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文檔簡介
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企業(yè)工作計劃怎么寫(篇1)
成都坤馬零部件有限公司
年度:
編制:
審核:
批準(zhǔn):招聘計劃方案
日期:年月日
招聘計劃簡介:
公司將于20xx年開展一系列的招聘計劃,其中包括各事業(yè)部現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺,新增事業(yè)部的人員配備,分公司所需的銷售人員、內(nèi)勤等的招聘。為了能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù),人事行政部現(xiàn)制定此招聘計劃,以預(yù)期和指導(dǎo)工作,并通過更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達(dá)到更多的求職者當(dāng)中去,為企業(yè)帶來更多的意向求職者。在眾多的選擇當(dāng)中,挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才。
20xx年12月
一、招聘目的及意義:
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對人才的需求也是日益增長。本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工整體素質(zhì),獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計劃安排,特制訂一下年度招聘計劃。
二、招聘原則:
公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進(jìn)步為宗旨;以面向社會,公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
三、招聘需求分析:
目前公司員工共24人,其中內(nèi)勤人數(shù)為11人,銷售人員10人,倉儲物流人員3人,
銷售人員相對比例低,公司業(yè)務(wù)發(fā)展受限。為提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量,擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),因此下一年度的招聘計劃應(yīng)該以招聘業(yè)務(wù)人員作為工作重心,內(nèi)勤的輔助管理人員則按需招聘,同時做好企業(yè)人才庫的整理、更新工作,增加企業(yè)的人才儲備,為企業(yè)戰(zhàn)略的實施做好硬件準(zhǔn)備。
四、招聘方式:
1.社會招聘
①公司招聘面試會:主要通過58同城和人才中介進(jìn)行招聘,開展集體面試招聘會。
②社會雙選招聘會:參加人力資源市場或政府組織的各種大小型企業(yè)集體雙向選擇招聘會。
2.校園招聘
①校園專場宣講會:和各大??圃盒__(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)校園開展專場校園招聘宣講會。②校園雙選招聘會:參加各大高等院校組織的大型校園選雙向選擇招聘會。五、招聘的實施:
1.第一階段:
2月下旬至4月初,求職高峰階段,以社會招聘為主,具體方案如下:
①積極組織開展公司招聘面試會,場次不低于3場。
②每場招聘會根據(jù)規(guī)模,原則上安排至少2人以上負(fù)責(zé)現(xiàn)場面試,1人以上負(fù)責(zé)公司介紹1人協(xié)助管理,保證所有參會人員都知曉我公司及招聘職位情況。
③積極參加個人力資源市場和政府組織的各種集體雙選招聘會。
④發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹。
⑤堅持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,做好面試前的電話邀約和面試結(jié)果的及時通知。
⑥做好人才庫的更新工作。
2.第二階段:
4月中旬至6月,此階段求職熱潮逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時各高校陸續(xù)進(jìn)入
畢業(yè)季,有大批畢業(yè)生即將進(jìn)入社會,因此,這段時間以公司組織招聘面試會為主,著重關(guān)注各高校的應(yīng)屆畢業(yè)生,做好高素質(zhì)人才的儲備工作,具體方案如下:
①堅持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每月至少3次以上公司招聘面試會。②做好與各大高校的溝通交流工作,了解學(xué)校的就業(yè)需求,積極開展招聘組織工作。③做好人才庫的更新工作。
3.第三階段:
具體如下:
①堅持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每月至少2次以上公司招聘面試會。②主動搜尋補(bǔ)充人才庫,補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺。
③組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析。
④對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計分析。
⑤計劃下半年的校園招聘會。
4.第四階段:
9月初至12月中旬,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,社會招聘為輔,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:
①積極參加各校園雙選招聘會,對工科類院?;I備公司單獨舉辦專場招聘會,每月不低于3次。
②網(wǎng)絡(luò)招聘平臺及人才中介等信息正常刷新關(guān)注。
③社會招聘根據(jù)實際情況適當(dāng)安排,不作為主要招聘方式。
5.第五階段:
12月底至20xx年1月底,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要關(guān)注同行業(yè)優(yōu)秀人才,
增加人才庫高等人才的信息收集,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報告,及工作分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點做招聘工作,具體如下:
①公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論。
②編制年度人力資源規(guī)劃。
③部門工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年部門工作計劃,編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計劃。
④建立并完善人力資源管理制度、流程及體系。
⑤申報籌備20xx年年度招聘計劃。
六、公司面試
人事行政部經(jīng)過初步的簡歷塞選后會在一個星期內(nèi)通知應(yīng)聘者參加面試初試。
1.公司面試流程公布,原則上所有應(yīng)聘人員,均需有人事行部初試合格后,推薦給部門領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)面試,專業(yè)面試合格者有人事行政部負(fù)責(zé)溝通確定試用期及相關(guān)薪資福利待遇。
2.分公司及各部門人員崗位設(shè)置配備由各部室申請,人事行政部根據(jù)實際運營需要批準(zhǔn)同意后生效,復(fù)試合格人員信息報公司人事行政部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定后,即可辦理入職手續(xù),人事行政部應(yīng)全力配合各分公司及各部門的人員招聘工作。
3.面試要注意前期氣氛的鋪墊,雙方互相介紹。
4.面試評價。
七、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
企業(yè)工作計劃怎么寫(篇2)
一、總體目標(biāo)
根據(jù)今年的工作情況和不足,結(jié)合公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢,行政部計劃從十個方面開展XX的工作:
1.進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),爭取組織架構(gòu)的科學(xué)運用,三年內(nèi)不做重大調(diào)整,確保公司運營在現(xiàn)有組織架構(gòu)內(nèi)運行。
2.完成公司各部門各崗位的崗位分析,為人才招聘、薪酬評估、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3.完成日常行政招聘和配置;
4.實施薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實施科學(xué)公平的薪酬體系;
5.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部晉升制度,為員工做好職業(yè)規(guī)劃,培養(yǎng)員工精神和敬業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6.在現(xiàn)有績效考核體系的基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考核方法,實現(xiàn)績效考核體系的完善和正常運行,確保與薪酬掛鉤。從而提高績效考核。
7.大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8.弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9.建立內(nèi)部縱橫溝通機(jī)制,調(diào)動公司全體員工的主觀能動性,建立和諧融洽的內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
10、做好人員流失率和勞動關(guān)系的控制、糾紛的預(yù)測和處理。既保護(hù)員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司形象和根本利益。
二、注意事項:
1.行政工作是一項系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,所以行政部在設(shè)計和制定年度目標(biāo)時要遵循循序漸進(jìn)的原則。如果一味追求速度,行政部門就無法保證目標(biāo)完成的質(zhì)量。
2.行政工作是一個成長和發(fā)展中的公司非常重要的基礎(chǔ)工作,也是一項需要整個公司合作的工作。有很多工作項目是各部門可以一起做的,所以需要公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。行政工作成敗的關(guān)鍵在于上下觀念的轉(zhuǎn)變,以及各部門提供的支持與配合程度。因此,行政部在制定年度目標(biāo)后,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)助完成
3.這個工作目標(biāo)只是XX行政部年度工作的基本文件,并不是具體的工作計劃。鑒于企業(yè)行政管理建設(shè)是一項長期工程,行政部將針對每項工作制定與目標(biāo)相匹配的詳細(xì)工作計劃。但是這個工作目標(biāo)必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)后才能付諸實施。如果公司調(diào)整部門目標(biāo),行政部將根據(jù)調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,具體的計劃、方案、制度、形式等。對于每個目標(biāo)項目的`實施,將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)具體實施。
企業(yè)工作計劃怎么寫(篇3)
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面鋪開,“XX”品牌得到了社會的初步認(rèn)同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進(jìn)行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。[wWW.289a.COm]
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
企業(yè)工作計劃怎么寫(篇4)
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在XX年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的'業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過XX年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在XX年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在XX年6月之前完成15營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。
根據(jù)XX年中支保費收入1515萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。XX年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1515
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