2022年5月心理咨詢師(三級)基礎(chǔ)知識真題

2022年5月心理咨詢師（三級）基礎(chǔ)知識真題(第1一25題，共25道題)

一、職業(yè)道德根底理論與學(xué)問局部

答題指導(dǎo)：

◆該局部均為選擇題，每題均有四個備選項．其中單項選擇題只有一個選項是正確的，

多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的．

◆請依據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

◆錯選、少選、多項選擇，則該題均不得分。

(一)單項選擇題(第1一8題)

1、關(guān)于道德的說法中，正確的選項是（）。

（A）道德內(nèi)含著一種重要的精神力氣

（B）道德是尊長對晚輩、下屬進展有效治理的要求

（C）道德不是“我”的要求，而是社會外加于“我”的標準

（D）道德是無助者的召喚

2、與法律比擬，道德（）

（A）比法律產(chǎn)生得時間晚（B）比法律的適用范圍廣

（C）比法律的社會影響力小（D）比法律模糊

3、在中國傳統(tǒng)道德中，所謂“扎之用，和為貴”的意思是（）。

（A）禮法的運用，要把求得一團和氣作為重點

（B）道德的根本目的在于增進團結(jié)

（C）講文明禮貌，沒有凹凸貴賤之分

（D）以禮待人，促進和諧相處

4、企業(yè)文化的鼓勵功能表現(xiàn)在（）。

（A）刺激人們的物質(zhì)欲望，挖掘員工的潛能

（B）通過引導(dǎo)人們追求個人榮譽，促進企業(yè)的進展

（C）通過樹立正確的職業(yè)抱負，激發(fā)員工的樂觀性

（D）滿意員工的一切共性化需求，吸引員工為企業(yè)進展做奉獻

5、關(guān)于愛崗敬業(yè)，理解正確的選項是（）。

（A）愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)抱負必不行少的素養(yǎng)要求

（B）在就業(yè)競爭劇烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神

（C）人們是為著自己而不是為著單位面工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談

（D）無須提倡愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份酬勞就可以了

6、英國思想家威廉葛德文說：“一個人習(xí)慣于說他明明知道的假話，或者掩蓋他明明知道的真相，必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中?！边@句話的意思是（）。

（A）說假話是人的天性

（B）人說假話時，一般不知道自己是在說假話

（C）人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來

（D）說假話是一個人道德墮落的開頭

7、所謂辦事公正，意思是（）。

（A）作風正派，公正正義（B）狡猾厚道，懇切待人

（C）一視同仁，不留情面（D）折中騎墻，平均對鎬

8、關(guān)于節(jié)省，正確的說法是（）。

（A）節(jié)省既是道德義務(wù)，也是法律要求

（B）節(jié)省是一種精神，在詳細事務(wù)上可以有所不同

（C）節(jié)省是吝嗇的表現(xiàn)

（D）由于生產(chǎn)進展．節(jié)省在當代中國已經(jīng)失去了必要性

(二)多項選擇題(第9—16題)

9、企業(yè)價值觀是企業(yè)人員共同活動的（）。

（A）價值取向（B）文化定勢

（C）心理趨向（D）表層意識

10、對從業(yè)人員來說，“尊老愛幼”這一民族傳統(tǒng)美德包括（）。

（A）沒有必要提倡而且在工作中無法詳細表達的

（B）建立和諧的人際關(guān)系，順當開展職業(yè)活動必不行少的因素

（C）我國憲法規(guī)定的每個公民應(yīng)當履行的一項義務(wù)

（D）加強個人修養(yǎng)、促進個人進步的精神力氣

11、（）等言語，屬于職業(yè)禁語。

（A）“剛剛和你說過了，怎么還問”（B）“不是告知你了，怎么還不明白”

（C）“究竟要不要，想好了沒有”（D）“不知道”

12、和顧客發(fā)生爭吵時，員工不恰當?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

（A）和對方講道理，留意抑制自己（B）假如對方先罵自己，自己可以罵對方

（C）蔑視對方，不和對方一般見識（D）為了不使沖突升級，走開

13、關(guān)于企業(yè)責任，說法正確的有（）。

（A）職業(yè)責任是職業(yè)的由在：規(guī)窯

（B）假如公司不能滿意員工提出的待遇要求，員工可以不履行責任

（C）企業(yè)責任必需是明文規(guī)定的內(nèi)容

（D）在一般狀況下，權(quán)力越大，職業(yè)責任也越大。

14、對于顧客投訴，做法正確的有（）。

（A）禮貌接待（B）急躁傾聽

（C）誠意賠禮（D）查找起因，仔細解決問題

15、關(guān)于遵紀守法，看法正確的有（）。

（A）只要沒有違法犯罪的動機，即使不懂法也能夠做到守肄

（B）學(xué)法的人未必守法，因此，從業(yè)人員沒有必要學(xué)法

（C）只有不斷學(xué)法、用法，才能提高從業(yè)人員遵紀守法的自覺性

（D）合理運用法律武器，有助于從業(yè)人員維護自身的合法權(quán)益

16、（）等說法，表達了團結(jié)互助要求。

（A）一雙筷子簡單折，十雙筷子折就難

（B）同舟共濟，榮辱與共

（C）兩肋插刀，在所不辭

（D）贈人玫瑰，手留余香

二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)局部(第17—25題)

答題指導(dǎo)：

◆該局部均為選堡題，每題均有四個備選項，您只能依據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個

選項作為您的答案．

◆請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

卷冊一：職業(yè)道德局部第2頁(共3頁)

17、假如工作場所內(nèi)的自然光線充分，你會（）。

（A）關(guān)閉電燈

（B）多數(shù)狀況下會關(guān)閉電燈

（C）由于沒有這方面的規(guī)定，關(guān)或不關(guān)閉電燈就無所謂了

（D）沒有留意過

]8、單位總是要求員工周末加班，你很不情愿．但單位的事情實在是太多，假如沒有人情愿加班，客戶要求在限定時間內(nèi)完成的定貨任務(wù)就無法完成．你會（）。

（A）雖然不情愿，但還是承受了

（B）反映自己的看法，但在沒有回應(yīng)前會遵守規(guī)定

（C）直接拒絕

（D）找理由推脫加班

19、假如你的某個同事總是表現(xiàn)出難以承受別人批判的樣子，而且他的缺點又許多，你會()．

（A）委婉地指出他的缺點，要他以后留意改良

（B）避開和他接觸

（C）絕不會指出他的缺點

（D）敢于批判他，表達自己的真誠愿望

20、你幾次向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，都未被接受，你會（）．

（A）找時機再次提出自己的建議．直到領(lǐng)導(dǎo)重視起來為止

（B）把建議寫成書面報告，再次向領(lǐng)導(dǎo)推舉

（C）找?guī)讉€人商議一下，形成一個集體意見，再向上反映

（D）以后再也不會提出意見或建議了

21、公司的某件物品喪失。領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果。你從各方面獲得的線索說明，這件事情很可能是某某同事干的．你會（）。

（A）乃找某某談心，讓他主動擔當責任

（B）悶在心里，佯裝不知

（C）向上司報告自己所了解到的狀況

（D）認真討論，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強物品治理的新方法

22、在公司里工作，你一般最信得過的人是（）。

（A）上司（B）同學(xué)或老鄉(xiāng)

（C）自己在公司里結(jié)識的幾個朋友（D）沒有值得信任的人

23、由于某品牌的食品企業(yè)弄虛作假，被媒體連續(xù)暴光，你會（）。

（A）不再信任食品是安全的（B）吃東西時，總是感覺不放心

（C）不把這當回事兒（D）不再吃這家企業(yè)的食品

24、假如公司長期拖欠你的工資，你會（)．

（