非物質(zhì)社會設(shè)計方案特征芻議

[摘要]隨著非物質(zhì)社會的來臨，信息的普及標(biāo)志著社會的需求方式已經(jīng)從“硬件需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤败浖枨蟆?，促使人們對非物質(zhì)社會的思考與探討與日俱增。設(shè)計觀念和背景都發(fā)生了轉(zhuǎn)變，設(shè)計走向“藝術(shù)與科學(xué)的邊緣”。非物質(zhì)社會設(shè)計更加注重“非物”的客觀性和重要性，以設(shè)計終端的需求為己任，產(chǎn)生新的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計特點(diǎn)。非物質(zhì)社會設(shè)計本身呈現(xiàn)出設(shè)計伊始的多目的化與普遍化，設(shè)計過程的虛擬化與靈活化，設(shè)計理念的人性化，設(shè)計功能的超級化，設(shè)計形式的藝術(shù)化，設(shè)計消費(fèi)的多樣化以及設(shè)計保障的服務(wù)化等特征。[關(guān)鍵詞]非物質(zhì)社會；設(shè)計；信息；物；非物[中圖分類號]J022[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1671-6604(2009)04-0080-04歷史學(xué)家湯因比在《歷史研究》中寫到：人類將無生命的和未加工的物質(zhì)轉(zhuǎn)化成工具，并給予它們以未加工的物質(zhì)從未有的功能和樣式。而這種功能和樣式是非物質(zhì)性的：正是通過物質(zhì)才創(chuàng)造出這些非物質(zhì)的東西。目前社會變化中的設(shè)計的改造與被改造、創(chuàng)建與被創(chuàng)建，基于一個制造和生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品的社會向一個基于服務(wù)型的信息化社會(以非物質(zhì)產(chǎn)品為主)的轉(zhuǎn)變。在物質(zhì)社會時期，不論是手工業(yè)時代還是機(jī)器時代，從設(shè)計產(chǎn)品到設(shè)計形態(tài)到設(shè)計方法都是以物質(zhì)形態(tài)出現(xiàn)的。而在非物質(zhì)社會中，這些設(shè)計的特征都發(fā)生了變化，由物質(zhì)向非物質(zhì)轉(zhuǎn)換?！八^非物質(zhì)社會，就是人們經(jīng)常所說的數(shù)字化社會、信息社會或服務(wù)型社會。在這個社會中，信息工人比率大大增加?！痹诜俏镔|(zhì)社會中，大眾媒介、遠(yuǎn)程通訊、電子技術(shù)服務(wù)和其他消費(fèi)者信息的普及，標(biāo)志著這個社會的需求方式開始轉(zhuǎn)變，已經(jīng)從“硬件需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤败浖枨蟆?。由信息堆疊而成的空間重新洗牌，人們從懷疑到接受虛擬的比重不斷增加。信息是無形的，非物質(zhì)社會中有形的物質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造價值正向無形的信息創(chuàng)造價值轉(zhuǎn)變。在物質(zhì)社會時期大多是有形產(chǎn)品創(chuàng)造價值，而信息化社會中大多是無形的信息在創(chuàng)造價值。信息化社會中的上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)都會發(fā)生巨大的變化，同時信息化也導(dǎo)致人們的價值觀念和生活方式發(fā)生巨大變化?！皣?yán)密的邏輯原則的失落，是我們這個時代的特征之一。”在非物質(zhì)社會最根本的變化就是思維方式的改變。設(shè)計是為人造物的藝術(shù)，而這個“物”的轉(zhuǎn)變正是非物質(zhì)社會與物質(zhì)社會設(shè)計最大的變化，非物質(zhì)社會設(shè)計趨勢正從“物”的設(shè)計向“非物”的設(shè)計發(fā)展。非物質(zhì)社會設(shè)計的目的不僅僅是局限于質(zhì)變的創(chuàng)造，而是設(shè)計形式從有形向無形轉(zhuǎn)變，設(shè)計方法將科學(xué)方法論和藝術(shù)方法論結(jié)合得更加緊密。非物質(zhì)社會設(shè)計因人們世界觀的改變，形成了新的發(fā)展模式。設(shè)計的最終形式由物轉(zhuǎn)變成非物。設(shè)計不再只追求質(zhì)變的創(chuàng)造，設(shè)計的衡量標(biāo)準(zhǔn)更多地需要考慮受眾的感受。非物質(zhì)社會設(shè)計有其特有的屬性，但并不是與物質(zhì)設(shè)計完全脫離的。物質(zhì)設(shè)計中也存在非物質(zhì)設(shè)計的部分，設(shè)計初期的規(guī)劃、設(shè)想，設(shè)計的樣式、功能，設(shè)計過程中的一些步驟、環(huán)節(jié)，乃至設(shè)計的思想都是非物質(zhì)的。而非物質(zhì)設(shè)計也需要通過物質(zhì)的媒介才能夠得以實(shí)現(xiàn)。因此，非物質(zhì)社會設(shè)計仍然需要“一個表面或者一種皮膚”。一個完整的設(shè)計由設(shè)計產(chǎn)品、設(shè)計過程、設(shè)計者三大要素構(gòu)成。非物質(zhì)社會設(shè)計特征就包含在這三者的轉(zhuǎn)變之中，設(shè)計產(chǎn)品包含物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式，設(shè)計過程中數(shù)字生產(chǎn)方式與機(jī)器生產(chǎn)方式并存，設(shè)計者借助新的以電腦為主的媒介駕馭物質(zhì)與非物質(zhì)兩種設(shè)計方式。本文將結(jié)合非物質(zhì)社會設(shè)計特征的一些典型表現(xiàn)，具體論述非物質(zhì)社會設(shè)計特征。一、設(shè)計伊始的多目的化與普遍化設(shè)計本身就包含一種周密的設(shè)想、計劃甚至計算，是一種有目的的行為。從漫長的設(shè)計歷史來看，由最初的為人造物的簡單工具設(shè)計發(fā)展到非物質(zhì)社會的復(fù)雜設(shè)計，這種變化首先就體現(xiàn)在設(shè)計目的的變化上。設(shè)計最初的目的是滿足生產(chǎn)、生活方面的需要，按照馬斯洛的需求層次理論屬于最低層次的需求。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，設(shè)計過程不斷復(fù)雜化。在非物質(zhì)社會之前，單一的設(shè)計方式，單一的物化設(shè)計產(chǎn)品，導(dǎo)致設(shè)計的目的相對單一，這與之前環(huán)境、技術(shù)的相對落后有一定的關(guān)聯(lián)。非物質(zhì)社會技術(shù)的發(fā)展，環(huán)境的允許，使用者的需求使設(shè)計更多地追求多目的。多目的的追求符合非物質(zhì)社會的發(fā)展，能夠使設(shè)計的使用效率得到提高并節(jié)約一定的能源，雖然很多目的也許在設(shè)計的實(shí)踐過程中難以一一實(shí)現(xiàn)，但是這種趨勢日益增長。隨著非物質(zhì)社會的到來，物質(zhì)生活的極大豐富，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的刺激作用使得設(shè)計更加普及；服務(wù)行業(yè)的崛起，使得與之共生的設(shè)計產(chǎn)品更加普遍。以手機(jī)設(shè)計為例，以往人們追求的是功能性和耐用性。但是最近某項手機(jī)調(diào)查研究表明，人們選擇手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)主要有功能、造型、價格三大因素，而手機(jī)的設(shè)計功能也在不斷的多元化。越來越多的人更注重產(chǎn)品設(shè)計的細(xì)節(jié)，在乎實(shí)用以外的裝飾功能。設(shè)計師在設(shè)計之初要充分考慮產(chǎn)品使用群體的審美心理，最大限度地滿足使用者的情感需求和審美需求。二、設(shè)計過程的虛擬化與靈活化虛擬化貫穿非物質(zhì)社會設(shè)計的整個過程。前文已經(jīng)提及物向非物的轉(zhuǎn)變需要借助一定的媒介(電腦是重要的媒介)，設(shè)計的生產(chǎn)、銷售、使用、服務(wù)都具有虛擬化特點(diǎn)。比如一些軟件產(chǎn)品，大部分的設(shè)計和使用過程都是虛擬化的，另外隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及，人們開始充分利用周圍的信息提高生活質(zhì)量，一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品從設(shè)計到銷售到服務(wù)都是虛擬化的。如今熱門的網(wǎng)絡(luò)游戲，可以模擬人在自然環(huán)境中的各種活動，使設(shè)計對象與人、與環(huán)境更具現(xiàn)實(shí)感和客觀性，把握人對產(chǎn)品的真實(shí)感受和需要，并且可以不斷地改進(jìn)虛擬化的參數(shù)，使得設(shè)計產(chǎn)品趨于合理化和完美化。機(jī)器時期的設(shè)計過程是比較僵硬的，根據(jù)既定的方案和圖紙大批量地生產(chǎn)整齊劃一的產(chǎn)品是其一大特點(diǎn)，這樣的設(shè)計生產(chǎn)過程決定了產(chǎn)品的僵硬性，衣食住行的產(chǎn)品都通過生產(chǎn)流水線批量制造出來。數(shù)字化的信息割斷了建立在人與物之間通過接觸而形成的默契以及人與物化信息之間的直接聯(lián)系。在非物質(zhì)社會中設(shè)計過程更加靈活變通，設(shè)計過程可以借助虛擬化不斷地修改，生產(chǎn)過程也可以根據(jù)使用者的需求隨時地更改和變化。其中，很多產(chǎn)品可以根據(jù)客戶要求在一定允許范圍內(nèi)定制。在生產(chǎn)時，設(shè)計者一方面使用隨意性生產(chǎn)法，另一方面注意采納個別客戶的建議，根據(jù)個別客戶的訂單進(jìn)行有針對性的生產(chǎn)。很多家具品牌已經(jīng)能為顧客量身定做一些適合他們居住環(huán)境的家具。三、設(shè)計理念的人性化為人造物是設(shè)計始終追求的境界，人性化就是“為人”最好的詮釋，進(jìn)入非物質(zhì)社會之后，設(shè)計更加重視對人類的深度關(guān)愛，這決定了設(shè)計應(yīng)該以人為中心和尺度，滿足人的生理和心理需要、物質(zhì)和精神需要。著名的青蛙設(shè)計公司有句口號：“設(shè)計追隨激情”。該公司的設(shè)計師特穆斯說： “我相信顧客購買的不僅僅是商品本身，他們購買的是令人愉悅的形式、體驗和自我認(rèn)同”。設(shè)計要面向未來，用關(guān)愛營造舒適、高雅的生活空間，使人們享受產(chǎn)品的使用趣味和快感；使人性得以充分地釋放與滿足；使人的心理更加健康、情感更加豐富、人性更加完善；使人與物達(dá)到高度的和諧。人性化設(shè)計的主體是人，設(shè)計的使用者和設(shè)計者也是人，因此人是設(shè)計的中心和尺度。這種尺度既包括生理尺度，又包括心理尺度，而心理尺度的滿足是通過設(shè)計人性化得以實(shí)現(xiàn)的。在非物質(zhì)社會，“設(shè)計越來越追求一種抒情感知，大量的非物質(zhì)設(shè)計針對的是各種能引起情感反應(yīng)的物品”。消費(fèi)者不再是被動地接受商品，而是根據(jù)自身的感覺和需求選擇商品，并且重新根據(jù)自己的喜好拼裝組合這些商品，使商品更具有個性化的特征。以往設(shè)計主要關(guān)注人的生理和安全等基本需求，而非物質(zhì)社會產(chǎn)品設(shè)計則更關(guān)注人的自尊及自我價值的實(shí)現(xiàn)等高層次的精神需求，更加追求以人為核心的設(shè)計理念。人們的消費(fèi)需求已由低層次的物理功能需求轉(zhuǎn)向高層次的精神需求，產(chǎn)品的差異性、人性化成為人們選購產(chǎn)品的價值取向。人與物、人與環(huán)境的關(guān)系顯得更加重要，其間的抽象關(guān)系也是設(shè)計更為關(guān)注的。加強(qiáng)情感化的洞察，各個環(huán)節(jié)的處理和融合也使得設(shè)計人性化理念能夠得以實(shí)現(xiàn)。四、設(shè)計功能的超級化非物質(zhì)社會設(shè)計不再是形式與功能的對立，也不再注重形式大于功能或者功能大于形式的爭論。設(shè)計出來的產(chǎn)品，一方面在功能上不再具有以往凸現(xiàn)的實(shí)用性，另一方面產(chǎn)品的表面形式與功能逐步分離。功能不再完全通過物質(zhì)的形式一一呈現(xiàn)在人們面前，這時候的功能成為超越形式的新功能。設(shè)計功能的超級化就是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種混合和突破。以往物質(zhì)社會中的交流媒介大多為紙張這種物質(zhì)。在非物質(zhì)社會中，信息傳遞的物質(zhì)影子(如信封、信紙)已經(jīng)不見了，人們只能看到信息傳遞的功能表現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)上通用的各種網(wǎng)絡(luò)符號也不再是印刷在紙張上的，這種非物化的符號跨越了文化和地域的差異，成為最快捷的交流通道。電子郵件設(shè)計虛擬了以往的信封、信紙，還有各種網(wǎng)絡(luò)符號的設(shè)計，DIY的方式擴(kuò)容了其超級功能。此外，各種通訊工具的普及，視頻通話的實(shí)現(xiàn)使得人與人、人與物之間的距離變得既遙遠(yuǎn)又接近，這些功能超級化的產(chǎn)品不僅僅是人們交流的共生物，更是人們共同參與再度設(shè)計的設(shè)計。只有依靠“超級產(chǎn)品和新的聯(lián)結(jié)界面，去激發(fā)出身體的新的用途”，隨著科技進(jìn)一步的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能超級化的媒介可能不再是鍵盤、鼠標(biāo)、電腦，而是我們現(xiàn)在無法想象的其他東西。五、設(shè)計形式的藝術(shù)化在非物質(zhì)社會中，設(shè)計本身走向“藝術(shù)與科學(xué)之間的邊緣地帶”。非物質(zhì)社會設(shè)計應(yīng)有助于使用者創(chuàng)造自己的空間和選擇自己的生活環(huán)境，而這種選擇從人自身追求的“自我實(shí)現(xiàn)”愿望出發(fā)，正逐漸脫離物質(zhì)層面，向純精神的層面接近。人的個性的張揚(yáng)和對個人特有的生活風(fēng)格的突出和強(qiáng)調(diào)，使產(chǎn)品成為千差萬別的“生活世界”的模型。人類對物品的情感價值的關(guān)注是對物質(zhì)和技術(shù)超級發(fā)展的反叛。人類的這種態(tài)度打破了藝術(shù)產(chǎn)品與設(shè)計產(chǎn)品的界限， “藝術(shù)化生存”成為一種全面的和完整的生存方式，即不僅需要知識和技術(shù)，而且需要更成熟的人類情感。設(shè)計則與藝術(shù)靠攏，也同藝術(shù)一樣，隨著不確定的情感，制造出一種不確定的和時刻變化的東西。設(shè)計師開始突破那種周密的設(shè)想、設(shè)計和計算，精確的功效測定等既定規(guī)則，像藝術(shù)家那樣投入精神的探險。從藝術(shù)和技術(shù)關(guān)系來看，二者的創(chuàng)造過程大不相同，藝術(shù)是藝術(shù)家個人情感的宣泄和表達(dá)，技術(shù)是科學(xué)上升凝結(jié)應(yīng)用的結(jié)晶，但在非物質(zhì)社會中，藝術(shù)和技術(shù)是緊密相連的。因此，正是通過設(shè)計、技術(shù)、藝術(shù)三方面的相互促進(jìn)，使得設(shè)計產(chǎn)品正迅速向藝術(shù)產(chǎn)品靠攏，設(shè)計過程正在與藝術(shù)創(chuàng)造接近。在許多復(fù)雜系統(tǒng)的設(shè)計中，定型化的設(shè)計正逐漸被打破，以嚴(yán)格的尺度構(gòu)建固定模型已經(jīng)失去意義，產(chǎn)品的功能可能隨時發(fā)生變化，在不同的場合就有不同的表現(xiàn)，例如電吹風(fēng)就設(shè)計有不同的連接頭，可供使用者替換，方便其在不同場合使用。六、設(shè)計消費(fèi)的多樣化設(shè)計以人的需求作為出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)，設(shè)計不僅改變了產(chǎn)品，而且在根本意義上改變了消費(fèi)者，尤其是消費(fèi)習(xí)慣。物質(zhì)社會中設(shè)計消費(fèi)已呈現(xiàn)多樣化趨勢，市場決定設(shè)計師必須根據(jù)消費(fèi)環(huán)節(jié)制定設(shè)計策略和設(shè)計目標(biāo)，消費(fèi)市場本身已趨于精細(xì)化。非物質(zhì)社會的基本特點(diǎn)不僅是膨脹的信息化和擴(kuò)張的市場化，更重要的是應(yīng)用新的技術(shù)產(chǎn)生了許多新材料、新生產(chǎn)工藝。在這種前提下，生產(chǎn)、設(shè)計、消費(fèi)三個環(huán)節(jié)更加緊密結(jié)合。在消費(fèi)環(huán)節(jié)中，消費(fèi)者是設(shè)計服務(wù)的對象，消費(fèi)主導(dǎo)設(shè)計和市場。人的需求是復(fù)雜的、多樣的，設(shè)計師的工作就是根據(jù)不同層次的需求，設(shè)計出滿足不同層次人群的不同需求的產(chǎn)品。消費(fèi)引領(lǐng)時尚，改變生活方式。設(shè)計作用于消費(fèi)，設(shè)計消費(fèi)隨著設(shè)計銷售的多樣化也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。例如借助信息和網(wǎng)絡(luò)，人們可以足不出戶地享受設(shè)計帶來的高質(zhì)量的生活。網(wǎng)絡(luò)上流行的試穿衣服購物，就是方便人們根據(jù)自己的臉型、身高試穿衣服，虛擬選擇適合自己的衣服。七、設(shè)計保障的服務(wù)化 設(shè)計乃至生活的周邊保障在物質(zhì)社會日趨被關(guān)注，而非物質(zhì)社會中，虛擬的、擴(kuò)大化的設(shè)計周邊更需要設(shè)計保障的服務(wù)化。其中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是非物質(zhì)社會設(shè)計不僅僅孤立地考慮設(shè)計自身，設(shè)計周邊的服務(wù)也成了非物質(zhì)社會設(shè)計的強(qiáng)有力的保障。以往短暫的使用壽命也將變成長久的使用壽命，以新?lián)Q舊的模式也變成了可修理的模式。特別是一些以軟件形式出現(xiàn)的產(chǎn)品更有利于設(shè)計服務(wù)的推廣和保障。例如電腦、手機(jī)等通訊設(shè)備可以不斷更新、升級。另外設(shè)計保障的服務(wù)化也得到重視，這源于設(shè)計環(huán)境的整體改變。狹義上產(chǎn)品周圍所有能夠變成產(chǎn)品身份和價值的東西都是 “環(huán)境”，對產(chǎn)品整體環(huán)境予以充分的重視，設(shè)計的對象往往不是單個的產(chǎn)品，而是一個產(chǎn)品的環(huán)境。廣義上，人與物、環(huán)境、社會四者的關(guān)系比以往人與物、環(huán)境三者關(guān)系擴(kuò)大了、復(fù)雜了。如汽車的設(shè)計，過去僅僅設(shè)計物質(zhì)的汽車本身，現(xiàn)在則要求更多的考慮非物質(zhì)的交通和社會環(huán)境問題；洗衣機(jī)設(shè)計，不僅要考慮洗衣機(jī)本身，而且要更多地考慮多種洗衣服的方式和可能。綜上所述，非物質(zhì)社會的發(fā)展乃大勢所趨，它改變著我們的生活，影響著設(shè)計的全過程。設(shè)計沖破了科學(xué)和藝術(shù)界限，成為兩者交集的中心。非物質(zhì)社會的設(shè)計必然在社會大環(huán)境的影響下，在科學(xué)和藝術(shù)的共同作用下，改變?nèi)藗兊氖澜缬^、生活觀。正如摩格提尼所說：在第三千年的門檻上，非物質(zhì)社會設(shè)計面臨轉(zhuǎn)型，展現(xiàn)出新的氣象。[參考文獻(xiàn)]滕守堯，非物質(zhì)社會設(shè)計[M]∥非物質(zhì)社會，成都：四川人民出版社，1998：1—30，馬克·第亞尼，非物質(zhì)性主導(dǎo)[M]∥李硯祖，外國設(shè)計藝術(shù)經(jīng)典論著選讀，北京：清華大學(xué)出版社，2006：124—132，楊家芳，試論情感需求對產(chǎn)品設(shè)計的意義[J]，