頂崗實習(xí)報告通用

第頂崗實習(xí)報告通用

頂崗實習(xí)報告通用1

一、概述

“天道酬勤？人道酬善？商道酬信”，名匠裝飾立志以設(shè)計為核心競爭力，為客戶提供整體家居解決方案，為客戶創(chuàng)造不可復(fù)制與無法替代的附加值。勤勞，誠實，有愛心，不走捷徑！名匠以達(dá)成客戶全面滿意為終極目標(biāo)，名匠堅信“只有顧客的滿意才是我們的滿意”。相信品牌，相信朋友，名匠裝飾秉承“一握名匠手，永遠(yuǎn)是朋友”的服務(wù)理念，承諾“用好業(yè)主的每一分錢”，把每一位業(yè)主的家都當(dāng)成自己的家來裝修，嚴(yán)格執(zhí)行國際及國家施工標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)行業(yè)品質(zhì)典范。“精雕細(xì)琢？名匠本色”，名匠裝飾以設(shè)計與文化為根，誠信與品質(zhì)為本，努力把每個工程雕琢成一件藝術(shù)品，讓每位業(yè)主都擁有幸福的家。

本人，目前的實習(xí)崗位是設(shè)計師助理。實習(xí)期間為20xx年1月9日至今，已完成了頂崗實習(xí)的相關(guān)任務(wù)。已上交了《XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生跟蹤調(diào)查問卷》、《XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生家長滿意度調(diào)查問卷》、《XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)情況登記表》、《XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》、《就業(yè)證明》，實習(xí)總結(jié)《室內(nèi)裝飾頂崗實習(xí)報告總結(jié)》。堅持每周寫周記，最后根據(jù)總的實習(xí)情況寫好實習(xí)月總結(jié)。

二、實習(xí)內(nèi)容

1、平面布局方案設(shè)計

前一周時間主要是熟悉公司的環(huán)境、公司里的工作人員、公司里的規(guī)章制度后，我也像其他實習(xí)生一樣開始用鉛筆在打印出來的原建圖上做平面布局方案設(shè)計。在公司里所有的設(shè)計師都是在原建圖上先做平面布局方案設(shè)計的，方案做好后就交由CAD繪圖員繪制……雖說是做平面布局方案設(shè)計，但是在做之前還得把握好繪圖的比例，只有繪圖的比例畫對了才能把握好空間的大小進(jìn)行方案設(shè)計。

2、與CAD、3DSmax繪圖員交流繪圖心得

在空閑的時間里我還坐在CAD繪圖員、3DSMAX繪圖員旁邊觀察學(xué)習(xí)。

坐在CAD繪圖員旁邊時，要是有什么“圖形”看不懂了，我就問個明白。有時我看到繪圖員的操作“不對勁”跟我的操作習(xí)慣不同時我就會向繪圖員請教，也學(xué)到了一些專有名詞，我們還會進(jìn)行一些操作技巧的心得交流。坐在3DSMAX繪圖員旁邊時，也是跟我與CAD繪圖員那樣的進(jìn)行操作技巧的.心得交流。

3、量房、量水電

趁這老員工去施工工地進(jìn)行量尺時我也跟著去了。2次之后，總算把水電的施工工藝弄懂了，也把水電圖的度量及繪制方法弄懂了。量水電的目的主要是用來畫出水電圖，方便日后安裝一些水電設(shè)備。有了水電圖的布置圖作為依據(jù)就不怕日后安裝水電設(shè)備時破壞了暗藏的水電路布置。期間在老員工的講解后，我也總算弄懂了廁所沉箱的工能原理。

4、施工現(xiàn)場施工工藝認(rèn)識

春節(jié)假期前我跟著工程監(jiān)理去工地幫忙順便熟悉、學(xué)習(xí)施工工藝。由于包監(jiān)理跟我?guī)缀跏峭g人，我便主動、淡定地跟他交流起來，遇到有什么不懂的問題我就向工人師傅、“包子”不恥下問，他們也毫不吝嗇地告訴了我。

期間我主要學(xué)到了：什么叫扇灰，扇灰是一個怎樣的過程。原來為了保證扇灰質(zhì)量，期間還得用砂紙為墻面打磨平滑。我也了解到不同地方（廁所、客廳）、不同部位（地面、立面；內(nèi)墻、外墻）所用的防潮材料的要求都是不一樣的。另外，知道在工地細(xì)心觀察及積極的提問時，我才意識到：在某些木質(zhì)造型的結(jié)構(gòu)處理上，不一定要用木方，反而用細(xì)木工板更常用。

5、施工圖繪制

隨著圖紙畫得多了，漸漸地我也改變了以往的繪圖習(xí)慣而按照公司的繪圖習(xí)慣來繪圖。原來在有的公司里，做繪圖員不單單要繪畫圖那么簡單而已，還得會看懂設(shè)計師們的平面方案、立面造型等“草圖”。尤其是平面布局的方案，設(shè)計師們一般都會畫得很簡單隨意，剩下的就交給繪圖員自行掌握、靈活變動。這也考驗了繪圖員的理解、讀懂設(shè)計師的設(shè)計的能力，也要對一些常用尺寸、規(guī)格、施工工藝有所掌握才行，這樣才能畫出精準(zhǔn)的圖紙，也能提高繪圖速度。

6、早課與方案課

每周星期三、星期五分別由設(shè)計師們輪流為大家上早課、上方案課。早課靈活多樣，只要跟設(shè)計、裝修有關(guān)的話題都可以，目的是全面的增長大家就設(shè)計、裝修相關(guān)方面的知識。而方案課就是讓大家就一案例展開交流、討論，讓大家相互學(xué)習(xí)，也能藉此集思廣益解決的設(shè)計師們手頭上某些單的方案問題。在每次的方案課里設(shè)計師都會進(jìn)行針對性的空間、戶型方案設(shè)計講解，此外也能學(xué)習(xí)到一點風(fēng)水知識。在方案課里我也要求自己盡可能地提出自己的設(shè)計想法，與大家交流設(shè)計理念。在早課上向總監(jiān)給我們整理了一些談單技巧——《設(shè)計師談單時的常見問題》。首先，向均讓各位設(shè)計師提出自己平時在與客戶談單時遇到的難以應(yīng)付的問題也讓新手們、實習(xí)生們提出自己認(rèn)為在談單時遇到怎樣的問題該怎么解決。問題提出來后就先讓大家討論、交流，談?wù)勛约旱囊娊猓灰皇崂沓鰜?，并加以總結(jié)。先不管見解如何，關(guān)鍵是說出自己的想法，讓大家一起探討、學(xué)習(xí)，志在參與。因此，我也不甘落后，說出了我對“當(dāng)顧客認(rèn)為設(shè)計費貴又對設(shè)計不滿意后想退回定金時該怎么回答”這一問題的見解。頂崗實習(xí)報告通用2

一轉(zhuǎn)眼實踐生活過去了，除了回憶外，它留給我更為寶貴的財富是自身價值的初步提高。我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、做學(xué)問的能力。走入工作崗位后，我才深刻地體會到了工作的艱辛和生存的不易，才發(fā)現(xiàn)自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來從未有過的緊迫感?；仡櫿麄€實踐經(jīng)歷，我針對實踐方面的一些問題，如實踐單位和崗位的具體情況，實踐內(nèi)容及過程，以及實踐的收獲與體會，做了以下必要的總結(jié)。

一、實踐單位及崗位簡介

（一）實踐單位的簡介

××文體用品商店是一家專門從事批發(fā)、零售各種日常文體、辦公用品的小型文體批發(fā)商店。創(chuàng)店十余年來，企業(yè)經(jīng)營者本著“勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)”的企業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度，致力于提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，受到了顧客和新老客戶的一致好評。

（二）實踐崗位的簡介

實踐期間，我主要在商店擔(dān)任的是出納崗位，主要負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金，完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù)；登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，做到月結(jié)日清，保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正；審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證；妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)。

（三）實踐單位所面臨的問題及處理方案

（1）實踐單位所面臨的問題

文體批發(fā)一直被人認(rèn)為是高利潤行業(yè)。但十年來，從當(dāng)初的壟斷經(jīng)營，到現(xiàn)在行業(yè)性批發(fā)市場林立、文具連鎖公司紛紛進(jìn)駐××，整個市場格局已經(jīng)發(fā)生了很大改變。傳統(tǒng)小型文體批發(fā)商店面臨著更加激烈的市場競爭。一些大公司在采購的時候還是會到大型的文體批發(fā)市場，畢竟那里商品價格低、商品齊全。在競爭日趨激烈的市場競爭中，如何才能穩(wěn)住腳、經(jīng)營好，是小型文體商店經(jīng)營者需要面對的最為重要的問題。

（2）處理方案

方案一兼做零售

鑒于小型批發(fā)商店很難和大型的專業(yè)批發(fā)市場等進(jìn)行競爭，所以為了爭取客源，除了大方向做批發(fā)外，也需兼做零售。零售主要是針對附近××路的中學(xué)生和小學(xué)生們。即使每個月的文體零售銷量并不是特別大，但是文體的單品毛利潤相對批發(fā)要高出不少，所以利潤空間有較大的彈性。而如果批發(fā)的話，文體店一般都會提供電話訂購以及免費送貨服務(wù)。

方案二根據(jù)顧客進(jìn)貨定價

調(diào)研市場內(nèi)的.幾家文體用品批發(fā)店鋪，發(fā)現(xiàn)各家店中的文具和辦公用品都比較齊全，在產(chǎn)品上并沒有太大的區(qū)別，關(guān)鍵的區(qū)別是產(chǎn)品價位的高低。來我們店的顧客一般是些公司，他們來批發(fā)時看重質(zhì)地和外觀，因此，我們店鋪在進(jìn)貨的時候需要增強(qiáng)針對性，對于質(zhì)地和外觀這兩方面需要特別講究。多數(shù)文體批發(fā)商店有固定的顧客群，就可以根據(jù)顧客的喜好來進(jìn)貨。提高了產(chǎn)品的質(zhì)地和外觀，從而可以適當(dāng)提高文體商品的價位。

二、實踐內(nèi)容及過程

20xx年12月，我看到了××文體用品商店的招聘信息。參加面試通過后，來此商店實踐了一個月。

（一）實踐前的準(zhǔn)備工作

來的第一天我對商店的一切都不了解，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我初步熟悉一下商店的基本情況。并安排給我一位師傅，負(fù)責(zé)教授給我出納崗位的主要工作內(nèi)容和具體事項。

（二）主要工作內(nèi)容

1、認(rèn)真做好商店貨幣資金的收、付和結(jié)算工作，圓滿完成出納工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)保管庫存現(xiàn)金和有價證券，嚴(yán)格按《現(xiàn)金管理條例》的具體規(guī)定收支使用現(xiàn)金。

3、負(fù)責(zé)管理銀行存款和其他貨幣資金，嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律，按銀行規(guī)定辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。

4、設(shè)置現(xiàn)金日記賬，按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)貨的順序，逐日逐筆登記入賬，做到日清月結(jié)，賬款相符。發(fā)現(xiàn)賬款不符時，查明原因，長款不得私自取走，短款要如實賠償。

5、設(shè)置銀行存款日記賬，按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬，做到日清月結(jié)，掌握存款情況，月終與銀行逐筆對賬，如有不符，查明是否有未達(dá)賬項，并編制余額調(diào)節(jié)表。

6、認(rèn)真審核收付款原始憑證，據(jù)實辦理收付款業(yè)務(wù)。

7、妥善保管和按規(guī)定使用有關(guān)印章，保證貨幣資金的安全。

8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他出納工作。

三、實踐中需要掌握的能力

（1）基本的計算機(jī)操作能力。除了收付現(xiàn)金和手寫填制單據(jù)外，我還需要做一些簡單的記錄，這些東西都是要在電腦上進(jìn)行記錄的。還有一些價目表的打印也是自己設(shè)置格式自己動手打印。所以，在實踐中我必須掌握基本的計算機(jī)操作能力。如word、excel等簡單的辦公操作。

（2）與人溝通的能力。商店屬于服務(wù)行業(yè)。社會上有形形色色的人，每個人有每個人的性格及說話方式。所以我們應(yīng)該掌握面對不同的人應(yīng)該如何溝通的能力。

四、實踐中存在的不足及如何改正

（1）知識要不斷積累

這一個月的工作中，我對公司內(nèi)很多實際工作還不夠了解。缺少做一個合格出納的實際技能和經(jīng)驗。短暫的實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。

針對這個問題，我應(yīng)該多學(xué)習(xí)相關(guān)知識，多去主動接觸、嘗試這類崗位。參加工作，學(xué)以致用。在工作中，提高自己的收付現(xiàn)金的速度和制單水平，做到又準(zhǔn)又快。不斷掌握新知識，學(xué)習(xí)新技能。只有在理論的基礎(chǔ)上多實踐，積累經(jīng)驗，才能在工作中靈活應(yīng)變，游刃有余。對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，使自己多些鍛煉的機(jī)會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

（2）以極大的熱情投入到工作中

剛剛步入工作崗位，我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。首次深刻感受到自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來從未有過的緊迫感?；仡櫿麄€實踐經(jīng)歷，我對于實踐方面的壓力很大。開始時有一點失望，熱情有點消退，找不到方向。

但是，我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，不斷的做好手頭工作，同時也勇于協(xié)助同事做好各項