創(chuàng)意工夫提案制度(培訓(xùn)用)

FTCE（提案者）1它跟國企的合理化建議……？創(chuàng)意功夫是什么？它對我們有什么好處？？公司為什么要大力開展這項制度？2創(chuàng)意工夫在FTCE的提出過程及推進(jìn)情況2005年5月，我們先后去了TTME、TFTM2家豐田中國事業(yè)體，學(xué)習(xí)了他們的成功經(jīng)驗。3創(chuàng)意工夫在FTCE的提出過程及推進(jìn)情況在此基礎(chǔ)上，制定了《FTCE創(chuàng)意工夫提案制度》，經(jīng)各部門審議后，進(jìn)行了總經(jīng)理決裁。7月29日，召開了《創(chuàng)意工夫提案制度導(dǎo)入說明會》。會上，總務(wù)部姜部長、人事科王科長對《提案制度》內(nèi)容及推進(jìn)日程進(jìn)行了說明，總經(jīng)理及副總經(jīng)理對提案工作也進(jìn)行了激勵和布置。4創(chuàng)意工夫在FTCE的提出過程及推進(jìn)情況8月11日，進(jìn)行了二審評審員的培訓(xùn)，總務(wù)部姜部長就《評審員的基本考慮和心態(tài)》、《管理及監(jiān)督者的責(zé)任》、《評審流程》等內(nèi)容進(jìn)行了講解，全體部、科長參加了培訓(xùn)。8月22日，進(jìn)行了試行單位——制造科一審評審員的培訓(xùn)，人事科王科長就《提案評審流程》、《如何進(jìn)行一審評審》等內(nèi)容進(jìn)行了講解，制造科一審評審員參加了培訓(xùn)。5培訓(xùn)內(nèi)容綱要創(chuàng)意工夫提案制度提案的書寫方法（※）創(chuàng)意工夫提案流程及表彰制度Q&A6創(chuàng)意工夫提案制度什么是創(chuàng)意工夫提案制度？員工對自己的工作進(jìn)行降低成本、提高效率、增加安全等對公司有利的改善，并用固定的表格將改善完的內(nèi)容記錄下來接受評審，根據(jù)評審的結(jié)果獲得相應(yīng)獎勵的制度。提案評審獲獎做改善7創(chuàng)意工夫提案制度創(chuàng)意工夫提案的兩大特點（要素）對我自己或我們自己的工作進(jìn)行的改善已經(jīng)實施完畢的改善8創(chuàng)意工夫提案制度創(chuàng)意工夫提案的三大步驟做改善寫提案獲嘉獎9創(chuàng)意工夫提案制度為什么要寫創(chuàng)意工夫提案□改善是TPS的核心，沒有改善豐田就沒有優(yōu)勢，就會覺得平淡無奇。？TPSTOYOTA1理論上10創(chuàng)意工夫提案制度□創(chuàng)意工夫提案是TOYOTAWAY中『改善』的具體體現(xiàn)。2挑戰(zhàn)改善現(xiàn)地現(xiàn)物尊重團(tuán)隊協(xié)作TOYOTAWAY理論上11創(chuàng)意工夫提案制度實際上提案者①使自己的工作變得更輕松②能找到更好的工作方法③自身價值得以實現(xiàn)的需要公司①發(fā)掘個人能力通過問題意識的培養(yǎng)和改善的實施樹立提案者的自信心②創(chuàng)建輕松的職場通過提案活動創(chuàng)建輕松的職場環(huán)境③活躍職場氣氛通過團(tuán)隊協(xié)作、提案活動增進(jìn)交流與溝通④獲得改善帶來的直接效果公司發(fā)展壯大12創(chuàng)意工夫提案制度公司名提案件數(shù)經(jīng)濟(jì)效果(億日元)五十鈴自動車180000.8大發(fā)工業(yè)19312826.6豐田自動車614000159.0日產(chǎn)車體56393.3日野自動車13100912.1松下電器產(chǎn)業(yè)99640712.9

2002年創(chuàng)意工夫提案所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效果實績。※以上數(shù)據(jù)出自日本HR協(xié)會《創(chuàng)意と工夫》2003年10月號1.2億RMB13提案的步驟——思考？這樣放才安全吧？如果這樣工作會更容易？這樣做費用會更低？…………………？問題意識帶著問題意識觀察周圍，你所在的工作崗位就是創(chuàng)意工夫的寶庫14每天的工作中……★能不能變得更輕松一點★還有沒有更正確一點的方法★還有沒有更快一點的方法★還有沒有成本更低一點的方法★還有沒有更安全一點的方法★還有沒有讓后工序更滿意一點的方法小改善小改善小改善小改善小改善小改善小改善大的效果小改善的積累找出剔除工作中的不均衡

勉強(qiáng)

浪費為目的的最佳方法改善的著眼點提案的步驟——思考15寫什么？對身邊帶“不”字工作內(nèi)容的改善品質(zhì)不良是否出現(xiàn)品質(zhì)不良不穩(wěn)定是否出現(xiàn)品質(zhì)不穩(wěn)定不確定品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)是否不確定安全不安全有無出工傷的可能性不衛(wèi)生是否對身體有害成本不用是否有必要不節(jié)省是否有浪費的現(xiàn)象效率不高作業(yè)效率高不高不足是否能力不足設(shè)備不正常設(shè)備是否正常不充分設(shè)備是否充分利用失誤不熟練是否技能還不熟練不合理是否工作順序不合理從“不”字的角度提案的步驟——思考16寫什么？從消除身邊的“3M”入手人物設(shè)備方法、環(huán)境勉強(qiáng)勉強(qiáng)姿勢勉強(qiáng)的能力知識品質(zhì)、性能等交貨期的勉強(qiáng)儀器的精度設(shè)備的受力度是否有承受不了的作業(yè)環(huán)境（換氣、噪音、粉塵等）浪費人數(shù)>工作量等待的時間多能力>工作難度扔掉可用的東西油、水、氣的泄漏設(shè)備能力是否充分利用機(jī)器是否空運轉(zhuǎn)有無更簡單的方法尋找東西是否需要花很多時間不均有的忙，有的閑兩人作業(yè)時，一人操作一人等待同一產(chǎn)品品質(zhì)、形狀、材質(zhì)同交貨期不一致機(jī)器和人的能力是否保持平衡是否產(chǎn)生等待時間作業(yè)手順是否已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化工作量是否平均化從“3M”的角度提案的步驟——思考17

要與上司進(jìn)行充分的溝通，讓他了解你的想法，改善的過程。我最初的想法…經(jīng)過…次改善，將原來的變成現(xiàn)在的提案的步驟——溝通18做改善提案的步驟——實施19怎么寫？①簡潔易懂?表達(dá)簡潔，意思清楚，一目了然，讓評審員一眼就能看明白。

例：

現(xiàn)狀：我的工作是____，按1___，2___，3___的順序進(jìn)行，每天出現(xiàn)__次___的不良）改善案：我將____的工作順序調(diào)整為1___，2___，3___。效果：____的不良消失了。②字跡工整?字跡要清晰，書寫要工整，讓人能看得清楚?字與字之間的間隔要適中，讓人容易看明白提案的步驟——書寫注意事項20怎么寫？書寫提案的注意事項③注意總結(jié)?盡量總結(jié)成條款進(jìn)行書寫，不要有多余的語句，表述不要太冗長?按照改善的步驟進(jìn)行描述（問題－原因－對策－總結(jié)）④客觀具體?把握現(xiàn)狀分析原因要客觀，不能憑主觀空想?進(jìn)行對策時要具體⑤使用圖畫?使用圖畫或圖表工具，更容易讓人理解提案的內(nèi)容⑥最后檢查?檢查提案表中必須填寫的項目和內(nèi)容（如：姓名、工號、部門、職務(wù)、標(biāo)題、現(xiàn)狀、改善案、效果等）提案的步驟——書寫2122※

從效果大小順序推定安全、成本、工時、品質(zhì)、環(huán)境、衛(wèi)生、服務(wù)等涉及范圍越廣越好※

盡量用數(shù)據(jù)表現(xiàn)。別忘了以日、月、個為單位表示※如果有工時降低，把剩余工時利用進(jìn)行說明，會使提案更精彩※是否可以在其他部門使用實施效果的寫法安全工時品質(zhì)保全成本節(jié)能提案的步驟——書寫231、盡量具體化

例如：非常安全→沒有砸腳受傷的危險了不會因失誤倒下來、不會因失誤被夾住等2、盡量用數(shù)字化表示數(shù)量，可能的話換算成金額，明確算式

預(yù)先調(diào)查材料、部品、工具等價格隨著作業(yè)性的提高達(dá)到節(jié)約時間的目的，寫上工時（停線時間）

4次/月×0.5小時/次×12人/每條線＝24小時/月降低能源另行計算

減少打刀

按每月減少10件，1件3000元計算，一個月節(jié)約刀具費30000元。3、將效果盡量多地擴(kuò)展，如上例所述

①由于打刀造成工廢的工件（材料）也可節(jié)約，將此項換算成金額②減少由于打刀造成的設(shè)備停機(jī)也是效果之一；③停機(jī)處置時間也可用換算成金額；④處置中的手或腳的安全等問題也不會發(fā)生。提案的步驟——書寫實施效果的注意事項：24參考——提案的評分標(biāo)準(zhǔn)完成提案之后→上交提案25創(chuàng)意工夫提案流程創(chuàng)意工夫的組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)意工夫管理委員會二審評審員一審評審員創(chuàng)意工夫事務(wù)局評審范圍三審二審一審提案推進(jìn)擔(dān)當(dāng)提案者每月15日每月20日每月25日次月5日次月15日次月5日次月10日再次月15日表格向推進(jìn)擔(dān)當(dāng)領(lǐng)取26制造科創(chuàng)意工夫組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)取提案表格前組小裝后組中組曲軸凸輪軸缸體連桿缸蓋集研改善27創(chuàng)意工夫提案表彰制度月度表彰獎項提案獎三等獎二等獎一等獎特等獎分?jǐn)?shù)0~11分12~18分19~32分33~44分45分~獎金0~20元30~80元100~200元300~600元800元~優(yōu)秀提案可以在公司報紙、網(wǎng)頁上登載智榮28創(chuàng)意工夫提案表彰制度年度表彰獎項條件數(shù)量