急診護(hù)士年終工作總結(jié)

第頁共頁急診護(hù)士年終工作總結(jié)急診護(hù)士年終工作總結(jié)急診護(hù)士年終工作總結(jié)1科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，假設(shè)處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與及家屬溝通，及時(shí)理解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都非常敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越覺察得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。南丁格爾說：護(hù)理不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才擅長發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上防止因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的互相尊重和信任是建立在溝通的根底上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護(hù)士；對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，防止患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患間隔，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地理解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開，也為病人爭取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問理解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論根底、豐富的搶救經(jīng)歷、快速的反響、敏捷的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。急診護(hù)士年終工作總結(jié)2xx年8月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)歷，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長及其他姐妹的耐心教誨與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人，我看到自己的成長和進(jìn)步，光陰如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)歷和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，缺乏的地方努力改良，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的工作總結(jié)：過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人效勞，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會(huì)觀察，只有細(xì)心觀察才擅長發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上防止因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通，人與人的互相尊重和信任是建立在溝通的根底上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，防止患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患間隔，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺，保證自己工作的順利進(jìn)展。最后，在業(yè)務(wù)程度方面，我通過理論及操作考試，不斷的進(jìn)步了自己的程度。但是我在工作中仍存在許多缺乏之處，我覺得工作缺乏靈敏性和整體性，尤其是在搶救病人時(shí)，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)歷。我還要加強(qiáng)理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用處不良反響牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)程度，如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用。今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個(gè)頭皮針快樂過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我。急診護(hù)士年終工作總結(jié)3去年的八月我有幸被分到急診部，在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助，下面就我在工作中的一些感觸和大家說說：大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì)，與時(shí)間賽跑，與死神搏斗，病人的病情比擬重、復(fù)雜，變化比擬迅速。剛被分到急診搶救室的時(shí)候，自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里，像個(gè)木頭，我的教師們也是第一次接觸男同事，這種狀態(tài)也是很微妙的，但通過教師們的耐心、細(xì)心的教誨，自己虛心的學(xué)習(xí)，我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午，我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比擬苗條的女性，120送來一位身寬體胖的患者，送來的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停頓，需立即進(jìn)展搶救，可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上，這時(shí)，我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的。可在進(jìn)展胸外心臟按壓的時(shí)候問題又同樣擺在面前，女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說本質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過，根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)歷。此時(shí)也不容我再去想的太多，一邊想著書上的步驟要領(lǐng)，一邊進(jìn)展搶救，憑著那份自信，這位患者通過我們集體的努力，搶救最終獲得成功。在洗手的時(shí)候，教師們說：“今天幸好有我們的小劉在，不然今天我們肯定救不了他，而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對于一位男同事來說，感到這是對我從事的事業(yè)的肯定，也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲，我們在工作中不僅要掌握扎實(shí)的理論知識，而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!在工作中，我得到了教師們的肯定，對于患者及其家屬來說，能得到他們的肯定，也不是說說就能做的到的：在剛工作的很多時(shí)候，病人及其家屬看我的眼神，一個(gè)字：怪，三個(gè)字：怪怪的，好似看到的是個(gè)“魔鬼”，哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著：有一次120送來一位男士，補(bǔ)液已經(jīng)配好，當(dāng)我要給這位患者進(jìn)展靜脈穿刺的時(shí)候，這為男士看了看我的胸卡說：“啊!男護(hù)士呀，嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你教師來吧，我從來沒有見過男護(hù)士，男的不如女的細(xì)心……xx醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的分開，我要找回那份自信。通過我的說服，最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣，消好毒，并一針見血穿刺成功，正要貼貼膜時(shí)，他說：“啊!已經(jīng)打好了，不錯(cuò)么，一點(diǎn)也不痛，比小姑娘的技術(shù)還好，也很細(xì)心……”。最后，我也回敬此君一句：“看到了，這就是我們xx醫(yī)院!xx醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候，我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí)，這位患者說：“還是讓你的師父來吧，男的不行……”。我和教師也沒有將她說服。過了大概四天，我給一位患者靜脈穿刺完畢后，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：“小弟，還記得我么，前幾天，我沒有讓你給我打針，不好意思噢，我這幾天觀察，你打針打的不錯(cuò)，我歉你一針，今天是我最后一次打吊針了?！迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是xx醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細(xì)的一位?！薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的，其別人都沒有打進(jìn)去，多虧了你呀?！甭牭竭@些的時(shí)候我感覺到的不僅僅是一個(gè)贊許，更是一個(gè)鞭策，男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量，或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。正如朱教師說的那樣：作為一名護(hù)士必需要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作，就肯定可以做一名合格的護(hù)士，可以實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名新職工，如今新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟，而如今，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭，智者說：要融入大?！?。是呀，一個(gè)人的力量是有限的，走不遠(yuǎn)，飛不高，好比一條小渠，假如不匯入江河，永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此，我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮我們集體作用，為我們的xx醫(yī)院添磚加瓦，奉獻(xiàn)我門微薄的力量?！巴乱岩樱瑏碚呖勺贰?，新的一年里，我期待著與大家一路同行，分享最多的喜悅，分擔(dān)最少的痛苦。最后，愿你們工作順利!急診護(hù)士年終工作總結(jié)4光陰荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。20xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作將會(huì)有更快的開展。做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療效勞，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)展。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長，進(jìn)步了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。一、加強(qiáng)思想政治教育，營造團(tuán)結(jié)和諧氣氛在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)實(shí)樹立“以病人為中心”的效勞理念，不斷進(jìn)步思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)效勞，做到小事講風(fēng)格，大事講原那么。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)步應(yīng)急搶救才能急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建立，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防過失、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核方案，定期對急救隊(duì)員進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員純熟掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步進(jìn)步了急救隊(duì)員的急診急救才能，對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為標(biāo)準(zhǔn)開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療過失、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻木大意思想。在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到平安正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命平安。三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理平安。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)穿插感染。四、加強(qiáng)科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療程度和效勞質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神相貌和社會(huì)形象?！?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命安康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧安康開展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。五、理論與考慮并重，20xx年度工作反思回憶20xx年，我們雖獲得一定的成績，但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和缺乏。如何在急診工作中進(jìn)一步改良，最大程度地發(fā)揮自己的潛力？小結(jié)如下：1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)歷缺乏，急救技能有待進(jìn)步，要注意對搶救室儀器設(shè)備的純熟掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以進(jìn)步整體搶救程度。3、急診急救工作中缺乏靈敏性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)展醫(yī)患溝通，及時(shí)理解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療平安，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。4、要純熟掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時(shí)間開放氣道、吸氧，在施行緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，防止手忙腳亂。急診科護(hù)士年終工作總結(jié)5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥平安。6、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理平安?；貞涍^去，展望將來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進(jìn)急診科建立的可持續(xù)性開展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美妙明天。急診護(hù)士年終工作總結(jié)5醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)效勞，開展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步進(jìn)步護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作方案。一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。二、加強(qiáng)護(hù)理人員效勞意識，提供優(yōu)質(zhì)效勞1、強(qiáng)化效勞理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)展禮儀行為培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)展學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99。1%。2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)展分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生催促、護(hù)理巡視及安康宣教等工作來進(jìn)步效勞質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、根底護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)理解其情況、幫助聯(lián)絡(luò)家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)絡(luò)省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)展討論整改，不斷進(jìn)步效勞形象。三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)視制度落實(shí)情況。1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)展分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資，通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。2、對質(zhì)控員進(jìn)展明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反響并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。實(shí)在履行績效考評制度，如實(shí)反響人員層級才能，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。3、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍構(gòu)造趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，根本上按個(gè)人工作才能定崗，根本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，到達(dá)人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道，進(jìn)步了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴時(shí)間。5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步進(jìn)步。3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。4、根本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)方案，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)展小兒頭皮針穿刺技術(shù)，進(jìn)步小兒頭皮穿刺技術(shù)程度。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。5、每季度進(jìn)展三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變才能，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)展微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作純熟度及急救儀器的使用才能，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)展小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級才能評定，指定輔導(dǎo)教師，施行一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析^p一例，通過案例分析^p培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，進(jìn)步護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的施行，獲得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。六、配合醫(yī)療開展?？崎_展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、根底護(hù)理和安康教育等，同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。護(hù)理工作方面雖然獲得了一定的成績，但也存在缺乏之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者效勞過程中，個(gè)別人員語氣較冷淡、僵硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的劇烈競爭，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建立，進(jìn)步護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，進(jìn)步效勞質(zhì)量，完成新一年的工作方案急診護(hù)士年終工作總結(jié)6急診科的護(hù)理工作通過今年的努力已經(jīng)得到了圓滿完成，經(jīng)歷過緊張的手術(shù)以后再將病人轉(zhuǎn)移到病房之中才是自己應(yīng)該關(guān)心的問題，由于這方面的護(hù)理工作沒有出過過失使得自己懸著的內(nèi)心可以放下來了，但是后續(xù)的調(diào)養(yǎng)工作中還容不得半分馬虎才能讓每個(gè)進(jìn)入急診科的患者都可以痊愈出院，為了做到這點(diǎn)我對今年自己完成的急診科護(hù)理工作進(jìn)展了如下總結(jié)。在手術(shù)初期準(zhǔn)備好擔(dān)架并對患者的轉(zhuǎn)移工作做出了不懈努力，鑒于每個(gè)進(jìn)入急診科的患者都處于危險(xiǎn)期應(yīng)當(dāng)全力以赴才能將其轉(zhuǎn)移到醫(yī)生手中，為了做好這方面的工作自己與急診科的通訊人員做好配合并力求做好病人的階段工作，除了在器材上有所準(zhǔn)備以外還要根據(jù)救護(hù)車的行程參與到前期救治工作中去，在救護(hù)車進(jìn)入醫(yī)院的第一時(shí)間便將患者護(hù)送到手術(shù)室進(jìn)展救治，而且在穿好專用服裝的根底上為進(jìn)展手術(shù)的醫(yī)生進(jìn)展輔助性工作，無論是遞交醫(yī)療器械還是根據(jù)病人的狀況進(jìn)展輸血或者縫線，自己都在醫(yī)生的安排下很好地完成了手術(shù)室的護(hù)理工作。當(dāng)手術(shù)正式開場的時(shí)候便將實(shí)現(xiàn)消毒好的器械根據(jù)醫(yī)生的需求進(jìn)展遞交，而且期間還要查看病人的狀況并做好前期的處理工作，當(dāng)完成手術(shù)以后自己便會(huì)將結(jié)果進(jìn)展記錄并領(lǐng)取治療所需的急救用品，有時(shí)自己也會(huì)在醫(yī)生治療完畢以后將結(jié)果告知給病人的家屬并通知對方在后續(xù)的調(diào)理中進(jìn)展陪同，病人度過危險(xiǎn)期以后再將其轉(zhuǎn)移到重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)展觀察以防病情出現(xiàn)復(fù)發(fā)的狀況，在這個(gè)過程自己那么需要定期做好體溫與血壓測量工作并將結(jié)果進(jìn)展記錄。通過后續(xù)的觀察確保病人脫離危險(xiǎn)狀況以后再根據(jù)病情的不同轉(zhuǎn)移到普通病室，關(guān)于這方面的工作需要將病人的體檢結(jié)果以及病情都告知給所屬科室的護(hù)士，這樣的話便可以確保護(hù)理工作的交接過程中不會(huì)出現(xiàn)任何紕漏，也許是因?yàn)樽约涸谧o(hù)理工作中的重視才能讓分開急診科的病人逐漸得到了恢復(fù)，另外自己在手術(shù)過程中存在的緊張問題應(yīng)當(dāng)盡快進(jìn)展改善才不會(huì)影響到后續(xù)的護(hù)理工作，無論是現(xiàn)階段的需求還是以后護(hù)理工作中的開展都應(yīng)該盡量克制心理上的不適。通過對急診科護(hù)理工作的總結(jié)也讓我對今年的得失有了較為全面的理解，實(shí)際上今年進(jìn)入急診科的病人都可以得到有效治療也是讓自己感到開心的事情，關(guān)于這點(diǎn)我也非常佩服那些給予病人帶來希望的急診科醫(yī)生，因此我也會(huì)在明年的護(hù)理工作中繼續(xù)配合急診科醫(yī)生并爭取再次完成零失誤的挑戰(zhàn)。急診護(hù)士年終工作總結(jié)7去年的八月我有幸被分到急診部，在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助，下面就我在工作中的一些感觸和大家說說：大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì)，與時(shí)間賽跑，與死神搏斗，病人的病情比擬重、復(fù)雜，變化比擬迅速。剛被分到急診搶救室的時(shí)候，自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里，像個(gè)木頭，我的教師們也是第一次接觸男同事，這種狀態(tài)也是很微妙的，但通過教師們的耐心、細(xì)心的教誨，自己虛心的學(xué)習(xí)，我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午，我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比擬苗條的女性，120送來一位身寬體胖的患者，送來的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停頓，需立即進(jìn)展搶救，可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上，這時(shí)，我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的?？稍谶M(jìn)展胸外心臟按壓的時(shí)候問題又同樣擺在面前，女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說本質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過，根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)歷。此時(shí)也不容我再去想的太多，一邊想著書上的步驟要領(lǐng)，一邊進(jìn)展搶救，憑著那份自信，這位患者通過我們集體的努力，搶救最終獲得成功。在洗手的時(shí)候，教師們說：“今天幸好有我們的小劉在，不然今天我們肯定救不了他，而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對于一位男同事來說，感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定，也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲，我們在工作中不僅要掌握扎實(shí)的理論知識，而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!在工作中，我得到了教師們的肯定，對于患者及其家屬來說，能得到他們的肯定，也不是說說就能做的到的：在剛工作的很多時(shí)候，病人及其家屬看我的眼神，一個(gè)字：怪，三個(gè)字：怪怪的，好似看到的是個(gè)“魔鬼”，哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著：有一次120送來一位男士，補(bǔ)液已經(jīng)配好，當(dāng)我要給這位患者進(jìn)展靜脈穿刺的時(shí)候，這為男士看了看我的胸卡說：“啊!男護(hù)士呀，嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你教師來吧，我從來沒有見過男護(hù)士，男的不如女的細(xì)心……瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的分開，我要找回那份自信。通過我的說服，最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣，消好毒，并一針見血穿刺成功，正要貼貼膜時(shí)，他說：“啊!已經(jīng)打好了，不錯(cuò)么，一點(diǎn)也不痛，比小姑娘的技術(shù)還好，也很細(xì)心……”。最后，我也回敬此君一句：“看到了，這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候，我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí)，這位患者說：“還是讓你的師父來吧，男的不行……”。我和教師也沒有將她說服。過了大概四天，我給一位患者靜脈穿刺完畢后，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：“小弟，還記得我么，前幾天，我沒有讓你給我打針，不好意思噢，我這幾天觀察，你打針打的不錯(cuò)，我歉你一針，今天是我最后一次打吊針了?！迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細(xì)的一位?！薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的，其別人都沒有打進(jìn)去，多虧了你呀。”聽到這些的時(shí)候我感覺到的不僅僅是一個(gè)贊許，更是一個(gè)鞭策，男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量，或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。正如朱唯一教師說的那樣：作為一名護(hù)士必需要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作，就肯定可以做一名合格的護(hù)士，可以實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名新職工，如今新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟，而如今，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭，智者說：要融入大?！薄Ｊ茄?，一個(gè)人的力量是有限的，走不遠(yuǎn)，飛不高，好比一條小渠，假如不匯入江河，永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此，我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮我們集體作用，為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦，奉獻(xiàn)我門微薄的力量?！巴乱岩?，來者可追”，新的一年里，我期待著與大家一路同行，分享最多的喜悅，分擔(dān)最少的痛苦。最后，愿你們工作順利!急診護(hù)士年終工作總結(jié)8急診分診處的宣教工作急診分診護(hù)士的主要任務(wù)是指導(dǎo)患者和家屬進(jìn)展分科掛號，護(hù)送患者去急診搶救室并通知相關(guān)醫(yī)生前來救治。在此期間分診護(hù)士可根據(jù)病情有針對性地給予患者和家屬提供相關(guān)的知識〔如高熱患者要多飲水，頭部冷敷，進(jìn)高能量、高蛋白、高維生素飲食；呼吸系統(tǒng)疾病的患者不宜吸煙；高血壓和心臟病患者應(yīng)戒煙、戒酒等〕。急診分診護(hù)士根據(jù)患者的疾病診斷，給患者發(fā)放?？萍膊〉陌部到逃幏?，并指導(dǎo)患者正確執(zhí)行處方中的醫(yī)囑，以利于早日康復(fù)。急診搶救中的宣教工作護(hù)士在為患者進(jìn)展急救搶救中，根據(jù)病情搶救的需要，指導(dǎo)患者如何配合現(xiàn)場的救治工作；講解患者和家屬急需理解的一些問題。例如對大咯血患者，要指導(dǎo)患者輕輕咯出氣管內(nèi)的殘留積血，并做好心理護(hù)理，緩解患者的緊張情緒，減輕咯血病癥，防止窒息的發(fā)生；癔癥患者來院時(shí)往往表現(xiàn)為張口深大呼吸，____不能自控，甚至出現(xiàn)面色蒼白、四肢冰冷麻木。上述諸癥均系由于過度通氣引發(fā)呼吸性堿中毒所致。此時(shí)護(hù)士要指導(dǎo)患者改張口呼吸為閉口呼吸，同時(shí)進(jìn)一步理解發(fā)病的原因，有針對性的進(jìn)展心理治療，分散患者的注意力；給予心理疏導(dǎo)，解開“心結(jié)”，促使病癥的緩解，還要幫助患者建立安康的世界觀，以免以后再次復(fù)發(fā)。急診護(hù)士年終工作總結(jié)9年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，帶著急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前。獲得了滿意的成績，我現(xiàn)將xx年護(hù)理工作從四個(gè)方面做如下總結(jié)：一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象為加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復(fù)審，我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個(gè)月的時(shí)間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本，這不但標(biāo)準(zhǔn)了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為，還大大的進(jìn)步了全體護(hù)理人員的工作主觀能動(dòng)性。為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用，即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險(xiǎn)度、環(huán)境干凈度、不同治療方法等,以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的上下,警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地防止了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn),保障了病人平安;如我們在補(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚(yáng)。二、堅(jiān)持以人為本的原那么開展工作，調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性我常常主動(dòng)與護(hù)士進(jìn)展交流溝通，理解她們的想法、搜集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會(huì)提供高質(zhì)量的護(hù)理效勞。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”。同時(shí)，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評比等活動(dòng)，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護(hù)士手上，使她們知道在自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目的;同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)展月度評排行榜，評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)展綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年進(jìn)展崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護(hù)士9人，給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，大大的.刺激了整個(gè)急診病區(qū)的護(hù)理人員，出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮，使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的進(jìn)步。三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育，進(jìn)步護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成局部，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛開展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護(hù)理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床，更好地為病人效勞。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)程度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心安康。因此，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首;今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年方案，明確了培訓(xùn)目的、內(nèi)容和步驟，建立了xx-xx年、xx-xx年護(hù)士的培訓(xùn)手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定詳細(xì)培訓(xùn)方案，加大培訓(xùn)力度，重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn)，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護(hù)理工作，對低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)根底理論、根本知識和根本技能，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn)，對高年資、中級護(hù)理人員進(jìn)展帶教指導(dǎo)、組織管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn)，創(chuàng)造條件鼓勵(lì)在職護(hù)士學(xué)歷教育，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，建立不同層次護(hù)士的績效考核目的，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員行為，到達(dá)全面進(jìn)步護(hù)士整體素質(zhì)要求。通過有組織、有方案的安排，今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都獲得了圓滿的成功，如3月15-17舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”，全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”，納入急救人員資庫;7月1日“侵權(quán)責(zé)任法”公布后，我們開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律，并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施。如：eicu設(shè)計(jì)了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時(shí)間還給病人;11月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽，通過比賽大大的進(jìn)步了護(hù)士們?nèi)缃窬燃钡膶I(yè)技能。我還時(shí)常跟急診病室的護(hù)士們說，自己要主動(dòng)向護(hù)理專家、主任以及周邊護(hù)理前輩請教、學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理程度，溝通協(xié)調(diào)才能，認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點(diǎn)，為將來實(shí)現(xiàn)自己的人生目的積累豐富的知識。四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改良、提供滿意效勞，開展人性化管理，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，增強(qiáng)凝聚力，進(jìn)一步進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的根底上，還帶著全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機(jī)關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。1、完成了上海市護(hù)理質(zhì)控中心對我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作，急診室在評比中獲得了總分值而受到嘉獎(jiǎng);2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中，急診室也完全達(dá)標(biāo)，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;3、在8月27-28日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練，獲得了好評。4、在12月10日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中，我病區(qū)到達(dá)了優(yōu)秀。光陰似箭，從去年7月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長已有一年多的時(shí)間了，回望過去，在這一年多的時(shí)間里，我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。急診護(hù)士年終工作總結(jié)10急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性，急診護(hù)士年終工作總結(jié)。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，假設(shè)處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)理解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都非常敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越覺察得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才擅長發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上防止因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾，工作總結(jié)范文《急診護(hù)士年終工作總結(jié)》。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的互相尊重和信任是建立在溝通的根底上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，防止患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患間隔，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地理解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)搜集整理也為病人爭取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問理解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論根底、豐富的搶救經(jīng)歷、快速的反響、敏捷的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。急診護(hù)士年終工作總結(jié)11一、做好根本工作急診科與其他科室不同，需要做的工作也有所區(qū)別，我們急診科是治療病情嚴(yán)重且急需治療的病人，我在過程中我需要做好自己的本職工作，把急診科醫(yī)師工作是需要的工具如藥品，敷料，器材等準(zhǔn)備好在醫(yī)師看病的時(shí)候急忙在手術(shù)之前做好，保證不耽誤醫(yī)師整治，做好工作的日程工作，還包括要清掃急診科室內(nèi)衛(wèi)生，做好術(shù)后清理，消毒工作，為下次工作做準(zhǔn)備。二、協(xié)助醫(yī)師工作在醫(yī)師工作時(shí)我們還需要把病情嚴(yán)重的病人送進(jìn)手術(shù)室，術(shù)后我們還要把病人送到病房，時(shí)刻做好病人的詳細(xì)情況記錄，一點(diǎn)病人有特殊情況立馬通知醫(yī)師前來整治。由于醫(yī)師工作非常繁忙來急診室就醫(yī)的患者非常多，這是需要我們護(hù)士更具病人的詳細(xì)情況，看那個(gè)病人的病情嚴(yán)重現(xiàn)行為那個(gè)病人進(jìn)展治療，保證病人都可以得到及時(shí)合理醫(yī)治，給醫(yī)師減少時(shí)間工作，讓醫(yī)師有足夠的精力去進(jìn)項(xiàng)接下來的手術(shù)。在工作是也會(huì)遇到一些特殊情況的病人需要及時(shí)通知醫(yī)師整治，我們既要查看情況也要把根本的病情報(bào)告給醫(yī)師做好手術(shù)，保證信息正確。在醫(yī)師手術(shù)時(shí)我們擔(dān)任助手的作用在醫(yī)師手術(shù)期間需要把各種手術(shù)工具，器材更具醫(yī)師的需要依次遞給醫(yī)師，保證醫(yī)師可以及時(shí)只好病人，不能有絲毫的錯(cuò)漏，時(shí)間非常珍貴，因?yàn)樵诠ぷ髦幸坏┩涎泳涂赡茉斐煞浅?yán)重的后果，所以我們需要純熟這些器材，到那個(gè)環(huán)節(jié)需要那個(gè)器材，保證工作可以順利進(jìn)展，進(jìn)步手術(shù)的效率。三、學(xué)習(xí)護(hù)理技巧來到工作崗位不可能只靠以前的知識，做底子，還要不斷的進(jìn)步，在醫(yī)院會(huì)經(jīng)常遇到一些疑難雜癥，要做好這些問題的處理只有充實(shí)自己的知識庫，讓自己的才能得到提升，見識廣看的多，知道的多，才可以應(yīng)對各種疑難雜癥，并且難處相應(yīng)的解決方案，保證工作的順利進(jìn)展。學(xué)習(xí)是一個(gè)持久的過程，為了防止在工作是遇到問題束手無策，就要做好事先的準(zhǔn)備，多儲(chǔ)藏知識，經(jīng)常理解各種特殊病情。同時(shí)還要學(xué)習(xí)工作的技巧，我們不但要做好工作的細(xì)節(jié)好藥做好工作的一些根底，把握好自己工作的尺度，認(rèn)真干好工作，對于護(hù)理知識抱著虛心請教的態(tài)度，努力不斷完善自己的缺乏，不斷深化自己的才能讓自己可以很好的應(yīng)對在工作的問題。在工作中我學(xué)到了很多，得到護(hù)士長很各位同事的指導(dǎo)，不斷成長，進(jìn)步，對于工作也越來越熟悉，可以及時(shí)配合醫(yī)師工作，做好自己的本職工作，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力不斷打破。急診護(hù)士年終工作總結(jié)12我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氣氛中送走了無數(shù)個(gè)寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的抱怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎，責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因?yàn)槲覀兩钪趯ο笫且粋€(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人?！搬t(yī)生的嘴護(hù)士的腿”，不說別的，就是一個(gè)晚上，上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情：下午快下班了，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來，有條不紊地進(jìn)展著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護(hù)士長，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長卻大度地說：“那對小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了?！毕笪逡贿@樣的長假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時(shí)，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，假設(shè)處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)理解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都非常敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越覺察得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才擅長發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上防止因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的互相尊重和信任是建立在溝通的根底上。急診護(hù)士年終工作總結(jié)13到了年終，一年的工作也快過去了，作為急診科的護(hù)士，這一年來的工作在繁忙中度過，日常工作中，我們迅速的配合醫(yī)生解決急診的問題，盡量讓病人得到最快的救治，就這一年來的護(hù)士工作，做一下總結(jié)。一、在工作方面急診科的工作是非常繁忙，而且值班的時(shí)間也是不那么固定的，可能不像其他科室的護(hù)士，還有時(shí)間可以略微休息下，我們醫(yī)院大，而且急診的病人也是比擬多的，特別是遇到一些情況發(fā)生的時(shí)候，更是有大量的病人涌入急診的科室，剛開場工作的時(shí)候，我也是有些措手不及的，但經(jīng)過這一年來的工作經(jīng)歷積累，我也是能積極的去面對，冷靜的處理事情，不會(huì)像之前那樣茫然無措，或者做事情沒有什么條理，急診科的護(hù)士也是需要我們冷靜下來去處理事情的，畢竟來急診的，都是病情當(dāng)時(shí)比擬危急的，也是需要我們快速的給病人去處理好，而不能讓病人還等待。二、在學(xué)習(xí)方面除了工作之外，我也是積極的去提升自己各方面，工作之余也是會(huì)看一些相關(guān)的護(hù)理知識書籍，讓自己掌握更多，理解更多，當(dāng)然也是在急診的過程中，會(huì)學(xué)到很多，很多情況是我第一次遇見，甚至之前都沒想過會(huì)有這種情況的病人，但是醫(yī)生還是淡然的去處理，而我在旁邊輔助，也是可以很好的理解這些情況，假如再一次出現(xiàn)，我也是能更好的處理，而不是像第一次那樣，全需要醫(yī)生來指示我做，也是能更好的去配合醫(yī)生為病人效勞。在工作的時(shí)候，我也是會(huì)有什么問題及時(shí)的問同事或者醫(yī)生，讓自己掌握更多，不明白的地方也是積極的去請教，我知道在急診科，經(jīng)歷的積累是非常必要的，這樣在面對各種問題的時(shí)候，也是能更加鎮(zhèn)定的去處理。當(dāng)然這一年的工作，我也是發(fā)現(xiàn)了我有一些缺乏的地方，需要我在日常里去改良，我的工作經(jīng)歷也是不那么的足，所以更是要加強(qiáng)自身的一個(gè)學(xué)習(xí)，讓自己更加優(yōu)秀，能更好的去做好我們急診科的一個(gè)工作，在面對病人的時(shí)候，和醫(yī)生的配合能更加的快速和有效。護(hù)士的工作雖然辛苦，但是每次看到來急診的病人解決了問題，我還是感到特別的快樂，這是一件非常有成就感，而且是值得自豪的工作，所以我也是會(huì)在今后的工作中更加努力，更加積極去做好我的護(hù)士工作。急診護(hù)士年終工作總結(jié)14做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療效勞，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)展。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長，進(jìn)步了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)步應(yīng)急搶救才能急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建立，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防過失、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核方案，工作報(bào)告定期對急救隊(duì)員進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員純熟掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步進(jìn)步了急救隊(duì)員的急診急救才能，對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為標(biāo)準(zhǔn)開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療過失、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻木大意思想。在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到平安正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障