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第第頁企業(yè)沙盤模擬實訓總結7篇與業(yè)戶溝通特別順暢,我會在第一時間準確的了解顧客的需求,然后告知業(yè)戶,業(yè)戶也會在第一時間去組織我所需要的貨品,真是要啥來啥,特別給力,我對業(yè)戶也特別滿意。但是我覺得還有一點需要提升,那就是如何在激烈的市場競爭下,我的貨品更加吸引顧客的眼球,這個問題我會在20__年春版貨品上下功夫。1、走訪周邊市場,多訂自營鞋,讓顧客沒有可比性。2、選別人不敢選的貨,風格與其他區(qū)域區(qū)分開,突出賣點,增加顧客的購買欲望,從而提升我的銷售業(yè)績。四、企業(yè)文化方面在回到大臺北的這九個月里,我學到了許多,也有許多事讓我感動,比如說,在我生病時同事對我的關心,雖然只是一句話但讓我心很暖,足以讓我難忘。一年四季,我們處于地下室的庫房常常漏水,我們每個人都不怕臟不怕累,進行淘水,店長和我們一樣,也不顧及形象了,一守就是大半夜,秋風是最冷的,她沒有一句怨言,她也只是一個平凡的弱女子啊,她也不是超人,我真的很佩服她那股勁,那種擔當和果敢,這些都是我要努力學習的,有時我做事要放棄時,想到她我就會傲慢的告訴自己,要堅持,堅持就是勝利,想一想有時店長也是我的動力,還有我們的主管,自從他來了以后,我們?nèi)咳硕急纫郧案屑で榱?,他身上的那種勁真的很值得我學習,無論什么時候你都看不到主管發(fā)愁,從來就是樂呵呵的,值得我們每一個人學習。五、20__年挑戰(zhàn)超同期10%迎著20__年的挑戰(zhàn),我給自己設定以下幾點:1、我要調(diào)整自己的狀態(tài),向主管學習他種樂觀樂觀的態(tài)度,微笑為顧客服務。2、聽從領導,聽從公司各項工作安排,都要快速的執(zhí)行到位。3、在貨品方面,多與業(yè)戶溝通,多走市場。4、學人所長,補已之短,向身過的同事學習,提高業(yè)績。我想只要凡事找方法,不找借口,8區(qū)的業(yè)績提升10%沒有問題,在這里我莊嚴承諾,請店長和全體同事檢視我。同時,我要感謝公司給我這樣一個平臺,讓我有技可施,讓我學習了這么多,讓我的人生更豐富多彩,我會用我全部的精力來回報大臺北的培養(yǎng),我也會帶著一個感恩的心去工作,共創(chuàng)大臺北輝煌的明天。企業(yè)沙盤模擬實訓總結【篇4】不知不覺,從事物業(yè)客服工作又一個年頭了,回顧這一年以來的工作情況,整體來說還算合格,但其中仍舊有許多可以改善的地方,于是我對這一年的工作情況作了一個大致的總結,期望可以從中得到一些閱歷。一、深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度在__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,以前的重點是深化落實,為此,物業(yè)部客服依據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,樂觀應對新的形式和需要,結合實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考核,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,物業(yè)部客服也準時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。二、理論聯(lián)系實際,樂觀開展客服人員的培訓工作一個好的客服管理及服務,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對__年客服工作中人員的理論學問不足的問題,__年著重對客服人員進行了大量的培訓:1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。3、樂觀應對新出臺的法律、法規(guī),__年最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)出臺,針對這一情況,商管公司領導準時安排客服人員參與了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余。同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為冬季的供暖工作做了充分的理論預備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止__年底未消失因供暖工作造成的投訴。三、__年物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必需做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格根據(jù)物價管理部門的標準進行收費,樂觀預備了相關的資料,將大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權益。企業(yè)沙盤模擬實訓總結【篇5】__年的時間轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫忙、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,樂觀進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年來工作情況總結如下:一、工作回顧(一)樂觀參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。協(xié)作完成各公司、部門__年度工作總結、__年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成__年4—11月工作計劃匯編、報審;完成__年第三季度工作總結匯編、報審;協(xié)作完成__年度《企管通報》共3期的匯編;幫助編寫領導年終講話初稿;完成__年度評優(yōu)活動相關工作。(二)樂觀做好公司會議組織管理。截止11月,完成__年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;幫助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);幫助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)__年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。(三)專心協(xié)作做好質(zhì)量管理體系工作。參與__年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并幫助完成__年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;協(xié)作完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓,辦理相關手續(xù)。(四)樂觀參與公司管理制度建設。幫助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;幫助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經(jīng)濟轉型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;,幫助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4—10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,協(xié)作做好咨詢過程中的相關工作。收獲及存在的不足一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:(一)思想是做好工作的基礎。__年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提示自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業(yè)大局。(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去查找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要擅長在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運營都應有新思考。(四)踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的抱負,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現(xiàn)。(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必需量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。一年里,有成果,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化轉變;對項目技術學問把握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創(chuàng)新工作,不斷改進以上不足。工作規(guī)劃__年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最終一年,公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種抵觸將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更簡單的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。__年的個人規(guī)劃如下:(一)專心學習計劃運營管理學問,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目學問,深化一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,協(xié)作領導做好相關協(xié)調(diào)工作。(二)協(xié)作做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,協(xié)作做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。(三)協(xié)作做好區(qū)域公司制度建設和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好__年質(zhì)量管理體系工作。(四)做好會議組織管理。根據(jù)咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。(五)工作更加樂觀主動,勇于擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。(六)加強自我學習,提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。企業(yè)沙盤模擬實訓總結【篇6】身為婦產(chǎn)科護士的我看起來總是那樣的勞碌,實際上我并沒有在平常的工作之中感到多么充實,反倒是對自我因為做事沒有計劃性而忙得焦頭爛額感到非常懊喪與不滿,因為我感覺根據(jù)自我的護理水平不應當總是以勞碌的姿態(tài)出此刻各個病房之中,假如我能夠提前做好接下來七月份的工作計劃的話,那么相信我也能像其他護士一般從容地應對任何狀況。首先我覺得自我應當能夠壓縮自我下班以后的消遣時間,這樣的話自我就能夠在早睡的基礎上做到每一天都能夠早點到醫(yī)院來上班,一來能夠呼吸到醫(yī)院早上的新奇空氣,二來我也能夠有著更多的時間探視一下各個病房,順便我也能夠觀察一下病患的睡眠狀況,這樣的話對我以后的護理工作以及病患的產(chǎn)后恢復有著巨大的幫忙。另外因為我能夠更早一些來到醫(yī)院的原因,所以我覺得這樣做的話也能夠讓自我在正式開始一天的工作之前做好一切預備工作,這樣的話也能夠不慌不忙地處理好任何的事物了,可是這一點都是要建立在自我安排好平常的作息時間的基礎之上的。其次我應當在閑暇的時候多在病房巡視一番,并且利用好這個時機和病人們交流談心一番,因為預產(chǎn)期的病人們正是處于心理壓力非常巨大的階段,所以在這個時候我應當要做到體諒病人的心境并為她們分擔一些壓力,并且我覺得自我與病人們是有著共同語言的。實際上我的工作也就在每一天上午以及中午比較忙,這段時間多間病房的病人都需要進行輸液,一般到了午時三四點的時候便會結束病人的輸液,而這段自我比較清閑的時間也能夠有效利用起來。最終我還應當要做好與病患家屬的溝通工作,因為進入預產(chǎn)期的病患情緒波動比較大,這個時候正是她們需要進行照看的時候,假如她們的丈夫能夠在每一天工作之余都抽出一部分時間來醫(yī)院進行探視的話,那么我覺得這種做法甚至比自我全天候護理的效果都要好得多,可是與家屬進行溝通可不是一件簡潔的事情,最起碼我們的護理工作很難得到家屬的有效諒解,所以我覺得自我應當抽空想辦法提高一下自我的語言表達本領。實際上最為重要的是7月份的天氣是極為酷熱的,所以在這個時間點容不得半點馬虎,不管是產(chǎn)婦的情緒護理還是說在消失分娩的現(xiàn)象,都應當要嚴謹?shù)貙Υ米晕业淖o理工作,做一個對自身護理工作負職責的護士。企業(yè)沙盤模擬實訓總結【篇7】今年是__壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是__個險發(fā)展重要的一年,__個險在__公司總經(jīng)理室的正確領導下,專心貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及__下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,進取有效地開展工作,取得了較好的成果。為了給今后工作供應有益的借鑒,現(xiàn)將__個險今年的工作情景總結如下:一、經(jīng)營成果我們利用各種時機,轉變個險全部內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調(diào),取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。僅有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為__個險從根本上增加了分散力,__個險呈現(xiàn)出進取主動,健康向上的精神面貌。針對團隊主管強化目標意識,增加主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作?;A工作,立足長遠發(fā)展,是__個險長期以來始終堅持的方向,__個險基礎管理工作又上了新的臺
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