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HOME主題酒店word文檔可編輯word文檔可編輯MI:理念識(shí)別1.企業(yè)形象定位:word文檔可編輯4.企業(yè)精神:不斷創(chuàng)新,享受卓越2)經(jīng)營創(chuàng)新:word文檔可編輯酒店規(guī)則:基本的員工準(zhǔn)則及工作要求。附件一:員工基本準(zhǔn)則安全守則:防患于未然。附件二:安全守則附件三:員工服務(wù)要求3.干部教育、員工培訓(xùn)4.晉升制度(店長)word文檔可編輯word文檔可編輯酒店部分主題展示:1)地域主題2)空間主題A、風(fēng)格的統(tǒng)一性原則B、強(qiáng)化視覺沖擊的原則C、強(qiáng)調(diào)人性化的原則F、符合審美規(guī)律的原則G、嚴(yán)格管理的原則word文檔可編輯3.標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)應(yīng)適合消費(fèi)心理。四HOME主題酒店VI設(shè)計(jì)word文檔可編輯cooperstdblack幼圓b.突出競爭酒店之間的差異性。c.標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)應(yīng)適合消費(fèi)心理。M:50word文檔可編輯附件一:員工基本準(zhǔn)則一、工作考勤三、工作證和工號(hào)牌word文檔可編輯附件二:安全守則一、消防安全檢查制度4、檢查內(nèi)容:word文檔可編輯附件三:員工服務(wù)要求一、服務(wù)態(tài)度三、禮貌用語和禁忌語一)禁忌語:1、晚上好,歡迎光臨!2、請(qǐng)問先生/小姐!word文檔可編輯3、請(qǐng)稍等!4、對(duì)不起,打擾一下!6、請(qǐng)慢用!您喜歡(需要)·
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