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文檔簡介
2023員工培訓工作計劃7篇
11、解釋給薪方案
新進人員極欲知道下列問題;
(1)何時發(fā)放薪金;
(2)上、下班時間。
五、相關表格
1、新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表
2、新員工崗位培訓反饋表
3、新員工試用期內表現評估表
新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表
序號培訓內容完成確認
(負責人簽名)備注
11)讓本部門其他員工知道新員工的到來;
2)預備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;
3)預備好給新員工培訓的部門內訓資料;
4)為新員工指定工作導師。上崗前培訓
2經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工熟悉本部門員工,參觀工作場所
3部門結構與功能介紹,部門內的特別規(guī)定
4新員工工作描述、職責要求,爭論新員工的第一項工作任務
5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐
6一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中消失的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)
2023員工培訓工作方案篇2
20__年繼20__年__危機后我們房地產公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個布滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開頭的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增加責任意識、服務意識,充分熟悉并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心關心下,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務工作,也充分熟悉到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下公司員工工作方案:
一、工作目標:
工作重點:進一步整合業(yè)務流程,建立健全內部掌握制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增加員工的創(chuàng)新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現以下目標:
1、根植“敬重人、理解人、培育人”的思想理念,增加對員工職業(yè)生涯進展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作方案,提高員工實際工作的力量和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業(yè)技術和技能操作三個方面,形成力量全面的、綜合素養(yǎng)高的企業(yè)團隊。
4、深化推動各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應對各類突發(fā)大事供應人力資源保障。
二、工作策略:
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者制造將來”的思想,為每一個員工供應展現自己的機會。依據各個崗位及年齡段的特點,實行不同的方式提升管理層和員工對工作的滿足度,提高員工的溝通力量、表達力量,帶動工作力量的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)學問、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目方案:
(一)、基層管理人員(主管)
思想:提高基層管理人員經營管理水平和力量,以適應業(yè)務進展對機構功能調整的要求。
方法:
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數據統計結果以爭論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓舞自主學習。在自主選擇、妥當處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參與社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參與各類培訓的熱忱和樂觀性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎上深化熟悉,提高對各環(huán)節(jié)的掌握力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術人員
思想:專業(yè)技術人才是重要的支持保障力氣,進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,增加風險防范力量、培育內部管理水平,加強綜合素養(yǎng)的培育。
方法:
1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓舞自主學習。在自主選擇、妥當處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參與社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參與各類培訓的熱忱和樂觀性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。
方法:
1、創(chuàng)建學習班,組織員工學習各類基礎業(yè)務學問、進行業(yè)務技能培訓,以提高這類人員的從業(yè)力量。
3、輪崗熬煉。選拔2--5名有進展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,準時全面把握輪崗人員的工作和學習狀況,并作為日后任用的依據,便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增加業(yè)務力量,實現人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德訓練、規(guī)章制度學習、業(yè)務基礎學問培訓為基礎,增加新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素養(yǎng)打下基礎。
四、本月詳細工作內容
1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿意公司整體管理規(guī)劃的要求
2023員工培訓工作方案篇3
一.培訓背景
為使員工明確自身在不同階段應接受哪些職業(yè)培訓,明確這些培訓對于他們的職業(yè)生涯進展有著何種作用,同時使不同層級的培訓機構明確自身的培訓任務,明確在什么時間、針對什么對象應當組織什么樣的培訓,綜合員工在企業(yè)中職業(yè)生涯進展的線索、培訓對象的級別及培訓組織機構的級別,設立如下培訓層級系統:企業(yè)文化培訓,新員工崗前通用培訓,新員工崗前技能培訓
二.培訓目標
1)深化了解金源進展歷史、企業(yè)文化,學習金源理念與管理規(guī)范,增加對企業(yè)的認同感、歸屬感、榮譽感與紀律觀念。
2)了解任職公司的詳細狀況,熟識工作環(huán)境和規(guī)章制度等。
3)在進入工作部門初期,了解崗位職責和操作要求,熟識工作內容,避開違規(guī)操作。
三.培訓對象
新入職員工(10人)
四.培訓內容
1.企業(yè)文化培訓
2.崗前通用培訓
3.崗位技能提高培訓
五.培訓實施機構
由區(qū)域集團人事管理機構培訓部門實施,或托付各公司人事行政部實施,區(qū)域集團人事管理機構考核監(jiān)督。
六.培訓老師
酒店人事行政部經理、人力資源部經理
七.培訓形式
培訓方式采納全脫產培訓
八.培訓方法
培訓過程實行授課、案例討論、嬉戲、方案性指導、角色扮演的方法進行。
九.培訓時間與期限
培訓時間:20__.7.1---20__.7.3(3天)
十.培訓地點
酒店多媒體會議室
十一.培訓設施與培訓資料
1.培訓設施:多媒體教室
2.培訓資料:《企業(yè)文化培訓手冊》
《世紀金源集團物業(yè)公司崗前通用培訓手冊》
《世紀金源集團物業(yè)公司崗位技能提高培訓手冊》
十二.培訓的效果與評估
1.評估目的:通過本次系統課程培訓后,檢驗新進員工是否達到培訓效果,以便更快更好地投入新工作,在今后工作中得到關心。
2.評估對象:受培訓員工、講師、部門主管
3.評估方式:問卷調查與訪談
1)問卷調查(見附錄)
2)對講師的訪談
該訪談主要在課程講師角度來評估此次培訓:
b您覺得培訓的課堂氣氛是否活躍?
c您覺得學員對培訓的接受力量如何?
d您對這次培訓活動的組織支配的滿足度?
e你覺得本次培訓學員的課堂紀律如何?
f你覺得本次培訓評比方式和標準如何?
g您還盼望對學員進行哪些方面的培訓?
h此外,您覺得該培訓有什么不足的地方?
i你覺得本次培訓培訓整體如何?
十三.培訓預算
(1)講師費用:部門經理/部門負責人(300元/次)
(2)材料費用:講課材料、公司說明、規(guī)章制度手冊等(25元/人)
(3)管理費用:設備、場地等使用費用(500元/天)
總計:講師費:300×6=1800元
材料費:25×10=250元
管理費:500×3=1500元
總:1800+250+1500=3550元
2023員工培訓工作方案篇4
一、總的目的
通過員工訓練培訓工作的有效實施,進一步加強學習型企業(yè)建設,大力進展公司企業(yè)文化,弘揚公司企業(yè)精神,提升全體員工的整體素養(yǎng),努力培育和造就一支品德高、力量強、技術硬的員工隊伍,以豐厚的文化底蘊和優(yōu)秀的員工團隊,使公司持續(xù)做大做強,以圓滿實現其次個十年進展戰(zhàn)略目標。
1.新員工入職培訓。重點進行適應性培訓,使新員工早日把握必知必懂的基礎學問和基本技能,了解公司,認知崗位職責,盡快進入本職角色。
2.在崗員工提高培訓。加強職業(yè)素養(yǎng)訓練和業(yè)務力量培訓,連續(xù)深化開展專業(yè)理論學問和崗位技能的學習與訓練,要員工全員具備優(yōu)秀員工所應有的各項素養(yǎng)。
3.中層管理人員強化培訓。結合管理實踐,系統地學習把握現代企業(yè)管理理論學問,優(yōu)化學問結構,增加執(zhí)行力量和創(chuàng)新力量,重點培育企業(yè)家型管理干部。
4.高端干部高級研修。研讀現代企業(yè)經營管理理論,學習借鑒勝利企業(yè)閱歷,參與企業(yè)經營高端論壇、企業(yè)家峰會,開拓宏觀思維,提升戰(zhàn)略駕馭力量和科學決策力量。
二、培訓原則
1.實效性原則。緊密結合員工實際,分層次分類別,按需施教,培訓切實做到實際、有用、實效。
2.自主性原則。確立員工主體地位,增加自主自發(fā)意識,變“要我學”為“我要學”,激發(fā)出劇烈的自我學習動機和參加培訓欲求,提高學習培訓效率。
3.實踐性原則。要親密聯系工作實踐,以問題為導向“做中學”,“學中做”,擅長發(fā)覺和解決在工作中遇到的麻煩問題。
4.整體性原則。各項培訓內容,要有機結合,合理支配,將思想品德訓練、職業(yè)素養(yǎng)培訓、崗位技能訓練融為一體,分階段各有側重,相輔相成。
5.前瞻性原則。立足公司改革與進展大局,加強公司價值觀和經營理念、進展策略的訓練培訓,公司共同愿景人人內化,使每個員工自覺把自己的成長同公司進展緊緊聯系在一起,樹立與公司同舟共濟、榮辱與共的思想意志和信念。
三、方式與方法
1.建立自我學習機制。以自主學習為主,外委講授為輔,充分調動員工在培訓中的自我能動作用。制定個人年度學習方案,選定研修專題,突出重點,攻克難點,每年在某一方面取得較大進展。
2.重視和加強團隊學習。按部、室為單位建立學習共同體,加強員工之間的溝通與溝通,相互學習,相互激勵,相互啟迪,將每個人的成熟閱歷和才智加以匯總、梳理、升華,作為公司的珍貴財寶。
3.做好引領示范作用。公司中層以上干部當好學習表率,每人每年負責一個專題做講座。定期舉辦員工學習論壇,談體會、論收獲、表感想,推廣好思想、好閱歷、好做法。
4.開拓訓練培訓平臺。通過各種訓練培訓渠道,整合學習信息資源。建立網絡訓練培訓基地,上傳相關訓練內容和崗位專業(yè)理論、技能學問及企業(yè)進展論文。公司將與高等學校合作,聯合開辦大專層次的廣告專業(yè)。
四、主要內容
1、行為規(guī)范訓練。員工守則、優(yōu)秀員工品質、素養(yǎng)修煉、職業(yè)
服務禮儀等;
2、團隊精神訓練。公司進展歷程、價值觀與經營理念、進展策略及遠景、規(guī)章制度等;
3、法律法規(guī)學習。廣告法、廣告法實施條例有關政策法規(guī)解讀,典型廣告文案剖析、廣告市場進展趨勢等;
4、勵志勝利訓練。潛能激勵學理論、勵志成才名言名句、名人勝利案例等;
5、業(yè)務學問與技能培訓。廣告理論及技能、人際關系與溝通原理、市場營銷理論與技巧、現代信息技術應用及其他力量學問。
五、保障措施
切實把員工訓練培訓工作作為事關公司進展大局的大事來抓,做到“五有”,既有方案、有組織、有檢查、有總結、有評價。
1.加強領導。建立培訓領導小組,統一討論部署,保證訓練培訓工作順當實施。
2.完善培訓制度。嚴明培訓紀律,要求員工端正學習態(tài)度,樂觀主動地參與各項訓練和培訓活動。
3.做好指導工作。仔細組織實施各項學習培訓活動,定期制定學習要點,編寫學習提綱和培訓材料。
4.抓好培訓過程管理。隨時把握培訓動態(tài),發(fā)覺問題和不足準時處理解決。
5.做好評價工作。將員工學習和參加培訓狀況,同其工作表現及業(yè)績結合起來,作為評價員工轉正、續(xù)聘、晉級的重要內容和依據。
6、建立訓練培訓檔案。將每個員工的學習方案、學習心得、案例分析、練功記錄、參加培訓狀況及總結自評表統一收齊存檔。
2023員工培訓工作方案篇5
一、目的
1、使新員工消退初到公司的緊急心情,增加歸屬感及榮譽感,以盡快融入公司;
2、使新員工了解公司簡介、品牌文化及相關規(guī)章制度,增加對公司的認知度;
3、使新員工樹立良好的工作心態(tài),初步把握服裝專業(yè)基礎學問及相關業(yè)務技能,利于開展今后工作。
二、新員工入職培訓模式
1、集中授課。培訓部有方案地組織內部培訓師對新員工進行針對性的集中授課,使新員工能夠便利把握公司要求的應知應會學習內容。集中授課一般定在每月其次周(避開周五、周六、周日),參訓人員為上月入職新員工;
2、老員工幫帶。新員工報道后由部門(店鋪)指定專人帶領新員工熟識環(huán)境、了解工作內容,并加以指導和供應相關關心;
3、自學。要求新員工建立學習心態(tài),養(yǎng)成自學的習慣,由各部門進行新員工的自學跟進及評價。
三、新員工入職集中授課課程支配依據工種不同將新員工集中授課分為三類,類別不同,授課內容、時間和方式也不相同,詳細如下:
1、新開店鋪新員工(包括外阜店),課程支配五天,詳細內容如下:
時間節(jié)點第一天9:30—12:00課程項目歡迎詞(總經理/行政總監(jiān))企業(yè)簡介
品牌文化第一天14:00—18:00其次天人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓
貨品學問(編碼、面料、洗滌)2.5h9:30—12:00
其次天電腦操作14:00—18:00第三天顏色與搭配9:30—12:00
第三天銷售服務流程與技巧14:00—18:00第四天陳設技巧9:30—12:00
第四天店鋪賬務學問14:00—18:00第五天9:30—12:00
第五天13:30—15:00vip制度、防盜平安基本禮儀嬉戲式培訓結業(yè)考試營銷總監(jiān)(銷售經理)溝通會,為新員工作動員,并支配工作
2、老店鋪新員工(含外阜店),課程支配三天,詳細內容如下:
時間節(jié)點課程項目課時責任部門實施地點
歡迎詞(總經理/行政總監(jiān))
第一天9:30—12:00品牌文化第一天14:00—18:00
其次天9:30—12:00其次天銷售服務流程與技巧14:00—18:00
第三天顏色與搭配9:30—12:00
第四天14:00—18:00嬉戲式培訓4h營銷總監(jiān)溝通會2.5h4h人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓1h企業(yè)簡介1.5h
行政服務中心培訓部品牌中心當天組織考試公司會議室
3、二線職能部門新員工,課程支配一天,詳細內容如下:
時間節(jié)點課程項目歡迎詞(總經理/行政總監(jiān))第一天9:30—12:00品牌文化第一天基本制度、心態(tài)培訓14:00—18:004h培訓部1h品牌中心當天組織考試企業(yè)簡介1.5h培訓部課時責任部門行政服務中心公司會議室實施地點
四、集中培訓工作流程
1、人事部負責統計新入職員工信息,外阜店人員由營銷中心幫助統計信息并報于人事部;
2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓方案并發(fā)出通知;
3、各部門接到通知后負責通知本部門新員工按時參與培訓,外阜店新員工由用人部門支配住宿及行程,并告知人事部、培訓部;
4、培訓部開展培訓做好員工學習過程掌握,考核及后期跟進,培訓后將員工學習、課堂表現等狀況反饋至人事部和用人部門,后期跟進狀況要在一個月內完成反饋;
5、反饋狀況由人事部記錄入檔,并作為轉正考核的依據。
五、老員工幫帶規(guī)定
1、新員工報道,部門負責人(店長)填寫《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進行幫帶,并報人事部備案;
2、老員工幫帶新員工學習內容包括:公司文化引導、熟識環(huán)境、業(yè)務指導、公司各項規(guī)章教育以及談心溝通;
3、幫帶期限以新員工商定試用期期限為準,新員工試用期通過即幫帶結束;
4、新員工試用期滿由人事部進行考核,考核合格試用通過,同時如被幫帶新員工工作滿一年,公司將對幫帶人賜予100元現金嘉獎。
5、如新員工未順當通過試用或新員工在試用期間自動離職者,則對幫帶人不獎不罰;
6、如新員工在試用期間消失嚴峻違紀行為,則對幫帶人處以50元罰款。
六、新員工需具備學習心態(tài),工作中不斷學習、創(chuàng)新
部門負責人(店長)須指定其試用期間自學內容,試用期滿用人部門賜予考核并出具考核意見。
七、其他規(guī)定
1、黛瑪仕總監(jiān)級以下新入職員工都需參與入職集中授課培訓;
2、集中授課原則上支配在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓;
3、新店新員工集中授課期間按每天20元標準發(fā)放生活費,半天按10元計;
4、培訓師培訓支配可依據工作實際合理調整;
5、新員工入職培訓均必需參與考試,考試不合格可進行補考,補考2次仍不合格者視為無法勝任工作,公司可予以解除勞動關系;
6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現,與考試成果一并反饋至人事部備案;
7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律,仔細學習,有有意搗亂者停止試用;
8、各部門應樂觀協作培訓部組織新員工培訓,并協作人事部做好對新員工幫帶及新員工自學的跟進。
八、本方案解釋權歸行政服務中心,自__年7月1日起正式實施。
2023員工培訓工作方案篇6
培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟識崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務學問以及服務行業(yè)應具備的基本素養(yǎng)。
培訓對象
入職新員工及一月內入職不合格的員工
培訓時間
新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
培訓方式
入職員工較多采納公司集體培訓,單個采納個各團隊經理賜予一對一培訓。
1.方案前期進行快速培訓,在1~2天內對公司介紹公司產品德業(yè)內容及儀態(tài)儀表了解把握。
2.三個工作日內進入工作狀態(tài),了解工作內容,每天練習話術。了解公司環(huán)境及組織結構圖。打電話時能夠給客戶也許講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產品介紹。
3.一周內對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產品完全把握。電話話術合格,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一周后進行第一次考核。
4.一月內對員工不定期進行金融行業(yè)培訓指導,對疑問賜予講解,每天打電話意向客戶量在3個以上,指導員工進行意向客戶的回訪,完全把握工作的流程。對金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個領域的運作方式,對同行業(yè)有也許了解收益對比。有成交量(無論大小)一月后進行其次次考核。
5.兩個月內意向客戶在3位數以上,并有劇烈投資意向客戶,在兩個內完成業(yè)績量的30%。
培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明
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