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------------------------------------------------------------------------我的研究報(bào)告我的研究報(bào)告一、提出問(wèn)題技術(shù)改變生活,不管是現(xiàn)如今的無(wú)現(xiàn)金購(gòu)物,還是馬路上遍地的小黃車,抑或是生活繳費(fèi)、醫(yī)療服務(wù),移動(dòng)支付的代名詞,“支付寶”已經(jīng)快速深入我們的生活。作為使用率僅次于支付寶老家杭州的第二大使用城市,武漢已經(jīng)逐步地進(jìn)入了無(wú)現(xiàn)金社會(huì)?,F(xiàn)在小到街邊吃早飯,大到出國(guó)旅游,支付寶衣食住行都面面俱到。為什么支付寶能如此快速地改變?nèi)藗兊纳畈⒈蝗藗兯邮苣兀繛榇耍姨氐剡M(jìn)行了一番調(diào)查研究。

二、研究過(guò)程與方法上網(wǎng)初步了解支付寶的發(fā)展史。選擇生活周邊的人采訪調(diào)研。親自選擇不同方式渠道使用支付寶。比較傳統(tǒng)方式與移動(dòng)支付的區(qū)別。搜集資料、歸納整理并總結(jié)得到結(jié)論。具體體現(xiàn)與傳統(tǒng)方式的區(qū)別結(jié)果日常出行方式以乘坐公交車的人數(shù)居多,支付方式為武漢通刷卡、現(xiàn)金(部分公交車支持NFC支付寶支付)。乘坐出租車,支付方式為現(xiàn)金、支付寶或者微信。摩拜、小黃車,支付方式為支付寶、微信。移動(dòng)支付有更多的選擇(摩拜、小黃車出行)。移動(dòng)支付有更多優(yōu)惠(滴滴打車、優(yōu)步)。移動(dòng)支付更快捷(不用自備零鈔)。在日常出行上,作為移動(dòng)支付龍頭的支付寶不可或缺。購(gòu)物方式爸爸媽媽購(gòu)買日常用品更傾向于淘寶、京東。給我買書(shū)更傾向于當(dāng)當(dāng)。旗艦店品質(zhì)更有保障。種類俱全、選擇更多。有效提高購(gòu)物效率。生活繳費(fèi)媽媽直接支付寶交水電費(fèi)。不會(huì)耽誤上班時(shí)間,也不會(huì)浪費(fèi)寶貴的周末時(shí)間,同時(shí)也免去冗長(zhǎng)的排隊(duì)時(shí)間。生活更加便捷,提高了生活的幸福感。線下購(gòu)物、吃飯。在武漢大大小小的商場(chǎng)、飯店,支付寶定期會(huì)有活動(dòng)優(yōu)惠,引入了類似信用卡鼓勵(lì)消費(fèi)的模式。不用攜帶大量現(xiàn)金,出門更加輕便、安全。相比現(xiàn)金支付,更加劃算。大到支付返現(xiàn),小到“縮小錢包”,根本上改變?nèi)藗兊纳钕M(fèi)方式。生活服務(wù)家人、鄰居都是通過(guò)支付寶查詢到自己的公積金、車輛罰款情況。傳統(tǒng)方式費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。支付寶不僅是一個(gè)錢包,儼然成了生活的小管家。三、研究的結(jié)果支付寶誕生在2004年,2008年推出手機(jī)支付業(yè)務(wù),2013年支付寶手機(jī)支付用戶就超過(guò)了1億,實(shí)名認(rèn)證的用戶就超過(guò)了3億,相當(dāng)于四分之一的中國(guó)人都在使用,現(xiàn)如今,它已經(jīng)成為全球最大的移動(dòng)支付公司。要知道,就在1987年,中國(guó)還沒(méi)有廢除糧票,人民幣還算不上完整的貨幣。短短三十年,中國(guó)就邁入了移動(dòng)支付的時(shí)代,走在了世界的前沿。支付寶帶給我們的生

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