以酒店為主題的營銷策劃方案_第1頁
以酒店為主題的營銷策劃方案_第2頁
以酒店為主題的營銷策劃方案_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

以酒店為主題的營銷策劃方案一、綜述酒店作為旅游行業(yè)的重要組成部分,一直以來就是旅行者們的首選。在如今這個資訊時代,商家們的營銷策略也變得更加多元化和信息化。因此,以酒店作為主題的營銷策劃方案不僅可以拓展酒店的市場影響力,提升酒店的品牌形象,還可以為想要享受酒店服務的消費者提供各種各樣的選擇,更好地滿足不同層次顧客的需求。二、目標人群在進行以酒店為主題的營銷策劃方案的時候,也非常重要的就是選擇目標人群。酒店服務需要針對的人群比較廣泛,不同年齡段、不同收入、不同需求的人都可能成為酒店服務對象。根據酒店的特點,以及現代消費主張,我認為我們的目標人群應該以以下幾類為主:1.旅游愛好者:如人們在度假,旅游,探親等需要住宿的時候,往往就會選擇酒店來維持日常生活的正常需要。這類人群因為在旅途中對住宿的要求較高,所以需要通過網絡、媒體等途徑了解更多相關的信息。2.商務人士:這類人群因為出差,商務會議等需要,所以對于酒店的需求也會相應地高一些。這類人注重短時間內高品質住宿體驗,所以酒店需更好地滿足他們的需求。3.年輕人:針對年輕人,由于對于社交活動的需求比較高,因此酒店需在服務上創(chuàng)新,如推出跨酒店聯合卡、主題派對和品牌推廣,推動年輕人逛酒店成為時尚必備。三、策略一:營造氛圍對于酒店來說,環(huán)境和氛圍是至關重要的一部分,因此讓客人感受到酒店奢華、優(yōu)雅、溫馨的氛圍是我們很重要的一部分。為了更好地營造出如是調性的氛圍,我們可以通過以下策略實現:1.精心裝修:酒店的設計風格和每個細節(jié),都是代表酒店品質和服務的重要體現??梢栽诰频甑膬炔炕蛘咄獠恐谱骶扌蜆苏Z、鏡面效果等等來制造出時尚、溫馨、環(huán)保等等氛圍,吸引更多的人進入酒店。2.音樂氛圍:通過套用特定的音樂組合,制造出如專業(yè)酒店、舞廳、休閑場所、大堂等等不同的音樂氛圍,來吸引更多的人進酒店。3.營銷活動:采取多種形式推介、配合當地景點、節(jié)慶等大環(huán)境推出主題活動、品鑒、會議等等。四、策略二:體驗酒店的優(yōu)質服務為了更好地營造出酒店的品質服務,我們可以采取以下關鍵策略:1.精心打磨酒店服務:將酒店服務打磨出平衡的最佳狀態(tài),每一分服務都可以帶來最大的滿意度。2.推出服務特色:可推出如SPA服務、贈餐、主題舞會、入住禮物等多種特色服務,來吸引更多的客人。3.培訓員工:提高員工整體素質,更好地協助顧客解決問題和提高員工整體服務水平,更好地滿足客人的需求。五、策略三:根據不同客群,制定不同行銷方案為滿足不同客群需求,可采取如下策略:1.針對旅游客人,可以將酒店的設施、地理位置等推廣到旅游論壇、旅游社區(qū)等平臺上,或者在流行的旅游博客、度假攻略、微信公眾號等發(fā)布相關內容,同時也可以針對旅游者的路線、特點來制定具有吸引力的推廣方案。2.針對商務客人,可以將酒店的包房、會議設施等信息發(fā)布在攜程、去哪兒、官網等平臺,同時,也可以針對商會、公司等制定各種形式的商務協議與附加服務方案,提高商務客人的預訂率和酒店知名度。3.針對年輕客群,可以推出青年客房、免費的迎賓飲品等吸引年輕人的服務,并通過微博、微信等社交媒體、校園推廣、青年模特代言

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論