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連鎖經(jīng)營(yíng)管理知到章節(jié)測(cè)試答案智慧樹2023年最新黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院第一章測(cè)試

折扣店賣場(chǎng)面積一般為()平方米。以非耐用消耗品為主力商品,通常將以6-7折銷售,將全國(guó)知名品牌商品與自有品牌商品組合在一起。()

參考答案:

300~500

我國(guó)實(shí)施改革開放戰(zhàn)略,個(gè)體工商業(yè)如雨后春筍般地發(fā)展起來的時(shí)期是()。

參考答案:

20世紀(jì)70年代后期

在西方國(guó)家,大百貨商店一般有()個(gè)商品部,小百貨商店有的不到10個(gè)商品部。正是由于它是把各類商品,按部門進(jìn)行管理,并聯(lián)結(jié)在一起,因而形成了百貨商店的大型化。()

參考答案:

100~150

根據(jù)購(gòu)物中心的建筑、設(shè)施和形態(tài)的不同,國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)將購(gòu)物中心細(xì)分為兩大類別()。

參考答案:

摩爾(malls)

;帶狀中心(stringcenters)

業(yè)態(tài)的組合要素主要包括()。

參考答案:

銷售形式

;商品結(jié)構(gòu)

;經(jīng)營(yíng)方式

;目標(biāo)顧客

倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店,又稱倉(cāng)儲(chǔ)式超市或貨倉(cāng)式商場(chǎng),是實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,以銷售包裝食品、生鮮食品和日常生活用品為主,滿足消費(fèi)者日常生活必需品需求的零售業(yè)態(tài)。()

參考答案:

錯(cuò)

倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店,又稱倉(cāng)儲(chǔ)式超市或貨倉(cāng)式商場(chǎng),是指實(shí)行儲(chǔ)銷一體、低價(jià)銷售、提供有限服務(wù)并采取自我服務(wù)銷售方式的零售業(yè)態(tài)。()

參考答案:

對(duì)

專賣店指專門經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)制造商品牌和中間商品牌,適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)品牌選擇需求的零售業(yè)態(tài)。()

參考答案:

對(duì)

目前,我國(guó)快遞行業(yè)依然處在慢速發(fā)展待開發(fā),未來非常小,龍頭企業(yè)正在快速獲得市場(chǎng)份額,集中度加速提升。()

參考答案:

錯(cuò)

零售業(yè)態(tài)又可根據(jù)零售店鋪的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),根據(jù)其經(jīng)營(yíng)方式、商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)功能,以及選址、商圈、規(guī)模、店堂設(shè)施、目標(biāo)顧客和有無固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行分類。2004年10月1日,由國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布《零售業(yè)態(tài)分類》的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。()

參考答案:

對(duì)

第二章測(cè)試

直營(yíng)連鎖的特征主要體現(xiàn)在()四個(gè)方面。

參考答案:

所有權(quán)統(tǒng)一歸總部;經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一歸總部

;財(cái)務(wù)權(quán)統(tǒng)一歸總部

;管理權(quán)統(tǒng)一歸總部

直營(yíng)連鎖的劣勢(shì)有()。

參考答案:

自主權(quán)小,不利于調(diào)動(dòng)門店員工的積極性和主動(dòng)性

;完全統(tǒng)一,影響面積大

;公司管理系統(tǒng)龐雜,容易沾染官僚習(xí)氣

;直營(yíng)連鎖投資大,擴(kuò)張慢

特許連鎖的優(yōu)勢(shì)有哪些()。

參考答案:

多贏模式發(fā)展;有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展

;受許人受益頗多;低成本擴(kuò)張

自愿連鎖的特征包括()。

參考答案:

提高加盟店競(jìng)爭(zhēng)力

;提高顧客滿意度;追求流通縱向組合效益;有利于建立聯(lián)合分銷體系

不是自愿連鎖優(yōu)勢(shì)的有哪些()。

參考答案:

有利于降低競(jìng)爭(zhēng)壓力

下面哪幾項(xiàng)是自愿連鎖的劣勢(shì)()。

參考答案:

過于民主

;連接紐帶不緊;凝聚力差

;總部運(yùn)作受限制

特許連鎖適用于小型資本企業(yè)。()

參考答案:

對(duì)

世界上第一家特許連鎖企業(yè)是大西洋與太平洋茶葉公司。()

參考答案:

錯(cuò)

直營(yíng)連鎖的所有權(quán)歸總部,總部有權(quán)在指定區(qū)域開設(shè)多家門店。()

參考答案:

對(duì)

特許連鎖的成員企業(yè)僅在所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)方面保持著獨(dú)立性。()

參考答案:

錯(cuò)

第三章測(cè)試

連鎖企業(yè)的基本組織結(jié)構(gòu)包括()三個(gè)相互支持。

參考答案:

門店;配送中心;總部

連鎖企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則()。

參考答案:

分工與協(xié)作原則

;命令統(tǒng)一原則

;集權(quán)和分權(quán)結(jié)合的原則

;任務(wù)目標(biāo)原則

品類管理對(duì)零售業(yè)的意義包括()。

參考答案:

品類管理是企業(yè)提高每一寸營(yíng)業(yè)面積的營(yíng)業(yè)效率,獲取更高利潤(rùn)

;品類管理是零售商從關(guān)注產(chǎn)品轉(zhuǎn)向關(guān)注消費(fèi)者

;品類管理助零售企業(yè)全面改革

過去,西方學(xué)者把與工廠聯(lián)系在一起的有形產(chǎn)品的生產(chǎn)稱為“()”或manufacturing”。

參考答案:

production

下列哪一種品類在制定品類目標(biāo)時(shí),對(duì)利潤(rùn)率的要求最為嚴(yán)格()。

參考答案:

便利性品類

品類策略是制定相應(yīng)策略以滿足品類角色并達(dá)到()的過程。

參考答案:

評(píng)估目標(biāo)

在同等銷售額下提高門店的毛利額最簡(jiǎn)單的辦法是在()上做文章。

參考答案:

綜合毛利率

品類管理是一種科學(xué)系統(tǒng)的管理方法,它在短期內(nèi)能迅速地解決各種問題。()

參考答案:

錯(cuò)

零售企業(yè)并不研發(fā)產(chǎn)品,他們?cè)诠?yīng)鏈中的核心價(jià)值在于為目標(biāo)消費(fèi)者組合適宜的商品,因此商品分類與規(guī)劃管理是零售企業(yè)核心的管理內(nèi)容。()

參考答案:

對(duì)

門店組合有門店分組和門店分級(jí)兩種方法可供選擇。()

參考答案:

對(duì)

第四章測(cè)試

連鎖企業(yè)商品定位的第一步是()。

參考答案:

確定定位

配送中心的業(yè)務(wù)不包括()。

參考答案:

銷售

()是指零售商通過占用供應(yīng)商資金盤活自己的現(xiàn)金流,以達(dá)到減少銀行借款的目的。

參考答案:

財(cái)務(wù)利潤(rùn)模式

連鎖企業(yè)商品采購(gòu)的主要工作包括()。

參考答案:

監(jiān)管銷售

;采購(gòu)商品

;分析數(shù)據(jù)

;監(jiān)控庫(kù)存

;訂單管理

商品陳列的基本要求包括:()。

參考答案:

先進(jìn)先出的原則

;豐滿陳列

;展示商品的美

;陳列的易觀看性、易選擇、易取性、易放回性

一般情況下,大型超市所賣的商品采取中價(jià)位策略;便利店采取的低價(jià)位商品策略。()

參考答案:

錯(cuò)

無論是大型店鋪還是小型店鋪,都希望自己門店周邊的交通路線四通八達(dá),交通越便利越好。()

參考答案:

錯(cuò)

一般來說,店鋪的經(jīng)營(yíng)規(guī)模越大,其市場(chǎng)吸引力就越強(qiáng),從而有利于擴(kuò)大商圈。()

參考答案:

對(duì)

連鎖門店?duì)I運(yùn)管

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