企業(yè)員工心態(tài)管理培訓(xùn)

企業(yè)員工心態(tài)管理培訓(xùn)目前一頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)心態(tài)管理目前二頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)秀才趕考小故事大道理目前三頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個(gè)經(jīng)常住的店里。考試前兩天他做了二個(gè)夢(mèng)，第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己在墻上種白菜，第二個(gè)夢(mèng)是下雨天，他戴了斗笠還打傘，這二個(gè)夢(mèng)似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng)。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？目前四頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？”秀才如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會(huì)解夢(mèng)的。我倒覺得，你這次一定要留下來。你想想，墻上種菜不是高種嗎？戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎？秀才一聽，更有道理，于是精神振奮地參加考試，居然中了個(gè)探花。目前五頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)第一節(jié)認(rèn)識(shí)心態(tài)一.心態(tài)的概念所謂心態(tài)：即心理態(tài)度的簡稱，是指人們對(duì)于跟自己有關(guān)事物的所做的反應(yīng)，就叫做心理態(tài)度。目前六頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)

第二節(jié)影響心態(tài)的主要因素一.內(nèi)心儲(chǔ)憶內(nèi)心儲(chǔ)憶是指過往的生活經(jīng)驗(yàn)給你留下的心理記憶。目前七頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)兩個(gè)兄弟小故事大道理目前八頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)曾經(jīng)有一對(duì)兄弟，哥哥特別悲觀，而弟弟卻特別樂觀。有一年圣誕節(jié)，他們的父母給他們兩個(gè)準(zhǔn)備好了圣誕禮物。給哥哥準(zhǔn)備的是一只小狗，而弟弟準(zhǔn)備的是一個(gè)單車車鎖。哥哥回到了家里，看到自己的圣誕禮物卻一點(diǎn)也不高興，郁悶地說道：“這小狗雖然很可愛，可是用不了十年八年他就會(huì)離我而去了?？僧?dāng)?shù)艿芑氐郊依?，看到自己的禮物。他興奮地向他的家人叫道：“嗨！快告訴我，你們把我的新單車藏哪兒啦？”目前九頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)二.生理狀態(tài)的狀況和活動(dòng)生理狀態(tài)就是指自己的精神和精力狀況目前十頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)案例：當(dāng)你的愛人或小孩快到家之前，你的生理處于舒適狀態(tài)，這時(shí)他們回來晚了，你會(huì)認(rèn)為他們是被交通耽擱了；但是，如果你的生理因某些原因而造成肌肉緊張、極度疲乏，或感到疼痛、血糖偏低時(shí)，你就會(huì)傾向于用負(fù)面想法的信息自動(dòng)控制自己。會(huì)認(rèn)為對(duì)方是不是貪玩、是不是故意忽略你等等之類的。目前十一頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)積極的心態(tài)與消極的心態(tài)積極的心態(tài)像太陽照到哪里哪里亮消極的心態(tài)像月亮初一、十五不一樣目前十二頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)第三節(jié)正反面心態(tài)一、積極心態(tài)(PMA)是正確的心態(tài)，正確的心態(tài)由許多“正面”的特征所組成的。比如：信心、誠實(shí)、希望、樂觀、勇氣、進(jìn)取、慷慨、寬容、機(jī)智、誠懇與豐富的知識(shí)等等都是促使人向正面的、好的發(fā)展的心理態(tài)度。目前十三頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)二、消極的心態(tài)（NMA)

是不正確的心態(tài)，它們的特征都是“反面”的，如：消極、悲觀、頹廢、自卑、懷疑、退縮、膽怯等等，促使人們往負(fù)面的，壞的方向發(fā)展的心理態(tài)度。目前十四頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)消極心態(tài)耗掉你90%的精力消極心態(tài)若不及時(shí)轉(zhuǎn)換為積極心態(tài)，那么它將會(huì)使你隨波逐流，日復(fù)一日地消沉下去，你不得不與之抗?fàn)帲谀氵@樣消沉、掙扎的過程中，你已耗掉了絕大部分的精力，而無暇做事。目前十五頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)第四節(jié)積極心態(tài)PMA黃金定律人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異—很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極地還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗目前十六頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)一、認(rèn)識(shí)你的隱形“護(hù)身符”

這兩種力量的第一種是PMA,它可以使人充滿信心、更有效的發(fā)揮第二種力量是NMA,它使人終生陷入谷底，即使爬到頂峰，也會(huì)很快拖下來。目前十七頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)二、你認(rèn)為你行，你就行心態(tài)是為達(dá)到某種目的采取的心境或姿態(tài)。目前十八頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)任何的限制都是從自已的內(nèi)心開始的

世界上的事，總有好壞兩面，當(dāng)你只看到事物消極的一面時(shí)，你會(huì)自我設(shè)限，懷疑退縮，最終喪失機(jī)會(huì)；但當(dāng)你換個(gè)角度，用積極的心態(tài)來看事物，事情就會(huì)立刻轉(zhuǎn)向積極的那面。目前十九頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)沙漠小故事大道理目前二十頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)拿破侖希爾曾講過這樣一個(gè)故事，對(duì)我們每個(gè)人都極有啟發(fā)。塞爾瑪陪伴丈夫駐扎在一個(gè)沙漠的陸軍基地里。她丈夫奉命到沙漠里去演習(xí)，她一個(gè)人留在陸軍的小鐵皮房子里，天氣熱得受不了--在仙人掌的陰影下也有華氏125度。她沒有人可談天，只有墨西哥人和印第安人，而他們不會(huì)說英語。她非常難過，于是就寫信給父母，說要丟開一切回家去。她父親的回信只有兩行，這兩行信卻永遠(yuǎn)留在她心中，完全改變了她的生活：兩個(gè)人從牢中的鐵窗望出去，一個(gè)看到泥土，一個(gè)卻看到了星星。目前二十一頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)塞爾瑪一再讀這封信，覺得非常慚愧，她決定要在沙漠中找到星星。塞爾瑪開始和當(dāng)?shù)厝私慌笥眩麄兊姆磻?yīng)使她非常驚奇，她對(duì)他們的紡織、陶器表示興趣，他們就把最喜歡但舍不得賣給觀光客人的紡織品和陶器送給了她。塞爾瑪研究那些引人人迷的仙人掌和各種沙漠植物、物態(tài)，又學(xué)習(xí)有關(guān)土撥鼠的知識(shí)。她觀看沙漠日落，還尋找海螺殼，這些海螺殼是幾萬年前，這沙漠還是海洋時(shí)留下來的--原來難以忍受的環(huán)境變成了令人興奮、留連忘返的奇景。目前二十二頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)心態(tài)決定未來有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的思維和行為，就有什么樣的環(huán)境和世界，就有什么樣的未來和人生。目前二十三頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)生活是一面鏡子生活就是一面鏡子你用什么態(tài)度面對(duì)它它用什么態(tài)度回饋你目前二十四頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)成功=心態(tài)×能力能力絕對(duì)不會(huì)是零分，心態(tài)只有兩種，要么是積極的、評(píng)分為10分，要么是消極的、評(píng)分為0分；心態(tài)是0分，即使你的能力是100分，你的成功也還是0；心態(tài)是10分，哪怕你的能力只有20分，你的成功也有200分。所以，成敗不是能力決定的，而是心態(tài)決定的。目前二十五頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)學(xué)會(huì)心態(tài)轉(zhuǎn)換成功的人都會(huì)轉(zhuǎn)換心態(tài)，他們把挫折當(dāng)成是積累經(jīng)驗(yàn)，把壓力當(dāng)成前進(jìn)的動(dòng)力，把障礙當(dāng)成是生活對(duì)自已的磨礪，他們覺得困難不是來阻攔他們的，而是來幫助他們成長的。目前二十六頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)還是兩兄弟小故事大道理目前二十七頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)在美國，有一對(duì)孿生兄弟，他們出生在一個(gè)貧窮的家庭，母親是一個(gè)酒鬼，喝醉酒之后往往控制不住情緒；父親是個(gè)賭徒，而且脾氣非常暴躁。他們家非常糟糕。后來這兩個(gè)兄弟走了不一樣的道路。弟弟無惡不作，鋃鐺入獄。在監(jiān)獄里有記者去采訪弟弟：“你今天為什么會(huì)是這樣的結(jié)果呢？”弟弟說：“因?yàn)槲业募彝?，因?yàn)槲业母改?。”同時(shí)記者又去采訪孿生兄弟的哥哥，這個(gè)時(shí)候哥哥是一個(gè)很成功的企業(yè)家，而且還競(jìng)選上議員。記者問：“你為什么今天會(huì)有這么大的成就呢？”哥哥同樣也回答說：“因?yàn)槲业募彝ィ驗(yàn)槲业母改??！眴⑹荆簺Q定一個(gè)人成就的，不是外在的環(huán)境，而是你內(nèi)在的信念、心態(tài)！積極的心態(tài)可以幫助我們獲得成功。目前二十八頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)不要讓恐懼成為你的絆腳石恐懼面前，你退縮，它會(huì)無限膨脹，成為你前進(jìn)的絆腳石；相反，如果你把它看成是自己成功路上的磨煉，它就會(huì)變成你戰(zhàn)勝困難的動(dòng)力，激起你更大的斗志，勇敢向前。目前二十九頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)不冒險(xiǎn)比冒險(xiǎn)更危險(xiǎn)如果因?yàn)楹ε挛ｋU(xiǎn)而不去做事情，那么當(dāng)真正的危險(xiǎn)襲來時(shí)，你將一下子被打敗。大膽去冒險(xiǎn)，哪怕失敗，都是你成功經(jīng)驗(yàn)的積累，這種經(jīng)驗(yàn)越多，你未來的路就越走的順利。目前三十頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)失敗的人找借口成功的人找方法失敗者找借口是因?yàn)椴幌氤袚?dān)責(zé)任，越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省，永遠(yuǎn)惡性循環(huán)；成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實(shí)，努力找解決辦法，不斷地完善自我。目前三十一頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)所有的一切，都是為“最好”而準(zhǔn)備你現(xiàn)在遭受的壓力和挫折，都是一種積累，為將來成功做準(zhǔn)備。暫時(shí)沒有得到的，意味著你將得到更好的目前三十二頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)上帝為你關(guān)上一扇門，同時(shí)又為你打開一扇窗遭遇挫折時(shí)，不要悲觀絕望，轉(zhuǎn)換心態(tài)，換個(gè)角度看待挫折，把挫折當(dāng)作考驗(yàn)，當(dāng)作積累人生經(jīng)驗(yàn)的資本，樂觀面對(duì)它，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你面前的路更寬敞了。目前三十三頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)寬容與智慧小故事大道理目前三十四頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)林肯沖破重重阻礙當(dāng)上美國總統(tǒng)后，仍將原先的死對(duì)頭任命為部長。林肯的幕僚們不解其意，雖然這位部長很有能力，但他畢竟是總統(tǒng)的死對(duì)頭，于是，大家都建議總統(tǒng)不要用那個(gè)人。林肯耐心解釋道：“把敵人變?yōu)榕笥?，既消滅了一個(gè)敵人，又多得了一個(gè)朋友。這樣有什么不好？”啟示：寬容者自有寬廣的胸懷和巨大的智慧。目前三十五頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)成功的法則雖然簡單

但簡單并不代表容易做到

法則簡單，但決定成功與否關(guān)鍵在于態(tài)度?！罢J(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛與奉獻(xiàn)、決不找借口”，這八大積極心態(tài)的關(guān)鍵因素看似簡單，但真正做到需要每日修煉，養(yǎng)成習(xí)慣。目前三十六頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)微笑可以提升你生命的“面值”人生85%的快樂由人際關(guān)系決定，僅15%的快樂來自個(gè)人成就。要建立良好的人際關(guān)系，首先你要學(xué)會(huì)微笑，你對(duì)別人微笑，表明你喜歡和接納對(duì)方，而對(duì)方也會(huì)同樣待你。目前三十七頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)天堂地獄小故事大道理目前三十八頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)天堂和地獄有一個(gè)人很想知道天堂和地獄的人怎樣生活，上帝讓他先到地獄去看看。地獄的每一個(gè)人都餓的面黃肌瘦哇哇直叫。原來這里每個(gè)人的筷子有一米長，筷子比手長，夾了飯以后，轉(zhuǎn)不過彎，每個(gè)人都急不可待，卻又吃不到。他轉(zhuǎn)身來到天堂。天堂里充流歡聲笑語，每一個(gè)人都興高采烈，吃得白白胖胖。但是讓他大吃一驚的是，天堂的人居然也是拿著一米長的筷子。工具是一樣的，吃的東西是一樣的，結(jié)果卻不一樣，為什么？原來天堂里的人拿起筷子先喂別人，這就是天堂。啟示：愛與奉獻(xiàn)，是給予，是幫助別人，不索取，不自私。愛是一切行動(dòng)的力量和根源，也是一個(gè)人產(chǎn)生使命和責(zé)任的源泉。目前三十九頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)想到什么，就會(huì)得到什么根據(jù)吸引力法則，你最想得到什么，你的注意力是集中于什么，無論它積極與否，你終將得到它。所以，要永遠(yuǎn)想積極的方面，保持好的心態(tài)，你將會(huì)得到更精彩的人生。目前四十頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)今天的結(jié)果是昨天的努力

今天的行為會(huì)帶來明天的結(jié)果活在當(dāng)下，做好當(dāng)下的每件事，才會(huì)達(dá)成你想要的結(jié)果。目前四十一頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)心態(tài)小測(cè)試目前四十二頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)下面有25個(gè)問題,請(qǐng)根據(jù)你的實(shí)際情況如實(shí)回答?；卮饛姆穸ǖ娇隙ǚ譃?個(gè)等級(jí)：0表示完全否定；1表示基本否定；2表示說不準(zhǔn)；3表示基本肯定；4表示完全肯定。請(qǐng)把每題的得分記下來。

目前四十三頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)1.你現(xiàn)在對(duì)自己報(bào)有信心嗎？2.當(dāng)你情緒不好時(shí)，你會(huì)進(jìn)行調(diào)解嗎？3.你有明確的人生目標(biāo)嗎？4.你有業(yè)余愛好嗎？5.對(duì)于生活中出現(xiàn)的問題，你能往積極樂觀方面想嗎？6.你經(jīng)常進(jìn)行體育鍛煉嗎？7.當(dāng)事情沒做好時(shí)，你也不因?yàn)榇朔穸ㄗ约簡幔?.你能以幽默的態(tài)度對(duì)待生活中的許多事情嗎？9.你已不過分關(guān)注自己的心理問題或癥狀，而去做你該做的事嗎？10.你的懼怕心理越來越少，膽量越來越大嗎？目前四十四頁\總數(shù)四十七頁\編于十七點(diǎn)11.你只關(guān)注著自己的進(jìn)步，而不和別人盲目比較嗎12.你能把學(xué)到的理論運(yùn)用于自己的生活實(shí)踐嗎？13.你是否認(rèn)為你應(yīng)該對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)，而不因歸咎于父母等外界因素？14.你有可以相互交流，相互傾訴，相互幫助的朋友嗎？15.當(dāng)別人提出你不愿意接受的要求時(shí)，你是否敢加以拒絕？16.你是否能理解別人和關(guān)心別人？17.你是否能安下心來專心的做事？18.你對(duì)生活充滿著熱情而不是無聊消沉嗎？19.你已明確了自己的長處和短處加以辯證的看待嗎目前