2022年人力資源管理師三級(jí)專業(yè)能力模擬試題五

2022年人力資源管理師三級(jí)專業(yè)能力模擬試題五簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述因簽訂集體合同發(fā)生爭(zhēng)議的處理方法。

2、簡(jiǎn)述影響企業(yè)員工薪酬水平的主要緣由。

計(jì)算題

某車間產(chǎn)品裝配組有甲、乙、丙、丁四位員工，現(xiàn)有A、B、C、D四項(xiàng)任務(wù)，在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)及組織條件下，每位員工完成每項(xiàng)工作所需要的工時(shí)如表1所示。請(qǐng)運(yùn)用匈牙利法求出員工與任務(wù)的安排方案，以保證完成任務(wù)的總時(shí)間最短，并求出完成任務(wù)需要的總工時(shí)。

綜合分析題

1、東風(fēng)公司是一家進(jìn)展中的公司，它創(chuàng)立于15年前，現(xiàn)在擁有多家連鎖店。在過(guò)去的幾年中，從公司外部聘請(qǐng)來(lái)的中高層治理人員中，大約有5％的人員不符合崗位的要求，工作績(jī)效明顯低于公司內(nèi)部提拔起來(lái)的人員。在過(guò)去的兩年中，從公司外聘的中高層治理人員中有9人不是自動(dòng)離職就是被辭退。從外部聘請(qǐng)來(lái)的商業(yè)部經(jīng)理因年度考評(píng)不合格而被開(kāi)除之后，最終促使董事長(zhǎng)召開(kāi)了一個(gè)由行政副總裁、人力資源部經(jīng)理出席的專題會(huì)議，分析這些外聘的治理人員頻繁被更換的緣由，并試圖得出一個(gè)全面的解決方案。

首先，人力資源部經(jīng)理就聘請(qǐng)和錄用的過(guò)程做了一個(gè)回憶，公司是通過(guò)職業(yè)介紹所，或者在報(bào)紙上登載聘請(qǐng)廣告來(lái)獲得職位候選人的，人員選擇的工具包括一份申請(qǐng)表、三份測(cè)試(一份智力測(cè)試和兩份性格測(cè)試)、有限的個(gè)人資格檢查以及必要的面試。行政副總裁認(rèn)為，他們?cè)阡浻媚承┞殕T時(shí)，犯了推斷上的錯(cuò)誤，他們的履歷表看上去很不錯(cuò)，他們說(shuō)起話來(lái)也頭頭是道，但是工作了幾個(gè)星期之后，他們的缺乏就明顯地暴露出來(lái)了。董事長(zhǎng)則認(rèn)為，根本的問(wèn)題在于沒(méi)有依據(jù)工作崗位的要求來(lái)選擇適用的人才，“從外表上看，幾乎全部我們錄用的人都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，但他們很少在工作上有所作為，有所創(chuàng)新?！比肆Y源部經(jīng)理提出了自己的觀點(diǎn)，他認(rèn)為公司在聘請(qǐng)時(shí)過(guò)分地強(qiáng)調(diào)了人員的性格特征，而并不重視應(yīng)聘者過(guò)去在零售業(yè)方面的記錄，例如在7名被錄用的部門經(jīng)理中，有4人是來(lái)自與其任職無(wú)關(guān)的行業(yè)。行政副總裁指出，大局部被錄用的職員都有某些共同的特征，例如他們大都在30多歲，而且常常跳槽，曾屢次調(diào)換自己的工作；他們都雄心勃勃，并不非常安于現(xiàn)狀；在參加公司后，他們中的大局部人與同事關(guān)系不是很融洽，與直屬下級(jí)的關(guān)系尤為不佳。會(huì)議完畢的時(shí)候，董事長(zhǎng)要求人力資源部經(jīng)理：“徹底解決公司目前在人員聘請(qǐng)上存在的問(wèn)題，實(shí)行有效措施從根本上提高公司人才聘請(qǐng)的質(zhì)量!”

請(qǐng)答復(fù)以下問(wèn)題：

(1)東風(fēng)公司治理人員的聘請(qǐng)有什么問(wèn)題?造成這些問(wèn)題的緣由是什么?

(2)您對(duì)該公司治理人員的聘請(qǐng)有哪些更好、更詳細(xì)的建議?

2、某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說(shuō)明書(shū)，其主要內(nèi)容如下：

(1)負(fù)責(zé)公司的勞資治理，并按績(jī)效考評(píng)狀況實(shí)施獎(jiǎng)罰；

(2)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估公司人力資源需求狀況，制定人員聘請(qǐng)打算并按打算聘請(qǐng)公司員工：

(3)按實(shí)際狀況完善公司《員工工作績(jī)效考核制度》；

(4)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評(píng)價(jià)的結(jié)果；

(5)負(fù)責(zé)治理人事檔案；

(6)負(fù)責(zé)本部門員工工作績(jī)效考核；

(7)負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

該公司總經(jīng)理認(rèn)為這份工作說(shuō)明書(shū)格式過(guò)于簡(jiǎn)潔，內(nèi)容不完整，描述不精確。

請(qǐng)為該公司人力資源部經(jīng)理重新編寫(xiě)一份工作說(shuō)明書(shū)。