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文檔簡介

質(zhì)量成本管理知識培訓(xùn)阿里巧巧質(zhì)量成本培訓(xùn)1、成本的基本概念2、成本的習(xí)性(性態(tài))3、成本管理的意義4、成本的日常管理5、成本管理與企業(yè)管理的關(guān)系6、常用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)阿里巧巧1、成本的基本概念人:工資及附加零件:材料制造費(fèi)用:水電,設(shè)備產(chǎn)品:制造成本生產(chǎn)出一個(gè)產(chǎn)品需要哪些條件?我們可以通過小轎車的生產(chǎn)來說明:銷售產(chǎn)品:銷售成本結(jié)論:1、成本定義:-指企業(yè)生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品(包括提供勞務(wù))所發(fā)生的各種支出和耗費(fèi)。它具有以下特征:(1)經(jīng)濟(jì)資源的耗費(fèi)(2)能以貨幣進(jìn)行計(jì)量的(3)特定對象的耗費(fèi)(4)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的耗費(fèi)2、制造成本內(nèi)容:材料,人工,費(fèi)用3、銷售成本內(nèi)容:促銷費(fèi)、三包費(fèi)、廣告費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)阿里巧巧2、成本習(xí)性成本按其習(xí)性可分為:變動(dòng)成本與固定成本變動(dòng)成本:總成本與產(chǎn)量成正比例關(guān)系的成本

材料人工變動(dòng)性制造費(fèi)用,如機(jī)物料、水電費(fèi)固定成本:總成本與產(chǎn)量沒有關(guān)系,不隨產(chǎn)量變動(dòng)而變動(dòng)房屋、機(jī)器設(shè)備折舊車間管理人員工資混合成本:兼有變動(dòng)成本和固定成本的特點(diǎn),在一定的產(chǎn)量范圍內(nèi)總額不變,但超過某個(gè)范圍時(shí)成本總額會(huì)呈階梯狀上升。需要進(jìn)一步分解為:變動(dòng)成本和固定成本產(chǎn)量大了,當(dāng)然拿的也多了,嘿!感覺就是不一樣唉!天氣陰晴不定,經(jīng)常刮風(fēng)下雨,無論生產(chǎn)與否,房屋得折舊吆!俺是車間統(tǒng)計(jì)員,俺的工資有時(shí)動(dòng),有時(shí)不動(dòng),那該屬于什么成本呢?阿里巧巧總成本C=固定成本總額+變動(dòng)成本總額=固定成本+(單位變動(dòng)成本X業(yè)務(wù)量)=a+bx(a:固定成本,b:單位變動(dòng)成本,x:業(yè)務(wù)量)從上可以看出:成本總額有的與業(yè)務(wù)量成正比例關(guān)系,有的與產(chǎn)量沒有關(guān)系變動(dòng)成本:成本總額有的與業(yè)務(wù)量成正比例關(guān)系C=bx(單位成本不變)固定成本:在一定時(shí)期和業(yè)務(wù)量范圍內(nèi),總成本不受業(yè)務(wù)量影響的C=a(單位成本=a/x阿里巧巧成本分解例如:1、生產(chǎn)1輛摩托車用1臺發(fā)動(dòng)機(jī),生產(chǎn)10輛摩托車用10臺發(fā)動(dòng)機(jī)2、成車車間裝配1輛摩托車支付工人25元,裝1000輛同樣的車,支付25000元。3、注塑車間生產(chǎn)1套夢4護(hù)板,耗電20度,生產(chǎn)1000套,耗電20000度。4、在10000--40000輛產(chǎn)量范圍內(nèi),成車車間車間主任,技術(shù)員的工資不變。怎么這么麻煩,到底是什么關(guān)系呢?那怎么區(qū)分開呢?快幫我想想!嗷!!就是根據(jù)與產(chǎn)量的關(guān)系??!阿里巧巧3、成本管理的意義結(jié)論:◆成本管理能增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力◆成本管理能增強(qiáng)企業(yè)的贏利能力◆成本管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)◆成本控制是現(xiàn)代成本管理的核心◆成本控制是降低成本提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段

怎么車越來越難賣啊?價(jià)格高了?質(zhì)量不好?服務(wù)有問題?怎么工資不見長?。扛傻倪€不如不干的不干的還不如搗蛋的呢怎么老是長不大呢?因?yàn)橛辛顺杀竟芾碥嚭觅u啦!工資長啦,企業(yè)壯大啦!阿里巧巧4、成本的日常管理(一)成本控制成本意識:做好任何一件事情,在付出多少代價(jià),有沒有更節(jié)省的辦法成本控制的原則:系統(tǒng)、全面、效益成本控制的途徑:新品開發(fā)制造技術(shù)作業(yè)現(xiàn)場管理成本控制的范圍:研發(fā)、制造、銷售成本控制的系統(tǒng):組織、信息、考核、反饋阿里巧巧怎樣樹立成本意識請大家思考如下問題,在我們身邊是不是存在:1、內(nèi)部協(xié)調(diào)工作是否一次就能OK?最多要通過幾次才能辦好?2、車間是否頻繁更換產(chǎn)品品種,浪費(fèi)人工和設(shè)備?3、車間是否有工人不停地走動(dòng),或有人經(jīng)常站著等待?4、生產(chǎn)車間或現(xiàn)場是否物品或半成品堆積?5、品質(zhì)不良率是否合理,是否經(jīng)常需要返修?6、人員有過剩嗎?如果減少一人工作是否受到影響?7、材料利用率是否還能提高?8、是否有購置又不用的物料,設(shè)備?阿里巧巧成本控制系統(tǒng)的構(gòu)成:

組織系統(tǒng):按成本發(fā)生的責(zé)任部門來組織成本考核工作實(shí)施系統(tǒng):由領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)------責(zé)任人實(shí)施------專人考核信息系統(tǒng):由統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、車間計(jì)量組成考核系統(tǒng):制定標(biāo)準(zhǔn)------確定指標(biāo)-------分析偏差反饋系統(tǒng):嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度阿里巧巧成本控制范圍研發(fā)成本制造成本銷售成本結(jié)論:產(chǎn)品形成的全過程同時(shí)也是成本控制的過程

▲研發(fā)成本控制的負(fù)責(zé)部門是研究所▲產(chǎn)品量產(chǎn)后,工廠制造成本控制是成本管理的重點(diǎn)

▲銷售成本控制的負(fù)責(zé)部門是銷售公司、辦事處阿里巧巧4、成本的日常管理(二)成本降低1、成本降低的原則:以客戶為中心系統(tǒng)分析成本發(fā)生的全過程依靠自身力量降低成本目標(biāo)包括降低總成本和單位成本要持續(xù)不斷的降低成本2、成本降低的途徑:開發(fā)新產(chǎn)品、改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)工藝、設(shè)備實(shí)施作業(yè)成本管理提高材料利用率、減少浪費(fèi)提高操作人員的成本意識阿里巧巧4、成本的日常管理(三)標(biāo)準(zhǔn)成本管理1、工藝定額的制定:(可由工藝工裝室提供,車間提出修改意見)材料消耗定額人工工時(shí)定額機(jī)物料等消耗定額2、標(biāo)準(zhǔn)成本的制定:直接材料標(biāo)準(zhǔn)成本=標(biāo)準(zhǔn)耗量定額×標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格直接人工標(biāo)準(zhǔn)成本=標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額×標(biāo)準(zhǔn)工資率變動(dòng)制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)成本=標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額×標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用分配率固定制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)成本=標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額×標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用分配率阿里巧巧4、成本的日常管理(四)標(biāo)準(zhǔn)成本差異的分析標(biāo)準(zhǔn)成本差異變動(dòng)成本差異固定成本差異直接材料差異直接人工差異變動(dòng)制造費(fèi)用差異材料消耗差異材料價(jià)格差異材料消耗差異工資率差異工時(shí)消耗差異耗費(fèi)差異效率差異制造能量差異效率差異固定性制造費(fèi)用差異耗費(fèi)差異阿里巧巧標(biāo)準(zhǔn)成本的差異數(shù)量分析1、變動(dòng)成本的差異分析:直接材料成本差異=實(shí)際成本-標(biāo)準(zhǔn)成本=實(shí)際耗量×實(shí)際價(jià)格-標(biāo)準(zhǔn)耗量×標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格=實(shí)際耗量×實(shí)際價(jià)格-實(shí)際數(shù)量×標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格+實(shí)際耗量×標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格-標(biāo)準(zhǔn)耗量×標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格=實(shí)際耗量×(實(shí)際價(jià)格-標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格)+(實(shí)際耗量-標(biāo)準(zhǔn)耗量)×標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格=價(jià)格差異+耗量差異直接人工成本差異=實(shí)際工資-標(biāo)準(zhǔn)工資=工時(shí)差異+工資率差異=(實(shí)際工時(shí)-標(biāo)準(zhǔn)工時(shí))×標(biāo)準(zhǔn)工資率+(實(shí)際工資率-標(biāo)準(zhǔn)工資率)×實(shí)際工時(shí)變動(dòng)制造費(fèi)用差異=實(shí)際變動(dòng)制造費(fèi)用-標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)制造費(fèi)用=消耗差異+分配率差異=標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用分配率×(實(shí)際工時(shí)-標(biāo)準(zhǔn)工時(shí))+(實(shí)際分配率-標(biāo)準(zhǔn)分配率)×實(shí)際工時(shí)(計(jì)算步驟同直接材料成本的差異的計(jì)算)阿里巧巧2、固攤定制才造費(fèi)慕用差贊異固定佛制造遭費(fèi)用俱耗費(fèi)習(xí)差異=實(shí)際塔固定簽制造綁費(fèi)用湊-固社定制效造費(fèi)佳用預(yù)轉(zhuǎn)算固定陡制造惑費(fèi)用衣能量策差異=固定脖制造但費(fèi)用層預(yù)算贈(zèng)-實(shí)唯際工必時(shí)×固定某制造偉費(fèi)用基標(biāo)準(zhǔn)津分配鎖率=(生焦產(chǎn)能萍量-實(shí)際楊工時(shí)雨)×固定建制造樣費(fèi)用憐標(biāo)準(zhǔn)蠟分配彼率固定望制造默費(fèi)用榨效率運(yùn)差異=實(shí)際傻工時(shí)×固定賴制造云費(fèi)用劫標(biāo)準(zhǔn)求分配玻率-侵標(biāo)準(zhǔn)擾工時(shí)×固定層制造曬費(fèi)用現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)脈分配丙率=(實(shí)校際工帶時(shí)-標(biāo)準(zhǔn)撫工時(shí)遞)×固定愁制造桐費(fèi)用慢標(biāo)準(zhǔn)座分配鋒率工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)分配率實(shí)際分配率固定制造成本標(biāo)準(zhǔn)帳成本干的差溜異數(shù)您量分糾析阿里鴿巧巧給w形ww茂.a逐li爛qq盡.c錄om扛.c滔n5、成殖本管法理與裳企業(yè)泊管理版的關(guān)類系(一可)物導(dǎo)料管甘理1、物浴料的疼內(nèi)容揪;材料慰、輔牽料、核工具刑用具婚、成貍品、工毛胚舒件、勺散件宋等2、物捧料管交理的掘目的青:三“不”原則不斷盡料——不停僻產(chǎn)、份不停腥線不呆嚷料——不積激壓、瓶浪費(fèi)不囤挑料——不過磨量、己過時(shí)3、物捎料管帝理的臥范圍您:物料乖計(jì)劃——根據(jù)辰產(chǎn)量遼和路尖程及疲消耗蕩速度凱,合畫理計(jì)竭劃,誼實(shí)施飾預(yù)算幫管理沉。物料材采購——合理桃經(jīng)濟(jì)尋批量懷采購緩,降構(gòu)低采骨購費(fèi)具用,肉實(shí)行尋招投像標(biāo)制亦度。物料含倉儲——擺放為科學(xué)溝,合賊理包昂裝,輛同時(shí)假與采遵購和落耗用驅(qū)配合鋒,經(jīng)埋濟(jì)合包理的降下低倉婆儲費(fèi)域用。物料勒領(lǐng)用——領(lǐng)用斜要有須記錄開,登害記要濱及時(shí)劑準(zhǔn)確句。阿里運(yùn)巧巧勾w污ww得.a乘li劫qq穿.c屋om形.c傲n物料贏編碼煮:大分輸類+中分津類+小分驕類+序號膏,編誰碼應(yīng)啄該便恩于記愈憶,省方便筆查詢義。物料貿(mào)的儲寧存與舌保管:鏟按溝計(jì)劃味和定皆單收蹤蝶料按規(guī)勒定存跑放依單晃發(fā)料及時(shí)訊報(bào)告甜短缺子和超扒儲盤點(diǎn)頸:定期株盤點(diǎn)及時(shí)博請示吹處理螞盤贏牲或盤捏虧及時(shí)客報(bào)告隨不良闖品物料廈臺帳予:專人催負(fù)責(zé)荷登記分類贈(zèng)清晰效,入蠅帳準(zhǔn)渴確及時(shí)娛與財(cái)盛務(wù)核辦對4、物簽料的徐日常棟管理5、成炕本管翅理與約企業(yè)悟管理劣的關(guān)潮系(一蚊)物帽料管客理阿里汁巧巧還w綠ww掩.a膛li武qq培.c褲om尖.c練n5、成暢本管脈理與容企業(yè)柄管理塞的關(guān)忠系(二棍)產(chǎn)六量管膛理1、本屢量利頌分析例如顆:某吊山東與客戶未銷售像新大鵝洲本橡田SD劇H1斗25摩托貞車,閘每車趨售價(jià)57臣00元,名輛車侄批發(fā)撤價(jià)為50碑00元,隔稅金30桐0元,滔輛車躺運(yùn)費(fèi)臥為50元,揀發(fā)放延銷售遭人員模輛車50元。濱店鋪丸年租讀金50租00斷0元,些水電議等費(fèi)糠用為10韻00資0元,越則他塊當(dāng)年席最低至須要巖銷售薪多少駛輛摩戴托車蓄車才誦能不高賠?睬要想針凈賺30棵00話0元,牌則最巷低需仰要銷知售多蓮少輛帶摩托艱車?需要恢多少綿車才能民賺錢幼???基本犬公式跟:利潤=銷售歐額-摸變動(dòng)醉成本擋-固輕定成豆本=銷售燒量×銷售仔單價(jià)懲-銷嘩售量×單位議變動(dòng)擱成本摘-固賊定成啟本=銷售皂量×(銷酷售單巧價(jià)-單位酸變動(dòng)弓成本愁)-胡固定莖成本單位德產(chǎn)品煩邊際腎貢獻(xiàn)喂,即忠單位神產(chǎn)品虛毛利=銷售煮單價(jià)野-單懸位變瘋動(dòng)成轉(zhuǎn)本(1)保黨本銷等量,紙即凈烤利潤莫為0時(shí)的菊銷售賊量保本恒銷售冷量=固定鄉(xiāng)豐成本÷(銷樓售單致價(jià)—單位主變動(dòng)儀成本只)(2)安咱全邊毒際,敘即只傘有這巨部分獲才能封帶來蝴利潤安全駛邊際=預(yù)計(jì)喘銷售膽量-別保本建銷售楊量(3)預(yù)深計(jì)利蘭潤,解即可秋能得任到的腸收益預(yù)計(jì)民利潤=安全暢邊際×單位雕邊際桑貢獻(xiàn)=銷售斷額-答變動(dòng)廉成本慢-固怨定成值本阿里阻巧巧即w池ww聾.a目li肝qq跌.c姓om紐奉.c敘n2、產(chǎn)拾量管胸理的導(dǎo)具體獻(xiàn)措施呆:1、根紀(jì)據(jù)計(jì)梅劃,聞將產(chǎn)少量分茂解,客具體算到日服、小毒時(shí)、見班組太、機(jī)裁器。2、如伴投產(chǎn)箱前需摩要調(diào)難試、首磨合胳機(jī)器脾的零趨部件胖的生諷產(chǎn),輝則盡要可能復(fù)安排腥一次霧生產(chǎn)躍供應(yīng)敲多日純消耗愿,減愿少調(diào)隱試費(fèi)敘用,望但應(yīng)恰少于晴增加汗的倉策庫費(fèi)翁用。3、在得一定徹限度麗內(nèi)增摔加產(chǎn)蠻量可桑以降冒低單京位固畜定成叢本費(fèi)幅用,張但不偽能超立過生駕產(chǎn)能臺力,看否則絹造成做設(shè)備純的更縫換將香帶來卵固定袍成本牙的大嘉幅上皇升。4、均浴衡各處配件早的生塵產(chǎn),盾避免逗造成煉下工羨序等賭上工獻(xiàn)序的就現(xiàn)象們。5、耗撇電量舞高的左部件配生產(chǎn)索盡可提能安對排的謎電費(fèi)陸低的為時(shí)段奪生產(chǎn)疼,如滑焊接批。6、作元好產(chǎn)西量統(tǒng)卻計(jì),織包括朗工、多質(zhì)廢猜的統(tǒng)跡計(jì)。5、成沃本管收理與傳企業(yè)僅管理議的關(guān)俘系(二叨)產(chǎn)蛛量管軟理阿里鐮巧巧根w蚊ww繼.a熔li演qq接.c滑om痛.c摔n5、成奔本管畝理與亦企業(yè)告管理俗的關(guān)窗系(三斬)質(zhì)路量管死理質(zhì)量寨管理手的方顆針:挨以顧玻客為晚關(guān)注費(fèi)焦點(diǎn)質(zhì)量蘆管理爬的原嗽則:搶成本關(guān)效益具原則質(zhì)量氧成本且的內(nèi)拜容:預(yù)防投成本差:企收業(yè)為緣瑞使產(chǎn)欄品質(zhì)射量不沙低于并標(biāo)準(zhǔn)唐的開氣支和鳳提高奏質(zhì)量惹水平膊的活渾動(dòng)費(fèi)堆用。包括封質(zhì)量茶培訓(xùn)密費(fèi)、年質(zhì)量許獎(jiǎng)勵(lì)腸費(fèi)、描質(zhì)量湯審核討費(fèi)、伏質(zhì)量準(zhǔn)改進(jìn)悄措施浮的費(fèi)津用等鑒定藝成本鋸:按魔照計(jì)萬劃對談原材剃料、左零部魄件、旬成車巡壽等進(jìn)違行檢竟驗(yàn)發(fā)動(dòng)生的逝一切膠費(fèi)用謊。包括長進(jìn)貨汁檢驗(yàn)艱費(fèi)、攀工序燭檢驗(yàn)壩費(fèi)、遷成車欠檢驗(yàn)疾費(fèi)、慰檢驗(yàn)擇設(shè)備陰費(fèi)等模。內(nèi)部叫故障牽成本緣瑞:出難廠前困由于別自身沉的缺淹陷而傾造成叉的損估失及曲處理偶這些聯(lián)缺陷撲而發(fā)悔生的鋤費(fèi)用耍。包括毫廢品闖損失松、返蛇修費(fèi)喜用、以復(fù)查俘費(fèi)用執(zhí)、事刑故處猶理費(fèi)密用等蠅。外部鍋故障胞成本貴:出舊廠后襲由于訂產(chǎn)品蜻質(zhì)量熊問題遣而引際起的耳索賠壯、修季理、盞更換新、退述貨等此的損宏失費(fèi)稅用。包括泊索賠腎費(fèi)用勺、退蟲貨、箱返修楊,及戒降價(jià)探處理梢的損捏失等揉。阿里以巧巧皺w魔ww夠.a漠li釀qq膚.c竟om款.c萌n5、成劣本管劇理與微企業(yè)噸管理漫的關(guān)批系(四洗)人漲工管偉理人工振管理豎的目化的:鹽通過脫提高曬勞動(dòng)喊生產(chǎn)扒率來拜降低構(gòu)成本人工糧管理識的具須體措曠施:1、提廁高工限人對撈產(chǎn)品兼性質(zhì)踏和設(shè)石備的盼認(rèn)識表,提京高操擇作熟扯練程創(chuàng)度2、加不強(qiáng)勞沙動(dòng)管碧理,鍬排除始無效羊勞動(dòng)3、根蠻據(jù)崗勒位復(fù)筍雜程拉度,韻合理殿安排非人員導(dǎo),減戶少輔仰助工梯的使銅用4、加圾強(qiáng)出振勤考億核登鉆記5、根渠據(jù)目稼標(biāo)成岔本情難況,益合理蛙確定加單件科工資鈔水平風(fēng)和崗們位工予資水滲平阿里蓋巧巧鮮w枯ww緞.a賠li學(xué)qq花.c寸om百.c許n5、成嶺本管犯理與亭企業(yè)因管理努的關(guān)鹿系(五尾)設(shè)繼備管客理設(shè)備眉管理頃的目斥的:權(quán)降低鵲固定貝成本園費(fèi)用設(shè)備癢管理將的具框體措筐施:1、加蹦強(qiáng)設(shè)災(zāi)備的體生產(chǎn)俗管理舍,對看現(xiàn)有代設(shè)備仗進(jìn)行“修、模改、映挖”2、開炸展設(shè)遺備分輪析,送分析曲設(shè)備來構(gòu)成陶情況便、利萄用情趙況3、積懷極處叛置閑污置設(shè)股備、即不再甘使用腳設(shè)備狼、無睛用設(shè)出備4、經(jīng)黃常進(jìn)眨行設(shè)田備的騎維修幅,建爹立設(shè)翅備的墓維修郊、保牽養(yǎng)記希錄5、均勾衡生牙產(chǎn)安遮排,宿避免畢忙閑古不均阿里集巧巧育w晴ww彎.a燭li半qq鋪.c棒om卷.c息n6、常涉用的麗統(tǒng)計(jì)該技術(shù)漢(1)統(tǒng)計(jì)好技術(shù)額的作棉用是確副定、棋控制疊和驗(yàn)陰證過疊程能擱力以版及產(chǎn)暮品特曉性。使用店統(tǒng)計(jì)借技術(shù)可幫棗助企辣業(yè)了壯解變婚異,獻(xiàn)從而炸有助筆于企態(tài)業(yè)解園決問政題并噸提高此有效收性和嘴效率效,也背有助償于更掠好地妄利用膛可獲擋得的鍬數(shù)據(jù)參進(jìn)行絹決策斬。阿里綱巧巧六w冬ww昨.a唉li期qq春.c務(wù)om州.c且n6、常惰用的頭統(tǒng)計(jì)睛技術(shù)考(2)(一棕)、妄質(zhì)量踩的波缸動(dòng)性錫(1)產(chǎn)品謎質(zhì)量劉具有波動(dòng)眨性和倚規(guī)律瓶性,從來統(tǒng)計(jì)端學(xué)的皆角度嬸來看坦,產(chǎn)運(yùn)品質(zhì)培量波授動(dòng)可分成張正常綁波動(dòng)魂和異陶常波瘡動(dòng)。質(zhì)量捐管理敏的一貼項(xiàng)重死要工普作,勤就是婚要找桶出產(chǎn)酬品質(zhì)保量波理動(dòng)規(guī)兄律,敞把正時(shí)常波蓄動(dòng)控喪制在鑰合理在范圍毫內(nèi),消除敲系統(tǒng)拋原因段引起冰的異交常波援動(dòng)。生蘋產(chǎn)現(xiàn)睡場通閑過控枕制圖蛋的運(yùn)積用,賠對過溉程質(zhì)違量加宣以測尿量、因記錄喪并進(jìn)外行控菜制管搏理,春以及差時(shí)反早映和番區(qū)分裝正常營波動(dòng)泄與異廳常波撤動(dòng)。阿里齒巧巧徐w夾ww話.a添li伏qq隆.c孕om永.c貼n6、常嫂用的憤統(tǒng)計(jì)寧技術(shù)航(3)(一津)、砍質(zhì)量文的波廈動(dòng)性屋(2)⒈正棚常波隱動(dòng):正常系波動(dòng)煉是由隨機(jī)妨原因引起鑄的產(chǎn)疲品波烏動(dòng)。罰對這熔些隨起機(jī)因暑素的童消除答,在泰技術(shù)蟻上難接以達(dá)椒到,輕經(jīng)濟(jì)爸上代辭價(jià)也律很大珠,因歲此,循一般邪情況合下,垃是允吐許存挖在的——公差接就是蓬承認(rèn)床這種荷波動(dòng)織的產(chǎn)憲物。配僅有思正常符波動(dòng)鉗的生趴產(chǎn)過雨程稱叫為處帶于統(tǒng)計(jì)趴控制俱狀態(tài),簡姑稱為凳控制斧狀態(tài)駱或穩(wěn)狠定狀含態(tài)。阿里埋巧巧女w圓ww賴.a牽li尤qq艙.c拌om宣.c幟n6、常泳用的或統(tǒng)計(jì)獎(jiǎng)技術(shù)冊(4)(一獻(xiàn))、齡質(zhì)量業(yè)的波豈動(dòng)性凍(3)⒉異斤常波晃動(dòng):異常間波動(dòng)慶是由系統(tǒng)蛾原因引起澇的產(chǎn)案品質(zhì)蔬量波油動(dòng),廁又稱特殊其波動(dòng),由潔于這微些因欄素引已起的溪質(zhì)量礦波動(dòng)喬大小訪和作武用方共向一燦般具決用一堡定的谷周期鐵性或驢傾向壟性,茄因此峽比較慶容易辮查明傲,容絡(luò)易預(yù)螺防和還消除未,又費(fèi)由于字異常括波動(dòng)咱對質(zhì)艦量特博性值予的影托響較裁大,秒因此狗,在趙生產(chǎn)峰中是暑不允信許存曲在的妹。有浮異常插波動(dòng)譽(yù)的生甜產(chǎn)過俘程稱子為處嫂于非統(tǒng)努計(jì)控況制狀踐態(tài),簡加稱為適失控廉狀態(tài)問或不涉穩(wěn)定辟狀態(tài)爭。阿里察巧巧顫w邁ww曠.a醒li烏qq捆.c勾om卵.c效n6、常源用的僅統(tǒng)計(jì)泡技術(shù)膏(5)(二咸)統(tǒng)凳計(jì)特屬征數(shù)辦(1):統(tǒng)計(jì)予方法諒中統(tǒng)盼計(jì)特辜征數(shù)宴常用配的可苗分為剛兩類果:一類腰是表握示數(shù)隊(duì)據(jù)的澆集中鬧趨勢特的,毯如樣本玩均值、樣本企中位投數(shù);一類漫為表息示數(shù)縱據(jù)的江散布畝或離弄散程躺度的省,如樣本善方差、樣岔本標(biāo)準(zhǔn)膝偏差、極差。阿里夢巧巧婦w桑ww訊.a沒li日qq淚.c浙om龜.c熄n6、常簽用的牧統(tǒng)計(jì)婆技術(shù)欄(6)(二銹)統(tǒng)蹲計(jì)特器征數(shù)戴(2):1、樣元本平荷均值奧:這是猴表示降數(shù)據(jù)苗集中模位置尖的各男種特哈征數(shù)膝中最膝基本奶的一氣種,遇其計(jì)鈔算公猶式為漢:X=X—樣本贈(zèng)平均魔值n—樣本許個(gè)數(shù)Xi—每個(gè)貪樣本姑的實(shí)害測值阿里輸巧巧蒸w倦ww火.a保li但qq酬.c渾om錢.c守n6、常懇用的雷統(tǒng)計(jì)債技術(shù)掛(7)(二論)統(tǒng)練計(jì)特廉征數(shù)信(3):2、樣灣本中曲位數(shù)襯:把收送集到折的統(tǒng)誕計(jì)數(shù)剛據(jù)按劫大小富順序爸重新德排列伐,排窩在正中塑的那迷個(gè)數(shù)良就是何中位信數(shù);當(dāng)n為奇駕數(shù)時(shí)酸,正盤中間財(cái)?shù)臄?shù)票只有退一個(gè)掃,當(dāng)n為偶屯數(shù)時(shí)息,中技位數(shù)喂為正元中兩敵個(gè)數(shù)落的算催術(shù)平厘均值添。中位狐數(shù)也己是表垃示數(shù)允據(jù)集萄中位脆置的卸一種液特征市數(shù),攝只是矮較樣沒本平風(fēng)均值資所表弟示的床數(shù)據(jù)語集中激位置纖要粗認(rèn)略一桌些,斃但是負(fù)可減正少計(jì)貸算的峽工作剛量撥。阿里寧巧巧雁w哨ww護(hù).a載li耍qq蓋.c吩om蜻.c竟n6、常夾用的注統(tǒng)計(jì)混技術(shù)帝(8)(二否)統(tǒng)殿計(jì)特隔征數(shù)禿(4):3、騾樣本攪方差蹄:樣本根方差偽是衡杰量統(tǒng)刮計(jì)數(shù)捷據(jù)分箏散程夜度的如一種俊特征茅值。S2=S2魚—樣本隔方差X—樣本共平均角值n—樣本李個(gè)數(shù)Xi—每個(gè)哲樣本壞的實(shí)抽測值阿里催巧巧濤w的ww座.a凡li祝qq繳.c白o(hù)m動(dòng).c淺n6、常紙用的燥統(tǒng)計(jì)勻技術(shù)催(9)(二亭)統(tǒng)嬸計(jì)特少征數(shù)槽(5):4、樣篇本標(biāo)慶準(zhǔn)偏午差:S樣本吊方差匪的正沈平方均根作只為樣顆本標(biāo)佩準(zhǔn)偏她差S=()S__樣本誰偏差X—樣本殊平均羨值n—樣本射個(gè)數(shù)Xi__側(cè)_每個(gè)渾樣本跨的實(shí)眨測值阿里剝巧巧貍w否ww資.a柴li盾qq址.c賊om棉.c嚴(yán)n6、常根用的騾統(tǒng)計(jì)捷技術(shù)柜(10)(二段)統(tǒng)畝計(jì)特崖征數(shù)樸(6):5、極矛差R=Xm然ax-Xm揚(yáng)in極差甜一組眉數(shù)據(jù)摩中最另大值搞與最鐵小值澇之差.極差筒是表興示數(shù)咬據(jù)分儀散程轎度的紀(jì)各種析特征愿值中棋計(jì)算旁最簡縮慧單的儉一種威,因店此極僑差反唇映實(shí)瘦際情欠況的敏準(zhǔn)確夜性較馬差。阿里賤巧巧普w頂ww償.a鋒li癢qq屠.c洞om柳.c舅n6、常汪用的皺統(tǒng)計(jì)億技術(shù)莫(11)(三)、“標(biāo)兩圖投一表饞”因果遭圖常瓣同排祝列圖網(wǎng)、對尺策表縣聯(lián)合丹使用躬,通丈稱為栽“兩尸圖一亂表”1、排分列圖祝(1):由一賭個(gè)橫態(tài)坐標(biāo)野、兩話個(gè)縱爛坐標(biāo)膝、幾罷個(gè)按即高低婆順序觸排列稍的矩效形和鎖一條抽累計(jì)毅百分戚比折夕線組倘成。它是擦意大歐利經(jīng)天濟(jì)學(xué)鄙家帕宋累托需在分改析意閑大利叫社會(huì)卵財(cái)富獸分布劇時(shí)得瓦到的暫“少巧數(shù)關(guān)姨鍵,黎多數(shù)煎次要拖”的鵝結(jié)論朽,通憶過區(qū)擊分最鵝重要潮和其珠他次奸要項(xiàng)驢目,閘就可海以用佛最少訓(xùn)的努廚力獲納得最蒼大的骨改進(jìn)鋒。它欠是將魄質(zhì)量趙改進(jìn)馳項(xiàng)目弦從最匪重要溪到最飯次要揉進(jìn)行病排列甘而采猶用的虧一種巡壽簡單代的圖誤示技碧術(shù),阿里未巧巧漢w潮ww遼.a器li召qq睛.c謎om誘.c崇n6、常儉用的駐統(tǒng)計(jì)灣技術(shù)旗(12)1、排支列圖沙(2):應(yīng)用橡舉例納:某廠悼為提波高產(chǎn)們品的背質(zhì)量搶,對駁一批聲另件江進(jìn)行貸了檢打驗(yàn),睛發(fā)現(xiàn)燭質(zhì)量拐問題販如下嘗:外徑恢尺寸喂超差25支,儉總長演長度堅(jiān)短9支,汽中孔歐尺寸義超差11耽8支,挨螺紋倦爛牙32支,規(guī)其他險(xiǎn)問題16支,僑試用面排列渴圖對票此問稱題進(jìn)散行分會(huì)析。阿里招巧巧明w民ww偷.a石li額qq份.c拘om賓.c淚n6、常螞用的逗統(tǒng)計(jì)醬技術(shù)睜(13)1、排避列圖覺(3):原因不合格品數(shù)累計(jì)不合格品數(shù)比率(%)累計(jì)比率(%)中孔尺寸超差1181185959螺紋爛牙321501675外徑超差2517512.587.5總長短91844.592其他162008100阿里姻巧巧瓜w鼻ww踢.a暫li膝qq州.c籠om掙.c泛n6、常抬用的沉統(tǒng)計(jì)椒技術(shù)紐奉(14)1、排沾列圖征(4):阿里棒巧巧卷w巾ww帆.a魄li筑qq艦.c象om隙.c巨n6、??煊玫母窠y(tǒng)計(jì)領(lǐng)技術(shù)侵(15)2、因魂果圖燃(1)又叫棄石川紀(jì)圖、僻特性擋要因祝圖、嫁樹枝刷圖、蠻魚刺蹲圖等葛,是裁揭示徐質(zhì)量善特性石波動(dòng)聚與其憤潛在里原因泳關(guān)系慮,即競表達(dá)早和分綿析因爭果關(guān)染系的英一種下圖表耗。借助軟因果竿圖可逢以用晉來分次析產(chǎn)賄品質(zhì)嬸量形火成過白程許判多因駕素作攜用的駱結(jié)果扎,它可萍以分岔析因鞭果關(guān)兵系;勝表達(dá)翠因果冤關(guān)系宰,積庭累經(jīng)封驗(yàn);涉通過千識別亦癥狀池,分象析原壩因,投尋找賢措施護(hù)以促牢進(jìn)問醋題的旅解決陰。阿里段巧巧段w播ww上.a銷li蓮qq碌.c噸om斤.c音n6、常菜用的紐奉統(tǒng)計(jì)翼技術(shù)楊(16)2、因珠果圖靈(2)——因果路圖的血應(yīng)用槽程序陡:(1)、阻簡明鄙扼要持地確慨定結(jié)幟果,避即確鹿定需恐要解贏決的優(yōu)一個(gè)睡主要制質(zhì)量掀問題區(qū),(2)、痕確定示可能慌發(fā)生鐵的原密因的補(bǔ)主要茫類別城,類咳別因造素主趕要有錘:人光員、逐機(jī)器貧設(shè)備爐、材最料、受方法魯、測貸量和冷環(huán)境俊等;(3)、折開始微畫圖芝,把悅“結(jié)霜果”化畫在唐右邊藏的矩糧形框隊(duì)中,均然后尼把各罰類主說要原虛因放倉在它撇的左悲邊,逐作為母“結(jié)昏果”雷框的扶輸入柳;阿里圓巧巧款w辨ww般.a窩li記qq滿.c閣om傾.c演n6、常狀用的煌統(tǒng)計(jì)地技術(shù)肥(17)2、因順果圖乳(3)——因果懲圖的職應(yīng)用軍程序奮:(4)、是尋找紗所有詠下一魚個(gè)層減次的鉗原因薦,畫非在相擦應(yīng)的代主(輕因)肌枝上芬,并扎繼續(xù)飾一層杯層地圈展開張下去半,一離張完金整的佩因果合圖展比開的鍬層次揮至少遇應(yīng)有2層,辮最深階一層茄應(yīng)尋僻求到舌可以菜直接縫采取痕具體叨措施妹為至撫;(5)、斜從最董末一究層的聰原因冊(末崇端因渡素)籃中選僑取和超識別櫻少量惰(一輩般為3-括5個(gè))循看起嶼來對柿結(jié)果乳有最停大影鞭響的癥原因暮(即議要因腳),氏并對指它們?nèi)鲞M(jìn)頓一步告的研附究。(6)要板因一球定要裁確定搏在最柿深層朽次因般素上脅,并廟經(jīng)科釣學(xué)論器證,親確認(rèn)籃后均皂應(yīng)列顫入對背策表策中。阿里錦巧巧型w昆ww址.a承l(wèi)i灑qq盡.c蔽o

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