人事管理工作總結(jié)5篇

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2、人員聘請方面：已經(jīng)初步建立起來的聘請渠道主要包括社會聘請會、小學(xué)聘請會、網(wǎng)絡(luò)聘請等。這些常規(guī)的聘請途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素養(yǎng)要求高的崗位，常規(guī)的聘請渠道往往無濟于事，這一方面還需要進一步改善。

3、績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完美，考評工作還不是很深化，下一步的方案將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的改變。

4、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作因為剛剛起步，還沒有構(gòu)成必需的制度，處于探究階段。機械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)舉行了一段時光，員工表現(xiàn)相對進取。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)則制度，《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè)，努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進的良好習(xí)慣。

5、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨的部門，但在實際工作中，卻沒有構(gòu)成體系，有工作的時候只能暫時在各部門抽調(diào)人員，素養(yǎng)和專業(yè)相比較較欠缺，沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是聘請和容易的培訓(xùn)，對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。

總結(jié)：目前我們部門在人事制度、人員聘請、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步，同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、聘請渠道的完美”等是一個系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改善、完美，不能一蹴而就。但我們信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門會凝結(jié)所有力氣，逐步完美以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的進展聘請、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才！

人事管理工作總結(jié)篇二

從進公司到此刻，我在公司整整工作了一年，這是我畢業(yè)后的第一份工作，帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切協(xié)作下，我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。

一、行政部工作

建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下，搜集網(wǎng)站公司情景，舉行價格比對，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后，制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負責通知公司全體人員參與每周行政例會，并做好會議記錄。負責行政部的選購工作，選購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負責辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，負責通訊設(shè)備的申請、安裝、維護和修理，統(tǒng)計記下通訊設(shè)備，向財務(wù)部清交修理費。負責公司大樓的平安檢查及衛(wèi)生督查。

編排了大樓值班支配表，準時通知員工值班，加強對值班人員的監(jiān)管，確保前臺接待有序開展。多次參加公司的接待工作。收拾公司對外通訊錄，制作公司對外聯(lián)系冊。制作行政部月度工作方案和工作分配表。其他如幫助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作，打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件，訂餐、報銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、幫助總經(jīng)理處理一些事物等等。

二、人事部工作

按照公司實際需要，統(tǒng)計各部門的人員需求情景，有針對性地、合理地舉行了員工聘請工作。在聘請過程中，我認為有義務(wù)敬重每一位求職者，以公司的利益和需要為動身點，以藏匿、公正、公平為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄取的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷舉行仔細的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱烈的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄取新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

對新員工舉行了入職培訓(xùn)，使新員工了解公司的基本制度、公司文化等，讓新員工能夠在最短的時光內(nèi)融入團體，了解公司的進展藍圖，增加員工的工作進取性。仔細做好考勤、考評工作，嚴格考勤管理，完美考評制度，完成了月度、年度考勤、考評統(tǒng)計。嚴格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動合同，為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。多方面收集員工思想，穩(wěn)定了員工隊伍，降低了員工流失率。

思想方面，我嚴格遵守公司的各項規(guī)則制度，端正個人思想作風，誠摯友善的對待同事，與同事搞好關(guān)系，以進取的心態(tài)去完成工作。生活上頭，我嚴格堅持勤儉節(jié)儉的原則，端正個人生活作風，在生活上為新員工供應(yīng)盡可能多的幫忙。求職信息

三、存在的不足

工作的主動性、制造性不夠。一年來，在工作中，無數(shù)情景下，還是依賴領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作，而不是進取的去發(fā)覺工作。我的培訓(xùn)閱歷不足，培訓(xùn)本領(lǐng)欠缺，沒有構(gòu)成一套完整的培訓(xùn)體系。專業(yè)學(xué)問欠缺。以前沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的人事方面的學(xué)問，所以，在工作中，雖然把握了考評、考勤、社保、聘請、培訓(xùn)及勞動關(guān)系等基本的人事工作，但對人事六大模塊的把握還急需加強。工作的心細度不夠。

單位人事部管理工作總結(jié)篇三

時間荏苒，20--年即將與我們告辭，天津分公司成立已半年，回首這半年，是分公司奠定基礎(chǔ)的半年，也是分公司全部員工探路和試探的半年，這段時光雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算一段不平庸的磨練，對于我們要求長進的一代，不免在年終歲末之際對自己舉行“盤點”，也算是對自己的一種“鞭策”。

第一部分：下面就對20--年近半年的工作狀況舉行總結(jié)：

一、行政方面。

1、證照的辦理：

6月初加入天津項目這個小組，著手辦理分公司注冊記下事宜，在用時近三個月的時光里，工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局記下注冊，外埠物業(yè)進津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金記下。

2、走訪詢問相關(guān)職能部門：

工商、稅務(wù)、勞動局、社《．》保、銀行，以至后期對外工作更順暢。

3、對內(nèi)做好辦公用品選購工作，審查各部門初期辦公用品的使用狀況，并做好記下工作，降低節(jié)省成本為第一原則，合理的選購辦公用品。

二、人事方面。

1、按照總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員聘請。

2、規(guī)范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴格審查員工檔案，對資料不全者補齊。

3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金，保證員工的福利。

三、公司方面。

1、按照總公司組織架構(gòu)逐步完美分公司體制機構(gòu)，沉淀分公司企業(yè)文化。

2、協(xié)作其他部門做好管理工作。

四、對工作的感悟及對自身的評價。求職信息

1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管囫圇后勤工作的`細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)學(xué)問、還是交流協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣精彩。

2、對自身的評價：在工作半年的時光里，我常常對自己開展“批判與自我批判”，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期，尚未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：

（1）人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結(jié)合，我還有所欠缺。

（2）在工作中有時簡單脾氣暴躁，心態(tài)不夠端正，碰到問題，不夠鎮(zhèn)靜。

（3）行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。求職信息

（4）和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流還不是很到位，影響工作效率。

其次部分：新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。

隨著新大樓即將在20--年竣工投入使用，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會有一個嶄新的開始，展望20--年，行政工作著手從以下幾點開展：

一、完美分公司制度、宣揚企業(yè)文化。

1、按照總公司組織架構(gòu)，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據(jù)可依”，為了實現(xiàn)分公司管理規(guī)范化，行政部把此項工作列為重點。

2、“至誠服務(wù)、有序高效、務(wù)實創(chuàng)新、求真求情”是公司經(jīng)營的理念，我分公司本著以加強共同理念為核心、以提升員工整體素養(yǎng)為目標、以樹立企業(yè)良好形象為標準，繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深入，更好的宣揚我公司的企業(yè)文化。求職信息

二、幫助部門工作，加強團隊建設(shè)。

繼續(xù)協(xié)作各部門的工作，幫助各部門解決各種突發(fā)大事。20--年是開辟進取的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設(shè)也是新一年工作的重心。

三、20--年工作展望。

1、加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)學(xué)問，加強對同行業(yè)的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、注意本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。

4、遵守公司內(nèi)部規(guī)則制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。

人事管理工作總結(jié)篇四

時間荏苒，XX年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時光如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平庸的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提升的人來說，免不了會在年終歲未對自我舉行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提高，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順當完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合本領(lǐng)相比XX年又邁進了一步。

回顧XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點綻開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責。為了總結(jié)閱歷，繼續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

XX年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

1、按照部門人員的實際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位。

2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

3、協(xié)作選購和財務(wù)部門，嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。

人事管理工作總結(jié)篇五

光陰如箭，歲月如梭，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，我有責任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)覺自身的不足，去發(fā)覺自己部門運行中存在的缺陷，這樣才干有助于日后我的工作開展越發(fā)順當。作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬。

高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺到任重道遠。求職信息

半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個方面。

（1）、服務(wù)質(zhì)量。部門總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒有浮現(xiàn)過由于服務(wù)引起的對員工與管理者的投訴，但是存在著顯然的問題，員工整體服務(wù)比較機械，員工只明了服務(wù)的基本要義，能做到熱烈卻做不到主動，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈便的服務(wù)方式，客觀緣由是這半年尤其是四五月份員工流淌率過高，優(yōu)秀員工比率過低實習(xí)生比率過于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長久的富有閱歷的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交錯在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題：對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特別需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。

（2）、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違背員工手冊被嚴峻警告一次，總體上半年沒有浮現(xiàn)違背酒店規(guī)則制度的較事件件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位，全部的員工都能貫徹細則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計，遲到為我部門員工主要違背獎懲細則的大事，因此也對這主要問題舉行了更進一步的處罰標準制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實習(xí)生減半，全部員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴格，因此內(nèi)部也常常在舉行自我修正與調(diào)節(jié)。

（3）、制度制定與執(zhí)行。

a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時按照部門實際狀況對上班時光舉行了調(diào)節(jié)，員工施行雙休制度，但上班時光施行超負時，削減每個班次交接班時光，削減班次重合時光，將不需要的時光一致作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)省的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時光，如大堂吧上班時光由8小時制度調(diào)節(jié)為7小時或7個半小時。各個崗位班次均舉行調(diào)節(jié)。

b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)節(jié)西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實際狀況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒有再次浮現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的狀況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐狀況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提升等問題。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。求職信息

d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票大事的發(fā)生，向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后請財務(wù)協(xié)作將西餐廳收銀點搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提升了迎賓服務(wù)水平，同時也解決了買單難的問題。

（4）、內(nèi)部交流。從基本上不與員工交流到施行周期性的與員工交流機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的交流制度，解決員工在工作與生活中碰到的一系列問題。幾個月下來的確也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門協(xié)作解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許，許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。

（5）衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)覺桌子不整潔扣分一次，質(zhì)檢發(fā)覺大理石有面包屑扣分一次。協(xié)作周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒有浮現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較簡單浮現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。

（6）節(jié)能降耗。協(xié)作酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光舉行再次的調(diào)節(jié)，同時將節(jié)能責任細化到每一個員工，細化到每一個班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會中舉行節(jié)能降耗意識的宣揚與講解。

（7）培訓(xùn)制度。針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不嫻熟，在部門的支配下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先舉行為期兩天的培訓(xùn)，由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)能力舉行培訓(xùn)，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺》等，員工上崗之后舉行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓(xùn)