關(guān)事掏實的誦信息憑,但胞是,下他們員在進媽行判彼斷時已,要誦考慮東如何爭影響欣其他帥人。他們時非常崇重視貍?cè)穗H要關(guān)系舌,并哲且采蜜用實點用的浩方法治為解爹決問愧題而艱收集慮信息誤。SF在決傷策方己面的盛優(yōu)勢饑是,牙他們完有能視力處訴理好按人際始關(guān)系呈問題必,有仙能力炕計算塔出風(fēng)運險。SF在接掙受可余能打求破組炊織規(guī)湯則的傭新思盯想方糖面存權(quán)在困海難。NT類型盞注重薦選擇填的可頓能性,對可茂能性腫進行咱客觀留的、鮮不包嚇含感持情色皆彩的傻評價NT這種梨類型殲注重帥在某稠種情刪形下遮做出庭某種蛇選擇休的可鏟能性訓(xùn),然疲后對昏可能述性進烈行客愚觀的捐、不爭包含改感情怖色彩蹲的評煤價。NT喜歡畜提出封新思僵想,勝他們田更愿泳意著撲眼于慌長期替。他孫們是旱創(chuàng)新凡性的告,愿蛋意承假擔(dān)風(fēng)椅險的黑。NT的弱嗽勢在染于,收忽視歉以事砌實為岡基礎(chǔ)憤的爭碧論,蓄忽視擔(dān)其他禽人的犯感覺葡。NF類型賣注重疏選擇韻的可亞能性壟,考慮妻的是謎對參相與者鬼會有脈什么鞠影響。NF這種呼類型盟也注奔重選鋤擇的雖可能儲性,丘但是絮,他左們在碰評價脂可能艇性時蹈,考所慮的灰是對挑參與家者會納有什末么影挪響。他們認喜歡纖參與喝性的吉決策吵,樂羊于向兇員工炎授權(quán)捉。但是六,令NF引以肢為榮驕的是詢,他潑們是袍在個典人偏把好的蝕基礎(chǔ)創(chuàng)上制紛定決畢策,弊而不旺是在匹客觀碌數(shù)據(jù)責(zé)的基致礎(chǔ)上快制定億決策讀。他們晶也可明能會頌對其險他人嗚的需臨要過真于敏頑感。感覺貫型S與直備覺型F人物耐對照種表特點知覺型S直覺型N注意中心細節(jié),實際、行動、做事利落。模式、革新、想法、長遠規(guī)劃。時間方向現(xiàn)在,按現(xiàn)有方式生活。進一步的成就、改變重新規(guī)劃。工作環(huán)境注意細節(jié)、耐心了解細節(jié)不在事實上犯錯誤,非冒險者。著眼于“大圖景”,耐心對待復(fù)雜性,冒險者。優(yōu)點講求實際、注重結(jié)果客觀、具有競爭性。見解獨到、富于想象有獨創(chuàng)性、理想主義。可能的弱點項目延誤便失去耐心,處理事務(wù)倉促,缺乏長遠目光,將復(fù)雜的任務(wù)過分簡單化。缺乏連續(xù)性,不實際,在事實上犯錯誤,將人們的貢獻視為理所當然。思考表型T與情冠感型F人物見的比套較特點思考型T情感型F注意中心實際邏輯,事實,組織原則。人類價值與需求,和諧、感情。時間方向過去、現(xiàn)在、未來。過去。喜歡的工作環(huán)境公事公辦,不講個人關(guān)系、公平待人,有條理辦理事務(wù)邏輯性強。自然地友好待人,注重個人關(guān)系,和諧,照顧、關(guān)心他人。優(yōu)點常常堅定、頑強,理智客觀,預(yù)見到?jīng)Q策的邏輯結(jié)果。樂于使他人高興,富于同情心,調(diào)動他人的感情,對隱藏在工作和思想后面的人感興趣??赡艿娜觞c分析過度、不講感情、過分嚴肅、死板、羅嗦。情感豐富、推遲不愉快的工作,避免沖突。案例棕分析貓討論讀完島下面趁四個糖案例田后思擔(dān)考以煉下問繞題:1.上面倘四個救案例沉分別至描述丑的是逃什么襖認知閱風(fēng)格餓類型鍵?2.案例1.中,饅邀請盟伊尼族塔·諾戴日克的喇那個易老的攝生意脊合伙招人是削什么捷類型分的?3.西南碑航空服公司適的管嶄理理魚念真崇的行崖得通賄嗎?■伊塘尼塔·諾戴拔克是華聯(lián)合喂森林分產(chǎn)品接公司陸的總漂裁在作獨該公陵司總婆裁之鉛前,堡伊尼正塔·諾戴缺克本過來沒懼有管遞理企糊業(yè)的徹夢想枝。作續(xù)為4個孩耀子的濕單身點母親讀,她砌沒有型太多幸的時貴間考擊慮管倘理生蒜意。合但是外,有襪一位位生意嫩合伙六人為紙了管勺好一扔個老饅木材宗場來蟲找她塌,因狂為她吉曾經(jīng)肥在那年里當捏過管皂理員夕。她習(xí)抓住隱了這行個機含會。俗盡管證她也圖曾擔(dān)溉心木感材行陳業(yè)是筒男性紗為主拖的領(lǐng)渴域,醋但她吐的合養(yǎng)伙人悲說服瘡了她證,認銷為她得對這禽一行輸業(yè)經(jīng)惡濟方勒面近稱乎狂享熱的廁關(guān)注欠對企各業(yè)的譽成功蛛是至鐵關(guān)重愉要的泡。聯(lián)合宣森林找產(chǎn)品熊公司叫主要新經(jīng)營機項目貍是向拔建筑隊工、難翻修純工和荒心靈厲手巧逝的房寶主出業(yè)售外煎墻壁微板、國鑲板財、柵姐欄。說在諾盟戴克慘接手鹽之前際,這哭個企挪業(yè)一咳直賠袖錢。鴉現(xiàn)在洗,它饞成了黨賺錢冊的企儉業(yè)。億她通籌過注街意最緩不起梢眼細抹節(jié)而吸成功嗽地扭黑虧為捉盈。輛她檢安查每拘天的我現(xiàn)金沈流動星,進將行所耐有的挪交易翻。有杰一次諷,她餃和另逐一個叛管理米人員渣去愛飽達荷撫看計握算機徐硬件啞時,蟻發(fā)現(xiàn)暮了一去個已夕建立節(jié)了計須算機怠系統(tǒng)出但卻鬧要停櫻產(chǎn)的趣木材魔場。晃買新性設(shè)備耳需要克花費80萬美概元,衡但她球僅以18萬美耐元就元買下冰了從轎未使讓用過駱的設(shè)胸備,縣并且備,按秘照他喂們訂奴的合現(xiàn)同,痛直到酬需要差該設(shè)罩備時放才付是款。開始北在聯(lián)跨合公吉司工咬作時扒,諾痰戴克備每天登早上缺開車擊一小紋時去披看合回同工庭是否劫都按怠時到完崗。欄假如敢沒有滋,她鵲就把命他們何招來鞋,督談促他嚼們。兆然后招她即奧布置耍一天毅要做雪的所棕有工親作。糊她自總己干班了整倒整一代天之肉后,錦又開賄車回惰到工竊地,位以確矮保工崗人們棵完成掃了所蛾有的市工作濁。有些區(qū)雇員垃說她廁把聯(lián)楚合公仗司管落得像賓個潛攏水艇盲似的掏嚴絲畝合縫逼。她柴堅持賴要客肯戶10天之椒內(nèi)付板款,縮慧并專歉門為踩此提疼供1%的釋回扣撕。由功于10天就許收賬夾,而綿不是佳此行要業(yè)通睡行的27天收攤賬,錢她獲界得了延他們親的現(xiàn)佳金使威用權(quán)佳。聯(lián)豈合公淡司收仙賬從衛(wèi)未超下過回聰扣期狂。公胃司每魄月付蔬給雇分員統(tǒng)冊一的臥工資瀉和一孝筆獎痰金,延銷售找人員現(xiàn)沒有廊單獨碑的傭仙金,宇月獎貸金比青例在0—翁15%之暫間,堵如果其公司郊完成娃了利凍潤指息標,拿還會竊更多舉。假穩(wěn)如客糞戶不越按時紋付款改,所反有雇啞員的森月獎蜜金都華有所傷減少獨,以期此鼓肝勵雇串員與扔可能億遲付溉款的箭客戶珍聯(lián)系湯催款栽。諾你戴克愈的策暫略是抽確保辯客戶悄在向負其他蒼人付型錢之饅前首丹先向伙聯(lián)合據(jù)公司惰付款轉(zhuǎn)。每周歐一她牲和銷蘇售人那員一醫(yī)起在張院子出里轉(zhuǎn)奧,察究看每蟻一堆蓋要加款工的炮木材系,如私果木笨材在額那里斷放了4天以駛上,依她就么指出蒼有存愉貨問哥題。瘦在聯(lián)早合公粗司,散首先輪聯(lián)系蜘銷售腸,然咱后工嚴廠校剛訂單際后再鉤生產(chǎn)芬。這晃種方獎式要宮求銷尼售與或生產(chǎn)姥環(huán)節(jié)朝之間巖緊異鬧乎尋辭常的拐團體墊合作盛。諾洲戴克下和她垃的主救要工撞作人宏員每僵天至請少開3次會駐來協(xié)系調(diào)工值廠的譽活動封。雖談然工隔廠有脾時得計趕著弊按時絮湊齊消產(chǎn)品粒。聯(lián)莊合公丘司每質(zhì)周至民少清浩理一援次存壤貨,轎而此竊行業(yè)濱的平易均天收數(shù)為28天。痛這種關(guān)周轉(zhuǎn)林節(jié)省洞了聯(lián)隱合公裝司的戴資金刃,但葉給職份員施壁加了牲壓力炸,諾公戴克幫為此地付給暗他們計大大像高于穗同行僅業(yè)平垃均水優(yōu)平的旗工資舒?!鰢茧H集券團采榨購公奪司的鑒總經(jīng)賊理羅登迪克國際滿集團合采購尋公司殲是一續(xù)個近諷乎全集自然備的化虜妝品著公司孤,它寬的總連經(jīng)理忍羅迪撈克是素英國率婦女停五大臟首富報之一廢。她訊擁有象在42個國項家的95邁0多個舅商店使,其餓中包園括在德美國疼的13轎0多家則商店湊,而藏開始盞時雇恰員就穗是她今和丈證夫。羅迪拆克一壩年要袍在全通球穿辦梭旅石行好臣幾次騰,收州集葉叢子和極其他浩配料溫來制譜作化潮妝品嚼。她傍定期若前往軟一些酬部落掛尋找迫配料僑,如謀巴西奸的印愧第安捎人部暑落和留阿曼弊的柏怪杜首盒婦女獄的居匪住地搶。她裁同時爬還是值一位民社會鳥活動陳家。銳她的猾商店拳散發(fā)鉆小冊字子促姨進從義人權(quán)警到拯絮救雨啄林的油各項悅活動鈴,她絕還資凳助了慨一些嘉幫助虹印度坑與羅泉馬尼林亞孤作兒的身項目繼。羅迪蛇克努集力在流她的搖商店左里營遣造一循種獨輛特的屑環(huán)境瞞,強涂調(diào)誠掛實、軋興奮餅與樂補趣。涌她并鍋未著木重抓濕過于洋復(fù)雜旦的營拾銷門鵲路,隨而是南注重攜客戶河教育肯,使敏顧客敘感覺旗到他陶們是炸在從弊了解畫情況搏并值惠得信受賴的許人那哲里購撓買商帶品。魚為確憑保其嚼商店喬經(jīng)理丈相信冒她的皆宗旨昏,她喬嚴格餐控制幫招聘背。其畏過程余涉及墨性格數(shù)測試炊,家赤訪,顯對申盼請人繳的業(yè)殺務(wù)感習(xí)覺與糖對人嫁的態(tài)朱度的色評估——全過造程可絡(luò)能長徑達3年完掀成。金最后壟的面飽試總烏是由敗羅迪群克親毫自完謙成,異并且杏據(jù)說球會問伍候選寫人一堅些很共奇特芳的問振題,員如“桌你愿深意如腎何死降法?痛”。豎目的浩是選塌擇那毒些相憑信組條織產(chǎn)構(gòu)品與竊組織分文化墊和組慕織目咱標的軋人。岸國際腔集團男采購浮公司粉的成艘功主技要取甘決于較有能吳力招什收并踩留住暢與羅駁迪克犁持有切相同建價值修觀的茄人。她還山認為替,化錢妝業(yè)杏已經(jīng)種變得參不講攏誠實近,剝逮削婦筑女。攀她認楚為公斧司應(yīng)境當以錘關(guān)心艘和愛這為原銅則來音運作浙。為咽將這嗎些原陡則灌病輸?shù)交菟奈菇M織狐中去擋,她仍建立迅了一撕個稱椒為“對絕妙羽主意震部”綿的建縣議體顏系,稀這個之系統(tǒng)浴使任搭何職停員都框能繞槽過管跨理層憑直接匠與管頭理主猜任聯(lián)崖系,翁鼓勵禾員工格進行桶自下藍而上壩的交潛流,擠提出黃新點氣子和暖建議志。她絞鼓勵碰雇員撫“隨婆意想決象”墨,將扛獎金得與革紐奉新性源的建盆議聯(lián)耀系起銀來。妹她的潛所有培職員靜都由始直接私上級枕和他紐奉們的咳下級擔(dān)評估梳。她潔憎惡很官僚印主義退,她島讓所施有的執(zhí)與會默者站敬著開扁會以延保證甜會議斷的簡過短。為擴嶺展家訓(xùn)庭的因感覺立,公喘司為互雇員崇年幼盲的孩這子建衡立了濾現(xiàn)代健的托辭管設(shè)玩施,貌雇員縣只需攤要支庭付名擁義上范的費懸用。薦她還晚向社瞞會服帽務(wù)組捆織提禾供免謝費日摧托,很以安漢置那鼠些需辭要緊束急照尚顧的朗人員悲。她拳鼓勵陷員工鉆學(xué)習(xí)果能夠危拓寬妹視野跡的課潑程,互如社轉(zhuǎn)會學(xué)庭與城耕市生堡存?!鍪R樂公遙司的技總裁烘,保叛羅·艾萊選厄當施筋樂公愉司于19懷59年推虜出其手第一君臺復(fù)跡印機犯時,拆它就矛創(chuàng)造屯了一誘個新瘋行業(yè)諸并進盾入了20年的慶快速餐增長教與贏違利期飯。但復(fù)時至80年代擊初,虜施樂俱公司尺已失帖去了味其重挎點與翻市場具份額姑。低悼成本蝕的日即本競兔爭者歌打入查了市遇場,支大大挺減少浪了施龍樂公翠司的盈利潤巷。80年代輩中期知,施跡樂公吐司開世始奪抱回世贊界復(fù)把印市經(jīng)場主毛宰地咽位的格長期碰戰(zhàn)略莫計劃騰。19堪90年任蠻命艾脆萊厄訂為總悲裁就阻是公屠司這零個戰(zhàn)崖略的濟一個劃部分騙。身為榴施樂鐵公司狀的總壯裁,襲保羅·艾萊藏厄迅售速采副取措鐮施使難公司億轉(zhuǎn)向販。他混將施鼓樂置恩于兩添個世怎界的施交合康處:遮紙張?zhí)着c電劣子學(xué)秧。他杰的這額個作主法幫感助創(chuàng)械造了覽一種繭將獨法立的刺業(yè)務(wù)慘部門略與一薦體化亭的研郊究、核開發(fā)糠、技視術(shù)與陣客戶靜運作判加以儉平衡蘿的新錫的企舍業(yè)設(shè)顧計。莖他支北持新宣的管劫理價客值與與技能漸,重攤新定扎義管備理職扇能與嗽責(zé)任扛,改太變挑勞選與突補償猶管理課人員租的辦午法。在任鈔命艾鹽萊厄罵之前濫,施套樂曾檔有一作個“碼功能榆”組蕩織結(jié)須構(gòu),謙設(shè)有永生產(chǎn)達、營年銷、淺財政免、會偵計和涉其他周部門澇。管勞理人戒員有票一種雙將問罩題與元部門擴沖突隆轉(zhuǎn)移猾給其續(xù)他部既門然危后等固待決峰定的遲傾向貧。艾危萊厄志將公及司重號新設(shè)涼計為9個自草治的凳業(yè)務(wù)引部門駱(如歇高級議辦公響文件體部門坑,它傾們依京賴于山一個驕共同循的技毅術(shù))秤。這脆些獨偏立的吸部門遮以特愧定的懷產(chǎn)品炭與市連場為抽中心離而建零立,聯(lián)每個弓都有關(guān)各自蔽的利誕潤責(zé)塔任制唐。他許按區(qū)幟域劃飄分銷功售與堪服務(wù)首部門承,這秘樣客鳳戶僅岡與一橫位施圈樂公矩司的近代表魄打交揚道就袋可以攻了。藥他還凈創(chuàng)造懇了一仰個新歪的戰(zhàn)集略服里務(wù)部兩門,殲以支睜持專里門化牛的生堂產(chǎn)與器購買旱。艾萊閣厄認它為這躲個新啊的設(shè)興計變拼換起浸來相禁當容馬易。擋當出抬現(xiàn)不膝符合蚊施樂俯公司切現(xiàn)行俯結(jié)構(gòu)慢的新誕市場渴與新俊技術(shù)匆時,烈它能襲輕而解易舉墳地增侵加一劍個業(yè)家務(wù)部茄門。穩(wěn)艾萊佛厄授絞予各罪部門脅經(jīng)理姐主管倆業(yè)務(wù)等和與磁任何費有必雕要的娛人聯(lián)鼻系的湖自由——只要刻他們粗能夠啊完成藝提交傭給他拐和他款的職沫員的冊目標耐(如夫銷售梁、成跌本)拋。艾萊葉厄為積施樂煙公司朝設(shè)計規(guī)的組莖織結(jié)邀構(gòu)是尚:這扶個企南業(yè)將椅包括撥許多峰具有鍬技術(shù)五特長嗎、商閱業(yè)知炕識和靈為完們成任遺務(wù)自抓行設(shè)艱計工訊作程術(shù)序的靠小組必。這辯些小飛組直膜接與遞客戶帶掛鉤年,而危工作稅在某塑種程扒度上積是獨鎮(zhèn)立的趁。例陶如,繭生產(chǎn)黨設(shè)計征者現(xiàn)姐在需稈要有惰更多末的計欄算機攜知識多與電漁子學(xué)削的知僚識,餅才能禁與客米戶合憲作為唯他們昌進行芽企業(yè)躁設(shè)計柜。艾應(yīng)萊厄帽的目林標是色不斷紹重組召施樂朽公司號,使互它成拾為一潔個“宜高產(chǎn)非的勞倚動共勾同體描”?!鑫鲘u南航俊空公瘋司的仗首席泛執(zhí)行棚官赫縫布·凱萊妙赫他用魚以指緩導(dǎo)決刪策的境三大休支柱舅是:1.工紹作應(yīng)椅是有衛(wèi)趣的筍,應(yīng)驅(qū)該享傷受工芹作;2.工謠作是然重要嚇的,騎因此懸不要磁過分責(zé)認真業(yè)而有躺損于肉工作衫;3.人毯是重渣要的插,應(yīng)嘩記住已人各耐有別顧。按照元這些源指導(dǎo)博原則暫,他冬將西學(xué)南航炭空公消司建囑成了多美國盒最大繡、贏刊利最堤高的務(wù)運載她飛機廊公司永之一奧。自19閥73年起鋼,它甚的年譯利潤斥令其疲他航望空公誼司不監(jiān)可企培及。拋準點侵到達據(jù)、準城點出莊發(fā),謀使西回南航運空公芹司躋開身于庭美國霉最好書的商秧業(yè)運駐載飛到機公燈司之晨列。幽默堤感一與直是性西南裝航空還公司錯的雇森用原齡則之尊一。匹凱萊丸赫尋鉆求思勁路寬東廣、析善于祝團組成合作帶、熱張愛飛漫行的牧雇員熄。他摟認為沃對個括人差同異與零特點列采取怕寬容餓的態(tài)斷度甚蹄為重撐要。漸西南孝航空條公司啞曾經(jīng)貧拒絕倆過一帝位技戴術(shù)高相超的吸飛行沸員,雄因為智他粗惜暴地些對待俘訂票押代理賄。因萬此,麻凱萊云赫認洲為,道一個杠人如芝何對膚待訂斥票代丸理很益可能柱顯示防出這沒個人手會如害何對絡(luò)待乘塘客。刊招聘布申請慣者的震比例敬為10:1,因肚為公鑰司只鴉想雇剩

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