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第6頁共6頁保險公司實習(xí)報告總結(jié)模板一、實習(xí)目的經(jīng)過一個學(xué)期《____學(xué)》課程的學(xué)習(xí),為了更好的掌握保險學(xué)的知識,將理論知識與實際操作相結(jié)合,提高實踐的能力。學(xué)院與保險學(xué)老師共同安排了我于____年____月____日到____保險股份有限公司進行為期____天的保險學(xué)課程實習(xí)。通過這次課程實習(xí),在實踐中提高了自我專業(yè)技能,增加對社會的接觸,為自己積累一些寶貴的經(jīng)驗,并在實踐中檢驗自己的學(xué)習(xí)成果,明確自己的不足,為日后有針對性的學(xué)習(xí)提供依據(jù)。在實習(xí)過程中,我收獲頗豐,現(xiàn)將實習(xí)活動及心得匯報。二、實習(xí)時間____年____月____日。三、實習(xí)單位____保險股份有限公司。四、實習(xí)單位基本情況____保險股份有限公司自成立以來,____一直重視公司治理結(jié)構(gòu)的不斷完善。使“愛家之約”完成了產(chǎn)品形態(tài)從保險套餐到保險自助餐,再到保險超市的升級演變。截至____月底,累計標保____億元,累計客戶突破____萬。未來,____將堅持深耕壽險產(chǎn)業(yè),建立保險、健康保險、企業(yè)年金、資產(chǎn)管理和養(yǎng)老社區(qū)五大核心業(yè)務(wù)板塊,為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續(xù)一生的全方位金融保險服務(wù)。五、實習(xí)內(nèi)容針對我們此次緊湊而短暫的課程實習(xí),老師和實習(xí)單位非常關(guān)心與重視,為我們精心制定了課程實習(xí)方案。通過這次實習(xí),我對公司內(nèi)部的工作流程,經(jīng)營管理有了大致的了解,也從中學(xué)到了很多東西,受益匪淺,這在一定的程度上提高了我的應(yīng)用能力。我實習(xí)的內(nèi)容可以總結(jié)為三大部分:一、熟悉險種。二、接受課程的強化培訓(xùn)。三、初步了解財產(chǎn)保險的理賠流程。(一)熟悉險種____保險股份有限公司注重構(gòu)建全面清晰的業(yè)務(wù)體系,形成了較為完善的`以個人營銷為核心、團險、銀行保險和續(xù)期業(yè)務(wù)齊頭發(fā)展的業(yè)務(wù)態(tài)勢,產(chǎn)品涵蓋少兒、女性、醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等各方面,可充分滿足大眾對壽險服務(wù)的全方位、多層次的需求。實習(xí)中,我的主要工作內(nèi)容是熟悉險種從而學(xué)會選擇客戶并進行推銷。(1)____保險的主要品種有健康保險、定期壽險和意外保險等。健康保險:是指被保險在保險期間內(nèi),因為疾病的發(fā)生,而導(dǎo)致醫(yī)療上的財務(wù)損失時,保險公司負責(zé)給付保險金的保險?,F(xiàn)代社會,由于工作節(jié)奏加快,生活方式改變,環(huán)境污染加重,各種疑難病癥隨之而來,龐大的醫(yī)療費用往往可以在很短的時間內(nèi)將一個家庭拖跨。因此,為家人及自己準備一份健康保險是幸福家庭的必備之選。定期壽險:指在保險合同約定的期間內(nèi),如果被保險人死亡或全殘,則保險公司按照約定的保險金給付保險金;若保險期限屆滿被保險人健在,則保險合同自然終止,保險公司不再承擔(dān)保險責(zé)任,并且不退回保險費。定期保險具有“低保費、高保障”的優(yōu)點。意外保險:是指在保險期間內(nèi)因發(fā)生意外事故致使被保險人死亡或傷殘,保險人按合同規(guī)定給付保險金的一種保險。每個人每天都在為了生活而忙碌奔波,而意外保險就潛在你我周圍,隨時有可能爆發(fā)。小意外尚可對付,但若發(fā)生重大意外事故將會給一個家庭帶來沉重的經(jīng)濟負擔(dān),意外保險,人人都要考慮。(2)____保險股份有限公司開展了個人產(chǎn)品和團體產(chǎn)品兩大業(yè)務(wù)體系。個人產(chǎn)品有愛家之約家庭保障計劃(幸福版)、養(yǎng)老保險、健康保險、少兒保險、長期保險、意外保險、愛家理財保障計劃。團體產(chǎn)品有定期壽險、意外保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險。這其中的客戶涉及戶外旅行、學(xué)生、建筑工程施工人員、燃氣用戶等。(二)接受課程的強化培訓(xùn)對實際操作中常遇到的保險原則,經(jīng)理又對我們進行了強化培訓(xùn)。近因原則,出險時候要判定近因是否是保險風(fēng)險,如不是,不予賠償,可保利益原則,判定投保人對標的物是否具有可保利益,如不是,合同失效,最大誠信原則,客戶要對保險人提供準確信息,不得存在瞞報,虛報,知情不報的情況,如違反最大誠信原則,可不予賠償,損失補償原則,在財產(chǎn)保險中,當保險事故發(fā)生導(dǎo)致被保險人經(jīng)濟損失時,保險公司給予被保險人經(jīng)濟損失賠償,使其恢復(fù)到遭受保險事故前的經(jīng)濟狀況。損失補償原則包括兩層含義:一是“有損失,有補償”,二是“損失多少,補償多少”。(三)了解財產(chǎn)保險的理賠流程理賠是廣大客戶感受保險公司服務(wù)的核心指標。經(jīng)工作人員介紹,____自開業(yè)以來累計理賠人次近____萬,賠款金額近____億元。截至今年____月底,____刷新理賠標準案件處理時效,平均結(jié)案時間縮短至____天。____年,____理賠工作將朝著向客戶提供更好、更快、更人性化的服務(wù)目標展開。通過在____保險公司實習(xí),我對財產(chǎn)保險的理賠流程也有了大致的了解。主要包括以下幾個方面:①立案查驗:保險人在接到出險通知后,應(yīng)當立即派人進行現(xiàn)場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。②審核證明和資料:保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料。進行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產(chǎn),索賠人是否有權(quán)主張賠付,事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內(nèi)等。③核定保險責(zé)任:保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經(jīng)過對事實的查驗和對各項單證的審核后,應(yīng)當及時作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定,并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。④履行賠付義務(wù):保險人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上,對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應(yīng)當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務(wù)。作為一個盡職盡責(zé)的保險人員,我們應(yīng)該秉持著重合同、守信用、堅持實事求是的原則,根據(jù)保險合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,主動,迅速,準確,合理地結(jié)合具體情況,正確確定保險責(zé)任、給付標準、給付金額。另外,被投保人的保險索賠必須在索賠時效內(nèi)提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領(lǐng)取保險金的,則視為放棄權(quán)利。并且被投保人在索賠時應(yīng)提供的單證主要包括:保險單或保險憑證的正本、已繳納保險費的憑證、有關(guān)能證明保險標的或當事人身份的原始文本、索賠清單、出險檢驗證明、其他根據(jù)保險合同規(guī)定應(yīng)當提供的相關(guān)文件。六、實習(xí)、總結(jié)通過這段時間的實習(xí),我收獲很多,不僅充實了自己的理論知識,也提高了自我的專業(yè)技能,將理論知識與實踐相結(jié)合。同時,在實習(xí)過程中,學(xué)會了如何更好地與人溝通,提高了分析解決實際問題的能力。通常來說,一個有發(fā)展前景的公司對其員工的要求是嚴格的,是一種綜合素質(zhì)的要求,因此,一個員工要做到的,不僅僅局限于他本身的工作質(zhì)量以及完成項目的數(shù)量上,還會注意其基本技能、接受能力以及人際關(guān)系的處理方式等方面的素質(zhì)。保險公司實習(xí)報告總結(jié)模板(二)基本情況:辦公實習(xí)實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。實習(xí)時間:____年____月____日實習(xí)地點:保險股份有限公司支公司今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期____天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這____天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種-萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的
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