超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

年5月29日超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文文檔僅供參考A家居超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)企業(yè)名稱:××××家具公司

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話:××××××××

本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃根據(jù)本人實(shí)際情況制定,在付諸實(shí)施前呈交有關(guān)部門、會(huì)計(jì)師和有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人士考核,敬請(qǐng)批評(píng)指正。目

錄

一、實(shí)施可行性概述

二、企業(yè)概況

三、產(chǎn)品與服務(wù)

四、市場(chǎng)與顧客群分析

五、競(jìng)爭(zhēng)

六、定價(jià)與銷售策略

七、成本計(jì)劃

八、現(xiàn)金流量計(jì)劃

九、投資回收

十、組織與員工

十一、經(jīng)濟(jì)分析(資金來(lái)源及用途、設(shè)備清單、銷售預(yù)測(cè)、盈虧平衡分析)

十二、其它(個(gè)人簡(jiǎn)歷、個(gè)人及家庭生活費(fèi)預(yù)算)

十三、環(huán)保、技術(shù)要求

十四、可能存在的問(wèn)題與防范措施

十五、申辦程序及日程安排一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述

1、市場(chǎng)需求與本人的關(guān)聯(lián)

本人在家具行業(yè)20多年,十分慶幸這一門類的商品市場(chǎng)需求持久而廣泛。

2、實(shí)施創(chuàng)業(yè)的基本條件

(1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(jī)(長(zhǎng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作)。

(2)具有一定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專長(zhǎng)涵蓋產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、管理等要素,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績(jī)),這批對(duì)象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。

(3)發(fā)起人(團(tuán)隊(duì))具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。

(4)新辦企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱"企業(yè)")有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。

(5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國(guó)有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì)),其內(nèi)容大致為:作業(yè)場(chǎng)地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。

(6)企業(yè)有可能經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。

(7)一個(gè)以核心專長(zhǎng)為基礎(chǔ)并輔之于"分解

結(jié)合"方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況所決定的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%,在堅(jiān)持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個(gè)2∶8。例如工藝制造方面,企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購(gòu)買行為支持。購(gòu)買行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。

(8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對(duì)建設(shè)"學(xué)習(xí)型企業(yè)"有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同(發(fā)起人群的基本情況略)。

(9)企業(yè)運(yùn)行的方向,將向"頭腦型"企業(yè)演變,經(jīng)過(guò)可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開(kāi)發(fā)的磨合作用,漸漸實(shí)現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)行初期將是這一構(gòu)造的模擬實(shí)踐運(yùn)作和磨合。

二、企業(yè)的一般情況

1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍

公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì),公司的初期投入(注冊(cè)資本金)為人民幣60萬(wàn)元。其中,國(guó)有股份約為10%,自然人股份約為90%。

主要經(jīng)營(yíng)范圍為:木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進(jìn)口原材料)。

2、地址選擇

工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業(yè)績(jī),上海市區(qū)境內(nèi))。

工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。

3、經(jīng)營(yíng)理念

做小、做精、做好。

做小:追求1∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。

做精:品質(zhì)控制。

做好:2個(gè)方向的服務(wù),即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度,為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。

4、質(zhì)量目標(biāo)(指最終檢驗(yàn)入庫(kù)檢查狀況)

特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。

企業(yè)將在運(yùn)行初期,貫徹ISO9001體系。貫標(biāo)6個(gè)月后,申請(qǐng)多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書(shū)。

三、產(chǎn)品與服務(wù)

產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見(jiàn)"主要經(jīng)營(yíng)范圍"。

其中咨詢服務(wù)為:中小型木制企業(yè)(對(duì)象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問(wèn)以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計(jì)。

四、市場(chǎng)與顧客群分析

1、目標(biāo)顧客

新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為:

1.1單體顧客--指購(gòu)買商品或服務(wù),以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群,其特征是個(gè)性化的小量購(gòu)買,是我們主要服務(wù)對(duì)象。

1.2團(tuán)體顧客--指購(gòu)買商品或服務(wù),以滿足營(yíng)業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化設(shè)計(jì)的成批購(gòu)買和來(lái)樣成品生產(chǎn)組織。

1.3有特殊需求的顧客--指購(gòu)買服務(wù)范疇內(nèi)的,以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個(gè)人或企業(yè))。

在企業(yè)初期(開(kāi)業(yè)至18個(gè)月間)的計(jì)劃銷售額為:65×18＝1080萬(wàn)元。預(yù)測(cè)上述三類顧客群,分別占企業(yè)銷售總額的:80%(864萬(wàn)元);15％(162萬(wàn)元);5％(54萬(wàn)元)。

2、顧客需求滿足

以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),分別滿足三個(gè)顧客群的現(xiàn)實(shí)和潛在的需求:

--以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對(duì)有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

--以準(zhǔn)時(shí)化服務(wù)滿足團(tuán)體顧客群的需求。

--以有顯見(jiàn)成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實(shí)需求。

3、顧客群分析及目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)

新辦企業(yè)的三類顧客群中,第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實(shí)際運(yùn)作中是穩(wěn)定的,其銷售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。

新辦企業(yè)鎖定第一類顧客的大比例,是因?yàn)槠渲惺歉?jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn),參與熱點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),是實(shí)現(xiàn)新辦企業(yè)運(yùn)行2:8操作和演練新品開(kāi)發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺(tái)。參與這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),是提高新辦企業(yè)向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。

第一類(單體顧客群分析)

目標(biāo)市場(chǎng)容量(25億-30億元之間)

僅上海地區(qū)每年約有8-10萬(wàn)對(duì)新婚家庭和25萬(wàn)個(gè)家庭搬遷至新居,需購(gòu)房或置換950萬(wàn)一1000萬(wàn)平方米。據(jù)調(diào)查顯示,72％的居民接受的家具價(jià)格為5000-8000元之間,頸測(cè)每平方米約可帶來(lái)300元的家具消費(fèi),此項(xiàng)的容量計(jì)算為30億元。或按新婚、搬遷數(shù)按二室一廳家具消費(fèi)10000元計(jì),也大抵相當(dāng)。因此,上海地區(qū)的單體顧客年購(gòu)買需求為25億一30億元之向。

流價(jià)格情況(五件套臥房家具是;6000-7000元／套):

據(jù)對(duì)1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查顯示:6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價(jià)格。她們當(dāng)中購(gòu)買主流價(jià)格的顧客為89%;購(gòu)買高檔國(guó)產(chǎn)家具的為7％(含紅木家具);購(gòu)買高檔進(jìn)口家具的為4％。

4、市場(chǎng)前景與優(yōu)、劣勢(shì)分析

4.1市場(chǎng)前景:市場(chǎng)容量和主流購(gòu)買群情況顯示,主體價(jià)格的年銷售總額為22億-26億元間。"上海牌"家具在這一目標(biāo)市場(chǎng)中的年銷售額約為0.40-0.45億元之間,市場(chǎng)占有率僅為1.5％左右,作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續(xù)4年獲得市名牌產(chǎn)品稱號(hào)的品牌,其擴(kuò)大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標(biāo)銷售為624萬(wàn)元,僅占該品牌銷售總額的13％左右,市場(chǎng)前景較為樂(lè)觀。

4.2

優(yōu)劣勢(shì)分析:新辦企業(yè)的優(yōu)勢(shì)如前所述;劣勢(shì)情況為:

a．流動(dòng)資金的缺口。b．生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面的有素質(zhì)的人員缺口。c．新設(shè)銷售點(diǎn)的4PS的領(lǐng)會(huì)運(yùn)用欠缺。d．CAD輔助設(shè)計(jì)跟進(jìn)和設(shè)計(jì)成本的跟進(jìn)速度不快。e．作業(yè)團(tuán)隊(duì)的磨合速度和親和度尚顯不夠。

五、競(jìng)爭(zhēng)

1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

在臥房家具主流價(jià)位的目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和服務(wù)、

款式、品質(zhì)情況如下表:

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手款

式價(jià)

格服

務(wù)品

種木

料

外地企業(yè)A和式9900元一般變化少實(shí)

木

上海企業(yè)B流行款8632元一般變化多雙包抽木

上海企業(yè)C流行款7200元一般變化少雙包水曲柳

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策

2.1服務(wù)做好:其中包括安居、使用說(shuō)明;隨訪、公開(kāi)承諾等。

2.2款式做多:同一造型產(chǎn)品有A、B、C版,使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個(gè)價(jià)位上選擇較適合自己的價(jià)格。

2.3價(jià)格做公:企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費(fèi)者。

六、定價(jià)與銷售

1、企業(yè)第一年銷售計(jì)劃:年銷售額780萬(wàn)元;第二年銷售計(jì)劃:年銷售額780萬(wàn)元,月均銷售65萬(wàn)元。

時(shí)間1-3月4-6月7一9月10-12月

銷售額273156117234=780萬(wàn)元

百分比35％20％15％30％=100%

2、定價(jià)和銷售渠道

定價(jià):擬將"破壞價(jià)格"和需求導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法交替使用。

銷售渠道:鑒于企業(yè)授權(quán)使用著名品牌,在原單位品牌專賣商廈內(nèi)辟有500~l000平方米專用銷售地直銷。

3、促銷手段

(1)價(jià)格適宜。

(2)專用銷售地的氛圍營(yíng)造,使現(xiàn)實(shí)和潛在商品選購(gòu)

者在銷售地停留時(shí)問(wèn)增多,構(gòu)成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過(guò)程。

(3)做顧客的顧問(wèn)和助手,提倡在一定條件下的顧客少購(gòu)買行為、宣傳"少工序勝多工序的"家具選購(gòu)原則。

(4)宣傳:售后服務(wù)專用車輛,媒體廣告和軟廣告,產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊(cè))。

(5)不設(shè)購(gòu)買金額下限的隨品贈(zèng)送,印有企業(yè)標(biāo)志的獨(dú)特定制的工藝品。

(6)銷售區(qū)域內(nèi)辟設(shè)"上海牌"家具發(fā)展陳列,彰顯產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和新工藝應(yīng)用等。

七、成本計(jì)劃

企業(yè)的產(chǎn)品群由1、2、3類構(gòu)成。其成本計(jì)劃如下(第一、

二年,銷售價(jià)100%):

類

別123

內(nèi)

容單體顧客團(tuán)體顧客有特殊需求的顧客

成本計(jì)劃(目標(biāo)成本)％88％85％20％

毛利率％12％15％80％

成本計(jì)劃:料、工、費(fèi)(財(cái)務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用、銷售費(fèi)用、保險(xiǎn)

費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、折舊費(fèi)用等可計(jì)入成本的費(fèi)用)。

例:單體顧客產(chǎn)品(成套臥房)的成本構(gòu)成表:

(1)主要原輔材料和成型加工件:

約占55％

(2)精加工和裝飾的材料和人工支出:

18％

(3)宣傳廣告費(fèi)用和開(kāi)發(fā)試樣費(fèi)用:

5％

(4)管理費(fèi)用(財(cái)務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用等):10％

(5)毛利率:

12％

八、現(xiàn)金流量計(jì)劃

年銷售780萬(wàn)元,月銷售65萬(wàn)元,生產(chǎn)周期40天,其中第二類和第三類不作現(xiàn)金流量計(jì)劃。因?yàn)榈诙愑?0%訂金,第三類隨機(jī)投入的主要是文員和操作人員薪金支出。

780萬(wàn)元×80%＝624萬(wàn)元;

624萬(wàn)元÷12＝52萬(wàn)元(用第一類產(chǎn)品銷售)

資金周轉(zhuǎn)天數(shù):80-90天／次

流動(dòng)資金需求量:總銷售值的55%,即28.6萬(wàn)元×3個(gè)月＝85.8萬(wàn)元

銷售額(第一類)

期初投入

期末投入

期中回收

期末回收

52萬(wàn)元／月

28.6萬(wàn)元

85.8萬(wàn)元

52萬(wàn)元

156萬(wàn)元

156萬(wàn)元/3個(gè)月

具體現(xiàn)金流量由專業(yè)人員設(shè)計(jì)。

九、投資回收

1、投資回收期(初期投入額為100萬(wàn)元)

新企業(yè)的設(shè)計(jì)投資回收期為(不低于)20個(gè)月。

2、投入資本的初期分配

固定資產(chǎn)投入

流動(dòng)資金投入

一次性銷售地投入

20％

80％

20萬(wàn)元

80萬(wàn)元

40萬(wàn)元

100萬(wàn)元其中40萬(wàn)元為流動(dòng)資金貸款

初步固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金總計(jì)為140-150萬(wàn)元之間。

十、組織和員工

1、組織

鑒于小型組織的特點(diǎn),經(jīng)理層將分別兼任作業(yè)層3個(gè)部門的負(fù)責(zé)人．管理跨度不大于1∶4,努力實(shí)現(xiàn)1∶3。[參見(jiàn)下頁(yè)表]

2、員工

企業(yè)初期配員額為30人以下。配員標(biāo)準(zhǔn)為人均年銷售額25萬(wàn)元以上(65萬(wàn)×12個(gè)月＝780萬(wàn)元÷25萬(wàn)元＝31.2人)。

執(zhí)行層

決策層

員工中的60％以上為國(guó)有企業(yè)協(xié)保和富余的相關(guān)人員(以滿足市政府有關(guān)享受優(yōu)惠政策的比例要求設(shè)定),員工的工作條件和薪金待遇應(yīng)是好的環(huán)境和比較好的待遇(善待員工就是善待投資者自己)。

十--十四(略)

十五、申辦程序及日程安排

1、步驟

發(fā)起人確定

投入款確定

性質(zhì)確定

起草章程

姿本金到位

登記式發(fā)起

注冊(cè)

2、日程表(籌備)

企業(yè)的籌備期為90天。

鑒于企業(yè)擬租用原單位部分裝備和不同性質(zhì)的職工,均須得到原單位的確認(rèn),故總體的日程安排,須經(jīng)確認(rèn)之后開(kāi)始操作。

B超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)一、賣場(chǎng)布置

1.場(chǎng)外布置

1.1營(yíng)銷店各制作橫幅一條,懸掛于**店店招下。

1.2門口處用氣球進(jìn)行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。2.場(chǎng)內(nèi)布置2.1商場(chǎng)內(nèi)主要是對(duì)專區(qū)進(jìn)行布置,配合商品合理布置。2.2對(duì)主通道重點(diǎn)布置,可用氣球懸掛(見(jiàn)附圖)。2.3專區(qū)可用粽子懸掛成形狀(如端午節(jié)快樂(lè)等)二、商品促銷1.商品陳列:各店在促銷期間,應(yīng)在主通道擺放2-6個(gè)粽子堆頭;要求各店在促銷期間利用冷柜,大面積陳列各牌粽子,5月初三、四、五三天除冷柜之外各店應(yīng)在主通道擺放2-6個(gè)粽子堆頭銷售;各店在端午節(jié)當(dāng)天在不影響粽子質(zhì)量和銷售的情況下,可將大約1-2斤重的粽子用網(wǎng)袋裝成若干數(shù)量包(注意包裝要很難解開(kāi),避免顧客拆包多裝),并打上價(jià)格,懸掛于各店貨架旁邊或顧客方便看到的地方,以便刺激顧客的購(gòu)買欲望,促進(jìn)粽子的節(jié)日銷售;要求各店美工和管理干部員工發(fā)揮水平,進(jìn)行創(chuàng)意陳列和氣氛布置(如在粽子堆頭周圍用泡沫板刻上龍舟等圖案)2.商品特賣:在促銷期內(nèi),粽子和其它節(jié)日相關(guān)商品(如黃酒、冷凍食品、飲料等食品,透明皂、沐浴液、殺蟲(chóng)水、蚊香等用品)均有特價(jià)銷售;3.商品要求:3.1相關(guān)促銷商品品項(xiàng)不低于20個(gè)(食品生鮮15個(gè),生鮮5個(gè));3.2．商品價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià);3.3．同類商品選擇價(jià)格較低商品;3.4．跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品,具體品項(xiàng)請(qǐng)參考如下(紅色字體為重點(diǎn)推薦商品):食品類散裝粽子包裝粽子包裝糯米散裝糯米火腿腸花生紅豆綠豆芝麻五香粉花椒白砂糖食鹽紅棗食用油麻油蝦仁黃酒紅酒米酒雞精糯米酒甜酒啤酒紅心咸蛋松花蛋咸鴨蛋雞蛋生鮮類五花肉\雞肉\牛肉\蝦肉\豆制品\湯料\紫菜\紅棗\蜜棗\豆沙\蘇打粉。三、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)1.端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多,對(duì)當(dāng)?shù)氐恼块T及工會(huì)提前進(jìn)行拜訪,并表明意向,可增加營(yíng)銷店的銷售業(yè)績(jī)。2.端午節(jié)前期**科組織對(duì)各區(qū)域的客戶進(jìn)行短信派送,并提前祝節(jié)日快樂(lè)。3.**店均對(duì)顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友(18歲以下)贈(zèng)送價(jià)值10元左右禮品一份。營(yíng)銷活動(dòng)活動(dòng)一活動(dòng)主題龍飛鳳舞粽行天下活動(dòng)時(shí)間:5月25日——5月31日活動(dòng)內(nèi)容:凡在**超市購(gòu)物滿36元(500平方米購(gòu)物滿28即可)為底限,如購(gòu)物37元即可贈(zèng)送端午粽子1個(gè),購(gòu)物滿38元送粽子2個(gè),依次類推,最多限送15個(gè),即需要購(gòu)物滿51元方可贈(zèng)送15個(gè)粽子。操作事項(xiàng):1.本次活動(dòng)前5天營(yíng)銷店將所有有關(guān)活動(dòng)物資準(zhǔn)備到位,并在門口處放置海報(bào)進(jìn)行宣傳。2.活動(dòng)安排在場(chǎng)外進(jìn)行操作,顧客憑收銀小票進(jìn)行兌換,兌換負(fù)責(zé)人將顧客換取后的小票進(jìn)行回收,并將臺(tái)帳表登記好。3.粽子分兩種,一種是煮熟的,一種是未熟的,顧客可自行選擇。4.活動(dòng)結(jié)束后營(yíng)銷店如果采用的是商品即可到總部進(jìn)行報(bào)銷處理,(收銀小票及顧客登記表)。

費(fèi)用小計(jì):(略)活動(dòng)二活動(dòng)主題:**吃(包)粽顯身手活動(dòng)時(shí)間:5月31日活動(dòng)內(nèi)容:凡活動(dòng)期間,在**商場(chǎng)購(gòu)物的顧客,無(wú)需金額大小,即可在商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)報(bào)名參與包吃粽子大賽,還有機(jī)會(huì)獲取豐厚的大禮,好機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。操作事項(xiàng):1.活動(dòng)前5天營(yíng)銷店出海報(bào)放置在門口處進(jìn)行宣傳,并制作顧客報(bào)名表進(jìn)行登記。(見(jiàn)附表)2.活動(dòng)前一天營(yíng)銷店將獎(jiǎng)品及活動(dòng)期間的需要的物資準(zhǔn)備到位。另外**店可選擇其中一樣(包粽子或吃粽子)。3.比賽規(guī)則:包粽子可分單人組與雙人組進(jìn)行比賽,吃粽子比賽可分單人組進(jìn)行比賽。參賽者做好準(zhǔn)備后,由主持人宣布比賽開(kāi)始,由專人負(fù)責(zé)計(jì)時(shí),時(shí)間為3分鐘左右,比賽可分2-3輪進(jìn)行比賽,并評(píng)比出最終的冠軍。4.包粽子需提前1天準(zhǔn)備粽葉子、糯米、繩子、蜜棗、剪刀、盤子、水桶、勺子、圍裙、一次性手套、紙巾、秒表器、桌子。(材料配置:糯米+一般大米+蘇打粉)按5:4.5:0.5的比例用水泡2—4個(gè)小時(shí),并按每人半斤進(jìn)行計(jì)算。5.吃粽子需準(zhǔn)備煮熟的粽子(肉粽、蜜棗粽)、秒表器、盤子、水等。6.活動(dòng)當(dāng)天**店可自行制作小橫幅懸掛在活動(dòng)專區(qū)處,可增加宣傳力度。7.獎(jiǎng)品設(shè)置:

一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)價(jià)值80元的禮品一份,或送同等價(jià)值禮品一份(牛奶、西瓜、等)。二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)價(jià)值50元禮品一份,或送同等價(jià)值禮品一份。參與獎(jiǎng)參加的顧客都可獲得價(jià)值10-5元禮品一份,營(yíng)銷店可自行安排禮品,不做費(fèi)用考慮。費(fèi)用小計(jì):(略)

活動(dòng)三活動(dòng)主題開(kāi)心過(guò)六一快樂(lè)展才藝活動(dòng)時(shí)間:6月1日~6月5日

活動(dòng)內(nèi)容:凡活動(dòng)期間年齡在18歲以下的顧客朋友均有機(jī)會(huì)參與**超市書(shū)畫(huà)大賽,并有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)一份,活動(dòng)結(jié)束后取前6名進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示大賽,并再次憑獎(jiǎng)。

活動(dòng)宣傳語(yǔ):親愛(ài)的顧客朋友、小朋友、你們好,為慶祝六一兒童節(jié)的到來(lái),**超市特舉行一次繪畫(huà)大賽,你想將才藝展示給大家看嗎?如果想,請(qǐng)趕快到**超市報(bào)名吧。操作事項(xiàng):1.活動(dòng)前5天**店制作報(bào)名登記表,并于活動(dòng)前2天**店通知顧客將作品提前一天交往**店進(jìn)行展示。(展示時(shí)間6月1日~6月5日)。2.評(píng)比由**店上交前10名的作品,由**科進(jìn)行評(píng)比,并評(píng)比出前三名。3.活動(dòng)前6天營(yíng)銷店出海報(bào)在商場(chǎng)門口處進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)參與性。

4.**店的營(yíng)銷員收集作品后統(tǒng)一進(jìn)行展示,**科并進(jìn)行評(píng)比,得出前三名的最佳門店。

5.第二階段需跟前6名的顧客做好解釋工作,并咨詢需要準(zhǔn)備那些物資,并按要求準(zhǔn)備到位。

6.獎(jiǎng)品設(shè)置一階段一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)價(jià)值100元的禮品一份(進(jìn)價(jià)80元左右)二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)價(jià)值80元的禮品一份(進(jìn)價(jià)50元左右)

三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)價(jià)值60元的禮品一份(進(jìn)價(jià)30元左右)

鼓勵(lì)獎(jiǎng)凡參與的顧客均送價(jià)值10元的禮品一份。

費(fèi)用小計(jì):(略)

二階段(選擇5家門店進(jìn)行比賽)

一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)價(jià)值200元的禮品一份(進(jìn)價(jià)150元左右)

二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)價(jià)值150元的禮品一份(進(jìn)價(jià)100元左右)

三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)價(jià)值100元的禮品一份(進(jìn)價(jià)50元左右)

鼓勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)價(jià)值20元的禮品一份(進(jìn)價(jià)5元左右)

費(fèi)用小計(jì):(略)

C老年人用品超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目簡(jiǎn)介統(tǒng)計(jì)顯示,當(dāng)前中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì),全國(guó)60周歲以上的老年人已達(dá)1．4億,約占全國(guó)總?cè)丝诘?1%。占世界老年人口的２０％,南寧市區(qū)老年人口近２５萬(wàn),占總?cè)丝诘模保保ヒ陨?。而?中國(guó)老年人每年以３％的速度遞增,表現(xiàn)出高齡、高速、高基數(shù)的特征,中國(guó)正朝著老齡化社會(huì)發(fā)展,老年人不斷增加。而老年人用品幾乎成了被遺忘的角落,中國(guó)很少有老年人用品名牌,很少有老年人專用品商店、連鎖店和代理店。而據(jù)我們調(diào)查,在南寧,還沒(méi)有一家專賣老年人用品的店鋪,只有在大商場(chǎng)、大超市有出售某一方面需求的產(chǎn)品,由于市場(chǎng)過(guò)于分散,且價(jià)格偏高、種類不全、選擇性差,不能綜合老年人在保健、護(hù)理、治療、健身、娛樂(lè)、休閑、服裝各方面所需用品,因此無(wú)法滿足廣大老年朋友的要求。而我們開(kāi)設(shè)的夕陽(yáng)美老年人用品超市,是南寧第一家專業(yè)服務(wù)于老年人、專門為老年人提供健康相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的超市。老年人用品消費(fèi)承載著許多的孝心和不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)。特別在中國(guó),百善孝為先,”孝”是中華民族五千年傳統(tǒng)文明的精華所在,孔子曰:夫孝,天之經(jīng)也,地之義也,民之行也。以”孝”為理念所衍生的相關(guān)產(chǎn)業(yè)極易被廣大消費(fèi)人群認(rèn)同接受,更是為改進(jìn)家庭長(zhǎng)幼關(guān)系,融洽家庭氣氛找到了潤(rùn)滑劑,能產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。同時(shí),老年用品市場(chǎng)需求大、供給少,因此,老年用品無(wú)價(jià)格可比性,故老年用品的平均利潤(rùn)率至少在50%以上,有的高達(dá)100%以上,甚至200%以上。但我們依然以較低的價(jià)格出售商品,不單以利益為目的,更注重的是為老年朋友們提供方便。另外,夕陽(yáng)美經(jīng)過(guò)”引商入店”、開(kāi)設(shè)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式加強(qiáng)店面、商品質(zhì)量管理,制定獨(dú)特的營(yíng)銷方案,如經(jīng)過(guò)與老齡委、老干局、休干所、療養(yǎng)院、民政局等黨政機(jī)構(gòu)部門聯(lián)合舉辦以”關(guān)愛(ài)老人”、”老年人健康”、”老干部生活”、”青年人孝敬老人”等為主題的各種活動(dòng),以像父親節(jié)、母親節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)假日為契機(jī),為老年朋友提供方便,我們將會(huì)從超市的凈利潤(rùn)中提1%的資金作為公益資金,作為貧困失學(xué)兒童、孤寡老人、五保戶專用慈善經(jīng)費(fèi)。

目

錄第一部分:執(zhí)行概要································31、超市基本情況···································42、超市人員及開(kāi)發(fā)能力················43、超市經(jīng)營(yíng)方針和發(fā)展戰(zhàn)略··············44、目標(biāo)市場(chǎng)······································4第二部分:超市運(yùn)營(yíng)計(jì)劃·················.４1、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)及時(shí)間··················４2、進(jìn)貨渠道·····················４3、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目······································54、主要產(chǎn)品······································65、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)······································66、”引商入店”戰(zhàn)略說(shuō)明······························７第三部分:市場(chǎng)分析·································71、服務(wù)需求調(diào)查··································2、價(jià)格需求調(diào)查··································3、競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查····································第四部分:市場(chǎng)預(yù)測(cè)································91、市場(chǎng)購(gòu)買力預(yù)測(cè)··································2、服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測(cè)···································3、市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)···································4、貨源與人力資源預(yù)測(cè)·······························第五部分:營(yíng)銷計(jì)劃································91、宣傳策略····································2、營(yíng)銷戰(zhàn)略·····································3、定價(jià)策略·····································4、推銷手段·····································第六部分:機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理····························111、管理理念······························2、股東結(jié)構(gòu)······························3、組織結(jié)構(gòu)······························4、部門設(shè)置與職責(zé)···································5、報(bào)酬制度······················

6、人員考核制度·····················7、激勵(lì)方案······················第七部分:超市的融資需求與投向·············１６1、融資說(shuō)明·····················2、資金投向······························第八部分:財(cái)務(wù)報(bào)表分析·····························16

1、上半年損益表月報(bào)表····························

2、下半年損益表月報(bào)表····························3、上半年資產(chǎn)負(fù)債表月報(bào)表························

4、下半年資產(chǎn)負(fù)債表月報(bào)表························

6、——現(xiàn)金流量表·····················

7、——資產(chǎn)負(fù)債表························第九部分:風(fēng)險(xiǎn)分析及解決對(duì)策··············２01、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)····················2、政策風(fēng)險(xiǎn)····················4、商品風(fēng)險(xiǎn)····················5、現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)····················6、授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)····················7、籌資風(fēng)險(xiǎn)·····················8、成就風(fēng)險(xiǎn)····················9、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制··················附錄1·······················２２附錄2

南寧市老年人用品需求調(diào)查報(bào)告···············23

第一部分

執(zhí)行概要1、超市基本情況本超市是家專門服務(wù)老年人,專門為老年人提供有關(guān)健康產(chǎn)品和服務(wù)的新型超市。隨著社會(huì)的發(fā)展,人口年齡結(jié)構(gòu)表明中國(guó)正向老年社會(huì)轉(zhuǎn)型,老年人是個(gè)很大的消費(fèi)群體,盡管社會(huì)上各種超市多如牛毛,但與讓人眼花繚亂的婦女兒童商品火爆情況相比的是面向老年人消費(fèi)的”銀發(fā)”商品不但品種少,而且質(zhì)量不高,好多”銀發(fā)”用品甚至缺貨,成為消費(fèi)市場(chǎng)的斷層。為此,我們開(kāi)設(shè)了南寧首家老年人用品超市——夕陽(yáng)美。向社會(huì)老年人提供康復(fù)、保健護(hù)理、治療、健身等方面所需物品,并實(shí)行平價(jià)銷售。本超市將設(shè)在南寧的市中心——朝陽(yáng)廣場(chǎng)附近,這里人流密集,同時(shí)廣場(chǎng)也是老年人休閑娛樂(lè)的地方,這都將為她們購(gòu)物提供方便。本超市的注冊(cè)資金為200萬(wàn),其中租用店鋪300平方米,月租金5萬(wàn),裝修設(shè)備投入40萬(wàn)(詳見(jiàn)第七部分資金投向),而幾位合伙人共投資70萬(wàn),尚需融資130萬(wàn),將邀請(qǐng)別人入股的方式來(lái)補(bǔ)足,而且我們將采用二次融資的方法,進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。2、超市人員及開(kāi)發(fā)能力超市擁有一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效,具有很強(qiáng)開(kāi)拓精神的管理人員隊(duì)伍和一批形象好、態(tài)度好、口才好的店員,她們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)發(fā)、店面管理和經(jīng)營(yíng)銷售、公關(guān)關(guān)系等方面具有高超的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),她們的服務(wù)確保了超市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。3、超市經(jīng)營(yíng)方針我們將秉乘以”弘揚(yáng)敬老愛(ài)老傳統(tǒng)美德,發(fā)展老年人用品事業(yè)”為宗旨,本著”誠(chéng)信為本,互惠至上”的原則,以優(yōu)質(zhì)的商品,熱情的服務(wù),”立足南寧,著眼全國(guó),面向未來(lái),銳意進(jìn)取”,積極倡導(dǎo)老年人護(hù)理概念,積極推動(dòng)老年人護(hù)理的科學(xué)傳播,既要增強(qiáng)人們使用老年人用品的意識(shí),更要將夕陽(yáng)美做成一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?/p>

4、目標(biāo)市場(chǎng)本產(chǎn)品定位為老年人日用品消費(fèi)市場(chǎng)?；谇捌诘氖袌?chǎng)分析如下:老年人隨著南寧老年人的增多,老年人生活水平的提高,老年人消費(fèi)能力的增強(qiáng),與南寧市場(chǎng)上老年人所需用品不齊全,質(zhì)量不高,兩者形成較為突出的矛盾。而夕陽(yáng)美,則是解決矛盾的所在,必定為老年人購(gòu)物首選。老年人的親戚和朋友這一人群主要是老年人的子女,孫子(女)等親戚。她們會(huì)利用老年人生日、中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日等到重大節(jié)日為契機(jī),購(gòu)買老年人用品贈(zèng)送給老年人。第二部分

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

1、選擇地點(diǎn):南寧市新朝陽(yáng)一樓營(yíng)業(yè)時(shí)間:上午8:00至晚上22:00每天營(yíng)業(yè)14小時(shí)

2、進(jìn)貨渠道本超市與廠家簽訂合同,建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系,確定良好的信譽(yù),我們將經(jīng)過(guò)賒購(gòu)的方式來(lái)解決供貨。

3、

經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目A、老年人用品超市的貨物全面,定位于食品、服裝、文娛、保健四大類商品上。B、老年人食品多樣。老年人牙口不好,啃不動(dòng)硬性和韌性食品,喜歡口感較佳的軟性食品。同時(shí)還選擇一些滋補(bǔ)品、可預(yù)防疾病的保健食品,如可預(yù)防高血壓、糖尿病的食品。C、老年人服裝以舒適美觀為度。面料要柔軟舒適,成衣款式大方,色澤上要適合老年人心理,應(yīng)考慮保溫和實(shí)用性。D、老年文化娛樂(lè)用品品位要高雅。花鳥(niǎo)蟲(chóng)魚(yú)、琴棋書(shū)畫(huà)、文房四寶、桌球、門球、漁具、鳥(niǎo)籠、盆景都受老年人青睞。E、老年醫(yī)療保健用品定位準(zhǔn)。選擇老年人專用的電動(dòng)按摩器、健身球、健身器、拐杖等。

4、主要產(chǎn)品食品類:A、補(bǔ)腦益智食品:老年人均有不同程度的記憶衰退現(xiàn)象。因此,老年人特別是從事腦力勞動(dòng)的老年人,需要進(jìn)食健腦食品,以改進(jìn)腦力不足現(xiàn)象。醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn),卵磷脂、腦磷脂、谷氨酸等食品,能提高大腦的活動(dòng)機(jī)能,延緩大腦的老化和衰退。富含卵磷脂的食物有蛋黃、大豆等。蜂蜜、巧克力也是健腦食品。B、減肥輕身食品:減肥食品是現(xiàn)代食品市場(chǎng)上的一種科學(xué)性較強(qiáng)的食品。這種食品,給人的感官印象及色味較好,并有一定的體積,但營(yíng)養(yǎng)及熱量較低。胖人食之能減輕體重,并無(wú)不良反應(yīng)?？茖W(xué)家們發(fā)現(xiàn),果膠是一種理想的減肥食品,其本身的半纖維素的組成部分幾乎不含營(yíng)養(yǎng),不被人體吸收,制成減肥食品有較好的減肥效果。祖國(guó)傳統(tǒng)的減肥食品有荷葉粥、茯苓、香菇以及甘草、薏苡仁、杜仲等。久服此類食品能增強(qiáng)體質(zhì),輕身延年。C、味覺(jué)食品:味覺(jué)食品能幫助人增進(jìn)食欲,促進(jìn)消化。老年人由于味蕾減少和結(jié)構(gòu)萎縮,對(duì)淡味無(wú)感覺(jué),對(duì)無(wú)咸味的食品常常不滿足,因此,在老年人食品中應(yīng)多利用甜、咸、醋、芥末、胡椒及各種美味為宜?，F(xiàn)今世界上已開(kāi)發(fā)出多種富于味覺(jué)的食品,適宜于老年人食用。D、利膚多發(fā)食品:老年人由于內(nèi)分泌功能減退,性激素分泌減少,皮膚會(huì)變得干燥、發(fā)皺,出現(xiàn)色素沉著和斑點(diǎn)。而某些食品則有利于皮膚,經(jīng)常食用能使皮膚光滑、潤(rùn)澤。具有這類作用的食物有蓮子、龍眼肉、百合、胡桃、芝麻、植物油、水果等。將蓮子、龍眼肉、百合、芡實(shí)合煮成湯,或用豬腎、胡桃肉、大棗、糯米煮粥,均能潤(rùn)澤皮膚。而含有鹿茸、首烏、墨旱蓮、仙鶴草、女貞子的食品則能使須發(fā)變黑。烏發(fā)糖中的何首烏、黑芝麻等均有烏發(fā)功效。E、防癡呆食品:老年性癡呆是一種常見(jiàn)病。健忘、急躁、呆滯,往往給晚年幸福帶來(lái)不利影響。日本科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),將蛋黃與大豆同吃,有利于防治老年癡呆癥。F、順氣調(diào)節(jié)情緒的食品:適量的啤酒能順氣開(kāi)胃,調(diào)節(jié)情緒,改變惱怒;山楂桂長(zhǎng)于化食消積,順氣止痛,特別對(duì)生氣后的胸腹脹滿疼痛、心動(dòng)過(guò)速、心律不齊有一定療效。

G、改進(jìn)失眠的食品:現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,食物與睡眠有關(guān),為此應(yīng)選具有催眠作用的食品,如紅棗、蓮子、小米、桂圓等。睡前飲用一杯牛奶,其色氨酸量可起到催眠作用,飲用牛奶的溫飽感更能增強(qiáng)催眠效果,還可使老年人睡得更香。H、潤(rùn)腸防便秘的食品:據(jù)調(diào)查,老年人的食量減少,飲食比較單調(diào),口腔唾液分泌減少,易便秘。加上不少老年人牙齒不好,胃腸功能消化吸收功能減退,易營(yíng)養(yǎng)不足。為此,可選擇補(bǔ)質(zhì)的食品,如核桃富含鈣、磷、鐵,有健腦、固齒、通便作用。大棗可健身安神、補(bǔ)五臟、治虛損。葵花籽可促進(jìn)胃液分泌,助消化。

I、富含鈣質(zhì)的食品:老年人常由于吸收功能減弱和維生素D缺乏而易導(dǎo)致缺鈣,造成骨質(zhì)疏松,使骨骼承受能力降低,易發(fā)生骨折。為此,老年人要多吃一些含鈣豐富的食品,如魚(yú)、蝦、豆制品及豬排骨等,如小蝦皮100克中含鈣就有2克。J、輔助聽(tīng)力的食品:常吃葵花籽,對(duì)扶助聽(tīng)力有益。據(jù)分析,100克葵花籽中含不飽和脂肪酸54.4克。常吃葵花籽對(duì)防治高血脂癥有益,這是由于它能減少膽固醇的瘀積?；ㄉ⒅ヂ?、核桃及瓜籽等堅(jiān)果中,富含不飽和脂肪酸,利于扶助和保持老年人的聽(tīng)力。

保健康復(fù)類:Ａ、康復(fù)類:輪椅、電動(dòng)輪椅、褥瘡氣床墊、褥瘡小氣墊、男女密閉接尿器、拐杖、腕杖、手杖、手杖凳、三腳杖、四腳杖、座便器、座便椅、助行器、豪華座便器、頸椎牽引器、折疊手杖、盲杖、伸縮手杖、手杖劍等。Ｂ、保健、護(hù)理類:護(hù)理床、保健制氧機(jī)、按摩洗腳盆、按摩棒、血糖測(cè)定儀、電子血壓計(jì)、跑步計(jì)時(shí)器、脂肪測(cè)量?jī)x、藥療拔罐、玻璃拔罐、竹拔罐、體重秤、神燈、烤燈、磁療安神枕、保健枕、降壓枕、腰枕、美牙器、煎藥器、鼻炎枕、冰袋、氣血循環(huán)機(jī)、便攜式制氧器、物理制氧機(jī)、按摩椅、按摩坐墊、氣枕、各式木質(zhì)按摩器、各式電動(dòng)按摩器、加熱保溫袋、加熱腰帶、牛角手鏈等。Ｃ、治療類:助聽(tīng)器、疝氣托、氧氣瓶(四升、十升、四十升)、五行針、頸椎治療儀、腰椎支撐架、電動(dòng)吸痰器、氧氣袋、低頻治療儀、頻譜儀、便秘治療儀、針灸針、假肛接便器、遠(yuǎn)紅外理療儀、遠(yuǎn)紅外康復(fù)器、手動(dòng)吸痰器、中藥沖和治療儀、經(jīng)絡(luò)通治療儀、睡眠儀、電麻儀、矯姿帶等。Ｄ、健身類:練功劍、練功扇、舞蹈手絹、太極柔力球、木蘭圈、無(wú)極健身球、門球、二節(jié)棍、手握健身圈、跑步機(jī)、健身舞蹈扇、健身五彩飄帶,伸縮劍、木劍、握力器、玉石健身球、不銹鋼健身球、各式軟底鞋、武術(shù)鞋、練功服等。Ｅ、休閑娛樂(lè)類:精裝中老年健身操光盤、精裝中老年舞蹈光盤、精裝太極拳光盤、精裝太極劍光盤、精裝中老年交誼舞光盤、精裝秧歌光盤、休閑搖椅、休閑鋼折凳、休閑四腳凳等。Ｆ、便利生活類:臺(tái)式放大鏡、活柄放大鏡、讀書(shū)看報(bào)放大鏡、保溫碟、發(fā)光挖耳勺、百寶箱、洗耳器、筆筒式老花鏡、抗疲勞折疊老花鏡、烘鞋器、穿針器、定時(shí)提醒藥盒、暖腳寶、暖手寶、燈光手杖、老人用洗浴用品、電子呼救器、輸液恒溫器、牛角煙鍋、老人購(gòu)物車等。十二大系列:Ａ、輪椅系列:電動(dòng)輪椅、帶餐便盆高靠背輪椅、磁療輪椅、帶餐桌高靠背輪椅、全躺輪椅、低靠背噴漆輪椅、低靠背帶餐桌輪椅、加寬加重輪椅、彩噴輪椅、手搖輪椅、低靠背帶便盆輪椅、鋁合金輪椅、普通輪椅、逍遙輪椅等。Ｂ、助行系列:鋁拐、木拐、鐵拐、水曲木拐杖、伸縮拐杖、豪華拐杖、豪華手杖、折疊手杖、普通手杖、伸縮手杖、腕杖、手杖凳、三腳杖、四腳杖、盲杖、移動(dòng)助行器、滑動(dòng)助行器、滾動(dòng)助行器、豪華助行器、腳蹬助行器、金剛木手杖、百壽杖、棕紫竹手杖、刻龍手杖、按摩手杖、望遠(yuǎn)鏡手杖、壽星手杖劍、龍頭手杖劍、可照明手杖、老人購(gòu)物車等。Ｃ、助便系列:男女密閉接尿器、密閉接尿褲頭、簡(jiǎn)易座便椅、豪華座便椅、便秘治療儀、座便器、全封閉座便器、座便盆、尿壺、導(dǎo)尿管、淋浴助便兩用椅、假肛接便器等。Ｄ、助聽(tīng)、供氧系列:保健制氧機(jī)、氧氣袋、氧氣瓶(四升、十升、四十升)、便攜式制氧器、制氧劑、吸氧管、盒式助聽(tīng)器、耳掛式助聽(tīng)器、耳塞式助聽(tīng)器、大功率助聽(tīng)器等。Ｅ、按摩系列:按摩棒、按摩震動(dòng)器、按摩洗腳盆、按摩椅、按摩坐墊、各式腳蹬按摩器、推拿按摩器、按摩儀等、保健按摩梳、按摩枕、腳底按摩板、拉背、足部按摩器、頭部按摩器、各式孝子手、強(qiáng)力電動(dòng)按摩器、按摩鞋、氣血循環(huán)機(jī)、腳底步行按摩墊等。Ｆ、針灸、拔罐系列:針灸針、各型號(hào)散針、成套針灸針、針灸包、三棱針、藥療拔罐、真空拔罐、磁療拔罐、玻璃火罐、竹拔罐、多功能拔罐、針灸人模、針灸手模、針灸耳模、刮痧套裝、牛角梳、牛角手鏈等。Ｇ、頸腰椎系列:頸椎牽引器、、頸椎治療儀、、保健枕、降壓枕、頸椎枕、充氣枕、鼻咽枕、睡眠枕、電子頸椎治療儀、頸椎牽引椅、盒牽、、柔軟型頸椎牽引器、、胸椎固定帶、腰圍、腰枕、腰椎固定帶、腰椎牽引器、腰椎支撐架、彈力腰圍、港式腰圍、護(hù)腰、加熱腰帶、矯姿帶等。

Ｈ、家用測(cè)定儀系列:臺(tái)式血壓計(jì)、電子血壓計(jì)、歐姆龍各式血壓計(jì)、強(qiáng)生血糖儀、會(huì)好血糖儀、電子溫度計(jì)、電子計(jì)步器、脂肪測(cè)量?jī)x、血糖試紙等。Ｉ、家用治療儀系列:低頻治療儀、中頻治療儀、脈沖治療儀、遠(yuǎn)紅外康復(fù)器、遠(yuǎn)紅外理療儀、便秘治療儀、哈慈五行針、氣血循環(huán)機(jī)、祝強(qiáng)降壓儀、經(jīng)絡(luò)通治療儀、睡眠儀、神燈、紅外線烤燈、周林頻譜儀、中藥沖和治療儀、家用電動(dòng)吸痰器等。Ｊ、健身VCD光盤系列:中老年健身操、中老年健身舞、木蘭拳教練光盤、木蘭雙圈光盤、功夫扇舞蹈光盤、草帽舞、筷子舞、手絹舞、中老年交誼舞、竹板秧歌舞、新秧歌舞、中老年廣場(chǎng)舞、中老年保健操、中老年腰鼓舞、三十三式太極拳、二十四式太極拳、四十八式太極拳、太極劍教練光盤系列等。Ｋ、鍛煉用品系列:孔雀舞扇、金絲舞扇、彩云扇、木蘭扇、功夫扇、9寸舞蹈手絹、12寸舞蹈手絹、伸縮練功劍、木質(zhì)雙節(jié)棍、海綿雙節(jié)棍、木劍、練功劍、舞蹈筷子、舞蹈飄帶、玉石健身球、不銹鋼健身球、門球、木蘭單圈、木蘭雙圈、無(wú)極健身球、柔力球、各式軟底鞋、練功服、武術(shù)鞋等。Ｌ、其它系列:防治褥瘡氣床墊、小氣墊、多功能護(hù)理床、手動(dòng)吸痰器、電子計(jì)步器、體重稱、健康稱、疝敷托、冰袋、創(chuàng)可貼、廣口瓶脫脂棉、殺菌燈泡、氧氣吸入器、鑷子、酒精燈、洗耳球、冷暖兩用溫度計(jì)、加熱按摩浴足盆、脂肪測(cè)量?jī)x、成人尿不濕康復(fù)墊、煎藥器、放大鏡、保溫碟、發(fā)光挖耳勺、老花鏡、烘鞋器、穿針器、定時(shí)提醒藥盒、暖腳寶、暖手寶、老人用劍麻搓背巾、老人用洗浴按摩套裝、休閑折疊凳、休閑搖椅、加熱保溫帶、電子呼救器、輸液恒溫器、暖手袋等。服裝類:

大衣、帽子、鞋襪、內(nèi)衣、太極服、綢緞等。

5、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)夕陽(yáng)美從起步發(fā)展到壯大輝煌大約用三個(gè)時(shí)期十五年(短期1——5年,中期6——9年,長(zhǎng)期10——),其中短期為在南寧確立地位期,中期為在廣西重要城市連鎖擴(kuò)張期,長(zhǎng)期為全國(guó)連鎖擴(kuò)張期,另外,從第5年起,我們將采取多元化的經(jīng)營(yíng)方式,如連鎖加盟,引商入店等。短期(1-5年)目標(biāo)夕陽(yáng)美成立之初,因受資金不足,場(chǎng)地不寬等條件的限制,因此在兼顧各類產(chǎn)品出售的同時(shí),會(huì)更下力氣在康復(fù)、保健、娛樂(lè)健身,便利生活類產(chǎn)品的銷售。等在一年后,超市步入正軌,再加強(qiáng)其它領(lǐng)域的銷售。第1年A、超市導(dǎo)入市場(chǎng),提高產(chǎn)品知曉度,樹(shù)立品牌形象。B、累計(jì)銷售收入總額達(dá)1077萬(wàn)元。C、初步在南寧確立市場(chǎng)地位。南寧市老年人用品市場(chǎng)占到5%第2年

A、擴(kuò)大超市在消費(fèi)者中的影響。

B、累計(jì)銷售收入總額達(dá)1508萬(wàn)元。

C、南寧老年人用品市場(chǎng)占有率達(dá)到7%。第3——5年

A、提升品牌形象,增加無(wú)形資產(chǎn)。

B、擴(kuò)大銷售規(guī)模,制定向廣西重要城市發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。

C、南寧的老年人用品市場(chǎng)占有率達(dá)到10%。并基本固定這一占有率。中期(6-9年)目標(biāo)A、進(jìn)一步完善和健全的銷售網(wǎng)絡(luò),并逐步、有計(jì)劃、有步驟地向廣西重要城市開(kāi)設(shè)連鎖店,初步定為:南寧——桂林——柳州——梧州B、用南寧總店的銷售,管理經(jīng)驗(yàn),形成各連鎖店長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。長(zhǎng)期(10-)目標(biāo)A、在全國(guó)某些城市開(kāi)設(shè)夕陽(yáng)美連鎖店。B、縱向延伸,加強(qiáng)連鎖店的管理。C、橫向延伸,加強(qiáng)銷售產(chǎn)品、管理的完善。

6、”引商入店”說(shuō)明從第五年開(kāi)始,隨著超市的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展,我們將采取”引商入店”的經(jīng)營(yíng)模式,這種經(jīng)營(yíng)模式要求合作經(jīng)營(yíng)者必須是具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),由我們超市提供場(chǎng)地(攤位)、銷售人員,老年用品品牌商家在交給我們場(chǎng)地租賃費(fèi)、銷售人員薪酬后,攜帶商品進(jìn)入超市銷售。超市為品牌銷售商供攤位的設(shè)計(jì)圖案、店內(nèi)布局草圖及經(jīng)營(yíng)促銷方案,同時(shí)從各專營(yíng)店起步開(kāi)業(yè)的經(jīng)營(yíng)到后續(xù)的發(fā)展,超市都將予以完備而有力的全程支持和管理,以充分保障所有品牌的銷售。(1)各專營(yíng)攤位享有超市特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展相關(guān)項(xiàng)目的優(yōu)先經(jīng)營(yíng)權(quán)利。(2)提供全方位的管理支持,及相關(guān)咨詢。

(3)超市在確保對(duì)品牌銷售商提供以上支持的同時(shí),為品牌銷售商提供零風(fēng)險(xiǎn)辦店方案:品牌銷售商無(wú)論任何時(shí)期出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善,超市可根據(jù)實(shí)際情況指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)。

(4)總部專門設(shè)有經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)部門,全程跟蹤品牌銷售商的經(jīng)營(yíng)情況,幫助品牌銷售商找出并克服經(jīng)營(yíng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,隨時(shí)經(jīng)過(guò)多種方式對(duì)品牌銷售商的經(jīng)營(yíng)予以具體細(xì)致的指導(dǎo),經(jīng)過(guò)雙方的努力,總部的目標(biāo)是引入一家成功一家。(5)幫銷售商做好宣傳工作,為她們創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良有環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第三部分

市場(chǎng)分析1、服務(wù)需求調(diào)查有投資者說(shuō):”人類在18世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了兒童,19世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了婦女,20世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了老年人?！崩夏晔袌?chǎng)的迅猛崛起,引發(fā)了世界各國(guó)的新一輪投資高潮。

市場(chǎng)投資者一般把目標(biāo)群體鎖定在消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力強(qiáng)盛的年輕一族,卻將看似冷門但頗具潛力的老人用品市場(chǎng)給忽略了。但在發(fā)達(dá)國(guó)家,老年人用品市場(chǎng)早就成為未來(lái)十大市場(chǎng)之一。

自上世紀(jì)70年代后期實(shí)行計(jì)劃生育政策以來(lái),中國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)已逐漸進(jìn)入老齡化階段,年輕一族的增加速度明顯慢于老年人的衰老速度,老年人比例日漸升高。到2050年,中國(guó)老齡人口將激增至4億左右,占中國(guó)總?cè)丝诘?5％,而且這個(gè)比例還將不斷攀升。統(tǒng)計(jì)顯示,當(dāng)前中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì),全國(guó)60周歲以上的老年人已達(dá)1．4億,約占全國(guó)總?cè)丝诘?1%。有關(guān)專家預(yù)測(cè),老年人數(shù)量正在進(jìn)入增長(zhǎng)高峰期。老年人是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,如果以每個(gè)老人平均年消費(fèi)3000元計(jì)算,全國(guó)就會(huì)有4000多億元的”銀發(fā)”消費(fèi)市場(chǎng)。而南寧市區(qū)內(nèi)的老年人已達(dá)25萬(wàn),我們保守地按每個(gè)老年人平均年消費(fèi)1000元,整個(gè)南寧市區(qū)就有2.5億元的”銀發(fā)”市場(chǎng)。

老齡時(shí)代孝心消費(fèi)在逐漸形成的”四、二、一”家庭(即一對(duì)夫妻贍養(yǎng)四位老年人和撫養(yǎng)一個(gè)孩子)結(jié)構(gòu)中,子女對(duì)老人的日常護(hù)理總是力不從心,因此老人用品就成為分擔(dān)子女一部分責(zé)任的最好載體?？墒?當(dāng)前中國(guó)老年人用品市場(chǎng)卻只有保健品在服務(wù),且大都強(qiáng)調(diào)健腦、補(bǔ)鈣、降脂等半治療功效,老年人用品店鋪就更是鳳毛麟角。再看看西方社會(huì),一些廠商為了迎合老年人的需要,千方百計(jì)發(fā)展老年人商品和服務(wù)市場(chǎng),從藥品到寵物食品、家居防盜安全系統(tǒng)、適合老年人假牙咀嚼的口香糖、自動(dòng)配藥服藥定時(shí)器等,花樣繁多,老年人用品店更是遍布各地。

據(jù)記者了解,當(dāng)下的老人用品市場(chǎng)上,60%-70%是老年保健品,而購(gòu)買者74%為老年人的子女。在此背景下,中國(guó)傳統(tǒng)的尊老文化將會(huì)推動(dòng)”孝心消費(fèi)”,從而在冷門領(lǐng)域創(chuàng)造出一個(gè)大市場(chǎng)。

夕陽(yáng)人群,朝陽(yáng)市場(chǎng)

老年人市場(chǎng)供應(yīng)疲軟由來(lái)已久,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的快速提高,老年人遇上了前所未有的物質(zhì)豐富時(shí)代,因而消費(fèi)觀也隨之而變,過(guò)去的勤儉為家型已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)化為自我享受型。當(dāng)老年人手上的”活錢”增多,購(gòu)買欲望甚至比青年人更強(qiáng)烈,形成井噴消費(fèi)——

首先,”重積蓄、輕消費(fèi)”、”重子女、輕自己”的傳統(tǒng)觀念正被拋棄,花錢買健康,花錢買瀟灑成為現(xiàn)代老年人時(shí)尚追求。其次,在物質(zhì)和精神生活相對(duì)貧乏的五六十年代度過(guò)青春年華的老人,一直沒(méi)有機(jī)會(huì)滿足各種生活追求?，F(xiàn)在,她們終于從繁忙的工作和家庭負(fù)擔(dān)中解脫出來(lái),因此希望補(bǔ)償過(guò)去,讓自己的晚年生活得更幸福、充實(shí)和絢麗多姿。另外,老年人上無(wú)可贍養(yǎng)的父母,下無(wú)撫養(yǎng)子女的義務(wù),因而可盡量滿足自己的需求,最大限度地將潛在消費(fèi)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力,其邊際消費(fèi)傾向明顯高于中青年消費(fèi)者。

老年人需求日漸多樣化

隨著人們生活水準(zhǔn)的日漸提高,老年人對(duì)自己的晚年生活同樣寄予了厚望。

據(jù)調(diào)查,大多數(shù)老年人都有要求家庭服務(wù)的希望,更老一些的(70歲以上)則希望進(jìn)養(yǎng)老院,特別是無(wú)子女的老人這種想法居多。從家庭服務(wù)的內(nèi)容看,她們希望包括日常生活買菜買糧、代購(gòu)日用品、醫(yī)療服務(wù)、打掃衛(wèi)生、陪聊等。

另外,老年用品市場(chǎng)的需求也日漸強(qiáng)烈,老年人對(duì)特殊生活用品,如老人床墊、浴盆及護(hù)理商品如手杖、輪椅等大多有需求,對(duì)輔助商品如老花鏡、助聽(tīng)器、假牙假發(fā)等需求較多。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),多數(shù)老人并不認(rèn)為自己是老人,人老心不老,她們對(duì)提供適合老年人偏好用品的需求比較高,要求在服裝方面更能顯示出年輕與活力,特別女性時(shí)裝的開(kāi)發(fā)頗具潛力。在生活用品上,老年人要求方便舒適,在老年保健品的開(kāi)發(fā)上,需求潛力前景十分看好。

由于老年人用品尚未形成成熟市場(chǎng),相關(guān)產(chǎn)品一般缺乏同類比較,更缺乏價(jià)格參照物,因此老年人用品定價(jià)也較為主動(dòng),保證了這一行業(yè)的利潤(rùn)空間。同時(shí)由于市場(chǎng)尚在培育期,各種產(chǎn)品均有待開(kāi)發(fā),因此產(chǎn)品”撞車”現(xiàn)象也極為罕見(jiàn),也就是說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)還未形成,市場(chǎng)空間十分廣闊。

2、價(jià)格需求調(diào)查隨著物質(zhì)生活水平的提高,老年人正拋棄傳統(tǒng)觀念,開(kāi)始花錢買健康,花錢買瀟灑,同時(shí),年輕人孝敬長(zhǎng)輩,送禮從不計(jì)較價(jià)格,花錢從不心疼,因此在價(jià)格制定方面超市有較大的主動(dòng)性。據(jù)有關(guān)人士介紹,南寧老年人口的經(jīng)濟(jì)水平大致分三個(gè)層次,一是年收入在3000至5000元間的溫飽型消費(fèi),由于其購(gòu)買力有限,有效需求明顯不足,這部分人大多集中在農(nóng)村。二是年收入在5000至8000元間的溫飽型向小康過(guò)渡型消費(fèi),這部分老年群體具有一定的購(gòu)買力,消費(fèi)觀念受年輕人的影響,已開(kāi)始對(duì)品種、質(zhì)量、品牌、檔次表現(xiàn)出明顯的關(guān)注。三是多于8000元收入的小康型消費(fèi),這部分老年人需要全方位的居家服務(wù),生活講究舒適,服裝講究品牌,對(duì)生活有著較高質(zhì)量的要求。3、競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查據(jù)我們調(diào)查,在南寧,還沒(méi)有一家專賣老年人用品的店鋪,只有在大商場(chǎng)、大超市有出售某一方面需求的產(chǎn)品,由于市場(chǎng)過(guò)于分散,嚴(yán)重缺乏統(tǒng)一規(guī)范機(jī)制,且價(jià)格偏高、種類不全、選擇性差,不能綜合老年人在康復(fù)、保健、護(hù)理、治療、健身、娛樂(lè)、休閑各方面所需用品,因此無(wú)法滿足廣大消費(fèi)者的要求,而產(chǎn)品質(zhì)量保證、種類齊全,特色上乘的夕陽(yáng)美,在競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于優(yōu)勢(shì)。第四部分

市場(chǎng)預(yù)測(cè)1、市場(chǎng)購(gòu)買力預(yù)測(cè)南寧市區(qū)內(nèi)有25萬(wàn)的老年人,保守地按每人年平均消費(fèi)1000元來(lái)算,一年就消費(fèi)2.5億。我們預(yù)測(cè)頭三年本超市的南寧市場(chǎng)平均占有率為7%,三年后占有率將會(huì)不斷上升,到五年后基本固定為10%。則本超市第一年的營(yíng)業(yè)額為1077萬(wàn)。在這間超市投入市場(chǎng)之初,消費(fèi)者對(duì)超市的產(chǎn)品、服務(wù)尚不熟悉,因此購(gòu)買力是較弱的,但隨著一段時(shí)間的推廣,隨著消費(fèi)者的熟悉,她們的購(gòu)買力會(huì)增長(zhǎng)的。

2、服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測(cè)隨著老年人市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,本超市將不斷隨著消費(fèi)者的需要拓寬業(yè)務(wù),開(kāi)設(shè)連鎖超市,更竭誠(chéng)、方便地服務(wù)顧客。

3、市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)現(xiàn)階段開(kāi)設(shè)的夕陽(yáng)美超市,能夠說(shuō)抓住了老年人用品銷售領(lǐng)域的先機(jī),能夠首肯的是一定會(huì)有更多的店鋪想進(jìn)入分一杯羹,本店的優(yōu)勢(shì)是以優(yōu)良的服務(wù)、更低的價(jià)格,更齊全的商品,從顧客一進(jìn)店門的那一時(shí)起為顧客提供盡可能的服務(wù),關(guān)鍵是讓所有的老年人、有孝心的人了解我們、信任我們,我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們想買老年人用品時(shí),就想到我們的夕陽(yáng)美,估計(jì)我們頭三年平均的市場(chǎng)占有率在南寧到7％,五年后將會(huì)占到10%。4、貨源與人力資源預(yù)測(cè)貨源是本超市的發(fā)展保證,本店將經(jīng)過(guò)加盟者用品公司,直接訂購(gòu)的方式保用品的種類齊全、質(zhì)量上乘。人力資源是本店發(fā)展的源泉,隨著顧客的增加,我們將從大、中、專院校招聘營(yíng)銷、衛(wèi)生等專業(yè)的形象好、態(tài)度好、口才好、懂衛(wèi)生醫(yī)療保健的畢業(yè)生從事我們的銷售、管理工作。

第五部分

營(yíng)銷計(jì)劃

1、宣傳策略超市成立之處,為擴(kuò)大知名度,向50歲以上的有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的老人展開(kāi)強(qiáng)有力的宣傳攻勢(shì),我們初步擬定以下五種方案:

A、(1)熱愛(ài)健身的老人多會(huì)常去公園,但相當(dāng)一部分常去公園的老人本身并不具有我們所要求的購(gòu)買力,故經(jīng)我觀察發(fā)現(xiàn),烈士公園每日清晨都會(huì)聚集相當(dāng)多的具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力與購(gòu)買欲的老人在那里參加交際舞培訓(xùn),故此我將首選烈士公園為推銷場(chǎng)所,經(jīng)過(guò)用專車免費(fèi)接送其去參觀我們的超市,并派講解員為之講解我們超市的種種方便,適量向其發(fā)放小禮品(如中國(guó)結(jié)等)的方法爭(zhēng)取將其中一大部分老人吸收成為我們超市的顧客。

(2)能去三甲醫(yī)院就診的老人一般具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力,而且她們經(jīng)此一病,必然會(huì)對(duì)科學(xué)健身產(chǎn)生濃厚的興趣,同時(shí)經(jīng)常去藥房買藥的老人亦會(huì)對(duì)健身有著極大的興趣,故此我將第二個(gè)宣傳點(diǎn)定于三甲醫(yī)院附近,經(jīng)過(guò)講解員方式來(lái)吸引這些老人到超市消費(fèi)。

(3)向一些企業(yè)索取退休職工的聯(lián)系方式與住址,經(jīng)過(guò)抽樣向其派送小禮品與組織其參觀的方式,來(lái)造就口碑傳播的良好宣傳效應(yīng),加深老年人對(duì)于我們超市的認(rèn)識(shí)。

B、我們將定期舉辦主題銷售周的活動(dòng),每次活動(dòng)維持約三周左右,針對(duì)老年常見(jiàn)病的防治來(lái)邀請(qǐng)相關(guān)藥品銷售廠家來(lái)此設(shè)立賣場(chǎng)。如可設(shè)立防治高血脂的主題活動(dòng),提前聯(lián)系預(yù)防高血脂的保健藥品銷售者來(lái)此設(shè)立賣場(chǎng),在為老人提供健康講座的同時(shí),激發(fā)老人購(gòu)買相關(guān)保健品的欲望,從而更有效地刺激保健品的銷量,為本超市提供更有利的銷售環(huán)境。

C、我們將會(huì)舉行老年健康交流會(huì)與老年飲食交流班及老年聊吧等活動(dòng)鼓勵(lì)她們講述服用某保健品,使用某保健儀的益處,并評(píng)選每周之星與每月之星,為其頒發(fā)證書(shū),努力使其成為我們的忠實(shí)顧客。同時(shí)我們亦想使我們的超市充滿人文關(guān)愛(ài),故此我會(huì)出版會(huì)刊或會(huì)報(bào),刊登老人們自己的故事,等到有了一定數(shù)量之后,集結(jié)成書(shū),作為企業(yè)一心服務(wù)老人,回報(bào)社會(huì)的形象代言,向社會(huì)發(fā)行,從而制強(qiáng)有力的社會(huì)輿論攻勢(shì),從而進(jìn)一步提升超市形象與知名度。

D、采取老顧客欲延長(zhǎng)會(huì)員期限或欲成為長(zhǎng)期會(huì)員時(shí)的優(yōu)惠制度與會(huì)員購(gòu)買場(chǎng)內(nèi)商品享受優(yōu)惠的措施來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi),從而吸引更多更有知名度的品牌來(lái)與我們建立更為優(yōu)質(zhì)的合作關(guān)系,來(lái)為超市謀求更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

E、當(dāng)會(huì)員生日之時(shí)為其派贈(zèng)禮品,讓其感受到我們對(duì)其的關(guān)心,使我們的協(xié)會(huì)洋溢著溫馨的氣息,定期對(duì)其進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以便調(diào)整并最終確定最佳商業(yè)合作伙伴。

2、營(yíng)銷戰(zhàn)略A、我們將按老年人用品的消費(fèi)特點(diǎn)提出”價(jià)格合理,質(zhì)量上乘”的口號(hào),從而消除她們?cè)谛睦砩系囊蓱]。B、我們采取”定制營(yíng)銷法”把每一位顧客都作為一個(gè)單獨(dú)的市場(chǎng),根據(jù)個(gè)人的特殊特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷組合,以滿足所有顧客的特定要求。C、針對(duì)老年人在注重身體鍛煉,注重精神娛樂(lè)的特點(diǎn),銷售更多娛樂(lè)以及新奇獨(dú)特,設(shè)計(jì)人性化的產(chǎn)品,以增強(qiáng)老年人的興趣及認(rèn)同感。D、店內(nèi)貨架排放要分類清晰明白,讓顧客找到相應(yīng)需求的商品,能夠用醒目的文字張貼提示。超市內(nèi)一定要保持干凈清爽,光線好,色調(diào)溫和,店前不設(shè)門坎和階梯,這樣方便于老年人的購(gòu)物安全。E、要求店員對(duì)老年顧客,態(tài)度要特別委婉和氣,不可潑冷水,不可出言不遜,要尊重她們。F、要抓住子女這一巨大消費(fèi)群,子女一般傾向于購(gòu)買中高檔位的保健療養(yǎng)產(chǎn)品和高檔方便的日用品以表示特別心意,因此在門口做醒目陳列,也有計(jì)劃發(fā)放傳單給老年人和中年人。

3、定價(jià)策略盡管我們?cè)诙▋r(jià)上有較大的自主權(quán),但我們依然根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,人們消費(fèi)承受水平,略低于其它店鋪同等商品價(jià)格水平的原則,制定合適的、消費(fèi)者能夠授受的價(jià)格,并經(jīng)過(guò)”簿利多銷”、”平價(jià)”銷售老年人用品。

4、推銷手段A、建立購(gòu)物積分卡制度,一次性購(gòu)物滿100元可獲得積分卡一張,在以后再次購(gòu)買者,購(gòu)到一定金額后,可得到一定的返利:

50

分返3元

100分返8元

200分返20元

500分返60元

注:購(gòu)買金額1元積1分

B、面對(duì)面推銷:鑒于服務(wù)的特殊性,我們的營(yíng)銷人員要一改普通營(yíng)銷人員的形象,而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度,良好的服務(wù)態(tài)度代表我們超市的形象,我們要推銷員深入學(xué)校、社區(qū),與消費(fèi)者面對(duì)面地進(jìn)行推銷,定期舉辦講座和推廣會(huì),免費(fèi)增送印有本超市電話、地址的小禮品,聯(lián)系各種社區(qū)老年人活動(dòng)中心,與她們建立起良好的關(guān)系。C、老年人用品消費(fèi)可利用的促銷機(jī)會(huì)非常之多。首先從時(shí)間上說(shuō),中國(guó)是個(gè)禮儀之邦,遇到傳統(tǒng)節(jié)日或生日,給老人送禮物慶賀祝壽是人之常情,僅中國(guó)自己的春節(jié)、元旦、中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日就是很好的消費(fèi)旺季,再加上由國(guó)外傳入的父親節(jié)、母親節(jié)、國(guó)際婦女節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)際老人節(jié)、圣誕節(jié)等更是不勝枚舉。D、從銷售對(duì)象來(lái)說(shuō),中國(guó)素有尊老美德,因此與關(guān)愛(ài)老人為主題的機(jī)構(gòu)也數(shù)量眾多,例如老齡委、老干局、休干所、療養(yǎng)院、福利院等,而與老年人相關(guān)的部門機(jī)構(gòu)也有衛(wèi)生局、婦聯(lián)、團(tuán)委、工會(huì)、體育局、文化局、民政局、醫(yī)院、組織人事等。這些機(jī)構(gòu)部門每年都會(huì)組織一些活動(dòng)與老人聯(lián)歡或進(jìn)行健身保養(yǎng)。

因此企業(yè)除了向零售終端供應(yīng)貨品外,還可與上述機(jī)構(gòu)達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系,以各種節(jié)假日為契機(jī),與她們聯(lián)合舉辦以類似”關(guān)愛(ài)老人”、”老年人健康”、”老干部生活”、”青年人孝敬老人”、”老人健身運(yùn)動(dòng)”、”關(guān)愛(ài)殘疾人”等為主題的各種活動(dòng),以禮品或活動(dòng)物品的形式推薦給老年人。值得注意的是,這種途徑往往可形成規(guī)模效應(yīng),且供求關(guān)系穩(wěn)定,收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于零散的零售終端,特別在市場(chǎng)尚未培育成熟的早期,這種推銷方式往往事半功倍。E、建立長(zhǎng)期的服務(wù)關(guān)系直銷:對(duì)本超市來(lái)說(shuō),穩(wěn)定和提高市場(chǎng)占有率的一大要素就是與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系。經(jīng)過(guò)編制客戶檔案,建立客戶信息網(wǎng),進(jìn)行客戶評(píng)估分析,關(guān)注客戶需求。提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,注重讓客戶在本店感到愉快、尊重。同時(shí),根據(jù)老年人需求多樣化的特點(diǎn),要求店內(nèi)商品品種要齊全、多樣,同時(shí)要準(zhǔn)備一本需求簿,記錄老年人提出的每一個(gè)特別需求,想辦法滿足。

第六部分

機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理1、管理理念A(yù)、尊重超市人員的獨(dú)立人格。B、下管一級(jí):上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行規(guī)劃管理,下級(jí)應(yīng)服從上級(jí)的工作指導(dǎo),盡力完成上級(jí)發(fā)放的任務(wù)。C、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也能夠向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或看法。

D、營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到超市紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。

E、公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。

2、股東結(jié)構(gòu)

當(dāng)前超市主要股東情況:

股東名稱

出資額

出資形式

股份比例

陳春明

30萬(wàn)

現(xiàn)匯

15％

梁惠仁

20萬(wàn)

現(xiàn)匯

10％

英李達(dá)

20萬(wàn)

現(xiàn)匯

10％

風(fēng)險(xiǎn)投資者

130萬(wàn)

現(xiàn)匯

65%

3、組織結(jié)構(gòu)(一)管理機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則夕陽(yáng)美老年人用品超市的組織設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的效率原則,具體包括健全的內(nèi)部控制制度、科學(xué)的決策體系、靈活明確的分工和嚴(yán)格的考核制度。

組織機(jī)構(gòu)主要包括董事會(huì)和總經(jīng)理。董事會(huì)是由股東組成,是公司的常設(shè)機(jī)構(gòu),由出資最多的人擔(dān)任董事長(zhǎng),董事長(zhǎng)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理由董事會(huì)聘任,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),總經(jīng)理下轄四大職能部門。

(二)管理架構(gòu)圖及主要職位描述董事會(huì)

總經(jīng)理

財(cái)務(wù)部

人力資源部

市場(chǎng)營(yíng)銷部

行政部

行政部:負(fù)責(zé)超市日常的行政事務(wù)、后勤工作。協(xié)調(diào)各職能部門和五大事業(yè)部的業(yè)務(wù)工作和交流。

市場(chǎng)營(yíng)銷部:負(fù)責(zé)超市貨物的采購(gòu),經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與開(kāi)拓,包括營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣和銷售。

人力資源部:超市人力資源招聘、培訓(xùn)、考核和發(fā)展計(jì)劃。

財(cái)務(wù)部:包括預(yù)算、審計(jì)、財(cái)會(huì)收支、資金調(diào)配。

管理層由原始三個(gè)股東和另聘二位經(jīng)理組成。姓名

職務(wù)

職責(zé)

陳春明

總經(jīng)理

超市的核心,主管超市全面工作

梁惠仁

市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理

超市貨物的采購(gòu)及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與開(kāi)拓,包括營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣和銷售。

英李達(dá)

財(cái)務(wù)部經(jīng)理

超市預(yù)算、審計(jì)、財(cái)會(huì)收支、資金調(diào)配。

李雪

行政部經(jīng)理

超市日常的行政事務(wù)、后勤工作。協(xié)調(diào)各職能部門和五大事業(yè)部的業(yè)務(wù)工作和交流。

楊興冠

人力資源部經(jīng)理

負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)。

總經(jīng)理:陳春明,現(xiàn)年22歲,廣西師范學(xué)院管理學(xué)學(xué)士,曾任大商場(chǎng)副經(jīng)理助理之職,曾從事商場(chǎng)選址、日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等多方面工作。職責(zé):超市的核心,主管超市全面工作。市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理:梁惠仁,現(xiàn)年22歲,廣西師范學(xué)院管理學(xué)學(xué)士,曾經(jīng)做過(guò)推銷工作,對(duì)推銷、購(gòu)貨有豐富的經(jīng)驗(yàn)。職責(zé):對(duì)老年人用品行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)分析,制定出符合市場(chǎng)需求的用品項(xiàng)目,負(fù)責(zé)超市的購(gòu)置、維護(hù),并負(fù)責(zé)超市的宣傳和廣告業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理:英李達(dá),現(xiàn)年21歲,廣西師范學(xué)院管理學(xué)學(xué)士,在信息辦公方面有豐富的知識(shí),財(cái)務(wù)管理有較強(qiáng)的能力。職責(zé):超市預(yù)算、審計(jì)、財(cái)會(huì)收支、資金調(diào)配。行政部經(jīng)理:李雪,女,現(xiàn)年20歲,廣西師范學(xué)院管理學(xué)學(xué)士,具有良好的人際溝通能力,熟悉各種常見(jiàn)辦公軟件。職責(zé):負(fù)責(zé)超市日常的行政事務(wù)、后勤工作。協(xié)調(diào)各職能部門和五大事業(yè)部的業(yè)務(wù)工作和交流。人力資源部經(jīng)理:楊興冠,現(xiàn)年23歲,廣西師范學(xué)院管理學(xué)學(xué)士,就讀人力資源專業(yè)。對(duì)人力資源有很好的理解。

職責(zé):超市人力資源招聘、培訓(xùn)、考核和發(fā)展計(jì)劃。超市和主要管理人員之間無(wú)親屬關(guān)系,不存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)和家族管理問(wèn)題,管理者與員之間不存在潛在的利益沖突。幾位管理人員已簽署一項(xiàng)合同約定,她們從加入夕陽(yáng)美之日起至少為超市服務(wù)五年,如果任何一位將來(lái)離開(kāi),那么從離開(kāi)之日起五年內(nèi)不能從事公司競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù),事實(shí)上,這幾位原始創(chuàng)業(yè)人對(duì)創(chuàng)辦本超市投入了大量的人力和資金,她們將會(huì)致力于辦成一個(gè)成功的老年人用品超市。另外,超市共有員工30人,辦公室文員6人,分別為行政人事文員,財(cái)務(wù)文員,市場(chǎng)文員,采購(gòu)文員,她們主要職責(zé)是協(xié)助主管副經(jīng)理做好辦公室管理,財(cái)務(wù)管理,市場(chǎng)開(kāi)發(fā),采購(gòu)等工作,大致職責(zé)如下:行政人事文員(1名)主要職責(zé):A、人員到職與離職的相關(guān)辦理。

B、各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理。

C、員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)。

D、員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算。

E、對(duì)本店各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查。

F、做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄。G、做好超市每次招待知名人士的經(jīng)驗(yàn)記錄,以便下次招待借鑒。

H、協(xié)調(diào)本部門與其它部門的聯(lián)系。財(cái)會(huì)文員(1名)主要職責(zé):A、實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理。B、實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是經(jīng)過(guò)”周報(bào)表”和”月報(bào)表”上的科目審核。審核內(nèi)容包括銷售額、顧客數(shù)、顧客平均消費(fèi)數(shù)量、現(xiàn)金超收或不足、收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤、虧損,其它營(yíng)業(yè)項(xiàng)目。C、結(jié)算每天,每班的票據(jù),款項(xiàng)和賬單,并編制相應(yīng)的營(yíng)業(yè)報(bào)表。

D、收集,整理,核查店里各處銀臺(tái)的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)賬票據(jù),并將其送存銀行。

E、支付店內(nèi)各部門報(bào)銷賬款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費(fèi)用。

F、辦理同銀行的結(jié)算事項(xiàng),處理有關(guān)的結(jié)算問(wèn)題,管理銀行賬戶的收支。

G、準(zhǔn)備各項(xiàng)備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況。市場(chǎng)文員(3名)主要職責(zé):A、負(fù)責(zé)超市的產(chǎn)品宣傳,促銷以及促進(jìn)超市與消費(fèi)主體——顧客群體之間的聯(lián)系。它的工作直接或間接關(guān)系著超市的形象及客流,銷售情況,是一個(gè)重要的部門。B、負(fù)責(zé)各種宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì),繪畫(huà),為各種促銷活動(dòng)出謀劃策;及時(shí)收集客戶調(diào)查表并加以統(tǒng)計(jì);進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的維修工作,并及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。市場(chǎng)文員工作范圍:

市場(chǎng)文員的工作包括公關(guān)和宣傳兩方面的工作。A、公關(guān)的職能是為超市營(yíng)造一個(gè)有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保證超市的形象,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。它的工作包括:經(jīng)過(guò)有利宣傳與有關(guān)公眾建立良好關(guān)系,樹(shù)立超市良好形象;處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系;建立客人檔案,對(duì)?？图皶?huì)員要求較詳盡的資料,弄清客人的愛(ài)好,習(xí)慣等,保證客人滿意;廣泛收集客人對(duì)部門的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意見(jiàn);與外單位廣泛聯(lián)系,與外單位或個(gè)人簽訂消費(fèi)優(yōu)惠等合約。B、宣傳的職能是經(jīng)過(guò)各種手段宣傳超市形象,促進(jìn)營(yíng)銷,擴(kuò)大客流。它的工作包括:建立超市的網(wǎng)頁(yè)并不斷更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容包括對(duì)超市的介紹,對(duì)各種產(chǎn)品的系統(tǒng)介紹,介紹超市的各種產(chǎn)品,突出超市的風(fēng)格,宣傳超市近期動(dòng)態(tài),配合進(jìn)行促銷宣傳計(jì)劃;在各個(gè)時(shí)期規(guī)劃與制定各種相應(yīng)的促銷宣傳措施,如在節(jié)日時(shí)舉辦各種應(yīng)節(jié)活動(dòng),在淡季策劃舉辦比賽,有獎(jiǎng)促銷,價(jià)格促銷等,在相應(yīng)季節(jié)為推出的時(shí)令食品進(jìn)行宣傳,并在每次宣傳之后做出經(jīng)驗(yàn)總結(jié);負(fù)責(zé)各種傳單,橫幅,海報(bào)的設(shè)計(jì),繪畫(huà)及張貼,派發(fā);要及時(shí)更新廣告宣傳品及店內(nèi)的音樂(lè)。采購(gòu)文員(1名)主要職責(zé):A、對(duì)下發(fā)的采購(gòu)清單的待購(gòu)物品的近期銷售情況進(jìn)行充分了解,熟悉待購(gòu)貨物近期的市場(chǎng)需求并較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)一段時(shí)間內(nèi)(一般為半個(gè)月)的需求量,詳細(xì)對(duì)待購(gòu)物品的待購(gòu)數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)記錄,做出價(jià)格預(yù)算。B、外出采購(gòu),包括進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,選擇合適的供應(yīng)商,與供應(yīng)商進(jìn)行談價(jià),簽訂買賣合同并負(fù)責(zé)貨品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。

4、利潤(rùn)分配方式本超市計(jì)劃將第一年的盈利全部作為資本積累,從第二年將盈利的60%作為資本積累,余下的40%收益,按股份進(jìn)行分配。

5、報(bào)酬制度第一年,總經(jīng)理的工資暫定為2550元/月,四位副經(jīng)理的工資暫定為元/月,這與當(dāng)前這個(gè)行業(yè)同等職位人員的工資水平相比稍低。營(yíng)業(yè)員的工資暫定為760元/月,文員的工資暫定為1000元/月。每年以5%的增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。附有福利和保險(xiǎn),且工作滿足一年以上者,每年可享受兩周假期。

6、人員考核制度(1)對(duì)員工的考核我們將指定一套指標(biāo)體系。比如對(duì)于員工工作態(tài)度,我們將從事業(yè)心,進(jìn)取心,責(zé)任心和真誠(chéng)度等指標(biāo)考察,每個(gè)指標(biāo)下都有相應(yīng)的幾個(gè)表現(xiàn)層次,每個(gè)層次有對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)。

例如:

要素

指標(biāo)

標(biāo)尺

工作態(tài)度

事業(yè)心

進(jìn)取心A、工作熱情時(shí)高時(shí)低,缺乏進(jìn)取精神。B、能熱情工作,但不持久。C、有進(jìn)取心,工作熱情,積極性高。責(zé)任心A、對(duì)本店銷售狀況漠不關(guān)心。B、涉及個(gè)人利益時(shí)會(huì)關(guān)心。C、對(duì)分配下來(lái)的任務(wù)被動(dòng)完成。D、對(duì)店內(nèi)工作積極參與,與本店共命運(yùn)?？己藭r(shí),所有員工都有權(quán)表決被考核的員工與哪一表現(xiàn)層次相符,以少數(shù)服從多數(shù)為原則,確定該被考核員工該指標(biāo)的得分,員工各個(gè)指標(biāo)的分?jǐn)?shù)的總和為該員工的考核總分。一個(gè)季度將進(jìn)行一次考核。(2)對(duì)管理層工作績(jī)效考核為了對(duì)管理層人員的工作能力,態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),制定此制度,秉承公開(kāi)、公平、公正、客觀、多元主體評(píng)價(jià)原則,每個(gè)管理人員都要接受來(lái)自相關(guān)同事,直接下級(jí)和自我的評(píng)價(jià),從德、績(jī)、能、勤方面進(jìn)行考核。具體如下:

德:民主性,品德修養(yǎng);

績(jī):辦事效率,工作質(zhì)量等;

能:業(yè)務(wù)水平認(rèn)識(shí),分析決策能力,創(chuàng)新能力,自我學(xué)習(xí)能力等;勤:協(xié)作性,責(zé)任心,進(jìn)取心,紀(jì)律性,出勤等。月度與季度的評(píng)價(jià)工作,在下一評(píng)價(jià)期間開(kāi)始的第一個(gè)星期之內(nèi)完成,由辦公室統(tǒng)一發(fā)放評(píng)價(jià)表。年終評(píng)價(jià)工作在12月最后一個(gè)星期與次年1月的第一個(gè)星期之內(nèi)完成。評(píng)價(jià)表由員工自己獨(dú)立完成填寫,應(yīng)在規(guī)定的日期內(nèi)上交。評(píng)價(jià)表由辦公室與全體員工參與評(píng)價(jià)。每名參與者填寫一份評(píng)價(jià)表,按照不同權(quán)重計(jì)算得到一個(gè)分?jǐn)?shù),將得分先按上級(jí)、同事、下級(jí),自我評(píng)價(jià)分類算出平均分,然后按上面提到的不同層次人員比例計(jì)算出最終得分,按照最終得分確定評(píng)價(jià)等級(jí)。評(píng)價(jià)結(jié)果與獎(jiǎng)金,激勵(lì)制度掛鉤,被評(píng)價(jià)者如果對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果不滿,能夠在接到結(jié)果之日起一周內(nèi)向行政人事部提出投訴,逾期不提出異議視為同意。

7、激勵(lì)方案本行業(yè)的培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員是保持老顧客的途徑之一。對(duì)于正式和臨時(shí)的推銷員的培訓(xùn)將是一個(gè)持續(xù)不斷的工作。管理人員打算對(duì)雇員提供廣泛的項(xiàng)目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練,我們的雇員將接受包括:產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、交談技巧、了解規(guī)章制度的培訓(xùn)。

我們的培訓(xùn)計(jì)劃比競(jìng)爭(zhēng)者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)秀的人員可送到著名學(xué)府進(jìn)修;建立升級(jí)淘汰制,使每位員工都能看到升遷的機(jī)會(huì);5年后,開(kāi)設(shè)連鎖超市,使優(yōu)秀的營(yíng)銷人員都有機(jī)會(huì)成為主管。

人力資源:我們能夠與高校一起建立一個(gè)招收學(xué)生雇員的計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時(shí)雇員,這些雇員能夠工作二到四年。

本超市還根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(半年實(shí)行一次獎(jiǎng)勵(lì))。

第七部分

融資需求與投向1、融資說(shuō)明A、資金需求量及資金的用途:

本超市尚需融資130萬(wàn)元,來(lái)填補(bǔ)資金的不足和進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。B、投資方的監(jiān)督和管理權(quán)力:

投資方有權(quán)參與超市的經(jīng)營(yíng)管理,超市定期將財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送至投資方。如果超市沒(méi)有實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃,超市與管理層向投資方承擔(dān)全額賠款的責(zé)任。C、退出方式:

五年后,如果經(jīng)營(yíng)順利,本超市將進(jìn)行二次融資,以股本的形式來(lái)融資,擴(kuò)大股本。并邀請(qǐng)新股東加入。如果經(jīng)營(yíng)不善,導(dǎo)致虧本,輕則縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模,重則申請(qǐng)破產(chǎn)。

2、資金投向

租金

超市50000元/月(300平方米)

倉(cāng)庫(kù)元/月(50平方米)

辦公室3000元/月(50平方米)

設(shè)備

空調(diào)70000元

電腦70000元

軟件0元

其它設(shè)備40000元

裝修費(fèi)

00元

應(yīng)付工資

第一年42500元/月,每年以5%的比例增加

預(yù)計(jì)廣告費(fèi)

15000元/月

辦公用品

元/月

公益費(fèi)用

從第二年開(kāi)始在利潤(rùn)中提1%作為公益金

其它費(fèi)用(物流費(fèi)等)

10000元/月

注:固定資產(chǎn)按五年分?jǐn)?無(wú)殘值;裝修費(fèi)作為待攤費(fèi)用,按兩年分?jǐn)?無(wú)殘值。

第八部分

財(cái)務(wù)報(bào)表分析

1、上半年預(yù)期損益表月報(bào)表

單位:(萬(wàn)元)

1月

2月

3月

4月

5月

6月

主營(yíng)業(yè)務(wù)收入

65

98