誠信服務(wù)演講稿2022年

誠信服務(wù)演講稿范文2022中華民族自古就有講誠信的優(yōu)良傳統(tǒng)，曾子曾說過，“言必行，行必果”，宋代也有查道吃棗流錢的故事。惋惜，在現(xiàn)代社會，誠信卻在一步步的缺失，注水豬肉、假藥案、假奶粉案，很多企業(yè)因此而失去了商機(jī)。很多個人由于見利忘義背棄誠信，而失去了信譽(yù)、自由和生命。在一本書里看到一個在日本留學(xué)打工的中國青年，由于偷懶，沒有按要求把盤子刷七遍，被雇傭者辭退反復(fù)找工作而屢次碰壁的慘劇，可笑嗎？我們身邊也不乏這樣偷工減料的人和事，他們在哄騙著，偷懶著，一次次的闖著幸運(yùn)，走著所謂的捷徑。

君不見，報表記錄上的假數(shù)據(jù)，日常設(shè)備巡檢的漏檢或走過嘗未操作、未分析而隨便添加的加油，加藥，排污記錄，上夜班時的睡崗，崗位之間為求得意的瞪著眼的瞎話：我沒有調(diào)整啊，好了好了，汽壓立刻就上來了......

種瓜得瓜，種豆得豆。因而，真-相被掩蓋、領(lǐng)導(dǎo)被蒙蔽、隱患和壞現(xiàn)象，得不處處理和制止，小問題漸漸演化成大漏洞，生產(chǎn)被動，故障，事故，人生損害接踵而來，消失著一人偷懶百人忙，一次事故錢財光的悲劇。

明顯，這些苦果是誠信的缺失造成的，工作生活在企業(yè)里，我們每個人都想平平安安，過著安康和-諧的日子。但是，當(dāng)某些部位、某些環(huán)節(jié)、某些細(xì)節(jié)被忽視，出了問題，效益會有嗎？平安會有嗎？5.9、5.30兩起人身損害事故告知我們的是沉痛和無盡的懊悔。

質(zhì)量需要誠信，顧客需要誠信，工作需要誠信，短暫的安逸和享受換取財產(chǎn)和生命的損失值嗎？因個人的疏懶，造成企業(yè)蒙受重大損失，影響公司進(jìn)展，責(zé)任負(fù)得起嗎？當(dāng)公司高層把誠信寫入企業(yè)關(guān)系，并提出誠信效勞，從我做起的號召，堅持把誠信當(dāng)作員工的道德行為標(biāo)準(zhǔn)來抓，可見公司的高-瞻遠(yuǎn)矚和抓好誠信效勞的決心，誠信效勞，從我做起。如何做起呢？下面我來闡述一下我的打算。

我決心做到如下幾點(diǎn)：

一、講真話，微笑效勞：

眼睛是心靈的窗口，語言是溝通的橋梁。微笑效勞是展現(xiàn)自我的名片。用真話和真誠的微笑去打動、感染身邊的人，溝通從誠信開頭。說真話，微笑效勞在生產(chǎn)特別時尤為重要。記得98年有一次尿素蒸汽冷凝液帶氨，尿素跑氨未說，化水取樣異樣來未說，汽機(jī)當(dāng)班的我一無所知，直到由于凝泵振動，我去開凝聚水放水閥才知道，刺鼻的氨味。我差點(diǎn)暈了過去，我快速通知汽機(jī)減負(fù)荷，采納凝聚水放掉處置。藍(lán)藍(lán)的水排至地溝，柳春主任說，至少損失一噸銅啊，假如尿素當(dāng)時跑氨時，或者化水發(fā)覺就通知汽機(jī)。這損失會很小的，11：15到14：00啊！還有一次凌麗麗看到除氧器液位低于指標(biāo)，向化水要水。班長不在，主操作不在。凌麗麗說：“你們那邊沒人了嗎？”話不投機(jī)半句多。結(jié)果倆人吵了起來。其實(shí)，險情就是命令，有時候是拖延不了的啊！話說回來，假如我們不嚴(yán)厲，屢次謊報軍情。周幽王烽火戲諸侯的悲劇誰說不會發(fā)生呢？

二、聽取批判意見，汲取樂觀成分：

工作沒有最好，只有更好。因而我必需傾聽意見，尤其是批判意見，不能見到表揚(yáng)就快樂，見到批判就生氣。忠言逆耳，良藥苦口。批判是改良工作的動力。生于憂患，死于安樂。只有聽取汲取批判意見，才能把工作做的更好。借口是拖延的溫床，回避批判是不求進(jìn)取的表現(xiàn)。

三、為作業(yè)者供應(yīng)安全、舒適的作業(yè)環(huán)境：

不管是組員或是檢修人員、外來施工人員，給他們供應(yīng)安全舒適的作業(yè)環(huán)境很有必要。作為一名班組長，在安排工作中要充分考慮到安全這一主題。避開作業(yè)人員要到意外損害，充分考慮到工作中的危急和擔(dān)心全因素，監(jiān)視落實(shí)安全措施，使作業(yè)人員能安全作業(yè)。

四、為下工序供應(yīng)符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品：

汽機(jī)作為供水、供汽和發(fā)電的效勞單位，要會換位思索，必需為下工序供應(yīng)合格的產(chǎn)品，實(shí)事求是，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，先于所想，超于所愿。因而必需考慮到時態(tài)和狀態(tài)，做到有的放矢，做到超前思維，預(yù)調(diào)整，避開手忙腳亂。這就要求我們必需有高度的責(zé)任心和嫻熟的技術(shù)與協(xié)調(diào)力量，態(tài)度打算一切，立刻行動。人才指南網(wǎng)

五、為崗位負(fù)責(zé)，為下班做好預(yù)備，連續(xù)安全穩(wěn)定生產(chǎn)：

化工生產(chǎn)是連續(xù)性很強(qiáng)的生產(chǎn)過程，有問題不能拖延，不有意制造麻煩和隱患，使安全設(shè)備工藝等諸方面平穩(wěn)交接，千萬不能自顧自，不考慮到下班的生產(chǎn)運(yùn)行。譬如，生產(chǎn)上下班要開車。我們首先給下班供應(yīng)完好的設(shè)備，充分的脫鹽水，避開影響開車的順當(dāng)進(jìn)展。

六、為上級負(fù)責(zé)，完成日常工作：

把自己當(dāng)成商品，上級就是我們的顧客，顧客為上，質(zhì)量至優(yōu)。顧客的滿足是對我們工作的確定。

七、為設(shè)備負(fù)責(zé)：

設(shè)備是我們無聲的朋友。食不飽，力缺乏，美不能外現(xiàn)，安求具能千里也。我們必需待之以誠，按時標(biāo)準(zhǔn)為之效勞，加油定期維護(hù)，修理，保證他們的安康，長周期經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

有的人說了，傻嗎？領(lǐng)導(dǎo)就不講誠信，大家都不講誠信，你個人講不勢單力孤嗎？我大聲說，我不孤獨(dú)，由于有制度，有績效和監(jiān)視的約束，領(lǐng)導(dǎo)和大家一樣也是一個“斜我，做不好，我們誰不能質(zhì)問他呢？

誠信效勞演講稿范文20××（二）

＂愛惜信譽(yù)要像愛惜自己的眼睛一樣重要，對待顧客要像對待自己的親人一樣暖和＂，這是我們大樓員工每天早晨都要大聲宣讀的誓言，是我們時刻牢記在心中的口號和信念，但是，詳細(xì)該如何做？怎樣才算表達(dá)出了＂重要＂和＂暖和＂呢？這是我們每位處于基層不同崗位的員工應(yīng)當(dāng)思索的問題。

伴隨著每日倍感親切的迎賓曲，百貨大樓食品超市總是最先迎來第一批顧客，這里有顧客日常生活最需要的商品，有能解顧客一時之渴的瓶裝水，也有供顧客細(xì)心選購的精致禮品，這兒是我們大樓一天到晚都熱喧鬧鬧的地方，這兒的員工也總在辛勤勞碌著，她們每天做著應(yīng)當(dāng)做的事情，在平凡的崗位上重復(fù)著簡潔的工作，這就是效勞行業(yè)，沒有什么驚人的事跡，沒有值得贊頌的功德。

然而，效勞是什么？效勞，對大樓員工來說絕不應(yīng)停頓于理念的熟悉，不停頓于業(yè)務(wù)技巧，效勞對百大食品超市的員工來說，表達(dá)在面對顧客時的每一個細(xì)節(jié)。

在食品超市，為顧客提購物籃，替顧客搬貨送貨是最常見的事，前幾天來了一對老年顧客，也許六十多歲的年紀(jì)，老太太走路顫微微的，老先生不時地伸出手?jǐn)v扶她，促銷員郭明麗抓緊迎了上去，微笑詢問老先生是否需要幫助，他們說要買便利面，要康師傅牌的不辣的便利面，恰巧這種面臨時缺貨，老先生焦急了，說在外地上學(xué)的小孫子最喜愛吃便利面了，明天他就要回來，買不到怎么行？疼孫之情流露無遺，郭明麗心想，兩位老人不惜辛苦相互攙扶來給自己的孫孫買愛吃的東西，假如不能如愿，將會多么絕望。于是，就給他們介紹同樣知名的今麥郎牌便利面，依據(jù)平常觀看，今麥郎便利面在顧客中的受歡送程度不亞于康師傅，他們家的小孫子應(yīng)當(dāng)會喜愛吃今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨面，沒想到郭明麗剛一開口，老先生連連擺手，說從來沒聽說過這個牌子，是不是正規(guī)廠家的產(chǎn)品？有沒有生產(chǎn)日期？究竟辣不辣？買錯了怎么辦？郭明麗一聽是這樣的顧慮，就給老人講解起來，老人眼神不好，郭明麗就一袋袋地把包裝上的生產(chǎn)日期，廠址，指給老先生看，老先生不理解什么是彈面，認(rèn)為彈面就不是便利面，明麗就告知他彈面的意思就是最筋道的便利面，有一句廣告詞就是＂彈的好，彈的妙，彈的味道呱呱叫＂，老先生一下樂了，說我孫子最愛吃味道又好又筋道的便利面了，和老太太一商議，竟把貨架上現(xiàn)有的五連包今麥郎鮮蝦面和排骨面全買了。

這時，明麗發(fā)覺老太太好象很累的樣子，扶著柜臺不敢走動，一問才知，老太太的右腿不慎摔斷過一次，已經(jīng)臥床兩年了，才剛剛能走路，明麗抓緊找了一把椅子讓她坐下休息，慈眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝，老先生在超市里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，原來他的一百塊錢還沒有買夠，又不知該買什么，郭明麗就給他介紹了老人愛吃的無糖高纖消化餅等食品，就去收款臺幫助裝袋了。不一會兒，郭明麗觀察老先生提了一大籃的東西過來了，有一只手中竟然還拎著一大桶食用油，后面跟著那位行動不便的老太太。

＂你們買這么多東西能拿動嗎？住的地方遠(yuǎn)不遠(yuǎn)？＂細(xì)心的明麗邊裝袋邊問老人。

老人一聽這樣問，似乎立刻布滿了盼望，快樂地說：＂你是不是能幫助送送我們呀？我正發(fā)愁呢，我們家不遠(yuǎn)的，就在服裝公司里面。＂明麗一聽明白了，于是左手提油，右手提一大袋食品，＂走，我送你們?nèi)ァ＃⒁宦飞?，明麗看到老先生的手又可以騰出來連續(xù)攙扶自己的老伴，心里別提有多快樂了。老人走路慢，明麗就一邊兒走一邊兒跟老人閑聊，知道家住服裝公司三樓的兩位老人，離百貨樓這么近，竟然有兩三年的時間沒有逛過百貨大樓了，老太太由于腿腳不便利，老先生就不情愿把老伴一個人留在家里，快三年了，老伴的腿最終能走了，今日是老倆口第一次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。兩位老人回憶起身體牢固的時候逛大樓的情形，不禁來了興致，繪聲繪色地講起他們記憶中的百貨大樓，毫不掩飾自己對大樓的深厚感情，說沒想到，多少年了，大樓的效勞仍舊這么好，這么熱忱周到，實(shí)在不簡單呀，啥時候還是咱百貨大樓最值得老百姓信任。

明麗把老人的東西提上三樓，抓緊又回過頭接手扶著樓梯一點(diǎn)點(diǎn)地往上挪的老太太，像囑咐自己家的老人一樣囑咐他們，以后想來百貨樓了，就常來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，別一次性買這么多東西了，留意自己的身體要緊。慈愛的老太太拉著明麗的手不愿丟，非要她回家喝口水再走。明麗說我正在當(dāng)班，不能久留，婉言謝絕了，她想的是抓緊回到自己的工作崗位上，抓緊溶入到還在勞碌著的伙伴們中間。

這樣的事真的很小，微缺乏道，這樣的小事又許多，舉不勝舉，有多少老顧客對百貨樓懷有非一般的感情，有多少新鄉(xiāng)的一般市民對百貨樓報有殷切的盼望，能留住老顧客，迎來新顧客，將百貨樓以誠信文化為重點(diǎn)的效勞理念和精神連續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，將百貨樓高質(zhì)量的效勞水平和極具人情味跟一般老百姓心帖心的親切形象深入人心，莫非不就是靠這每天都有的小事，莫非不就靠像郭明麗這樣具備急躁細(xì)心和熱心的員工的努力嗎？

食品超市最多的商品就是油鹽醬醋，食品超市每天的工作比任何一個部門都瑣碎，對食品超市的員工來說，熟知每一種商品的價格和特點(diǎn)都已經(jīng)很不簡單，還要忙著上貨理貨，夏季降臨，食品部每日早晨必做的工作就是從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水，幾位女員工一拉就是一大車，沒有一個人說過累，爬高上低，爭著干重活累活，尤其是郭明麗，但事實(shí)上，郭明麗僅是樂觀向上的集體中的一員而已。在一個將大樓的各項指示和精神理念始終貫徹落實(shí)的集體中，深知樓興我榮，樓衰我恥的絕不是某一個人，以大樓的利益為自己的利益，將每天的宣誓詞落實(shí)到行動中的絕不是某一個人，而是食品部辛苦勞碌著的每一名員工。

思想打算著態(tài)度，微小之處見真情，在勞碌著又歡樂著的食品部員工的日常工作中，那些優(yōu)質(zhì)效勞的閃光點(diǎn)，豈止是月評三件好事能說得完的？又豈止是一個郭明麗能代表得了的？我們有理由信任，百大食品部的工作，以大樓先進(jìn)的理念作指引，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，將不斷地跨越優(yōu)質(zhì)效勞的新臺階。

誠信效勞演講稿范文20××（三）

實(shí)施誠信經(jīng)營顯得尤為重要。誠信經(jīng)營不僅是企業(yè)重要的營銷手段，而且是企業(yè)生存、進(jìn)展、壯大的靈魂。誠信就是誠懇守信。誠懇即真實(shí)無欺，不自欺，也不欺人。對自己，要真心誠意地為善去惡，光明磊落；對他人，要開誠布公，不隱瞞，不哄騙。守信就是信守諾言，講信譽(yù)，重信用，忠實(shí)履行自己應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)牧x務(wù)。古人非常重視誠信，誠懇守信被視為“立人之本”“立政之本”“進(jìn)德修業(yè)之本”?？鬃釉f：“人而無信，不知其可也?！薄敖?jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信?！闭蛉绱?，誰能供應(yīng)誠信經(jīng)營，誰就能站穩(wěn)市場。

現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)為企業(yè)供應(yīng)了競爭機(jī)遇，企業(yè)也是推出各種優(yōu)服措施贏得用熱客戶信任來進(jìn)展自已。實(shí)踐證明，企業(yè)在社會上要想表達(dá)自身價值，就必需科學(xué)地運(yùn)用市場營銷戰(zhàn)略，堅守誠信，堅守做人的根本。人的一生會有許多回憶，有對美妙童年的回憶，有對甜美愛情的追憶，也有工作帶來的收獲，尤其是當(dāng)被感動或者受到心靈上的震撼時，人的記憶是無法抹去的，甚至是刻骨銘心的。而堅持以人為本，誠信效勞，贏得了市場，贏得了顧客的心。

效勞周到，感動你我！有一名顧客，他的孩子在外地，但仍舊想著自己的父母，不遠(yuǎn)萬里給自己的父母帶回來一臺攝像機(jī)，但是由于不會使用，這名顧客就很是焦急，他來到商場，向效勞員請教，效勞員不但熱忱的為他講解，并且在一遍一遍的講解中，還會問顧客是否懂得了使用方法，這種對待顧客的態(tài)度，真是讓人鄙視??！到最終，顧客臨走時，效勞員還對他說，假如下次還有什么問題不會的，就可以隨時來找他，雖然耽擱了效勞人員的一些時間，但是他的精神卻永久留在顧客心間，讓人感動良久！在我們的生活中，會消失很多場面，有些效勞人員，假如不是自己工作之內(nèi)的事情，他不但不情愿跟你多說，而且，好多時候都會惡語相向！有些效勞人員，看到你去買東西，他會很快樂的為你講解，但得知你不買后，就會惡語相向，不但影響了自己的心情，而且也給那些顧客心里留下了不好的印象，這次效勞不滿足，他或許以后都不會再來，甚至是以后都對這個店都不會有好的想法了。在效勞當(dāng)中，我們就應(yīng)當(dāng)本著顧客至上、效勞周到的理念，顧客的事情就是自己的事情，始終要有高度的責(zé)任感，良好的精神風(fēng)貌，以及優(yōu)質(zhì)的效勞，贏得了顧客的心。就相當(dāng)于贏得了市場，贏得了自己。雖然只是效勞人員簡潔的幾句話，但卻讓顧客感受到了自身的價值，讓顧客瞬間布滿了滿足和感動。我深深體會到：人，不管所從事的職業(yè)是什么，只要忠誠于我們的事業(yè)，追求進(jìn)步，調(diào)整好自己的心態(tài)，擺正自己的位置，懷著對企業(yè)的忠誠，堅持對顧客負(fù)責(zé)，堅持誠懇正直的為人處世之道，不斷地溝通、學(xué)習(xí)、總結(jié)，同時不斷地否認(rèn)自我，轉(zhuǎn)變自己，在變化中求進(jìn)步，那么我深信，在不久的將來，我們每個人的素養(yǎng)和業(yè)績都會提升，終會有好的收獲。

效勞周到，感動你我！有位顧客昨天在貴商場買了個皮包，順便將舊包丟在商場，一時馬虎將身份證記忘在舊包夾層中，商場營業(yè)員發(fā)覺后，準(zhǔn)時坐車抓緊至長安區(qū)我的住處，沒想到顧客不在家，她又在小區(qū)門衛(wèi)處留條，準(zhǔn)時通知顧客來取身份證.為了感謝她，顧客給她現(xiàn)金，做為來回的交通費(fèi)，也婉言謝絕