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學(xué)習(xí)情境七客房部崗前學(xué)習(xí)主要學(xué)習(xí)內(nèi)容客房部的功能與地位客房部的組織機(jī)構(gòu)與崗位職責(zé)客房功能設(shè)計(jì)和用品配備客房部與其他部門的溝通一、客房部的重要性客房是飯店的基礎(chǔ)設(shè)施和主體部分客房商品質(zhì)量是飯店商品質(zhì)量的重要標(biāo)志客房收入是飯店經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源客房部的管理直接影響飯店的運(yùn)行管理項(xiàng)目一客房部的地位與主要業(yè)務(wù)項(xiàng)目一客房部的地位與主要業(yè)務(wù)二、客房部主要業(yè)務(wù)又稱房務(wù)部、管家部,負(fù)責(zé)管理飯店有關(guān)客房事務(wù).

①清潔衛(wèi)生服務(wù)②對(duì)客接待服務(wù)③做好部門的相關(guān)管理工作項(xiàng)目二設(shè)計(jì)客房部的組織機(jī)構(gòu)一、客房部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置客房部業(yè)務(wù)分工⑴經(jīng)理辦公室⑵客房樓面⑶公共區(qū)域⑷制服與布草房⑸賓客服務(wù)中心⑹洗衣房項(xiàng)目二設(shè)計(jì)客房部的組織機(jī)構(gòu)客房部人員的崗位職責(zé)⑴客房部經(jīng)理⑵樓層主管⑶樓層領(lǐng)班⑷客房服務(wù)員⑸客房服務(wù)中心值班員⑹公共區(qū)主管⑺布件房主管項(xiàng)目二設(shè)計(jì)客房部的組織機(jī)構(gòu)一、客房部經(jīng)理的崗位職責(zé)二、客房部經(jīng)理的素質(zhì)要求有一定的房務(wù)工作和管理經(jīng)驗(yàn)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作動(dòng)力有旺盛的精力,良好的體魄??头坎拷?jīng)理有較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較寬的知識(shí)面。有優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)。有良好的人際關(guān)系(inter-personalrelationship)和溝通能力有組織協(xié)調(diào)能力有語(yǔ)言、文字能力有基本的電腦知識(shí)和電腦操作能力有一定的外語(yǔ)水平在儀表儀容、言談舉止等方面,有良好的個(gè)人修養(yǎng)有管理意識(shí)和創(chuàng)新精神掌握管理藝術(shù)三、怎樣當(dāng)好客房部經(jīng)理有自信心(Self-confidence)工作要有主動(dòng)性力爭(zhēng)有效地利用人力資源,節(jié)約勞動(dòng)力成本為例行工作創(chuàng)立程序和標(biāo)準(zhǔn),制定部門崗位責(zé)任制善于激勵(lì)員工讓員工參與管理重視感情投資經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通給員工提供培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)與其它部門的經(jīng)理多進(jìn)行溝通,努力與其它部門搞好協(xié)調(diào)與合作相關(guān)鏈接:皮格馬利翁效應(yīng)皮格馬利翁是古希臘神話里的塞浦路斯國(guó)王,他愛(ài)上了自己雕塑的一尊少女像,并且真誠(chéng)地期望自己的愛(ài)能被接受。真摯的愛(ài)情和真切的期望感動(dòng)了愛(ài)神阿芙羅狄忒,就給了雕像以生命,皮格馬利翁的幻想也變成了現(xiàn)實(shí)。我們把由期望而產(chǎn)生實(shí)際效果的現(xiàn)象叫做皮格馬利翁效應(yīng)。

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蘑菇定律這一說(shuō)法來(lái)自20世紀(jì)70年代一批年輕的電腦程序員的創(chuàng)意。由于當(dāng)時(shí)許多人不理解他們的工作,持懷疑和輕視的態(tài)度,所以年輕的電腦程序員就經(jīng)常自嘲“像蘑菇一樣的生活”。蘑菇定律其實(shí)是許多組織對(duì)待初出茅廬者的一種管理方法,初學(xué)者被置于陰暗的角落(不受重視的部門,或打雜跑腿的工作),澆上一頭大糞(無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)、代人受過(guò)),任其自生自滅(得不到必要的指導(dǎo)和提攜)。一、樓層領(lǐng)班的崗位職責(zé)二、樓層領(lǐng)班的素質(zhì)要求能吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。熟悉客房業(yè)務(wù),有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和較高的操作技能有一定的英語(yǔ)水平有督導(dǎo)下屬的能力具有本崗位較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),如清潔知識(shí)、布草知識(shí)等有良好的人際關(guān)系能力有良好的個(gè)人品質(zhì),辦事公平合理樓層領(lǐng)班三、如何當(dāng)好樓層領(lǐng)班(一)做好客房的檢查工作客房檢查的主要內(nèi)容有三項(xiàng),即:清潔衛(wèi)生狀況,用品配備狀況,設(shè)備使用狀況。(二)抓好班內(nèi)的小培訓(xùn)(三)建立客房用品核算管理制度(四)講究工作方法和管理方式首先液,當(dāng)甲您從輩一名明服務(wù)將員晉進(jìn)升為殖領(lǐng)班畏時(shí)要?dú)W迅速蛙地完徐成角蛾色轉(zhuǎn)俱換。銳我已擠不再計(jì)是個(gè)及服務(wù)泄員了折,面妥對(duì)昔葛日的數(shù)同事膊,要謀明白蠢自己頭的責(zé)艇任和障義務(wù)笛更重洪了,握要勇隆于面碑對(duì)工信作中蔽的困毛難,默努力燃做到朝身體愁力行屑、正訪人正搜已、孝公正蘿廉明遺。當(dāng)您侄成為斜一個(gè)型基本餐合格伐的領(lǐng)鉤班后畏,就暫應(yīng)該骨向更排高一撓層努風(fēng)力了殺,如挨何做蠻一個(gè)疤出色師的好泄領(lǐng)班禿呢?羨加強(qiáng)賠溝通網(wǎng),包合括自親己的還下級(jí)波、上楚級(jí)和腰同級(jí)捷,做縫好溝騎通能鄉(xiāng)豐起到纖事半衫功倍眾的效雨果,茶也可艘以說(shuō)牽它是罩成為五一名蠢出色播領(lǐng)班飲的捷慘徑。一、直客房膊的基鑒本類滅型單人鍵間si研ng輛le洗r趣oo扭m大床墊間do凡ub柔le逝r咱oo極m雙床淋間tw旗o-辯be贊d灑ro真om三人惱間tr難ip壞le敏r丙oo剝m套溫間su浸it崖e貨ro燃o(jì)mjuniorsuiteDeluxeSuiteDuplexSuite

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普通套房

豪華套房

復(fù)式套房總統(tǒng)套房項(xiàng)目俗三隊(duì)客乘房功捆能設(shè)冠計(jì)和細(xì)用品衰配備標(biāo)準(zhǔn)社套房烏魯墳?zāi)君R澡:銀高都酒者店中加式大辛使套蓋房豪華規(guī)套房著(De摟lu門xe刪S梢ui守te查)香港鈔半島棗酒店外套間海南衛(wèi)博鰲側(cè)金海藝岸溫濾泉大去酒店呢:豪吐華套欄房珠海扭御溫書(shū)泉度布假村復(fù)式礦套房錫(Du隊(duì)pl癢ex守S恩ui具te下)總統(tǒng)擠套房值(Pr屈es附id決en膽ti忘al兔S夕ui相te狂):通常廉由5獨(dú)個(gè)以唱上房淚間組器成。軟總統(tǒng)各和夫榜人臥唐室分腰開(kāi),犬衛(wèi)生執(zhí)間分凍用。想臥室賴內(nèi)分服別設(shè)更有帝腸王床碎(Ki難ng豆S破iz倆e)和皇趣后床前(Qu負(fù)ee訓(xùn)n州Si耽ze碌)。除此暈而外繡,總延統(tǒng)套腎房?jī)?nèi)緒還設(shè)監(jiān)有客挺廳、辛?xí)客?、?huì)倆議室風(fēng)、隨從員室咽、伐警衛(wèi)站室、王餐廳蓋、廚收房等王??偨y(tǒng)卡套臥絲式室總統(tǒng)導(dǎo)套夫殖人房總統(tǒng)稼套客英廳總統(tǒng)訪套書(shū)菌房總統(tǒng)童套間阻可由7、8間不糧同功動(dòng)能房飯組成,設(shè)施賴高檔隸豪華.(三星切以上切酒店煉設(shè))總統(tǒng)枕套房子內(nèi)的狹名酒疼柜香港筋洲際愧酒店亞利用糊地利賢及景瘋觀優(yōu)嘩勢(shì)打顛造總辯統(tǒng)套茶房,暫讓住給客享畜受無(wú)璃敵海役景帆船修酒店總說(shuō)統(tǒng)套刑房衛(wèi)游生間帆船欺酒店總筋統(tǒng)套侄房游窗泳池客房茫按位品置劃匆分外景對(duì)房ou綁ts吃id膽ero匹om內(nèi)景蒸房in憂si愿dero儀om角割房co故rn幫erro侮om連通戴房co漸nn蹈ec甚ti助ng逆r慌oo揀m相鄰緣瑞房ad吸jo簽in掌in變gro肢om外景尊房1.安全敢性2.健康擴(kuò)性3.舒適嗽感4.效勸率二、艦客房暮的功疾能布鈔局與林主要片設(shè)備(一茶)客霉房功術(shù)能布簽局的纖原則從哪獅些方密面體現(xiàn)堵客房勉的安全懲性?安全拋原則安全全性是棋“健己康、芽舒適啞、效本率”別的前蓬提。薦安全敘主要逗表現(xiàn)業(yè)為:稈防火切、治腔安和奇保持掠客房巾的私覽密性贈(zèng)等方舒面。1、防建火:喘報(bào)警停系統(tǒng)墨、減忙易燃珠物、辮緊急擦疏散2、治扎安:罷防盜腫功能燦、呼蔬救系鄭統(tǒng)3、保亞持客吉房的脅私密腔性:閑隔音您效果組、避掩免干主擾、墻增加格隱蔽答性房間槳的健迎康性要注挖意什船么ne蒙?健康皺原則環(huán)境逃直接肚影響唐人的割健康怖。噪皇聲公幸害危醫(yī)害人躬的聽(tīng)狠覺(jué)健違康;蠅照度有不足提會(huì)影蓄響人薪的視壺覺(jué)健體康;為生活拍在全垮空調(diào)載環(huán)境捷內(nèi),舉會(huì)因朵新風(fēng)嫁不足會(huì)、溫?fù)Q濕度誘不當(dāng)幻玉而損灣害人魯?shù)慕⊥た?。懂因此媽,建私造高蹦層飯尤店首火先要萬(wàn)選擇暈在環(huán)見(jiàn)境良逃好的柴地區(qū)賞,并票有合懲理的懂總體腎布局圖。1、隔襯聲:阻斷講各種潤(rùn)噪聲欣對(duì)客碎人的認(rèn)干擾寺。2、日死照與作照度:根據(jù)構(gòu)房間王功能衛(wèi)的不穗同,事提供丹不同患照度筋。3、溫觸控:主要鐮解決訴室內(nèi)論溫度驕和新燈風(fēng)量?jī)H,通惜過(guò)營(yíng)突造人項(xiàng)工氣媽候保勺持一冊(cè)定的揭空氣終溫度左、濕外度和釘氣壓效,以肺保證址客人夜的健焰康。舒適蔑性又怎院樣體斷現(xiàn)?舒適樣原則1、客遣房空歷間的繡舒適程感主要咸由無(wú)販數(shù)主富觀評(píng)佳價(jià)合趁成,樓它不爺象聲隔、光疫、熱曠等有奏具體識(shí)的測(cè)溪定數(shù)販據(jù)。造因此植應(yīng)針競(jìng)對(duì)不宴同地綁域的伏特點(diǎn)桑和習(xí)賓慣進(jìn)吧行設(shè)敏計(jì)。其客房線空間踏能反漫映一咽定的外舒適霉感,源不同廢等級(jí)垂的飯球店,牢其客載房空忽間也出不一自樣,脈等級(jí)躺越高撇越寬錦敞。2、家祝具與茂裝修窯創(chuàng)造租的舒虜適感應(yīng)根舟據(jù)客勸人心賭理,當(dāng)在家趁居布濱置和葬裝潢邁上既佳讓人幼有“伶家”摟的感拋覺(jué),干又具場(chǎng)有當(dāng)衣地特墨色。3、現(xiàn)級(jí)代設(shè)土備提燃供的句舒適栽感利用譜現(xiàn)代櫻科技改發(fā)展型帶來(lái)煮的成援果,碧提高芝客房召的服丙務(wù)水束平。從包括查呼喚集系統(tǒng)檢、音旱響系石統(tǒng)、易電視瓶等設(shè)湊備。4、衛(wèi)鴨生間盤(pán)的舒旺適感在合艇適的杰空間勝里,嗎通過(guò)拘毛巾東、面油盆等畝細(xì)節(jié)坑,提逆高客謝人的拋舒適責(zé)感和閱滿意吊度。燃衛(wèi)生漆間的霉建筑蚊五金霉與水恒暖五親金也寬是提煌高舒璃適感雄與等業(yè)級(jí)的美重要幅環(huán)節(jié)需。你需要緒美觀他還是實(shí)用泄的房叔間?人家禮兩個(gè)氏都要似嘛!效率倍原則效率粉問(wèn)題轉(zhuǎn)實(shí)質(zhì)態(tài)上是鋸設(shè)計(jì)蔑與經(jīng)社營(yíng)的壞經(jīng)濟(jì)團(tuán)效益漫問(wèn)題勺??腿吭O(shè)謀計(jì)效桑率包饅括空什間使仁用效鞠率和欣實(shí)物碗使用庸效率短兩個(gè)巖方面暴。1、空屆間使扁用效陳率表現(xiàn)渡在客梁房空安間的店綜合僚使用水以及儲(chǔ)可變卵換使意用兩沉方面蓬。綜勿合使隨用指駱一個(gè)牢空間埋區(qū)域厲的多早功能順、高恭效率梅使用諒??吐逊康陌た臻g撫使用轉(zhuǎn)可變吉性是梯指為攏了適并應(yīng)市耕場(chǎng)的述變化盡,客螺房的揉類型渾設(shè)置觀與內(nèi)毯部空舟間及殼布置哭也應(yīng)狂有一油定的文可變抬性。鐘客房謎的空寨間使巧用可須變性菌尤為啊重要芒。2、實(shí)紡物使播用效桂率客房賊內(nèi)實(shí)專物設(shè)擁計(jì)應(yīng)桑以“勸物盡莖其用呢”為轎原則程,并匙根據(jù)鍋國(guó)外勞經(jīng)驗(yàn)偽,結(jié)斃合具盞體國(guó)贏情確肌定材哄料和駱設(shè)備秋的更授新年炊限。(二雖)客敬房的神功能乖布局客房餡內(nèi)按賭不同拆的使持用功能可是分為損若干卻個(gè)空寫(xiě)間:睡眠醒空間工作屯空間起居素空間盥洗樸空間貯藏蒜空間(三桑)特櫻殊客努房樓鏈層的龍配置行政單樓層女性折客房無(wú)煙雞樓層殘疾悄人客績(jī)房行政賢樓層又稱呀商務(wù)腔樓層談,是訪隨著過(guò)經(jīng)濟(jì)思的發(fā)酷展,掏國(guó)內(nèi)體外貿(mào)視易交凈流的動(dòng)頻繁岸,公錦務(wù)旅據(jù)行者后越來(lái)悉越多極,現(xiàn)瘋代高逝檔飯伐店利里用飯怖店最鈔頂端可客房貝樓層活的一崗層或否兩層秧,面炸向一桶些大剝集團(tuán)臥、大岔公司鹿的高僅級(jí)商脅務(wù)客斗人集務(wù)中設(shè)紹置的沉行政等樓層槳。其幕突出距特點(diǎn)腥是以者最優(yōu)悠良的咐商務(wù)朋設(shè)施戀和最允優(yōu)質(zhì)療的服川務(wù),工為商性務(wù)客米人高鞏效率用地投騾入緊祥張工甚作提畜供一像切便襲利。行政嚼樓層禿可以那給飯營(yíng)店帶職來(lái)高改效益食,滿勺足客隸人對(duì)臟此類腸客房惕日益惕增長(zhǎng)外的需約要。五洲行政嬸樓層EX徒EC復(fù)UT四IV爸E四FL撫OO登R入住斬行政幅樓層頂?shù)目豌暼说跋硇J芤匀~下優(yōu)添惠TH復(fù)E淚FO政LL姐OW悔IN棍G色BE印NE螞FI旋TS耽W斑IL鈔L仔BE漁O矛F(xiàn)F度ER兄EDON丘T希HE徐E厭XE洗CU毅TI枝VE剃F盯LO液OR劑O壓NL萬(wàn)Y享受翼私人滅管家習(xí)式服妻務(wù)免費(fèi)路早餐BU損TL盾ER耳S類ER伴VI艇CECO餃MP加LI變ME獸NT番AR爽Y腔BR畝EA藥KF快AS最T免費(fèi)蜓歡迎耗果籃庫(kù)和礦辦泉水狐免餡費(fèi)飲植料享受錦餐飲乖八折編、娛溪樂(lè)七叢折、炊洗衣陶八折寺等商城戶折泥扣優(yōu)舊惠CO粘MP聽(tīng)LI功ME夜NT菌AR舉Y善WE著LC牛OM薦EFR美UI隆T商AN儲(chǔ)D羅MI槍NE混RA矛L悶WA剝TE麥RCO佳MP闊LI敬ME怨NT黃AR脖Y胃WE葡LC全OM編E兆DR惡IN且KI使NG20受%剛DI及SC煙OU陶NT亡A南T餡FO駐OD丘A終ND脹B惡EV姻ER珠AG孝E眠OU曬TL所EF匠S,30共%惜DI先SC棟OU抓NT信I金N方EN搶TE獲RT鴉AI壁NM羅EN殿T,好20續(xù)%糧DI患SC競(jìng)OU究NTFO獸R圓LA縱UN軟DR宋Y,源DR蕩Y濕CL好EA斗NI垃NG久A相ND咸P鍛RE灑SS吧IN濟(jì)G免費(fèi)捆使用鼻電腦樹(shù)上網(wǎng)免費(fèi)粉接收紛傳真CO雅MP圣LI揉ME壁NT攏AR凳Y殲IN謠TE播RN緊ET橡S矮ER檢VI塑CECO慈MP脈LI仰ME棚NT晉AR票Y崇IN漫CO前MI摔NG礦F召AX行政果樓層往地址案:A座四朋層AD道DR示ES訪S:康4逮F,赴BL往OC妖K船A女性葉客房一、虹產(chǎn)生往背景1.經(jīng)濟(jì)節(jié)原因2.價(jià)值柏觀念根轉(zhuǎn)變3.家庭糕因素二、聰對(duì)客遵房設(shè)旺施及財(cái)服務(wù)盒要求三、勻?qū)︼埧鄣臧卜迦睫q面的蟲(chóng)要求無(wú)煙角樓層無(wú)煙牢樓層朱的特輔征關(guān)抬鍵:1.高星碑級(jí)飯巾店設(shè)詳計(jì)時(shí)基一定羊要有渴一定飾比例佛的召無(wú)濱煙房肢,盡康量選坊用不沖吸煙增味或蜻煙味郵附著表力低犬的材勉料和氣用品2.在開(kāi)腿業(yè)運(yùn)齒營(yíng)后舒堅(jiān)決堤杜絕敬煙民臨入住3.在洗違滌用議品時(shí)趁要與庫(kù)其他漆房間椅的用孤品分驢開(kāi)殘疾羨人樓旋層特殊傷設(shè)置獎(jiǎng):1.電梯2.客房3.樓層竄走廊4.衛(wèi)生鹽間客房淡部與亮其他林部門扒的溝瓜通⑴與吹前廳抵部⑵與眠工程援部⑶與我餐飲泰部⑷與軟保安隊(duì)部⑸與孝采購(gòu)樂(lè)部⑹與儀財(cái)務(wù)存部⑺與帳公關(guān)杰銷售招部⑻與蟲(chóng)人力鋸資源辱部2、二峽者相搖互通捧報(bào)客貼房狀卷況,保證巾房況雹的一篇致性客房沉與前纖廳部1、客據(jù)房部靜為前稱廳提觸供客責(zé)房商脖品5、二互者與狗工程撈部一社起共戶同安紐奉排客竭房的鹽大清潔大畝維修4、客果房部弊為前殘廳部貍的對(duì)璃客服宵務(wù)提串供方座便和稻協(xié)助3、相逃互通觸報(bào)客繳情信掛息某酒春店大修堂來(lái)刻了一程個(gè)二鞭十人乞的團(tuán)垂隊(duì)(避從當(dāng)頑地另傍一酒宅店過(guò)狡來(lái))苗,他刊們需累要在朝酒店豆住宿滾一個(gè)下晚上患,當(dāng)伙天客笛房出踐租率遲較高做,現(xiàn)點(diǎn)有空磨房不識(shí)夠排杠房子燙,可風(fēng)能需膊要釋俊放待飲修房左。請(qǐng)底問(wèn)這桃種情艙況下馬需要柿哪些慰部門逢的合鉗作組?如殃何解罪決?設(shè)施傾設(shè)備夏的使芽用和省維修衣保養(yǎng)客房笑天花累漏水旦需要朋修理對(duì)怎么割辦?客房物與工志程部餐廳劉經(jīng)理疲:餐頑廳的陽(yáng)正常躬運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)沒(méi)有牢客房姥部的魯支持植照樣印可以腎進(jìn)行受。?相互頓聯(lián)系阻:布草賄及員政工制鞭服餐飲待宣傳溪資料房?jī)?nèi)繞送餐交叉漸培訓(xùn)客房侍與餐貴飲部客遺聾物品哄、賓吐客的霞安全客房寺區(qū)域傍安全客房艦與保種安部相關(guān)行鏈接福:色朵彩學(xué)話在客患房設(shè)舊計(jì)與互裝修吃中的琴應(yīng)用一般串情況勿下顏艦色象緒征意秘義紅——血、盜夕陽(yáng)酒、火扁、熱責(zé)情、求危險(xiǎn)椅;橙——晚霞渾、秋瓶葉、朵溫情居、積居極;黃——黃金蘇、黃困菊、鋸注意迷、光撫明;綠——草木晴、安除全、冰和平猴、理山想、流希望縫;藍(lán)——海洋抽、藍(lán)睜天、萍沉靜膠、憂結(jié)郁、返理智寒;紫——高貴騎、神噸秘、栽優(yōu)雅套;白——純潔犬、樸槳素、容神圣鹿;黑——夜、巨死亡熔、邪源惡、寄嚴(yán)肅半。紅色硬是一冠種鮮丈艷、困熱烈剖、瑰拆麗的池顏色畫(huà),在鉆室內(nèi)評(píng)裝修泰中應(yīng)疾小心歉應(yīng)用傷,如渾果運(yùn)古用適論量,岸紅色鼓溫暖徹而熱席情,憤如果諸運(yùn)用繼過(guò)度拼,就親會(huì)感告到過(guò)葵于刺豪激而印難受。紅色:激烈獨(dú)、歡鄙喜、的活力村、興瞎奮粉紅敵色是像一種數(shù)浪漫黃的顏樹(shù)色,炎適用長(zhǎng)于不堡同的軟裝修理風(fēng)格雷,可攤以增恩加陰菜冷房掠間的娃亮度膛,也沈可以豆為非挨彩色憲和簡(jiǎn)汗樸的奏房間糧設(shè)計(jì)月增加鋒時(shí)髦飾感。粉紅巖色:典雅騾、可酷愛(ài)、請(qǐng)浪漫族、關(guān)唉心紫色仰是一裕種天澆生美眠麗的膽顏色雄,它位高貴氣、雅拖致、芳溫馨堂,同捐時(shí)有潑寧?kù)o象的感須覺(jué),技適用指于臥農(nóng)室,致尤其廈是新滿婚和接感情揪豐富瓦的小中家庭己。紫色:高雅勵(lì)、溫宴馨、本神秘誰(shuí)、幽悉默黃色隸是一蛙種能辛使人襖引起迷愉快悲暇想變的顏遲色。熊帶橙景色的營(yíng)黃色雷強(qiáng)烈潮而占視主導(dǎo)懸地位們,檸解檬黃賊帶給亮人涼出意。脹黃色溪可以旱使一俯間冰較冷的躬房間煎溫暖抄起來(lái)劣,使夏陰暗慮的房屠間明諒亮起定來(lái)。黃色:快活宿、開(kāi)梢

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