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文檔簡介

A中學建筑工程項目質(zhì)量管理研究TOC\o"1-3"\h\u2073一、緒論 111920二、房屋建筑工程項目質(zhì)量管理理論概述 231228(一)項目質(zhì)量的概念 26326(二)房屋建筑項目質(zhì)量管理的概念 216700三、A中學項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀及存在問題分析 425208(一)A中學建設項目基本情況 429573(二)工程概況 421131(三)工程質(zhì)量管理組織機構(gòu) 528071四、建設項目質(zhì)量管理的現(xiàn)狀 626557(一)項目質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu) 631593(二)項目質(zhì)量管理的目標 619979(三)項目質(zhì)量管理的主要流程 613028五、項目質(zhì)量管理存在問題分析 87435(一)施工人員考核和獎勵機制不完善 818351(二)采購建筑材料質(zhì)量管理比較片面 813038(三)施工工藝控制不嚴 931838(四)技術管理理念較為落后 922644六、A中學建設項目質(zhì)量管理優(yōu)化建議 1119759(一)對A中學建設工人的激勵約束機制改善 1132122(二)A中學建設項目采購材料的質(zhì)量改進 111233(三)對A中學建設項目施工工藝的質(zhì)量控制 126932(四)對技術管理水平的質(zhì)量控制 1213479結(jié)束語 1328490參考文獻 14一、緒論學校是教師教書育人為國家培養(yǎng)人才的地方。對學校建設過程中的質(zhì)量管理是學校開展工作的保證,相應的質(zhì)量管理也可以在學建設過程中得到實踐。在建設該項目時,怎樣有效保證項目質(zhì)量,讓該項目成為學生、家長都放心滿意的建筑,是施工單位需要研究的問題。學校內(nèi)的教學樓、宿舍、食堂等作為建筑產(chǎn)品都具有很明顯的特征,建筑物體積大、結(jié)構(gòu)復雜、受環(huán)境影響大,因此在該項目建設過程中會有很多因素對建筑物的質(zhì)量產(chǎn)生影響。而且我國的建筑行業(yè)對于建設項目的質(zhì)量根本不夠重視,很多施工使用的材料的在選擇上不符合國家規(guī)范的要求,不按施工工藝施工,只重視項目的經(jīng)濟效益,這些現(xiàn)象很常見,這些不規(guī)范的行為是國家急需解決的。由此,本文以A中學項目質(zhì)量管理為研究對象,從項目管理者的視角出發(fā),找出該項目建設過程中質(zhì)量管理存在的問題,最后找出解決問題的方法,然后進行討論再加以證實。從項目管理者視角出發(fā)為學校項目的質(zhì)量管理提供一些參考,這就是本文的研究意義。二、房屋建筑工程項目質(zhì)量管理理論概述(一)項目質(zhì)量的概念項目的概念是指勞動者經(jīng)過努力,,以新的方法組織人力、材料、資金等資源,在一定的時間和規(guī)定的標準內(nèi),獨立的完成,以期達到有所限定的目標。關于質(zhì)量的概念,我國對質(zhì)量的定義是客體具有的固有性能滿足要求的水平。工程項目質(zhì)量是指通過項目施工所形成的建筑滿足人的需求并且符合國家要求。建設項目的質(zhì)量想要達到安全、適用、經(jīng)濟、美觀這些要求,就必須對項目進行科學、有效、全過程的管理。(二)房屋建筑項目質(zhì)量管理的概念質(zhì)量管理指的是有明確質(zhì)量方針、目的和使命,并通過系統(tǒng)中的質(zhì)量規(guī)劃、控制、改進來使其實現(xiàn)全部的活動。國際上和國家是這樣定義質(zhì)量管理的:在質(zhì)量方面領導和負責組織協(xié)調(diào)的活動。房屋建筑項目質(zhì)量管理也屬于質(zhì)量管理,只不過管理的對象是房屋建筑。在房屋建筑項目質(zhì)量管理中,主要是指施工單位根據(jù)自身企業(yè)的狀況,以項目合同的要求及企業(yè)的效益為前提,進行規(guī)范、科學有效的質(zhì)量管理,建設出符合國家相關法律、法規(guī),條例以及各項相關規(guī)范、標準等等的建筑,工程設計圖紙變更、合同中的各項要求等等都要被納入到建筑工程質(zhì)量管理系統(tǒng)當中。房屋建筑工程項目具有一定的特殊性,項目的特殊性直接彰顯出工程項目管理的繁雜性、多變性和巨大性等特點。房屋建筑工程除了要達到能夠居住的目的,還要具有以下特征,例如房屋的實用性、牢固性、以及與周圍建筑之間的和協(xié)調(diào)。工程項目從開始到結(jié)束需要幾年的時間,會給項目管理者帶來很大的困難。要在整個管理體系中加進質(zhì)量管理,這就需要項目經(jīng)理把質(zhì)量管理的方針和質(zhì)量管理的目標給定下來。通過制定詳細的質(zhì)量管理政策,并保證每一條質(zhì)量管理政策都能得到落實,以達到業(yè)主的要求。質(zhì)量管理從另一個方面來說,是指對建筑工程質(zhì)量建設的所有歷程、所有方面的質(zhì)量管理,包括建設、勘察、設計、施工全過程進行質(zhì)量管理控制和監(jiān)督。簡單來說,就是事前、事中和事后的監(jiān)管,既包括對建設項目中涉及的人監(jiān)管也包括對事的監(jiān)管。為確保項目的質(zhì)量和通過驗收,必須進行質(zhì)量管理,建成業(yè)主滿意和符合國家規(guī)范的工程。三、A中學項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀及存在問題分析(一)A中學建設項目基本情況A中學于1955年創(chuàng)立,經(jīng)過發(fā)展于2004年成為省級重點中學,由于學校近幾年生源增多,原學校由于面積小對學校的教學工作產(chǎn)生了很大的影響,以前的學校已經(jīng)不能滿足學校的需求,故學校準備選址重建。表3-1建設工程概況表工程名稱A中學工程地址石家莊友誼大街占地面積56672m3建筑面積55134m3開工時間2017年6月竣工時間2019年9月施工單位河北信達建筑有限公司監(jiān)理單位河北眾鑫監(jiān)理有限公司(二)工程概況本工程工期為2年,建設投資估算為41669.9萬元,其中土建工程投資24324.7萬元,設備購置及安裝費7624.6萬元,其他費6437.5萬元。項目主要建設內(nèi)容:(一)教學樓,建筑面積4112.3㎡(二)學生宿舍樓,建筑面積34868.5㎡(三)地下食堂,建筑面積1635.4㎡(四)操場(400米標準跑道),建筑面積15671.8㎡(五)綜合樓,建筑面積23467.9㎡工程質(zhì)量目標(一)工程質(zhì)量嚴格按照國家有關規(guī)定,規(guī)范,標準,設備信息和圖紙執(zhí)行,對施工全過程質(zhì)量進行有效管理。(二)接受項目質(zhì)量合格率為100%,材料供應合格率為100%,質(zhì)量問題總體合格率為100%。(三)工程質(zhì)量管理組織機構(gòu)建設部門和第十中學成立了質(zhì)量管理領導小組,檢查項目過程中,起到領導者的帶頭作用,質(zhì)量管理小組是以項目經(jīng)理為總指揮,項目總工程師為副指揮,各部門領導、各施工隊長、工程師為主要組成人員,在兩年的項目實施過程中負責制定項目質(zhì)量管理計劃,完善監(jiān)督質(zhì)量控制體系,每周一次召開質(zhì)量管理的會議分析、總結(jié)施工過程中的質(zhì)量問題,并積極提出整改措施。(1)項目經(jīng)理對第十中學項目的工程質(zhì)量負主要責任。每周對照每個階段的項目質(zhì)量目標組織和召開質(zhì)量管理例會。對建設單位、監(jiān)理單位提供質(zhì)量管理要求,督促質(zhì)量管理領導班組落實質(zhì)量管理工作,合理的協(xié)調(diào)好資源配置等問題,建立質(zhì)量責任監(jiān)督制度以及獎懲制度,對表現(xiàn)良好的個人進行獎勵,對質(zhì)量不夠重視的個人進行處罰。(2)項目總工程師建設部門的項目總工程師主要負責工程技術方面的監(jiān)督責任,幫助項目經(jīng)理管理實施項目質(zhì)量管理的活動(包括定期組織物資、質(zhì)檢等部門質(zhì)量檢查活動),督促各項質(zhì)量計劃的實施。(3)施工隊長明確質(zhì)量目標,督促各作業(yè)人員按照相關規(guī)定進行施工。(4)質(zhì)量檢查工程師對施工現(xiàn)場以及竣工后的質(zhì)量進行嚴格的檢查,貫徹落實質(zhì)量標準和要求,嚴格控制對材料質(zhì)量、隱蔽工程的質(zhì)量、各分項分部的質(zhì)量檢測,對質(zhì)量把控不合格的工作人員及時糾正,并加快對項目新技術、新工藝的研究。

四、建設項目質(zhì)量管理的現(xiàn)狀(一)項目質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)A中學項目管理組織架構(gòu):業(yè)主方為A中學,河北信達建筑有限公司作為工程施工的總承包方。無論是業(yè)主還是總承包單位都設置了工程管理部門,分別對該項目施工過程中進行管理,河北信達建筑有限公司對該項目中的每一個子項目都設置了項目負責人,來進行監(jiān)督管理。在項目施工的每一個階段,項目負責人都會全程參與。監(jiān)理公司是掛靠監(jiān)理公司,監(jiān)理實際上也是總承包單位的管理人員。(二)項目質(zhì)量管理的目標從整體來說,該項目質(zhì)量管理的目標有質(zhì)量目標和安全目標。從質(zhì)量目標來看,建設學校是為了給學生們提供一個可以快樂學習成長的場所。學生年齡較小,群體流動性較高,一旦有任何質(zhì)量問題,都會對學生造成傷害。因此,該項目在修建時對質(zhì)量目標要求高。從安全目標來說,施工單位應該把安全放在首位,要求項目部安全負責人定期對施工人員定期講解安全方面知識,按規(guī)定設置安全防護。遵守國家對于建筑安全法規(guī)中的各項規(guī)定,以確保在項目施工中無事故發(fā)生。(三)項目質(zhì)量管理的主要流程一般而言,項目質(zhì)量管理主要流程為項目前期規(guī)劃設計階段、招標施工階段、竣工驗收交接階段。該項目建設即采用這一流程。具體說據(jù)說A中學找設計單位進行規(guī)劃設計,通過招標方式選擇施工單位,確定河北信達建筑有限公司中標,然后施工。具體如下表:表3-2質(zhì)量管理內(nèi)容具體流程表各流程項目質(zhì)量管理具體內(nèi)容項目立項階段項目計劃書項目立項評估書項目勘察設計階段項目設計圖紙項目技術準備項目施工材料準備項目人力組織準備項目施工現(xiàn)場準備項目施工階段采購書供應商物資和服務關鍵控制項目驗收階段驗收依循標準驗收程序

五、項目質(zhì)量管理存在問題分析(一)施工人員考核和獎勵機制不完善一個項目在建設施工過程中,人是很重要的因素?,F(xiàn)如今發(fā)生的質(zhì)量安全事故很大程度上是由人這一因素引起的,就該項目而言,項目管理層的決策能力、材料采購人員、監(jiān)理人員的專業(yè)水平和職業(yè)修養(yǎng)、施工人員素質(zhì)均會對工程質(zhì)量造成影響。當然,究其根本,是因為考察和獎罰責任制度不完善造成的。一是考核制度不夠完善。在項目施工過程中,建筑材料的采購人員和施工人員會對工程質(zhì)量有直接的影響,假如項目施工時用到的建筑材料是不符合要求的,肯定會對建筑安全性產(chǎn)生影響,進而會對學生和教師的人身安全產(chǎn)生影響;一線施工人員往往是職業(yè)素養(yǎng)不夠的民工,沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓,在施工中根本不懂施工工藝,不按施工規(guī)范進行施工,不聽項目管理人員的安排,再加上沒有構(gòu)建完善的質(zhì)量管理體系,會導致工序之間的交接出現(xiàn)問題,對建筑安全有很大影響。比如,在該項目學生餐廳施工現(xiàn)場對焊接點進行檢查發(fā)現(xiàn)了問題。這種情況之所以出現(xiàn),很大原因是因為施工人員考核機制不夠完善和施工人員對工程項目質(zhì)量不在意造成的。二是針對施工人員的獎懲責任制不完善。根據(jù)馬需要層次理論我們可以得知,人類和其他動物一樣是有需要的,其需要取決于缺少什么,只有尚未滿足的需要能夠影響行為。在工作中通過特定的激勵方式和管理體系,可以激起施工人員的積極性。從A中學建設項目來看,不管是采購材料人員還是項目管理人員都應納入這項制度,為了提升管理人員和施工人員的工作積極性,可以從物質(zhì)方面進行激勵,完善對施工人員的管理制度。(二)采購建筑材料質(zhì)量管理比較片面建筑材料是項目施工的基石,應該有人對進場材料進行監(jiān)管,確保進場的工程材的都符合要求。但是由于質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)不完善,這對整個工程項目的質(zhì)量都有很大的影響。從購買材料的成本來看,由于每個項目都有自己的預算,所以購買材料的質(zhì)量不一定是市場上最好的。這就需要購買材料的人員在有限的項目成本之內(nèi),對材料的各項指標進行比較,從而選擇出合適的。但是,現(xiàn)在建筑市場材料不合格的有很多,這就使材料的質(zhì)量很難把握。從材料的質(zhì)量管理來看也存在問題。建筑材料進場時,施工單位在檢測時放低檢測標準,讓一些并不符合要求的材料也進入工地??梢哉f,施工單位把利益看得過重,忽視因材料造成的小問題,他們睜一只眼閉一只眼,這也就導致采購材料的質(zhì)量管理不嚴格。(三)施工工藝控制不嚴對于一個建設項目來說,質(zhì)量管里是不能忽略的。不能僅憑以往施工經(jīng)驗進行施工,要根據(jù)圖紙施工。盡管很多工程都有相像性,但是該項目與普通住宅對質(zhì)量要求不同,如A中學建設項目就和普通的住宅小區(qū)不同,是讓學生們學習的場所,對建筑質(zhì)量標準要求高于普通建筑。試想如果施工過程中,不按規(guī)范進行施工,管理人員也沒有發(fā)現(xiàn),肯定會對建筑的質(zhì)量有影響。(四)技術管理理念較為落后據(jù)我們國家的發(fā)展現(xiàn)狀,基礎設施建設仍不完善,對于施工企業(yè)而言是有利的是,不過人們現(xiàn)在對于質(zhì)量要求較高,施工企業(yè)管理人員的管理水平應該相應的提升。但是,現(xiàn)在還有較大的質(zhì)量事故發(fā)生,這和許多施工單位在項目建設過程中忽視了對于技術的管理有關。一管理人員技術管理方面的知識。因為A中學建設項目工程比較復雜,不能夠有效的對施工人員進行管理,會造成施工人員即便違反了施工規(guī)定,也很難被技術人員發(fā)現(xiàn),所以應該讓管理人員加強對管理方面知識的學習。二缺少關于施工機械設備等方面的技術管理理念。根據(jù)施工反應的情況來看,很多機械設備的使用人員對新型的機械設備了解很少,這不僅會造成機械使用不當,也可能會對機械設備的使用人員造成危險。而且在施工工藝方面,施工人員根據(jù)經(jīng)驗施工,對施工過程中的質(zhì)量的重要節(jié)點沒有認知。六、A中學建設項目質(zhì)量管理優(yōu)化建議(一)對A中學建設工人的激勵約束機制改善對建設項目質(zhì)量來說,人這一因素是不能忽視的。站在項目管理層來看,通過建立激勵約束機制,有助于對施工人員進行更好的管理。一是加強人員的激勵。利用獎金或者獎勵其它物質(zhì)來激起工作積極性。在A中學建設建設過程中,可以根據(jù)人員責任和職位等級的不同來制定相適應的獎勵系統(tǒng);還有可以通過評定績效的方法確定管理人員漲工資幅度。二是通過樹立榜樣激起施工人員的工作積極性。管理者選出工程質(zhì)量好的施工團隊予以嘉獎,作為典型的案例進行宣傳,建立榜樣,在所有施工隊伍中形成一種的競爭氛圍。二是加強對人的約束。其一,建立考核機制。對于不服從管理指揮的施工人員進行處罰。其二,對不認真工作偷懶耍滑的施工人員進行處罰,情況嚴重的進行辭退。(二)A中學建設項目采購材料的質(zhì)量改進A中學建設項目建設過程中離不開材料,通過材料的加工安裝才形成建筑。材料的采購及保管也需要遵循這種管理原則。材料采購過程的改進。首先要對建筑材料的采購合同采取有效的控制。一般情況下,A中學建設項目建設過程中材料采購都應該遵守合同中的規(guī)定,采購有質(zhì)量保障的建筑材料。其次檢查資質(zhì)是否符合規(guī)定。在對其產(chǎn)品質(zhì)量進行檢測并且符合要求之后,然后調(diào)查供應商在業(yè)內(nèi)的口碑、售后服務等等,以此調(diào)查結(jié)果來判斷供應商的綜合能力。材料保管過程的改進。建筑材料保管也十分重要。承包方應該設立一個部門專門負責材料保管。在施工過程中要留意是否有惡劣天氣,堆放在室外的材料要留神,切不可讓材料受到損失。還要對材料進行分類保管,并對材料得領取進行登記,使得材料的使用情況有據(jù)可查,防止浪費。(三)對A中學建設項目施工工藝的質(zhì)量控制A中學建設項目施工都有施工工藝可以遵循,按照施工工藝進行施工才能保證項目質(zhì)量。因此,在A中學建設項目中,施工工藝的質(zhì)量必須嚴格控制。建筑施工工藝必須清楚、合理并且要到保證落實到位。項目部應把項目自身特征和質(zhì)量目標作為出發(fā)點,擬定出與之相適應的施工工藝。保證施工人員在管理人員和監(jiān)理的監(jiān)管下能夠按照制訂的施工工藝進行施工,進而能夠保證A中學建設項目的質(zhì)量。(四)對技術管理水平的質(zhì)量控制一個項目的技術管理水平對這個工程的項目質(zhì)量起著很大的作用。何況,現(xiàn)在的施工企業(yè)需要的是復合型人才(既懂技術和又懂管理)。所以,施工單位必需加強對技術和管理水平的控制。一是聘用即有技術、又有管理經(jīng)驗的復合型人才。針對A中學建設項目來說,施工單位要選用適合A中學建設項目較高質(zhì)量目標的技術管理人員進行管理,還應每月培訓技術管理人員使其專業(yè)水平得到提升,這對項目的技術管理會有很大幫助。二是在A中學建設項目施工中重視對關鍵對技術質(zhì)量管理的工作。具體如下:其一,在工序完成交接時必須進行檢查,除了要寫交接表之外,還要對其負責子項目中的質(zhì)量問題,責任到人;其二,該項目規(guī)模大、在有特殊要求的工序時,管理人員要加強監(jiān)管,確保能夠順利施工。

結(jié)束語本文先從項目質(zhì)量管理概念及項目質(zhì)量管理理論方法入手,在此基礎上對A中學項目的管理現(xiàn)狀進行分析,找到該項目質(zhì)量管理存在的問題并研究出現(xiàn)問題的原因,進而提出適用于該項目質(zhì)量管理的優(yōu)化方案??傊?,本文提出的質(zhì)量管理優(yōu)化方案是為滿足使用群體為學生的建設項目,意在構(gòu)建完善的項目質(zhì)量保證體系,為項目的質(zhì)量提供了有效的保障。作為項目管理的主要組成部分之一的質(zhì)量管理,隨著不斷地發(fā)展愈加完善。項目進行規(guī)范的質(zhì)量管理可以減少出現(xiàn)質(zhì)量問題,進而確保項目的質(zhì)量。目前,我國日益強大,建筑工程行業(yè)發(fā)展迅速。雖然現(xiàn)在的項目質(zhì)量管理模式仍需改善,

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