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軟件實行項目經(jīng)理個人介紹及面試常有問題總結(jié)剖析軟件實行項目經(jīng)理個人介紹及面試常有問題總結(jié)剖析/軟件實行項目經(jīng)理個人介紹及面試常有問題總結(jié)剖析1.自我介紹(時間控制在兩三分鐘之內(nèi),突出重點,與簡歷中寫的內(nèi)容要一致,特別是企業(yè)名、時間段要對應(yīng)。)各位領(lǐng)導(dǎo),大家好,我叫XXX,20XX年畢業(yè)于XX城大學(xué),XX年XX月進(jìn)入XXX企業(yè)。參加過三個國網(wǎng)信息化項目的建設(shè)和運(yùn)維工作,分別是國網(wǎng)信息化項目中的營銷服務(wù)手機(jī)客戶端項目、應(yīng)急指揮系統(tǒng)項目和農(nóng)電子系統(tǒng)-農(nóng)網(wǎng)工程管理項目。(不用說你來面試什么職位此次面試只針對項目經(jīng)理。)擺列幾個參加項目,表現(xiàn)出項目時間節(jié)點及參加參加的重點工作。參加項目經(jīng)理面試人員要表現(xiàn)出項目管理有關(guān)內(nèi)容(不需要太多,重點介紹參加國網(wǎng)項目或許近來參加的項目及參加項目管理的時間,其他項目簡單介紹或許一語帶過就好。要盡量用一句或許兩句話重點表現(xiàn)出頭試要求中那幾個評分點)自工作以來,素來從事國網(wǎng)項目的系統(tǒng)推行運(yùn)維工作,工作過程中積累了較為豐富的電力業(yè)務(wù)知識和項目管理經(jīng)驗,對電力企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中多個業(yè)務(wù)模塊的需求、推行過程等都較為熟悉,對大型項目有必然的帶隊經(jīng)驗,所率領(lǐng)的項目團(tuán)隊曾獲得江西、新疆、甘肅等電力企業(yè)得一致好評。
。我的介紹完成,感謝各位考官。2.對項目經(jīng)理的職能的理解。分析:項目經(jīng)理的基本職能是負(fù)責(zé)平時管理工作,包括整體工作協(xié)調(diào),有關(guān)文檔的編寫,制定詳盡的工作計劃,保證項目目標(biāo)的實現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)項目團(tuán)隊準(zhǔn)時、優(yōu)秀地完成工作計劃,并與領(lǐng)導(dǎo)實時報告等。詳盡的工作職責(zé)任包括:與客戶交流,認(rèn)識項目的整體需求,即時向客戶反應(yīng)階段性的成就、收集記錄各省份推行過程中客戶提出的合理需求,并向開發(fā)組反應(yīng)。制定項目推行計劃,合理分派給相應(yīng)的人員。并追蹤項目的進(jìn)度,協(xié)調(diào)項目組成員之間的合作,對項目的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。編寫項目進(jìn)展中需要的有關(guān)文檔,保證項目推行資料的完滿和規(guī)范。依照各省的推行需要,即使發(fā)給他們。與其他合作單位的協(xié)調(diào)、交流;負(fù)責(zé)向項目管理組如期(每周)報告推前進(jìn)度、目前的主要問題及解決方案負(fù)責(zé)小組內(nèi)部的協(xié)調(diào)、交流、管理工作,擬訂并嚴(yán)格執(zhí)行項目管理制度,如項目組周報、月報等加強(qiáng)處目組人才的培養(yǎng),如期組織成員的進(jìn)行項目業(yè)務(wù)以及技術(shù)的學(xué)習(xí),提高項目組成員的業(yè)務(wù)水平及工作能力。由于各種原因,項目組的人員變動較大,在工程推行過程中怎樣辦理分析:人員的頻煩變動,新加入人員由于業(yè)務(wù)水平,對系統(tǒng)的認(rèn)識程度不一等,會給項目的建設(shè)帶來必然的風(fēng)險。因此,我感覺應(yīng)從以下三個方面著手,對這種事情進(jìn)行把控細(xì)風(fēng)險的防備:第一,做好與項目組內(nèi)部的人員交流工作,表達(dá)對他們工作態(tài)度以及能力的認(rèn)可,將有價值的職工上報給項目組,進(jìn)行必然的獎賞,讓工作組成員有歸屬感,創(chuàng)立一種積極向上的項目氣氛,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;其次,重視項目組人員特別是新人的培訓(xùn)及人才的培養(yǎng),,如期組織成員的進(jìn)行項目業(yè)務(wù)以及技術(shù)的學(xué)習(xí),提高項目組成員的業(yè)務(wù)水平及工作能力。在人員調(diào)換時,把人員變動帶來的風(fēng)險降低到最??;第三,可依照項目自己的進(jìn)展情況,必要時向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),說明人員變動對項目進(jìn)展帶來的影響,減少人員的調(diào)換,保障系統(tǒng)推行的順利進(jìn)行。你認(rèn)為你的交流協(xié)調(diào)能力怎樣分析:在回答此問題時,可突出自己的自信、樂觀、爽朗、善于交流,可舉例說明自己在過去的項目中的工作成就及客戶的認(rèn)可度,從側(cè)面反應(yīng)自己的交流及協(xié)調(diào)能力工作中,不同樣的領(lǐng)導(dǎo),對同一件事情的辦理見解不一致怎么辦分析:第一項目經(jīng)理自己應(yīng)付項目建設(shè)方案有一個明確的認(rèn)識,對不同樣領(lǐng)導(dǎo)的見解加以分析,協(xié)調(diào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開會商論,以完成共鳴,會后要形成會議紀(jì)要,作為方案推行的依照。會議中部下職工提出不同樣的見解或?qū)椖拷?jīng)理的見解持反對態(tài)度,怎么辦分析:認(rèn)真聽取職工提出的建議,并進(jìn)行分析,可在項目組內(nèi)部進(jìn)行討論,有效的、好的建議應(yīng)采用,不應(yīng)獨行獨斷。項目組成員抱怨工作太多,怎么辦理分析:與成員進(jìn)行較好的交流交流,保持團(tuán)隊的凝聚力,分析工作很多的原因:比方是否是項目的階段性,下一階段就會好了職工的工作方式有問題,效率較低了或安排不當(dāng),分派給他的工作確實太多等??傊o職工鼓勁,協(xié)調(diào)可調(diào)換的資源幫助他一低等等,要讓他感覺他的辛苦我們都看到了,認(rèn)可,對他做出的貢獻(xiàn)賞賜認(rèn)可,在力所能及的方式賞賜幫助。可是不能夠由于抱怨就給他一個香餑餑吃,仍是要兼顧公正公正,有理有節(jié)的交流。你管理過多大的團(tuán)隊有多少人若是給你一個20人的團(tuán)隊,你怎樣管理,怎樣成立一個有效的交流系統(tǒng)分析:說明以前帶隊最多的項目,及項目組交流系統(tǒng),如周會、月度例會、周報、月報等,1、成立一個組織系統(tǒng),指定負(fù)責(zé)人,明確職責(zé),做好中心人物的動向掌控;2、制定有關(guān)的管理制度,核查制度,如期交流、上報工作進(jìn)度,進(jìn)行評優(yōu)評獎等;3、加強(qiáng)團(tuán)隊文化的建設(shè),睜開項目會議,認(rèn)真聽取成員的建設(shè)性建議,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,人性化管理等,;4、采用多種工作交流方式:如會餐、聯(lián)誼會、坐談會等;怎樣拒絕客戶提出的要求分析:分析客戶的要求與國網(wǎng)要求可否相悖;成立需求改正系統(tǒng);發(fā)揮重點用戶的作用,讓重點用戶認(rèn)識需求及國網(wǎng)的要求,對于最后用戶的要求,可經(jīng)過重點用戶去拒絕。怎樣防備項目團(tuán)隊中的人才流失分析:1、工作系統(tǒng)上,重點工作崗位推行AB崗制度,如一個管控經(jīng)理,一個管控副經(jīng)理2、重視并加強(qiáng)后備隊伍的培養(yǎng)3、與項目組成員做好交流交流,認(rèn)識人員的工作狀態(tài),如有變化實時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),避免因職工辭職等對工作產(chǎn)生影響4、知人善用、合理安排。經(jīng)過周報、月報等,怎樣分析項目進(jìn)展的風(fēng)險分析:經(jīng)過不如期抽查的方式認(rèn)識周報月報的真切性,經(jīng)過周報月報平分析項目進(jìn)度與整體計劃可否相符。項目推行時,對系統(tǒng)功能及橫向集成方式,省企業(yè)與國網(wǎng)總部的決策不一致怎么辦分析:整體原則不能夠與總部相悖,積極協(xié)調(diào):1、與甲方溝協(xié)國網(wǎng)總部的決策,分析國網(wǎng)總部的目標(biāo)和妄圖,如甲方不按國網(wǎng)總部的決策來,會產(chǎn)生什么樣的影響。2、如省企業(yè)堅持其決策,協(xié)調(diào)省企業(yè)形成方案,由省企業(yè)向國網(wǎng)企業(yè)報告,申請國網(wǎng)企業(yè)贊同。用什么方法制定工作計劃,如工作計劃沒有準(zhǔn)時完成,怎么辦分析:可依照工作限時的要求,結(jié)合工作的不同樣階段,采用正推、倒推等方法,借鑒其他現(xiàn)場的工作計劃來制定工作計劃。工作計劃能夠有主計劃及各個分步計劃,并實時掌控各分步計劃的執(zhí)行情況,分析風(fēng)險,如不能夠準(zhǔn)時完成,要依照實質(zhì)情況來適合調(diào)整主計劃。在現(xiàn)場工作時,甲方提出的需求,我們可否實現(xiàn)的依照是什么用什么方式來控制需求改正分析:1、新需求可否影響整體的工作目標(biāo)的實現(xiàn),可否與國網(wǎng)企業(yè)要求的一致,可否符合國網(wǎng)企業(yè)的項目建設(shè)原則等。其他,還需考慮新需求實現(xiàn)的成本:包括開發(fā)成本、時間成本等2、需求改正是不能防備的,但不能夠無止境,因此需要成立一套專門的需求改正管理系統(tǒng)(目前國網(wǎng)的項目一般都有,可結(jié)合PMS的需求改正制度說明一下)3、與甲方共同編制需求方案,并提出完滿建議,不要讓用戶想怎么提就怎么提。甲方提出了合同外的功能需求,我們要怎樣辦理分析:1、依照客戶的職位及職責(zé),結(jié)合其在我們項目建設(shè)中作用及影響,其他,結(jié)合需求實現(xiàn)的成本,難度多大、耗時多長,對整體工作進(jìn)度可否會有影響等,進(jìn)行分析2、分析其需求是否是可控的,若是實現(xiàn)了他的這個需求,那么會不會帶來其他新的要求、與客戶積極協(xié)調(diào)交流,與總部領(lǐng)導(dǎo)報告,最好能說服其簽署一個新的合同★。一個項目推行團(tuán)隊可能是由多家企業(yè)的人員組成的,你怎樣來管理分析:明確職責(zé)任分工,合理安排工作,做到公正、公正;積極交流交流,防備人員頻頻改正。對團(tuán)隊中的新職工怎樣對待分析:睜開專題培訓(xùn),加快新職工的成長;成立傳幫帶系統(tǒng),使新職工在工作中學(xué)習(xí);成立核查系統(tǒng),提高新職工的學(xué)習(xí)主動性;多交流交流,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。你在以前的工作中有何收獲,怎樣運(yùn)用到供電電壓自動收集項目推行中分析:可突出交流協(xié)調(diào)能力的提高、業(yè)務(wù)知識水平、文檔編寫能力、工作進(jìn)度掌控能力等,舉一個簡單的例子來說明,如:我對狀態(tài)監(jiān)測較熟,有哪些工作與供電電壓自動收集項目近似等,總和以前的項目經(jīng)驗表現(xiàn)出你怎樣能做好本系統(tǒng)的試點推行工作。對于供電電壓自動收集項目的幾點問題項目波及其他部門及廠家,負(fù)責(zé)人眾多,協(xié)調(diào)難度大,怎樣辦理分析:1、應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行項目計劃,各項目組自行制定計劃,并報告項目進(jìn)度,提早發(fā)現(xiàn)肯能存在的風(fēng)險,若是確實完不能需要與供給商交流協(xié)調(diào),并與其業(yè)務(wù)主管部門交流,請業(yè)務(wù)主管部門施加壓力,敦促其完成。2、成立優(yōu)秀的人員聯(lián)系系統(tǒng);充分利用甲方,成立項目工作小組,將各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人作為成員,由業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)聯(lián)系與協(xié)調(diào);推行過程的幾個重要環(huán)節(jié),簡要說明各環(huán)節(jié)主要工作及注意事項。并說明你認(rèn)為最主要的一個環(huán)節(jié)。分析:在筆試考試答案的基礎(chǔ)上重視點能夠在項目管理及怎樣工作協(xié)調(diào)上重點說明。若是本系統(tǒng)第一階段試點查收前有三個月的推行時間,簡單介紹下各項工作的時間節(jié)點。簡述供電電壓自動收集系統(tǒng)與外系統(tǒng)集成主要有三種方式:分析:WebService方式、E語言方式、Web頁面調(diào)用方式。到現(xiàn)場推行后你感覺會跟那幾個部門及系統(tǒng)有業(yè)務(wù)來往,你應(yīng)該怎么去協(xié)調(diào)。分析:調(diào)換,營銷,信通企業(yè)(科信)、PMS項目組,采用協(xié)調(diào)會或許聯(lián)系函的方式展動工作。若是省調(diào)部
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