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電子商務(wù)員2[復(fù)制]班級學(xué)號姓名：例192001張三[填空題]*_________________________________下列哪個活動不屬于商務(wù)活動？[單選題]A、請客戶打高爾夫B、給客戶發(fā)短信祝賀生日C、電話回訪老客戶D、與朋友一起聚餐(正確答案)終結(jié)了傳統(tǒng)的以貨易貨的貿(mào)易模式的是？[單選題]A、貨幣(正確答案)B、糧食C、石器D、陶器企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)也稱為（）[單選題]A、B2B(正確答案)B、B2CC、C2CD、G2G在以企業(yè)為中心的交易模式中，由一家企業(yè)進(jìn)行所以的銷售，稱之為（）[單選題]A、買方市場B、賣方市場(正確答案)C、第三方市場D、物流市場如果站點服務(wù)器支持安全套接層(SSL)，那么連接到安全站點上的所有URL開頭是()[單選題]A、HTTPB、HTTPS(正確答案)C、SHTTPD、SSL為了標(biāo)識一個HTML文件開始應(yīng)該使用的HTML標(biāo)記是()。[單選題]A、<table>B、<body>C、<html>(正確答案)D、<a>在HTML中，單元格的標(biāo)記是()。[單選題]A、<td>(正確答案)B、<span>C、<tr>D、<body>用Fireworks切割圖形時，需要的工具是（）[單選題]A、裁剪B、選取框C、切片(正確答案)D、自由變形在網(wǎng)頁制作過程中，LOGO的標(biāo)準(zhǔn)尺寸為()Pixels。[單選題]A、468*60B、80*31C、88*31(正確答案)D、150*60客戶機(jī)可向服務(wù)器按MINE類型發(fā)送和接收信息，客戶機(jī)使用()請求方式表示要求服務(wù)器發(fā)送文件頭消息。[單選題]A、SMTPB、GETC、HEADD、POST(正確答案)在色彩的RGB系統(tǒng)中，32位十六進(jìn)制數(shù)000000表示的顏色是()。[單選題]A、黑色(正確答案)B、紅色C、黃色D、白色創(chuàng)建AP元素不能通過（）方法來實現(xiàn)。[單選題]A、拖動B、描繪C、導(dǎo)入(正確答案)D、插入頁面中的文字一般大小設(shè)置為（）。[單選題]A、9ptB、10.5ptC、14ptD、12pt(正確答案)為可編輯區(qū)域命名時，可以使用（）符號。[單選題]A、單引號(正確答案)B、與號C、下劃線D、百分號在HTML中，()標(biāo)記不可出現(xiàn)在<body>和</body>標(biāo)記符之。[單選題]A、<hr>B、<br>C、<title>(正確答案)D、<!--…-->使用字體標(biāo)記()可以設(shè)置文字的字體、大小和顏色。[單選題]A、<h1>B、<h6>C、<bgcolor>D、<font>(正確答案)在網(wǎng)站的主頁制作時，填寫關(guān)鍵字，用到的設(shè)置()標(biāo)記。[單選題]A、SrcB、DetailsC、Meta(正確答案)D、TitleHTTP協(xié)議是一種()協(xié)議。[單選題]A、文件傳輸協(xié)議B、遠(yuǎn)程登錄協(xié)議C、郵件協(xié)議D、超文本傳輸協(xié)議(正確答案)要創(chuàng)建一個Email地址的鏈接，下面正確的句法是()[單選題]A、<ahref=“mailto:mirror@263.net”>與我聯(lián)系</a>(正確答案)B、<ahref=“files:mirror@263.net”>與我聯(lián)系</a>C、<ahref=“http:mirror@263.net”>與我聯(lián)系</a>D、<ahref=“usenet:mirror@263.net”>與我聯(lián)系</a>下列是可以放置在<FORM>和</FORM>之間的標(biāo)記，其中用于定義一個用戶可鍵入多行文本的標(biāo)記是()[單選題]A、<select>B、<textarea>(正確答案)C、<input>D、<body>下列選項中支持透明的圖片文件格式是()[單選題]A、BMPB、TIFFC、GIF(正確答案)D、JPG列出一些常見的用戶問題并給予解答，這種網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)形式被稱為()[單選題]A、顧客問題解答B(yǎng)、常見問題解答(正確答案)C、問題列表D、一問一答讓新網(wǎng)站被搜索引擎盡快收錄的辦法包括()[單選題]A、做廣告B、盡快將網(wǎng)站地址登錄到搜索引擎(正確答案)C、盡快優(yōu)化網(wǎng)站首頁的內(nèi)容D、建立導(dǎo)航頁如果是新品牌推廣，希望增強(qiáng)用戶的品牌記憶度，可以()[單選題]A、兩周更換一次創(chuàng)意，調(diào)整廣告位投放B、采取同一創(chuàng)意固定廣告長期投放(正確答案)C、投放前進(jìn)行測試，確保一炮而火D、投放之初建立必要的備選方案社會化媒體具有()屬性的突出特點[單選題]A、選擇性傳播B、大眾傳媒C、強(qiáng)勢傳媒D、自媒體(正確答案)社會化媒體信息的信任度較高，其原因是()[單選題]A、社會化媒體的開放性B、網(wǎng)絡(luò)信息公開透明C、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民單純D、社交關(guān)系鏈的存在(正確答案)社會化媒體營銷的關(guān)鍵在于很好的利用用戶的()，發(fā)揮其優(yōu)勢[單選題]A、營銷意識B、信息素養(yǎng)C、品牌忠誠度D、社交關(guān)系鏈(正確答案)社會化媒體營銷相對于其他營銷方式而言顯著優(yōu)勢是()。[單選題]A、營銷的效果更好B、信息傳播的范圍廣C、用戶對于信息的信任度高(正確答案)D、用戶被動參與營銷活動通過()建立潛在客戶列表是最有力的手段[單選題]A、網(wǎng)站上的表單(正確答案)B、網(wǎng)絡(luò)廣告C、企業(yè)競爭者D、現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)廣告誕生于()年[單選題]A、1945B、1981C、1994(正確答案)D、1997網(wǎng)站的FAQ是指()[單選題]A、常見售后服務(wù)B、常見問題解答(正確答案)C、常見售前回答D、常見客戶服務(wù)狹義的郵件列表可以被認(rèn)為是()[單選題]A、新聞組B、討論組C、討論型郵件列表D、有管理者管制的討論組(正確答案)狹義的郵件列表是指()[單選題]A、討論組B、新聞組C、有管理者管理的討論組(正確答案)D、無管理者管理的討論組狹義的郵件列表與討論組相比的主要差別在于()[單選題]A、管理者不能向組內(nèi)成員發(fā)送信息B、只有管理者可以向組內(nèi)所有成員發(fā)送信息(正確答案)C、所有成員都可以向組內(nèi)其他成員發(fā)送信息D、VIP成員可以向組內(nèi)成員發(fā)送信息狹義的郵件列表中用戶()[單選題]A、可以發(fā)送給其他用戶信息B、可以接收管理者的信息(正確答案)C、可以發(fā)送給管理者信息D、可以接受其他用戶的信息新網(wǎng)站做好后為了盡快讓搜索引擎抓取，應(yīng)該馬上采取的措施有()[單選題]A、在其他被收錄網(wǎng)站上做鏈接并盡快將新網(wǎng)站網(wǎng)址登錄到搜索引擎(正確答案)B、在網(wǎng)站上做鏈接指向搜索引擎并盡快將新網(wǎng)站網(wǎng)址登錄到搜索引擎C、在其他被收錄網(wǎng)站上做鏈接并盡快用搜索引擎搜索新網(wǎng)站D、在網(wǎng)站上做鏈接指向搜索引擎并盡快用搜索引擎搜索新網(wǎng)站需要使用運營商的SMTP投遞服務(wù)的郵件群發(fā)工具是()[單選題]A、郵件代發(fā)平臺B、郵件群發(fā)軟件(正確答案)C、郵件推送系統(tǒng)D、郵件列表系統(tǒng)需要自己注冊或者利用軟件注冊很多個發(fā)件箱來進(jìn)行郵件群發(fā)的工具是()[單選題]A、郵件代發(fā)平臺B、郵件群發(fā)軟件(正確答案)C、郵件群發(fā)系統(tǒng)D、郵件列表系統(tǒng)許多郵件營銷平臺都具備郵件群發(fā)與郵件列表功能，二者最主要的差別是()[單選題]A、郵件列表郵件是強(qiáng)制發(fā)送的B、郵件群發(fā)郵件是強(qiáng)制發(fā)送的(正確答案)C、二者發(fā)送郵件的內(nèi)容不相同D、可使用的列表資源大不相同許可E-mail營銷的基礎(chǔ)不包括()。[單選題]A、開展的技術(shù)基礎(chǔ)B、用戶的地址資源C、客戶的喜愛程度(正確答案)D、郵件營銷的內(nèi)容一般說來，一個好的FAQ系統(tǒng)，至少可以回答用戶()的一般問題。[單選題]A、至少六成B、至少七成C、至少八成(正確答案)D、至少九成以下廣告對瀏覽者干擾最少的是()[單選題]A、富媒體廣告B、插播式廣告C、網(wǎng)幅廣告D、文本鏈接廣告(正確答案)郵件列表有兩種形式，其中（）通常由管理者向小組中的成員發(fā)送消息[單選題]A、公告型(正確答案)B、共享型C、討論型D、獨享型郵件群發(fā)與郵件列表的區(qū)別在于()[單選題]A、后者是強(qiáng)制的B、前者是強(qiáng)制的(正確答案)C、使用平臺不同D、列表資源不同郵件營銷最為常見的模式是()郵件[單選題]A、客戶關(guān)系(正確答案)B、企業(yè)新聞C、定制提醒D、傳播營銷在搜索引擎的輸入框中輸入()可以查看網(wǎng)站被某搜索引擎是否收錄[單選題]A、cite:域名B、site:域名(正確答案)C、title域名D、domain:域名在網(wǎng)絡(luò)廣告投放之初要建立必要的()，以保證在投放效果出現(xiàn)波動時進(jìn)行替換與彌補(bǔ)[單選題]A、備份方案(正確答案)B、網(wǎng)絡(luò)日志C、投放方案D、網(wǎng)絡(luò)平臺針對同一關(guān)鍵詞，網(wǎng)站甲質(zhì)量度為1，出價為3元，網(wǎng)站乙質(zhì)量度為0.6，出價為4元，則()。[單選題]A、網(wǎng)站乙排在網(wǎng)站甲前面B、網(wǎng)站甲排在網(wǎng)站乙前面(正確答案)C、網(wǎng)站甲、乙排名會輪換D、不確定自媒體平臺上的每個用戶具備()[單選題]A、受眾身份B、媒體發(fā)布者身份C、媒體和受眾的雙重身份(正確答案)D、媒體和發(fā)布者的雙重身份在域名系統(tǒng)中，域名采用()[單選題]A、樹型命名機(jī)制B、星型命名機(jī)制C、層次型命名機(jī)制(正確答案)D、網(wǎng)狀型命名機(jī)制以下屬于無形產(chǎn)品的是（）A、保險產(chǎn)品(正確答案)B、旅游產(chǎn)品(正確答案)C、金融產(chǎn)品(正確答案)D、箱包答案解析：無形產(chǎn)品通常就是金融、旅游等無形的以下屬于有形產(chǎn)品的是（）A、鞋(正確答案)B、衣服(正確答案)C、箱包(正確答案)D、金融產(chǎn)品答案解析：有形產(chǎn)品通常指有形狀看得見的商品編碼根據(jù)印制地不同，商品編碼課分為（）和（）A、原印碼(正確答案)B、內(nèi)碼C、外碼D、自編碼(正確答案)答案解析：商品編碼根據(jù)印制地不同，商品編碼課分為原印碼和自編碼的具體編碼符號種類繁多，根據(jù)所用場合不同可分為（）和（）A、原印碼B、內(nèi)碼(正確答案)C、外碼(正確答案)D、自編碼答案解析：的具體編碼符號種類繁多，根據(jù)所用場合不同可分為外碼和內(nèi)碼目前條形碼技術(shù)已在許多領(lǐng)域中得到了應(yīng)用，已應(yīng)有的領(lǐng)域有（）。A、圖書館(正確答案)B、零售業(yè)(正確答案)C、質(zhì)量跟蹤管理(正確答案)D、倉儲管理與物流跟蹤(正確答案)答案解析：條形碼應(yīng)用領(lǐng)域包含零售業(yè)、圖書館、倉儲管理與物流跟蹤、質(zhì)量跟蹤管理、二維條形碼數(shù)據(jù)自動錄入等等條形碼優(yōu)點包含（）A、通用性好(正確答案)B、輸入速度快(正確答案)C、可靠性高(正確答案)D、靈活實用(正確答案)答案解析：以下全是在編碼規(guī)范中我們選用（）的符號體系進(jìn)行編碼。A、合理(正確答案)B、超大字體C、有效(正確答案)D、便于處理(正確答案)答案解析：在編碼規(guī)范中我們選用合理、高效、便于處理的符號體系進(jìn)行編碼。商品的整體概念包含哪些？A、商品的實質(zhì)層(正確答案)B、商品實體層(正確答案)C、商品基礎(chǔ)層D、商品延伸層(正確答案)答案解析：商品的整體概念包括3個層次：商品的實質(zhì)層、商品實體層、商品延伸層目前國際廣泛使用的條形碼有（）A、AENB、PCUC、EAN(正確答案)D、UPC(正確答案)答案解析：目前國際廣泛使用的條形碼有EAN、CPU商品的兩大屬性價值和使用價值之間存在（）關(guān)系A(chǔ)、合作B、對立(正確答案)C、消亡D、統(tǒng)一(正確答案)答案解析：商品的兩大屬性價值和使用價值之間存在對立和統(tǒng)一關(guān)系商品的流通是指商品或服務(wù)從生產(chǎn)領(lǐng)域想消費者轉(zhuǎn)移，包括（）。A、商流(正確答案)B、物流(正確答案)C、信息流(正確答案)D、電流答案解析：商品流通包含商流、物流、信息流EAN由以下哪些部分組成A、前綴碼(正確答案)B、廠商碼(正確答案)C、物品項目代碼(正確答案)D、校驗碼(正確答案)答案解析：EAN由前綴碼、廠商碼、物品項目代碼、校驗碼組成數(shù)字證書包含的信息有：（）。A、個人信息(正確答案)B、公開密鑰(正確答案)C、有效期(正確答案)D、證書序號(正確答案)電子商務(wù)用戶可分為（）和（）用戶。A、個人(正確答案)B、企業(yè)(正確答案)C、組織D、團(tuán)體電子商務(wù)的基本組成要素有：（）。A、物流配送(正確答案)B、商家(正確答案)C、CA(正確答案)D、銀行(正確答案)數(shù)字證書包含的信息有：（）。A、發(fā)證單位的電子簽名(正確答案)B、公開密鑰(正確答案)C、有效期(正確答案)D、證書序號(正確答案)無形商品的電子商務(wù)模式主要有（）。A、網(wǎng)上贈與(正確答案)B、廣告支持(正確答案)C、付費瀏覽(正確答案)D、網(wǎng)上訂閱(正確答案)電子商務(wù)活動中買賣雙方的業(yè)務(wù)活動由（）等組成。A、交易前的準(zhǔn)備(正確答案)B、貿(mào)易的磋商(正確答案)C、合同的簽訂(正確答案)D、資金的支付(正確答案)B2B電子商務(wù)模式的優(yōu)點主要有（）。A、交易成本大大降低(正確答案)B、減少交易環(huán)節(jié)(正確答案)C、實現(xiàn)無紙貿(mào)易(正確答案)D、有效降低庫存(正確答案)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變客戶服務(wù)的特征體現(xiàn)在（）。A、降低服務(wù)的不可感知性(正確答案)B、突破時空的不可分離性(正確答案)C、提供相對規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)(正確答案)D、改善服務(wù)的不可存儲性(正確答案)電子商務(wù)條件下賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)有（）。A、按照合同規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)(正確答案)B、對標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)(正確答案)C、對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)(正確答案)D、對標(biāo)的物進(jìn)行驗收商務(wù)模式的特征有（）。A、整體性(正確答案)B、內(nèi)在性(正確答案)C、前瞻性D、破壞性B2C電子商務(wù)根據(jù)交易標(biāo)的不同可以分成（）。A、無形商品的交易(正確答案)B、有形商品的交易(正確答案)C、團(tuán)購模式D、綜合模式電子商務(wù)的優(yōu)勢有哪些？A、商品選擇更豐富(正確答案)B、電子結(jié)算更易審計監(jiān)督(正確答案)C、網(wǎng)絡(luò)安全能夠絕對保障D、緩解交通擁擠和環(huán)境污染(正確答案)買方可以通過以下哪些途徑尋找產(chǎn)品和服務(wù)？A、參考產(chǎn)品目錄(正確答案)B、閱讀廣告(正確答案)C、查找工商企業(yè)名錄(正確答案)D、直接向推銷員咨詢(正確答案)在傳統(tǒng)商務(wù)活動中，買方可以通過哪些途徑與賣方接觸？A、服務(wù)投訴B、電話(正確答案)C、郵件(正確答案)D、貿(mào)易博覽會(正確答案)電子商務(wù)中交易資金是支付采用哪些形式？A、信用卡(正確答案)B、現(xiàn)金C、電子現(xiàn)金(正確答案)D、電子錢包(正確答案)網(wǎng)頁制作工具按其制作方式分，可以分為()。A、“所見即所得”型網(wǎng)頁制作工具(正確答案)B、標(biāo)記型網(wǎng)頁制作工具(正確答案)C、專業(yè)型網(wǎng)頁制作工具D、編程型網(wǎng)頁制作工具根據(jù)文本字段的行數(shù)和顯示方式可分為（）3種，它是最常見的表單對象之一，可接受任何類型文本內(nèi)容的輸入。A、單行文本域(正確答案)B、多行文本域(正確答案)C、密碼域(正確答案)D、列表對表格可以進(jìn)行（）等操作。A、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出(正確答案)B、表格和單元格屬性的設(shè)置(正確答案)C、表格內(nèi)容的移動(正確答案)D、表格中數(shù)據(jù)的排序(正確答案)導(dǎo)航條元件有哪幾種狀態(tài)（）。A、鼠標(biāo)經(jīng)過圖像(正確答案)B、狀態(tài)圖像(正確答案)C、按下圖像(正確答案)D、項目符號按下時鼠標(biāo)經(jīng)過圖像(正確答案)編號列表又稱為有序列表，文本前面通常有序號前導(dǎo)字符，可以是（）符號。。A、英文字母(正確答案)B、阿拉伯?dāng)?shù)字(正確答案)C、羅馬數(shù)字(正確答案)D、項目符號文本的對齊在網(wǎng)頁布局中起著很重要的作用。Dreamweaver提供了（）等對齊方式。A、左對齊(正確答案)B、右對齊(正確答案)C、居中對齊(正確答案)D、兩端對齊(正確答案)選擇類表單對象包括（）。A、復(fù)選框(正確答案)B、單選按鈕組(正確答案)C、列表/菜單(正確答案)D、跳轉(zhuǎn)菜單(正確答案)CSS通過（）方法將樣式格式化應(yīng)用到用戶的頁面中。A、創(chuàng)建新的樣式單(正確答案)B、內(nèi)部樣式單(正確答案)C、外部的、被連接的樣式單(正確答案)D、被嵌入的樣式規(guī)則(正確答案)有關(guān)網(wǎng)頁中的圖像的說法正確的是（）。A、HTML語言可以直接描述圖像上的像素B、網(wǎng)頁中的圖像并不與網(wǎng)頁保存在同一個文件中，每個圖像單獨保存(正確答案)C、HTML語言可以描述圖像的位置、大小等屬性(正確答案)D、圖像可以作為超級鏈接的起始對象(正確答案)下面的CSS定義中，“，”的用法正確的有()A、DIV{line-height：1．2em，font—size：10pt)B、Hl，H2{color：red>(正確答案)C、BODY．(margin：5pt，15pt，25pt)D、．a(chǎn)bc{font—family："宋體"，"黑體"，"Arial","Helveticd',"sans—serif')(正確答案)下列關(guān)于JavaScript的敘述，正確的是()A、面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言B、解釋性語言(正確答案)C、對象引用在編譯時不用檢查(正確答案)D、在HTML中用<applet>…<／applet>標(biāo)識在CSS中，對圖片定位的位置參數(shù)寫法正確的有()A、100％100％(正確答案)B、7cm40％(正確答案)C、1cmcenterD、20％4cm(正確答案)關(guān)于相對路徑，以下說法正確的有()。A、相對路徑表述的是源端點同目標(biāo)端點之間的相互位置(正確答案)B、如果在鏈接中源端點和目標(biāo)端點位于一個目錄下，則鏈接路徑中只需要指明目標(biāo)端點的文檔名稱即可(正確答案)C、如果在鏈接中源端點和目標(biāo)端點不在同一個目錄下，就無法使用相對路徑D、如果在鏈接中源端點和目標(biāo)端點不在同一個目錄下，就需要將目錄的相對關(guān)系也表示出來(正確答案)比較適合于在Internet上傳輸?shù)膱D像格式是()A、JPG(正確答案)B、HTMLC、BMPD、GIF(正確答案)擴(kuò)展管理器支持的第三方擴(kuò)展文件有()。A、.mxp(正確答案)B、.mxiC、.mixD、.axp(正確答案)在Dreamweaver中，插入網(wǎng)頁背景圖像，包括插入()。A、平鋪圖像(正確答案)B、無縫背景圖像(正確答案)C、追蹤圖像(正確答

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