青年文明號匯報材料僅供參考

創(chuàng)建省級“青年文明號”匯報材料創(chuàng)建單位簡介

xxx公司803車隊（原881車隊），現(xiàn)有職工94名，其中黨員9人，團(tuán)員10人，平均年齡34歲以下，是一支朝氣蓬勃的年輕隊伍；擁有尼奧普蘭、沃爾沃、大宇、金龍、宇通等高中檔車輛84輛，營運(yùn)線路9條，直達(dá)xx、aa、xa、ac、aw等大中型城市，并承擔(dān)xx到xxx、xxx、xxx等縣（市）和城鄉(xiāng)公交客運(yùn)任務(wù)。

車隊堅持“安全、快捷、舒適、方便”的服務(wù)宗旨，不斷創(chuàng)新經(jīng)營管理思路，更新服務(wù)承諾和便民舉措，為旅客提供“最好、最優(yōu)”的服務(wù)，讓旅客立體感受“xx快客”的一片真情。車隊所有車輛安裝了GPS全球定位系統(tǒng)和行車記錄儀，并取得了安全行車3000天無事故的佳績。在北京奧運(yùn)會比賽期間，車隊還承擔(dān)奧運(yùn)會志愿者運(yùn)輸任務(wù)，展示了xx交通職工的一流形象。

經(jīng)過多年的發(fā)展，在全體員工的共同努力下，車隊取得了諸多殊榮：2001年被交通部授予2000-2001年度“文明客運(yùn)汽車隊”；車隊xx線班組被xx省交通廳、共青團(tuán)xx省委表彰為2002－2003年度省級青年文明號；見義勇為駕駛員xx被評選為x市勞模，xxx獲得x市“五一”勞動獎；x班車榮獲“省級文明班車”稱號；2008年7月xx班線被市交通局評為“交通青年安全文明崗”；2008年12月公司881（現(xiàn)803）車隊被團(tuán)市委評為“市級青年文明號”。創(chuàng)建規(guī)劃

為加強(qiáng)車隊文明建設(shè)，以創(chuàng)建活動為載體，提高車隊生產(chǎn)、經(jīng)營、各個崗位的服務(wù)水平和工作技能。深刻認(rèn)識“青年文明號”活動的豐富內(nèi)涵。青年文明號要在創(chuàng)建過程中大力加強(qiáng)規(guī)范化管理和自身建設(shè)，深入理論研究，更好地發(fā)揮青年文明號在構(gòu)建和諧交通中的積極作用，從而達(dá)到省級青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)，取得良好工作實(shí)績、社會效益、人才效益。1、一流服務(wù)做好本職工作之際，青年員工應(yīng)進(jìn)一步完善工作的服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)過程，改善服務(wù)環(huán)境，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高旅客的滿意度。2、一流管理黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建活動，成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確工作重點(diǎn)，詳細(xì)制定工作計劃，推進(jìn)創(chuàng)建活動的開展。3、一流人才一是繼續(xù)強(qiáng)化青年員工的政治思想教育，繼續(xù)推薦優(yōu)秀青年加入黨組織。二是重視人才培養(yǎng)，營造學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵青年員工參加各種在職繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，繼續(xù)開展各項培訓(xùn)教育活動，力爭以點(diǎn)帶面，促使青年員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高，涌現(xiàn)出一批德才兼?zhèn)涞那嗄陯徫荒苁帧?．一流業(yè)績一是出色完成崗位責(zé)任制和隊伍建設(shè)責(zé)任狀的要求，產(chǎn)生較好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。二是業(yè)務(wù)工作自覺接受旅客的監(jiān)督，做到旅客滿意程度進(jìn)一步提高，全體人員服務(wù)水平和遵章守法意識進(jìn)一步提高。5．一流文化把青年文明號的創(chuàng)建活動融入“安全第一，預(yù)防為主”的工作理念中，以文化建設(shè)作為創(chuàng)建活動的著力點(diǎn)，引導(dǎo)教育團(tuán)員青年。首先通過開展各項活動，形成先進(jìn)的理念文化，正確的價值文化，優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量文化，營造濃厚的文化氛圍，打造青年文明號良好的品牌和社會形象。其次弘揚(yáng)青年文明號活動的文化內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，宣傳、展示青年文明號活動在構(gòu)建社會主義和諧文化中的獨(dú)特作用。創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)號長：xx成員：xxxxxxxxxxxxx創(chuàng)建青年文明號主題：強(qiáng)化素質(zhì)提水平，甘于奉獻(xiàn)爭一流青年文明號服務(wù)承諾：一、遵紀(jì)守法，安全行車，舒適快捷；二、誠實(shí)守信，尊客愛貨，文明禮貌；三、正班正點(diǎn)，一票直達(dá)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；四、著裝整潔，亮證服務(wù)，接受監(jiān)督。2008-2009年度參創(chuàng)“青年文明號”開展系列活動一、迎奧運(yùn)盛會，學(xué)勞模精神，展飛鶴風(fēng)采

“我鄭重宣誓，以勞模為榜樣，愛崗敬業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)……為汽運(yùn)爭光，為奧運(yùn)添彩?！?008年4月29日上午xx集團(tuán)公司百人簽名，迎接“五?一”國際勞動節(jié)，喜迎北京奧運(yùn)會。二、xx進(jìn)北京，服務(wù)奧運(yùn)作為xx唯一一家承擔(dān)奧運(yùn)會賽場運(yùn)輸任務(wù)的運(yùn)輸單位，為服務(wù)好北京奧運(yùn)會，分公司派出7名素質(zhì)高，技術(shù)精的駕駛員、6輛豪華大客車前往北京。并在8月2日在市環(huán)西文化廣場舉行了盛大的發(fā)車儀式。三、向地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)上一份愛心

5.12汶川大地震震動了大半個中國同時也震動了每個華夏兒女，快客公司積極組織員工向?yàn)?zāi)區(qū)捐款。四、城市創(chuàng)建，大家行動8月1日，在南通市創(chuàng)建全國文明城市活動進(jìn)行的如火如荼之際，公司團(tuán)支部組織青年團(tuán)員們作為江海志愿者，走上街頭，用自己的實(shí)際行動參與到創(chuàng)建活動