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文檔簡(jiǎn)介
2023年物業(yè)樓管崗位職責(zé)5篇
書目
第1篇物業(yè)助理(寫字樓管理)崗位職責(zé)職位要求
第2篇物業(yè)樓管員崗位職責(zé)任職要求
第3篇學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)
第4篇物業(yè)樓管員崗位職責(zé)
第5篇寫字樓管理部物業(yè)主任崗位職責(zé)
物業(yè)樓管員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待工作,做好來訪登記;
2.負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶詢問、投訴工作;
3.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳等工作。
待遇:3500-4000元,六險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、高溫費(fèi)、年終獎(jiǎng)、節(jié)日費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金等,免費(fèi)體檢等。
任職要求:
1.年齡40歲以下,中專學(xué)歷及以上學(xué)歷;
2.有良好的溝通表達(dá)實(shí)力及服務(wù)意識(shí);
3.熟識(shí)基本的電腦操作;
4.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
物業(yè)助理(寫字樓管理)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
一、崗位職責(zé)
1、按公司制定的物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),協(xié)作做好物業(yè)驗(yàn)收接管工作;
2、在物業(yè)驗(yàn)收過程中,負(fù)責(zé)做好各樓宇單元的鎖匙核對(duì)、調(diào)試、編號(hào)、分類、存放、借還、登記等細(xì)微環(huán)節(jié)工作,并建立好相應(yīng)的管理臺(tái)帳;
3、連接并跟進(jìn)租戶收交樓工作,協(xié)作運(yùn)營(yíng)中心做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理,包括日常接待、水電開通、裝修申報(bào)等;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問題,妥當(dāng)處理租戶各種投訴;
5、每日詢問并收集租戶反饋問題,并盡快賜予跟進(jìn)處理;
6、每日現(xiàn)場(chǎng)巡查裝修施工狀況,如發(fā)覺違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)剛好制止、訂正并剛好向上級(jí)匯報(bào)。
7、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,督促相關(guān)工作人員做好清潔衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作。
8、妥當(dāng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位目標(biāo)
1、保質(zhì)、按量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作;
2、妥當(dāng)處理租戶各種需求與投訴,提高進(jìn)駐租戶滿足度;
3、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,提出創(chuàng)新性建議,供應(yīng)高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;
4、建立并完善租戶信息檔案,
三、職位要求
1、具有1年以上物業(yè)管理相關(guān)工作閱歷,有知名物業(yè)項(xiàng)目工作閱歷者優(yōu)先。
2、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),
3、熟識(shí)物業(yè)管理流程,有較好的溝通和應(yīng)變實(shí)力,能獨(dú)立分析及處理各類突發(fā)事務(wù);
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合實(shí)力;
5、能承受肯定的工作壓力;
6、以往無任何犯罪記錄。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)
學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法、校規(guī)校紀(jì)、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項(xiàng)制度。
2、樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),堅(jiān)持“管理育人、服務(wù)育人”宗旨,了解服務(wù)對(duì)象的各種需求,做到服務(wù)熱忱、周到、剛好、禮貌。
3、做好教學(xué)樓的平安和清潔衛(wèi)生管理工作,對(duì)保潔員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考勤考核。
4、做好督促各樓層保潔員按時(shí)開關(guān)樓門、教室門,檢查教室門窗燈關(guān)閉狀況和衛(wèi)生狀況。
5、做好教學(xué)樓內(nèi)財(cái)產(chǎn)設(shè)備報(bào)修對(duì)樓內(nèi)發(fā)生的重大事情或突發(fā)事務(wù),剛好向中心主任匯報(bào)、請(qǐng)示。
6、主動(dòng)與學(xué)校教務(wù)處保持親密聯(lián)系,熟識(shí)樓內(nèi)的教室分布和排課狀況,保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
7、做好借用、臨時(shí)供用教室登記驗(yàn)收工作。
8、做好非正常教學(xué)運(yùn)用教室的支配,并按規(guī)定向中心交納費(fèi)用,做好有償運(yùn)用教室的服務(wù)工作。
9、做好分管崗位的考核工作。
10、完成中心交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)樓管員崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)樓管員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、每天不定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)覺不正常狀況剛好處理并做好記錄須要,其他部門協(xié)作處理,剛好呈報(bào)工作聯(lián)系,并抓好落實(shí)監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)受理業(yè)戶二次裝修的申請(qǐng),同時(shí)做好裝修前的具體宣揚(yáng)工作,并依據(jù)二次裝修協(xié)議內(nèi)容對(duì)業(yè)戶二次裝修工作進(jìn)行全程監(jiān)督直至驗(yàn)收合格;
3、負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案及重要記錄的剛好收集、補(bǔ)充、歸檔;
任職資格:
1、25-45歲,身體健康,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上工作閱歷優(yōu)先;
3、能吃苦耐勞,工作踏實(shí)仔細(xì),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
4、有基本的分析推斷及處理實(shí)力,具有較強(qiáng)的執(zhí)行實(shí)力和學(xué)習(xí)實(shí)力;
物業(yè)樓管員崗位
寫字樓管理部物業(yè)主任崗位職責(zé)
寫字樓管理部物業(yè)主任的崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)對(duì)接管物業(yè)進(jìn)行分析,編制預(yù)算。
2)負(fù)責(zé)對(duì)各管理處物業(yè)部的日常工作實(shí)施監(jiān)督和指導(dǎo),對(duì)整改狀況進(jìn)行跟蹤。
3)對(duì)客戶投訴的處理狀況進(jìn)行檢查,并通過回訪部分客戶了解對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿足度。
4)幫助管理處對(duì)物業(yè)部人員的職業(yè)道
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