2022年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師綜合檢測試卷B卷包含答案_第1頁
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文檔簡介

2022年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師綜合檢測試卷B卷包含答案

單選題(共55題)1、()的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。A.清潔工B.信訪人員C.警衛(wèi)員D.醫(yī)務(wù)人員【答案】D2、(?)是指一個組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠昕傤~以及薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的這樣一個過程。A.薪酬策略B.薪酬計劃C.薪酬管理D.薪酬制度【答案】C3、()是在績效管理活動的過程中,根據(jù)下屬不同階段上的實(shí)際表現(xiàn),主管與下屬圍繞思想認(rèn)識、工作程序等方面的問題所進(jìn)行的面談。A.績效考評面談B.績效總結(jié)面談C.績效計劃面談D.績效指導(dǎo)面談【答案】D4、()采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo),通常適用于非管理崗位的員工。A.績效標(biāo)準(zhǔn)法B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D.短文法【答案】A5、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位應(yīng)()支付勞動者工資。A.無需B.部分C.酌情D.按照正常提供勞動【答案】D6、()行業(yè)的主要特點(diǎn)是生產(chǎn)成本高,技術(shù)不成熟。A.新興B.成熟C.衰退D.穩(wěn)定【答案】A7、下列各選項(xiàng)不屬于崗位評價基本功能的是()。A.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)B.量化崗位的綜合特征C.橫向比較崗位的價值D.縱向比較崗位的價值【答案】D8、計時工資中,工資標(biāo)準(zhǔn)乘以實(shí)際工作時間等于()A.有效工資B.支付工資C.貨幣工資D.實(shí)得工資【答案】C9、()是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。A.招聘單位成本B.招聘單位評價C.招聘有效成本D.招聘錄用成本【答案】A10、選擇招聘渠道的主要步驟有:①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來源;③分析招聘人員的特點(diǎn);④選擇適合的招聘方法。排序正確的是()。A.③①②④B.④①③②C.③①④②D.①③②④【答案】D11、()就是根據(jù)培訓(xùn)所面臨的問題環(huán)境來選擇、制定相應(yīng)的措施。A.設(shè)計培訓(xùn)流程B.實(shí)施培訓(xùn)計劃C.制定培訓(xùn)策略D.擬定培訓(xùn)制度【答案】C12、評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源不包括()。A.人員B.資金C.設(shè)備D.師資【答案】C13、有關(guān)前瞻性培訓(xùn)需求評估模型的優(yōu)勢說法錯誤的是()。A.它是組織建設(shè)需求的基本點(diǎn)B.它建立在未來需求的基點(diǎn)上C.它考慮個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D.它充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)【答案】A14、()是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)效果評估C.培訓(xùn)計劃設(shè)計D.培訓(xùn)方法選擇【答案】A15、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。A.作業(yè)組B.管理組C.執(zhí)行組D.操作組【答案】A16、(?)是指一個組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠昕傤~以及薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的這樣一個過程。A.薪酬策略B.薪酬計劃C.薪酬管理D.薪酬制度【答案】C17、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法,不正確的是()。A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡B.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B18、()以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級和薪酬水平。A.技能薪酬體系B.績效薪酬體系C.崗位薪酬體系D.行業(yè)薪酬體系【答案】A19、小李總與別人的觀點(diǎn)不一致,并常因此與他人發(fā)生爭執(zhí)。你認(rèn)為小李應(yīng)該()。A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)B.調(diào)整自己,盡量與別人一致C.多與他人溝通D.不在乎別人怎么說【答案】B20、下列選項(xiàng)中不屬于職工代表大會職權(quán)的是()。A.審議建議權(quán)B.審議通過權(quán)C.審議決定權(quán)D.審議選舉權(quán)【答案】D21、正常情況下,每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()小時。[2011年5月四級、2009年11月二級真題、2008年5月三級真題]A.34B.36C.38D.40【答案】B22、()是指由于員工在規(guī)定時間之外工作,企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。A.超時獎B.績效獎C.傭金D.建議獎【答案】A23、以下()情形出現(xiàn)時,延長工作時間不受限制措施的約束。A.發(fā)生自然災(zāi)害B.生產(chǎn)設(shè)備影響生產(chǎn)C.公共設(shè)施發(fā)生故障影響公眾利益D.法定節(jié)假日、公休日內(nèi)生產(chǎn)不能間斷的【答案】D24、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和()。A.間接培訓(xùn)成本B.出差培訓(xùn)成本C.外派培訓(xùn)成本D.教師講授課費(fèi)成本【答案】A25、在企業(yè)的縱向信息溝通中,下向溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息進(jìn)行()。A.提煉B.匯總C.綜合D.分解并具體化【答案】D26、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括()A.模擬情景準(zhǔn)備時間長B.對學(xué)員要求較高C.模擬情景質(zhì)量要求高D.要求組織者熟悉培訓(xùn)技能【答案】B27、在匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時的基礎(chǔ)上,報告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于()除以該產(chǎn)品的工時定額。A.報告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時總數(shù)B.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)C.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時總數(shù)D.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時總數(shù)【答案】D28、()是一個單位或組織中能級最低的層次。A.決策層B.管理層C.執(zhí)行層D.操作層【答案】D29、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄()人。A.2~5B.2~7C.3~7D.3~8【答案】C30、(2017年11月)()用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報。A.技能成果B.投資凈收益C.情感成果D.效果性成果【答案】D31、下列關(guān)于平等協(xié)商與集體協(xié)商主要區(qū)別的描述錯誤的是()A.集體協(xié)商表現(xiàn)為知情、質(zhì)詢與咨詢,協(xié)商的結(jié)果由當(dāng)事人自覺履行B.平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產(chǎn)生C.集體協(xié)商有嚴(yán)格的法律程序D.集體協(xié)商的目的是訂立集體合同【答案】A32、()是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷ο笾贫ǖ臉?biāo)準(zhǔn)A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】C33、如果你是上司,在“說話”方面,你喜歡的員工類型是()。A.實(shí)話實(shí)說B.見什么人說什么話C.說逆耳之言D.專說他人喜歡的話【答案】B34、企業(yè)家說:“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn),只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn)?!薄盁o形資產(chǎn)”的意思是()A.人是真正干工作的資源,人是無形資產(chǎn)B.是某種無形的,說不清楚的存在物C.主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德D.企業(yè)的規(guī)章制度【答案】A35、五班輪休制是在原“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制”的基礎(chǔ)上,實(shí)行的一種新的輪班制度,它保證了員工某月平均工作時間不超過169小時,共有()天工作日。A.21B.22C.27D.34【答案】A36、(2016年5月)()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)范圍所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。A.檔案篩選法B.學(xué)歷篩選法C.初步篩選法D.能力篩選法【答案】C37、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中,錄用的職能不包括()A.營造良好的企業(yè)文化氛圍B.明確組織中工作崗位的需求C.對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選【答案】A38、(2017年5月)崗位規(guī)則的具體內(nèi)容不包括()A.崗位名稱B.任職條件C.技術(shù)要求D.上崗標(biāo)準(zhǔn)【答案】B39、以下避免和解決績效考評矛盾的方法表達(dá)錯誤的是()。A.將近期績效考評目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)相結(jié)合B.以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩C.以行為為導(dǎo)向D.適當(dāng)下放權(quán)限,鼓勵下屬參與【答案】A40、()指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。A.培訓(xùn)評估B.培訓(xùn)有效性C.培訓(xùn)質(zhì)量D.培訓(xùn)評價【答案】B41、職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮B.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平D.有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實(shí)施【答案】A42、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績效的可量化程度劃分的指標(biāo)?()。A.能力指標(biāo)B.否決指標(biāo)C.定性指標(biāo)D.態(tài)度指標(biāo)【答案】C43、()不是勞動監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。A.糾正違反勞動法的行為和現(xiàn)象B.檢查企業(yè)的社會保險繳費(fèi)情況C.檢查企業(yè)的勞動安全衛(wèi)生條件D.調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問題【答案】D44、()無論對我國宏觀社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是對企業(yè)單位的人力資源開發(fā)和管理都具有極為重要且不容忽視的作用。A.組織機(jī)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)C.人力資源規(guī)劃D.工作崗位分析【答案】D45、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的()。A.目標(biāo)B.條件C.過程D.結(jié)果【答案】C46、()旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋信息流,用來周而復(fù)始地評估培訓(xùn)的需求。A.三維培訓(xùn)需求分析模型B.循環(huán)評估模型C.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型D.績效差距分析模型【答案】B47、作為績效面談中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,()是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過程。A.績效考評面談B.績效反饋面談C.績效計劃面談D.績效指導(dǎo)面談【答案】B48、確定崗位評價要素和指標(biāo)時,要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進(jìn)行對比。這體現(xiàn)了()的原則。A.少而精B.綜合性C.可比性D.重要性【答案】C49、加權(quán)選擇量表法用一系列形容性或描述性的語句,說明員工的各種()。A.工作能力B.工作態(tài)度C.工作行為D.工作潛力【答案】C50、績效管理活動的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A.績效計劃B.績效診斷C.績效溝通D.績效考評【答案】A51、()既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo),同時也是對招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。A.招聘收益成本比B.招聘成本效益比C.招聘收獲成本比D.招聘選拔成本比【答案】A52、()是指企業(yè)人工費(fèi)用與企業(yè)銷售收入的比率。A.成本收益率B.勞動分配率C.人工費(fèi)用率D.投入產(chǎn)出比【答案】C53、(2018年11月)培訓(xùn)開始實(shí)施以后,第一件事情就是對有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹,具體內(nèi)容不包括()。A.管理規(guī)則B.培訓(xùn)課程C.培訓(xùn)主題D.培訓(xùn)教材【答案】D54、(2019年11月)()也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。A.行為錨定等級評價法B.關(guān)鍵事件法C.行為觀察法D.強(qiáng)迫選擇法【答案】A55、下列不屬于人力資源組織開發(fā)方法的是()A.格雷納模式B.法國模式C.萊維特模式D.利溫模式【答案】B多選題(共13題)1、勞動法的基本原則有()A.保障勞動者勞動權(quán)的原則B.依法經(jīng)營的基本原則C.堅(jiān)持安全第一的原則D.物質(zhì)幫助權(quán)原則E.勞動關(guān)系民主化原則【答案】AD2、(2017年11月)適用于解決問題能力的培訓(xùn)有()A.文件筐法B.案例分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.課題研究法E.集體討論法【答案】ABD3、行為導(dǎo)向型主觀考評的方法包括()。A.排列法B.成對比較法C.強(qiáng)制分布法D.關(guān)鍵事件法E.結(jié)構(gòu)式敘述法【答案】ABC4、(2015年5月)企業(yè)實(shí)施員工滿意度調(diào)查的目的包括()A.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力B.診斷公司潛在的問題C.找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因D.評估組織變化和企業(yè)政策對員工的影響E.促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流【答案】ABCD5、在新一輪的績效管理期內(nèi),可從組織的實(shí)際情況出發(fā)。制定()。A.預(yù)防性策略B.人事調(diào)整策略C.制止性策略D.組織變革策略E.應(yīng)急性策略【答案】ABCD6、(2018年5月)先進(jìn)合理的勞動定額,應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求包括()。A.在每個工作班內(nèi),使員工有效利用工時,保持適當(dāng)工時強(qiáng)度B.員工在多數(shù)情況下,在正常條件下以正常的速度進(jìn)行操作C.員工腦力或體力支出,應(yīng)當(dāng)達(dá)到國家或部門的勞動衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D.某一生產(chǎn)崗位的員工,在定額執(zhí)行初期就能超額完成定額E.在執(zhí)行全過程看,員工會從不適應(yīng)到逐步適應(yīng)乃至最終超額完成定額【答案】ABCD7、利用頭腦風(fēng)暴法的操作程序中,為了使大家能夠暢所欲言,可以制定的規(guī)則有()A.不要私下交談,以免分散注意力B.不妨礙及評論他人發(fā)言,每人只談自己的想法C.發(fā)表見解時要簡單明了,一次發(fā)言只談一種見解D.大家自由發(fā)言、自由想象E.知無不言、言無不盡【答案】ABC8、工作崗位分析為企業(yè)單位建立()的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。A.對外具有競爭力B.對內(nèi)具有公平性C.對內(nèi)具有公正性D.對員工具有指導(dǎo)性E.對員工具有激勵性【答案】AB9、事件處理法的操作程序中準(zhǔn)備階段包括()。A.指導(dǎo)員確定培訓(xùn)對象及人數(shù)B.指導(dǎo)員確定議題的大致范圍,范圍不宜過細(xì),以免學(xué)員“無話可說”C.每位學(xué)員根據(jù)議題制作個人親歷案例D.指導(dǎo)員將學(xué)員分組,每組5~6人E.確定會議地點(diǎn)和會議時間【答案】ABCD10、可采用()方法對生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實(shí)耗工時,以及整個工作班、工作時間消耗進(jìn)行直接觀察。A.工作日計時B.工作日寫實(shí)C.測時D.現(xiàn)場觀察E.瞬間觀察法【答案】BC11、財政政策的手段包括()。A.調(diào)節(jié)利率B.增減預(yù)算支出水平C.增減政府稅收D.調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率E.公開市場業(yè)務(wù)【答案】BC12、企業(yè)人力資源配置的概念外延十分廣泛,包括(),等等。A.從配置的方式來看,可以分為企業(yè)人力資源的空間和時間配置B.從配置的性質(zhì)來看,可以分為企業(yè)人力資源的數(shù)量與質(zhì)量配置C.從配置的范圍來看,可以分為企業(yè)人力資源的個體與整體配置D.從配置的成分來看,可以分為企業(yè)人力資源的總量與結(jié)構(gòu)配置E.從配置的成分來看,可以分為企業(yè)人力資源的總體與結(jié)構(gòu)配置【答案】ABCD13、職工代表大會依法享有()。A.審議建議權(quán)B.審議通過權(quán)C.審議決定權(quán)D.評議監(jiān)督權(quán)E.推薦選舉權(quán)【答案】ABCD大題(共2題)一、華益食品公司是一家外商獨(dú)資企業(yè),開創(chuàng)初期實(shí)施了卓有成效的經(jīng)營戰(zhàn)略,使產(chǎn)品一炮打響,并迅速占領(lǐng)了我國市場。隨著市場的擴(kuò)大,企業(yè)規(guī)模也急劇擴(kuò)張,生產(chǎn)線由初期的2條擴(kuò)展到12條,人員也增至上千人,但隨之而來的是管理上暴露出種種問題,最為突出的是員工報酬問題,各部門人員都覺得自己的付出比別人多,而得到的少。生產(chǎn)部門的人員強(qiáng)調(diào)自己的勞動強(qiáng)度大,勞動條件艱苦;經(jīng)營部門的人員強(qiáng)調(diào)他們整天在外面跑,既辛苦又承受著很大的壓力;還有人員強(qiáng)調(diào)自己的工作責(zé)任大,風(fēng)險高,等等,大家各執(zhí)一詞,怨聲載道,公司究竟應(yīng)該怎樣做才能改變目前這種被動分配局面呢?公司總經(jīng)理決定聘請企業(yè)外的專家協(xié)助解決,重新構(gòu)建一套更加切實(shí)可行的薪酬方案,專家們經(jīng)過一番調(diào)查研究,決定從工作崗位分析入手。?請回答下列的問題:?(1)專家為什么提出要從工作崗位分析開始??(2)工作崗位分析具有哪些重要的意義??【答案】(1)工作崗位分析是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。該案例中各個部門的員工都訴說自己的工作多么辛苦,工作責(zé)任多么大,以向公司施壓提高自己的工資。專家只有先進(jìn)行工作崗位分析,以了解各項(xiàng)工作性質(zhì),職責(zé)等,認(rèn)清各項(xiàng)工作的客觀復(fù)雜程度,然后才能向公司管理層提供薪酬改革的科學(xué)依據(jù)。(2)工作崗位分析的重大意義,主要表現(xiàn)在以下五個方面:①工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。通過工作崗位分析,掌握了工作任務(wù)的靜態(tài)與動態(tài)特點(diǎn),能夠系統(tǒng)地提出有關(guān)人員的文化知識、專業(yè)技能、生理心理品質(zhì)等方面的具體要求,并對本崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)作出具體而詳盡的規(guī)定。這就使企業(yè)人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過員工素質(zhì)測評和業(yè)績評估,為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才,使人力資源管理的“人盡其才、崗得其人、能位匹配”的基本原則得以實(shí)現(xiàn)。②工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。員工的評估、考核、晉級和升職,如果缺乏科學(xué)的依據(jù),將會挫傷各級員工的積極性,使企業(yè)單位的各項(xiàng)工作受到嚴(yán)重影響。根據(jù)崗位分析的結(jié)果,人力資源管理部門可制定出各類人員的考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),以及晉職晉級的具體條件,提高員工績效考評和晉升的科學(xué)性。③工作崗位分析是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。通過工作崗位分析,可以揭示生產(chǎn)和工作中的薄弱環(huán)節(jié),反映工作設(shè)計和崗位配置中不合理不科學(xué)的部分,發(fā)現(xiàn)勞動環(huán)境中危害員工生理衛(wèi)生健康和勞動安全、加重員工的勞動強(qiáng)度和工作負(fù)荷、造成過度的緊張疲勞等方面不合理的因素,有利于改善工作設(shè)計,優(yōu)化勞動環(huán)境和工作條件,使員工在安全、健康、舒適的環(huán)境下工作,最大限度地調(diào)動員工的工作興趣,充分地激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和主動性。④工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃,進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提。每個企業(yè)對于崗位的配備和人員安排都要預(yù)先制定人力資源規(guī)劃,并且要根據(jù)計劃期內(nèi)總的任務(wù)量、工作崗位變動的情況和發(fā)展趨勢,進(jìn)行中長期的人才供給與需求預(yù)測。工作崗位分析所形成的工作說明書,為企業(yè)有效地進(jìn)行人才預(yù)測、編制企業(yè)人力資源中長期規(guī)劃和年度實(shí)施計劃提供了重要的前提。⑤工作崗位分析是工作崗位評價的基礎(chǔ),而工作崗位評價又是建立健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。工作崗位分析為企業(yè)單位建立對外具有競爭力、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。此外,工作崗位分析還能使員工通過工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件,充分了解本崗位在整個組織中的地位和作用,明確自己工作的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限和職務(wù)晉升路線,以及今后職業(yè)發(fā)展的方向和愿景,更有利于員工“量體裁衣”,結(jié)合自身的條件制定職業(yè)生涯規(guī)劃,愉快地投身于本職工作中??傊?,工作崗位分析無論對我國宏觀社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是對企業(yè)單位的人力資源開發(fā)和管理都具有極為重要的不容忽視的作用。二、RB公司是一家皮鞋制造企業(yè),擁有近400名員工。針對公司生產(chǎn)線頻頻出現(xiàn)質(zhì)量事故,質(zhì)量檢查員疏忽大意,管理部門質(zhì)量意識淡薄等一系列問題,公司領(lǐng)導(dǎo)決定舉辦專門的質(zhì)量管理培訓(xùn)課程來解決這些問題。質(zhì)量管理的培訓(xùn)課程被安排在每周五晚上七點(diǎn)至九點(diǎn)時進(jìn)行,為期10周。員工可以自愿聽課,公司不給員工支付額外的工資。但是公司主管表示,如果員工能積極地參加培訓(xùn),那么其培訓(xùn)的考核結(jié)果將記入個人檔案,

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