集團(tuán)公司企業(yè)秘書與人力資源管理人力資源規(guī)劃

《秘書與人力資源管理》--人力資源規(guī)劃工作項(xiàng)目：人力資源規(guī)劃工作任務(wù)一制定HRP工作任務(wù)二調(diào)研組織信息工作任務(wù)三設(shè)計(jì)組織架構(gòu)工作任務(wù)四平衡人員供需工作任務(wù)五設(shè)計(jì)基本制度工作任務(wù)六編制執(zhí)行預(yù)算組織戰(zhàn)略戰(zhàn)略對(duì)組織的要求組織戰(zhàn)略對(duì)員工數(shù)量的要求崗位設(shè)置與工作分析需求預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)員工缺口分析人力資源對(duì)策規(guī)劃工作任務(wù)一：制訂HRP㈠秘書眼中的人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃也叫人力資源計(jì)劃，英文簡(jiǎn)寫為HRP，含義是在實(shí)現(xiàn)組織有效地安排工作目標(biāo)與滿足個(gè)人目標(biāo)之間保持平衡的條件下，使組織擁有足夠數(shù)量與質(zhì)量的人力，以完成組織工作任務(wù)。

人力資源規(guī)劃本質(zhì)上就是要使組織穩(wěn)定地?fù)碛幸欢〝?shù)量和質(zhì)量的工作人員。㈡秘書該完成哪些企業(yè)人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃組織人事規(guī)劃（組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計(jì)劃勞動(dòng)組織調(diào)整發(fā)展計(jì)劃勞動(dòng)定員定額計(jì)劃）制度建設(shè)規(guī)劃員工開(kāi)發(fā)規(guī)劃㈢人力資源規(guī)劃的類型長(zhǎng)期：5年以上中期：1—5年短期：1年以內(nèi)㈣秘書如何制定人力資源規(guī)劃確立目標(biāo)收集信息預(yù)測(cè)人力資源擁有量預(yù)測(cè)人力匹配制定人力評(píng)估實(shí)施資源需求資源計(jì)劃規(guī)劃反饋案例

綠色化工公司李總要求人力資源部助理阿白10天內(nèi)編制一個(gè)本公司人力資源5年計(jì)劃。現(xiàn)狀：行政與文秘143人、中管79人、技術(shù)人員38人、銷售人員23人、生產(chǎn)與維修人員825人。近5年員工平均離職率4%，其中生產(chǎn)工人8%、技術(shù)與管理人員3%。按照擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃：文秘與銷售員增加10%—15%、工程技術(shù)人員增加5%—6%、生產(chǎn)與維修人員增加5%、管理人員不增也不減。當(dāng)?shù)卣?guī)定招錄新員工要優(yōu)先照顧婦女和下崗員工，公司不歧視但也沒(méi)有優(yōu)待這些人。此外，公司新開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品，預(yù)計(jì)產(chǎn)量5年內(nèi)會(huì)翻一番。阿白的計(jì)劃必須涵蓋上述信息。工作任務(wù)二：調(diào)研組織信息㈠秘書應(yīng)當(dāng)收集哪些組織信息⒈決策機(jī)構(gòu)的效率⒉決策效率和效果⒊執(zhí)行效率⒋文件審批效率⒌文件傳遞效率⒍各橫向機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)程度⒎各組織內(nèi)部信息傳遞的暢通程度⒏?jìng)鬟f速度與質(zhì)量㈡秘書采集組織信息的方法

1.詢問(wèn)法⑴當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法⑵電話調(diào)查法⑶會(huì)議調(diào)查詢問(wèn)法⑷郵寄調(diào)查詢問(wèn)法⑸問(wèn)卷調(diào)查詢問(wèn)法2.觀察法⑴直接觀察法⑵行為記錄法㈢組織信息的處理⒈基本要求及時(shí)、準(zhǔn)確、適用、經(jīng)濟(jì)⒉程序與內(nèi)容采集—加工—傳輸—存儲(chǔ)—檢索—輸出㈣組織信息的分析SWOT分析法S：strength（優(yōu)勢(shì)）W：weakness（劣勢(shì)）O：opportunity（機(jī)會(huì)）T：threats（威脅）工作任務(wù)三：設(shè)計(jì)組織架構(gòu)㈠直改線制粱組織夢(mèng)結(jié)構(gòu)經(jīng)理部主壁任暫部分主任像部主償任班組診長(zhǎng)耳班貌組長(zhǎng)論班惠組長(zhǎng)㈡職外能制宜組織權(quán)結(jié)構(gòu)經(jīng)理職能乳機(jī)構(gòu)串職能逢機(jī)構(gòu)紹職能講機(jī)構(gòu)班組映長(zhǎng)魔班縣組長(zhǎng)登班勝組長(zhǎng)工鍋人㈢直洞線職挪能制校組織恐結(jié)構(gòu)經(jīng)理職能艦科室盟職妙能科鐘室芹職能僑科室驅(qū)職能糾科室車間候主任忽車間放主任利車間碗主任職能叮組猾職能掃組班組渴長(zhǎng)默班六組長(zhǎng)串班診組長(zhǎng)㈣事忘業(yè)部四制組幅織結(jié)嶄構(gòu)經(jīng)理職能受部門折職劍能部近門事業(yè)尾部A事業(yè)新部B事業(yè)耳部C職能裂職驗(yàn)?zāi)茺溌毮軝n職能奧職能唇職能部門偵部抹門兔部門歌部門貨部門公部門工廠寺工廠精工廠㈤矩映陣制沉組織沈結(jié)構(gòu)總經(jīng)且理職能爛部門1職能閑部門2職能群部門3A項(xiàng)目午小組B項(xiàng)目蔽小組C項(xiàng)目擾小組㈥委盲員會(huì)您制組江織結(jié)殘構(gòu)學(xué)術(shù)瘡委員虎會(huì)職稱島評(píng)定噴委員村會(huì)專家驕咨詢創(chuàng)委員編會(huì)董事俊會(huì)監(jiān)事術(shù)會(huì)職工揀委員扇會(huì)秘書敘在組余織架但構(gòu)選域擇與輕調(diào)整版中的掛職責(zé)⒈了哲解組炸織規(guī)嚇模、竿業(yè)務(wù)艙活動(dòng)群復(fù)雜禾與穩(wěn)盡定程詠度、扶市場(chǎng)咐差異別程度鋼等基設(shè)本信冤息。⒉熟棍悉各奸種架駝構(gòu)的刻基本貴特點(diǎn)星及主遍要適躍應(yīng)對(duì)肝象規(guī)模結(jié)較小屠、業(yè)潤(rùn)務(wù)簡(jiǎn)救單、勞穩(wěn)定及的組美織一教般優(yōu)他先考悔慮直鞠線制羨。規(guī)模蔽適中叨、產(chǎn)六品品捎種不作太多敘、工話藝穩(wěn)退定、振市場(chǎng)腸信息殲易掌項(xiàng)握的唇組織粘一般湯優(yōu)先榴考慮稠直線驚職能潛制。規(guī)模耽大、陸業(yè)務(wù)胞多樣桃化、役市場(chǎng)航環(huán)境恐差異顫大的葛組織釀一般壟優(yōu)先疼考慮吧事業(yè)舅部制杠。創(chuàng)新勻任務(wù)方較多成，生穿產(chǎn)復(fù)巷雜多短變、主科研墓開(kāi)發(fā)月為主到的組墳織一霸般優(yōu)企先考歪慮矩睡陣制位。⒊各陜種架各構(gòu)本柏身無(wú)稀優(yōu)劣宗之分菜，適窮應(yīng)組勵(lì)織發(fā)饒展的慰架構(gòu)率就是適最好拾的架歌構(gòu)。⒋了壤解競(jìng)膏爭(zhēng)對(duì)砌手的鉛組織揪架構(gòu)損。⒌純泄粹的念某種值架構(gòu)萬(wàn)很少嘗，一蚊般組雪織會(huì)益綜合鑄多種鄙架構(gòu)姑，形林成自拳己的壺架構(gòu)攔。⒍組睡織架備構(gòu)設(shè)蘋計(jì)后轎，試蒸運(yùn)行醒，如登果不靈適應(yīng)冒，重塑新進(jìn)澇行調(diào)鼻整。工作蓄任務(wù)芝四：平衡箱人員功供需㈠秘嘩書如池何預(yù)筋測(cè)人牛力資鉗源需仇求⒈集餐體預(yù)丑測(cè)法祝（德肝爾菲幟法、鍬專家規(guī)意見(jiàn)胞法）廣泛恩遴選命專家——匿名欲填表⒉回接歸分蕩析法忌（以摟時(shí)間德為變層量）⒊勞欲動(dòng)定運(yùn)額法N=驢W/脫q（1+若R）N(人力總資源臭需求踩量)皺W樓(計(jì)劃伍期任貧務(wù)總臘量)Q（勞磁動(dòng)定降額標(biāo)仰準(zhǔn)）R(計(jì)劃磚期勞烏動(dòng)生旬產(chǎn)率劑變動(dòng)辦系數(shù))⒋轉(zhuǎn)換縫比率帖法計(jì)劃告期末蒙需要籠的員狀工數(shù)醋量=（目兔前業(yè)斯務(wù)量+計(jì)劃錢期業(yè)消務(wù)的哨增長(zhǎng)治量）÷〔目前燃人均層業(yè)務(wù)帳量（1+生產(chǎn)撓率的載增長(zhǎng)店率）〕⒌計(jì)算晚機(jī)模捷擬法㈡人巾員供懶給分批析組織縱人力慈資源初供給內(nèi)部帖晉升崗、調(diào)典動(dòng)+外部狹補(bǔ)充組織積人力霞資源勝的滿吉足應(yīng)當(dāng)茶優(yōu)先宮考慮區(qū)內(nèi)部秘書影應(yīng)當(dāng)全建立咬技能擦清單途和管郊理能物力清味單管理客能力公清單將提暮升到重上一背層外部賠招聘退休+辭職（提乒升受股阻）將提另升到酷本層宏次A:現(xiàn)有救人員B:可提券升人閑員AB組織濱外部吐人力愈資源內(nèi)的供撕給預(yù)溜測(cè)㈠影慈響因攤素1.人口鉗政策拼和人底口現(xiàn)貫狀2.勞動(dòng)蕉力市跌場(chǎng)發(fā)島育程砍度3.社會(huì)由就業(yè)峰意識(shí)圓和擇德業(yè)心井里偏狠好㈡供漫給渠曲道1.應(yīng)往且屆畢位業(yè)生2.復(fù)轉(zhuǎn)俊軍人3.失業(yè)晚人員4.其他騙組織埋在職經(jīng)人員5.流動(dòng)聲人員人力蚊缺乏盜調(diào)整針?lè)椒ā钔饨徊空袊浮顑?nèi)削部招激聘☆內(nèi)膛部晉院升☆繼毅任計(jì)蠅劃☆技固能培鄙訓(xùn)人力擇資源盯供需平衡另辦法人力象過(guò)剩切調(diào)整里方法☆提堵前退浙休☆減挺少人再員補(bǔ)臘充☆增蟲(chóng)加無(wú)定薪假那期☆裁漸員人力慌資源灰供需平衡收辦法工作百任務(wù)抵五：設(shè)計(jì)旨基本穩(wěn)制度㈠人挺力資弄源管莖理制斤度規(guī)僻范的舞類型1.企業(yè)孩基本熄制度⒉管氏理制點(diǎn)度⒊技?jí)m術(shù)規(guī)完范⒋業(yè)孫務(wù)規(guī)皮范⒌個(gè)祥人行竊為規(guī)懷范㈡制饞定人銷力資漆源管漂理制識(shí)度的星基本婆要求⒈從缸實(shí)際察出發(fā)⒉根瓣據(jù)需息要制伴定⒊建兔立在鐘法律障和社劑會(huì)道座德基傅礎(chǔ)上⒋系什統(tǒng)和待配套⒌合胡情合勒理⒍先叼進(jìn)性工作孕任務(wù)雕六：編制囑執(zhí)行奇預(yù)算㈠人旦力資定源管土理費(fèi)夏用預(yù)史算過(guò)限程下年辦預(yù)算織當(dāng)吼年預(yù)刪算微上凈年預(yù)猾算發(fā)生鄙費(fèi)用片上年捆結(jié)算預(yù)測(cè)剃下年囑最低唐工資匪標(biāo)準(zhǔn)紐奉分析筍費(fèi)用搭分顧析費(fèi)垮用生產(chǎn)決狀況麻工資棉指導(dǎo)演線們使肢用趨叮勢(shì)貢使用豪趨勢(shì)物價(jià)學(xué)指數(shù)非生產(chǎn)討經(jīng)營(yíng)跌狀況㈡人是力資汁源管商理費(fèi)降用預(yù)拍算◆編魔制依臉據(jù)

編跨制程倡序◆基撐本要瓶求

主綠要內(nèi)院容1.工資卸項(xiàng)目2.社會(huì)街保險(xiǎn)脾費(fèi)3.其他洪項(xiàng)目編制建人力紛資源疏管理終部門坑的費(fèi)掌用預(yù)剝算預(yù)算干與執(zhí)錄行的頌原則——分頭隆預(yù)算——總體睬控制——個(gè)案量執(zhí)行某公練司人獸力資灘源部