微信公眾號運(yùn)營總結(jié)

微信公眾號運(yùn)營總結(jié)篇一：微信公眾號運(yùn)營總結(jié)微信公眾平臺運(yùn)營總結(jié)

微信公眾賬號運(yùn)營總結(jié)

一、什么是微信公眾賬號

微信公眾平臺是騰訊公司在微信的根底上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，可以群發(fā)文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個類別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺支持PC端網(wǎng)頁、登錄，并可以綁定私人帳號進(jìn)展群發(fā)信息。微信公眾賬號又分為效勞號跟訂閱號

特點：

1.代表著個人的信賴官方品牌

2.信息快播傳播窗口

3.一對多微友互動平臺

4.強(qiáng)關(guān)系高粘度的一個建立工具

5.目的客服戶消費(fèi)行動的數(shù)據(jù)分析

二、如何增加微信粉絲

1、參加微信聚

微信聚的平臺有好幾個，把你的微信提交上去，增加曝光率！??！好奇心會為你帶來很多粉絲.

2、各大社區(qū)處處留情

QQ、博客、貼吧、人人、開心網(wǎng)等等，各個社交網(wǎng)站，軟文寫的好，一日破萬，這都不是事，用心做你能行……

3、微信互推

微信最快漲粉絲的方法，以大號帶小號，以奇號帶企號！粉絲上千后，組隊互推…最強(qiáng)的漲粉絲的技巧…詳細(xì)實戰(zhàn)看我們的微信名：環(huán)球雅思南京分校

4、以微博帶微信

利用產(chǎn)品官方微博的原有受眾基數(shù)，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發(fā)布了全新的關(guān)于微信公眾號推廣的新段子，通過微博大號帶動，為微信號帶來了第一波受眾。

當(dāng)然前提是產(chǎn)品的官方網(wǎng)站全新改版，以二維碼微信為主流視覺導(dǎo)向，同時開啟了短線互動活動，利用贈送禮品的契機(jī)吸引受眾的關(guān)注度和參與掃描量。

5、無活動不營銷

活動是吸引粉絲最快速的一種方式。

三、微信的內(nèi)容與消息推送

公眾賬號微信需要做好局部的消息關(guān)鍵詞回復(fù)跟自動回復(fù)，啟用開發(fā)形式可以使用更多的微信回復(fù)功能。

微信公眾賬號-效勞號每個月的群發(fā)消息功能是有限制的，所以我們要選擇適當(dāng)?shù)膬?nèi)容去發(fā)送。比方企業(yè)大型活動，節(jié)假日活動祝福，

篇二：關(guān)于微信公眾號運(yùn)營技巧的總結(jié)整理,留著有用

關(guān)于微信公眾號運(yùn)營技巧的總結(jié)整理，留著有用！

隨著挪動互聯(lián)網(wǎng)的快速開展，微信幾乎成為了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的標(biāo)配。微信公眾號不僅是企業(yè)品牌形象展示的平臺，還是維護(hù)企業(yè)與客戶之前的關(guān)系，開拓新客戶的一個有力渠道。所以，運(yùn)營好企業(yè)的微信公眾號，很重要！

以下是捷訊信息技術(shù)整理的微信公眾號運(yùn)營的8個技巧，僅供參考，希望對大家有所幫助！

1、內(nèi)容定位—內(nèi)容為王

內(nèi)容的定位應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的特點，同時又從用戶的角度去著想，而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容，記住微信不是為企業(yè)效勞的，而是為用戶效勞的，只有從你的微信當(dāng)中獲得用戶想要的東西，他們才會加更忠實于你，和你成為朋友，接下來的銷售才會理所當(dāng)然。

要記住，用戶是沖著你的內(nèi)容才來的，推薦也是因為覺得內(nèi)容有價值，所以內(nèi)容為王。

2、內(nèi)容推送—回絕騷擾

關(guān)于內(nèi)容推送，我主要講兩個方面。

①推送頻次：一周不要超過三次，太多了會打攪到用戶，最壞的后果可能是用戶取消對你的關(guān)注;當(dāng)然，太少了用戶也會抱怨，覺的你的微信只是一個擺設(shè)，根本不會從你這里獲得什么。所以這個度一定得把握好。

②推送形式：是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的，也可以是一些短文本，文本字?jǐn)?shù)一般一兩百字左右，關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者考慮，產(chǎn)生思想的火花，形成良好的互動效果。

3、人工互動—溝通是魂

微信的本質(zhì)是溝通平臺，溝通需要有來有往，所以人工互動必不可少的。

再次我比擬反對設(shè)置“消息自動回復(fù)〞就像qq里的聊天自動回復(fù)，很討厭，沒誠意，企業(yè)微信公眾賬號，要可以做到適時的人工互動，做不到這一點，很難玩好微信。

4、關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)—豐富易查

微信運(yùn)營久了，積累的素材很多，這些內(nèi)容沉下去很可惜，建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)就非常必要。

這是關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)的第一個功能，第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內(nèi)容，同時增加互動。

5、從線上到線下—思念不如相見

如今很少有人提微信的線下互動，但從溝通的效果而言，見面顯然效果最好的方法，也更容易拉近感情。

線上線下活動結(jié)合的意義在于面對面的交流更容易培訓(xùn)忠實的粉絲，產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容，這樣的微信公眾號才會顯得更有真實，更有親和力。

6、他山之石—對手是最好的老師

做微信一定要有開放的心態(tài)，記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?要積極關(guān)注競爭對手的微信，假設(shè)你關(guān)注了100個競爭對手的微信，就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。

7、二次開發(fā)—千萬別迷戀

微信公眾平臺首頁推薦的招商銀行信譽(yù)卡、南方航空等大企業(yè)的微信應(yīng)用案例都經(jīng)過了大量的二次開發(fā)，將微信公眾平臺和企業(yè)的數(shù)據(jù)庫對接，實現(xiàn)強(qiáng)大的客服功能，這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在。

如今也涌起很多提供第三方開發(fā)的微信開發(fā)平臺，提供更為豐富的應(yīng)用。

但是，回到微信溝通的本質(zhì)，技術(shù)的價值是為了更好的實現(xiàn)溝通，為了開發(fā)而開發(fā)非常不可取。而且，微信公眾平臺目前提供的功能已經(jīng)根本可以滿足這些需求，再做開發(fā)容易畫蛇添那么。

8、貴在運(yùn)營—日久見人心

堅持很重要。你寫一篇文章，讀者不一定認(rèn)可你，可是當(dāng)你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認(rèn)可你，所以堅持最重要。微信營銷不能靠一