2022年甘肅省平?jīng)鍪猩鐣?huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）模擬考試(含答案)

2022年甘肅省平?jīng)鍪猩鐣?huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.

第

3

題

社區(qū)矯正是以（）為基礎(chǔ)的矯正、治療罪犯的措施。

2.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動(dòng)，生活悠然而充實(shí)。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣?jīng)常參加社區(qū)公益活動(dòng)了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。

A.生理B.心理C.年齡D.社會(huì)角色

3.

第

36

題

當(dāng)前我國(guó)退伍軍人安置機(jī)構(gòu)所設(shè)的部門是（）。

4.社會(huì)工作者小秦正在為社區(qū)兒童開展“健康成長(zhǎng)”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，培訓(xùn)主題講座按期舉辦，根據(jù)社區(qū)服務(wù)方案執(zhí)行階段的要求，小秦除了要注重服務(wù)的品質(zhì)和時(shí)間進(jìn)度管理外，還應(yīng)關(guān)注（）。

A.人力安排B.場(chǎng)地安排C.預(yù)算管理D.經(jīng)費(fèi)籌集

5.

第

34

題

對(duì)于學(xué)校社區(qū)工作的理解，哪項(xiàng)是正確的（）。

6.

第

45

題

社會(huì)工作與其他行業(yè)，如心理學(xué)和精神治療的基本區(qū)別是（）。

7.我國(guó)政府多以（）周歲以上的公民為老年人，單以出生日期為標(biāo)準(zhǔn)界定的年齡常被稱為日歷年齡。

A.50B.55C.60D.65

8.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)焦點(diǎn)集中在（）。

A.父母親和子女關(guān)系的改善B.有智障的子女C.子女之間關(guān)系的改善D.家庭夫妻關(guān)系的改善

9.在老年人個(gè)案工作的介入階段，需要關(guān)注的是()。

A.要重視老人的主觀評(píng)價(jià)

B.要定期追蹤進(jìn)展情況

C.要充分吸收老人參與

D.要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況

E.跟老人進(jìn)行良好的溝通

10.社區(qū)教育活動(dòng)都是以（）為核心展開的。

A.社會(huì)工作者B.社區(qū)居民C.學(xué)習(xí)D.工作

11.宮爺爺是一位剛從國(guó)外回來(lái)的老人，他只有一只腿。一次他上街，年輕的鄰居小李也不問他，直接把他扶到了馬路對(duì)面，對(duì)于小李的做法，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.小李把宮爺爺看作“理所當(dāng)然”是需要幫助的人

B.小李的做法可能會(huì)讓殘疾人“依賴”社會(huì)

C.小李應(yīng)該先評(píng)估宮爺爺需要“什么”幫助

D.小李的做法，是值得大大提倡的

12.個(gè)案管理，是殘疾人社會(huì)工作的主要方法之一。下列對(duì)于個(gè)案管理的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.堅(jiān)持以殘疾人及其需求為本

B.需要以社會(huì)工作為主導(dǎo)

C.需要運(yùn)用不同的專業(yè)知識(shí)和技巧

D.整個(gè)過程只需要社會(huì)工作者一個(gè)人的努力

13.下列選項(xiàng)中關(guān)于社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者表述錯(cuò)誤的是（）。

A.目前從事企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)組織主要是社會(huì)工作事務(wù)所

B.社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者在社會(huì)工作發(fā)展中具有重要影響

C.某些基金會(huì)和協(xié)會(huì)也可以成為從事企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)組織

D.社會(huì)工作者在外圍提供服務(wù)，企業(yè)管理層對(duì)社會(huì)工作者持有戒備心理

14.呢？”這句話中，社會(huì)工作者運(yùn)用了哪種會(huì)談技巧？（）。

A.建議B.忠告C.對(duì)質(zhì)D.提供信息E.自我披露

15.

第

42

題

（）是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要理論基礎(chǔ)。

16.在人們患病后，經(jīng)過醫(yī)學(xué)的檢查化驗(yàn)?zāi)馨l(fā)現(xiàn)疾病的具體情況及嚴(yán)重程度，這是指疾病的（）。

A.自我感知性B.醫(yī)學(xué)感知性C.社會(huì)感知性D.比較感知性

17.社會(huì)工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是（）。

A.完成接案工作之后

B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主客觀因素之后

C.分析服務(wù)對(duì)象的資料并決定好介入策略之后

D.制訂介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后

18.社會(huì)工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時(shí)抱怨丈夫像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，對(duì)家里的事不管不問；小琴丈夫則說(shuō)妻子像個(gè)怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的辛苦。根據(jù)家庭社會(huì)工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問中正確的是（）。

A.“你們的爭(zhēng)吵是什么時(shí)候開始的?”

B.“你們自己認(rèn)為問題出在哪里?”

C.“你們希望在什么方面有所改善?”

D.“你們之前發(fā)生的爭(zhēng)吵是怎樣解決的?”

19.

第

15

題

矯正對(duì)象面臨困難重重的生活壓力，為其提供生存的條件，既是基本（）的體現(xiàn)，也是對(duì)其實(shí)施矯正計(jì)劃的前提。

20.

第

17

題

就功能而言，學(xué)校社會(huì)工作的主要功能在協(xié)助（）與家庭——學(xué)?！鐓^(qū)之間建立良好的關(guān)系，以解決其各種問題，助其更好地成長(zhǎng)。

21.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作有許多功能，其中“促進(jìn)病人及其家屬在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境方面的改變，包括社會(huì)適應(yīng)、危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)和社會(huì)資源方面的咨詢?！睂儆谀囊活悾浚ǎ?/p>

A.診斷與評(píng)估B.咨詢與輔導(dǎo)C.倡導(dǎo)工作D.咨詢與協(xié)調(diào)

22.不屬于社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案執(zhí)行籌備階段工作的是（）。

A.申請(qǐng)政府資金補(bǔ)助B.招募志愿者C.時(shí)間進(jìn)度管理D.服務(wù)的宣傳推廣

23.（）是指影響個(gè)人的思想和行為的社會(huì)文化價(jià)值系統(tǒng)。

A.內(nèi)部系統(tǒng)B.外部系統(tǒng)C.宏觀系統(tǒng)D.微觀系統(tǒng)

24.發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程以及決策行動(dòng)過程的環(huán)節(jié)是社會(huì)工作通用過程模式中的（）環(huán)節(jié)。

A.接案的決定B.問題預(yù)估C.制訂服務(wù)計(jì)劃D.評(píng)估

25.社會(huì)工作者小李主要負(fù)責(zé)軍休社會(huì)工作，下列不屬于其工作內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺(tái)

B.協(xié)助依法維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益

C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作

D.協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)

26.社會(huì)工作者在對(duì)兒童小軍開展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍頭部有多處淤青，此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）。

A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告

B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)

C.辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)

D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)

27.社會(huì)工作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助兒童說(shuō)出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)感覺和想法。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是（）。

A.社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法B.關(guān)注游戲過程的自發(fā)性C.注重游戲過程的象征性意義D.強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的交流

28.

第

54

題

矯正社會(huì)工作是指社會(huì)工作實(shí)施于（）中。

29.社會(huì)工作者重點(diǎn)了解救助對(duì)象無(wú)力、無(wú)助、無(wú)望的心情，并給予輔導(dǎo)和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運(yùn)和未來(lái)，也能有效阻隔貧窮文化代際相傳，這屬于（）。

A.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中的短期策略

B.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練服務(wù)的宣傳策略

C.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中的長(zhǎng)期策略

D.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練之前的增能策略

30.以下不屬于殘疾人社會(huì)福利權(quán)的是（）。

A.社會(huì)救助B.社會(huì)供養(yǎng)C.交通設(shè)施無(wú)障礙D.社會(huì)保險(xiǎn)

31.多數(shù)青少年的道德發(fā)展到達(dá)循規(guī)期，主要是為了避免他人反對(duì)或不悅，以及為了避免受到法律制裁而遵守規(guī)范。體現(xiàn)的道德發(fā)展論是由（）提出的。

A.科爾伯格B.盧梭C.哈維赫斯特D.米紐秦

32.

第

41

題

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者給醫(yī)護(hù)人員和機(jī)構(gòu)提供病人的心理社會(huì)診斷，協(xié)助醫(yī)療團(tuán)隊(duì)了解病人，制訂最佳服務(wù)計(jì)劃。這時(shí)醫(yī)務(wù)工作者所扮演的角色是（）。

33.現(xiàn)在有些青年喜歡在白色的T恤上畫上自己喜歡的圖畫，以標(biāo)榜自己追求獨(dú)特的文化和生活品位。根據(jù)有關(guān)學(xué)者對(duì)青少年的分類，這樣的青年屬于（）。

A.個(gè)性青年B.正直青年C.文化叛逆青年D.政治偏激青年

34.

第

7

題

在小組結(jié)束期，組員們面臨分離，開始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要，這體現(xiàn)出組員的（）特性。

A.離別情緒B.情緒轉(zhuǎn)移C.否定轉(zhuǎn)移D.兩極情感E.兩極行為

35.Q和Z夫妻倆都是小學(xué)文化，都比較固執(zhí)，他們有一個(gè)5歲的女兒，家里的收入主要靠Z做點(diǎn)手工零活和田里的收成。家里、田里的活Q從來(lái)都不做，他還酗酒、濫賭，賭輸了就打老婆孩子出氣，最近又因?yàn)橘€輸了錢把Z打得手都骨折了。而在他們村，外人是不會(huì)干涉“打老婆孩子”的事的。作為社會(huì)工作者，你會(huì)選擇哪一種做法去評(píng)估該家庭的需要?()。

A.著重評(píng)估Z的需要B.評(píng)估每個(gè)家庭成員的需要C.著重評(píng)估孩子的需要D.著重評(píng)估夫婦倆的需要E.著重評(píng)估Q的需要

36.

第

39

題

殘疾人工作模式應(yīng)該把殘疾視為一種社會(huì)建構(gòu)，干預(yù)的重點(diǎn)要考慮（）。

37.

第

19

題

學(xué)校社會(huì)工作者開展學(xué)習(xí)動(dòng)力激發(fā)小組，這屬于（）。

38.矯正社會(huì)工作者通過運(yùn)用專業(yè)的理論、知識(shí)、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會(huì)，成為其中的正常成員。這說(shuō)明矯正社會(huì)工作對(duì)罪犯具有（）。

A.矯正功能B.監(jiān)管功能C.服務(wù)功能D.引導(dǎo)功能

39.社會(huì)工作者針對(duì)一批留守兒童開展了一系列小組活動(dòng)，小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，有的孩子對(duì)社會(huì)工作者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的依賴，對(duì)分離顯得十分傷感和失落。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先需要（）。

A.找另一位社會(huì)工作者替換自己

B.盡快結(jié)束工作，避免孩子們的負(fù)面情緒相互影響

C.確立一個(gè)新的主題活動(dòng)，轉(zhuǎn)移其注意力

D.及時(shí)處理孩子們的情緒問題

40.

第

38

題

成年期重要的人生任務(wù)不包括（）。

A.完成學(xué)業(yè)B.就業(yè)C.結(jié)婚D.退休E.生育

二、多選題(20題)41.進(jìn)行接案面談后，社會(huì)工作記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄是比較常用的。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括（）。

A.面談目的B.面談過程C.對(duì)面談的總體評(píng)估D.對(duì)以后面談的建議E.服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者的期望

42.下列不屬于優(yōu)撫安置社會(huì)工作內(nèi)容的是（）。

A.優(yōu)待B.撫恤C.安置D.社區(qū)矯正E.社會(huì)救助

43.社會(huì)工作專業(yè)主要通過什么方式來(lái)滿足安置對(duì)象的社會(huì)再適應(yīng)的心理需求?()

A.為安置對(duì)象及其家人提供心理輔導(dǎo)

B.為安置對(duì)象及其家人提供信息咨詢

C.為安置對(duì)象及其家人提供生活照顧

D.為安置對(duì)象及其家人提供社會(huì)環(huán)境改善方面的服務(wù)

E.為安置對(duì)象及其家人提供就業(yè)培訓(xùn)

44.以下各項(xiàng)中屬于宏觀系統(tǒng)的是（）。A.A.社區(qū)B.心理C.家庭D.組織E.文化

45.

第

92

題

構(gòu)建婦女社區(qū)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的主要類型有（）。

46.社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的步驟包括（）。

A.介入B.調(diào)研C.預(yù)估D.結(jié)案E.計(jì)劃

47.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者面對(duì)病患時(shí)，往往需要對(duì)病患的需求進(jìn)行分析。小張是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，當(dāng)他面對(duì)心臟病患者時(shí)，他需要對(duì)（）需求進(jìn)行分析。

A.患者的經(jīng)濟(jì)收人水平B.患者對(duì)于治療的適應(yīng)C.患者的心理情緒支援D.患者對(duì)于疾病的認(rèn)知E.患者的家庭支援網(wǎng)絡(luò)

48.我國(guó)內(nèi)地的社會(huì)保險(xiǎn)，為受保人提供了喪失勞動(dòng)能力后的生活待遇，其中直接關(guān)系到殘疾人切身利益的是（）。

A.工傷保險(xiǎn)B.商業(yè)保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.養(yǎng)老保險(xiǎn)E.醫(yī)療保險(xiǎn)

49.兒童的特點(diǎn)主要包括社會(huì)屬性的特點(diǎn)和成長(zhǎng)發(fā)展的特點(diǎn)。以下屬于成長(zhǎng)發(fā)展的特點(diǎn)選項(xiàng)有（）。

A.階段性B.不均衡性C.個(gè)體差異性D.分化與互補(bǔ)性E.全面性

50.預(yù)防未成年人違法犯罪是青少年社會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。以下各項(xiàng)中，屬于預(yù)防未成年人違法犯罪的正面聯(lián)系的是（）。

A.通過個(gè)案、小組和社區(qū)工作等社會(huì)工作方法，加強(qiáng)對(duì)閑散青少年的接觸聯(lián)系

B.針對(duì)閑散、流浪青少年提供有針對(duì)性的引導(dǎo)和幫扶

C.加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)青少年群體的服務(wù)管理

D.對(duì)有不良行為的青少年，通過進(jìn)駐社區(qū)、學(xué)校、戒毒所糾正和改變其不良行為習(xí)慣

E.協(xié)助公安、法院、檢察院等單位幫助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情況，減少涉罪未成年人再犯罪

51.

第

63

題

在青少年社會(huì)工作中運(yùn)用社區(qū)工作的方法，除了指它是以社區(qū)作為工作對(duì)象外，還意味著其工作上具有（）的特點(diǎn)。

52.孫某同時(shí)在甲、乙兩家公司就業(yè)，甲公司沒有為孫某繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，乙公司為孫某繳納了工傷保險(xiǎn)費(fèi)。某日，孫某在甲公司工作時(shí)因工受傷，被送往醫(yī)院治療。后經(jīng)有關(guān)部門評(píng)定為二級(jí)殘疾，需要護(hù)理。根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》《實(shí)施A.孫某的傷殘津貼應(yīng)由乙公司支付

B.孫某的生活護(hù)理費(fèi)應(yīng)由甲公司支付

C.孫某的住院伙食補(bǔ)助費(fèi)應(yīng)由甲公司支付

D.孫某的一次性傷殘補(bǔ)助金應(yīng)由乙公司支付

E.孫某的住院醫(yī)療費(fèi)由工傷保險(xiǎn)基金支付

53.

第

80

題

下列哪項(xiàng)不屬于矯正社會(huì)工作的價(jià)值理念?（）

54.

第

85

題

厭學(xué)問題可能產(chǎn)生的原因包括（）。

55.

第

70

題

自然災(zāi)害救助領(lǐng)域包括（）。

56.小張是初中三年級(jí)的學(xué)生，在最近一次期中考試中考試成績(jī)下降非常嚴(yán)重。造成小張考試成績(jī)下滑嚴(yán)重的原因，可能是（）。

A.學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境所導(dǎo)致B.小張學(xué)習(xí)動(dòng)力不足C.國(guó)家政策的改變D.社區(qū)環(huán)境和社交網(wǎng)絡(luò)影響E.家庭的學(xué)習(xí)環(huán)境和父母的管教方式

57.在我國(guó)，流浪乞討人員的個(gè)別化服務(wù)主要包括（）。A.直接救助B.被動(dòng)救助C.主動(dòng)救助D.間接救助E.機(jī)構(gòu)救助

58.紫琳和王彪剛結(jié)婚不久，他們和王彪的母親一起居住，目前這個(gè)家庭正經(jīng)歷著嚴(yán)重的婆媳沖突。王彪站在媳婦和母親之間左右為難，于是向社會(huì)工作者小劉求助。社會(huì)工作者小劉目前為王彪一家提供服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程進(jìn)入了正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動(dòng)的階段。在這個(gè)階段，社會(huì)工作者小劉的主要任務(wù)包括（）。

A.與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

B.全面評(píng)估受助家庭成員的問題

C.制訂服務(wù)介入計(jì)劃

D.運(yùn)用專業(yè)技巧影響受助家庭成員

E.明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求

59.我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)的基本原則包括（）。

A.擴(kuò)大民主，居民自治B.以人為本，服務(wù)居民C.國(guó)家規(guī)劃，政策一致D.資源共享，共駐共建E.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序

60.2003年8月《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》開始實(shí)施后，以往的強(qiáng)制性收容遣送工作模式已改變?yōu)樽栽盖笾Ｊ?。但在自愿性原則之下，流浪兒童卻由于這樣或那樣的原因未必自愿前來(lái)中心求助，或者來(lái)了一段時(shí)間就自己溜走了。為解決此問題，需進(jìn)行的評(píng)估工作有()。

A.勸導(dǎo)流浪兒童保護(hù)中心接受系統(tǒng)的輔導(dǎo)和教育

B.動(dòng)員包括具體責(zé)任部門在內(nèi)的社會(huì)各個(gè)方面，共同參與救助保護(hù)流浪兒童

C.以流動(dòng)救助車為載體，采取了流動(dòng)巡回救助和臨時(shí)固定宣傳相結(jié)合的工作方法

D.加強(qiáng)向群眾宣傳歷年來(lái)大力救助流浪兒童的成效，以及大量流浪兒命運(yùn)的變化

E.完善《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》在施行過程中暴露的問題

三、案例分析題(3題)61.案主家卿，男，幼年喪母，此后隨父親生活。父親再婚后又育有一個(gè)子，家庭經(jīng)濟(jì)條件比較拮據(jù)。原來(lái)家卿一直較為懂事體貼，成績(jī)?nèi)似范疾诲e(cuò)的他大學(xué)畢業(yè)后謀得了一份在外企銀行的工作。眼看著家中生活條件正在日益改善，相戀多年的女友樺突然向家卿提出了分手，這給家卿造成了很大的打擊。他一直未從失戀的心理障礙中走出來(lái)，終日里神情恍惚，后由于工作頻頻出錯(cuò)而被解雇了。事業(yè)愛情均不順利使家卿對(duì)將來(lái)的生活失去了期待，心情很抑郁，經(jīng)常徹夜不歸，借酒澆愁，埋怨家人，也再無(wú)體貼和關(guān)懷，相反還時(shí)常有狂躁情緒發(fā)作。日漸年邁的父親還要經(jīng)常照顧酒醉后的他，心身俱疲，整個(gè)家庭生活陷入了一種惡性循環(huán)。社工小玫堅(jiān)持“人本治療法”的理念與方法，對(duì)家卿開展了個(gè)案服務(wù)，并最終幫助家卿走出了情緒的樊籠，重新開始了新的生活。

問題：

請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述“人本治療法”的概念，然后結(jié)合這一原理分析此案例，并說(shuō)明治療目標(biāo)和方案。

62.如果你是一位醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，你的案主是一位座臺(tái)小姐，該案主對(duì)你很信任，告訴你她已經(jīng)傳染上了艾滋病，但是她依然和別人進(jìn)行著性交易，以賺取更多的錢來(lái)治病。如果沒有這個(gè)資金來(lái)源，她也活不下去了。她堅(jiān)決要求你替她保密，千萬(wàn)不能讓其他人知道她得了艾滋病的消息。面對(duì)這樣的情況，你會(huì)如何做？

問題：

（1）．作為一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，你會(huì)尊重她的個(gè)人意見與選擇，還是想方設(shè)法公開她的秘密，以保護(hù)其他人不受傷害？為什么？

（2）．作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，你認(rèn)為對(duì)此類案主的服務(wù)內(nèi)容通常包括哪些？

63.某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較和諧。該社區(qū)老齡人口較多，60歲及以上老人占總?cè)丝诘?0.5％，而且，老齡人口中高齡老人比較多。社會(huì)工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)：一些老人沒有退休金，生活困難，缺乏保障；一些老人由于年老體衰，體弱多病，生活不便；一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖然比較好，兒女卻不在身邊，常常感到孤獨(dú)寂寞，郁郁寡歡；一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少，缺少展示才藝的舞臺(tái)；一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益遭到侵犯。針對(duì)以上情況，社會(huì)工作者擬定了一個(gè)社區(qū)老人服務(wù)計(jì)劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；二是請(qǐng)青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問題1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的哪些需求？還有哪些需求沒有得到滿足？2.如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足該社區(qū)老人的需求？

參考答案

1.C

2.D角色理論認(rèn)為當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過程所帶來(lái)的變化時(shí)，他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。例如他們會(huì)因?yàn)橥诵荻ヂ殬I(yè)角色，需接納象征晚年的新社會(huì)角色和關(guān)系，如做祖父母。這一理論認(rèn)為成功的老年人在很大程度上取決于對(duì)角色變化和角色喪失的調(diào)整適應(yīng)。題中，老張夫婦的經(jīng)歷反映了老年人社會(huì)角色的變化。

\n

3.E

4.C

5.BA、E是個(gè)案工作的描述，D是小組工作的描述，C應(yīng)為可以相配合。

6.A

7.C我國(guó)政府多以60周歲以上的公民為老年人。單以出生日期為標(biāo)準(zhǔn)界定的年齡常被稱為日歷年齡。

8.D

9.B

10.C從國(guó)際、國(guó)內(nèi)對(duì)社區(qū)教育內(nèi)涵的理解看，社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會(huì)工作和教育工作的整合，其實(shí)施與成人教育和社區(qū)發(fā)展有密切的關(guān)聯(lián)，基本內(nèi)容包括社區(qū)內(nèi)正規(guī)化的教育課程、一般非正規(guī)但有系統(tǒng)化學(xué)習(xí)目標(biāo)的社區(qū)活動(dòng)，這些活動(dòng)都是以學(xué)習(xí)為核心展開的。

11.D

12.D殘疾人個(gè)案管理服務(wù)是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業(yè)助人者的服務(wù)對(duì)象的、一種既分工又合作的協(xié)同服務(wù)。因而D項(xiàng)錯(cuò)誤。

13.A考查企業(yè)社會(huì)工作者的類型。目前從事企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)組織。主要有兩大類：一類是專門以企業(yè)社會(huì)工作為服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)領(lǐng)域的社會(huì)工作事務(wù)所；一類是提出企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方向和服務(wù)項(xiàng)目要求，并提供一定的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持和項(xiàng)目過程監(jiān)督的協(xié)會(huì)、基金等。

14.C解析：對(duì)質(zhì)，即社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。題干中的對(duì)話符合其內(nèi)涵。

15.A

16.B疾病是以一定的癥狀、體征、形態(tài)改變和病因?yàn)榛A(chǔ)的實(shí)體。對(duì)疾病的理解可以分為：①疾病的醫(yī)學(xué)感知性；②疾病的自我感知性；③疾病的社會(huì)感知性。其中，疾病的醫(yī)學(xué)感知性是指機(jī)體在生物學(xué)上的改變，這種改變可用臨床體檢、化驗(yàn)等手段檢查出來(lái)。人們患了疾病后，經(jīng)過醫(yī)學(xué)的檢查化驗(yàn)?zāi)馨l(fā)現(xiàn)疾病的具體情況及嚴(yán)重程度。

17.C在預(yù)估過程中，有了對(duì)問題的分析和介入的策后就可以準(zhǔn)備撰寫預(yù)估摘要了，并以此作為下一步制訂介入計(jì)劃的可靠依據(jù)。

18.D

19.D

20.A

21.B醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能有：（1）診斷與評(píng)估；（2）咨詢與輔導(dǎo)；（3）尋求與整合資源；（4）政策和服務(wù)倡導(dǎo)；（5）跨專業(yè)多部門的協(xié)調(diào)與合作。其中，咨詢與輔導(dǎo)是促進(jìn)患者及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會(huì)適應(yīng)、危機(jī)干預(yù)、心理情緒輔導(dǎo)和獲取社會(huì)資源方面的咨詢。

22.C在社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案執(zhí)行的籌備階段主要進(jìn)行的是人、財(cái)、物的配置以及服務(wù)（活動(dòng)）的宣傳和推廣工作，表現(xiàn)為：①在經(jīng)費(fèi)籌措方面，主要途徑有申請(qǐng)政府資金補(bǔ)助、向社會(huì)籌款；②在人力安排上，應(yīng)規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會(huì)工作者，要招募多少志愿者來(lái)協(xié)助活動(dòng)的開展；③在場(chǎng)地安排上，應(yīng)考慮場(chǎng)地的面積和布置、設(shè)備的安排、桌椅的數(shù)量及其擺放方式等；④在服務(wù)（活動(dòng)）的宣傳推廣方面，首先要清楚宣傳對(duì)象和目的，然后設(shè)計(jì)宣傳策略和方法來(lái)吸引社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的注意，激發(fā)其參加活動(dòng)。C項(xiàng)屬于服務(wù)或活動(dòng)階段的工作。

23.C宏觀系統(tǒng)是指影響個(gè)人的思想和行為的社會(huì)文化價(jià)值系統(tǒng)。它通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。

\n

24.C

25.AA項(xiàng)屬于復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的內(nèi)容。

26.C兒童自我保護(hù)能力差，在兒童社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要特別注意保護(hù)兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會(huì)工作者應(yīng)首先辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)小軍。

27.C由于兒童年齡較小，許多困惑或遭受的傷害難以用語(yǔ)言表述出來(lái)和表達(dá)清楚。針對(duì)兒童的身心特點(diǎn)和年齡特點(diǎn)，可以運(yùn)用游戲治療模式進(jìn)行兒童輔導(dǎo)。充分利用非語(yǔ)言交流或象征性意義是游戲治療方法的本質(zhì)特征。

28.B參考第七章第一節(jié)：矯正社會(huì)工作指社會(huì)工作實(shí)施于矯正體系中。A選項(xiàng)司法體系與C選項(xiàng)監(jiān)管體系都是矯正過程中的一部分；D選項(xiàng)矯正制度，矯正社會(huì)工作是矯正制度中非常重要的組成部分；E選項(xiàng)刑罰制度是矯正制度的一部分。因此，答案為B。

29.D增能理論認(rèn)為，每位服務(wù)對(duì)象都有自己解決問題的能力，有效幫助他們克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力，提高他們的自信心和獨(dú)立能力。所以，針對(duì)救助對(duì)象無(wú)力、無(wú)助、無(wú)望的心情，社會(huì)工作者給予輔導(dǎo)和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運(yùn)和未來(lái)，正是增能理論的運(yùn)用。故，本題正確答案為D。

30.C殘疾人社會(huì)福利權(quán)是指享有各種社會(huì)保障和社會(huì)福利的權(quán)利，尤其是在出現(xiàn)“即時(shí)性”困難之時(shí)獲得有效社會(huì)幫助的權(quán)利。主要包括殘疾人社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)供養(yǎng)和公共服務(wù)等內(nèi)容。C項(xiàng)，交通設(shè)施無(wú)障礙屬于環(huán)境友好權(quán)。

31.A依據(jù)科爾伯格(Kohlberg)的道德發(fā)展論，多數(shù)青少年的道德發(fā)展到達(dá)循規(guī)期，主要是為了避免他人反對(duì)或不悅，以及為了避免受到法律制裁而遵守規(guī)范。

32.B

33.C有學(xué)者將青少年文化分成四種類型：①正直青年，指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期；②問題青年，指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀(jì)律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì)問題；③文化叛逆青年，這類青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式；④政治偏激青年，他們好打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動(dòng)，以追求某些理想或社會(huì)取向。故在白色T恤上畫上自己喜歡的圖案的青年標(biāo)新立異，屬于文化叛逆青年。

34.B解析：在小組結(jié)束期，小組成員呈現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn)：離別情緒；情緒轉(zhuǎn)移；兩極行為。其中情緒轉(zhuǎn)移的含義是：在小組結(jié)束期，組員們面臨分離，開始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要。見教材第五章第三節(jié)小組結(jié)束期組員的特點(diǎn)。因此選項(xiàng)B是正確答案。

35.B家庭社會(huì)工作價(jià)值觀認(rèn)為每一個(gè)家庭都蘊(yùn)藏著不可低估的能量與資源，社會(huì)工作者要與家庭建立平等、尊重的關(guān)系，從家庭的成員的需要出發(fā)，充分相信家庭自身的能力并給予支持。選項(xiàng)B為正確答案。

36.C

37.D教材第十一章第二節(jié)中指出，學(xué)業(yè)輔導(dǎo)可以通過個(gè)案輔導(dǎo)或團(tuán)體工作方式進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，通過設(shè)計(jì)合理的小組活動(dòng)，達(dá)到學(xué)習(xí)上成長(zhǎng)的目的，比如，學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)小組、探討個(gè)人學(xué)習(xí)方法小組等。

38.A矯正社會(huì)工作的矯正功能體現(xiàn)在：矯正社會(huì)工作者通過運(yùn)用專業(yè)的理論、知識(shí)、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會(huì)，成為其中的正常成員。

39.D服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者的工作過程是一個(gè)互相交往、不斷加深彼此了解的過程，在工作結(jié)束的時(shí)候，最主要的任務(wù)就是處理服務(wù)對(duì)象的情緒。本題案例中，小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，有的孩子出現(xiàn)了一些情緒問題，在這種情況下，社會(huì)工作者首先需要及時(shí)處理孩子們的情緒問題。

40.D解析：成年期重要的人生任務(wù)包括完成學(xué)業(yè)、就業(yè)、結(jié)婚、生育等，因此選項(xiàng)D為正確答案。參見教材第三章第三節(jié)。

41.ABCD進(jìn)行接案面談后，社會(huì)工作記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄是比較常用的。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括面談目的、面談過程、對(duì)面談的總體評(píng)估和對(duì)以后面談的建議。

42.DE優(yōu)撫安置社會(huì)工作內(nèi)容有：（1）優(yōu)待；（2）撫恤；（3）安置。

43.ABCDE

44.ADE【答案】ADE

\n【解析】影響個(gè)人的四個(gè)重要宏觀系統(tǒng)是組織、機(jī)構(gòu)、社區(qū)和文化。B項(xiàng)屬于微觀系統(tǒng)，C項(xiàng)屬于中觀系統(tǒng)。

45.ACE

46.ACDE社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)階段或步驟，每個(gè)階段或步驟都有各自不同的工作任務(wù)、內(nèi)容、方法和技巧。

47.BCDE心臟病患者及其長(zhǎng)期照顧的社會(huì)工作的需求分析包括以下五個(gè)方面：①心臟病患者對(duì)于疾病的認(rèn)知；②患者對(duì)于疾病和治療的適應(yīng)；③心理情緒支援；④家庭支援網(wǎng)絡(luò)；⑤出院照顧。

\n

48.AE我國(guó)內(nèi)地的社會(huì)保險(xiǎn)，為受保人提供了喪失勞動(dòng)能力后的生活待遇，其中直接關(guān)系到殘疾人切身利益的是醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)。

49.ABCD

50.ABC

51.ABCD

52.BC本題考查工傷保險(xiǎn)待遇。若用人單位有繳納工傷保險(xiǎn)的，用人單位需支付停工留薪期工資、按月支付傷殘津貼(五至六級(jí))，一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金(五至十級(jí)解除或終止勞動(dòng)合同時(shí))，因此A、D項(xiàng)不符合題意。若用人單位未繳納工傷保險(xiǎn)的，則全部工傷賠償待遇均由用人單位支付，因此B、C符合題意。職工在用人單位未依法繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)的，發(fā)生工傷事故的，由用人單位支付工傷保險(xiǎn)待遇，因此E選項(xiàng)錯(cuò)誤。

53.DE矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值理念包括：(1)接納；(2)可塑性；(3)個(gè)別化。因此，本題正確答案為D、E。

54.ABCE

55.BCD

56.ABDE一般來(lái)講，學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)困境主要有以下四方面的原因：①學(xué)生自身的原因；②學(xué)校的因素；③家庭的因素；④社區(qū)的因素。

57.CE流浪乞討人員的個(gè)別化服務(wù)主要包括：①主動(dòng)救助，包括街頭救助和全天候救助；②機(jī)構(gòu)救助，包括基本生活安置及行為思想引導(dǎo)與矯正。

58.ABE在開始階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系、全面評(píng)估受助家庭成員的問題以及明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求。

59.ABDE我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)的基本原則包括：①以人為本，服務(wù)居民；②資源共享，共駐共建；③責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序；④擴(kuò)大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序漸進(jìn)。

60.CDCD兩項(xiàng)中體現(xiàn)的“街頭救助”方法能夠有效介入流浪兒童的生活，使那些不了解‘兒童保護(hù)和救助中心服務(wù)的流浪兒童有機(jī)會(huì)使用為他們提供的服務(wù)，有效地保護(hù)了流浪兒童的生存權(quán)利。

61.1．人本治療法是以案主為中心的治療方法，認(rèn)為人本質(zhì)上是善良的、理智的、可信賴的。這種方法強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是案主的自我實(shí)現(xiàn)，要求社工有真誠(chéng)的態(tài)度，尊重案主表達(dá)任何意見與情緒的權(quán)利，同情和理解案主。

2．針對(duì)上述案例，治療目標(biāo)可定為：（1）引導(dǎo)案主走出失戀的陰影，重新找到新的生活目標(biāo)。（2）協(xié)助案主樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)其積極的人生態(tài)度，鼓勵(lì)其另謀新職。

3．治療方案：（1）與案主初步接觸，建立良好的專業(yè)關(guān)系。（2）采取循序漸進(jìn)的工作方式，促使案主遵守健康的生活作息，養(yǎng)成好習(xí)慣，戒掉對(duì)酒精的依賴；（3）針對(duì)家卿的心理問題，多進(jìn)行談話交流，通過談話及團(tuán)康活動(dòng)來(lái)掃除他的負(fù)面情緒，鼓勵(lì)其多傾訴，把心結(jié)打開。（4）適當(dāng)安排他參加一些有趣的團(tuán)康活動(dòng)，增強(qiáng)他對(duì)生活的積極性。（5）在案主的思想狀態(tài)有轉(zhuǎn)變后，鼓勵(lì)他積極參加一些職場(chǎng)招聘，加強(qiáng)案主的家庭責(zé)任感。（6）回顧整個(gè)個(gè)案服務(wù)過程，對(duì)案主進(jìn)行贊揚(yáng)和肯定，制訂未來(lái)的服務(wù)計(jì)劃。1．此案例的考點(diǎn)在于：要求考生掌握“人本治療法”的概念，能用這一概念來(lái)分析案例。

2．答題時(shí)的要點(diǎn)在于：能透徹分析案主在，心理和家庭關(guān)系方面的主要問題，找準(zhǔn)需求，個(gè)性化制訂適合本案案主的治療方案。

62.1．保守秘密是專業(yè)社會(huì)工作者的一項(xiàng)基本操守，社工有義務(wù)為案主保守秘密，使案主在專業(yè)關(guān)系中所透露的信息、隱私不被曝光。在實(shí)際工作中，有的患者愿意公開自己的生活方式，而有的患者不愿公開自己的生活方式，社會(huì)工作者在為他們服務(wù)時(shí)就要接納這種不同，并提供相應(yīng)的服務(wù)。但保密原則是以遵守法律、法規(guī)為前提的，如果案主的秘密觸犯了法律法規(guī)，當(dāng)保守案主的秘密可能導(dǎo)致公眾危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，阻止危險(xiǎn)發(fā)生是第一重要的，保密原則便降到次要地位。因此，社會(huì)工作者有義務(wù)向有關(guān)部門反映案主的情況。

2．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者為艾滋病患者提供服務(wù)時(shí)，要聚焦于個(gè)人與環(huán)境、家庭與環(huán)境的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)家庭的優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員自然人際網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，與艾滋病患者和受影響的家人、朋友建立合作關(guān)系，共同開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，最大限度地動(dòng)員社會(huì)資源和患者個(gè)人的潛能去適應(yīng)和應(yīng)對(duì)困難。

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容涉及從感染到艾滋病發(fā)的整個(gè)過程。對(duì)艾滋病患者的社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容通常包括：預(yù)防性服務(wù)、個(gè)案管理、輔導(dǎo)及心理治療、同輩支持、對(duì)照顧者的支持等。由于艾滋病的嚴(yán)重后果和帶來(lái)的歧視，從感染診斷階段、病發(fā)首次人院到最后瀕死階段，患者都有大量的心理社會(huì)問題，患者過世后家屬也需要哀傷輔導(dǎo)，所以艾滋病患者及其家屬、朋友都有大量的社會(huì)服務(wù)需求。1．選擇本案例的原因是：艾滋病已成為當(dāng)今世界面臨的最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)之一，據(jù)衛(wèi)生部等單位對(duì)我國(guó)艾滋病疫情的估計(jì)，我國(guó)現(xiàn)存艾滋病病毒感染者和病人達(dá)70萬(wàn)。因此，此題對(duì)考生具有現(xiàn)實(shí)操作意義。

2．本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

在為艾滋病患者提供服務(wù)時(shí)，有三個(gè)問題需要注意：一是提供服務(wù)時(shí)的文化適用性問題；二是服務(wù)對(duì)象的恥辱感問題；三是生態(tài)觀分析的問題。服務(wù)內(nèi)容通常包括：預(yù)防性服務(wù)、個(gè)案管理、輔導(dǎo)及心理治療、同輩支持、對(duì)照顧者的支持等。

3．本案例回答時(shí)需要注意的問題是：

（1）社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象允許，社會(huì)工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。但在特別情況下，當(dāng)保守案主的秘密可能導(dǎo)致公眾危險(xiǎn)發(fā)生，阻止危險(xiǎn)發(fā)生是第一重要的，保密原則降到次要地位。

（2）社會(huì)工作相信艾滋病問題的產(chǎn)生有個(gè)體方面的原因，更重要的是社會(huì)方面的原因。所以，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象能力的過程中，也要解決社會(huì)制度方面的問題。解決了社會(huì)問題，消除了不利因素和影響，在某種意義上也就改善了艾滋病人的社會(huì)生態(tài)問題。

63.1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的經(jīng)濟(jì)保障需求和健康維護(hù)的需求，未滿足婚姻家庭需求、就業(yè)休閑需求、社會(huì)參與需求和居家安全需求。2.社會(huì)工作者可以為有需要的人聯(lián)系他們的親戚、朋友、鄰居和志愿者，建構(gòu)起支持網(wǎng)絡(luò)，使這些網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮積極的支持作用，幫助個(gè)人和群體解決所面對(duì)的問題。因此，社會(huì)工作者可以建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足該社區(qū)老人的各項(xiàng)需求。（1）個(gè)人網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會(huì)工作者集中服務(wù)對(duì)象個(gè)人現(xiàn)存的有聯(lián)系且有支持作用的成員，動(dòng)員與服務(wù)對(duì)象關(guān)系密切的重要人物提供支援，維持和擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象的社交關(guān)系和聯(lián)系。（2）志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會(huì)工作者尋找和動(dòng)員社區(qū)內(nèi)外愿意成為志愿者的大學(xué)生、社區(qū)黨員、轄區(qū)單位的職工，通過合理配置，讓志愿者和服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系，提供幫助和支持，解決社區(qū)老人的多樣化需要。（3）互助網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會(huì)工作者為那些有共同問題、相同背景、興趣的服務(wù)對(duì)象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強(qiáng)同伴之間的支持，促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗(yàn)交流，增強(qiáng)解決問題的能力，例如空巢老人支持小組等。（4）鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。具體的做法為：社區(qū)社會(huì)工作者通過舉辦各種活動(dòng)召集和推動(dòng)鄰里了解服務(wù)對(duì)象，強(qiáng)化鄰里和服務(wù)對(duì)象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效降低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。2022年甘肅省平?jīng)鍪猩鐣?huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.

第

3

題

社區(qū)矯正是以（）為基礎(chǔ)的矯正、治療罪犯的措施。

2.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動(dòng)，生活悠然而充實(shí)。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆樱辉傧褚郧澳菢咏?jīng)常參加社區(qū)公益活動(dòng)了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。

A.生理B.心理C.年齡D.社會(huì)角色

3.

第

36

題

當(dāng)前我國(guó)退伍軍人安置機(jī)構(gòu)所設(shè)的部門是（）。

4.社會(huì)工作者小秦正在為社區(qū)兒童開展“健康成長(zhǎng)”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，培訓(xùn)主題講座按期舉辦，根據(jù)社區(qū)服務(wù)方案執(zhí)行階段的要求，小秦除了要注重服務(wù)的品質(zhì)和時(shí)間進(jìn)度管理外，還應(yīng)關(guān)注（）。

A.人力安排B.場(chǎng)地安排C.預(yù)算管理D.經(jīng)費(fèi)籌集

5.

第

34

題

對(duì)于學(xué)校社區(qū)工作的理解，哪項(xiàng)是正確的（）。

6.

第

45

題

社會(huì)工作與其他行業(yè)，如心理學(xué)和精神治療的基本區(qū)別是（）。

7.我國(guó)政府多以（）周歲以上的公民為老年人，單以出生日期為標(biāo)準(zhǔn)界定的年齡常被稱為日歷年齡。

A.50B.55C.60D.65

8.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)焦點(diǎn)集中在（）。

A.父母親和子女關(guān)系的改善B.有智障的子女C.子女之間關(guān)系的改善D.家庭夫妻關(guān)系的改善

9.在老年人個(gè)案工作的介入階段，需要關(guān)注的是()。

A.要重視老人的主觀評(píng)價(jià)

B.要定期追蹤進(jìn)展情況

C.要充分吸收老人參與

D.要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況

E.跟老人進(jìn)行良好的溝通

10.社區(qū)教育活動(dòng)都是以（）為核心展開的。

A.社會(huì)工作者B.社區(qū)居民C.學(xué)習(xí)D.工作

11.宮爺爺是一位剛從國(guó)外回來(lái)的老人，他只有一只腿。一次他上街，年輕的鄰居小李也不問他，直接把他扶到了馬路對(duì)面，對(duì)于小李的做法，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.小李把宮爺爺看作“理所當(dāng)然”是需要幫助的人

B.小李的做法可能會(huì)讓殘疾人“依賴”社會(huì)

C.小李應(yīng)該先評(píng)估宮爺爺需要“什么”幫助

D.小李的做法，是值得大大提倡的

12.個(gè)案管理，是殘疾人社會(huì)工作的主要方法之一。下列對(duì)于個(gè)案管理的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.堅(jiān)持以殘疾人及其需求為本

B.需要以社會(huì)工作為主導(dǎo)

C.需要運(yùn)用不同的專業(yè)知識(shí)和技巧

D.整個(gè)過程只需要社會(huì)工作者一個(gè)人的努力

13.下列選項(xiàng)中關(guān)于社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者表述錯(cuò)誤的是（）。

A.目前從事企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)組織主要是社會(huì)工作事務(wù)所

B.社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者在社會(huì)工作發(fā)展中具有重要影響

C.某些基金會(huì)和協(xié)會(huì)也可以成為從事企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)組織

D.社會(huì)工作者在外圍提供服務(wù)，企業(yè)管理層對(duì)社會(huì)工作者持有戒備心理

14.呢？”這句話中，社會(huì)工作者運(yùn)用了哪種會(huì)談技巧？（）。

A.建議B.忠告C.對(duì)質(zhì)D.提供信息E.自我披露

15.

第

42

題

（）是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要理論基礎(chǔ)。

16.在人們患病后，經(jīng)過醫(yī)學(xué)的檢查化驗(yàn)?zāi)馨l(fā)現(xiàn)疾病的具體情況及嚴(yán)重程度，這是指疾病的（）。

A.自我感知性B.醫(yī)學(xué)感知性C.社會(huì)感知性D.比較感知性

17.社會(huì)工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是（）。

A.完成接案工作之后

B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主客觀因素之后

C.分析服務(wù)對(duì)象的資料并決定好介入策略之后

D.制訂介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后

18.社會(huì)工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時(shí)抱怨丈夫像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，對(duì)家里的事不管不問；小琴丈夫則說(shuō)妻子像個(gè)怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的辛苦。根據(jù)家庭社會(huì)工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問中正確的是（）。

A.“你們的爭(zhēng)吵是什么時(shí)候開始的?”

B.“你們自己認(rèn)為問題出在哪里?”

C.“你們希望在什么方面有所改善?”

D.“你們之前發(fā)生的爭(zhēng)吵是怎樣解決的?”

19.

第

15

題

矯正對(duì)象面臨困難重重的生活壓力，為其提供生存的條件，既是基本（）的體現(xiàn)，也是對(duì)其實(shí)施矯正計(jì)劃的前提。

20.

第

17

題

就功能而言，學(xué)校社會(huì)工作的主要功能在協(xié)助（）與家庭——學(xué)校——社區(qū)之間建立良好的關(guān)系，以解決其各種問題，助其更好地成長(zhǎng)。

21.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作有許多功能，其中“促進(jìn)病人及其家屬在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境方面的改變，包括社會(huì)適應(yīng)、危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)和社會(huì)資源方面的咨詢?！睂儆谀囊活?？（）

A.診斷與評(píng)估B.咨詢與輔導(dǎo)C.倡導(dǎo)工作D.咨詢與協(xié)調(diào)

22.不屬于社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案執(zhí)行籌備階段工作的是（）。

A.申請(qǐng)政府資金補(bǔ)助B.招募志愿者C.時(shí)間進(jìn)度管理D.服務(wù)的宣傳推廣

23.（）是指影響個(gè)人的思想和行為的社會(huì)文化價(jià)值系統(tǒng)。

A.內(nèi)部系統(tǒng)B.外部系統(tǒng)C.宏觀系統(tǒng)D.微觀系統(tǒng)

24.發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程以及決策行動(dòng)過程的環(huán)節(jié)是社會(huì)工作通用過程模式中的（）環(huán)節(jié)。

A.接案的決定B.問題預(yù)估C.制訂服務(wù)計(jì)劃D.評(píng)估

25.社會(huì)工作者小李主要負(fù)責(zé)軍休社會(huì)工作，下列不屬于其工作內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺(tái)

B.協(xié)助依法維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益

C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作

D.協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)

26.社會(huì)工作者在對(duì)兒童小軍開展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍頭部有多處淤青，此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）。

A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告

B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)

C.辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)

D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)

27.社會(huì)工作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助兒童說(shuō)出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)感覺和想法。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是（）。

A.社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法B.關(guān)注游戲過程的自發(fā)性C.注重游戲過程的象征性意義D.強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的交流

28.

第

54

題

矯正社會(huì)工作是指社會(huì)工作實(shí)施于（）中。

29.社會(huì)工作者重點(diǎn)了解救助對(duì)象無(wú)力、無(wú)助、無(wú)望的心情，并給予輔導(dǎo)和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運(yùn)和未來(lái)，也能有效阻隔貧窮文化代際相傳，這屬于（）。

A.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中的短期策略

B.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練服務(wù)的宣傳策略

C.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中的長(zhǎng)期策略

D.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練之前的增能策略

30.以下不屬于殘疾人社會(huì)福利權(quán)的是（）。

A.社會(huì)救助B.社會(huì)供養(yǎng)C.交通設(shè)施無(wú)障礙D.社會(huì)保險(xiǎn)

31.多數(shù)青少年的道德發(fā)展到達(dá)循規(guī)期，主要是為了避免他人反對(duì)或不悅，以及為了避免受到法律制裁而遵守規(guī)范。體現(xiàn)的道德發(fā)展論是由（）提出的。

A.科爾伯格B.盧梭C.哈維赫斯特D.米紐秦

32.

第

41

題

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者給醫(yī)護(hù)人員和機(jī)構(gòu)提供病人的心理社會(huì)診斷，協(xié)助醫(yī)療團(tuán)隊(duì)了解病人，制訂最佳服務(wù)計(jì)劃。這時(shí)醫(yī)務(wù)工作者所扮演的角色是（）。

33.現(xiàn)在有些青年喜歡在白色的T恤上畫上自己喜歡的圖畫，以標(biāo)榜自己追求獨(dú)特的文化和生活品位。根據(jù)有關(guān)學(xué)者對(duì)青少年的分類，這樣的青年屬于（）。

A.個(gè)性青年B.正直青年C.文化叛逆青年D.政治偏激青年

34.

第

7

題

在小組結(jié)束期，組員們面臨分離，開始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要，這體現(xiàn)出組員的（）特性。

A.離別情緒B.情緒轉(zhuǎn)移C.否定轉(zhuǎn)移D.兩極情感E.兩極行為

35.Q和Z夫妻倆都是小學(xué)文化，都比較固執(zhí)，他們有一個(gè)5歲的女兒，家里的收入主要靠Z做點(diǎn)手工零活和田里的收成。家里、田里的活Q從來(lái)都不做，他還酗酒、濫賭，賭輸了就打老婆孩子出氣，最近又因?yàn)橘€輸了錢把Z打得手都骨折了。而在他們村，外人是不會(huì)干涉“打老婆孩子”的事的。作為社會(huì)工作者，你會(huì)選擇哪一種做法去評(píng)估該家庭的需要?()。

A.著重評(píng)估Z的需要B.評(píng)估每個(gè)家庭成員的需要C.著重評(píng)估孩子的需要D.著重評(píng)估夫婦倆的需要E.著重評(píng)估Q的需要

36.

第

39

題

殘疾人工作模式應(yīng)該把殘疾視為一種社會(huì)建構(gòu)，干預(yù)的重點(diǎn)要考慮（）。

37.

第

19

題

學(xué)校社會(huì)工作者開展學(xué)習(xí)動(dòng)力激發(fā)小組，這屬于（）。

38.矯正社會(huì)工作者通過運(yùn)用專業(yè)的理論、知識(shí)、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會(huì)，成為其中的正常成員。這說(shuō)明矯正社會(huì)工作對(duì)罪犯具有（）。

A.矯正功能B.監(jiān)管功能C.服務(wù)功能D.引導(dǎo)功能

39.社會(huì)工作者針對(duì)一批留守兒童開展了一系列小組活動(dòng)，小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，有的孩子對(duì)社會(huì)工作者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的依賴，對(duì)分離顯得十分傷感和失落。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先需要（）。

A.找另一位社會(huì)工作者替換自己

B.盡快結(jié)束工作，避免孩子們的負(fù)面情緒相互影響

C.確立一個(gè)新的主題活動(dòng)，轉(zhuǎn)移其注意力

D.及時(shí)處理孩子們的情緒問題

40.

第

38

題

成年期重要的人生任務(wù)不包括（）。

A.完成學(xué)業(yè)B.就業(yè)C.結(jié)婚D.退休E.生育

二、多選題(20題)41.進(jìn)行接案面談后，社會(huì)工作記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄是比較常用的。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括（）。

A.面談目的B.面談過程C.對(duì)面談的總體評(píng)估D.對(duì)以后面談的建議E.服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者的期望

42.下列不屬于優(yōu)撫安置社會(huì)工作內(nèi)容的是（）。

A.優(yōu)待B.撫恤C.安置D.社區(qū)矯正E.社會(huì)救助

43.社會(huì)工作專業(yè)主要通過什么方式來(lái)滿足安置對(duì)象的社會(huì)再適應(yīng)的心理需求?()

A.為安置對(duì)象及其家人提供心理輔導(dǎo)

B.為安置對(duì)象及其家人提供信息咨詢

C.為安置對(duì)象及其家人提供生活照顧

D.為安置對(duì)象及其家人提供社會(huì)環(huán)境改善方面的服務(wù)

E.為安置對(duì)象及其家人提供就業(yè)培訓(xùn)

44.以下各項(xiàng)中屬于宏觀系統(tǒng)的是（）。A.A.社區(qū)B.心理C.家庭D.組織E.文化

45.

第

92

題

構(gòu)建婦女社區(qū)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的主要類型有（）。

46.社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的步驟包括（）。

A.介入B.調(diào)研C.預(yù)估D.結(jié)案E.計(jì)劃

47.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者面對(duì)病患時(shí)，往往需要對(duì)病患的需求進(jìn)行分析。小張是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，當(dāng)他面對(duì)心臟病患者時(shí)，他需要對(duì)（）需求進(jìn)行分析。

A.患者的經(jīng)濟(jì)收人水平B.患者對(duì)于治療的適應(yīng)C.患者的心理情緒支援D.患者對(duì)于疾病的認(rèn)知E.患者的家庭支援網(wǎng)絡(luò)

48.我國(guó)內(nèi)地的社會(huì)保險(xiǎn)，為受保人提供了喪失勞動(dòng)能力后的生活待遇，其中直接關(guān)系到殘疾人切身利益的是（）。

A.工傷保險(xiǎn)B.商業(yè)保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.養(yǎng)老保險(xiǎn)E.醫(yī)療保險(xiǎn)

49.兒童的特點(diǎn)主要包括社會(huì)屬性的特點(diǎn)和成長(zhǎng)發(fā)展的特點(diǎn)。以下屬于成長(zhǎng)發(fā)展的特點(diǎn)選項(xiàng)有（）。

A.階段性B.不均衡性C.個(gè)體差異性D.分化與互補(bǔ)性E.全面性

50.預(yù)防未成年人違法犯罪是青少年社會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。以下各項(xiàng)中，屬于預(yù)防未成年人違法犯罪的正面聯(lián)系的是（）。

A.通過個(gè)案、小組和社區(qū)工作等社會(huì)工作方法，加強(qiáng)對(duì)閑散青少年的接觸聯(lián)系

B.針對(duì)閑散、流浪青少年提供有針對(duì)性的引導(dǎo)和幫扶

C.加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)青少年群體的服務(wù)管理

D.對(duì)有不良行為的青少年，通過進(jìn)駐社區(qū)、學(xué)校、戒毒所糾正和改變其不良行為習(xí)慣

E.協(xié)助公安、法院、檢察院等單位幫助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情況，減少涉罪未成年人再犯罪

51.

第

63

題

在青少年社會(huì)工作中運(yùn)用社區(qū)工作的方法，除了指它是以社區(qū)作為工作對(duì)象外，還意味著其工作上具有（）的特點(diǎn)。

52.孫某同時(shí)在甲、乙兩家公司就業(yè)，甲公司沒有為孫某繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，乙公司為孫某繳納了工傷保險(xiǎn)費(fèi)。某日，孫某在甲公司工作時(shí)因工受傷，被送往醫(yī)院治療。后經(jīng)有關(guān)部門評(píng)定為二級(jí)殘疾，需要護(hù)理。根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》《實(shí)施A.孫某的傷殘津貼應(yīng)由乙公司支付

B.孫某的生活護(hù)理費(fèi)應(yīng)由甲公司支付

C.孫某的住院伙食補(bǔ)助費(fèi)應(yīng)由甲公司支付

D.孫某的一次性傷殘補(bǔ)助金應(yīng)由乙公司支付

E.孫某的住院醫(yī)療費(fèi)由工傷保險(xiǎn)基金支付

53.

第

80

題

下列哪項(xiàng)不屬于矯正社會(huì)工作的價(jià)值理念?（）

54.

第

85

題

厭學(xué)問題可能產(chǎn)生的原因包括（）。

55.

第

70

題

自然災(zāi)害救助領(lǐng)域包括（）。

56.小張是初中三年級(jí)的學(xué)生，在最近一次期中考試中考試成績(jī)下降非常嚴(yán)重。造成小張考試成績(jī)下滑嚴(yán)重的原因，可能是（）。

A.學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境所導(dǎo)致B.小張學(xué)習(xí)動(dòng)力不足C.國(guó)家政策的改變D.社區(qū)環(huán)境和社交網(wǎng)絡(luò)影響E.家庭的學(xué)習(xí)環(huán)境和父母的管教方式

57.在我國(guó)，流浪乞討人員的個(gè)別化服務(wù)主要包括（）。A.直接救助B.被動(dòng)救助C.主動(dòng)救助D.間接救助E.機(jī)構(gòu)救助

58.紫琳和王彪剛結(jié)婚不久，他們和王彪的母親一起居住，目前這個(gè)家庭正經(jīng)歷著嚴(yán)重的婆媳沖突。王彪站在媳婦和母親之間左右為難，于是向社會(huì)工作者小劉求助。社會(huì)工作者小劉目前為王彪一家提供服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程進(jìn)入了正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動(dòng)的階段。在這個(gè)階段，社會(huì)工作者小劉的主要任務(wù)包括（）。

A.與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

B.全面評(píng)估受助家庭成員的問題

C.制訂服務(wù)介入計(jì)劃

D.運(yùn)用專業(yè)技巧影響受助家庭成員

E.明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求

59.我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)的基本原則包括（）。

A.擴(kuò)大民主，居民自治B.以人為本，服務(wù)居民C.國(guó)家規(guī)劃，政策一致D.資源共享，共駐共建E.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序

60.2003年8月《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》開始實(shí)施后，以往的強(qiáng)制性收容遣送工作模式已改變?yōu)樽栽盖笾Ｊ?。但在自愿性原則之下，流浪兒童卻由于這樣或那樣的原因未必自愿前來(lái)中心求助，或者來(lái)了一段時(shí)間就自己溜走了。為解決此問題，需進(jìn)行的評(píng)估工作有()。

A.勸導(dǎo)流浪兒童保護(hù)中心接受系統(tǒng)的輔導(dǎo)和教育

B.動(dòng)員包括具體責(zé)任部門在內(nèi)的社會(huì)各個(gè)方面，共同參與救助保護(hù)流浪兒童

C.以流動(dòng)救助車為載體，采取了流動(dòng)巡回救助和臨時(shí)固定宣傳相結(jié)合的工作方法

D.加強(qiáng)向群眾宣傳歷年來(lái)大力救助流浪兒童的成效，以及大量流浪兒命運(yùn)的變化

E.完善《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》在施行過程中暴露的問題

三、案例分析題(3題)61.案主家卿，男，幼年喪母，此后隨父親生活。父親再婚后又育有一個(gè)子，家庭經(jīng)濟(jì)條件比較拮據(jù)。原來(lái)家卿一直較為懂事體貼，成績(jī)?nèi)似范疾诲e(cuò)的他大學(xué)畢業(yè)后謀得了一份在外企銀行的工作。眼看著家中生活條件正在日益改善，相戀多年的女友樺突然向家卿提出了分手，這給家卿造成了很大的打擊。他一直未從失戀的心理障礙中走出來(lái)，終日里神情恍惚，后由于工作頻頻出錯(cuò)而被解雇了。事業(yè)愛情均不順利使家卿對(duì)將來(lái)的生活失去了期待，心情很抑郁，經(jīng)常徹夜不歸，借酒澆愁，埋怨家人，也再無(wú)體貼和關(guān)懷，相反還時(shí)常有狂躁情緒發(fā)作。日漸年邁的父親還要經(jīng)常照顧酒醉后的他，心身俱疲，整個(gè)家庭生活陷入了一種惡性循環(huán)。社工小玫堅(jiān)持“人本治療法”的理念與方法，對(duì)家卿開展了個(gè)案服務(wù)，并最終幫助家卿走出了情緒的樊籠，重新開始了新的生活。

問題：

請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述“人本治療法”的概念，然后結(jié)合這一原理分析此案例，并說(shuō)明治療目標(biāo)和方案。

62.如果你是一位醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，你的案主是一位座臺(tái)小姐，該案主對(duì)你很信任，告訴你她已經(jīng)傳染上了艾滋病，但是她依然和別人進(jìn)行著性交易，以賺取更多的錢來(lái)治病。如果沒有這個(gè)資金來(lái)源，她也活不下去了。她堅(jiān)決要求你替她保密，千萬(wàn)不能讓其他人知道她得了艾滋病的消息。面對(duì)這樣的情況，你會(huì)如何做？

問題：

（1）．作為一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，你會(huì)尊重她的個(gè)人意見與選擇，還是想方設(shè)法公開她的秘密，以保護(hù)其他人不受傷害？為什么？

（2）．作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，你認(rèn)為對(duì)此類案主的服務(wù)內(nèi)容通常包括哪些？

63.某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系比較和諧。該社區(qū)老齡人口較多，60歲及以上老人占總?cè)丝诘?0.5％，而且，老齡人口中高齡老人比較多。社會(huì)工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)：一些老人沒有退休金，生活困難，缺乏保障；一些老人由于年老體衰，體弱多病，生活不便；一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖然比較好，兒女卻不在身邊，常常感到孤獨(dú)寂寞，郁郁寡歡；一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少，缺少展示才藝的舞臺(tái)；一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益遭到侵犯。針對(duì)以上情況，社會(huì)工作者擬定了一個(gè)社區(qū)老人服務(wù)計(jì)劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；二是請(qǐng)青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問題1.該服務(wù)計(jì)劃滿足了老年人的哪些需求？還有哪些需求沒有得到滿足？2.如何構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足該社區(qū)老人的需求？

參考答案

1.C

2.D角色理論認(rèn)為當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過程所帶來(lái)的變化時(shí)，他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。例如他們會(huì)因?yàn)橥诵荻ヂ殬I(yè)角色，需接納象征晚年的新社會(huì)角色和關(guān)系，如做祖父母。這一理論認(rèn)為成功的老年人在很大程度上取決于對(duì)角色變化和角色喪失的調(diào)整適應(yīng)。題中，老張夫婦的經(jīng)歷反映了老年人社會(huì)角色的變化。

\n

3.E

4.C

5.BA、E是個(gè)案工作的描述，D是小組工作的描述，C應(yīng)為可以相配合。

6.A

7.C我國(guó)政府多以60周歲以上的公民為老年人。單以出生日期為標(biāo)準(zhǔn)界定的年齡常被稱為日歷年齡。

8.D

9.B

10.C從國(guó)際、國(guó)內(nèi)對(duì)社區(qū)教育內(nèi)涵的理解看，社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會(huì)工作和教育工作的整合，其實(shí)施與成人教育和社區(qū)發(fā)展有密切的關(guān)聯(lián)，基本內(nèi)容包括社區(qū)內(nèi)正規(guī)化的教育課程、一般非正規(guī)但有系統(tǒng)化學(xué)習(xí)目標(biāo)的社區(qū)活動(dòng)，這些活動(dòng)都是以學(xué)習(xí)為核心展開的。

11.D

12.D殘疾人個(gè)案管理服務(wù)是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業(yè)助人者的服務(wù)對(duì)象的、一種既分工又合作的協(xié)同服務(wù)。因而D項(xiàng)錯(cuò)誤。

13.A考查企業(yè)社會(huì)工作者的類型。目前從事企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)組織。主要有兩大類：一類是專門以企業(yè)社會(huì)工作為服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)領(lǐng)域的社會(huì)工作事務(wù)所；一類是提出企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方向和服務(wù)項(xiàng)目要求，并提供一定的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持和項(xiàng)目過程監(jiān)督的協(xié)會(huì)、基金等。

14.C解析：對(duì)質(zhì)，即社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。題干中的對(duì)話符合其內(nèi)涵。

15.A

16.B疾病是以一定的癥狀、體征、形態(tài)改變和病因?yàn)榛A(chǔ)的實(shí)體。對(duì)疾病的理解可以分為：①疾病的醫(yī)學(xué)感知性；②疾病的自我感知性；③疾病的社會(huì)感知性。其中，疾病的醫(yī)學(xué)感知性是指機(jī)體在生物學(xué)上的改變，這種改變可用臨床體檢、化驗(yàn)等手段檢查出來(lái)。人們患了疾病后，經(jīng)過醫(yī)學(xué)的檢查化驗(yàn)?zāi)馨l(fā)現(xiàn)疾病的具體情況及嚴(yán)重程度。

17.C在預(yù)估過程中，有了對(duì)問題的分析和介入的策后就可以準(zhǔn)備撰寫預(yù)估摘要了，并以此作為下一步制訂介入計(jì)劃的可靠依據(jù)。

18.D

19.D

20.A

21.B醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能有：（1）診斷與評(píng)估；（2）咨詢與輔導(dǎo)；（3）尋求與整合資源；（4）政策和服務(wù)倡導(dǎo)；（5）跨專業(yè)多部門的協(xié)調(diào)與合作。其中，咨詢與輔導(dǎo)是促進(jìn)患者及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會(huì)適應(yīng)、危機(jī)干預(yù)、心理情緒輔導(dǎo)和獲取社會(huì)資源方面的咨詢。

22.C在社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案執(zhí)行的籌備階段主要進(jìn)行的是人、財(cái)、物的配置以及服務(wù)（活動(dòng)）的宣傳和推廣工作，表現(xiàn)為：①在經(jīng)費(fèi)籌措方面，主要途徑有申請(qǐng)政府資金補(bǔ)助、向社會(huì)籌款；②在人力安排上，應(yīng)規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會(huì)工作者，要招募多少志愿者來(lái)協(xié)助活動(dòng)的開展；③在場(chǎng)地安排上，應(yīng)考慮場(chǎng)地的面積和布置、設(shè)備的安排、桌椅的數(shù)量及其擺放方式等；④在服務(wù)（活動(dòng)）的宣傳推廣方面，首先要清楚宣傳對(duì)象和目的，然后設(shè)計(jì)宣傳策略和方法來(lái)吸引社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的注意，激發(fā)其參加活動(dòng)。C項(xiàng)屬于服務(wù)或活動(dòng)階段的工作。

23.C宏觀系統(tǒng)是指影響個(gè)人的思想和行為的社會(huì)文化價(jià)值系統(tǒng)。它通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。

\n

24.C

25.AA項(xiàng)屬于復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的內(nèi)容。

26.C兒童自我保護(hù)能力差，在兒童社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要特別注意保護(hù)兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會(huì)工作者應(yīng)首先辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)小軍。

27.C由于兒童年齡較小，許多困惑或遭受的傷害難以用語(yǔ)言表述出來(lái)和表達(dá)清楚。針對(duì)兒童的身心特點(diǎn)和年齡特點(diǎn)，可以運(yùn)用游戲治療模式進(jìn)行兒童輔導(dǎo)。充分利用非語(yǔ)言交流或象征性意義是游戲治療方法的本質(zhì)特征。

28.B參考第七章第一節(jié)：矯正社會(huì)工作指社會(huì)工作實(shí)施于矯正體系中。A選項(xiàng)司法體系與C選項(xiàng)監(jiān)管體系都是矯正過程中的一部分；D選項(xiàng)矯正制度，矯正社會(huì)工作是矯正制度中非常重要的組成部分；E選項(xiàng)刑罰制度是矯正制度的一部分。因此，答案為B。

29.D增能理論認(rèn)為，每位服務(wù)對(duì)象都有自己解決問題的能力，有效幫助他們克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力，提高他們的自信心和獨(dú)立能力。所以，針對(duì)救助對(duì)象無(wú)力、無(wú)助、無(wú)望的心情，社會(huì)工作者給予輔導(dǎo)和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運(yùn)和未來(lái)，正是增能理論的運(yùn)用。故，本題正確答案為D。

30.C殘疾人社會(huì)福利權(quán)是指享有各種社會(huì)保障和社會(huì)福利的權(quán)利，尤其是在出現(xiàn)“即時(shí)性”困難之時(shí)獲得有效社會(huì)幫助的權(quán)利。主要包括殘疾人社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)供養(yǎng)和公共服務(wù)等內(nèi)容。C項(xiàng)，交通設(shè)施無(wú)障礙屬于環(huán)境友好權(quán)。

31.A依據(jù)科爾伯格(Kohlberg)的道德發(fā)展論，多數(shù)青少年的道德發(fā)展到達(dá)循規(guī)期，主要是為了避免他人反對(duì)或不悅，以及為了避免受到法律制裁而遵守規(guī)范。

32.B

33.C有學(xué)者將青少年文化分成四種類型：①正直青年，指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期；②問題青年，指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀(jì)律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì)問題；③文化叛逆青年，這類青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式；④政治偏激青年，他們好打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動(dòng)，以追求某些理想或社會(huì)取向。故在白色T恤上畫上自己喜歡的圖案的青年標(biāo)新立異，屬于文化叛逆青年。

34.B解析：在小組結(jié)束期，小組成員呈現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn)：離別情緒；情緒轉(zhuǎn)移；兩極行為。其中情緒轉(zhuǎn)移的含義是：在小組結(jié)束期，組員們面臨分離，開始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要。見教材第五章第三節(jié)小組結(jié)束期組員的特點(diǎn)。因此選項(xiàng)B是正確答案。

35.B家庭社會(huì)工作價(jià)值觀認(rèn)為每一個(gè)家庭都蘊(yùn)藏著不可低估的能量與資源，社會(huì)工作者要與家庭建立平等、尊重的關(guān)系，從家庭的成員的需要出發(fā)，充分相信家庭自身的能力并給予支持。選項(xiàng)B為正確答案。

36.C

37.D教材第十一章第二節(jié)中指出，學(xué)業(yè)輔導(dǎo)可以通過個(gè)案輔導(dǎo)或團(tuán)體工作方式進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，通過設(shè)計(jì)合理的小組活動(dòng)，達(dá)到學(xué)習(xí)上成長(zhǎng)的目的，比如，學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)小組、探討個(gè)人學(xué)習(xí)方法小組等。

38.A矯正社會(huì)工作的矯正功能體現(xiàn)在：矯正社會(huì)工作者通過運(yùn)用專業(yè)的理論、知識(shí)、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會(huì)，成為其中的正常成員。

39.D服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者的工作過程是一個(gè)互相交往、不斷加深彼此了解的過程，在工作結(jié)束的時(shí)候，最主要的任務(wù)就是處理服務(wù)對(duì)象的情緒。本題案例中，小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，有的孩子出現(xiàn)了一些情緒問題，在這種情況下，社會(huì)工作者首先需要及時(shí)處理孩子們的情緒問題。

40.D解析：成年期重要的人生任務(wù)包括完成學(xué)業(yè)、就業(yè)、結(jié)婚、生育等，因此選項(xiàng)D為正確答案。參見教材第三章第三節(jié)。

41.ABCD進(jìn)行接案面談后，社會(huì)工作記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄是比較常用的。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括面談目的、面談過程、對(duì)面談的總體評(píng)估和對(duì)以后面談的建議。

42.DE優(yōu)撫安置社會(huì)工作內(nèi)容有：（1）優(yōu)待；（2）撫恤；（3）安置。

43.ABCDE

44.ADE【答案】ADE

\n【解析】影響個(gè)人的四個(gè)重要宏觀系統(tǒng)是組織、機(jī)構(gòu)、社區(qū)和文化。B項(xiàng)屬于微觀系統(tǒng)，C項(xiàng)屬于中觀系統(tǒng)。

45.ACE

46.ACDE社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)階段或步驟，每個(gè)階段或步驟都有各自不同的工作任務(wù)、內(nèi)容、方法和技巧。

47.BCDE心臟病患者及其長(zhǎng)期照顧的社會(huì)工作的需求分析包括以下五個(gè)方面：①心臟病患者對(duì)于疾病的認(rèn)知；②患者對(duì)于疾病和治療的適應(yīng)；③心理情緒支援；④家庭支援網(wǎng)絡(luò)；⑤出院照顧。

\n

48.AE我國(guó)內(nèi)地的社會(huì)保險(xiǎn)，為受保人提供了喪失勞動(dòng)能力后的生活待遇，其中直接關(guān)系到殘疾人切身利益的是醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)。

49.ABCD

50.ABC

51.ABCD

52.BC本題考查工傷保險(xiǎn)待遇。若用人單位有繳納工傷保險(xiǎn)的，用人單位需支付停工留薪期工資、按月支付傷殘津貼(五至六級(jí))，一次性傷殘就業(yè)