2023年高處墜落應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)記錄

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篇1:高處墜落應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)記錄

高處墜落事故應(yīng)急演練培訓(xùn)記錄

培訓(xùn)日期：20年6月17日

培訓(xùn)地點：項目會議室

主持人：

記錄人：

培訓(xùn)內(nèi)容記錄：

1、目的

今日組織大家召開會議，目的是進行生產(chǎn)現(xiàn)場高處墜落事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。以便在發(fā)生事故時，我們能樂觀應(yīng)對，將生命、財產(chǎn)損失和環(huán)境污染降低到最低。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，項目應(yīng)當(dāng)履行制定高處墜落事故專項應(yīng)急預(yù)案、定期組織演練的職責(zé)。因此我們制定了可行的高處墜落事故專項應(yīng)急預(yù)案，這是一種增加自防自救力量的一種有效途徑。我們在應(yīng)急預(yù)案中明確了每個人的職責(zé)，大家應(yīng)熟識落實。

2、組織機構(gòu)

應(yīng)急救援指揮部人員組織機構(gòu)圖如下：

3、應(yīng)急救援組織機構(gòu)分工職責(zé)

3.2.1指揮組

總指揮：（項目經(jīng)理）

副總指揮：（項目常務(wù)副經(jīng)理）

（平安總監(jiān)）

職責(zé)：根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)要求，綜合組織、協(xié)調(diào)、指揮搶險救援工作，啟動應(yīng)急救援預(yù)案，組織應(yīng)急救援過程現(xiàn)場安保、警戒、醫(yī)療救援和信息保障工作，調(diào)集搶險救援急需的物資、設(shè)備等。并依據(jù)事故性質(zhì)、傷亡和應(yīng)急處理狀況等逐級向上級匯報。

3.2.2調(diào)度聯(lián)絡(luò)組

組長：（工程部長）

組員：

職責(zé)：接到指揮組命令后，通知全體組員馬上趕往施工現(xiàn)場指定地點，負責(zé)事故險情、求救的上報工作。做好信息的收集、跟蹤和傳遞工作，并做好救援過程中的記錄。依據(jù)指揮部指令向外部發(fā)出信息，同時做好收、發(fā)記錄。

3.2.3搶險救援組

組長：（項目副經(jīng)理）

成員：

各班組長

15名生產(chǎn)工人

職責(zé)：收到信息或指令后，快速到達事故現(xiàn)場，在總指揮的統(tǒng)一指揮下，依據(jù)事故發(fā)生的地點、性質(zhì)、危急程度等有效地開展搶險、搶修工作，調(diào)集人員清理危急品、排解危急源并做好防護。

3.2.4技術(shù)保障組

組長：（總工程師）

組員：

職責(zé)：制定符合實際狀況、具有可操作性的搶險救援方案，為指揮組供應(yīng)有效的技術(shù)措施。在救援過程中對施工現(xiàn)場重點、隱患部位（基坑、鋼支撐、周邊建筑、各類管線等）進行監(jiān)測，準時向指揮組匯報。

3.2.5物資保障組

組長：（物資部長）

組員：

職責(zé)：根據(jù)總指揮指令或事故現(xiàn)場實際需求，保證救援搶險組所需物資設(shè)備并快速組織人力準時送到事故地點，不得延誤。

3.2.6醫(yī)療搶救組

組長：（計財部長）

組員：

職責(zé)：負責(zé)受傷人員的搶救，護送至定點醫(yī)院救治。

3.2.7平安保衛(wèi)組

組長：（安質(zhì)部長）

組員：

職責(zé)：負責(zé)損失掌握，對事故現(xiàn)場劃定警戒區(qū)，阻擋與工程無關(guān)人員進入現(xiàn)場，并負責(zé)現(xiàn)場安保工作，疏通救援車輛進出平安通道，迎接上級救援車隊，維持救援搶險過程中平安秩序，并且負責(zé)統(tǒng)計到場人員數(shù)量。幫助上級部門進行道路交通管制、現(xiàn)場警戒等。

3.2.8媒體應(yīng)對組

組長：（辦公室主任）

頂崗人員：

組員：

職責(zé)：負責(zé)與有關(guān)部門、事故救援單位、周邊居委會的協(xié)調(diào)、溝通和接待聯(lián)系；協(xié)作新聞媒體的信息發(fā)布工作。

3.2.9善后處理組

組長：（項目副總工）

頂崗人員：

組員：

職責(zé)：負責(zé)事故的善后處理及家屬接待等工作。

4、響應(yīng)程序

4.1I級響應(yīng)程序

現(xiàn)場發(fā)生事故后，值班人員第一時間通知項目部應(yīng)急救援指揮部調(diào)度聯(lián)絡(luò)組組長曹謙（撥打項目24小時應(yīng)急值守電話），報告事故狀況，并馬上組織人員撤離，開展自救互救。調(diào)度聯(lián)絡(luò)組組長曹謙接到報告后，馬上將事故信息上報應(yīng)急救援指揮部總指揮徐標仁。應(yīng)急救援總指揮接到報告后，依據(jù)事故性質(zhì)，馬上宣布啟動項目部防汛應(yīng)急預(yù)案或現(xiàn)場處置方案，通知應(yīng)急救援指揮部各應(yīng)急救援人員馬上趕赴事故現(xiàn)場，組織搶險救援。

在應(yīng)急救援指揮部總指揮的統(tǒng)一指揮下，根據(jù)職責(zé)分工進行搶險救援。技術(shù)保障組組長王海（總工程師）負責(zé)制定符合實際狀況、具有可操作性的搶險救援方案，為指揮組供應(yīng)有效的技術(shù)措施；在救援過程中對施工現(xiàn)場重點、隱患部位（基坑、鋼支撐、周邊建筑、各類管線）進行監(jiān)測，準時向應(yīng)急救援指揮部匯報。搶險救援組組長陳興平（項目副經(jīng)理）負責(zé)準時搶救被困人員及珍貴物資，移除危急品，對現(xiàn)場危急源進行有效掌握。平安保衛(wèi)組組長周翔（安質(zhì)部部長）負責(zé)疏散危急區(qū)域內(nèi)人員，對事故現(xiàn)場劃定警戒區(qū)，阻擋與工程搶險救援無關(guān)人員進入危急區(qū)域，維護事故現(xiàn)場平安秩序，對現(xiàn)場人員進行清點統(tǒng)計；對救援車輛進出通道進行疏通，迎接上級救援車隊，進行道路交通管制。醫(yī)療搶救組組長趙寶峰（計財部部長）負責(zé)對受傷人員的搶救，護送至定點醫(yī)院進行救治。物資保障組組長王磊（物資部部長）負責(zé)救援搶險組所需設(shè)備物資的保障，并快速組織人力對事故現(xiàn)場實際需求的設(shè)備物資，準時運輸?shù)绞鹿实攸c，馬上投入使用。并保障現(xiàn)場救援搶險人員的食物供應(yīng)。調(diào)度聯(lián)絡(luò)組組長曹謙（工程部部長）負責(zé)信息的跟蹤和傳遞，做好事故險情的上報工作，做好救援過程中的記錄，依據(jù)應(yīng)急救援指揮部的指令發(fā)布任務(wù)消息，同時做好收、發(fā)記錄。媒體應(yīng)對組組長朱峰（辦公室主任）主要負責(zé)有關(guān)部門、救援單位、周邊居委會的協(xié)調(diào)、溝通和接待；協(xié)作地鐵公司媒體發(fā)布部門的信息發(fā)布工作。善后處理組組長余建（項目副總工）負責(zé)事故的善后處理及家屬接待等工作。

4.2II級響應(yīng)程序

當(dāng)發(fā)生的事故已造成人員死亡、群傷、重傷或產(chǎn)生重大社會影響，超出項目部應(yīng)急救援力量時，應(yīng)急救援指揮部總指揮馬上上報地鐵公司，尋求支援。項目部做好協(xié)作，移交指揮權(quán)。

5、搶救學(xué)問

（1）當(dāng)發(fā)生物體打擊事故后，搶救的重點放在對休克、胸部骨折和出血上進行處理。

（2）發(fā)生物體打擊事故后，應(yīng)立刻組織搶救傷者，首先觀看傷者的受傷狀況、部位、損害性質(zhì)，如傷員發(fā)生休克，應(yīng)先處理休克。遇呼吸、心跳停止者，應(yīng)馬上進行人工呼吸，胸外心臟擠壓。處于休克狀態(tài)的傷員要讓其寧靜、保暖、平臥、少動，并將下肢抬高約20度左右，盡快送醫(yī)院進行搶救治療。

（3）消失顱腦外傷，必需維持呼吸道通暢?；杳哉邞?yīng)平臥，面部轉(zhuǎn)向一側(cè)，以防舌根下墜或分泌物、嘔吐物吸入，發(fā)生喉堵塞。有骨折者，應(yīng)初步固定后再搬運。偶有凹陷骨折、嚴峻的顱底骨折及嚴峻的腦損傷癥狀消失，創(chuàng)傷處用消毒的紗布或清潔布等掩蓋傷口，用繃帶或布條包扎后，準時送就近有條件的醫(yī)院治療。

（4）發(fā)覺脊椎受傷者，創(chuàng)傷處用消毒的紗布或清潔布等掩蓋傷口，用繃帶或布條包扎后。搬運時，將傷者平臥放在帆布擔(dān)架或硬板上，以免受傷的脊椎移位、斷裂造成截癱，招致死亡。搶救脊椎受傷者，搬運過程，嚴禁只抬傷者的兩肩與兩腿或單肩背運。

（5）遇有創(chuàng)傷性出血的傷員，應(yīng)快速包扎止血，使傷員保持在頭低腳高的臥位，并留意保暖。正確的現(xiàn)場止血處理措施：

a)一般傷口小的止血法：先用生理鹽水（0.9%NaCl溶液）沖洗傷口，涂上紅汞水，然后蓋上消毒紗布，用繃帶，較緊地包扎。

b)加壓包扎止血法：用紗布、棉花等做成軟墊，放在傷口上再加包扎，來增加壓力而達到止血。

c)止血帶止血法：選擇彈性好的橡皮管、橡皮帶或三角巾、毛巾、帶狀布條等，上肢出血結(jié)扎在上臂上1/2處（靠近心臟位置），下肢出血結(jié)扎在大腿上1/3處（靠近心臟位置）。結(jié)扎時，在止血帶與皮膚之間墊上消毒紗布棉紗。每隔2540分鐘放松一次，每次放松0.51分鐘。

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（6）在就地搶救的同時，應(yīng)馬上打120電話或向應(yīng)急救援協(xié)議醫(yī)院求救，并預(yù)備好車輛隨時運輸傷員到就近的西安工程高校醫(yī)院救治。撥打電話時要盡量說清晰以下幾件事：

a:說明傷情和已經(jīng)實行了哪些措施，好讓搶救人員事先做好急救預(yù)備；

b:講清晰傷者在什么地方、什么路幾號什么路口，四周有什么樣特征；

c:說明報救者單位、姓名和電話；

d:通完電話后，應(yīng)派人在現(xiàn)場外等候接應(yīng)搶救車，同時把搶救車進工地的路上障礙準時賜予清除，以得搶救車到達后，能準時進行搶救。

附件：

培訓(xùn)簽到表

篇2:景區(qū)交通事故處置預(yù)案

景區(qū)交通事故處置預(yù)案

導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)具有交通平安意識和必要的交通常識，提示司機檢查車輛，發(fā)覺事故隱患準時提出更換車輛的建議;幫助和監(jiān)督司機做好平安行車工作。交通事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)做到：

1、馬上組織搶救。發(fā)生交通事故消失傷亡時，導(dǎo)游人員應(yīng)馬上撥打120急救電話并組織現(xiàn)場人員快速搶救受傷的游客，特殊是搶救重傷員。如不能就地搶救，應(yīng)馬上將傷員送往離出事地點最近的醫(yī)院救治。

2、愛護現(xiàn)場，馬上報案。事故發(fā)生后，應(yīng)盡一切努力愛護現(xiàn)場，并盡快報案。報公安110或交通事故122報警臺，懇求派員趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理。

3、快速向旅行社報告。將受傷者送往醫(yī)院后，導(dǎo)游人員應(yīng)快速向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報告交通事故發(fā)生及旅游者傷亡狀況，按領(lǐng)導(dǎo)指令開展下一步工作。旅行社領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在同一時間報旅*政管理部門。

4、做好旅游團其他人員的安撫工作。交通事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)做好團內(nèi)其他旅游者的安撫工作，連續(xù)組織支配好參觀巡游活動。事故緣由查清后，要向全團旅游者說明狀況。

5、寫出書面報告。交通事故處理結(jié)束后，導(dǎo)游人員要寫出事故報告。內(nèi)容包括：事故的緣由和經(jīng)過;搶救經(jīng)過、治療狀況;事故責(zé)任及對責(zé)任者的處理;旅游者的心情及對處理的反映等。報告力求具體、精確?????、清晰。如旅游團有領(lǐng)隊的，應(yīng)請領(lǐng)隊在報告落款處署名。

篇3:景區(qū)平安應(yīng)急預(yù)案

旅游應(yīng)急平安預(yù)案

為全面加強旅游平安監(jiān)督管理，防范旅游平安事故發(fā)生，保障旅游者和旅游經(jīng)營者的人身、財物平安，促進旅游業(yè)健康進展，樂觀應(yīng)對可能發(fā)生的重特大旅游平安事故，準時、高效、有序地組織事故應(yīng)急救援工作，最大限度削減人員傷亡和財產(chǎn)損失。依據(jù)《中華人民共和國平安生產(chǎn)法》和有關(guān)旅游平安管理的法律、法規(guī)，結(jié)合本景區(qū)旅游業(yè)的詳細狀況，制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

堅持平安防范為主的思想，以開展平安檢查，落實防范措施，整治治安問題，整改平安隱患，強化重要活動平安保衛(wèi)為重點，共同作戰(zhàn)，齊抓共管，落實責(zé)任，明確目標，落實各項平安保衛(wèi)措施，確保旅游平安。

二、適用范圍

當(dāng)遇到有緊急狀況，主要指刑事治安案件，交通事故、火災(zāi)、落水事故、欄桿等愛護設(shè)施損壞坍塌，游客突發(fā)急病等，應(yīng)馬上報相關(guān)負責(zé)人及市旅游局，依據(jù)本預(yù)案，各就其責(zé)，妥當(dāng)處理，盡量削減不良影響。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

旅游景區(qū)平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是旅游事故的應(yīng)急機構(gòu)。負責(zé)貫徹執(zhí)行國家平安生產(chǎn)的法律法規(guī)，監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)的實施；制定旅游事故應(yīng)急預(yù)案；把握平安生產(chǎn)動態(tài)，組織協(xié)調(diào)指揮事故救援工作，匯總報告狀況。辦公室設(shè)在景區(qū)內(nèi)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：

組長：

副組長：

成員：

旅游平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在事故發(fā)生后的第一時間趕赴現(xiàn)場，全面把握事故動態(tài)，制定詳細救援方案，啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)指揮救援。

四、詳細內(nèi)容

(一)、交通事故處置預(yù)案

導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)具有交通平安意識和必要的交通常識，提示司機檢查車輛，發(fā)覺事故隱患準時提出更換車輛的建議;幫助和監(jiān)督司機做好平安行車工作。交通事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)做到：

1、馬上組織搶救。發(fā)生交通事故消失傷亡時，導(dǎo)游人員應(yīng)馬上撥打120急救電話并組織現(xiàn)場人員快速搶救受傷的游客，特殊是搶救重傷員。如不能就地搶救，應(yīng)馬上將傷員送往離出事地點最近的醫(yī)院救治。

2、愛護現(xiàn)場，馬上報案。事故發(fā)生后，應(yīng)盡一切努力愛護現(xiàn)場，并盡快報案。報公安110或交通事故122報警臺，懇求派員趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理。

3、快速向旅行社報告。將受傷者送往醫(yī)院后，導(dǎo)游人員應(yīng)快速向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報告交通事故發(fā)生及旅游者傷亡狀況，按領(lǐng)導(dǎo)指令開展下一步工作。旅行社領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在同一時間報旅*政管理部門。

4、做好旅游團其他人員的安撫工作。交通事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)做好團內(nèi)其他旅游者的安撫工作，連續(xù)組織支配好參觀巡游活動。事故緣由查清后，要向全團旅游者說明狀況。

5、寫出書面報告。交通事故處理結(jié)束后，導(dǎo)游人員要寫出事故報告。內(nèi)容包括：事故的緣由和經(jīng)過;搶救經(jīng)過、治療狀況;事故責(zé)任及對責(zé)任者的處理;旅游者的心情及對處理的反映等。報告力求具體、精確?????、清晰。如旅游團有領(lǐng)隊的，應(yīng)請領(lǐng)隊在報告落款處署名。

(二)、治安事故處置預(yù)案

在旅游活動中，遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等，導(dǎo)致旅游者身心及財物受到損害的，統(tǒng)稱治安事故。

旅行社提示旅游者：不要將房間號告知生疏人;不要讓生疏人或自稱飯店修理人員任憑進入房間;不要與私人兌換外幣;出入房間鎖好房門，夜間不要貿(mào)然開門;珍貴物品不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，可存入飯店總臺保險柜;離開巡游車時不要將證件或珍貴物品遺留在車內(nèi)。

導(dǎo)游人員要始終與旅游者在一起，留意觀看四周環(huán)境，常常清點旅游者人數(shù);車行途中不得隨便停車讓無關(guān)人員上車，若有不明身份者攔車，導(dǎo)游人員應(yīng)提示司機不要停車。

發(fā)生治安事故，導(dǎo)游人員應(yīng)：

1、愛護旅游者人身及財產(chǎn)平安。導(dǎo)游人員應(yīng)挺身而出愛護旅游者，將當(dāng)事旅游者轉(zhuǎn)移到平安地點，力爭追回錢物;如有旅游者受傷，應(yīng)馬上組織搶救。

2、馬上報警。導(dǎo)游人員應(yīng)馬上向當(dāng)?shù)毓膊块T報案，并樂觀幫助破案。報案時要實事求是報告事故發(fā)生的時間、地點、案情和經(jīng)過，供應(yīng)犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性別、國籍、傷勢及損失物品的名稱、數(shù)量、型號、特征等。

3、準時向旅行社報告。要準時向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報告治安事故發(fā)生的狀況并按領(lǐng)導(dǎo)指令開展工作，狀況嚴峻時，請領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮、處理。

4、安定旅游者的心情。治安事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)實行必要的措施，安定旅游者的心情，力爭使旅游活動按行程方案進行。

5、寫出書面報告。導(dǎo)游人員應(yīng)寫出具體、精確?????的書面報告，除報案內(nèi)容外，還應(yīng)寫明案件的性質(zhì)、實行的應(yīng)急措施、偵破狀況、受害者和旅游團其他成員的心情及有何反映、要求等。

6、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好善后工作。導(dǎo)游人員應(yīng)預(yù)備好必要的證明、資料，處理好善后事宜。

(三)、火災(zāi)事故處置預(yù)案

導(dǎo)游人員應(yīng)提示旅游者不攜帶易燃、易爆物品，不亂扔煙頭和火種;入住飯店后，導(dǎo)游人員應(yīng)盡快熟識飯店樓層的平安出口、平安樓梯的位置及平安逃命路線，并適時向旅游者介紹;導(dǎo)游人員應(yīng)把握領(lǐng)隊和旅游者的房號。發(fā)生火災(zāi)事故，導(dǎo)游人員應(yīng)：

1、馬上報警;

2、快速通知領(lǐng)隊及全團旅游者;

3、協(xié)作飯店工作人員，快速、有序地通過平安出口疏散旅游者;

4、引導(dǎo)自救：

A、不使用電梯;

B、若身上衣服著火，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗;

C、必需穿過濃煙區(qū)時，用浸濕的衣物披裹身體，用濕毛巾捂著口鼻，貼近地面順墻爬行;

D、大火封門無法逃出時，用浸濕的衣物、被褥堵塞門縫或潑水降溫，等待救援;

E、搖動顏色艷麗的衣物召喚救援人員;

5、幫助處理善后事宜。旅游者得救后，導(dǎo)游人員應(yīng)馬上組織搶救受傷者;若有重傷者應(yīng)快速送醫(yī)院，有人死亡，按有關(guān)規(guī)定處理;實行各種措施安定旅游者的心情，解決因火災(zāi)造成的生活方面的困難，設(shè)法使旅游活動連續(xù)進行;幫助領(lǐng)導(dǎo)處理好善后事宜;寫出詳實的書面報告。

(四)、食物中毒處置預(yù)案

組團社應(yīng)通過合同或協(xié)議方式，要求接待旅行社保證旅游者用餐平安。

導(dǎo)游人員要提示旅游者不在小攤販上購買食物，團隊就餐時發(fā)覺食物、飲料不衛(wèi)生，或有異味變質(zhì)的狀況，導(dǎo)游人員應(yīng)馬上要求更換，并要求餐廳負責(zé)人出面賠禮，必要時向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報。發(fā)覺旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)：

1、設(shè)法催吐并讓食物中毒者多喝水以加速排泄，緩解毒性;

2、馬上將患者送醫(yī)院搶救，請醫(yī)生開具診斷證明;

3、快速報告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。

(五)、地震應(yīng)急處理預(yù)案

導(dǎo)游人員應(yīng)親密關(guān)注旅游目的地或途經(jīng)地的天氣或其他消息，每天與旅行社計調(diào)取得聯(lián)系。當(dāng)?shù)卣馂?zāi)難發(fā)生時，導(dǎo)游人員應(yīng)：

1、馬上通知領(lǐng)隊及全團旅游者，商定失散時的集合地點和聯(lián)系、通訊方式;

2、聽從當(dāng)?shù)負岆U救災(zāi)指揮人員的指揮;

3、引導(dǎo)自救：

A、為防止次生災(zāi)難的發(fā)生，首先要切斷電源、氣源，防止火災(zāi)發(fā)生。

B、如當(dāng)時正在樓房內(nèi)，首先要保持糊涂、冷靜的頭腦，準時判別震驚狀況，千萬不行在慌亂中跳樓;其次，可躲避在堅實的家具下或墻角處，亦可轉(zhuǎn)移到承重墻較多、開間小的廚房、廁所去暫避一時(由于這些地方結(jié)合力強，尤其是管道經(jīng)過處理，具有較好的支撐力，抗震系數(shù)較大)。也可依據(jù)建筑物布局和室內(nèi)狀況，審時度勢，查找平安空間和通道進行躲避，削減人員傷亡。

C、當(dāng)?shù)卣饡r，團隊正在室外，應(yīng)就地選擇開闊地避震，避開高大建筑物或構(gòu)筑物，特殊是有玻璃幕墻的建筑;姿態(tài)上選擇蹲下或趴下(雙手愛護頭部);不要亂跑，避開人多的地方，不要任憑返回室內(nèi);

避開危急物、高聳或懸掛物：變壓器、電線桿、路燈等;廣告牌、吊車;過街橋、立交橋;高煙囪、水塔下等。

避開其他危急場所：狹窄的街道;危舊房屋，危墻;女兒墻、高門臉、雨蓬下;磚瓦、木料等物的堆放處。

D、地震時團隊正在影劇院、體育館等公共場所時應(yīng)聽從現(xiàn)場工作人員的指揮，不要慌亂，不要擁向出口，要避開人流，避開被擠到墻壁或柵欄處。

就地蹲下或趴在排椅下;留意避開吊燈、電扇等懸掛物;用書包等愛護頭部;等地震過去后，聽從工作人員指揮，有組織地撤離。

在商場、書店、展覽館、地鐵等處選擇牢固的柜臺、商品(如低矮家具等)或柱子邊，以及內(nèi)墻角等處就地蹲下，用手或其他東西護頭;避開玻璃門窗、玻璃櫥窗或柜臺;避開高大不穩(wěn)或擺放重物、易碎品的貨架;避開廣告牌、吊燈等高聳后懸掛物。

在行駛的汽車(火車、地鐵)內(nèi)應(yīng)用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，并留意防止行李從架上掉下傷人，面朝行車方向的人,要將胳膊靠在前坐席的椅墊上，護住面部，身體傾向通道，兩手護住頭部;背朝行車方向的人，要兩手護住后腦部，并抬膝護腹，緊縮身體，作好防備姿態(tài)。

E、當(dāng)團隊正在野外時，應(yīng)避開山腳、懸崖，以防山崩、地裂、滾石、滑坡、泥石流等。在躲避山崩、滑坡、泥石流時，要向垂直與滾石前進方向跑，切不行順著滾石方憧憬山下跑;也可躲在牢固的障礙物下，或蹲在地溝、坎下;特殊要愛護好頭部。

(六)、水災(zāi)避險預(yù)案

導(dǎo)游人員應(yīng)隨時把握旅*程中各地的天氣狀況，準時向當(dāng)?shù)芈眯猩绲嘏銓?dǎo)游了解可能影響或危及本次旅游平安的信息。當(dāng)洪水發(fā)生時，導(dǎo)游人員應(yīng)：

1、準時通知領(lǐng)隊和全團旅游者，