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年5月29日超市供應(yīng)商管理手冊(cè)文檔僅供參考供應(yīng)商的管理xxx超市供應(yīng)商政策:供應(yīng)商政策項(xiàng)目政策說明供貨來源本公司廣求貨源,供應(yīng)商包括:農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)民、生產(chǎn)基地、國內(nèi)外的制造商、代理商、總經(jīng)銷、及進(jìn)出口商。避免向二級(jí)批發(fā)商、皮包公司(倒?fàn)?及親友所開的公司等供應(yīng)商進(jìn)貨,除非事先以書面申請(qǐng),并獲得上級(jí)的同意。供貨家數(shù)同檔次(一般與價(jià)位是同義字)沒有品牌性的商品,應(yīng)避免兩家以上的供應(yīng)商采購,否則客戶會(huì)有所混淆,除非該品牌(商品群)有較大的市場(chǎng)規(guī)模與季節(jié)性的需求。每一個(gè)門店總供貨家數(shù)應(yīng)限制在500~700家。”獨(dú)家供貨”的情況應(yīng)盡量避免,除非有很好的理由,并事先以書面申請(qǐng),并獲得上級(jí)的同意。客戶有強(qiáng)烈的品牌選擇需求時(shí),此一政策可按市場(chǎng)規(guī)模與季節(jié)性的需求酌量調(diào)整。供應(yīng)商每月進(jìn)貨或銷售金額不足¥1,000者,應(yīng)予淘汰。選擇要求本公司不可能向所有的供應(yīng)商采購,故供應(yīng)商的選擇應(yīng)謹(jǐn)慎為之,基本上符合下列條件的供應(yīng)商才可加以考慮:價(jià)格:愿意以本地最低供貨價(jià)格供貨給北京華聯(lián)綜合超市。誠信:不可有賄賂及違背誠信的行為。質(zhì)量:質(zhì)量良好,能對(duì)其商品質(zhì)量有所保證。包裝:其商品品種、包裝方式及規(guī)格是本公司目標(biāo)顧客群所需要的。服務(wù):能在訂貨、配送、售后服務(wù)與本公司密切配合。批發(fā):愿意經(jīng)由本公司的銷售渠道批發(fā)給零售商,餐飲業(yè)或公司行號(hào)及企事業(yè)單位,拓展其市場(chǎng)占有率。貨源:財(cái)務(wù)穩(wěn)健,公司或組織管理完善,貨源可靠。遠(yuǎn)見:不貪圖近利與暴利,愿與本公司一齊成長(zhǎng)茁壯。促銷:愿意在促銷活動(dòng)給予大力支持。贊助:愿意對(duì)各種贊助費(fèi)用給予大力支持。購銷本公司絕大部分的商品是以購銷的方式買斷經(jīng)營(yíng),降低成本,對(duì)售價(jià)有絕正確自主權(quán)。代銷本公司雖以買斷經(jīng)營(yíng),但仍需與供應(yīng)商對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)較大的品類,或采購人員較無把握的品類,可考慮以代銷的方式經(jīng)營(yíng),采取實(shí)銷實(shí)結(jié)(但供貨價(jià)格及售價(jià)可能會(huì)較高)。代銷商品的供應(yīng)商可派促銷員駐場(chǎng)銷售,存貨的損耗分擔(dān)雙方應(yīng)事先約定。聯(lián)營(yíng)對(duì)于較高單價(jià),銷量小,易失竊、產(chǎn)品生命周期短、市場(chǎng)變化快、或須要專業(yè)解說服務(wù)的業(yè)種,例如:精品、化妝品、音像制品等,能夠考慮聯(lián)營(yíng),采取實(shí)銷實(shí)結(jié),存貨損耗風(fēng)險(xiǎn)由供應(yīng)商承擔(dān)。供應(yīng)商管理的目的在于(a)培養(yǎng)有實(shí)力且愿與本超市齊步成長(zhǎng)的合作伙伴。(b)淘汰沒有潛力或商業(yè)道德,且對(duì)本超市無益的供應(yīng)商。(c)盡量減少中間環(huán)節(jié)的不合理加價(jià),以降低進(jìn)貨成本。(d)爭(zhēng)取最好的商業(yè)交易條件。(e)將營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)額最大化。供應(yīng)商管理可分為:(一)新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng),(二)舊供應(yīng)商清場(chǎng),(三)舊供應(yīng)商年度合同,(四)舊供應(yīng)商年度評(píng)估,(五)年度供應(yīng)商表彰大會(huì)?,F(xiàn)分述如下:新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng):引進(jìn)新供應(yīng)商對(duì)超市有一些明顯的好處:(a)對(duì)老供應(yīng)商有壓力,俗語說:”有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步”。她們會(huì)對(duì)超市提供更好的交易條件,以保住其生意;(b)新供應(yīng)商的引進(jìn)可為超市增加較多的營(yíng)業(yè)外收入,如果一家”1萬元”,一年引進(jìn)”300家”新供應(yīng)商,就會(huì)為超市增加”300萬元”的其它收入;(c)新供應(yīng)商一般可彌補(bǔ)北京華聯(lián)現(xiàn)有商品結(jié)構(gòu)的不足,可讓超市的品種更齊全;(d)最重要的是,新供應(yīng)商的供貨及交易條件一般會(huì)比老供應(yīng)商更好,也能提供某些市場(chǎng)上”熱銷”的產(chǎn)品,為超市帶來大量的利益?!惫鏅凇钡男畔⑴e例如下:新供應(yīng)商朋友們:假若你們的產(chǎn)品有”價(jià)格、質(zhì)量、包裝、品種、或服務(wù)”上的優(yōu)勢(shì),北京華聯(lián)綜合超市采購部謁誠歡迎你們前來洽談。你們能夠經(jīng)由采購部的網(wǎng)址”www.”了解與北京華聯(lián)交易的程序。你們也能夠向本接待柜臺(tái)價(jià)購”新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序”及”供應(yīng)商手冊(cè)”。在你們按”新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序”提供”供應(yīng)商基本資料表”、”供應(yīng)商簡(jiǎn)介”、”供應(yīng)商報(bào)價(jià)單”、”新供應(yīng)商問卷調(diào)查表”、”新供應(yīng)商產(chǎn)品問卷調(diào)查表”及”目錄或照片”交給本接待柜臺(tái)的一周之內(nèi),采購部將正式函覆是否需要進(jìn)一步約定時(shí)間洽談。謝謝你們的合作,歡迎光臨!”新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序”如附件。采購部收到由接待柜臺(tái)轉(zhuǎn)來的”供應(yīng)商基本資料表”、”供應(yīng)商簡(jiǎn)介”、”供應(yīng)商報(bào)價(jià)單”、”新供應(yīng)商問卷調(diào)查表”、”新供應(yīng)商產(chǎn)品問卷調(diào)查表”及”目錄或照片”后,應(yīng)設(shè)立一個(gè)登記本,登記”日期、供應(yīng)商名稱、及資料名稱”,然后交給”采購總監(jiān)”?!辈少徔偙O(jiān)”研究后,作批示,并交給相關(guān)的”采購經(jīng)理”?!辈少徑?jīng)理”做詳細(xì)的調(diào)查后,與”采購主管”研究后,最后呈報(bào)”采購總監(jiān)”,由”采購總監(jiān)”作最后決定是否進(jìn)一步洽商,并正式函覆供應(yīng)商有關(guān)超市采購部的決定。正式的函覆文件舉例如下:尊敬的公司:感謝貴公司200年月日所提供的資料,經(jīng)采購部研究后,我公司的決定如下:請(qǐng)盡快與我公司采購主管先生/小姐聯(lián)系,電話為轉(zhuǎn)分機(jī)。貴公司的產(chǎn)品在以下幾方面沒有優(yōu)勢(shì),恕難合作?!鮾r(jià)格□質(zhì)量□包裝□品種□售前服務(wù)□售后服務(wù)我公司因以下原因暫時(shí)無法進(jìn)一步聯(lián)系。1、。2、。3、。4、。5、。貴公司若不同意本函的決定,還能夠書面形式向我公司總經(jīng)理申訴。xxx超市有限公司采購部敬啟200年月日以上函件發(fā)出后,采購部應(yīng)通知接待柜臺(tái)銷案,否則接待柜臺(tái)應(yīng)負(fù)責(zé)追蹤,如果超過十天采購部仍未發(fā)函,接待柜臺(tái)應(yīng)通知”總辦主任”,由”總辦主任”調(diào)查原因,最終應(yīng)在十四天之內(nèi)函覆,以示對(duì)新供應(yīng)商的尊重,并維護(hù)xxx超市的信譽(yù)。若采購總監(jiān)決定進(jìn)一步與新供應(yīng)商聯(lián)系后,采購主管應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系新供應(yīng)商。經(jīng)過幾回合的洽談,并初步篩選商品后,應(yīng)填報(bào)”新供應(yīng)商審批申請(qǐng)書”(如附件)給采購經(jīng)理與采購總監(jiān)審批。申請(qǐng)審批時(shí)應(yīng)附上”供應(yīng)商基本資料表”、”供應(yīng)商簡(jiǎn)介””供應(yīng)商報(bào)價(jià)單”、”新供應(yīng)商問卷調(diào)查表”、”新供應(yīng)商產(chǎn)品問卷調(diào)查表”、”目錄或照片或樣品”及”供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)贊助同意書”。采購經(jīng)理與采購總監(jiān)對(duì)于采購主管所推薦的供應(yīng)商,應(yīng)約談其最高業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,除了核實(shí)”供應(yīng)商資料表”、”供應(yīng)商簡(jiǎn)介”、”供應(yīng)商報(bào)價(jià)單””新供應(yīng)商問卷調(diào)查表”及”新供應(yīng)商產(chǎn)品問卷調(diào)查表”的正確性外,最后把雙方合作的利益充分溝通,并試探對(duì)方的虛實(shí),畢竟兩家公司的合作(如同男女的聯(lián)姻)應(yīng)更慎重一點(diǎn)較好。采購總監(jiān)有最終審批權(quán),經(jīng)審批同意進(jìn)場(chǎng)后,按正常進(jìn)場(chǎng)程序,向財(cái)務(wù)部繳交”進(jìn)場(chǎng)贊助費(fèi)”后,由采購主管正式建檔,并下訂單進(jìn)貨。舊供應(yīng)商清場(chǎng):有些供應(yīng)商言行不一致,表現(xiàn)欠佳,呈現(xiàn)一些問題,例如:產(chǎn)品沒有優(yōu)勢(shì)、促銷也不積極、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)、包裝不良、送貨不及時(shí)、贊助費(fèi)用很少、拒絕退換貨、供貨價(jià)格經(jīng)常調(diào)漲、帳期太短、帳額太小、溝通困難、服務(wù)不佳……等。這些都是應(yīng)該”清場(chǎng)”的微兆,但”清場(chǎng)”不能單憑采購主管說了算,否則因?yàn)閭€(gè)人恩怨,變成公報(bào)私仇,暗箱操作,這是采購工作的大忌!為了讓”清場(chǎng)”有憑有據(jù),”清場(chǎng)”應(yīng)該與”進(jìn)場(chǎng)”一樣有一個(gè)類似的程序。”舊供應(yīng)商清場(chǎng)審批申請(qǐng)表”(如附件)是用來決定”清場(chǎng)”用的。采購主管鑒于某一個(gè)供應(yīng)商的績(jī)效不好,遠(yuǎn)不如預(yù)期,在開發(fā)替代供應(yīng)商的同時(shí),可填寫”舊供應(yīng)商清場(chǎng)申請(qǐng)表”經(jīng)由采購經(jīng)理與采購總監(jiān)同意下,正式辦理”清場(chǎng)”手續(xù)。清場(chǎng)時(shí),應(yīng)先通知”財(cái)務(wù)部”暫緩付款,等與供應(yīng)商談判庫存清理辦法之后,獲得妥善的解決辦法(例如:供應(yīng)商補(bǔ)價(jià)差,或做清倉處理)后,才可做最后的貨款結(jié)算。舊供應(yīng)商年度合同:每年年底,除半年內(nèi)的新供應(yīng)商外,采購主管應(yīng)與所有舊供應(yīng)商談一下年度的合同?!蹦甓冉灰缀献骱贤瑫?如附件)須在年底完成,否則視為自動(dòng)延長(zhǎng)一年。年度合同主要在規(guī)范:”價(jià)格、價(jià)格上漲、條碼、交貨天數(shù)、付款方式、付款帳期、商品管理費(fèi)用、進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)慶贊助、促銷、廣告意向、試吃演示、損耗補(bǔ)償、食品及百貨質(zhì)量問題、退換貨……等”項(xiàng)目。采購主管在談判年度新合同時(shí),最好能請(qǐng)采購經(jīng)理或采購總監(jiān)一起參加,畢竟談判時(shí)我方人員愈多愈好,況且集思廣義,添漏補(bǔ)遺,更能讓采購主管如猛虎添翼,氣勢(shì)如虹,無往不利。舊供應(yīng)商年度評(píng)估:每年底除了要與供應(yīng)商談一下年度的交易合同外,對(duì)內(nèi)采購主管對(duì)其管轄的所有供應(yīng)商做一個(gè)”舊供應(yīng)商年度評(píng)估表”(如附件)。這個(gè)表的評(píng)估項(xiàng)目與”進(jìn)場(chǎng)”及”清場(chǎng)”是一樣的,唯增加了實(shí)際的年度總銷售額及毛利率。憑這個(gè)”評(píng)估表”,采購部也能夠在年底順便決定年度10~20%應(yīng)替換的供應(yīng)商。若總數(shù)有500家供應(yīng)商,則應(yīng)在此時(shí)替換50~100家供應(yīng)商,汰劣擇優(yōu),形成一種”良性循環(huán)”。年度供應(yīng)商表彰大會(huì):每年底,各地區(qū)公司可舉辦一個(gè)”年度供應(yīng)商表彰大會(huì)”,其目的是:(1)感謝供應(yīng)商一年來的配合與支持及其辛勞。(2)藉表彰大會(huì)的透明化,激發(fā)起供應(yīng)商的攀比性及積極性。(3)展現(xiàn)xxx的采購及銷售實(shí)力,更能吸引新的、有實(shí)力的供應(yīng)商前來洽商。”表彰大會(huì)”能夠是有償?shù)?例如:由供應(yīng)商自費(fèi)參加有餐宴的”頒獎(jiǎng)大會(huì)”)或無償?shù)摹R材軌騼H有精神獎(jiǎng)勵(lì)(例如:獎(jiǎng)狀或獎(jiǎng)牌等),或同時(shí)給于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(例如:獎(jiǎng)金或提前付款等)。更能夠請(qǐng)新聞媒體參加報(bào)導(dǎo),以擴(kuò)大影響力。表彰的內(nèi)容能夠包括:”營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率、毛利額、毛利增長(zhǎng)率、準(zhǔn)時(shí)交貨率、低或無退貨率、售后服務(wù)水平、商品創(chuàng)新、促銷支持力度、廣告支持力度、綜合配合度……等”項(xiàng)目。更能夠針對(duì)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)人員及xxx的采購人員頒獎(jiǎng)給”最佳業(yè)務(wù)能手”及”最佳采購能手”等,以激勵(lì)買賣雙方關(guān)鍵人員,獎(jiǎng)項(xiàng)能夠是:”獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)金、或國外旅游”等。各地區(qū)公司在這方面的投入愈多,下一年的回報(bào)肯定會(huì)愈大。附:新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序供應(yīng)商提出更好的供應(yīng)商提出更好的說明,請(qǐng)超市考慮供應(yīng)商決定是否向總經(jīng)理提出申訴瀏覽采購部網(wǎng)頁,了解”新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序”向總部接待柜臺(tái)價(jià)購”新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序”及”供應(yīng)商手冊(cè)”將”供應(yīng)商基本資料表”、”供應(yīng)商簡(jiǎn)介”、”新供應(yīng)商問卷調(diào)查表””新供應(yīng)商產(chǎn)品問卷調(diào)查表”、”目錄或照片”及”供應(yīng)商報(bào)價(jià)單”交給總部柜臺(tái)”采購部”于一周內(nèi)以函件正式答復(fù)是否進(jìn)一步洽談采購主管提出新供應(yīng)商審批申請(qǐng)書,最后由采購總監(jiān)審批新供應(yīng)商向財(cái)務(wù)部繳交”進(jìn)場(chǎng)贊助費(fèi)”采購主管主動(dòng)與新供應(yīng)商聯(lián)系,并進(jìn)一步洽談采購主管正式在電腦建”供應(yīng)商檔、商品檔及促銷檔”是是否否否是采購主管正式下”初訂單”向總經(jīng)理提出書面申訴停止與超市洽談總經(jīng)理約見供應(yīng)商總經(jīng)理指示是否繼續(xù)洽談是否供應(yīng)商決定是否提出與交易更好的理由xxx超市填表日期200年月日供應(yīng)商基本資料表(適合者打”√”)供應(yīng)商名稱銷售總部電話號(hào)碼銷售總部傳真號(hào)碼銷售總部地址郵編銷售部電子郵箱成立日期年月日資本額¥萬員工人數(shù)人主要股東姓名1.2.3.4.5.職稱主要客戶名稱1.2.3.4.5.供應(yīng)商綜合狀況盈利狀況:□是□否□不清楚;比同業(yè):□高□相等□低□不清楚資金狀況:□充分□剛好□緊張□不足□不清楚存貨狀況:□充分□剛好□緊張□不足□時(shí)多時(shí)少□不清楚銷售狀況:□良好□一般□較差□很差□不清楚人員狀況:□穩(wěn)定□流動(dòng)率尚低□流動(dòng)率較高□流動(dòng)率很高□不清楚配送狀況:□良好□剛好□緊張□不足□不清楚供應(yīng)商屬性□內(nèi)資企業(yè)□合資企業(yè)□外資企業(yè)□股份制□國有企業(yè)□集體企業(yè)□私營(yíng)企業(yè)□上市公司□制造商□進(jìn)口商□經(jīng)銷商□代理商□一級(jí)批發(fā)商□二級(jí)批發(fā)商□其它:當(dāng)前主要商品品牌.5.6.7.其它總計(jì)商品品類銷售額占比%%%%%%%100.0%本市市場(chǎng)份額%%%%%%%年廣告促銷費(fèi)(萬)萬萬萬萬萬萬萬萬生產(chǎn)能力(以數(shù)量表示)當(dāng)前產(chǎn)能利用率%%%%%%%%最近四年總營(yíng)業(yè)額年年年年(預(yù)估)¥萬¥萬¥萬¥萬主要銷售渠道經(jīng)銷商代理商批發(fā)商零售商直供KAC(主要/重點(diǎn)客戶)其它:其它:總計(jì)銷售占比%%%%%%%100.0%客戶數(shù)家家家家家家家家零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)家家家家家家家家提供以下證件(有者請(qǐng)打”√”):1.□營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本7.□商標(biāo)注冊(cè)證(制造商適用)2.□稅務(wù)登記表(國稅、地稅)8.□衛(wèi)生許可證(食品制造商適用)3.□生產(chǎn)許可證(制造商適用)9.□安全認(rèn)證(長(zhǎng)城標(biāo):電工類商品適用)4.□商檢合格證10.□代理授權(quán)書(代理商適用)5.□進(jìn)口商品檢驗(yàn)合格證(進(jìn)口商品適用)11.□其它(1)6.□商品檢驗(yàn)報(bào)告(2)填表人姓名全國銷售部負(fù)責(zé)人公章職稱職稱聯(lián)系電話聯(lián)系電話手機(jī)手機(jī)xxx超市供應(yīng)商簡(jiǎn)介供應(yīng)商名稱地址郵編成立沿革發(fā)展歷程未來發(fā)展計(jì)劃當(dāng)前組織請(qǐng)附上全公司組織圖及業(yè)務(wù)部門組織圖。組織圖應(yīng)至少包括:”部門名稱”、”領(lǐng)導(dǎo)姓名及職務(wù)”、”部門主要職能”及”員工人數(shù)”。請(qǐng)參考附件的范例。產(chǎn)銷情況財(cái)務(wù)情況優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)對(duì)xxx的業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人職務(wù)日期200年月日注:本表格空格不夠時(shí),請(qǐng)自行以白紙打印。供應(yīng)商組織圖范例供應(yīng)商名稱:填表日期:年月日姓名總經(jīng)理姓名總經(jīng)理姓名副總經(jīng)理姓名XX部經(jīng)理姓名XX部經(jīng)理姓名XX部經(jīng)理姓名XX部經(jīng)理姓名XX部經(jīng)理姓名XX部經(jīng)理姓名XX部經(jīng)理XX名員工XX名員工XX名員工XX名員工XX名員工XX名員工XX名員工主要職能:姓名XX組主管姓名XX組主管姓名XX組主管姓名XX組主管姓名XX組主管姓名XX組主管姓名XX組主管姓名XX組主管XX名員工姓名業(yè)務(wù)部經(jīng)理XX名員工XX名員工XX名員工XX名員工XX名員工XX名員工主要職能:日期:200年月日xxx超市供應(yīng)商報(bào)價(jià)單供應(yīng)商銷售排名國際條碼品名及規(guī)格銷售單位商品陳列尺寸長(zhǎng)×寬×高(公分)每箱件數(shù)產(chǎn)地交貨天數(shù)價(jià)格結(jié)構(gòu)(人民幣、含稅)目錄樣品零售訂價(jià)二批商進(jìn)價(jià)一批商進(jìn)價(jià)連鎖店進(jìn)價(jià)華聯(lián)進(jìn)價(jià)是否是否入天¥¥¥¥¥入天入天入天入天入天入天入天入天入天入天入天入天入天入天注:在報(bào)價(jià)之前,供應(yīng)商應(yīng)先完整填寫”供應(yīng)商基本資料表”及”供應(yīng)商簡(jiǎn)介”。請(qǐng)供應(yīng)商務(wù)必按商品本身的”銷售排名”順序填寫。如果欄位不夠,請(qǐng)自行復(fù)印”空白表格”,并更正”銷售排名”順序。如以上報(bào)價(jià)不實(shí),一經(jīng)查證屬實(shí),xxx將立即停止一切交易,并全數(shù)退貨。”xxx進(jìn)價(jià)”系是”到岸價(jià)”,即供應(yīng)商必須將商品按指定位置貼好”xxx店內(nèi)碼”或印上”國際條碼”,整齊碼放在”xxx”指定的棧板及位置上,并當(dāng)面點(diǎn)交給”xxx收貨部”。供應(yīng)商名稱地址電話公章傳真報(bào)價(jià)人職務(wù)xxx超市新供應(yīng)商問卷調(diào)查表供應(yīng)商名稱地址感謝貴公司考慮與xxx綜合超市合作,共同拓展市場(chǎng),雙贏雙利。請(qǐng)就近先考察xxx的門店,并閱讀”供應(yīng)商手冊(cè)”,然后回答以下問題,適合貴公司的意見者,請(qǐng)?jiān)凇狈礁瘛眱?nèi)打”√”。門店考察門店:考察次數(shù)沒有□一次□兩次三次以上對(duì)門店的建議□應(yīng)降低價(jià)格□應(yīng)提升服務(wù)□應(yīng)改進(jìn)布局□應(yīng)增加品種其它:門店:考察次數(shù)沒有□一次□兩次□三次以上對(duì)門店的建議□應(yīng)降低價(jià)格□應(yīng)提升服務(wù)□應(yīng)改進(jìn)布局□應(yīng)增加品種□其它:供應(yīng)商手冊(cè)尚未閱讀□略為閱讀□詳細(xì)閱讀閱讀一次□閱讀兩次□閱讀三次以上供應(yīng)商產(chǎn)品定位高檔□中高檔□中檔□中低檔□低檔家庭用□專業(yè)用□所有年齡□特定年齡所有性別□特定性別□所有文化水平□特定文化水平所有職業(yè)□特定職業(yè)□所有商圈□特定商圈供應(yīng)商能力是否能協(xié)助xxx降低采購成本□能□不能□不確定是否能協(xié)助xxx降低營(yíng)運(yùn)成本□能□不能□不確定是否能協(xié)助xxx增加銷售份額□能□不能□不確定供應(yīng)商對(duì)xxx的認(rèn)識(shí)全國連鎖□是□否□不清楚,當(dāng)前門店數(shù):家店,個(gè)城市天天低價(jià)□是□否□不清楚,比市價(jià)便宜:~%品種齊全度□5,000個(gè)以下□5,000~10,000個(gè)□10,000個(gè)以上來客數(shù)比本市同類超市:□多□相同□少□不清楚客單價(jià)比本市同類超市:□多□相同□少□不清楚銷售額比本市同類超市:□多□相同□少□不清楚xxx的熟人姓名職務(wù)關(guān)系□朋友□同學(xué)□別人介紹姓名職務(wù)關(guān)系□朋友□同學(xué)□別人介紹姓名職務(wù)關(guān)系□朋友□同學(xué)□別人介紹能夠打聽供應(yīng)商的人公司姓名電話公司姓名電話公司姓名電話對(duì)xxx的綜合建議⒈⒉⒊供應(yīng)商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人職務(wù)日期年月日xxx超市新供應(yīng)商產(chǎn)品問卷調(diào)查表(適合者打”√”,請(qǐng)按一個(gè)品牌填寫一張)供應(yīng)商名稱地址郵編電話品牌及品類名稱貨源自制□進(jìn)口□代理□購銷代銷□聯(lián)營(yíng)□其它:供應(yīng)商產(chǎn)品定位年齡所有年齡層□0~5歲□5~12歲13~19歲□20~50歲□50歲以上姓別□男女都適用□男性適用□女性適用職業(yè)農(nóng)民□國企職工□事業(yè)單位職工私企職工□集體職工□外企職工□個(gè)體家庭人數(shù)□所有家庭□1~3人/戶□4~6人/戶□7人/戶以上家庭月收入0~500元□500~1,000元□1,000~2,000元2,000~5,000元5,000元以上商圈(距xxx門店)0~500米□500~1,000米□1~3公里3~5公里□5~10公里以上□10公里以上產(chǎn)品生命周期□萌芽期□成長(zhǎng)期□成熟期□飽和期□衰退期產(chǎn)品質(zhì)量□高檔□中高檔□中檔□中低檔□低檔產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)□沒有投?!跤型侗?保險(xiǎn)公司:,保額:¥/事故質(zhì)量管理□ISO認(rèn)證□其它方式(簡(jiǎn)述):產(chǎn)品包裝□說明清楚適合自選式銷售□說明不清楚須有促銷員解說□無任何文字說明有打洞適合吊掛式陳列□塑料或彩盒包裝適合疊放式陳列紙箱包裝其它包裝:國際條碼□有□無□正申請(qǐng)中,預(yù)計(jì)個(gè)月落實(shí)主要直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第一家牌,其檔次為:□高檔□中檔□低檔第二家牌,其檔次為:□高檔□中檔□低檔第三家牌,其檔次為:□高檔□中檔□低檔與主要直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格對(duì)比第一家□我公司價(jià)格較低□我公司價(jià)格相同□我公司價(jià)格較低第二家□我公司價(jià)格較低□我公司價(jià)格相同□我公司價(jià)格較低第三家□我公司價(jià)格較低□我公司價(jià)格相同□我公司價(jià)格較低與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量對(duì)比第一家□我公司質(zhì)量較高□我公司質(zhì)量相同□我公司質(zhì)量較低第二家□我公司質(zhì)量較高□我公司質(zhì)量相同□我公司質(zhì)量較低第三家□我公司質(zhì)量較高□我公司質(zhì)量相同□我公司質(zhì)量較低與xxx現(xiàn)有商品的對(duì)比品牌價(jià)格質(zhì)量服務(wù)(售前與售后)⒈較好□相同□較差較好□相同□較差較好□相同□較差⒉較好□相同□較差較好□相同□較差較好□相同□較差⒊較好□相同□較差較好□相同□較差較好□相同□較差供應(yīng)商業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人職務(wù)日期年月日※供應(yīng)商填寫不實(shí),xxx有權(quán)停止合作。供應(yīng)商編號(hào)供應(yīng)商名稱xxx超市新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)審批申請(qǐng)書生鮮□蔬果組□肉品組□水產(chǎn)組食品□酒飲組□休閑食品組百貨□精品組□文教組□文體組□家居組□大家電組□面包熟食組□日配組□糧油組□沖調(diào)組□日化組□小家電組□DIY組□婦嬰組□家紡組□服飾組評(píng)估項(xiàng)目采購主管評(píng)估(打”√”)采購經(jīng)理評(píng)估(打”√”)采購總監(jiān)評(píng)估(打”√”)好(10分)一般(7分)差(5分)好(10分)一般(7分)差(5分)好(10分)一般(7分)差(5分)價(jià)格:愿以最低價(jià)格供貨誠信:不可有賄賂及違背誠信行為質(zhì)量:質(zhì)量有保障包裝:商品及包裝符合顧客需要服務(wù):能配合xxx的營(yíng)采作業(yè)及售后服務(wù)批發(fā):愿意經(jīng)由xxx批發(fā)給專業(yè)客層貨源:財(cái)務(wù)及管理完善,貨源可靠遠(yuǎn)見:不貪近利,愿與xxx齊步成長(zhǎng)促銷:促銷支持力度贊助:贊助金支持力度總分分分分預(yù)估每月銷售額及毛利率¥萬%¥萬%¥萬%是否有特殊關(guān)系□是:□否□是:□否□是:□否綜合評(píng)估(針對(duì)優(yōu)缺點(diǎn))同意進(jìn)場(chǎng)與否□同意□不同意□同意□不同意□同意□不同意簽字(采購主管)(采購經(jīng)理)(采購總監(jiān))日期200年月日200年月日200年月日附件: 1、供應(yīng)商基本資料表。 2、供應(yīng)商簡(jiǎn)介。 3、供應(yīng)商報(bào)價(jià)單。 4、目錄、照片、或樣品。 5、進(jìn)場(chǎng)贊助同意書。供應(yīng)商名稱供應(yīng)商編號(hào)xxx超市舊供應(yīng)商清場(chǎng)審批申請(qǐng)書生鮮□蔬果組□肉品組□水產(chǎn)組食品□酒飲組□休閑食品組百貨□精品組□文教組□文體組□家居組□大家電組□面包熟食組□日配組□糧油組□沖調(diào)組□日化組□小家電組□DIY組□婦嬰組□家紡組□服飾組評(píng)估項(xiàng)目采購主管評(píng)估(打”√”)采購經(jīng)理評(píng)估(打”√”)采購總監(jiān)評(píng)估(打”√”)好(10分)一般(7分)差(5分)好(10分)一般(7分)差(5分)好(10分)一般(7分)差(5分)價(jià)格:愿以最低價(jià)格供貨誠信:不可有賄賂及違背誠信行為質(zhì)量:質(zhì)量有保障包裝:商品及包裝符合顧客需要服務(wù):能配合xxx的營(yíng)采作業(yè)及售后服務(wù)批發(fā):愿意經(jīng)由xxx批發(fā)給專業(yè)客層貨源:財(cái)務(wù)及管理完善,貨源可靠遠(yuǎn)見:不貪近利,愿與xxx齊步成長(zhǎng)促銷:促銷支持力度贊助:贊助金支持力度總分分分分平均每月銷售額及毛利率¥萬%¥萬%¥萬%綜合評(píng)估(針對(duì)優(yōu)缺點(diǎn))同意清場(chǎng)與否□同意□不同意□同意□不同意□同意□不同意簽字(采購主管)(采購經(jīng)理)(采購總監(jiān))日期200年月日200年月日200年月日供應(yīng)商名稱供應(yīng)商編號(hào)xxx綜合超市供應(yīng)商年度評(píng)估表生鮮□蔬果組□肉品組□水產(chǎn)組食品□酒飲組□休閑食品組百貨□精品組□文教組□文體組□家居組□大家電組□面包熟食組□日配組□糧油組□沖調(diào)組□日化組□小家電組□DIY組□婦嬰組□家紡組□服飾組評(píng)估項(xiàng)目采購主管評(píng)估(打”√”)采購經(jīng)理評(píng)估(打”√”)采購總監(jiān)評(píng)估(打”√”)好(10分)一般(7分)差(5分)好(10分)一般(7分)差(5分)好(10分)一般(7分)差(5分)價(jià)格:愿以最低價(jià)格供貨誠信:不可有賄賂及違背誠信行為質(zhì)量:質(zhì)量有保障包裝:商品及包裝符合顧客需要服務(wù):能配合xxx的營(yíng)采作業(yè)及售后服務(wù)批發(fā):愿意經(jīng)由xxx批發(fā)給專業(yè)客層貨源:財(cái)務(wù)及管理完善,貨源可靠遠(yuǎn)見:不貪近利,愿與xxx齊步成長(zhǎng)促銷:促銷支持力度贊助:贊助金支持力度總分分分分年度總銷售額及毛利率¥萬%¥萬%¥萬%綜合評(píng)估(針對(duì)優(yōu)缺點(diǎn))同意往來與否□同意□不同意□同意□不同意□同意□不同意簽字(采購主管)(采購經(jīng)理)(采購總監(jiān))日期200年月日200年月日200年月日****公司供應(yīng)商關(guān)系管理辦法第一章總則第一條目的為了規(guī)范供應(yīng)商資源管理,建立健全供應(yīng)商開發(fā)、維護(hù)、服務(wù)、淘汰管理流程,推動(dòng)公司相關(guān)部門與供應(yīng)商的友好交流與長(zhǎng)期合作,增強(qiáng)供應(yīng)商與公司合作的信心,提升企業(yè)品牌效益和社會(huì)效益,特制定此管理辦法。第二條適用范圍適用于對(duì)向公司提供產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目、物資的公司(本辦法總稱為供應(yīng)商關(guān)系管理辦法)。第二章內(nèi)容及要求第三條控制流程圖供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理1業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門采購1業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門采購部門供應(yīng)商資料收集戰(zhàn)略性、重點(diǎn)、友好、不合作供應(yīng)商戰(zhàn)略性、重點(diǎn)、友好、不合作供應(yīng)商供應(yīng)商等級(jí)申報(bào)供應(yīng)商等級(jí)申報(bào)22供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定收集、反饋信息、重新評(píng)定法務(wù)部供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定收集、反饋信息、重新評(píng)定法務(wù)部3營(yíng)銷采購部門3營(yíng)銷采購部門供應(yīng)商檔案建立供應(yīng)商檔案建立4營(yíng)銷采購部、法務(wù)部供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù)、管理4營(yíng)銷采購部、法務(wù)部供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù)、管理第四條職責(zé)及要求1營(yíng)銷采購部是供應(yīng)商關(guān)系管理的歸口部門,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商走訪、供應(yīng)商服務(wù)工作,負(fù)責(zé)鑒定供應(yīng)商等級(jí)。2業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)供應(yīng)商資料的收集、評(píng)級(jí)申報(bào)及協(xié)助實(shí)施供應(yīng)商關(guān)系管理,建立健全供應(yīng)商檔案、編制并傳遞供應(yīng)商等級(jí)目錄清單。3行政人事部不定期對(duì)營(yíng)銷采購部部的歸口職能進(jìn)行監(jiān)督抽查。4所有供應(yīng)商檔案報(bào)經(jīng)法務(wù)部審定后由營(yíng)銷采購部相關(guān)人員統(tǒng)一存檔。第三章供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定第五條供應(yīng)商等級(jí)根據(jù)供應(yīng)商業(yè)績(jī)和合作情況劃分為戰(zhàn)略性供應(yīng)商、重點(diǎn)供應(yīng)商、友好供應(yīng)商和不合作供應(yīng)商。1戰(zhàn)略性供應(yīng)商:是指有較強(qiáng)資源優(yōu)勢(shì)和墊資能力,供應(yīng)的物資、提供的服務(wù)性價(jià)比高等優(yōu)勢(shì)及誠實(shí)守信的商家。2重點(diǎn)供應(yīng)商:是指有一定資源優(yōu)勢(shì)和墊資能力,供應(yīng)的物資、提供的服務(wù)性價(jià)比好等優(yōu)勢(shì)及誠實(shí)守信的商家。3友好供應(yīng)商:是指與公司有業(yè)務(wù)往來的除戰(zhàn)略性供應(yīng)商和重點(diǎn)供應(yīng)商以外的供應(yīng)商。4不合作供應(yīng)商:是指除上述供應(yīng)商以外的、難溝通或惡意損害我公司聲譽(yù)和利益的供應(yīng)商。如評(píng)為該類供應(yīng)商,公司須終止與其所有業(yè)務(wù)合作。第六條供應(yīng)商的等級(jí)評(píng)定:業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門根據(jù)收集的供應(yīng)商資料填制”供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定申報(bào)表”,并請(qǐng)本部門相關(guān)人員按”供應(yīng)商評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行評(píng)定,然后報(bào)送相關(guān)資料給供應(yīng)商關(guān)系管理歸口部門,歸口管理部門再核實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門的申報(bào)內(nèi)容并進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,由首席執(zhí)行官審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。戰(zhàn)略性供應(yīng)商按照不超過供應(yīng)商總數(shù)的30%進(jìn)行評(píng)定。第七條營(yíng)銷采購部根據(jù)已批準(zhǔn)的供應(yīng)商等級(jí),分類建立供應(yīng)商關(guān)系檔案。第四章供應(yīng)商享受優(yōu)惠政策第八條付款優(yōu)惠:供應(yīng)客戶付款原則上優(yōu)先支付戰(zhàn)略性客戶,次保重點(diǎn)客戶、然后友好客戶。第九條采購優(yōu)先:在質(zhì)量、價(jià)格等同的情況下,公司采購分配優(yōu)先保證戰(zhàn)略性供應(yīng)商、其次重點(diǎn)供應(yīng)商、然后友好供應(yīng)商。第十條付款及采購優(yōu)惠方案必須報(bào)總經(jīng)理審核、董事會(huì)批準(zhǔn)后才能實(shí)施。第五章供應(yīng)商關(guān)系管理、維護(hù)第十一條營(yíng)銷采購部根據(jù)已評(píng)定的供應(yīng)商等級(jí)建立供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定目錄清單傳送法務(wù)部、財(cái)務(wù)部、行政人事部以及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)更新。第十二條營(yíng)銷采購部應(yīng)建立建全供應(yīng)商檔案,其內(nèi)容包括:①單位名稱、地址、供應(yīng)(物資)名稱。②法定代表人,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話。③經(jīng)營(yíng)規(guī)模、企業(yè)資信情況簡(jiǎn)介。④該供應(yīng)商與其它主要企業(yè)合作情況。⑤年度供應(yīng)情況分析:供應(yīng)數(shù)量、金額、主要質(zhì)量指標(biāo),有無年度質(zhì)量異議、采購計(jì)劃完成情況,對(duì)我公司每月較穩(wěn)定的供應(yīng)量,我公司的計(jì)劃采購量及供方重要事件紀(jì)要。⑥雙方高層互訪或重大合作意向紀(jì)要。⑦戰(zhàn)略性供應(yīng)商領(lǐng)導(dǎo)班子(變化)情況。第十三條合作關(guān)系的維持和加強(qiáng)①業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門對(duì)已建立的合作關(guān)系,應(yīng)指定專人(原則上為該業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員)對(duì)重要供應(yīng)商生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)相關(guān)信息進(jìn)行收集和管理,密切關(guān)注現(xiàn)有供應(yīng)商的供銷現(xiàn)狀,遇有重要信息須立即填報(bào)”市場(chǎng)信息調(diào)查表”在”市場(chǎng)信息調(diào)查表”中要分析產(chǎn)生異常的原因、措施和對(duì)策、資源補(bǔ)救渠道傳法務(wù)部。②法務(wù)部在接業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門報(bào)告后應(yīng)即時(shí)組織調(diào)查、并制定相關(guān)處理方案報(bào)公司總經(jīng)理審批后匯同業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門執(zhí)行。③營(yíng)銷采購部牽頭策劃每年1~2次大型走訪活動(dòng),增強(qiáng)雙方的合作與交流。業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門必須參與,必要時(shí)可請(qǐng)公司相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)參加。④企業(yè)法人名稱、法人代表、供銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或企業(yè)資產(chǎn)、注冊(cè)資金等指標(biāo)變化后,業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門應(yīng)及時(shí)督促對(duì)方及時(shí)提供相關(guān)證件或證明材料,并把相關(guān)資料納入供應(yīng)商檔案及時(shí)更新。第六章提供服務(wù)及評(píng)價(jià)第十四條法務(wù)部應(yīng)督促業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門建立健全服務(wù)體系,對(duì)每個(gè)供應(yīng)商、每筆業(yè)務(wù)須指派專人(具體的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員)對(duì)外銜接。應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)處理供銷供應(yīng)商提出的物資質(zhì)量、數(shù)量等異議,并及時(shí)將信息反饋至法務(wù)部。第十五條公司法務(wù)部開通供應(yīng)商服務(wù)熱線,熱線號(hào)碼為。如供應(yīng)商對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門的服務(wù)有意見或有其它服務(wù)要求,可直接與法務(wù)部聯(lián)系。法務(wù)部在收到供應(yīng)商要求后應(yīng)予以登記并在1個(gè)小時(shí)內(nèi)征詢相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)意見,提出解決方案和向供應(yīng)商回復(fù)溝通處理意見。第十六條公司每年對(duì)供應(yīng)商服務(wù)進(jìn)行一次綜合評(píng)價(jià)。并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升降級(jí)。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商惡意詆毀公司信譽(yù)造成公司直接或間接經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失的,將據(jù)情節(jié)輕重降級(jí)供應(yīng)商資格直到終止合同,斷絕一切業(yè)務(wù)交往。第十七條滿意度測(cè)評(píng):供應(yīng)商滿意度測(cè)評(píng)由營(yíng)銷采購部提供表格,由財(cái)務(wù)管理部物管部門、生產(chǎn)車間、礦山等使用單位填寫,由營(yíng)銷采購部組織回收并統(tǒng)計(jì)測(cè)評(píng)結(jié)果匯總報(bào)公司總經(jīng)理審批作為供應(yīng)客戶等級(jí)評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。第七章附則第十八條本辦法經(jīng)董事會(huì)下發(fā),由董事會(huì)解釋。第十九條任何單位違反本辦法任一條款將按100元/次·項(xiàng)分別考核責(zé)任單位和責(zé)任人。后果特別嚴(yán)重的將以5~10倍數(shù)額考核并給予相應(yīng)處分。附表一供應(yīng)商評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商類型類別數(shù)量中間商直供戶戰(zhàn)略性原料物資不低于800萬不低于500萬其它不低于600萬不低于400萬一般物資不低于200萬不低于100萬物流不低于500萬重點(diǎn)原料物資不低于500萬不低于200萬其它不低于300萬不低于100萬一般物資不低于100萬不低于50萬物流不低于100萬友好原料物資500萬以下200萬以下其它300萬以下100萬以下一般物資100萬以下50萬以下物流100萬以下附表二:供應(yīng)類客戶滿意度測(cè)評(píng)表單位(財(cái)務(wù)部、車間或礦山)填報(bào)人:聯(lián)系電話單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話本測(cè)評(píng)調(diào)查表針正確是材料、設(shè)備、備件等供應(yīng)商的質(zhì)量及售后服務(wù)等。供應(yīng)商:公司1.
您對(duì)該公司服務(wù)提供物資數(shù)量:□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意提供物資質(zhì)量:□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意2.
您對(duì)該公司業(yè)務(wù)員的印象A總體素質(zhì)□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意B服務(wù)態(tài)度□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意C現(xiàn)場(chǎng)配合□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意D業(yè)務(wù)溝通□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意3.您對(duì)該公司物資提供的及時(shí)性是否滿意□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意4.您對(duì)該公司提供的物資完整性是否令您滿意□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意5.對(duì)您反映的意見、售后服務(wù)處理的狀況是否滿意□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意6.近三個(gè)月您對(duì)該公司抱怨的次數(shù)大約為多少次?(抱怨包括口頭埋怨、電話投訴、書面投訴等)□0次□1~3次□4~6次□7~9次□10次以上7.如果不滿意的話,您所抱怨的主要集中在哪些方面?可多選□產(chǎn)品質(zhì)量□物資安全□服務(wù)態(tài)度□投訴回復(fù)□無客戶回訪10.您傾向于那種服務(wù)溝通方式□電話□經(jīng)過業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門□走訪□皆可□都不喜歡11.您對(duì)該公司提供的物資質(zhì)量、供貨及時(shí)性及售后服務(wù)等有何建議?備注:各單位據(jù)實(shí)填報(bào),如較不滿意或不滿意數(shù)超過4個(gè)以上,法務(wù)部組織調(diào)查、核實(shí)后,應(yīng)按辦法規(guī)定對(duì)其進(jìn)行降級(jí)。如遭連續(xù)兩次降級(jí)則對(duì)該供應(yīng)商作不合作處理。附表三:市場(chǎng)信息調(diào)查表填報(bào)部門:時(shí)間:編號(hào):供應(yīng)商名稱法定代表人電話業(yè)務(wù)聯(lián)系人電話供應(yīng)商情況變化市場(chǎng)情況發(fā)生變化應(yīng)對(duì)措施調(diào)查人:單位負(fù)責(zé)人:法務(wù)部處理意見:首席執(zhí)行官:總經(jīng)理附表四:供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定申報(bào)表填報(bào)單位:填報(bào)日期:年月日供應(yīng)商名稱申報(bào)等級(jí)法定代表人地址業(yè)務(wù)聯(lián)系人電話供應(yīng)商類型傳真采購物資年采購量年采購金額供應(yīng)商資質(zhì)情況(附證明材料):供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及發(fā)展規(guī)劃:與我方合同大事記要:業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門申報(bào)意見法務(wù)部意見首席執(zhí)行官審核總經(jīng)理批準(zhǔn)附表五:供應(yīng)商服務(wù)記錄臺(tái)帳來電時(shí)間號(hào)碼來電單位及人內(nèi)容處理結(jié)果備注附表六:供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定目錄供應(yīng)商分級(jí)供應(yīng)商編號(hào)供應(yīng)商名稱項(xiàng)目名稱聯(lián)系地址業(yè)務(wù)聯(lián)系人聯(lián)系方式戰(zhàn)略性供應(yīng)商重要供應(yīng)商友好供應(yīng)商不合作供應(yīng)商家樂福供應(yīng)商管理商品供應(yīng)商商品供應(yīng)商門店區(qū)域財(cái)務(wù)中心總部付款中心1)合同2)貨物5)付款、對(duì)賬3)發(fā)票4)電腦數(shù)據(jù)家樂福與供應(yīng)商合作流程圖具體步驟:1.供應(yīng)商與商品部簽定合約。2.門店向供應(yīng)商訂貨,供應(yīng)商向門店送貨,送貨同時(shí)請(qǐng)務(wù)必索取收貨單。收貨單是供應(yīng)商與家樂福結(jié)算的必須憑證。3.供應(yīng)商的發(fā)票直接送交區(qū)域財(cái)務(wù)中心。家樂福在上海,廣州,成都,北京設(shè)立四個(gè)財(cái)務(wù)中心,處理全國所有門店的發(fā)票。4.財(cái)務(wù)中心收到發(fā)票后作入系統(tǒng),經(jīng)過電腦系統(tǒng)傳輸?shù)缴虾?偛俊?.上??偛肯蚬?yīng)商支付貨款,并經(jīng)過E-Mail定期發(fā)送三種對(duì)帳單。三、選擇供應(yīng)商的條件1、供應(yīng)商類型依渠道分A、直供商:制造商、進(jìn)口商、總代理(經(jīng)銷)商;B、中間商:經(jīng)銷商、批發(fā)商、一級(jí)代理(經(jīng)銷)商。政策:與直接供應(yīng)商合作,可免去經(jīng)銷商的利潤(rùn)成本;并更直接保障貨源穩(wěn)定及質(zhì)量要求。考慮因素:物流、銷售量、付款期限依規(guī)模分A、大型:5000萬年?duì)I業(yè)額;B、中型:1000~5000萬;C、小型:1000萬以下。政策:除直供商外,中間商以大、中型規(guī)模為主要;供貨選擇,以減少缺貨可能性??紤]因素:地方品牌、一次性采購(3)依需求分A、知名品牌供應(yīng)商;B、綜合品牌供應(yīng)商;C、補(bǔ)充性/地區(qū)性品牌供應(yīng)商;D、毛利型供應(yīng)商;E、戰(zhàn)略合作(潛力)供應(yīng)商。政策:a、知名品牌以直供商為主;B、綜合品牌供應(yīng)商以考慮物流為主;c、地區(qū)性品牌供應(yīng)商不應(yīng)超過廠商結(jié)構(gòu)5%;d、毛利型供應(yīng)商應(yīng)維持在廠商結(jié)構(gòu)20%以上;e、每一品類應(yīng)建立一個(gè)以上的潛力供應(yīng)商??紤]因素:每一個(gè)品類依據(jù)品類角色不同,各需求供應(yīng)商形態(tài)的結(jié)構(gòu)不同。2、供應(yīng)商專業(yè)能力生產(chǎn)能力,品控能力,物流能力,管理能力,銷售能力,資金能力。3、供應(yīng)商基本要求(1)供應(yīng)商在保證她所提供的商品品質(zhì)的同時(shí),提供市場(chǎng)上最優(yōu)惠的價(jià)格。(2)供應(yīng)商送貨時(shí)應(yīng)按家樂福要求提供相應(yīng)版權(quán)證明。(3)在合同中必須記錄下供應(yīng)商的交貨天數(shù)、庫存天數(shù)和生產(chǎn)或進(jìn)口天數(shù)。供應(yīng)商應(yīng)遵守合同規(guī)定的運(yùn)貨期。(4)家樂福將按合同規(guī)定同供應(yīng)商結(jié)款。如果不能按期結(jié)款,”家樂福”愿意支付每天貨款總額的0.5%的罰金。(5)協(xié)商的進(jìn)貨價(jià)將是固定的,對(duì)于新價(jià)格,應(yīng)在家樂福同意后一個(gè)月生效。(6)每次到貨都必須附有發(fā)票,否則拒絕收貨。發(fā)票必須詳細(xì)注明進(jìn)價(jià)(不含稅)、增值稅以及進(jìn)價(jià)(含稅)。(7)英文翻譯將作為雙方對(duì)于合同有所爭(zhēng)議時(shí)的參考。(8)每月貨款總額的3%扣作傭金。4、經(jīng)營(yíng)方式A.購銷:以買斷方式經(jīng)營(yíng),具有降低進(jìn)貨成本、售價(jià)自主權(quán)及購貨帳期的優(yōu)點(diǎn),為主要經(jīng)營(yíng)方式。B.代銷:以實(shí)銷實(shí)結(jié)方式經(jīng)營(yíng),具有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低、進(jìn)退貨容易的優(yōu)點(diǎn),以回轉(zhuǎn)較慢商品為主。但進(jìn)價(jià)會(huì)偏高。C.聯(lián)營(yíng):以銷售提成方式經(jīng)營(yíng),具有避免庫存風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn),以單價(jià)高、回轉(zhuǎn)慢、市場(chǎng)變化快或需特殊銷售能力商品為主。5、商品細(xì)則(1)供應(yīng)商在報(bào)價(jià)及商品陳述勢(shì)必須列明所供應(yīng)的貨物可否退換,最小訂貨量、運(yùn)費(fèi)是否包括在內(nèi),并列明報(bào)價(jià)是否含稅。(2)供應(yīng)商在商品介紹時(shí)必須說明附帶的服務(wù),如是否帶衣架(服裝)、打標(biāo)簽、維修/安裝、特別包裝等。6、付款條件(1)到貨XX天(2)月結(jié)60天7、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用(1)進(jìn)場(chǎng)費(fèi):新品上架費(fèi)元/品牌,新進(jìn)供貨商費(fèi)(另定)。(2)促銷費(fèi)A.促銷活動(dòng)費(fèi):家樂?!迸c供應(yīng)商共同舉辦的促銷活動(dòng):次數(shù)/每年(另議次數(shù)),每年20天,由供應(yīng)商提供一定的折扣、提供免費(fèi)商品、提供一定價(jià)值的贈(zèng)品。B.促銷費(fèi):700元/促銷排面,400元/排面贊助金,海報(bào)贊助金另議。(3)贊助費(fèi)A.家樂福在特別年節(jié)(元旦、春
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