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一汽-大眾DDMP項(xiàng)目西區(qū)運(yùn)營周報WeeklyReportofFAW-VWDDMPOperationProjectforRSD6周報時間Week:2014年10月20日-10月26日更新日期Date:2014年10月31日目錄DDMP推廣城市站點(diǎn)和經(jīng)銷商站點(diǎn)流量報告DDMP推廣經(jīng)銷商在DDMP后臺收到的線索量報告123運(yùn)營體系建設(shè)DDMP推廣經(jīng)銷商網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)報告DDMP推廣經(jīng)銷商數(shù)字營銷評分14注明:1、流量數(shù)據(jù)來源于Sitecore后臺,線索量數(shù)據(jù)來源于DDMP系統(tǒng)后臺。2、所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基于247家已上線推廣經(jīng)銷商,非推廣經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)不在統(tǒng)計(jì)之列。
DDMP西區(qū)運(yùn)營工作報告5本周(10.20-10.26)西區(qū)城市站點(diǎn)的總流量為1618,城市站一周平均流量處于六大區(qū)的第3位。RSD2在易車網(wǎng)等垂直媒體的投放活動接近尾聲,因此城市站的流量有所下降。各區(qū)域城市站總流量統(tǒng)計(jì)六大區(qū)城市站點(diǎn)-流量整體對比1.1各區(qū)域城市站點(diǎn)一周平均流量城市站所在區(qū)域平均瀏覽量RSD1110RSD23118RSD365RSD469RSD566RSD674229370本周,流量最高的城市站點(diǎn)是成都站。西區(qū)城市站點(diǎn)流量統(tǒng)計(jì)西區(qū)城市站點(diǎn)流量統(tǒng)計(jì)1.1本周(10.20-10.26)西區(qū)經(jīng)銷商站點(diǎn)的總流量為1802,經(jīng)銷商一周平均流量處于六大區(qū)的第3位。各區(qū)域經(jīng)銷商站總流量統(tǒng)計(jì)各區(qū)域經(jīng)銷商站點(diǎn)一周平均流量六大區(qū)推廣經(jīng)銷商-流量整體對比1.2經(jīng)銷商所在區(qū)域平均瀏覽量RSD137RSD270RSD364RSD449RSD547RSD656本周,經(jīng)銷商站點(diǎn)的流量整體表現(xiàn)平穩(wěn)。流量最高的經(jīng)銷商是昆明誼眾;流量最少的經(jīng)銷商是西安新白云。建議經(jīng)銷商增加站點(diǎn)內(nèi)容維護(hù)的頻次、提高維護(hù)質(zhì)量,同時增加網(wǎng)絡(luò)營銷推廣或廣告投放等方式,以提高瀏覽量。西區(qū)經(jīng)銷商站點(diǎn)流量統(tǒng)計(jì)1.2西區(qū)經(jīng)銷商站點(diǎn)流量一周整體統(tǒng)計(jì)本周(10.20-10.26)西區(qū)推廣經(jīng)銷商在DDMP后臺收到10713條線索。本周新疆小區(qū)的經(jīng)銷商在DDMP后臺對線索的及時跟進(jìn)率最高,為80.9%。西北小區(qū)的經(jīng)銷商未有在DDMP后臺對線索及時跟進(jìn)。線索量按區(qū)域分布本周西區(qū)KPI按小區(qū)分析小區(qū)線索總量24小時跟進(jìn)率到店率成交率成都小區(qū)407263.41.085.3川南小區(qū)7141.50.00.0川北小區(qū)8441.90.00.0陜西小區(qū)243819.60.00.0貴渝小區(qū)81935.60.00.0新疆小區(qū)63780.90.8175.0云南1小區(qū)185737.20.19000.0云南2小區(qū)25142.157.41.7西北小區(qū)4840.00.00.0推廣經(jīng)銷商線索量按區(qū)域統(tǒng)計(jì)2.198216341813170434240923620115641163310687121522182313總計(jì)170644250623658116161167410713RSD2由于做了投放,收到了較多DDMP留資的線索。RSD2北京地區(qū)經(jīng)銷商收到了較多垂直媒體來源的線索。RSD5經(jīng)銷商收到較多來自官網(wǎng)的線索。其他未選擇經(jīng)銷商的垂直媒體線索有443條。推廣經(jīng)銷商線索量按區(qū)域統(tǒng)計(jì)2.1本周(10.20-10.26)四川精典在DDMP后臺收到線索量最多,且積極在后臺進(jìn)行線索跟進(jìn)和到店成交維護(hù)。本周成都啟陽、四川華星、重慶眾友、新疆天匯等經(jīng)銷商對線索的跟進(jìn)率較及時;而青海瑞通、寧夏潤之星、寧夏潤之杰、云南云汽、昆明捷通達(dá)等經(jīng)銷商未有在DDMP后臺對線索及時跟進(jìn)。本周西區(qū)經(jīng)銷商KPI小區(qū)經(jīng)銷商線索總量24小時跟進(jìn)率%到店率%成交率%成都小區(qū)成都匯騰2140.00.00.0成都啟新1029.10.00.0成都啟陽195101.21.20.0成都曙光80819.40.00.0四川長征39152.11.00.0四川華星8394.70.00.0四川精典73784.60.00.0四川申蓉113489.82.125.0四川一汽40865.92.7133.3川南小區(qū)自貢和眾7141.50.00.0川北小區(qū)德陽萬路8441.90.00.0陜西小區(qū)陜西百佳53576.60.00.0陜西天一6577.40.00.0陜西鷹之杰9120.00.00.0西安新白云3341.90.00.0貴渝小區(qū)貴州利和1862.00.00.0重慶龍華眾華3100.00.00.0重慶龍華眾友32390.20.00.0小區(qū)經(jīng)銷商線索總量24小時跟進(jìn)率%到店率%成交率%新疆小區(qū)烏魯木齊龐大騰眾13648.10.00.0新疆龐大一眾28086.10.00.0新疆天匯華宇22195.32.3150.0云南1小區(qū)昆明捷通達(dá)1790.00.00.0昆明誼眾25280.20.5200.0云南金鼎54585.30.00.0云南一汽工貿(mào)3370.00.00.0云南云汽5440.00.00.0云南2小區(qū)曲靖寶捷10063.0148.10.8文山捷惠4716.70.00.0云南曲靖云鑫工貿(mào)10433.70.00.0西北小區(qū)寧夏潤之杰2110.00.00.0寧夏潤之星1240.00.00.0青海通瑞1490.00.00.0本周(10.20-10.26)西區(qū)推廣經(jīng)銷商在DDMP后臺收到的線索按車型統(tǒng)計(jì)來看,未選車型最多,主要由于400訂單沒有車型選項(xiàng)。除此之外,捷達(dá)和速騰車型線索量占比較高,共占總量的30%。線索量按車型統(tǒng)計(jì)西區(qū)-推廣經(jīng)銷商線索量按車型統(tǒng)計(jì)2.2速騰線索量來源捷達(dá)線索量來源注:其他為未選車型,本周未選車型最多,主要由于400訂單沒有車型選項(xiàng)本周(10.20-10.26)汽車之家的線索量處于第一位,占所有媒體線索量的41%;易車網(wǎng)位居第二,占40%。本周,來源垂直媒體銷售線索管理統(tǒng)計(jì),汽車之家的到店率相對較高;太平洋汽車網(wǎng)的成交率相對最高。垂直媒體線索量統(tǒng)計(jì)2.3線索量到店量到店率%成交量成交率%24小時跟進(jìn)率%汽車之家4418822.354150.030.7易車網(wǎng)4228742.236283.838.7愛卡汽車68010.192200.016.3太平洋汽車網(wǎng)92420.9616800.047.3搜狐汽車35100.07-49.0網(wǎng)上車市8600.00-44.2垂直媒體KPI統(tǒng)計(jì)垂直媒體線索量統(tǒng)計(jì)本周(10.20-10.26),從經(jīng)銷商站點(diǎn)運(yùn)營工作情況來看:
云南金鼎更新了較多次焦點(diǎn)圖、發(fā)布較多軟文;成都曙光在線答疑數(shù)量最多;四川華星更新較多次車型報價信息。從經(jīng)銷商系統(tǒng)功能使用情況來看:經(jīng)銷商對軟文發(fā)布和在線答疑的使用頻率普遍相對較高;對焦點(diǎn)圖更新功能使用相對較少。經(jīng)銷商報價次數(shù)有所提升。小區(qū)經(jīng)銷商焦點(diǎn)圖更新數(shù)軟文發(fā)布數(shù)在線答疑數(shù)文章點(diǎn)贊數(shù)經(jīng)銷商報價信息更新數(shù)成都小區(qū)四川一汽06200成都曙光007200四川長征01300成都啟新00300四川華星091051四川精典07267326四川申蓉016200成都啟陽02100成都匯騰00000川北小區(qū)德陽萬路01000川南小區(qū)自貢和眾06200貴渝小區(qū)貴州利和00000重慶龍華眾友03000重慶龍華眾華00000經(jīng)銷商站點(diǎn)內(nèi)容維護(hù)統(tǒng)計(jì)3經(jīng)銷商一周內(nèi)容維護(hù)頻次統(tǒng)計(jì)(10.20-10.26)小區(qū)經(jīng)銷商焦點(diǎn)圖更新數(shù)軟文發(fā)布數(shù)在線答疑數(shù)文章點(diǎn)贊數(shù)經(jīng)銷商報價信息更新數(shù)陜西小區(qū)陜西鷹之杰00000陜西百佳00000陜西天一01800西安新白云002600西北小區(qū)青海瑞通00000寧夏潤之星00000寧夏潤之杰00000新疆小區(qū)烏魯木齊龐大03000新疆天匯013000新疆龐大06000云南1小區(qū)云南一汽01000云南云汽01100云南金鼎6166014昆明誼眾050730昆明捷通達(dá)00000云南2小區(qū)曲靖云鑫04100曲靖寶捷03000文山捷惠01000經(jīng)銷商站點(diǎn)內(nèi)容維護(hù)統(tǒng)計(jì)3經(jīng)銷商一周內(nèi)容維護(hù)頻次統(tǒng)計(jì)(10.20-10.26)從247家試點(diǎn)經(jīng)銷商月度(9月)數(shù)字營銷總評分排名來看:四川精典的網(wǎng)站維護(hù)和銷售線索管理工作做得較好,9月總分排名全國第2,西區(qū)第1;
寧夏潤之杰和云南一汽工貿(mào)等經(jīng)銷商的銷售線索管理工作有待改進(jìn)。DDMP數(shù)字營銷總評分4.1注:統(tǒng)計(jì)時間維度如下:
月度:9.1-9.30小區(qū)經(jīng)銷商月度網(wǎng)站維護(hù)總分月度銷售線索管理總分月度用戶評價得分月度網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量得分月度總積分9月全國排名9月區(qū)域排名成都小區(qū)四川精典5353500088521四川一汽35020000550237成都啟陽107300004075511四川華星2640002649315四川申蓉21050002609516四川長征1121000021211020成都啟新-1223000017814422成都曙光120500017014623成都匯騰13400013420728川北小區(qū)德陽萬路190100002908113川南小區(qū)自貢和眾21730000517318貴渝小區(qū)重慶龍華眾友36020000560216貴州利和1281000022810719重慶龍華眾華14000014015524注:統(tǒng)計(jì)時間維度如下:
月度:9.1-9.30DDMP數(shù)字營銷總評分4.1小區(qū)經(jīng)銷商月度網(wǎng)站維護(hù)總分月度銷售線索管理總分月度用戶評價得分月度網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量得分月度總積分9月全國排名9月區(qū)域排名陜西小區(qū)陜西天一27750003277412陜西鷹之杰140500019011821西安新白云13400013420728陜西百佳3450008423130西北小區(qū)寧夏潤之星14000014015524青海瑞通14000014015524寧夏潤之杰140-100004023631新疆小區(qū)新疆天匯4983000079852新疆龐大33030000630155烏魯木齊龐大2800002808414云南1小區(qū)昆明誼眾34630000646134云南金鼎184250004345010云南云汽791500022910618昆明捷通達(dá)14000014015324云南一汽140-100004023631云南2小區(qū)曲靖云鑫36330000663123曲靖寶捷34410000444479文山捷惠13410000234103179月,在軟文發(fā)布方面,四川精典和新疆天匯的發(fā)布次數(shù)較多,得分較高;成都曙光、四川長征、重慶眾華、貴州利和西安新白云發(fā)布軟文次數(shù)較少。在線答疑方面,陜西百佳、新疆龐大、云南金鼎等經(jīng)銷商未有及時回復(fù)網(wǎng)友答疑。經(jīng)銷商站點(diǎn)-月度網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)統(tǒng)計(jì)4.2西區(qū)經(jīng)銷商站點(diǎn)網(wǎng)站9月內(nèi)容維護(hù)統(tǒng)計(jì)成都小區(qū)川南云南1小區(qū)云南2小區(qū)貴渝小區(qū)川北陜西小區(qū)西北小區(qū)新疆小區(qū)9月,成都曙光、四川精典、四川申蓉、陜西天一、陜西鷹之杰、山西百佳、云南金鼎、云南運(yùn)氣的線索量位居所有試點(diǎn)經(jīng)銷商的前10%。四川精典、成都啟陽、成都啟新、自貢和眾、新疆天匯、新疆龐大、昆明誼眾、曲靖云鑫在DDMP后臺對線索管理維護(hù)較為積極。經(jīng)銷商站點(diǎn)-月度銷售線索管理統(tǒng)計(jì)4.3西區(qū)經(jīng)銷商站點(diǎn)9月銷售線索管理統(tǒng)計(jì)成都小區(qū)川南云南1小區(qū)云南2小區(qū)貴渝小區(qū)川北陜西小區(qū)西北小區(qū)新疆小區(qū)本周DDMP區(qū)域運(yùn)營工作概述5.1人員本周區(qū)域運(yùn)營工作內(nèi)容概述網(wǎng)站內(nèi)容管理經(jīng)銷商管理報告管理經(jīng)銷商日常溝通:
抽取西區(qū)兩家經(jīng)銷商,針對數(shù)字營銷業(yè)務(wù)與經(jīng)銷商數(shù)字營銷負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話訪問,溝通并
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