2023年前臺崗崗位職責(zé)20篇

2023年前臺崗崗位職責(zé)20篇

書目

稅務(wù)所征收前臺崗位職責(zé)

一、征收前臺工作職責(zé)

負(fù)責(zé)前臺稅款征收和納稅服務(wù)工作，擔(dān)當(dāng)納稅詢問、受理、核批的操作型業(yè)務(wù)。征收職能主要包括：受理行政許可（指定企業(yè)印制發(fā)票；對發(fā)票運(yùn)用和管理的審批；對發(fā)票領(lǐng)購資格的審核；對增值稅防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額的審批；建立收支憑證粘貼簿、進(jìn)貨銷貨登記簿或者運(yùn)用稅控裝置的審批）；受理稅務(wù)登記；一般發(fā)票發(fā)售、驗(yàn)舊、比對及繳銷；金稅工程的防偽稅控發(fā)票發(fā)行、發(fā)售、認(rèn)證及報(bào)稅；發(fā)票代開，出口貨物專用繳款書開具；受理、審核納稅申報(bào)，延期申報(bào)、延期繳納受理報(bào)批；稅款征收及稅務(wù)行政性收費(fèi)解繳；受理定期定額戶核定定額；承辦有關(guān)適用簡易程序的稅務(wù)違法行為懲罰（稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理等違章行為）；涉稅文書受理、核批；涉稅征管資料收集、整理及歸檔，“一戶式”電子資料采集管理，征管電子臺帳采集管理；票證管理、稅收會(huì)計(jì)核算及統(tǒng)計(jì)分析；編制、報(bào)送各類報(bào)表和資料；稅收法規(guī)、政策宣揚(yáng)及其他納稅服務(wù)項(xiàng)目。

二、崗位設(shè)置

（一）、征收一崗（基礎(chǔ)分140分）

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)稅務(wù)登記的管理（包括開業(yè)、變更、注銷、、臨時(shí)戶登記、停復(fù)業(yè)、驗(yàn)證、換證、非正常戶的認(rèn)定）工作以及附列資料、稅種登記、認(rèn)定項(xiàng)目的錄入，打印稅務(wù)登記證件。

2、受理增值稅、消費(fèi)稅、個(gè)人利息所得稅、企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)所得稅的納稅申報(bào)、稅票銷號等征收系列工作，以及申報(bào)征收類違章懲罰。

3、受理延期申報(bào)、延期繳納稅款的申請，納稅人自查申報(bào)、結(jié)算查補(bǔ)的開票工作。

4、銀行pos機(jī)劃卡繳稅的管理及數(shù)據(jù)的傳遞。

5、新辦定期定額戶的電腦定稅測評工作和相應(yīng)文書的打印，以及新辦定額達(dá)起征點(diǎn)戶稅網(wǎng)認(rèn)定項(xiàng)目后續(xù)錄入處理工作。

6、稅收票證的領(lǐng)用和管理。

7、運(yùn)輸發(fā)票、廢舊物資發(fā)票、海關(guān)完稅憑證、代開專票的電子數(shù)據(jù)采集、傳遞，“一窗式”報(bào)表的填制上報(bào)工作。

8、征管六率考核的數(shù)據(jù)資料核對、傳遞工作。

9、代開一般發(fā)票工作，超定額戶向管理員提出調(diào)增定額看法。

10、專票、普票、收購發(fā)票的購買、運(yùn)用狀況查驗(yàn)、繳銷錄入工作。

11、幫助金稅工程（征收系列）副崗工作。

12、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工作。

13、稅收會(huì)計(jì)工作。

14、分發(fā)稅票，以及全部征收涉稅資料的剛好收集、整理、歸檔及按規(guī)定裝訂，并保證資料齊全以備隨時(shí)查閱。

15、負(fù)責(zé)人教科、辦公室資料傳遞以及其他聯(lián)系工作。

16、負(fù)責(zé)完成所長交辦的其他工作。

13、

14、稅收安排的分解落實(shí)等系列工作。

15、電子文件的歸檔、整理和會(huì)議記錄（不含廉政會(huì)議記錄）。

16、

（二）、征收二崗（基礎(chǔ)分140分）

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)金稅工程系列工作中的征收工作，報(bào)稅、認(rèn)證系列資料、數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入。

2、受理行政許可項(xiàng)目的申請、審批工作。行政許可項(xiàng)目主要有：專用發(fā)票領(lǐng)購資格的審核；增值稅防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額百萬元的審批；收購發(fā)票領(lǐng)購資格審核；一般發(fā)票領(lǐng)購資格的審查；申請運(yùn)用經(jīng)營地發(fā)票；申請拆本運(yùn)用發(fā)票；申請運(yùn)用計(jì)算機(jī)開具發(fā)票；申請批準(zhǔn)攜帶、郵寄、運(yùn)輸空白發(fā)票；申請印制有本單位名稱的發(fā)票。

3、普票準(zhǔn)購證的辦理、發(fā)放及查驗(yàn)工作。

4、一般發(fā)票的領(lǐng)購、發(fā)售工作。

5、一般發(fā)票的代管監(jiān)開。

6、專票、普票、收購發(fā)票的購買、運(yùn)用狀況查驗(yàn)、繳銷錄入工作。

7、在征期內(nèi)幫助征收一崗搞好各項(xiàng)征收工作。

8、負(fù)責(zé)稅政科資料傳遞以及其他聯(lián)系工作。

9、各類稅收宣揚(yáng)資料的領(lǐng)取發(fā)放工作。

10、工作聯(lián)系單的制作、回復(fù)、接收、分發(fā)、登記、裝訂。

11、完成所長交辦的其他工作。

（三）、征收三崗（基礎(chǔ)分140分）

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)稅務(wù)登記相關(guān)報(bào)表的編制、上報(bào)，相關(guān)資料的搜集、整理、傳遞工作。

2、代開增值稅專用發(fā)票工作。

3、受理調(diào)增、調(diào)減定額申請、調(diào)查、錄入工作，和定額調(diào)整、定額達(dá)起征點(diǎn)戶征收、催報(bào)催繳，以及調(diào)整定額后，納稅戶在稅網(wǎng)中認(rèn)定項(xiàng)目的錄入后續(xù)工作。

4、定期定額戶定額狀況公開上墻，以及違章處理曝光工作。

5、開具外銷證明、進(jìn)貨退出、折讓證明單。

5、農(nóng)貿(mào)市場、代征單位、代征員的管理工作。

6、工資、獎(jiǎng)金發(fā)放，水電費(fèi)繳納等所內(nèi)出納工作。

7、各種法律文書的管理及歸檔后的檢查資料管理。

8、固定資產(chǎn)的管理及各種辦公用品、公共設(shè)施和所貌的管理。

9、負(fù)責(zé)稅收票證的發(fā)放、結(jié)報(bào)、管理工作。

10、負(fù)責(zé)人民來信來訪的登記、分辦、回復(fù)。

11、各種報(bào)刊的收集、整理、分發(fā)。

12、負(fù)責(zé)服務(wù)中心資料傳遞以及其他聯(lián)系工作。

13、負(fù)責(zé)完成所長交辦的其他工作。

酒店前臺崗位職責(zé)任職要求

酒店前臺崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)來賓的接待、問詢

2、辦理來賓的入住、退房手續(xù)，開具發(fā)票

3、記錄一些簡潔的來賓投訴建議，轉(zhuǎn)達(dá)給主管或值班經(jīng)理

4、前臺銷售的小商品交接

5、上下班備用金交接等等

任職要求:

1)男女不限，身高女158以上，男170以上;

2)中專以上學(xué)歷，品貌端正，一般話標(biāo)準(zhǔn)，良好的服務(wù)意識;

3)嫻熟運(yùn)用電腦及辦公設(shè)備;

4)工作勤奮踏實(shí)，有相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)力及閱歷

票務(wù)前臺崗位職責(zé)任職要求

票務(wù)前臺崗位職責(zé)

票務(wù)行政前臺healforce力新儀器(上海)有限公司，healforce，力康醫(yī)療，力新儀器，力新職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)預(yù)訂機(jī)票、訂房事宜;須要會(huì)操作e-term系統(tǒng)。

2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接，接待來賓來訪;

3、負(fù)責(zé)公司各類郵件、快遞的收發(fā)及費(fèi)用結(jié)算;

4、辦公用品的管理領(lǐng)用、辦公設(shè)備的保管與維護(hù);

5、公司行政其他協(xié)助工作。

任職要求:1.形象良好，本市常住戶籍，中專及以上學(xué)歷;

2.相貌端正，口齒清昕，有2年以上相關(guān)工作閱歷，具備票務(wù)公司(機(jī)票、酒店預(yù)訂)閱歷者優(yōu)先;

3.需嫻熟操作辦公自動(dòng)化軟件;

4.耐性、細(xì)致，語言表達(dá)實(shí)力好，并具良好的溝通、協(xié)調(diào)實(shí)力

收銀前臺崗位職責(zé)

前臺收銀北京海之沃汽車服務(wù)有限公司北京海之沃汽車服務(wù)有限公司,海之沃,海之沃職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)收取修理款,并在確認(rèn)款項(xiàng)已收到的狀況下,向客戶開具發(fā)票。。

2、當(dāng)天完成每日收入流水帳,確保帳目與現(xiàn)金清楚、正確無誤,并將當(dāng)日款項(xiàng)剛好交給出納,辦妥交接手續(xù)。

3、當(dāng)天完成結(jié)算單與收入?yún)R總明細(xì)表的整理、粘貼工作,并交給服務(wù)經(jīng)理確認(rèn)后,剛好傳遞給出納編制憑證。

4、負(fù)責(zé)發(fā)票開具的限制,每月末與會(huì)計(jì)核對一次。

5、幫助服務(wù)顧問辦理相關(guān)款項(xiàng)的核對和確認(rèn)(押金、多收的修理款等)。

6、負(fù)責(zé)與月結(jié)戶的修理款核對及跟催。

7、負(fù)責(zé)驗(yàn)車及其他款項(xiàng)的收取(精品、續(xù)保費(fèi)用等)

8、當(dāng)日現(xiàn)金保管責(zé)任

9、所管理固定資產(chǎn)的運(yùn)用、保管責(zé)任

10、根據(jù)公司年度經(jīng)營安排協(xié)作業(yè)務(wù)部門完成相關(guān)經(jīng)營任務(wù)

11、以周到、微笑的服務(wù)看法和專業(yè)優(yōu)質(zhì)的工作水平令客戶滿足、無投訴的責(zé)任

12、上級交辦的其他工作

任職要求:

1、財(cái)務(wù)相關(guān)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。

2、從事收銀、出納1年以上工作閱歷。

前臺崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)公司電話的接聽、轉(zhuǎn)接。

2.來訪客戶的接待、登記、引見。

3.來電詢問的看法收集及統(tǒng)計(jì)等。

receptionist前臺崗位職責(zé)

前臺receptionist基伊埃中國基伊埃工程技術(shù)(中國)有限公司,gea,中國基伊埃,基伊埃,基伊埃中國,基伊埃職責(zé)描述:

?有禮貌地接待全部來訪客人;

?熟識電話交換機(jī)系統(tǒng),剛好地、有禮貌地接聽或轉(zhuǎn)接全部電話;

?分發(fā)和記錄全部收發(fā)信件、ems、dhl和快遞;

?辦公文具和辦公室用品的選購 和管理;

?辦公室公共費(fèi)用的分?jǐn)?報(bào)銷;

?熟識門禁系統(tǒng),門禁卡制作管理,考勤管理;

?員工醫(yī)療報(bào)銷的統(tǒng)計(jì);

?公司活動(dòng)支配及支持;

?幫助hr其他相關(guān)事宜;

?幫助ehs消防平安管理;

?其他日常前臺行政工作。

任職要求:

?大專以上學(xué)歷,行政類專業(yè)優(yōu)先;

?有良好的服務(wù)意識、嫻熟運(yùn)用辦公軟件及各種辦公設(shè)備;

?具有良好的溝通交往實(shí)力、精通各種禮儀常識、思維靈敏、應(yīng)變實(shí)力強(qiáng)、樂觀開朗

行政專員前臺崗位職責(zé)任職要求

行政專員前臺崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

一、做我們的行政大管家(行政管理工作)

1、負(fù)責(zé)管理面試及來訪接待，為新同事辦理入職手續(xù)

2、負(fù)責(zé)公司各類物料、信件、快遞等的收發(fā)管理

2、負(fù)責(zé)公司辦公用品、員工福利的領(lǐng)用及分發(fā);

3、負(fù)責(zé)日常行政辦公設(shè)備管理、維護(hù)及報(bào)修;

4、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的優(yōu)化、檢查、維護(hù);

5、負(fù)責(zé)建立與優(yōu)化行政管理的相關(guān)制度

二、做我們的創(chuàng)意小天使(文化活動(dòng)支持)

1、主導(dǎo)&幫助部門組織各種員工福利、創(chuàng)意活動(dòng)

2、主導(dǎo)&參加各類文化、創(chuàng)新活動(dòng)的策劃

3、幫助完成上級交辦的其他工作(可能是多方向的嘗試&挑戰(zhàn)哦~)

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，同等職位相關(guān)工作閱歷1年以上，接受應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生轉(zhuǎn)正;

2、具有良好的職業(yè)道德，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)實(shí)力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

3、了解辦公室行政管理學(xué)問及工作流程，嫻熟運(yùn)用office等辦公軟件優(yōu)先

4、對人熱心，親和力強(qiáng)，能與員工保持良好的關(guān)系

行政專員前臺崗位

前臺崗位工作職責(zé)

簡介:前臺負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電詢問工作,郵件處理、重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,等工作。

前臺職位描述(模板一)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電話接聽、客人來訪迎送等款待工作;

2、文件收發(fā)、全員通訊錄更新、員工門禁卡管理;

3、負(fù)責(zé)行政物資及辦公用品的選購 、管理工作,幫助員工完成領(lǐng)用工作;

4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室支配、會(huì)前打算工作;

5、幫助上級主管對各項(xiàng)行政事務(wù)的支配及執(zhí)行;

6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,身高162cm以上;

2、半年或一年以上工作閱歷,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可;

3、辦事沉穩(wěn)、細(xì)心、領(lǐng)悟?qū)嵙?qiáng),性格溫柔,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;

4、嫻熟運(yùn)用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問;

5、一般話標(biāo)準(zhǔn),無溝通障礙,待人接物大方得體,有禮貌,懂得基本行政管理常識。前臺職位描述(模板二)

崗位職責(zé):

1、幫助完成公司訂票、報(bào)銷、選購 、辦公用品管理、倉庫材料進(jìn)出管理;

2、各項(xiàng)規(guī)章制度及文件的監(jiān)督執(zhí)行;

3、為其他部門供應(yīng)剛好有效的行政服務(wù);

4、會(huì)務(wù)支配,活動(dòng)支配與組織;

5、做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;

6、完成前臺的接待工作。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,形象佳,一般話標(biāo)準(zhǔn),親和力強(qiáng),責(zé)任感強(qiáng);

2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、嫻熟運(yùn)用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備;

4、具有肯定行政基礎(chǔ);

5、工作細(xì)致、有責(zé)任心;

6、良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和解決問題的實(shí)力;

7、良好的文字功底,較強(qiáng)的文字撰寫以及語言表達(dá)實(shí)力;

8、為人開朗活潑,做事有條理;

9、有軟件企業(yè)工作閱歷者優(yōu)先;

10、特殊優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。前臺職位描述(模板三)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

3、關(guān)注員工生日,每月底定制公司生日蛋糕;

4、受理睬議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

5、負(fù)責(zé)公司水電管理,公司票務(wù)、餐飲預(yù)定,幫助員工活動(dòng)組織;

6、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)、辦公用品管理;

7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

任職要求:

1、正規(guī)院校大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、有前臺或行政相關(guān)工作閱歷,互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)閱歷加分;

3、嫻熟運(yùn)用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備,嫻熟運(yùn)用相關(guān)辦公軟件;

4、工作熱忱主動(dòng)、細(xì)致耐性,具有良好的溝通實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力,性格開朗,待人熱誠;

5、相貌端正,形象氣質(zhì)好,心思靈敏;

6、情愿提升且學(xué)習(xí)實(shí)力強(qiáng)者優(yōu)先考慮。前臺職位描述(模板四)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)員工考勤管理;

2、有肯定的溝通實(shí)力,對工作熱忱,看法主動(dòng),具備肯定商務(wù)禮儀學(xué)問;

3、負(fù)責(zé)接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保剛好精確;

4、負(fù)責(zé)對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作并剛好通知被訪人員;

5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包袱的收發(fā)工作;

6、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的運(yùn)用與管理工作;

7、幫助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時(shí)工作內(nèi)容。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷;

2、一年以上行政/助理相關(guān)工作閱歷(優(yōu)先考慮);

3、性格開朗,看法仔細(xì),脾氣溫柔,待人和氣,有肯定的承壓實(shí)力;

4、工作細(xì)致、仔細(xì)、有責(zé)任心,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)實(shí)力;

5、嫻熟運(yùn)用word/e*cel/ppt等辦公軟件及各類辦公設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問;

6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)實(shí)力。前臺職位描述(模板五)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)訪客、來賓、接待、引見;

2、負(fù)責(zé)電話接聽、收發(fā)快遞;

3、負(fù)責(zé)管理辦公室辦公設(shè)備的運(yùn)用維護(hù)清潔;

4、負(fù)責(zé)文件的打印,復(fù)印;

5、負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃與幫助如春游、各類節(jié)日、年會(huì)等;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、有責(zé)任心,能吃苦耐勞;

2、思維靈敏,具有很強(qiáng)的解決跟執(zhí)行實(shí)力。

行政前臺崗位職責(zé)

行政前臺崗位職責(zé)大全英仕互聯(lián)(北京)信息技術(shù)有限公司,獵聘,崗位職責(zé)大全,英仕互聯(lián),英仕崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)前臺接待,對訪客做好登記、引導(dǎo)工作;

2.接聽電話、傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄相關(guān)信息;

3.按月統(tǒng)計(jì)員工的出勤狀況;

4.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包袱的收發(fā)工作;

5.負(fù)責(zé)會(huì)議室布置和相關(guān)會(huì)議的打算工作;

6.維護(hù)前臺區(qū)域的整齊,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)報(bào)刊雜志等維護(hù);

7.公司部分行政供應(yīng)商的對接,例如綠植、辦公設(shè)備等;

8.其他臨時(shí)性行政工作的支持。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷,有過半年以上前臺接待或行政助理或同類崗位工作閱歷;

2.嫻熟運(yùn)用word、excel等辦公軟件;

3.形象好、氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有責(zé)任心,擅長與人溝通,具有較強(qiáng)的應(yīng)變實(shí)力和良好的服務(wù)意識。

4.一般話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語言表達(dá)實(shí)力及協(xié)調(diào)溝通實(shí)力;

5.熟識行政基本日常管理。

人資前臺崗位職責(zé)任職要求

人資前臺崗位職責(zé)

前臺文員/人資儲干舒華官方商城舒華體育股份有限公司，舒華任職資格:

1、大專以上學(xué)歷，嫻熟操作辦公軟件，一年以上文職崗位工作閱歷;

2、形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)實(shí)力強(qiáng)，性格開朗，有較強(qiáng)的親和力;

3、本崗位主要以文職類工作為主，接待工作占比極少。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司文件上傳下達(dá)及來訪客人的引導(dǎo)及接待;

2、負(fù)責(zé)電話接聽與轉(zhuǎn)接與會(huì)議室管理工作;

3、負(fù)責(zé)辦公用品的管理及機(jī)票訂購工作;

4、人力資源人事模塊工作開展與企業(yè)文化建設(shè)。

集團(tuán)行政前臺崗位職責(zé)

集團(tuán)行政前臺中庚地產(chǎn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司中庚地產(chǎn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,中庚集團(tuán),中庚工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)寫字樓訪客、來賓的登記、接待和引見;

2、負(fù)責(zé)郵件、信函、報(bào)刊、雜志等的收發(fā)工作;

3、保證前臺區(qū)域辦公設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)用,保持環(huán)境整齊;

4、幫助會(huì)務(wù)、接待等相關(guān)工作;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

任職資格:

1、有相關(guān)前臺接待工作閱歷有限;

2、身高160cm以上,形象端莊,一般話流利,開朗熱忱,親和力強(qiáng),熟識商務(wù)禮儀學(xué)問;

3、具有肯定的溝通實(shí)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力、執(zhí)行實(shí)力;

4、嫻熟運(yùn)用常用辦公軟件、辦公設(shè)備。

簡歷上請附上個(gè)人照片!!!

裝飾公司前臺崗位工作職責(zé)

前臺的形象關(guān)于公司的形象,是公司的招牌。所以,前待接待這個(gè)職位相當(dāng)重要!

工作職責(zé):公司前臺接待;電話接轉(zhuǎn)、郵件及傳真收發(fā)、文檔復(fù)印,辦公文檔入、打印等。員工考勤、員工資料管理,日常文書、資料整理。其他文秘、人事、行政工作,以及上級臨時(shí)指派的其他工作。

1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,詢問客戶來訪意圖,對客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)

2、負(fù)責(zé)為前來詢問裝修的客戶,支配接待設(shè)計(jì)師。在給客戶介紹設(shè)計(jì)師時(shí),應(yīng)對設(shè)計(jì)師進(jìn)行推崇。

3、在支配設(shè)計(jì)師接待工作前,應(yīng)對設(shè)計(jì)師手頭現(xiàn)有的工作充分駕馭,做到合理支配。(設(shè)計(jì)師工作量、設(shè)計(jì)水同等)

4、剛好對設(shè)計(jì)師服務(wù)的客戶進(jìn)行跟進(jìn),督促設(shè)計(jì)師對詢問客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。

5、對已與我公司簽單的客戶,進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪,施工期間跟進(jìn)不得低于三次,了解客戶對施工服務(wù)的看法,并剛好將跟進(jìn)記錄上報(bào)給公司經(jīng)理或副總經(jīng)理。

6、對已竣工的客戶進(jìn)行電話回訪,原則上應(yīng)當(dāng)在保修期內(nèi),每季度回訪一次,并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》,剛好將客戶反映的問題,反饋到工程部,對須要保修的工程,督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部修理狀況剛好反映到公司經(jīng)理處。

7、為非裝修客戶供應(yīng)服務(wù),剛好引薦到各部門。

8、接聽電話,以真誠甜蜜的聲音,呈現(xiàn)公司良好的形象。

9、打掃衛(wèi)生,保持公司的整齊現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整齊的工作。

10、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的資料剛好整理,以便隨時(shí)能接待新客人。

11、現(xiàn)象展示:a.微笑.b.穩(wěn)定的心態(tài).c.自信(我信任我能)

行政前臺崗位職責(zé)要求

1.來訪客人的接待。

2.正確和剛好地處理各種電話、傳達(dá)信息。

3.收發(fā)公司信件、傳真、報(bào)紙、雜志等。

4.預(yù)訂酒店、機(jī)票。

5.辦公文具的申領(lǐng)及限制。

6.會(huì)議室運(yùn)用預(yù)約及支配。

7.每月考勤記錄和統(tǒng)計(jì)。

8.其他日常行政工作。

行政專員前臺崗位職責(zé)

行政專員(兼前臺)東方前海東方前海資產(chǎn)管理有限公司,東方前海,東方前海崗位職責(zé):

1.幫助做好各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與支配;

2.公司日常發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要撰寫、文書起草、文件收發(fā)等工作;

3.辦公室維護(hù)與管理(清潔、飲水、印刷、綠植、打印復(fù)印機(jī)等檢查、維護(hù)和報(bào)修);

4.固定資產(chǎn)、辦公用品的選購 、盤點(diǎn)、領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫登記管理、維護(hù)、統(tǒng)計(jì);

5.公司業(yè)務(wù)檔案、人事檔案收發(fā)、整理、歸檔;

6.協(xié)調(diào)溝通全部行政相關(guān)外部供應(yīng)商管理;

7.幫助做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工關(guān)系協(xié)調(diào)、員工服務(wù);

8.前臺電話接轉(zhuǎn),來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,剛好通知被訪人員;

9.預(yù)訂餐飲、差旅人員機(jī)票、火車票、酒店,快遞信息管理等;

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

1.五官端正,形象好、氣質(zhì)佳;

2.文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷(特殊優(yōu)秀的可放寬到大專學(xué)歷);

3.具有良好的職業(yè)操守,熟識前臺工作流程,嫻熟運(yùn)用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;

4.工作細(xì)心、品德良好、仔細(xì)主動(dòng),;

5.具有良好的溝通實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識。

日企前臺崗位職責(zé)

日語前臺-電裝(日企)上海藝言堂形象策劃有限公司上海藝言堂形象策劃有限公司,藝言堂職責(zé)描述:

1)電話轉(zhuǎn)接

2)訪客接待、聯(lián)絡(luò)。

3)訪客登記、訪客卡發(fā)放回收。

4)快遞簽收、登記。

5)分部門投放。

6)辦公用品及日用品發(fā)放、庫存管理

任職要求:

要求:

1.必需大專或以上學(xué)歷。(female)

2.必需日語口語溝通良好。

3.有耐性,做事細(xì)致,有服務(wù)意識,看法親切。

票務(wù)前臺崗位職責(zé)

票務(wù)行政前臺healforce力新儀器(上海)有限公司,healforce,力康醫(yī)療,力新儀器,力新職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)預(yù)訂機(jī)票、訂房事宜;須要會(huì)操作e-term系統(tǒng)。

2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接,接待來賓來訪;

3、負(fù)責(zé)公司各類郵件、快遞的收發(fā)及費(fèi)用結(jié)算;

4、辦公用品的管理領(lǐng)用、辦公設(shè)備的保管與維護(hù);

5、公司行政其他協(xié)助工作。

任職要求:1.形象良好,本市常住戶籍,中專及以上學(xué)歷;

2.相貌端正,口齒清昕,有2年以上相關(guān)工作閱歷,具備票務(wù)公司(機(jī)票、酒店預(yù)訂)閱歷者優(yōu)先;

3.需嫻熟操作辦公自動(dòng)化軟件;

4.耐性、細(xì)致,語言表達(dá)實(shí)力好,并具良好的溝通、協(xié)調(diào)實(shí)力

前臺崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

前臺工作職責(zé)

前臺有兩種含義：一是指前臺的工作人員。二是指前臺家具。無論是前臺家具還是人員，都是一個(gè)公司給人的第一印象，可以代表整個(gè)公司給客戶的首次印象。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、對客戶的投訴電話，剛好填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

4、負(fù)責(zé)公司前臺或詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整齊干凈。

5、接受行政經(jīng)理工作支配并幫助人事文員作好行政部其他工作。

企業(yè)對前臺要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對前臺的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

前臺有兩種含義：一是指前臺的工作人員。二是指前臺家具。無論是前臺家具還是人員，都是一個(gè)公司給人的第一印象，可以代表整個(gè)公司給客戶的首次印象。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、對客戶的投訴電話，剛好填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

4、負(fù)責(zé)公司前臺或詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整齊干凈。

5、接受行政經(jīng)理工作支配并幫助人事文員作好行政部其他工作。

崗位職責(zé)及任職資格b

位職責(zé)：

1、剛好、精確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如須要，記錄留言并剛好轉(zhuǎn)達(dá)；

2、接待來訪客人并剛好精確通知被訪人員；

3、收發(fā)公司郵件、傳真和物品，辦公用品的管理和分發(fā)；

4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)；

5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備平安及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；

6、負(fù)責(zé)公司各級管理人員名片的印制工作;

7、完成上級主管交辦的其它工作.

任職資格：

1、女，形象好，氣質(zhì)佳，年齡22—28歲，身高1.60以上；

2、較強(qiáng)的服務(wù)意識，嫻熟運(yùn)用電腦辦公軟件；

3、具備良好的協(xié)調(diào)實(shí)力、溝通實(shí)力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；

4、一般話精確流利；

薪資依據(jù)個(gè)人實(shí)力面議

崗位職責(zé)及任職資格c

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司日常電話接聽、來訪人員接待工作；

2.負(fù)責(zé)日常行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及報(bào)銷工作，例如：快遞費(fèi)、通訊費(fèi)等等；

3.新員工入職指紋辦理，監(jiān)督上下班考勤狀況；

4.負(fù)責(zé)日常辦公用品的訂購，發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、管理及維護(hù)工作；

5.負(fù)責(zé)公司傳真件，信件、郵件、報(bào)刊雜志的整理、等記、分發(fā)工作；

6.負(fù)責(zé)文件的處理、打印，復(fù)印，辦公設(shè)備管理，維護(hù)等；

7.負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)，如訂水、訂機(jī)票、訂報(bào)刊，綠植管理等；

8.負(fù)責(zé)每周下午茶籌備，發(fā)放、整理等；

9.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境，以及辦公室平安保障工作；