檢驗員考試題及答案解析

WordWord文檔質量檢驗員考試題及答案姓名： 部門：得分：一、判斷題（15分）：1、“符合標準”就是合格的產品質量。（）2、質量的定義“一組固有特性滿足要求的程度”是廣義質量的概念。（）3、質量特性是指產品、過程或體系與標準有關的固有特性。（）4、產品的固有特性與賦予特性既是相對的又是絕對的。（）5、八項質量管理原則是質量管理的理論基礎。（）6、過程方法是將輸入轉化為輸出的活動系統(tǒng)。（）7、質量控制是按照一個設定的標準去實施檢驗。（）8、質量改進是質量管理的一部分，致力于增強滿足質量要求的能力。（）9、持續(xù)改進總體業(yè)績應當是組織應追求的目標。（）10、質量檢驗是對產品質量特性進行檢驗，以確定每項質量特性合格情況的管理性檢查活動。（）11、質量檢驗不包括查驗原始質量憑證。（）12、過程檢驗特別應重視首件檢驗。（）13、最終檢驗是對最終作業(yè)完成的產品是否符合規(guī)定質量特性的檢驗，因此不包括包裝的檢驗。（）14、感官檢驗屬主觀評價方法，影響因素多，因此只能作為一種輔助檢驗手段。（）15、自檢、互檢、專檢這“三檢”應以專檢為主，自檢、互檢為輔。（）二、單選題：（15分）1、質量是一組固有（）滿足要求的程度。A：特性B：品質C：行為的特性D：特征2、質量定義中特性指的是（）。A:物理的特性 B:行為的特性 C:可區(qū)分的特征 D:可區(qū)分的特性3、從適合顧客需要的角度對產品質量下定義被稱為（）。A:符合性質量B:廣義性質量C:滿意的質量 D:適用性質量4、運輸服務的運輸方式是（ ）特性。A：賦予B：固有C：增加D:以上皆是5、以下（）不屬于質量管理的八項原則。A:領導作用 B:過程方法 C:預防為主D:全員參與6、下列論述中錯誤的是（）。A:特性可以是固有或賦予的；B:成品完成后因不同要求對產品所增加的特性是固有特性。C:產品可能具有一類或多類別的固有特性； D:某些產品的賦予特性可能是一些產品的固有特性。7、《產品質量法》于（）年7月8日九屆全國人大常委會第十六次會議通過修改決定。A：1998 B：2000 C：2002D：19938、產品質量責任是指生產者、銷售者以及其他對產品質量具有責任的違反（ ）規(guī)定的產品義務所應當承擔的法律責任。A：刑法B：標準化法 C：消費者權益保護法 D:產品質量法

9、固定場所檢驗的含義是（）。A:檢驗人員固定 B:檢驗站（點）固定C:驗證儀器設備固定 D:檢驗文件固定10、質量檢驗“把關”指的是（ ）。A:不合格品進行統(tǒng)計分析A:不合格品進行統(tǒng)計分析B:測定過程（工序）能力C:不合格品不放行11C:不合格品不放行11、流動檢驗含義是（A:檢驗工具流動C:檢驗站巡回流動）。B:檢驗人員流動作業(yè)D:檢驗時間靈活機動12、按照檢驗階段分類的質量檢驗包括（）。A:進貨檢驗B:產品檢驗C：出口檢驗D：實物檢驗13、質量檢驗的主要功能包括（）。A:驗收功能B:預防功能C:產品檢驗 D:比較功能TOC\o"1-5"\h\z14、質量檢驗的幾種形式之一是（ ）。A:合格檢驗 B:成品檢驗 C:過程檢驗 D:派員進廠（駐廠）驗收15、按照產品數量分類的檢驗有（ ）。A:抽樣檢驗 B:流動檢驗 C:固定檢驗 D:最終檢驗三、多項選擇題（30分）：1、產品質量特性有外在特性，它包括（ ）。A：外觀B：形狀C：結構D:氣味E：色澤A：外觀B：形狀C：結構D:氣味E：色澤2、質量管理是指在質量方面（）和（）組織的協調的活動。A:策劃B:指揮C:控制D:制定E：改進3、工業(yè)化時代質量管理的發(fā)展，大致經歷了下列（）三個階段。A:質量檢驗階段B:工藝控制階段C:過程監(jiān)控階段D:全面質量管理階段E：統(tǒng)計質量控制階段4、過程方法的基本要點（）。A:識別過程B4、過程方法的基本要點（）。A:識別過程B:取舍過程C:管理過程D:抓住關鍵過程E：修改過程5、質量管理的四大過程包括：A:管理職責BA:管理職責B:產品實現C:過程的監(jiān)測D:資源管理E：測量、分析和改進6、生產者的產品質量義務包括（6、生產者的產品質量義務包括（）。A:保證產品質量B:產品的標識符合規(guī)定要求C:保證服務質量 D:嚴禁生產假冒偽劣 E：實行“三包“7、下列關于質量定義中“要求7、下列關于質量定義中“要求“的敘述，正確的是（）。A:要求可由不同的相關方提出 B:要求必須明示C:要求可以是多方面的D:要求不能代表期望 E：要求包括法律法規(guī)的容8、認定產品質量責任的依據包括（）。A:產品缺陷8、認定產品質量責任的依據包括（）。A:產品缺陷B：采用標準 C:法律法規(guī)規(guī)定D:生產假冒偽劣產品E：產品過度包裝9、過程檢驗根據過程的各個階段可分為（）。A：首件檢驗 B：完工檢驗 C：巡回檢驗 D：抽樣檢驗E：工序檢驗）。B:檢驗人員發(fā)揮）。B:檢驗人員發(fā)揮“把關”作用D:不合格品不流轉、不交付A:檢驗人員必須履行自己的崗位職責C:檢驗的產品質量符合規(guī)定要求E：使顧客滿意11、按照檢驗方法分類中理化檢驗包括（）。D:生物檢驗E：物化D:生物檢驗ED:生物檢驗E：物化D:生物檢驗E：全數檢驗TOC\o"1-5"\h\z12、按照檢驗方法分類有（ ）。A:理化檢驗 B:感官檢驗C:巡回檢驗檢驗13、生物檢驗包含（ ）。A:微生物檢驗B:動植物檢驗C:動物毒性試驗D:食品檢驗 E：飲用水檢驗14、感官檢驗結果是感官質量，表示方式有（ ）。A:數值表示法B:語言表示法C:圖片比較法D:客觀描述法 E：檢驗樣品比較法B：心理型感官檢驗 C:生理型感官檢驗B：心理型感官檢驗 C:生理型感官檢驗A:分析型感官檢驗D:嗜好型感官檢驗 E：宏觀型感官檢驗四、問答題（40分）：1、請寫出不良品的處理流程及注意事項？（10分）2、請寫出不良品主要的來源及如何能有效的預防不良品的產生？（5分）3、請寫出巡檢中的注意事項。（10分）4、請簡述什么是5S?推行55的目的與意義？（5分）5、簡述ISO9000的基本文件框架？（5分）6、SO9000質量管理體系的八原則是？（5分）參考答案：一、是非題1、x2、N3、x4、x5、N6、x7、N8、x9、N10、x11、N12、x13、x14、N15、x16、x17、N二、單選題1、A2、C3、D4、B5、C6、B7、B8、D9、B10、C11、B12、A13、B14、D15、A16、C17、C三、多選題1、ABDE2、BC3、ADE4、AC5、ABDE6、ABD7、ACDE8、ABC9、ABC10、CD11、AC12、ABD14、AC15、ABCE16、AD1、 a) 答：不良品的處理流程：隔離——標識——評審——處理——記錄1. 注意事項：對來料不良品首先要確認供方的名稱/規(guī)格/型號/來料的數量/來料日期/不合格數量/不良比例等不合格現象，做到數據的真實，準確性，以數據話說，然后再把不良現象及相關數據反饋給上級及SQE或相關人員，對不良品進行評審，處理，要求改善，并對后續(xù)上線的物料進行跟蹤；對制程中出現的不良品要處理，首先要做到傳播問題點，通知生產負責人，并現場指點操作員，要求其認識該問題點，并做出分析及相應的改善措施，要求操作員嚴格按照作業(yè)指導書作業(yè)。2、答：不良品的來源主要與以下五個方面的因素有關即4乂任Man-人Method-方法Material-材料Machine-機器Environment-環(huán)境因此,要想有效的防止不良品,須以以上幾個方面著手第一：穩(wěn)定的人員第二：良好的教育訓練第三：建立標準化第四：消除環(huán)境之亂象第五：推行統(tǒng)計品管第六：穩(wěn)定的供應廠商第七：完善的機器保養(yǎng)制度3、根據人，機，料，法，環(huán)5個方面的巡檢容寫。答:根據公司現場管理流程而定：WI(作業(yè)指導書)：是否存在未及時更新現象，如：與員工操作不符，作業(yè)指導書上存在手動臨時修改的，WI不夠清楚，簡潔明了，崗位上無WI支持等現象。人員人操作：①.與WI是否存在差異(規(guī)WI，或指出作業(yè)員的錯誤操作)②.杜絕以“習慣”來進行作業(yè)(存在品質風險)③.是否有做自檢，互檢工作校準： ①.儀器設備，工具等是否都經過校準，并貼有校準標簽，標簽上的有效期是否清晰可見，是否還在有效期，是否有每日點檢，按時進行保養(yǎng)，維護狀態(tài)： ①周轉車，物料盒上是否有明確的標識②產品的狀態(tài)標識，是否附有流程卡，流程卡上是否存在漏簽，簽錯的不良現象ESD： ①每日的￡5口檢測.敏感器件，產品，物料的ESD防護.人員操作的ESD防護f)環(huán)境： ①.“5S”保持生產車間的清潔，整齊，有序4、答：整理——區(qū)分“要用的”與“不要用的”整頓――將要用的物品劃分定位清掃一一將不要用的物品清掃干凈一一效果是：使得要用的東西隨時可取得，不光是使用者知道，其它的人也