年質(zhì)量工程師中級(jí)理論知識(shí)：使質(zhì)量改進(jìn)制度化考試試題

年質(zhì)量工程師中級(jí)理論知識(shí)：使質(zhì)量改進(jìn)制度化考試試題一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）1、Kano模型中，質(zhì)量特性與顧客滿意度呈直線關(guān)系時(shí)的質(zhì)量稱為（）。A.理所當(dāng)然質(zhì)量B.一元質(zhì)量C.魅力質(zhì)量D.基線質(zhì)量2、某廠產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)采用GB/T2828.1,其正常二次檢驗(yàn)方案為： E知第一樣本中發(fā)現(xiàn)1個(gè)不合格品，且此批產(chǎn)品最終被接收，則第二樣本的狀況為（）.A.發(fā)出2個(gè)不合格品B.發(fā)現(xiàn)1個(gè)不合格品C.未發(fā)現(xiàn)不合格品D.未發(fā)現(xiàn)合格品3、在GB/T2828.1中，檢驗(yàn)水平確定了—之間的等級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系。A.批量與合格判定數(shù)B.批量與樣本量C.樣本量與合格判定數(shù)D.批量與接收概率4、對(duì)審核證據(jù)要點(diǎn)的正確理解是。A.證據(jù)是定量的B.證據(jù)是與審核準(zhǔn)則有關(guān)的信息C.證據(jù)是要形成文件的信息D.證據(jù)不是形成文件的信息E.證據(jù)是可證實(shí)的信息5、組織應(yīng)采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再次發(fā)生。糾正措施程序應(yīng)形成文件，該程序應(yīng)規(guī)定的要求有。A.確定潛在不合格及其原因B.評(píng)審不合格（包括顧客抱怨）C.確定和實(shí)施所需的措施D.記錄所采取措施的結(jié)果E.評(píng)審所采取的預(yù)防措施6、網(wǎng)絡(luò)圖是一張―圖。人：顧客B：企業(yè)內(nèi)部過程C：劣質(zhì)成本D：學(xué)習(xí)與增長7、一樣本空間只含有等可能的樣本點(diǎn)，而事件A與B各含有13個(gè)與7個(gè)樣本點(diǎn)，其中4個(gè)是共有的樣本點(diǎn)，則P（A|B）=。9/137/163/713/208、產(chǎn)品的可靠性可分為（），還可分為基本可靠性和任務(wù)可靠性。A.固有可靠性和設(shè)計(jì)可靠性B.管理可靠性和使用可靠性C.軟件可靠性和管理可靠性D.使用可靠性和固有可靠性9、關(guān)于參數(shù)估計(jì)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.若是θ的無偏估計(jì)，則-θ是估計(jì)量與真值θ的偏差，且是隨機(jī)的B.樣本均值是總體均值μ的無偏估計(jì)C.樣本標(biāo)準(zhǔn)差s是總體標(biāo)準(zhǔn)差的無偏估計(jì)D.樣本方差s2是總體方差σ2的無偏估計(jì)10、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織關(guān)于質(zhì)量培訓(xùn)指南的標(biāo)準(zhǔn)是_。ISO10015ISO10014ISO14001D.ISO1001711、當(dāng)m2/s用于表示覆蓋速率時(shí)，名稱為_。A.二次方米秒B.二次方米每秒C.平方米每秒D.平方米秒12、如果來自不同供應(yīng)商的同一種產(chǎn)品經(jīng)批檢驗(yàn)均合格，但其質(zhì)量特性的分布有所不同，則質(zhì)量損失往往_。A.沒有差異B.不盡相同C.可以忽略D.無法衡量13、產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定功能的概率稱為（），喪失規(guī)定功能的概率為（）。A.可靠性；累積故障概率B.可靠性；不可靠度C.可靠度；故障概率密度D.可靠度；累積故障概率14、當(dāng)需要證實(shí)組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品時(shí)，組織不能采用。GB/T19000GB/T19001C.GB/T19004D.ISO901115、在供應(yīng)商審核中，對(duì)供應(yīng)商關(guān)鍵工序進(jìn)行的審核是_。A.過程審核B.例行審核C.產(chǎn)品審核D.質(zhì)量管理體系審核16、從一幅撲克牌（52張）中任取4張，4張牌的花色相同的概率為（）.0.01060.01760.17600.202617、顧客滿意度是對(duì)顧客滿意程度的定量化描述。顧客滿意度需要明確測量的指標(biāo)，這些指標(biāo)必須是重要的、_、具體和可測量的。A.可控制的B.可選擇的C.不可控制的D.不可選擇的18、國際單位制的通用符號(hào)為—A：SJB：SIC：SD：SH19、下列不屬于與審核員有關(guān)的原則是。A.道德行為B.公正表達(dá)C.職業(yè)素養(yǎng)D.審核原則20、在雙側(cè)限無偏移情況下，過程能力指數(shù)Cp為（）。A.AB.BC.CD.D21、兩個(gè)變量（x,y）,其觀測值為（xi,yi）,i=1,2,…,n。當(dāng)相關(guān)系數(shù)的絕對(duì)值Irl大于某個(gè)臨界值時(shí)，就認(rèn)為它們之間存在一定的線性相關(guān)關(guān)系。若給定顯著性水平&2坨卜國,則臨界值為（）.A.AB.BC.CD.D22、確定—是測量與評(píng)價(jià)顧客滿意的核心內(nèi)容。A.顧客滿意度指標(biāo)B.消費(fèi)信心指數(shù)C.顧客滿意度指數(shù)D.價(jià)格指數(shù)23、為識(shí)別和控制不符合質(zhì)量特性要求的產(chǎn)品，并規(guī)定不合格品控制措施以及不合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限，以防止其非預(yù)期的使用或交付是_。A.不合格品B.檢驗(yàn)程序C.質(zhì)量審核D.不合格品控制程序24、現(xiàn)場審核前的文件評(píng)審是為了確定文件所述體系（）。A.與組織的適宜性 B.與審核準(zhǔn)則的符合性 C.實(shí)施的有效性 D.運(yùn)行的充分性25、只有在—通過后才能進(jìn)行正式批量生產(chǎn)。A.首件檢驗(yàn)B.進(jìn)貨檢驗(yàn)C.過程檢驗(yàn)D.自檢二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0?5分）1、在管理幅度給定的條件下，管理層次與組織規(guī)模的大小_。A.成正比B.成反比C.組織規(guī)模越大，管理層次越多D.組織規(guī)模越大，管理層次越少E.無相關(guān)關(guān)系2、產(chǎn)品生產(chǎn)者必須設(shè)置獨(dú)立的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的原因包括_。A.確保產(chǎn)品質(zhì)量B.確保檢驗(yàn)人員的穩(wěn)定C.確保檢驗(yàn)設(shè)備集中使用D.確保提高生產(chǎn)效率E.確保降低成本3、關(guān)于法定單位和詞頭的使用規(guī)則，下列說法正確的是_。A.單位的名稱與符號(hào)可以拆開使用B.用詞頭構(gòu)成倍數(shù)單位時(shí)，不得使用重疊詞頭C.非十進(jìn)制的單位，不得使用詞頭構(gòu)成倍數(shù)單位D.只通過相乘構(gòu)成的組合單位，詞頭通常加在組合單位中的第一個(gè)單位之前E.質(zhì)量的SI單位kg應(yīng)作為有詞頭的單位對(duì)待4、關(guān)于審核完成的有關(guān)內(nèi)容，下列說法正確的有_。A.當(dāng)審核計(jì)劃中的所有活動(dòng)已完成，并分發(fā)了經(jīng)過批準(zhǔn)的審核報(bào)告時(shí)，審核即告結(jié)束B.審核的相關(guān)文件應(yīng)根據(jù)參與各方的協(xié)議，并按照適用的法律法規(guī)和合同要求予以保存或銷毀C.除非法律要求，審核組若沒有得到審核委托方和受審核方的明確批準(zhǔn)，不應(yīng)向任何其他方泄露文件的內(nèi)容以及審核中獲得的其他信息或?qū)徍藞?bào)告D.如果需要披露審核文件的內(nèi)容，應(yīng)盡快通知審核委托方和受審核方E.審核文件可由審核組自主處理5、計(jì)量是與測量結(jié)果置信度有關(guān)的、與測量不確定度聯(lián)系在一起的一種的測量。A.標(biāo)準(zhǔn)化B.科學(xué)化C.精確化D.規(guī)范化6、隨機(jī)現(xiàn)象的組成的集合稱為隨機(jī)事件。A.一切可能樣本點(diǎn)B.部分可能樣本點(diǎn)C.一切必然樣本點(diǎn)D.部分必然樣本點(diǎn)7、對(duì)于質(zhì)量管理體系要求，下列說法錯(cuò)誤的是_。A.質(zhì)量管理體系要求不是通用的B.適用所有行業(yè)，無論其提供何種產(chǎn)品C.可由顧客規(guī)定，或由組織通過預(yù)測顧客的要求規(guī)定D.適用于整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域8、下述各參數(shù)中，—不是度量產(chǎn)品可靠性的參數(shù)。A.平均故障間隔時(shí)間B.產(chǎn)品的功耗C.故障率D.可靠度9、下列關(guān)于質(zhì)量控制的說法正確的有_。A.質(zhì)量控制也稱質(zhì)量維持B.質(zhì)量控制是通過消除偶發(fā)性問題，增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力C.質(zhì)量控制的重點(diǎn)是防止差錯(cuò)或問題的發(fā)生D.質(zhì)量控制是通過不斷采取糾正和預(yù)防措施來消除異常波動(dòng)的E.質(zhì)量控制應(yīng)在質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，沒有質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量控制的效果無法保證10、事件A為“隨機(jī)抽取3件產(chǎn)品，且至少有一件是正品”，事件B為“隨機(jī)抽取3件產(chǎn)品，且有兩件正品一件次品”，那么。A.事件A與事件B互不相容B.事件A與事件B互相獨(dú)立C.事件A與事件B互相對(duì)立D.事件A包含事件B11、下列國際單位制的單位中，屬于具有專門名稱的導(dǎo)出單位的是_。A.摩［爾］B.焦［耳］C.開［爾文］D.安［培］E.瓦［特］12、對(duì)采購產(chǎn)品的驗(yàn)證可以有如下方法。A.在供方現(xiàn)場檢驗(yàn)B.進(jìn)貨檢驗(yàn)C.查驗(yàn)供方提供的合格文件D.調(diào)查供方質(zhì)量13、檢驗(yàn)就是通過觀察和判斷，適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合測量、試驗(yàn)所進(jìn)行的。A.管理性的檢查活動(dòng)B.符合性評(píng)價(jià)C.處理不良品的過程D.落實(shí)檢驗(yàn)計(jì)劃的過程14、在四項(xiàng)管理職能中，—在整個(gè)管理活動(dòng)中起著承上啟下的連接作用。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制15、從某總體中隨機(jī)抽出5個(gè)樣本，觀測值分別為xl,x2,x3,x4,x5,從小到大依次排列為xl,x5,x4,x3,x2。關(guān)于均值、極差和中位數(shù)分別為()。A.均值(x1+x2)/2,中位數(shù)x3,極差x5-x1B.均值，中位數(shù)x4,極差x2-x1C.均值，中位數(shù)x3,極差x2-x1D.均值(x1+x2)/2,中位數(shù)x4,極差x5-x116、若產(chǎn)品要區(qū)分合格與不合格，并記合格品為“1”，不合格品為“0”。檢查兩件產(chǎn)品的樣本空間為Q二{(0,0),(0,1),(1,0),(1,1)},則事件A={(1,1),(1,0),(0,1)}用語言表示的意義是__。A.至少有一件合格品B.至少有一件不合格品C.恰好有一件不合格品D.至多有兩件合格品17、以下對(duì)審核說法正確的是。A.審核是收集、分析和評(píng)審審核證據(jù)的過程B.審核應(yīng)系統(tǒng)地、獨(dú)立地、形成文件的過程C.不同體系問的共同審核稱之結(jié)合審核D.不同機(jī)構(gòu)一起進(jìn)行審核稱之聯(lián)合審核E.邀請(qǐng)審核機(jī)構(gòu)協(xié)助組織內(nèi)審員對(duì)該組織進(jìn)行審核屬于外部審核18、以下不屬于審核啟動(dòng)階段的活動(dòng)是。A.指定審核組長B.確定審核目的、范圍和準(zhǔn)則C.選擇審核D.文件評(píng)審19、測量誤差是_。A.測量結(jié)果與真值之差B.測量結(jié)果與真值之差的模C.隨機(jī)誤差與系統(tǒng)誤差的代數(shù)和D.隨機(jī)誤差與系統(tǒng)誤差的模之和E.修正值和偏差之和20、設(shè)A、B為兩個(gè)隨機(jī)事件，則P(A+J3)可表示為_。P(+P(P(+P(-P(AP(+P(-P(-P(1-P(-P(21、可靠性試驗(yàn)的目的包括_。A.發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的缺陷B.發(fā)現(xiàn)元器件、零部件的缺陷C.發(fā)現(xiàn)原材料和工藝方面的缺陷D.用試驗(yàn)數(shù)據(jù)來說明產(chǎn)品是否符合可靠性定量要求E.發(fā)現(xiàn)加工設(shè)備的缺陷22、保存記錄的目的是提供證據(jù)。A.質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行B.符合要求C.滿足顧客要求D.A+B23、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃主要對(duì)的工作起指導(dǎo)作用。A.執(zhí)行檢驗(yàn)人員B.生產(chǎn)操作人員C.采購和供應(yīng)人員D.生產(chǎn)管理人員E.檢驗(yàn)管理人員24、一臺(tái)設(shè)備由三個(gè)部件組成，各部件的壽命