市場(chǎng)部年終總結(jié)

市場(chǎng)部年終總結(jié)

1.2022市場(chǎng)部年終總結(jié)范文

20xx年市場(chǎng)部年終總結(jié)及20xx工作打算一時(shí)間一晃而過(guò)，彈指間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，市場(chǎng)部開(kāi)展了一系列工作，積存了一些珍貴的閱歷從中也取得了一點(diǎn)收獲，也熟悉到了市場(chǎng)部在工作中的一些缺乏。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、市場(chǎng)工作回憶及分析

(一)工作回憶

1、地推工作;今年市場(chǎng)部的地推宣傳。

2、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過(guò)以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認(rèn)知度。

3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)展合作，通過(guò)免費(fèi)向商家供應(yīng)我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放到達(dá)新的宣傳陣勢(shì)。

4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)展網(wǎng)站內(nèi)容的更新，并通過(guò)掃瞄其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來(lái)豐富我們的網(wǎng)站)(2)通過(guò)可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)展宣傳推廣，爭(zhēng)取達(dá)成低投入，高反應(yīng)的效果。

5、宣傳資料的修改、編寫(xiě)和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶著下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫(xiě)并已印制發(fā)放，并對(duì)新的宣傳單頁(yè)進(jìn)展研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售及印刷廠的練習(xí)簿狀況進(jìn)展摸底調(diào)查。

6、協(xié)同工作;樂(lè)觀協(xié)作各部門(mén)做好各項(xiàng)工作，與人事部、教學(xué)部、教研中心、詢(xún)問(wèn)部、一對(duì)一等部門(mén)工作連接順暢，并未消失大問(wèn)題。

7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、詢(xún)問(wèn)流程、招生方法、電話銷(xiāo)售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)展培訓(xùn)。

(二)工作分析：

1、20xx年度工作分析：市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大局部宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來(lái)持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)展地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展宣傳。

2、20xx年度工作缺乏點(diǎn)：市場(chǎng)部的主體工作根本分四局部：市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)籌劃、企業(yè)文化活動(dòng)。20xx年度的工作重點(diǎn)根本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng)，由于學(xué)校各部門(mén)成立不久，這兩項(xiàng)工作為重中之重的緣由，而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門(mén)協(xié)調(diào)不準(zhǔn)時(shí)的方面。如不準(zhǔn)時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)進(jìn)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣傳就沒(méi)有良好前提，這是我們?nèi)狈χ帯?/p>

加強(qiáng)其他部門(mén)特殊是人事部、詢(xún)問(wèn)部溝通仍需加強(qiáng)，使宣傳活動(dòng)更有的放矢，更能幫忙增長(zhǎng)業(yè)績(jī)，也是我們市場(chǎng)部需要改良的方面。

懈怠了企業(yè)文化建立和團(tuán)隊(duì)分散力活動(dòng)籌劃工作，這也是我們20xx年度應(yīng)當(dāng)跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。

二、費(fèi)用投入的回憶和分析：

(一)費(fèi)用回憶：1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是以下四方面：一、印刷品制作費(fèi)。20xx年度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì)，兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)展發(fā)放呈下降趨勢(shì)，廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。

(二)費(fèi)用分析：1、正面因素：整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì)，在根本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下，根本爭(zhēng)取到昆明行情(“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題訓(xùn)練總結(jié)匯報(bào))。2、負(fù)面因素：市場(chǎng)是銷(xiāo)售的前戰(zhàn)，假如把整個(gè)銷(xiāo)售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)斗的話，那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵，用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)展轟炸，再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻，這也就是詢(xún)問(wèn)簽訂客戶的過(guò)程。假如沒(méi)有很好的前期宣傳、活動(dòng)籌劃，僅依靠詢(xún)問(wèn)人員的個(gè)人力量，業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。固然，前提是費(fèi)用合理、銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作親密、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)路。

三、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建立回憶及分析：

(一)團(tuán)隊(duì)建立業(yè)績(jī)回憶：1、整個(gè)市場(chǎng)部門(mén)共兩人，一是市場(chǎng)主管，一是市場(chǎng)人員，未能滿意工作需要。2、雖然部門(mén)工作人員較少，但每個(gè)人的作用是不行或缺的。3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增加，雖然市場(chǎng)人員有更換狀況，但由于選人和日常治理過(guò)程中把控嚴(yán)格，所以每個(gè)市場(chǎng)人員工作的連接特別順暢。

(二)團(tuán)隊(duì)建立分析：1、正面因素分析：主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門(mén)所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的籌劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及全部文案工作。人員少易協(xié)調(diào)，能準(zhǔn)時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。在日常治理中實(shí)行工作日?qǐng)?bào)治理形式，肯定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報(bào)中，與其溝通工作中的進(jìn)步與缺乏，從制度要求和心理印象上讓市場(chǎng)人員感覺(jué)到學(xué)校、部門(mén)治理的嚴(yán)厲性，因此執(zhí)行力隨之增加。治理要求其學(xué)會(huì)提問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而讓市場(chǎng)人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的方法。同時(shí)樹(shù)立了他的責(zé)任心，遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹(shù)立了“解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)操守。2、負(fù)面因素分析：在治理當(dāng)中存在過(guò)于嚴(yán)格的地方，致使下屬感覺(jué)壓力較大，由于治理嚴(yán)格，過(guò)多束縛其共性進(jìn)展，從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)覺(jué)上述問(wèn)題后準(zhǔn)時(shí)調(diào)整思路。

四、綜述存在的主要問(wèn)題：

(一)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場(chǎng)部專(zhuān)兼職人員存在對(duì)業(yè)務(wù)只是不熟識(shí)，造成外出宣傳無(wú)法與客戶表述清晰，導(dǎo)致客戶群流失，在20xx年度我市場(chǎng)將樂(lè)觀組織各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

(二)市場(chǎng)費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場(chǎng)的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確，卻沒(méi)有對(duì)各類(lèi)費(fèi)用進(jìn)展部門(mén)內(nèi)的匯總，在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改良，匯同財(cái)務(wù)部一起，制作出市場(chǎng)費(fèi)用月度明細(xì)表，能更有效的了解市場(chǎng)花費(fèi)與效果!

(三)匯報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng)。由于匯報(bào)不準(zhǔn)時(shí)造成許多事情延誤，在20xx年市場(chǎng)部肯定會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。

五、對(duì)學(xué)校進(jìn)展建議

(一)加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)。中層是一個(gè)學(xué)校的基石，目前我們的中層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，雖然水平層次不齊或者說(shuō)整體有限，更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制，搭建有效的溝通平臺(tái)，從而得到整體提升和磨合。

(二)加強(qiáng)各部門(mén)人員職責(zé)細(xì)化。雖然剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)間不長(zhǎng)，我們發(fā)覺(jué)各部門(mén)人員職責(zé)未能明確，造成局部工作連接不到位，造成肯定漏洞，建議制定出各部門(mén)各崗位人員職責(zé)。

(三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立工作。由于學(xué)校正一步步走向正規(guī)，人員越來(lái)越多，建議在不影響正常工作的狀況下，結(jié)合部門(mén)、員工狀況組織適當(dāng)活動(dòng)，利于加強(qiáng)各部門(mén)間的幫助和團(tuán)隊(duì)分散力!

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。由于市場(chǎng)部與詢(xún)問(wèn)部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進(jìn)展工作，這就需要我們不斷充實(shí)自己，時(shí)時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，與客戶進(jìn)展有效溝通，因此我建議將業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)列為常態(tài)化。

以上是我們市場(chǎng)部20xx年年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積存閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為學(xué)校的進(jìn)展做出的奉獻(xiàn)。

2.2022市場(chǎng)部年終總結(jié)范文

轉(zhuǎn)瞬已到了20XX年底，依據(jù)本身的實(shí)際狀況，我對(duì)自己XX年工作做出了評(píng)定和總，提出了需要改良的地方和解決方法。

1、崗位職責(zé)

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這1職位，我在工作上有許多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有公正的打算和總，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比擬麻痹，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思索問(wèn)題，沒(méi)有公正的解決問(wèn)題根本策略和方法。

解決方法：擬定1個(gè)屬于自己的工作流程，每天依照此流程來(lái)綻開(kāi)工作（對(duì)每項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是_提高工作效力。經(jīng)過(guò)1段時(shí)間的磨合，信任自己在工作方法上會(huì)有所改良，并且工作效力也會(huì)有所提升。

2、業(yè)務(wù)狀況

XX年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部份的成果，但其中也有許多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓舞。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么1句，當(dāng)你進(jìn)入1家講求實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的事跡說(shuō)話。

在工作中總會(huì)提示自己：全部消失的問(wèn)題只有自己解決，等到他人的只有參考的意見(jiàn)和鼓舞的話語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫忙你完成它。這樣自己的依靠性就不會(huì)那末強(qiáng)，全部的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的事跡才能證明你的力量，其它全部的只是空談。

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上半年工作中總出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人力量是不行的，具有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永久比不上1支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建立將成為下半年度的工作打算。在團(tuán)隊(duì)中我總是教育我的治理者，必需做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的治理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫忙他們解決問(wèn)題。對(duì)如何培育員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們根本以引導(dǎo)和教育為主。員工不是被罵成才，她們一樣也需要贊美和鼓舞的話語(yǔ)，多給信念。

4、存在問(wèn)題

1）、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。

2）、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改良工作方法。

3）、對(duì)平常的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于情勢(shì)，沒(méi)有最終的總，實(shí)行和實(shí)行。

5、解決方法

1）、公正地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特殊重要的事情，不行打亂學(xué)習(xí)打算。

2）、給自己制定工作流程，不斷改良工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好5項(xiàng)治理。

3）、在培訓(xùn)和會(huì)議以后學(xué)會(huì)總和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總出自己如何更好的履行和布置工作。在實(shí)行之前做好充分的預(yù)備，將打算具體，實(shí)行的時(shí)候就比擬輕松。

以上就是我對(duì)XX年上半年的工作總，在工作總中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)下半年的工作打算和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來(lái)我會(huì)仔細(xì)履行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！

3.2022市場(chǎng)部年終總結(jié)范文

20xx年市場(chǎng)部年終總結(jié)及20xx工作打算二轉(zhuǎn)瞬一年過(guò)去了，回憶過(guò)去，展望將來(lái)，博壽堂中醫(yī)院市場(chǎng)部伴隨著醫(yī)院的進(jìn)展也在健壯成長(zhǎng)，現(xiàn)將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結(jié)：

一、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作

1、部門(mén)及制度建立：經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)洗禮，我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理1人，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)主管1人，安康專(zhuān)員2人，兼職業(yè)務(wù)專(zhuān)員4人，導(dǎo)診4人;并形成了市場(chǎng)部的各項(xiàng)治理規(guī)章制度暫行草案《博壽堂中醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核治理方法》、《導(dǎo)診日?qǐng)?bào)表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》，《專(zhuān)家講座、義診嘉獎(jiǎng)方案》、《市場(chǎng)部制度》、《提成方案》、《市場(chǎng)部考核表》、《市場(chǎng)部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場(chǎng)部兼職人員治理制度》、《市場(chǎng)部治理制度》等十多項(xiàng)制度撰寫(xiě)和實(shí)施，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的標(biāo)準(zhǔn)作用;

2、部門(mén)業(yè)績(jī)：通過(guò)全員的共同努力進(jìn)展我院會(huì)員10581人，開(kāi)展義診、講座等活動(dòng)46場(chǎng)，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車(chē)站進(jìn)行濱海春風(fēng)吹，情暖外來(lái)工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者效勞為主婦送安康禮，關(guān)愛(ài)安康在行動(dòng)，幸福明天共共享，并和濱海義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參與塘沽陽(yáng)光家園啟智中心義工活動(dòng)，和《濱海時(shí)報(bào)》共同舉辦送安康進(jìn)社區(qū)、《約會(huì)春天》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送安康進(jìn)軍營(yíng)等等，并和開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)展《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng);和渤海石油共同舉辦百人大型講座《反抗年輕，安康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及福州道健身操隊(duì)，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。

尤其在重陽(yáng)節(jié)籌劃感恩盡孝活動(dòng)，在我院企業(yè)文化建立中寫(xiě)下重重一筆尊老盡孝，并得到濱海電視臺(tái)的新聞報(bào)導(dǎo)，下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送安康進(jìn)校園，在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開(kāi)展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座，收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì)25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。

新聞媒體報(bào)導(dǎo)28次，其中《濱海時(shí)報(bào)》報(bào)導(dǎo)我院23篇，濱海電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)我院3次，濱海播送電臺(tái)報(bào)導(dǎo)2次。

在網(wǎng)絡(luò)推廣中參加群40個(gè)，參加籌劃博壽堂院慶一周年ppt、市場(chǎng)部舞蹈《江南style》獲表演獎(jiǎng)，視頻上傳至優(yōu)酷后，播放次數(shù)達(dá)1500屢次;搜搜百科上編制“于金”詞條，掃瞄量達(dá)60屢次;百度文庫(kù)上傳宣傳博壽堂的文檔11份，掃瞄量達(dá)200屢次，被下載量達(dá)20屢次。20xx年11月10日在百度文庫(kù)創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團(tuán)隊(duì)以來(lái)，團(tuán)隊(duì)排名由3000多名已經(jīng)上升到410名，由新手團(tuán)、入門(mén)團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)進(jìn)展到金牌團(tuán)。并對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)展了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn)，吸納14名員工參加到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度知道回答下列問(wèn)題2400多個(gè)，接受率到達(dá)29%，級(jí)別升至八級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)上樂(lè)觀地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂，粉絲已達(dá)2780人，發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上公布各類(lèi)報(bào)道、通知60篇。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、關(guān)于部門(mén)及制度建立，市場(chǎng)部人員配備不全，目前缺籌劃主管和營(yíng)銷(xiāo)主管，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的參加，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善，營(yíng)銷(xiāo)主管和籌劃主管始終在查找中，現(xiàn)有適宜人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場(chǎng)專(zhuān)員也應(yīng)有所擴(kuò)展，每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專(zhuān)員，醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)人才的查找和培育是個(gè)大問(wèn)題，如何查找及培育以及找到后或培育好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場(chǎng)部的極大考驗(yàn)。

2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專(zhuān)家的默契協(xié)作，以及醫(yī)療工程的包裝也是一大問(wèn)題，就過(guò)去的一年市場(chǎng)部始終處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對(duì)我院專(zhuān)家的深刻熟悉，站在市場(chǎng)的角度發(fā)覺(jué)各個(gè)專(zhuān)家身上的優(yōu)勢(shì)及其醫(yī)療工程的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，盼望在以后的醫(yī)療工程推出中可以參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)建議，只有接了地氣的工程在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益。

三、20xx年市場(chǎng)部工作展望

總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建立中發(fā)揮其樂(lè)觀作用，隨著20xx年的到來(lái)，市場(chǎng)部應(yīng)籌劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于80場(chǎng)，新增會(huì)員應(yīng)達(dá)20220人，市場(chǎng)部的人員配置應(yīng)更加合理和完善，樂(lè)觀參加籌劃包裝醫(yī)療工程(產(chǎn)品)，并隨著醫(yī)保的正常開(kāi)展，市場(chǎng)部工作重心應(yīng)向開(kāi)發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。

4.2022市場(chǎng)部年終總結(jié)范文

一年又將過(guò)去了，從xx年xx月開(kāi)頭，我調(diào)到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)治理六部至今已有一年多了，在這一年的工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟識(shí)人員、熟識(shí)商戶、熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶承受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，協(xié)作經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)治理工作?，F(xiàn)就自己這一年的工作做一小結(jié)：

一、經(jīng)營(yíng)工作方面

開(kāi)業(yè)不到一年，經(jīng)營(yíng)治理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌，但如何盤(pán)活市場(chǎng)，拉動(dòng)人氣，是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚，離車(chē)站也較遠(yuǎn)，很多人都不知道物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng)，因此前來(lái)購(gòu)物的人比擬少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事，就是要讓廣闊消費(fèi)者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)。我們?cè)械拿恐芰亩饭坊顒?dòng)雖吸引了一些人氣，但是魚(yú)市沒(méi)有進(jìn)行過(guò)什么活動(dòng)，而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一，僅僅開(kāi)展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。

針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們勝利籌劃并舉辦了xx活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的籌劃、商戶的參加、廣告的宣傳，始終到人員的調(diào)配、組織，活動(dòng)的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫忙，才使得此次活動(dòng)能夠得以順當(dāng)進(jìn)展，而且后期廣闊消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)的勝利舉辦在肯定程度上提高了的知名度，帶動(dòng)了人氣，同時(shí)也到達(dá)我們預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來(lái)了信念。

在勝利籌劃并舉辦xx之后，xx節(jié)黃金周我又籌劃進(jìn)行了物流園水族大世界的首次促銷(xiāo)活動(dòng)——“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)，寵物市場(chǎng)的“展評(píng)”活動(dòng)。有了上一次的勝利閱歷，這兩次的活動(dòng)也很勝利。尤其是魚(yú)市的“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)得到了廣闊商戶的認(rèn)可，促進(jìn)了魚(yú)市黃金周銷(xiāo)售額的上升和客流量的增加?；顒?dòng)前期魚(yú)市始終比擬低迷，商戶也很著急，很多商戶由于不能承受“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)中的10元費(fèi)用由自己擔(dān)當(dāng)，有的則由于擔(dān)憂從未舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng)，是否能做起來(lái)，而始終很遲疑。但為了做好這第一次的魚(yú)市促銷(xiāo)活動(dòng)，我樂(lè)觀發(fā)動(dòng)，屢次找商戶談心，不斷做工作說(shuō)服他們，讓商戶將困難與擔(dān)憂一一擺出來(lái)，逐個(gè)解決，使他們最終認(rèn)可了我的活動(dòng)方案，并樂(lè)觀參加進(jìn)來(lái)，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動(dòng)?；顒?dòng)完畢后，大家的反映也是不錯(cuò)的，商戶們紛紛表示：今后魚(yú)市的促銷(xiāo)活動(dòng)要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家肯定會(huì)努力協(xié)作，樂(lè)觀參加的。在做好以上幾項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí)，我們還將寵物市場(chǎng)原有的斗狗競(jìng)賽辦成了系列競(jìng)賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場(chǎng)觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個(gè)好的開(kāi)端，我要更加樂(lè)觀努力，不斷推陳出新，力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺(tái)階。

二、治理工作方面

由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(zhǎng)，而且很多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面，因此對(duì)于治理工作始終都是在樂(lè)觀努力地幫助、協(xié)作其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。首先：我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束行為；其次：加強(qiáng)了人員治理，限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素打算其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氣氛，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。

三、今后的工作打算

1、經(jīng)營(yíng)工作方面：魚(yú)市在明年將進(jìn)行大型的魚(yú)展活動(dòng)，吸引廣闊消費(fèi)者到場(chǎng)參觀；寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸競(jìng)賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗競(jìng)賽。我們要將競(jìng)賽擴(kuò)綻開(kāi)來(lái)，使各種競(jìng)賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。

2、治理工作方面：今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員治理，通過(guò)培訓(xùn)班的形式，對(duì)員工進(jìn)展專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，使他們成為專(zhuān)家里手，為廣闊顧客和商戶供應(yīng)更好的、優(yōu)質(zhì)的效勞。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度，定期召開(kāi)，準(zhǔn)時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題。

3、招商工作方面：盼望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)展招商引資。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采納商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)展招商，以到達(dá)商戶培育市場(chǎng)的目的。此作法可以避開(kāi)不必要的鋪張。寵物市場(chǎng)要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建立鴿子市場(chǎng)，由商戶自行招商，賜予肯定的優(yōu)待政策，以到達(dá)互惠互利的目的。

4、自身素養(yǎng)方面：今年我在提高自身素養(yǎng)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)治理閱歷，提高自身的思想、組織力量、協(xié)調(diào)力量和推斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素養(yǎng)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的治理者。

5.2022市場(chǎng)部年終總結(jié)范文

收獲也許多，累但是很歡樂(lè)。對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的1個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等1系列的適應(yīng)與調(diào)劑，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己1個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)以下：

1、工作表現(xiàn)

每天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化本身形象，提高本身素養(yǎng)，對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要由于自己1個(gè)人1片天地就怠惰，遺忘工作，遺忘自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有職責(zé)。對(duì)待客戶必需要以誠(chéng)相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我要正確熟悉本身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè)，得與失、堅(jiān)持